一位青年学者的经历见闻
先说说青年学者肖飞经历或见闻的几个真实故事,来说明技能多样的好处:
我们常说“七十二行,行行出状元。”意思是说,不管在哪个行业、领域,只要你坚持下去,努力拼搏,就一定能够成功,一定会很优秀,一定不比科举场上的头名状元差。人生道路很多,奋斗方向万千,天下任你驰骋,不一定非要读五经、考科举、中状元不可。宋代大文豪欧阳修写过一篇小散文《卖油翁》,因善射而自负的武官,在一个小小的卖油翁面前也会羞愧难当,因为这老人能通过一个很小的铜钱孔把油液一点不溢地倾进壶里,并且满不在乎地说:“无它,惟手熟尔。”
把自己的那一行做得非常优秀、出众,这就是特长、专业,这就是行家、里手。但要是能把几行都能做得不错(虽然不一定比人家光做这一行的强,却也不是万金油、半桶水),技能全面、多样,那也是很好的。而我们这一家族,似乎恰恰历代都是动手能力很强,各种技能都会一些。
我还记得小时候,我的爷爷还健在,什么木匠活、瓦匠活、漆匠活、皮匠活、泥匠活、蔑匠活、弹匠活、裁缝活、屠宰活、酿酒活、红白喜事、调解纠纷、交易买卖……他都能做一些,所以乡里一带谁有事要帮忙都找他,而他也就能“吃四方”,不管到哪里人家都好酒好菜招待他(而他非常能吃能喝),还要好好感谢他。在大家都贫穷拮据、缺吃少穿的年代,这可是不得了的事情啊!
后来到我爸爸,他参加了工作,在小镇里先后从事广播、电视一类技术工作,于是各种电器、金属物都懂,修理收音机、电视机、电风扇、电话、电灯、摩托车、自行车、手表、闹钟、手机……那也是“手到病除”,得到大家的赞扬,不时也会感谢他(因为他有国家正式工作,不好收费他也不愿意收费,所以大家不过是请他吃饭、送他些小礼物之类),也很不错。另外,我们家平时主要是我妈做饭、做菜,做了一辈子,都很一般;偶尔我爸亲自下厨(主要是碰到特殊日子,如赶集买了新鲜菜、过年、家里谁过生日、我们兄妹好不容易从寄宿的中学、大学放假回家等),也就是那几个最平常不过的菜肴,豆腐、猪肉、鸡蛋、辣椒、蔬菜、木耳什么的,或者是早上的一碗普通面条、米线,到他手里,做得却非常好吃,绝不亚于什么山珍海味(近些年我大学毕业、走上社会、参加工作了,也参加过不少盛宴、吃过不少大餐,但总觉得还不如我爸做的那几个家常小菜),因为他用心烹调,操作精致,着重味道,而且色香俱全。
再后来到我自己,我的技能虽然不如我爷爷、爸爸那么精湛、全面,但作为大学中文教师、报刊编辑记者、青年作家的我,社会的主要身份是读书人、知识分子,但我还不至于被人说成是书呆子,我并没有成为“四体不勤,五谷不分”,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的那种通常被人们看成的模样,我作饭做菜做家务、洗衣购物带孩子……都是称职的,一家人的收入开支都得由我做主,买房子、主持装修、添置家具家电、把家从南方迁到北京……都是我一个人在干,平时家电家具、房屋设施有什么地方出毛病了,我也会捣鼓捣鼓好的。
1998年我从北京一座著名大学毕业,到了南方一所高校的中文系教书。记得我刚去该校面试时,本来他们觉得我的条件挺好的,铁定是要我的了;但就在签订“就业协议”时,人事处一位姓周的副主任开玩笑地、友好地问了我一句:“你会打篮球吗?”我心里愣了一下,马上说:“不会。”然后他表示出意料之中的、会心的神情,对周围面试我的大家说:“我就知道你们文人是不爱这些的。”周围的人也跟着表示出意料之中的、会心的神情,也都友好地笑了起来。我旁边的中文系老主任告诉我:“他是我们学校职工篮球队队长。”看他牛高马大、魁梧健壮、穿着球衣,自然毫无疑义。哎,我终于有一次被人家看成是通常的那种“四体不勤”的“文人”了!我当时尽管觉得工作上是没有问题了,这些谈话不过是些友好的玩笑而已,但并没有“文人”的清高之感,相反倒确实有一些为自己不会打篮球而产生的惭愧。那一瞬间,我更多的沉浸在惭愧自己有这些客观上的技能有限的缺陷当中;而接着的中文系老主任另一句话“你要是会打篮球,能与我们的人事处领导搞好关系,将来升官就容易多了”,我并没放在心上,至今我都没觉得有多重要。但这只是就我个人的情况而言。要是就大家而言,这不正是透露了一个就业的重要秘诀吗?多几门技能,或者有一些特别的爱好,说不定在你求职应聘时会起到意想不到的重要甚至是主要作用。而且,我们平时在一些同学、朋友讲述自己的求职经历中,在书籍、报刊上一些文章提到的应聘经验中,也常常会发现这些内容。
我工作的那个学校在城市的郊区,以文科为主;我们学校附近另外有一所大学,以理科为主,比我们学校离市区更近一些,而连接我们这两所学校的街道就被称为“大学路”。其实,要说真正的大学,就是我们这两所学校。不过,在我们这两所学校之间,还有很多的中专、大专、民办、职业、行业学校。比如说有个叫做“华南职业技术培训学校”的,不过是民办的短期技能培训班,什么烹饪糕点、美容美发、电器修理、摩托驾驶、医务护理、保姆家政、广告宣传、报安打手等。我们这些正规院校的师生本来是看不起他们的,觉得他们没有文凭、学问,不过是最低下、最鄙俗、最原始的手工技术、重活累活脏活粗活而已。不过他们倒也很清醒、很自卑,在我们面前显得老是抬不起头来,满脸的羞愧,满心的羡慕。但是,一年又一年,这个学校的房子修建得越来越高、装饰得越来越漂亮(他们整个学校就是一座大楼),来学习的人越来越多,简直是从年头到年尾都车水马龙、熙熙攘攘、热闹非凡的,这就说明该校办得好,有经济效益;也就说明人家愿意来这里学习;也就说明人家找工作不难,找到的工作挺不错。这时,你还有什么资本看不起人家?你还有什么理由不服气?
因为这几年来,与人家相反的是,随着社会上就业机会越来越少,随着各大学不断迅速扩招,大学生们由过去的“天之骄子”被赶下“神坛”,“皇帝的女儿不愁嫁”的时代早已一去不复返,他们找工作越来越不容易,找到的工作越来越不理想。这时他们在人家面前还有什么优越感呢?到这时,我们各大学还得专门为学生组织相关的职业技能培训和考试,只有拿到了一定数量、种类的合格证书才有利于其就业应聘。比如我所工作的中文系的学生,校方要求他们四年后大学毕业时,除了一个大学毕业证、一个学士学位证,还得至少拥有国家英语四级证、普通话水平测试证、秘书资格证、计算机等级证等。这就是“回炉”,反而是在向人家学习、靠拢——或者说“妥协”、“屈服”?这些词虽然有点不难听,却正是事实啊!
我曾写过一篇题为《证书时代》的杂文,发表于北京《科学时报》、湖南《三湘都市报》、《大学时代》杂志等地,后被《杂文选刊》转载,并被许多网站粘贴。也许因为说出了大家的心声,此文产生了较大的共鸣,在全国各地颇有影响。在该文中,我认为活在当今证书时代的芸芸众生们,不断地在追逐着各种、各级证书,非常累,也似乎很不值得。因为,“为一批证书而活着,个人存在的意义又在何处?”但是,在对全体社会成员的各项技能要求越来越多样、全面的今天现代化生活空间里,你能不尽量多掌握几门谋生本领、能不尽量多考取几个资格证书吗?而且,这个证书只要能证明你确实掌握了这项技能、确实具有了这门本领,那怎么不是好事?
