享受简单和谐的人生-和谐的职场心态
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    在职场中,一个人的心态好坏,决定着他的命运。如果心态不好,工作起来总是事事不如意,业绩自然上不去,甚至还会失去发展的机会;反之,若是在工作中持有良好的心态,人生的路就会越走越宽,生命的景色就会越来越美,生命的价值就会越来越大……因此,能否以良好的心态面对每天的工作,与人生成败密不可分。

    有个人,整天对别人抱怨自己的工作有多糟糕。有一次,他又向一位智者诉起苦来:“你知道的,世界上再没有比工作更折磨人的事情了。”接下来自然又是一大堆的抱怨。

    “请原谅,”智者打断他的话说,“据我所知,工作可不像您说的那样,它并非是一件苦差使。”

    “你在说什么呀?”这位满腹牢骚的先生叫了起来,“工作可不就是件苦差使吗?”

    “你错了,”智者静静地看着他,接着说,“工作应该是一种幸福的差事,我们有什么理由把它当做苦役呢?”

    “是吗,也许你的工作是那样。”这可怜的人苦笑道,“可是我的工作太枯燥了,我实在感觉不到有什么幸福可言!”

    “你又错了,”智者认真地分析说,“其实,问题并不是出在工作上,而是出在你自己身上。如果你本身不能热情地对待工作,那么即使让你做自己喜欢的工作,一个月后你依然觉得它乏味至极。”

    那位先生若有所悟,开始静下心来认真思考关于工作热情的问题。

    其实,工作并不只是谋生的手段。当我们把它看做一种快乐的使命,并投入自己的热情时,工作就不再是一件苦差事。

    工作是为了自己更快乐!快乐而又成功地工作,是一件多么合算的事啊!

    爱默生曾说:“有史以来,没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”

    没有人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,没有哪一个老板愿意去提升一个毫无热情的下属。一个热情的人,无论是做清洁工,还是当公司经理,都会认为自己的工作是神圣的,并怀着浓厚的兴趣。

    工作热情是成就一切的前提,事业成功与否,往往取决于做事的决心和热情的工作态度。在工作面前,拥有非成功不可的决心和满腔的工作热情,困难往往能够迎刃而解。

    有个美国记者到墨西哥的一个土着部落采访,这天是个集市日,当地土着人都拿着自己的物产到集市上交易。这位美国记者看见一个老太太在卖柠檬。老太太的生意显然不太好,一上午也没卖出去几个。这位记者动了恻隐之心,打算把老太太的柠檬全部买下来,以便使她能“高高兴兴地早些回家”。

    当他把自己的想法告诉老太太的时候,她的话却使记者大吃一惊:“都卖给你?那我下午卖什么?”

    人生的最大的价值,就是对工作有兴趣。然而,在职场中,像卖柠檬老太太那样对工作充满热情的人并不是太多。恰恰相反,就像前面提到的那位先生一样,很多人把工作视为苦役!他们早上一醒来,头脑里想的第一件事就是:痛苦的一天又开始了……磨磨蹭蹭地挪到公司以后,无精打采地开始一天的工作,好不容易熬到下班,立刻就高兴起来,和朋友闲聊之时总不忘诉说自己的工作有多乏味,有多无聊,如此周而复始。

    IBM前营销总裁巴克·罗杰斯曾说过:“我们不能把工作看做为了五斗米折腰的事情,我们必须从工作中获得更多的意义才行。”是的,我们得从工作当中找到乐趣、尊严、成就感以及和谐的人际关系,这是我们作为职场人所必须承担的责任。

    点评

    即使处境再不如人意,也不应该厌恶自己的工作,世界上再也找不出比这更糟糕的事情了。如果环境迫使你不得不做一些乏味的工作,你应该想方设法使之充满乐趣,并倾注全部的热情,以积极的态度投入工作,无论做什么,都很容易取得良好的效果。

    有些人认为,自己从事的工作低人一等。这种现象,在一些刚走出校园的大学生身上尤为突出。他们认识不到工作的价值,只是迫于生活的压力而工作。轻视自己的工作,自然无法投入全部身心,于是在工作中敷衍塞责、得过且过。

    大卫是一家机械厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨,“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄的。”“真累呀,我简直要讨厌死这份工作了。”“凭我的本事,做修理这活太丢人了!”……

    每天,大卫都在抱怨和不满的心情中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样出苦力。因此,大卫每时每刻都留意着师傅的眼神、举动,稍有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。几年过去了,当时与大卫一同进厂的三个工友,各自凭着自己的手艺,或走上了管理岗位,或被老板送进大学进修。