还有的单位不一定看重证书,却常常考察应聘者是否有特长:是否能歌善舞,是否会文章,是否写得一手好字,等等。理由绝对上得了台面。一样的专业、一样的学历、一样的素质,为什么不挑个多一样技能的?就像我们买家用电器,总喜欢要功能多一些的,至于功能是不是一定非常必要,倒不是很重要。因为,不知道哪一天就会需要这项功能呢!
我有一个学生,男生,成绩平平,但人很开朗,颇有些能说会道的感觉,而且打得一手很漂亮的羽毛球。大四那一年找工作了,班上先是一个很优秀的才女顺利签了进了效益很好的烟厂做文秘,接着便去实习了。一天她突然打电话回来找这位男生,说厂里在参加烟草系统的羽毛球比赛,正好碰上厂长是羽毛球迷,非常地想拿奖,就在全厂放话说要招一个羽毛球高手,她便推荐了他前去。男生不负众望,十数场赛事下来,为烟厂获得冠军立下了汗马功劳。厂长大喜,在没有经过正式面试的情况下,便拍板签下了他。这样一个资质平平的男生,居然与著名才女成了同事,领起了不菲的工资!男生毕业就职后,暂居行政部做文职。但他深知自己文字功底一般,便向厂长提出往营销方面发展。此时厂长对他的口才和交际能力已是另眼相看,便把他作为营销骨干刻意栽培起来。现在他负责了烟厂在华南地区的大部分业务,收入比才女还要高得多呢!
这位男生,其成功之处主要在于两点,一是善于抓住机会:第一次,勇敢地接下了参赛拿奖的任务,并出色地完成了;第二次,利用比赛中展现出了过人的风度和口才;第三次,利用厂长对自己的喜爱,获得了适合自己的岗位;二是善于发挥自己的特长:第一次是羽毛球,第二次是战略眼光和交际能力。所以,他虽然不是传统意义上的才子,却一样可以在残酷的职场闯出一片开阔的天地。
生活技能等同职业技能
技能有生活技能,有工作技能,他们同等重要,而且有时还密不可分。在把工作技能放在主要分析的地位之前,我们先谈谈生活技能的重要性。因为人首先是生活,然后才是工作;只有先生活好,才能工作好;只有具备较好、较多的生活技能,才能再去具备较好、较多的工作技能。
比如许多我们平时常见、普通、必需的技能,大部分是生活技能,但其中也包括职业技能。当然,这都是现代社会和现代都市里的人生技能。比如会唱歌跳舞、善于各种球类运动、懂电脑、英语较好(最好再多学几门外语的简单对话)、会说普通话、口才好、能说能写、毛笔钢笔书法和简单的素描绘画也掌握一点、背得一些唐诗宋词名篇名言三字经百家姓千字文、会修理置换普通的家用小电器、知道普通的摄影摄像、可以烧几手好菜、有点武功基础起码是防身术、会喝一些酒及调几种鸡尾酒、知道选家具家电并如何摆设装饰家庭、具有普通的销售叫卖能力、几个人聚会时可以领头、学一些法律、知道一些按摩针灸刮痧等、懂一点医术(包括普通的买药吃药、打针消炎、抢救护理等)、紧急状况发生时保持镇静并迅时处理(如火灾、水灾、车祸、地震、台风、触电、瘟疫、急病、分娩、死亡,以及碰到小偷、歹徒、骗子等)、具有普通的理财能力(赚钱花钱、讨价还价、选择商品、选择商场等)、知道如何看房买房(包括地域、小区、户型、楼层、楼位、价位等,并考虑周围的交通、环境、治安、购物、上学、求医、配套设施等)、会开车、会开锁、会计算、会钓鱼、会带孩子、会安慰人、会养宠物、会削水果、会点裁剪……总之,反应快、手脚勤、脑子灵、心思清、爱琢磨、好活动、动手能力强、会与人沟通、爱好广泛、富有才艺、能力扎实而全面。
又如,文科的懂文学艺术、历史地理、政治管理、经济商业、媒介外交等;理科的懂电子化工、天文气象、水土工程、机械邮电、航空海洋等。若是学文科的对自己应掌握的技能甚懂,又能掌握些属于理科的技能;学理科的也对自己应掌握的技能甚懂,又能掌握些属于文科的技能,岂不更好?
又如,男人喜欢体育、军事、武术、棋羿,力气大、善搬运、爱交友、谈生意……;女人喜欢化妆、打扮、逛街、购物,能歌善舞、善解人意,过去还会织毛衣、做布鞋……。按中国的传统,男人一般是“主外”;女人一般是“主内”。若是男人对自己应掌握的技能甚懂,又能掌握些属于理女人的技能;女人也对自己应掌握的技能甚懂,又能掌握些属于男人的技能,岂不更好?
而这一切,关键是靠自己主观上破万卷书、行万里路、交万余人,思路开阔、反应敏捷、好动爱做,热爱生活、充满兴趣、喜欢学习。包括下文中要说的,一个人要达到技能的多样、全面,自己主观上的努力都得做到这样。
多才多艺的人,总是要比普通人受欢迎。身上兼备雅俗二样特长的人,更是能在工作和生活中游刃有余。前面提到过的做教师的慧黠女生,就是这样的人。她灵巧多才,文章写得很漂亮,风花雪月的散文常常发表,总结讲话稿也能一击即中,深得校长欣赏(这也是她能够大刀阔斧进行教改的原因之一),说话幽默诙谐,很受学生欢迎;还善于烹饪,家中时常高朋满座。很有点“黄蓉”的感觉。
生活技能出众的人,一来可以很好的照顾自己,总不会饿着冷着,身体好,工作才倍儿棒嘛!二来凡夫俗妇,都是更喜欢同样带点烟火味的人,这样的人,便不会锋芒毕露、曲高和寡,而是可亲可爱,人缘较佳,朋友较多,为人做事都比较大气、开拓,工作起来便得心应手。
要做“复合型”人才
任何职务都具有技能多样性、任务同一性和任务重要性的三个基本特征。技能多样性(skill variety)指的是一项职务要求员工使用各种技术和才能从事不同的活动的程度。丰富化模式就是指一个岗位负责多种操作,采用丰富化模式设计的岗位具有技能多样性、任务完整性、自主权及反馈等特征。技能多样化就意味着完成各种不同的操作,运用不同的技术、能力和智慧。当今社会正在由工业化向信息化转变,职工要具备多种技能,职业教育需要进行多种相关技能的培训。
在知识经济时代,组织对个人的技能要求不再是单一的特殊技能,而是具有广泛迁移价值、在多种岗位都能发挥作用的技能。知识经济的特点是产品更新周期短、速度快,是对全世界人力资源交流和整合的全球性竞争,最终是要求人们不断提高应变能力,追求技能的全面、多样、复合化。
随着我国人事制度改革的深化,竞争上岗、全员聘用、合同管理的实行,下岗、再就业已变得司空见惯了。面对层出不穷的新职业、新岗位,那种技能单一、只会做一样工作的人必将处处碰壁,举步维艰。开放的社会更需要一专多能、适应能力强的人。“复合通用型人才”远比“只具有某一专长的工人”有更强的适应能力和竞争能力。他们除了要有较高的技能水平外,还应具有个人社会能力、分析解决问题能力、心理承受能力、转岗转业能力、适应和掌握新技术的能力等多方面的综合职业素质。从下岗职工中已重新就业的人员看,其中有60-70%是搞个体经营或组织起来搞小企业的。这些人一般都有良好的基础素质、复合型技能和创业能力。