    独有大卫,仍旧在抱怨声中,做他蔑视的修理工。

    轻视工作的人,往往是被动适应生活的人。他们不愿意奋力崛起,努力改善自己的生存环境。他们不喜欢商业和服务业,不喜欢体力劳动,自认为应该活得更加轻松,应该有一个更好的职位,工作时间更自由。他们总是固执地认为自己在某些方面更有优势,会有更广阔的前途,但事实上并非如此。

    无论从事什么样的工作,要想获得成功,就要把自己的工作当回事。如果像大卫那样,认为自己的劳动是卑贱的,鄙视、厌恶自己的工作,对它投注“冷淡”的目光,那么,即使正在从事最不平凡的工作,也不会有所成就。

    不要轻视自己的工作。如果你不是把工作当成一份获得薪水的职业,而是当成是用一生去做的事,就可能获得自己所期望的成功。如果你认为自己的劳动是卑贱的,那你就犯了一个巨大的错误。

    所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要诚实地劳动和创造,没有人能够贬低你的价值,关键在于如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪,却不知道自己应担责任的人,无论对自己还是对企业,都是没有价值的。

    平凡的职业中,往往蕴藏着巨大的机会。只要把工作做得更完美、更迅速、更正确、更专注,调动自己全部的智力,从“旧事”中找出新方法来,就能获得成功,实现心中的目标。

    马克曾是美国阿穆尔肥料厂一名速记员。尽管他的上司和同事均养成了偷懒的恶习,马克仍保持认真做事的良好习惯,重视每一项工作。

    一天,上司让马克替自己编一本阿穆尔先生前往欧洲用的密码电报书。马克不像同事那样,随便地编几张纸完事,而是编成一本小巧的书,用电脑很清楚地打出来,然后又仔细装订好。做完之后,上司便交给阿穆尔先生。

    “这是你做的?”阿穆尔先生问。

    “呃——不……是……”上司战栗地回答,阿穆尔先生沉默了许久。

    几天之后,马克代替了以前上司的职位。

    要尊重自己所做的每一项工作,即便是普通的工作,每一件事都值得去做,值得全力以赴,尽职尽责,认真地完成。小任务顺利完成,有利于对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落。认真工作,你就不会再有劳碌辛苦的感觉,而获得成功的秘诀,就蕴藏在其中。

    点评

    没有哪一件工作是没有意义的,每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣,整体才会和谐美好。可能你暂时还看不到整体的美,但是缺少了你那部分,整件事情就不再完整。大机器也需要小齿轮的配合,因此,认真对待每一件事都算是做大事。固守自己的本分和岗位,就是做出了最好的贡献。每个人各就各位,努力尽责并扮演好自己的角色,一份共同的责任才可以顺利地完成。不要轻视自己做的任何一件小事,因为它是大事的一部分。换句话说,许多的小事成就了许多的大事。

    在职场中,有一种很普遍的现象。每天走进办公室,有些人想的不是如何更好地完成工作,而是处心积虑地去糊弄工作,能少干一分,决不多干一分。“给多少钱,就干多少事”是这类人的共同心态。他们自以为很聪明,马马虎虎应付完每一天的工作,常常暗自窃喜。殊不知,一个人糊弄工作,就是在糊弄自己。

    身在职场,只有对工作认真负责才是真正的聪明。只有怀着高度的责任感,每天出色地完成工作,才有可能很快得到认可,获得提升。反之,如果你对公司的兴亡完全不放在心上,对工作只是敷衍了事,那么你也将成为公司首先考虑的辞退对象。

    每个老板都不容易糊弄,他们是不会容忍那些只知拿薪水,却对工作不负责任的员工的。更何况企业与企业之间,公司与公司之间竞争越来越激烈,只要员工在工作中有一丁点儿不负责任,都有可能导致整个企业蒙受巨大损失。

    一家服装厂的采购员为单位订购一批羊皮,她在合同中写道:“每张大于4平方尺、有疤痕的不要。”注意,其中的顿号本应是句号。结果供货商钻了空子,发来的羊皮都是小于4平方尺的,这使服装厂哑巴吃黄连——有苦说不出,损失惨重。

    旧金山一名商人给萨克拉门托的一个商人发电报报价:“1万吨大麦,每吨400美元。价格高不高?买不买?”而萨克拉门托的那个商人原意是要说“不。太高”,可是电报里却漏了一个句号,就成了“不太高”。结果,这一下就使他损失了几十万美元。