将来在信息技术领域,对公司职员来说,光有精湛的专业技能可能已经不够用了,未来的雇员还需要新的商业技可能才会吸引老板的眼光。据Gartner Group的分析家预测,出于对IT效率的担心、日渐增多的自动操作及海外等因素的考虑,将来出现新的IT职业人,他们既懂技术和专业知识,又熟悉行业流程,还兼备领导能力。将来的职员也许不得不提高他们对商业本质的理解能力,比如对行业、顾客等以及相互之间的关系等问题。
像上海等大城市,制造业逐步向“现代制造业”靠拢,外资机械制造公司不断进入,本地制造企业不断升级,传统机械工业向超精密、电子机械、虚拟制造技术、网络制造技术、数字化智能化技术等方向发展。来上海就业,只是个普通的熟练工还不够,还要掌握电子、数控、模拟线路等技术。从薪酬来看,由于灰领岗位人才缺口大,薪酬给付有了较大的提高,一个模具工程师月薪万元并不少见。
如今的外企,老总们强调的是员工的综合能力,包括业务能力、工作能力、面对困难的应对能力、合作能力等。因为社会在发展,工作内容也在发展;那么,作为一个工作者,想要“以不变应万变”,是不可能的,必须要跟着变。那么,也就意味着这个人要掌握多种技能,这才能变得好变得妙变得呱呱叫。技能单一,已经不能适应社会对复合人才的需求。往年“炙手可热”的英语专业毕业生,不再是市场的“抢手货”。近来,很多单位不再招聘专门英语人才,而只是把英语作为一个附加条件。所以英语专业的毕业生必须清醒认识到自己专业的劣势,那就是技能单一,达不到复合型人才的要求。这就势必迫使他们去学习其他专业知识,以努力适应社会的需要。英语只能作为和别人同等条件下自己的一个优势,而非王牌。
要想在职场上立稳脚跟,首先就要在技能上站得住脚。外语不好,那就利用业余时间补习外语;计算机不行,那就多上机操作,多找人指导;职业技能不够,那就参加培训争取考个证书;礼仪不懂,那就找些资料参考,多加注意……老一辈讲“艺多不压身”,现在同样有意义。
我的朋友当中,小麦就属于那种“周身刀”的人。他在大学是学电子的,成绩不错,而自己又长得英挺帅气,且是篮球健将。更为奇特的是,由于爷爷是中医的缘故,他还懂得推拿按摩。小麦进的是一家外企,原本是做技术的,因为形象好,常常被营销总监带出门,久而久之便擅于交际;加上技术底子扎实,他说话客户很受听,觉得够专业。之后总裁注意到了他,便钦点他到总裁办公室做主任助理。小麦很用心,又乐于学习,无论公私,都打点得妥妥当当。出门时,他可以兼做司机、秘书和保镖;谈判时,他可以做技术顾问、记录员、翻译;公关时,他还会点菜、劝酒和唱歌;出远差时,他还可以帮总裁推拿放松。做助理一年下来,总裁决定对他委以重任,让他出任区域经理;并开玩笑说,虽然舍不得放掉一个自己的好按摩师,但为了企业发展,还是要放他高飞的。
多一门本领,多一条道路
多一项技能、多一门本领,便多一条道路、多一个机会。特别在当今社会,这绝对是真理。
应届大学毕业生若在读期间,到单位、企业实习过或兼职过,有一定的实践技能,而且又专业对口,用人单位一定非常欢迎。因为你若是有实习经历,有实践技能,一到单位就可以直接上岗工作,而不需要另外给你安排技能培训之类;那样人家既要为你付一定的培训费用,而且你还不能直接上岗工作,在时间上也有所耽误。比如我当年大学里学的不是师范专业,毕业前没有去学校从事过教学实习,结果因为我是联系去一所高校教书,在报到前就还得参加一段时间的岗前师资培训班的学习。相反,要是学的师范专业,之前又有过教学实习经历,那么参加岗前师资培训班这一环节就可以免去。
此外,我们还常常听到一些在求职过程中无心插柳、歪打正着的故事。也就是说,人家要人单位最终看中你的,说不定不是你的专业、成绩、能力、学问、学校牌子、学历什么的,而是一些看起来似乎并不重要的细节、小节,一些牵涉到你的其他技能、优势、长处什么的东西,倒成了决定你的成败得失的关键因素。比如我当年大学毕业时去单位面试,人家人事处的副处长问的不是我上课怎么样、为什么联系来他们单位工作、将来工作上有什么计划,竟然是我会不会打篮球。尽管这已与我面试能否通过没有多大关系,尽管这只是开的一个小玩笑,但毕竟反映了一个事实:技能多样、全面确实很重要,多具备一些爱好、特长,求职时常常会取得一些意想不到的效果。
这里再讲个大家都知道的故事,说的是某大公司进行招聘面试,一个本来最优秀的选手,对写字楼走廊里一个正在吃力地做什么,看来很普通、憔悴的老头表现出冷漠、傲慢、不顾的神色;另一个资质很一般的选手,却对这个老人很友善、同情、关切,马上跑过去帮忙。结果后者神奇地成了唯一的胜利者,而前边那位“才子”却不幸落败,原来那位老者正是该公司的堂堂董事长。后者即使资质差一点,但是人家有人家独有的美德,人家富有爱心,人家手脚勤快,人家在生活技能上训练有素,反而获得了成功。这就是我们平时常说的“细节决定成败”。技能多样、全面,多具备一些爱好、特长的人,在细节上往往会处理得更好一些。
如今学会开车也很有用。某网友写道,第一次上驾校,遇到师傅车上的师兄师姐们,他们问我为什么来学车呢?我干脆地回答:“不知道。”据我的师兄师姐们说,驾照是给用人单位的一份很好的见面礼。在同等情况下,如果比别人多一张驾照,就多一份机会——用人单位为了节约成本,总是喜欢招聘技能多样的人才,驾照能为择业锦上添花,多一个重重的筹码。很多人感慨:“不怕没文凭,就怕没技能。”
再举一个学生求职的例子。小奋在笔者曾经的学生中,并不显得特别出众:相貌平平,成绩平平,文笔平平,这在才子、才女如云的中文系,自然是不甚引人注目。但他的画画特别好,不但画得好,还能娴熟使用各类图形编辑软件。我曾经跟他开玩笑说过,我原本培养的是文编,你倒好,成了块美编的料!于是鼓励他向这方面发展。毕业时,他到本市最大的一家广告公司应聘美工创意,过五关斩六将之后,最后是他与两名艺术学院的专业高手对决。老总决定亲自面试。面试那天,正巧碰上公司策划部的一台电脑出毛病;而这台电脑里,又正好储存有一份客户立即就要的资料;负责计算机维护的小伙子,又恰好家里有急事,请假回去了。策划部顿时大乱。他们正在考虑要请计算机维护公司的人来修理时,小奋站了出来:让我试试。半个小时之后,电脑复原如故。对决仿佛是在无形之中就完成了,小奋被录用了。老总跟他说:我录用你的最大原因,就在于你是多面手。你的美术和图形处理功底跟他们差不多,或者说你还略差了一点点;但是你是学中文的,好歹还能写一些,这对于一个广告公司来说是很重要的,因为这样文字和图片便会融合得更好。还有,你的电脑硬件维护居然不错。我若要再多聘一个电脑维护的,又太浪费了。呵呵,你来了,有急事可以顶上,一人多用啊!好好干!
事实证明,这位老总的眼光确实独到,小奋进公司后,如鱼得水,创意好不说,会修电脑,也给他带来许多好人缘,大家都愿意跟他合作。才做了两年,他就升任为策划部副主任了,据说年薪过十万。在这个西部中等城市里来说,这已是相当不错的了。
近来,在大大小小的招聘会和报刊、网络的招聘广告上,“有N年媒体经验优先”的字样,越来越频繁地撞击着人们的视线。让人难以理解的是,许多招聘岗位与媒体根本“不搭界”。更令人难以置信的是,不少在“一个战壕”里摸爬滚打多年的老编、老记们突然“摇身一变”,成了某某企业的CEO。
近两个月来,有着多年媒体运营经验、现就职于《人力资本》杂志的专栏编辑师小姐,不断受到猎头公司的“骚扰”:先是被两家洋猎头挖到外企做项目运营,紧接着又被民企盯上做企业公关,不时还会有公关公司和企业深夜造访希望加盟。而《中国高新技术产业导报》的资深记者田晓东,凭借强势的公关和经营能力,也不断受到企业市场部门的邀请。请贤的企业说得言之凿凿,看中的就是他们多年的媒体背景。从众多媒体人“异常”的走势来看,继高学历、“海归”之后,媒体背景正在成为职场的“金字招牌”。
目前受企业青睐的媒体人,无一例外的具备几个特征,一是丰富的媒体经验。如赵强进入营销界,曾导演了轰动一时的“矿泉壶大战”,之后自己做企业,生产的“小先生”美容仪一度风靡京城。创造品牌效应,是资深媒体人的优势,而这些正是企业急需的。二是高度的专业背景。奇瑞的崛起,直接受益于孙勇实施的一系列有助于企业发展的活动,这些不是随便空降一个职业经理人就能承担的。此外就是市场意识。现在,能写一手精彩的文章固然重要,但是和既有专业才能、又懂市场的同行相比,哪一个发展空间更大,不言而喻。
最受欢迎的十大技能
每个有过工作经历的人都知道,能够为雇主提供其急需的技能是获得工作机会的前提,拥有过硬技能的人有更多的工作机会。一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度,也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标。但是,由于经济发展前景不确定,掌握对你的事业有所帮助的技能显得尤为重要。
以下是美国劳工部近年公布的最受雇主欢迎的十种技能。
1.解决问题的能力
每天,我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温,在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。
2.专业技能
现在,技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。
3.沟通能力
所有公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功,很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此,人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求,并在允许的范围内尽量予以满足。
4.计算机编程技能
如果你能利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要,那么你获得工作的机会将大大增加。因此,你需要掌握C++、Java、HTML、Visual Basic、Unix和SQL Server等计算机语言。
5.培训技能
现代社会一天产生和搜集到的数据,比古代社会一年的还要多。因此,能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才,其需求量逐年增加。
6.科学与数学技能
科学、医学和工程领域每天都在取得伟大的进展。拥有科学和数学头脑的人才的需求量也将骤增,以应对这些领域的挑战。
7.理财能力
随着平均寿命的延长,每个人都必须仔细审核自己的投资计划,以保证舒适的生活以及退休后的生活来源。投资经纪人、证券交易员、退休规划者、会计等职业的需求量也将继续增加。
8.信息管理能力
信息是信息时代经济系统的基础,掌握信息管理能力在绝大多数行业来说都是必须的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。
9.外语交际能力
美国需要从别国进口原材料和商品,美国的商品和服务也要出口到全球市场。掌握一门外语将有助于你得到工作的机会。现在热门的外语除了英语之外,是俄语、日语、法语和德语(对于中国人来说,掌握英语显得尤为重要)。
10.商业管理能力
在美国,生意就是生意,掌握成功运作一个公司的方法是至关重要的。这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力;另一方面是要了解客户的需要,并迅速将这些需要转化为商机。
新世纪白领应必备七种技能(《未来学家》杂志观点)。21世纪出色的白领员工,不仅要更富有灵活性和创造性,还应具备想象能力、说服能力、交流能力、学习能力、组织能力、技术专长与创新能力、数字与计算能力7种技能。技术专长与创新能力将越来越需要在计算机、产品推销和管道工程等方面有既懂理论又有实践经验的人。学习能力可以说是在这7种技能当中地位最重要的,因为它能使人提高工作效率,帮助自己的公司达到预期的目标。对此,在本书第一章、第七章中我们有更详细的讨论。
你要是能尽量多具备其中的几项技能,在当今竞争激烈的社会,那就更加如虎添翼,无往不胜。
有一个著名的职场传说:在台北有这么一位秘书,据说该市的许多老板都乐意聘用她,都想方设法地争着开高价,要把她吸引到自己的公司里来。据圈内消息灵通人士说,哪个老板要是能聘用到她,必然会财运亨通,诸事顺达。那她到底是怎样的一位非凡秘书呢?是不是美丽得赛过林心如,甚至是有着一副天庭饱满的招财相如郑则仕,而且聪明绝顶如吴淡如呢?
基于这样的想像,令所有见到她的人都很吃惊。从外表上看,她毫不起眼,年近四十的她,并没有美丽的容貌和高贵的气质,而是瘦弱且略带憔悴;她的个性也不是很活泼开朗、精明强干,反倒有些腼腆内向。可是她举止文雅,待人有度;尤其是她有着令人羡慕的惊人的敏感性和记忆力。对每一位她辅佐过的上司的客户和朋友的情况,她都了如指掌。在公众场合和日常的工作中,她能适时、适地地悄悄提醒上司:该向某位客人道喜,因为他的公子近日考上了台大;该向某公司致贺,庆祝其成立20周年;或是该向某位友人慰问一下,因为他刚刚病体康复……
可以说,这位秘书有着极强的沟通能力、信息管理能力和商业管理能力;关键是她很用心、很负责,从而具备了这些能力。她能够迅速了解和掌握客户们的资料,并能够及时地获得他们的生活和工作动态,然后加以分析,将有效信息及时反映到老板那里。
由此,每一位由她辅佐的上司,总能在公众中赢得良好的口碑和极佳的人缘。她为什么如此受欢迎,现在你明白了吧。
IP、IC、IQ……你都有吗?
如何提高技能:国家提倡,单位组织;学校重视,教师自觉;家人支持,自己努力。
就全社会言,1,调动政府和相关职能部门的组织优势,建立互动网络,拓宽就业渠道。2,充分发挥培训机构的资源优势,形成并建立行业间的行为准则,实现标准化的运作。3,通过政府和职能部门的宏观调控,培训机构的不断完善,进一步优化培训体系,建立良性的培训机制。4,通过政府对培训机构的政策支持,加快培训机构的发展。
此外,要从三个方面提高自己的技能:技术技能,既包括最基本的技能(阅读、写作和数学计算能力),也包括与特定职务相关的能力;人际关系技能;解决问题的技能。
劳动和社会保障部培训就业司司长于法鸣指出,全国人才工作会议首次将高技能人才纳入国家“人才强国战略”规划,体现了对高技能人才培养的重视。目前,各有关方面从培养、选拔、评价、使用、激励、交流、保障七个环节入手,全面推动技术技能型、知识技能型和复合技能型人才队伍建设工作,总体工作进展顺利。