    “粗心、懒散、草率”等这样一些字眼,正是工作不负责的具体表现。许多这样的人,比如职员、出纳、编辑、工程技术员甚至大学教授等,就是因为工作粗心马虎而丢掉了工作。

    有一名编辑,在县报社干了10年,他仍然是个编辑。后来报社精简人员,他被精简后,应聘到省城的一家媒体工作,只三年,他便成了编辑部主任。

    有不同的版本解释他的“发迹”,其中有一种最可信。在县报,编辑如果出了差错,错一个字扣3元,事实性差错扣5元,即使把领导职务排错,最多只扣50元。

    但在省报错一个字扣50元,事实性差错扣300元,如果出现领导职务排错,那么就不是用钱可以惩罚的了。

    在省报担任编辑的两年,他被扣了2000多元,都是些小差错。有一次,他在排一则通稿的时候,不知是“粘贴”时出错,还是排版出错,一则十分重要的新闻中少了一个领导人的名字。报纸第二天发行后,政府部门就把电话打到了社长那儿。

    社长立刻把他召到报社,然后是一阵臭骂。接着,政府宣传部门对他本人出示了警告通知。在巨大的压力下,他没有倒下。在此后的新闻编辑过程中,他再也没有出现过差错。

    据他本人说,只要在新闻中一遇到名字,他的双手就要冒汗。很显然,他从那次警告中明白了责任的重量。否则,他可能仍然继续着那些不大不小的错误。

    作为一名员工,自己应该做的事情一定要保质保量完成。不要以为自己不做会有别人来做;也不要以为自己丁点儿不负责不会有人发现,或对企业不会有什么影响;也不要只注意数量而不在意质量,潦潦草草地完成任务。

    或许你会说:这不是我的职责范畴,我瞎操什么心呀。如果总是抱着这样的想法,不管工作条件多么好,成功的希望都是非常渺茫的。而且你的这种不负责的态度,随时有可能给单位造成不可估量的损失。

    有一句话想必大家早已耳熟能详:“今天工作不努力,明天努力找工作。”其实我们也可以这样说:“今天你糊弄工作,明天工作也会糊弄你!”如果今天你对工作完全不负责任,处理事情错漏百出,那么明天你很可能成为公司的裁员对象。

    点评

    有人说得好,“责任保证一切”,的确如此,责任保证了信誉、保证了服务、保证了敬业、保证了创造……正是这一切,也保证了企业的竞争力。无论你在单位从事何种工作,你一定要认认真真,一丝不苟地对待工作。因为,这是你的责任。

    不管推销员、教师、公司经理还是小职员,每个人都面临着这样一个严肃的事实:必须长期地、努力地工作。如果所从事的工作你并不喜欢,那这份工作将成为你的负担,长期下去将使你心情压抑,工作没有积极性和主动性,甚至身心疲惫,失去了工作激情。其实,不仅仅只有你面对这样的问题,很多在工作上取得巨大成就的人也面对过同样的问题。但是,他们却有着自己的秘诀——和工作“谈恋爱”。很多人工作不开心,没有取得业绩,就是因为他们犯了一个错误——没有和他的工作“谈恋爱”。

    有人对恋爱婚姻有这样一个说法:太太绝不会有错,如果太太有错,一定是我看错了;如果我没有看错,一定是因为我的错,才害太太犯错;如果是太太自己的错,只要她不认错,那就是我的错;如果太太不认错,即使她有错,那仍然是我的错。总之,太太绝不会有错。

    在这里,把“太太”换成工作,这种说法一样成立:如果你对工作失去了激情,那么请注意,这绝不是工作的错,问题一定出在自己身上。

    如果用对待恋人或太太的态度来对待工作,就一定能够把工作做到最好。不过,和工作“谈恋爱”不能只是一句口号,而是要落实在行动当中。

    张梅供职于一家金融担保公司,在三年的工作中,凭着对工作的热爱和努力的付出,她晋升为部门的主管。由于她总能认真倾听同事的想法,了解部下所关心的事情,并领导她的部门出色地完成每一项任务,创造出色的业绩,她的部门赢得了好评,成为全公司公认的可以委以重任的团队。

    与此相反,三楼有一个运营部门,人数众多,绩效却不理想,他们与张梅的团队形成了鲜明的对比,因此成为大家批评的焦点。为了能让公司有一个全面的改观,老板决定提升张梅为三楼的业务经理。

    几个星期后,张梅慎重而又很不情愿地接受了提升,虽然公司对她接手三楼寄予厚望,但她却是硬着头皮接受的这份工作。工作的开展十分艰难,但是,张梅迅速调整心态,把对这份工作的厌恶转变成了热爱,同时,她的这种工作热情深深地影响了员工,在这种精神的支持和鼓舞下,张梅所在的部门迅速改观,并最终成为公司的典范。

    有句话说得好:“选择你所爱的,爱你所选择的。”作为一名员工,张梅强迫自己爱上已选择和接受的工作,通过自己的努力,为公司作出巨大的贡献,也为自己的职业生涯写下了闪亮的一笔。

    其实,任何人都有可能不得不做一些令人厌烦的工作。即使给你一个很好的工作环境,但如果总是一成不变的话,任何工作都会变得枯燥乏味。许多在大公司工作的员工,拥有渊博的知识,受过专业的训练,有一份令人羡慕的工作,拿着不菲的薪水,但是,他们中的很多人对工作并不热爱,视工作如紧箍,仅仅是为了生存而不得不出来工作。他们精神紧张、未老先衰,工作对他们来说毫无乐趣可言。

    爱一个人就要爱他的全部。同样,爱工作,也要爱工作的全部。一件工作有趣与否,取决于你的看法,对于工作,可以做好,也可以做坏。可以高高兴兴和骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地做。如何去做,这完全在于个人。所以,既然你在工作,何不让自己充满活力与热情呢?

    每一个员工都应该学会热爱自己的工作,即使这份工作不太喜欢,也要尽一切能力去转变,去热爱它。再凭借这种热爱去发掘内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。事实上,自己的工作越热爱,决心越大,工作效率就越高。

    当抱有这样的热情时,上班就不再是一件苦差事,工作就变成了一种乐趣,就会有许多人愿意聘请你来做你更热爱的事。如果对工作充满了热爱,你就会从中获得巨大的快乐。

    设想每天工作的八小时,感觉就像和恋人在一起,那种滋味,该是一件多么惬意的事情!所以,应该以谈恋爱的心情面对工作,不仅要选择自己的所爱,忠于自己的选择,还要在漫漫情路上细心经营,这样的爱情才可长久;用这样的态度面对工作,才可能在工作中有所收获。

    点评

    当一个人做他适宜且喜欢的工作,在工作中发挥他最大的才华、能力和潜在素质,不断自我创造和发展时,他就满足了自我实现的需要。有自我实现驱动的人,往往会把工作当做一种创造性的劳动,竭尽全力去做好它,使个人价值得到确证和实现。在自我实现的过程中,他将体会到满足感。

    好员工可以没有一流的能力,但是一定要有一流的敬业精神。在一个好员工眼里,敬业是他的使命,是一个职业人应具备的职业道德。如果一个员工在工作上敬业,并且把敬业变成习惯,他会一辈子从中受益。

    敬业的员工,不仅仅是为了对老板有个交代。在职场中,时常看到有些员工,在工作中偷懒,不负责任,头脑里根本就没有敬业精神,更不会把敬业看做是一种神圣的使命。这种不具备敬业精神的员工,很难有成功的那一天。而那些敬业的员工,在工作上所表现出来的是认真做事,一丝不苟,并且有始有终。

    任何一家公司都必须设法留住那些敬业的员工,除非它想自取灭亡。

    一家公司要裁员,名单公布,有内勤部办公室的小灿和小燕。规定一个月之后离岗。那天,大伙儿看她俩都小心翼翼,更不敢和她们多说一句话。因为,她俩的眼圈都红红的。的确,这事摊到谁身上都难以接受。

    第二天上班,开始了小灿和小燕在单位的最后一个月。小灿情绪仍很激动,像灌了一肚子火药,逮着谁就向谁“开火”。裁员名单是老板定的,跟其他人没关系,甚至跟内勤部都没关系。小灿也知道,可她觉着心里憋气得很,又不敢找老板去发泄,只好找杯子、文件夹、抽屉撒气。“砰砰”、“咚咚”,大伙儿的心被她提上来又摔下去,空气都快凝固了。人之将走,其行也哀,谁忍心去责备她呢?