北京市劳动和社会保障局有关负责人认为,目前该市再就业的扶持政策已覆盖到各类下岗失业人员。劳动部门还定期发布劳动力市场的供求状况,并对失业人员进行免费的职业指导和职业技能培训,目的就是引导和帮助失业人员尽快找到适合自己的工作。
在北京。家住西城区福绥境街道的乔丽,曾经在一家铁路工厂工作,2002年4月成为失业人员。由于技能单一,出门找工作成了她心底惧怕的事情。得知政府为下岗失业人员提供一次免费的技能培训机会,乔丽走进了区职业技能开发集团。根据工作人员提供的岗位需求情况,她选择了学习计算机办公软件。从对计算机一无所知,到获得计算机操作员中级职业资格证书,再到获得集团第四届“技能杯”大赛计算机图文混排二等奖,乔丽进步很快。结束培训后的第二个月,她就在一家科技有限公司找到工作,每月有了稳定的收入。
在上海。服装设计大赛、钻石检验大赛、可编程控制技术大赛……类似的职业赛事,上海滩上一年到头经常有。丰富多彩的职业技能竞赛,催生了一批又一批青年技能高手。以技能赛事为载体,申城职工技能水平明显提高。还有通过参加培训和自己努力成了高级厨师,收入不断翻番的;当上优秀技工,工资成倍增加的等。据该市职业技术培训中心的统计显示,全市高技能职业人才占技术性从业人员的比重,已由2002年6.2%提高到去年的9.4%,今年更有望突破12%。
对于各单位来说,要针对困难职工年龄偏大、技能单一的问题,进一步加大就业技能培训力度,为他们重新上岗就业奠定基础。还得实事求是,对技能单一、文化基础较低的人员,选择技能相对简单、就业面广的劳动密集型企业进行劳动能力的培训。
对于农民工问题,湖北省从2004年开始实施阳光工程培训民工,来提高他们在城市的竞争力,去年拿出了6000多万元免费实施“农村转移劳动力技能就业工程”。湖北省政府计划用4到5年的时间,依托300多个培训基地,针对市场用工量大的建筑、制造、餐饮、酒店、家政服务等岗位,对所有进城农民工进行一次技术培训。有关专家还建议地方政府应通过制定政策和创新机制,多渠道、多层次开展对农民工的培训,特别是对新成长劳动力的培训;逐步形成先培训后就业的农村劳动力转移就业制度,让农民工掌握一技之长,带着目标进城,为他们提供法律知识、城市生活常识、寻找就业岗位等方面的保障。华中师范大学博士傅才武说:“我们还是通过国家帮助农民工的形式以提高农民工的素质,从体制上消除他的障碍。通过提高他们素质,让他能够进入到社区,通过社区的方式融入城市生活。”
对于各院校来说,要重视教学改革。新课程改革就是要打破教师垄断课堂的局面,杜绝“串讲风”“分析风”,还学生自主学习的时间、机会和权力,使课堂真正成为学生能力实践的基地和主阵地,真正使学生有大显身手、展现自我的舞台。教师要为学生的学习创造各种机会,积极鼓励学生主动学习,恰到好处地启发引导学生自主能动地学习,变学生配合教师教为教师配合学生学,在师生平等对话的氛围中,让学生实实在在地读书、练习、掌握,教师扎扎实实地启发、陪练、导学,让每一个学生都有获取知识、发现规律的欲望和时空,让每一个学生都能有成功,使学生的听、说、读、写能力逐步提高,能力不断发展。另外,学校要尽量多开设一些与时代紧密结合、非常符合当今社会需要、专业性很强、利于实践操作、能够培养多样技能的课程或讲座、培训。
此外,学校和教师还要不断提供学生的工作实习、实践操作机会,让他们提高技能,使技能多样。
素质教育需要技能多样性的教师。学生有权要求他们的任课教师既要品行好、知识渊博,还要多才多艺。实施素质教育,意在激发学生的求知欲望,培养学生的创新意识、创造能力、动手能力、生活能力等。
在自己方面,关键是靠主观上破万卷书、行万里路、交万余人,思路开阔、反应敏捷、好动爱做,热爱生活、充满兴趣、喜欢学习。要多参加全国与各地的各种职业技能培训和考试,获得各种各样、各个级别的职业技能证书。但证书还是次要,关键是真正的能力,主要是通过实践,学习要与操作相结合。要努力拓宽自己的知识面,掌握更多的专业技能,努力使自己成为复合型人才,这样才能在未来的人才市场上更为“烫手”。
应从改变育才观念和成才观念两方面着手。就育才方面而言,学校应明确回答人才应该为谁培养、学校应该为谁负责的问题;不仅为学生提供知识服务,也应积极为学生提供就业服务。就大学生自身而言,在成才观念方面也明显滞后。信息社会又是创新社会,社会竞争的焦点不仅是资金的多少、学历的高低,而且是创新能力和情商的有无。但是,许多大学生在平时惯于“你说我听,你讲我背”,以应试为学习目的,很少考虑社会需要;在集体生活中孤芳自赏,他们在求职时必然无法自信,在工作时不能与周围人和睦相处。因此,大学生不仅需要记忆和传播知识,更要学会如何做人、如何思考问题。这就要求他们改变多年来被动学习的旧习,超越校园、参与社会,主动获取、主动发展,使所学知识、技能与社会需要有机结合。
上海已即将成为“学习型城市”。该市消费者协会的“消费热点”调查显示,终身教育已成为该市继休闲、旅游后的又一大消费热点。在被调查的消费者中,分别有30%和18%正在进修电脑和英语;而在众多高收入的白领中,攻读MBA是他们的首选。2000年全市接受继续教育的总人数达到230万以上,约占上海市民的1.6强,年教育消费达10亿元人民币以上,终身教育逐步成为该市最大的消费拉动点之一。而市民对于各类证书的选择面也逐步扩大;据不完全统计,该市现有的各类资格证书达300种以上,并且每年新增证书50种以上。
首先,洋证书受宠;出现了大量国际职业资格证书。如会计方面,由原先的会计师、注册会计师证书发展到现在的金融分析师、保险分析师到加拿大的CGA、英国的AIA、ACCA等一系列高级的职业资格证书。随着外资企业在上海的不断壮大、投资力度不断加大,各类洋证书也逐步成为外企求职的“硬通货”。这些洋证书培训费用昂贵,但由于其能给予求职者优厚的薪资回报,因此求学者不惜一掷千金。
其次,企业认证吃香。现在,部分认证已由学校认证、社会认证转向企业认证。在管理方面,惠普、诺基亚、爱立信这些著名跨国企业相继在海外设立商学院招收MBA学员,报名出现人满为患的场面。IT人才方面的大公司认证更是身价百倍。上海市专才管理顾问有限公司的人事经理培训已成为金牌课程,持有他们签署毕业证书的人在人才市场可以找到至少5000元以上的人事经理职位,因此,证书也逐步成为一种行业标准。
第三,证书层次不断高移。以计算机认证培训为例,计算机初级、计算机中级、全国计算机等级考试、网页设计师、软件工程师、MCP系列微软认证、CISCO认证、IBM认证、SUN认证等证书形成由低到高、一轮又一轮计算机培训热潮。形成证书层次高移的原因主要是就业竞争加剧。上海是一个竞争永无休止的社会,你需要每一分钟都和别人竞争。正如摩尔定律指出,你永远不能休息,否则你就永远休息。
下技能单一人的即将滞销
源自多年前的高考作文题
很多年前的那次高考,记不得是哪一年了,反正连笔者自己还没参加高考,我还只是高中生甚至初中生,那次语文科的作文题是根据一幅漫画写篇议论文(那个年代的高考作文老是只许写议论文)。漫画上面有个人趾高气扬、不可一世地背着手、拿着铁锹站在地面上,地下是汩汩滔滔的流水;这个人却这里挖几下、那里挖几下,挖了好多个地方,但总是快够到流水的深度就停住了,其实他要是再多挖几下就能挖到水,而且要是把他挖了那么多地方的深度凑到一起,足够挖两口井的了;然后他口里断然说着:“这里没有水,换个地方再挖!”并准备想离开的样子。
这幅漫画的含义是明显的,它教育我们做事必须持之以恒、坚持到底;要是浅尝辄止、泛泛而做,那就达不到目的,难以获得成功。道理很浅显,也很正确。事实上我们周围常见这样一些作风虚浮、不扎实的人,人家称为“万金油”,似乎什么都懂,其实什么都不懂,“半桶水,淌得很”而已。