    小灿仍旧不能出气,又去找主任诉冤,找同事哭诉。“凭什么把我裁掉?我干得好好的……”眼珠一转,滚下泪来。旁边的人心里酸酸的,恨不得一时冲动让自己替下小灿。自然,办公室订盒饭、传送文件、收发信件,原来属小灿做的事,现在都无人过问。

    不久听说,小灿找了一些人到老板那儿说情,好像都是重量级的人物,小灿着实高兴了好几天。不久又听说,这次是“一刀切”,谁也通融不了。小灿再次受到打击,气愤愤的,异样的目光在每个人脸上刮来刮去,仿佛有谁在背后捣她的鬼,她要把那人用眼钩子钩出来。许多人开始怕她,都躲着她。小灿原来很讨人喜欢,但后来,她人未走,大家却有点讨厌她了。

    小燕也很讨人喜欢。同事们早已习惯了这样对她:“小燕,把这个找一下,快点儿!”“小燕,快把这个传出去,很急的!”小燕总是连声答应,手指像她的舌头一样灵巧。裁员名单公布后,小燕哭了一晚上,第二天上班也无精打采,可打开电脑,拉开键盘,她就和以往一样地干开了。小燕见大伙不好意思再吩咐她做什么,便特地给大家打招呼,主动揽活。她想:是福跑不了,是祸躲不掉,反正这样了,不如干好最后一个月,演好自己的这个角色,以后想干恐怕都没机会了。小燕心里渐渐平静了,仍然勤劳地打字复印,随叫随到,坚守在她的岗位上。

    一个月满,小灿如期下岗,而小燕却被从裁员名单中删除,留了下来。主任当众传达了老板的话:“小燕的岗位,谁也无法替代;小燕这样的员工,公司永远不会嫌多!”

    小灿自从裁员名单公布以后,便以消极、散漫的态度应付工作,这是缺乏热情和敬业精神的表现。而小燕仍然对工作无怨无悔,兢兢业业地做好自己的工作,这种敬业精神赢得了老板的信赖。

    不敬业的员工得不到提拔和重用,工作也无业绩可言。而敬业的员工,其敬业意识深植在他的脑海里,做起事来积极主动,并能从中体会到快乐,从而获得更多的经验,取得更大的成就。

    一个员工,只要手头上有工作,就要以虔诚的心态对待它。即使自命不凡,心中梦想的是更加美好的职业,但是对手中的工作,一定要以欢快和乐意的态度接受,以虔诚和认真的姿态完成。须知,干好手头的工作,才有完美的结果。所以,不仅要“爱一行,干一行”,还要“干一行,爱一行”。

    点评

    古罗马哲学家塞涅卡说:“铸就一把宝剑,在于剑锋的锐利及硬度,而不在于外鞘的华丽。同样的,使一个人有价值的并不是金钱与资产,而是他的美德。”员工最大的美德就是爱岗敬业。无论做什么工作,心猿意马、混日子是做不好工作的,只有投入了,才会有成果。而一旦投入了,并取得成功,你就会在成功中享受到工作的快乐。

    职场中有一种心态是值得提倡的,那就是实习生的心态。实习生对工作充满了激情和好奇,他们不会迟到早退,他们争抢着去干又脏又苦的活,他们拿最少的工资,却要付出更多的精力,但他们的态度永远是谦恭的。

    工作中要想真正做出成绩,就要永远保持“实习生”的心态。但那种心态容易发生变化,一旦实习期满或有新员工进来,有些人的心态就会有所变化。他们就成为办公室极其普通的一员,喝茶、看报、不急不慢地处理手头的公务。

    香港地区着名记者闾丘露薇说:“我一直抱着实习生的心态去做这份工作,完全没有优越感,我从来不在乎比别人付出更多的精力。”

    闾丘露薇的成功是一步一步的,又是极其顺理成章的。读大学时,她没有选热门专业,而是选了复旦大学的哲学系,毕业后到家人开的公司打工,卖过汽水,倒过文化衫和手表。1995年移居香港,她得一切从头开始,并且适应香港这个竞争激烈的社会。后来,她有幸加盟了香港的一家电视台。

    成名前的闾丘露薇没有任何可圈可点之处,但加盟电视台后,同行们不得不承认她的工作活力。她每天早出晚归,坐公交车上班,劳作一天后,“打的”回家算是对自己一天辛苦工作的奖赏。

    很少有记者会这样玩命地工作,何况是一个女人。闾丘露薇保持的就是那种实习生心态,而且一以贯之。闾丘露薇说:“我每天提醒自己不要翘尾巴,因为没有一个地方是没你不行的。”2001年10月,面对上司的发问:“谁愿意去阿富汗?”大家正在犹豫之际,闾丘露薇第一个举手了。凤凰卫视的高层欣赏她的勇气,便派她远赴战火中的阿富汗,闾丘露薇因此一举成名。心态决定命运,闾丘露薇的成功再一次告诉我们,成功也许需要很多东西,但唯一不能缺的就是永不倦怠的心态。

    具备这种心态的人,在任何职业中都会出类拔萃!

    一个夏日的午后,一位顾客从餐厅出来,招手叫了一辆出租车。

    上车后,他告诉司机去机场。这位顾客在外贸协会的生产力中心工作,与朋友吃完饭后想回自己的公司。生产力中心坐落在机场附近的外贸协会二馆,因楼不是太大,也不是太显眼,知道的人不多,所以他每次都说是去机场免得费力解释半天。

    但这次,他刚说完,司机就紧接着说道:“你是不是要去外贸协会二馆啊?”

    顾客非常吃惊,也非常好奇,便细问司机是怎么知道的。司机说:第一,你最后上车时跟朋友只是一般性的道别,一点都没有送行的感觉;第二,你没有任何行李,连仅供一天使用的小小行李都没有,而你这个时间才去机场,就算搭乘最晚班机,你都没有可能在当天赶回来,所以你真正去的地方不可能是机场;第三,你手里拿的是一本普通的英文杂志,并且被你随意卷折过,一看就不是重要的公文之类的东西,而是供你自己消磨时间用的,一个把英语刊物作为普通读物的人既然不是去机场就一定是去外贸协会啦,机场附近就只有外贸协会一家单位的人才会这样读英语的嘛。

    这位顾客更加吃惊:司机怎么会在短短的瞬间捕捉到这么多细节,又怎么会如此自信?一路聊开来,结果发现那位司机真有自信的本钱。

    这位出租车司机平均每个月都会比其他出租车司机多赚几倍的钱。他每天的行车路线都是根据季节、天气、星期详细计划好的。周一至周五早晨,他会先到中上等的住宅区,这里搭出租车上班的人相对比较多。

    到9点钟左右,他又会跑各大饭店。这个时间,大约刚吃完早餐,出差的人要出去办事了,游玩的人也要出去玩了,而这些人均来自外地,对环境一片陌生,所以出租车是最便捷也是最好的选择。

    他的中午又分成两部分:午饭前,他跑公司云集的大写字楼,这个时间,会有不少人外出吃饭,又因中午休息时间较短,这些人中大多数人又会为快捷方便而选择搭出租车;午饭后,他跑餐厅较集中的街区,因为吃完饭的人又赶着要返回公司上班。

    到了下午3点左右,他则选择银行附近。这个时候来银行办事的人特别多,就算抛却一半存钱的人,也还有一半取钱的人。这一半取钱的人因带了比平时多的钱,也大多不会再去挤公交车而会选择较安全的出租车,所以载客的比率也相对会较高。而到了下午5点钟,市区开始塞车了,他便去机场或火车站或郊区。到了晚饭后,他又会去生意红火的大酒楼,接送那些吃完饭的人;稍事休息一下,他再去休闲娱乐场所门口……

    “怎么样,我够职业水准吧?”司机讲完自己的做法后不无得意地问那位顾客。是的,这不但是一种职业水准,更是一种难能可贵的工作心态。如果没有对一份工作的尊重与投入,就不可能掌握做好它所需的技能,而没有必备的技能就根本谈不上出类拔萃了。

    点评

    如果对工作只凭一时兴趣,或以此为谋生的手段,或把工作当成一件任务去完成,就不可能有创造性的劳动,也不可能持久。一个乐在工作的人,会废寝忘食,倾注全部心血,以工作为理想、为生命,保持“实习生”心态,达到一种为事业献身的精神境界。

    有这样一个有趣的命题:

    武松在景阳冈显神威打死吊睛白额老虎之后,名震天下。10年后,景阳冈虎患再生,受乡人邀请,武松再度欣然出山。喝了三碗景阳冈牌白酒之后,他踌躇满志地上山了。那么这次将会出现什么样的结局呢?细想一下,无非有两种可能——一是武松在第一次打虎之后,仔细分析了老虎攻击的特点,勤奋练习,发明了一套打虎拳,结果三下五除二再次为民除害。二是武松成了打虎英雄之后,趾高气扬,把偶然的成功当成必然的成功,不思进取,结果在第二次打虎时丧失危机意识,掉以轻心,落入虎口。