但是话说回来,我们除了要弘扬一种坚持、扎实的作风,要么就不做、要做就做好的意志,强调一个人必须得有出众的特长、有过硬的专业水平外,还要特别补充的是,一个人光有特长、专业是不够的,还得有多样的技能、全面的本领,包括学习上的、工作上的、生活上,这才能应付人生的百年风雨、万里山川。我曾不时感叹:“事业要求一个人只挖一口井,越深越好;生活则要求一个人尽量多挖一口井,而不必在乎其深浅。”事业是严谨的,生活是世俗的。换句话说,没有特长、专业是万万不行的;但光有特长、专业也是远远不够的。
当然,这个前提是必须有门特长、专业扎实,才能再讲技能多样,做复合型人才。要是没有特长、专业,又谈何技能、本领的多样、全面?那就只能是万金油、半桶水,喧宾夺主、本末倒置罢了。
笔者的完整看法是,技能单一且不够优秀的,最差等;技能多样但没有特长的,次差等;技能单一但优秀的,次好等;技能多样且有特长的,最好等。
解决了这个前提问题,我们再来讨论技能单一的不足、技能多样的好处的问题。
别在一棵树上吊死
有位朋友讲了一个“现代版寓言”。有一只猫很厉害,不久就把房子里的老鼠吃得差不多了,只剩下最后一只非常狡猾的老鼠了,猫想了很多办法都没能抓到它。这一天,憋在洞里许多天都因害怕被猫吃掉没法出洞的那只老鼠,憋得实在太难受了,非常渴望出来放放风、找点好吃的,突然听到洞外面传来一声狗叫,这声音如今在它耳朵里不免成了世上最美妙动听的天籁之音,因为它根据过去的经验,高兴地想:“狗在,猫就不会在。猫和狗互相不喜欢。”于是老鼠就放心大胆、大摇大摆地钻了出来,可它刚一露头就被猫给抓住了。小老鼠死到临头还不明白,很奇怪地问:“我明明听到的是狗叫声,怎么会是你呢?”那猫君得意地说:“都21世纪了,我们怎么能不掌握一门外语呢?”于是,惭愧的老鼠便很快成了猫君的一顿丰盛大餐。
技能单一的毛病的确很多,技能多样的好处的确也很多。过去人们常讲,一个人要有一技之长才会有饭碗。可随着科学发达和社会进步,人们享受生活、改变生活的态度都有很大的变化,技能的单一无法满足人们的需求;也就是说,没有全方位的发展,是无法更好地立足于社会的。
特别是在当今世界,这是一个知识密集型、技术密集型的时代,这是一个竞争激烈、优胜劣汰的时代,这是一个节奏快速、变化万千的时代,只有一门特长、只会一种专业,怎么行呢?我们如果要在这个世界生存,就要把自己培养成一技多能型的人才。
现在是交叉学科、边缘学科、信息多元化的年代,你只会一种技能,就一定被淘汰。应对这种多变的社会,需要的是高素质的拥有多方面技能的人才,需求的是综合素质型人才,在专业精通的同时,学习掌握多方面的能力。
国家人事部行政科学研究所研究员吴德贵认为,技能单一、只会做一种工作、换一个岗位就不“灵光”、不适应的人,日子一定会不好过。随着中国入世,竞争会越来越激烈,就业、下岗、再就业、再下岗……将成为司空见惯的事情。你要想避免在职场中成为“积压物资”,唯一的办法就是多学几手,一专多能。只有这样才不至于“一棵树上吊死”,一旦下岗,心中不慌,“此处不留爷,自有留爷处”,这就是为什么复合型人才受欢迎的原因。所以,如果说,入世后技能多样、全面的复合型人才大受欢迎的话,技能单一的人遭到冷遇就是非常自然的事情了。
从小,我们大家可能总是听到父母对自己说:“一定要有一门特长。”可是,而今的社会只有一门特长却难以生存,甚至大学毕业就意味着失业的开始。美国劳动统计局的最新统计数据显示,一个大学生从毕业到面临未来30年的职业规划,平均会面临10次的职业转换(其中并不包含4次的行业转换)。要知道,21世纪呼唤的是一技多能型人才,“多能”是指沟通能力、合作能力及再学习能力,尤为重要的就是沟通能力!那是在生活、工作方方面面、随时随刻都需要的一种技能啊!如果你总是认真表达却没有得到他人的认同、甚至遭到误解,如果你总是努力推销自己的想法却总是无人接受,导致你的工作没有效果、效率低下,而你却没有意识去提高自己有效沟通的基本技能和找寻方法,那你同样会面临被淘汰。
在近期的全国各地人才市场招聘信息里,基础财会、计算机操作、文秘人员已被列入求职困难群体。其主要原因有三个:一是市场需求趋于饱和;二是技能单一,岗位适应性和竞争力弱;三是市场需求发生变化。专家认为,要改变现状,上述三类人才有两条路可供选择:一是在现有岗位上积极充电,向更高层次的职位攀登;二是适时进行转型。
运动员的综合技能,也存在不少问题。长期以来,战奥运、攻全运的指导思想,导致国家和地方都把99%的精力放在技战术训练上,完全放弃了运动员文化素质的培养。这种短期做法带来的副作用是,运动员在退役后,甚至无法觅到谋生之路。于是,媒体报刊上出现了“全国举重冠军今当搓澡工”的新闻:十几年前,邹春兰曾是闪耀体坛的全国举重冠军,打破过全国纪录、世界纪录;但退役后,她找不到工作,只得在一年前跟丈夫一起,来到长春市的一家浴池打工,靠给顾客搓背,以赚取微薄的收入。
冠军邹春兰为什么要做又累又脏、收入又低的搓澡工呢?“我现在只有不到小学三年级的文化,连拼音都不会。”邹春兰说。由于常年从事体育训练,唯一目的就是拿冠军、破记录,邹春兰把学业彻底荒废了。除了没有文化,她在实用技术方面也没有什么专长,改行学别的又很慢。她仅有的特长便是举重。但举重不是羽毛球不是健美操,没有群众运动的基础,想去体育馆、健身馆做教练也难。
像这样仅有“一技之长”的冠军,全国各地还为数不少。戴国宏,前世界游泳冠军,退役后回到老家辽宁辽阳,经营一家小服装店,平淡度日,而这还算是比较好的。
刘菲,1998年获得世界技巧锦标赛女子三人项目的冠军,此前还曾获得过7项全国冠军。2000年,21岁的刘菲退役后,四处打工。有时候给人代课,每月只挣可怜的160元,还不够房租。“除了‘一技’之长,再也不会其他什么了。”她坦白说。
曾经名噪一时的女子田径“马家军”,今日有多名队员失业在家。如陈玉梅,昔日的世青赛800米亚军,现在鞍山做一名矿工。
他们大多文化水平不高、综合技能有限,再就业已成为他们退役后的难题。
虽然其中有一些做了体育教师或教练,但这只是极少一部分——那么多运动员,尤其是一些没有拿到冠亚军的普通运动员,就更难安排了。一些改行做其他职业,但成功者毕竟风毛麟角、屈指可数。这里面固然有我国体育机制、社会保障制度等方面的深层次原因,但运动员本人素质低下、生存技能单一,则更为关键。
当然,我们也见过一些在本行业做到了顶尖的著名专家、天才,他们在个人生活方面的技能兴许比一般人要差一些。比如证明“哥德巴赫猜想”的大数学家陈景润,据说不懂生活,不会洗衣做饭,不会谈恋爱,甚至有时买东西连简单的四则运算都不会。比如川剧作家魏明伦、台球奇才丁俊晖、智障患者同时又是指挥天才周舟……他们的生活自理能力听说也并不太高。可是,你是陈景润、魏明伦、丁俊晖、周舟吗?全中国这么多人,也就是一个陈景润、一个魏明伦、一个丁俊辉、一个周舟而已。
更新周期渐短,单一技能者高薪岌岌可危。人才市场最近出现了一种新概念:由原来的高学历、高职称就是人才,转向“有需要才是人才”。业内人士预测,科技一日千里,市场经济千变万化,人才的需求也随之不断改变。因此,未来社会只有两种人:一种是忙得要死的人(因为工作和学习),另外一种是找不到工作的人。
来自各地人才市场的信息表明,单一技能者高薪岌岌可危!美国职业专家指出:职业半衰期越来越短,所有高薪者若不学习,无须5年就会跌入低薪。外语和计算机已由原先的专门人才转向为复合型人才的必备两大工具。此外,就业竞争加剧与证书层次高移的原因有关。据人才市场统计,25周岁以下的从业人员,职业更新周期人均为一年零四个月;35周岁以下的从业人员,职业更新率为43%。例如,当10个人中只有1个人拥有电脑初级证书时,他的优势是明显存在的;而当10个人中已有9个人拥有同一种证书,那么原有的这一份优势便不复存在,表明他又应该去学习一些新的知识和技能了。专家忠告,人才处于不断折旧的过程中,而学习则是防止人才折旧的最好方法。