    孟子说:生于忧患,死于安乐。我们每个人又何尝不是如此呢?要想在事业上不断发展,就必须树立这样一种意识:危机迟早都会来的。危机意识是发展的原动力。

    职业经理人马国熙的职场经历,传达出这样一条道理:只有最不安全的环境,才能促成最安全的发展。

    作为环球资源的一名职业经理人,马国熙成功创办了《多伦多商业》杂志。但4年之后,面对日益激烈的竞争,而自己公司进一步发展的条件还不成熟,他没有选择继续坚持,而是顺应发展,跳槽到了《时代周刊》公司。这是一步绝妙的好棋,跳槽的结果不仅使他免去因原公司不景气而产生的身价下跌,在成功保值以外,还使他能进一步学习到更多的业界知识,掌握更多的资源,为今后的大展拳脚打下了坚实的基础。

    马国熙保持着对未知世界的好奇与冒险精神,在面对尚未开拓的中国市场时大胆尝试。不了解杂志的专业知识怎么办?他采取了新的办法,和一些国际性的出版公司建立战略型的合作伙伴关系,以他们的专业知识为其编辑队伍提供有价值的信息和知识。

    马国熙的经历印证了成功的性格要素,那就是勇于进取、敢于不断面对新的挑战的奋斗精神。在离开环球资源、进入荣格创办杂志的时候,马国熙已经年近五十了。照理保证一份稳定的工作是首选,他却义无反顾地到荣格,从头做起。这是对现有状态永不满足的进取精神。

    马国熙的成功最根本的原因还在于他能始终保持着危机意识,也就是他所说的不安全感。正因为有着这样的不安全感,使得他能始终坚持不断壮大自己,始终考虑各种负面东西。面对新的挑战、新的目标能主动出击,开拓新的疆界。

    点评

    事实证明,越是成功的人士所承受的压力也越多。所谓生于安乐,死于忧患。在巨大的压力前,保持着这种不安全感,能最大效率地发挥一个人的潜在价值。相反,若处于舒适安全的环境中,也许就很难全力打拼,也就难以取得相应的成就。有鉴于此,不妨适当给自己施加一些不安全感以促进自身进一步发展。

    在工作中,有人常常陷入故步自封的牢笼,每天不思进取、得过且过。也许曾有过追求,但是由于各种各样的原因,浇灭了曾经的雄心壮志。这时候,只有尽快从这种状态中走出来,重新获得自驱力,才能获得更加广阔的天地。否则,故步自封的员工最终会在这一场为生命进行的“奔跑”中淘汰。沉迷于过去的辉煌,不会为自己的工作注入热情和力量,无法对企业、对工作保持高度的忠诚和热爱,最终这些没有自驱力的员工也会被更优秀的员工所淘汰。

    蒋在一家国有企业工作,混了10年,终于升到了销售经理的位置。

    这个职位炙手可热,当然,蒋为此付出了很多努力。这家企业生产的产品是生活用品,而蒋在这家企业中占据着举足轻重的地位。

    以前蒋接到总经理的电话,会马上起身赶往公司。而现在,他可以一边和朋友聊天,一边和总经理应付:“老总啊,我现在很忙,正在和客户谈话。”

    显然,蒋已经把自己关在故步自封的牢笼里了。他的自驱力已完全丧失,所以,他以后的遭遇也就不足为怪了。

    企业改制的时候,蒋有望再进一层,升为主管销售的副总经理的。不知哪个环节出了问题,蒋仍然当他的销售经理,而一个车间主任却“一步登天”成了他的顶头上司。

    蒋的愤懑是可以想象的。他到处放话,自己将不干了。最后董事长找他谈话,让他安心工作,董事会会考虑他的。但时间过去多日,董事会没有带来任何好消息,他原有的许多权益反而被取消了。

    一怒之下,蒋辞职了。之前,他以为公司会挽留他的,因为他相信公司里再也找不到一个合适的销售经理了。但现实却是,蒋在提出辞职的时候,董事长并没有多么惊讶,只是要他仔细考虑一下。三个小时后,董事长打电话给蒋,说:“请办好离职手续。”

    蒋就这样离开了。他想看公司产品销售不出去的笑话,但事实又一次彻底回击了他。公司产品仍然源源不断地发往各地,他的离去没有给公司造成任何影响。他企图拉拢他的那些客户,却没有一个人理睬他。因为他们是商人,他们以利润作为自己的终极目标。

    蒋最终没能走出故步自封的牢笼,所以,他虽然爬到了很高的位置,还是落得一个失败的结局。而那些具有自驱力的员工,就算他们开始的位置很低,通过不断努力,也最终会“一步登天”,取得巨大的成功。

    点评

    故步自封的人,最终的结果只有一个,那就是被残酷的竞争所淘汰。无论过去如何辉煌,那也仅仅属于过去,只有把握住未来,才是应该做的。作为职场中人,应该具有一种积极进取的精神,并不断提高自己的职业修养。这样做,不但是对所效劳的公司负责,更是对自己负责。同时,一个不断进取的人,他失业的概率也是最低的。

    在工作中保持快速高效和灵活反应,是现代人成功的重要因素。

    在职场上,常常有这样一种奇怪现象:许多人看似忙忙碌碌,却没有对公司做出多少贡献,有的甚至是在进行负效劳动!事实上,每天有接近一半的人在按照低效率的标准和方法工作!也许他们也想把工作做好,但却不知道怎样迅速高效地去做。于是,他们把大部分的时间白白浪费在无意义的重复劳动上。

    小林大学毕业后进入一家合资企业,工作后只有一个感觉——忙!

    她从事的是会计工作,记账、理账、订账,其间还不断接待来人,或与有业务关系的单位联系。每天早早上班,迟迟下班,忙得像个陀螺,仍觉得活还没做完。

    不过,虽然忙碌,却感到充实,小林有自慰自解的哲学:因为忙碌才需要你。所以,进单位以来,她忙得感觉特别好,尤其是上司来办公室的几趟,她都定在座位上,两只手不停地忙乎着……

    一天上午,上司让小林到办公室去。落座后,上司用很关切的口吻问她近来的工作情况。小林也不谦虚,把进单位后的忙碌、所做的事务详尽地作了汇报,末了,还即兴发挥地表达了“我忙碌,我快乐”的感想。

    凭小林本人的感觉,以及上司听她汇报的神情,估计要受到表扬……

    不料上司听了她的汇报,沉默半晌,问:“小林,你这样忙碌,是不是需要休息几天,调整一下?”“那敢情好。”话一出口,小林就觉得有些不妥,又赶忙说:“啊,不,不必了,我年轻,精力旺盛,能扛得住的,不需要休息……”

    “在你之前的老王会计,他是单位的总账会计,兼管下面一个小厂的账目,还不算紧张。你顶替了他的位置后,我怕你一时不适应,就没让你兼职。我观察了些日子,看到你这般忙碌,你认为是不是需要给些时间思考,校正一下方向再跑?”上司委婉地说。

    给些时间思考,校正一下方向再跑,这话什么意思啊?是说自己工作能力不强,办事效率不高吗?想到这里,小林刚才的自信和得意飞得无影无踪,后背上开始冒冷汗。

    上司见状,鼓励她说:“这样吧,给你两天时间休息和调整,把电话摘了手机关了,天塌下来也不要管,两天后再来上班。”

    依照上司的吩咐,小林把自己关在家里,断绝了一切与外界的联系,专门思考如何改进自己的工作。第一天下来,她已经悟出自己被别人支配着忙前忙后的症结来。第二天,她又想出自己做主宰,支配别人的工作方案。到了晚上,害怕有什么不妥,她又特地带上礼品打车到十几里外的老王会计家中讨教,果然得到一些指点。

    再次上班后,小林把近期的手头工作列了个清单,然后排了个次序,用电话一一安排下去,对前来报账、结账的人边接待边告知他们下次来的时间段……又经过两天的调整,她办公桌前围的人少了,电话也不一个劲地响了,她也有空站起来泡杯茶,跟同事们说说话了。

    半个月后,上司再次找小林,把那个小厂的账目也一并交给了她。

    无论做什么事情,都要讲究效率。每天疲于奔命却又无效是最令人难受的。在工作上讲究迅速高效,应该引起足够的重视。能否在繁重的日常工作中张弛有度?看效率。能否在沉重的竞争压力下保证企业的利益?看快速反应。这是关系到能否成功的重要因素。

    点评

    “迅速高效”是一种追求精益求精的工作心态,值得我们大力提倡。工作没有效率,不仅会给工作者个人带来很大的麻烦,还会给上司带来工作上的不便,更会给公司造成经济损失或形象损失。

    你还忙吗?当然!但希望是高效率地忙着,而不是进行无意义的忙碌。企业中的每一个人都应该迅速高效地完成工作任务,这是你职责,也是必须养成的习惯。

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