技能单一,处处碰壁
在北京。该市职业介绍服务中心公布的“2002年北京市劳动力市场供求状况”显示,机动车驾驶员、财会人员、秘书等职业,市场已经饱和,很难找工作,而且只具备单一技能的求职者在劳动力市场上的竞争力还会越来越弱。而根据本市5年来劳动力市场供求趋势和有关行业的“十五”发展规划,在2003年,推销展销人员、营业员、饭店餐饮康乐服务人员,以及各类高级管理人员、高级财会人员、高级秘书、高级计算机技术人员等7类人员才是市场需求的热门职业。
在上海。谨防折旧技能单一不灵,单一技能者高薪岌岌可危。各人才市场的信息显示,现在的人才市场对英语人才的需要已由原先的纯英语人才转向更青睐法律英语、金融英语等复合型人才;IT行业更是如此,由原先的单一IT人才转向更看重IT+管理、IT+产品研发等复合型IT人才。
上海市劳动保障部门同时公布的最新小时工工资指导价位,零售促销类价位止步不前。由于零售促销类职位技能单一、可替代性强的特点,导致其价位始终处于较低的水平,除外场支持和电脑促销员外,都基本同上半年持平。而低位数由于最低工资标准的调整,上升到6.5元/小时。
在重庆。不久前举行的该市经济走势与政府政策信息发布会上,市再就业领导小组办公室称:目前下岗失业人员就业和再就业已进入最艰难阶段。目前,结存的下岗失业人员结构已发生较大变化。通过几年实现再就业工程,年轻的、有技能的下岗失业人员大多实现了再就业;结存下来的下岗失业人员年龄偏大、技能单一、文化偏低,就业和再就业能力弱。
在江苏南京。该市劳动部门日前举行了一场面向下岗失业者的培训咨询招生活动,吸引了众多下岗失业者前来报名。一部分报名者认为,自己从培训结束到就业上岗这一段期间“没人管”,技能单一,导致就业困难。家住南湖附近的李先生下岗后做过小生意,可惜不成功,去年初参加了计算机操作员的培训,可是接触了几家用人单位后,招聘人员都表示他不太适合,以至于近一年的时间基本是靠打打零工度日的。他说,自己年龄大了,学历又低,学一门技能不容易,希望培训机构和劳动部门能够推荐就业,要不培训也是白搭。
在江苏苏州。传统概念的网络管理员、网络工程师由于技能单一、知识面狭窄、更新速度滞后,已经面临被淘汰的危险。要保证大型机构的复杂网络能够正常运行提供服务,必须依靠复合型的网络人才。要求新型网络人才的知识体系能够涵盖网络管理的各个方面;而且,必须掌握大型系统的网络设计、系统集成、维护、营运、数据库管理、安全防护技术等多方面知识,为大型机构提供整体的网络运营解决方案。由于新型网络人才缺口巨大,导致越来越多的企业不惜以重金到别的企业去挖取网络人才,从而造就了“高薪一族”。调查结果表明,网络系统集成工程师的月薪为5500—6400元,网络架构分析师的月薪为7100—7800元,网络信息技术主管的月薪则高达8900—9600元。
在山东青岛。据一项调查资料显示,从求职年龄构成上看,16—25岁年龄段以城镇新成长劳动力和农村劳动力为主,这部分人员工作经验少,职业技能相对较差,技术培训不足;35岁以上年龄段岗位需求量不足,求职人员技术技能单一,适应能力差,求职压力大于其他年龄段。有技术技能、专业技术的人员往往不受性别、年龄、文化程度的限制,求职容易,无技术技能的人员求职存在较大的困难。
在吉林长春。在由该省劳动和社会保障厅主办的吉林省技工求职就业专场洽谈会上,复合技能型人才成为各用人单位追逐的热点。“数控车床或铣床专业,最好懂计算机编程”,招工企业代表王先生带着20人的招工“指标”参加本次洽谈会。他的任务是为企业带回急需的复合型数控人才:既会操作数控设备,还会为数控设备编制程序,以随时满足客户对产品的新需求,也就是人们常说的复合技能型人才。人们在现场了解到,仅仅要求具备单一技能的就业岗位在减少;要求应聘者具备多种职业技能,能适应多个岗位需求的“通才”岗位比例大幅增加。“应聘的不少,合格的不多。”洽谈会虽然吸引了数千人参加,但真正得到王先生认可的却寥寥无几。
“我省每年技工学校毕业生在5万人左右,能达到复合技能型人才标准的仅占三成。”吉林省人力资源市场主任尹宝田说,复合技能型人才在南方城市特受欢迎,该省很多企业也开始关注复合技能型人才。“复合技能型人才的就业走势会越来越好”,尹宝田还透露,从就业市场看,复合技能型人才不但求职成功率高,就业状况稳定,收入也比只掌握一种技能者高出近20%。“前几年,计算机、财会、司机等单一技能职业还是技校的热门报考专业,但现在仅学会这类的某一种职业却很难找到工作。”尹宝田认为,一些传统单一职业在走下坡路,这是社会对人才需求标准提高的必然趋势。但这也并不意味着计算机、财务等专业毕业生就没有就业出路。他们可以在校期间学习其他相关技能,向复合型人才方向发展,将“短处”变“长处”。
在近年的媒体招聘会上,不少单位打出了“专业不限”的牌子。他们自己命题,对应聘人员进行考试,重点考核他们的综合素质、语言根底和应变能力。在去年底的一场北京传媒类人才专场招聘会上,很多传媒单位都表示,一般的采编人员已经饱和,现在最需要的是不仅拥有新闻专业知识,同时掌握另外一门学科基本知识的复合型人才;需要既懂新闻、又懂经济的媒体经营管理人才。
这些媒体的负责人认为,媒体应该具有多种专业的人才。如果仅用新闻专业的人员,可造就的空间太小。新闻专业的毕业生,只不过是比非专业的多懂得一些专业术语,早一点知道采编出版流程罢了。而这些,他们可以让一个潜力上佳的非专业毕业生在一两个月内就学会。而一位经济专业出身的编辑记者,只要有足够的灵性,就可以轻易驾驭文字,文章不以词害意;而他有着经济专业的背景,放在经济版做出来的报纸,难道不比单学新闻的“外行”好?而一位新闻专业的毕业生也表示:“记者依靠的是‘天分+勤奋+经验’,现在有哪个单位还会看你新闻史考了几分?所以,新闻系的高年级学生中‘逃课’现象很明显。我们一个宿舍6个人,从大三下半学期开始都在给不同的媒体做撰稿人,一方面是在实战中继续学习,另一方面也是给求职时攒资本。”
若对前程无忧网(51JOB)、中华英才与智联招聘网的北京地区招聘信息进行统计,对传媒业的人才需求具体职位进行分类,“市场、广告、公关”类人才需求最多,占传媒产业人才需求总量的39.74%;其后依次为“创意、策划、设计”类,“文案、编辑、记者”类,“影视、制作”类,“经营管理”类。
分析人士指出,由此统计数据可见,“文案、编辑、记者”类人才需求数量并不大,而经营管理类人才虽然目前需求数量有限,但是潜在的用人需求会逐渐上升。因为,目前活跃于国内媒体的一些经营人才,主要是在上世纪90年代中国新闻界进行改革转型的大环境下涌现出来的,其中很多人对报业发展的规律,以及如何去适应市场变化的理念没有完全吃透。所以,随着中国传媒业市场化进程的不断加深,这种懂得经营管理的高层次人才的需求量,有可能会持续增长。
但是,目前国内高校新闻专业仍然以培养“生产内容”的对象为主,传统的“重术轻学”模式培养的人才后劲不足,大多数只是一些工匠式的“编辑”、“记者”。
这将直接导致一些新闻专业的学生就业思路狭窄,对许多广义上的新闻工作职位不“感冒”。在一次招聘会上,一位新闻专业的毕业生说,我学的是新闻专业,就是奔着记者和编辑的职位来的。经营管理类的职位太高,胜任不了;也不会考虑市场、公关等“低端”职位,因为感觉他们就是跑广告的业务员。
清华大学新闻传播学院的刘建明教授认为,越来越多的新闻媒体不再喜欢用万金油式的新闻专业毕业生,而需要各种人文社科、自然科学的毕业生,着力培养专家型的记者。这给新闻专业的学生提出了挑战,他们要想在激烈的竞争中获胜,必须在学好专业知识,发挥上手快的优势的同时,努力把自己塑造成跨学科的复合型人才。比如可以在学校里选修一些经济、法律等课程,力争让自己的知识储备量再多一些、面再广一些。
对于新闻经营管理人才的培养,刘教授有自己的看法:“现在很多学校都已经认识到这一点,也开设了一些相关课程来培养这方面的人才,有些学校还开始招收媒体经营管理方向的研究生。但是即使是研究生层次的毕业生也很难说就是合格的新闻经营管理人才,他们很容易只停留在‘纸上谈兵’的阶段。因为新闻是一门实践性非常强的专业,高层次的新闻经营管理人才还必须要在实践中锻炼成材。”
其实,不管在哪一行业,类似的情况都普遍存在。
女大学生何以被尅
当今哪些人技能单一的比例相对比较高?除了少数特殊人才——特长、专业、技术太强、太专的人(技术人员、专家、天才等)以外,主要有年龄较大的下岗人员、民工、女工、国企职工、体力劳动者、刚毕业的大学生等。还有就是对综合技能要求比较高的单位与岗位、想跳槽换个其他行业的好工作,这些人比起一般人来,技能单一更加是不可想象的,越全面、多样便越好。
中国战略与发展研究专家丁元竹新近撰述了《2010年:中国的三种可能前景》研究报告,归纳了影响中国未来走势的十个问题,其中第一个就是就业问题。在该报告中他分析道,在目前有限的生产力水平下,未来至少有1.9亿左右农村剩余劳动需要转移出来;还有城市里企业职工下岗和失业人员在一段时间内仍将维持在1000多万人左右,这部分人年龄较大,技能单一,再就业较为困难。
如今的下岗职工,大多是被称为“4050人员”(女40周岁以上,男50周岁以上),“上有老,下有小,退休尚早,再就业已老;年龄偏大,没啥文化,除去体力,要啥没啥”就是对他们的真实写照。他们本身年龄偏大、技能单一、家庭负担重、对岗位适应能力差,造成此类群体就业十分困难,尤其是女工。文化程度较低、技能单一、年龄偏大的困难群体再就业问题已成为社会关注的焦点。他们大多失去工作后即基本丧失生活来源,其生存处于受威胁状态,是市场经济社会中不可避免的弱势群体。
湖南省长沙市目前共有10.8万名下岗职工,未实现再就业的下岗职工4.3万人,大多年龄偏大,技能单一。
有关资料表明:下岗职工和失业人员特别是长期失业人员中,有70%不具备再就业能力。这些人员分两种情况,一种是基础素质和技术水平不高,技能单一,在企业改革和激烈的竞争环境中惨遭淘汰;另一种是因企业停产、破产而失业、下岗,他们原来所掌握的传统技术或生产线上的技能在转换岗位时已不再适用。
就业再就业困难,其中的原因可能很多,但不可忽视的是,一些待业失业者由于自身原因,在就业航程中遭遇三大“暗礁”:挑肥拣瘦、技能单一、适应性差。一些特困失业职工,由于技能单一、文化素质不高,屡屡被用人单位拒之门外。企业适应市场变化及时调整产业、产品结构,有些职工不适应这种变化和要求而失去了工作岗位。再加上今年我国16岁以上人口增长将达到一个高峰值,所以就业压力比较大。
有人说:“幸福生活是要靠追求的,城市贫民和下岗职工的困境是由于自身的原因而造成,社会为所有的人都提供了公平的机会。懒惰才是造成贫困的直接原因。”这句话并不完全正确。造成城市贫民和下岗职工的困境的原因非常多,这是一个非常复杂的社会现象。但是不管怎么说,从客观现象来看,他们就业无门、谋生困难,确实与他们文化有限、缺乏培训、技能单一有关。
农民工由于出身条件的限制,大都文化水平低,技能单一甚至没有务工技能,只能从事一些技术含量低的简单重复式体力劳动。他们当中许多人没有经过技术培训,务工期间企业又不提供培训机会。
农民工不要盲目进城——技能单一求职难。农民进城打工是转移农村富余劳动力的主要途径,农民工已成为城市建设不可缺少的一支力量。但不少农民工进城前并不知道到城里自己能干些什么,缺乏技能,盲目进城成为农民工求职的一大障碍。
43岁的周胡子,去年4月份从襄阳来武汉打工。两个多月来,他能找到的活就是在私人的工地上拉沙子、搅拌泥土、打零工。每天从早做到晚,10个小时的工作时间换来35块钱的工钱。没什么专业技能,只能靠卖苦力,周胡子一个月有活干的时候最多20天,剩下的时间都在找工作,一个月下来挣的600多块钱,要养两个读书的孩子,还有年迈的父母。和周胡子一起来的石师傅,有点木工手艺,可因为不怎么专业,一进城只好加入了建材市场附近的“马路游击队”,已摆了1个星期摊子,却始终无人问津。
国企工人劳动技能单一化与再就业的矛盾也非常尖锐。
女工也是一大难题。由于历史、文化传统的濡染以及经济发展的不平衡,现实生活中不尊重妇女和歧视妇女现象还很严重;由于贫困,劳动技能单一,文化素养与法律意识的缺乏,导致一些妇女在就业、劳动保障、妇女四期保护等方面的权益得不到应有的维护。
刚毕业的大学生,是由于我国目前教育体制的限制,缺少实践操作环节。4年大学,许多人都是虚度青春,毕业时找工作才发现自己的知识面是那么的窄,自己的综合能力远远不能适应企业对人才的需求。大学生的综合素质缺失,主要表现在不能将自己所学知识与社会要求结合起来,实际应用能力不足。其次,缺乏拼搏意识,不能抓住朝阳行业的就业机会。第三,缺乏与他人合作与沟通的意识。最后,技能单一,不能适应社会对复合人才的需求。
大学生技能单一首先与学校教育有关。传统教学就是教师讲得太多,学生练得太少;教得太多,学得太少;扶得太多,放得太少,使学生缺乏应有的自主思考的练习,缺乏基本的实践机会,故而知识面窄,技能单一,缺乏创新激情与活力,学习能力差,即所谓的“高分低能”。另外,他们自己主观上学风下降,不重视技能训练,缺乏实习环节,导致技能非常有限,也是一个很重要的因素。
技工学校培养单一技能的“中级工”的目标定位与“定向招生、定向分配”(一个人在一个岗位上干一辈子)的传统就业模式已很难适应现实的要求。
某网友发的帖子《我真的想打新来的女大学生几个耳光》中说:“最近我们公司新招了两个女大学生,但她们在这些日子的表现实在太让我失望了,我真的想替她们的父母狠狠打她们几个耳光。一个文员叫阿芳,文秘专业毕业,但居然不会用五笔打字,只会用拼音,打字的速度居然比我这个外行还慢。有一次开车间生产会议,我叫阿芳负责会议记录,会开完了,她把报告交给我,我一看居然有许多错别字,字迹非常潦草,有的地方看半天都看不懂。月底我吩咐她写一个《车间生产情况月结报告》,报告弄了好几天才弄好,我一看该报告,差点晕倒,错别字连篇,语句不通,有的甚至前言不搭后语,没有文采不说,排版的格式都缺乏起码的美感。有一次,我吩咐她把电脑上一个重要的文件用U盘保存给我,几个小时过去了,只见她两手空空而来,急匆匆地说:‘领导,我刚才在电脑上找了半天,只看见有A盘C盘D盘,怎么找不到U盘?’我听了,顿时气得连话都说不出来。另外一个女孩叫阿红,是某名牌大学的毕业生,招来是作为车间技术人员培养的。但她的底子真的很薄,我问了一些简单的专业术语,她居然答不上来,有的回答居然张冠李戴,令人哭笑不得。问一些比较前沿的问题,她似乎都听不明白。我问她:‘你们学的专业课本还是80年代的?’她说‘是啊!’我汗颜,都什么年代了,大学的教材居然还停留在80年代?有一次我叫她去帮我找一个人,她居然脱口而出:‘我不认识他啊!’我发火了:‘你不知道去问别人?’哎,一点最起码的交流意识都没有!”像这样的大学生,算是合格的大学毕业生吗?
该作者继续感叹道:大学生一届不如一届是一个不争的事实。现在的大学生读书时呼吁“60分万岁,多一分浪费”,他们忙着兼职挣钱,忙着谈恋爱,有的女大学生还忙着当二奶到夜总会坐台……大学成了他们放松和游戏的乐园。
知名管理咨询公司麦肯锡,近日在上海发布的最新研究报告宣称,中国大学毕业生中,只有10%左右具备在外企工作的技能。本土高素质人才短缺,将对跨国公司以及向海外扩张的中国企业产生严重影响。该研究报告还指出,许多中国大学采用偏重理论、依赖书本教材和导师传授的教育模式。以工程类大学毕业生为例,中国学生很少有项目实践和团队合作的机会,因此缺乏在跨国企业工作所需的应用和团队协作技能。而英语水平偏低,则会影响他们的对话与沟通技能。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源