谁将被淘汰-心理篇
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    上心理坚强的人即将走俏

    坚强健康,才有希望

    一位长期从事教育工作的女教师表示:高素质的人才,不仅仅是技能的优秀,还应该包括心理素质的健康。只有心理素质出色、坚强健康的人,才能在当今高效率、快节奏的时代适应工作、学习与生活的需要,也才能长期立于不败之地。良好的心理素质,是人们进行广泛社交活动的必要条件,也是语言技巧,是交际才能得以充分发挥的前提。自信、自爱、自尊——这将是何等的重要!

    让我们纵览古今中外各个领域那些干出过一番伟大事业、流芳千秋的著名人物,不管是革命家、科学家、企业家,谁没有一个坚强健康的心理素质?越王勾践卧薪尝胆、邓小平“三起三落”、哥白尼坚持“日心说”不屈服、王永庆经无数年拼搏终于在台岛建立起自己庞大的实业王国、李书福的“吉利集团”能有辉煌的今天也是付出了多年坚持不懈的辛劳……他们都有着同一张“名片”——百折不挠、永不言弃。美国作家海明威曾有一句名言:“人不是生来注定要被消灭的。你可以打败他,但是你消灭不了他。”

    其实,人生里有93%的烦恼都不是必须的,它们只存在于自我的想象中,往往不会出现。世上有很多事是无法提前的,唯有认真地活在当下,才是最真实的人生态度。哈里·伯顿说过:“怀着忧愁上床,就是背负着包袱睡觉。”卡耐基也非常强调“今天”一词。不用预支明天的烦恼,不用想早一步解决掉明天的烦恼。每一天都有每一天的人生功课要交,努力做好今天的功课再说吧!这样我们才能保持坚强、健康的心理状态,积极、专心地去争取并获得一切。

    现代经济社会的竞争是激烈与残酷的,而这势必给每一个企业、每一个员工造成强大的压力。企业是否能顶着压力前行,是否能在竞争中脱颖而出?这不仅要看员工的技术水平和工作能力,还要看其是否具备良好的心理素质。企业在招聘新员工时,都会考虑这些问题:新招进来的员工是否具有创造才能和创造精神?是否能领导和训练他人?是否能在团队中工作?是否能随机应变并善于学习?是否具有工作热情和紧迫感?在重压之下是否能履行职责……

    在一些发达国家或地区,如美国、日本、英国等,他们越来越重视对员工心理素质的考察,并通过一系列心理素质测验来判定招聘对象心理素质的高低。他们认为,这是一个可以减少冒险,促进做出完美决定的过程。凡此种种,目的只有一个:就是要找到心理素质较好的人才。

    国外一些大型企业在录用大学毕业生时,注重独立人格甚于学习成绩,因为一个孤芳自赏的人不可能成为现实生活中的成功者。人际交往能力和专业成绩相比,如果前者不是更加重要的话,至少是同等重要。

    除了具备优秀的人品、出色的才干外,如今国内一些用人单位对求职者个人的意志也非常重视起来。一家用人单位在招一名销售总监。招聘负责人开始面试,不是先问求职者毕业于什么大学、有什么工作经验,而是先询问对方遇到打击时将以什么方式面对:“在遇到很大的打击时,你有没有想到过轻生?”这位人事经理认为,一个人的个人意志很重要;有时也许一个人很有才干,但他如果是个十分脆弱的人,那么在公司的发展前景也不会太好,有时甚至会给公司带来不良后果。原来,他朋友的公司里就刚发生过这样的事,一位销售副经理因为承受不了压力,竟然自杀了。

    像这样的单位并不在少数。他们大多青睐那些具有坚强意志的求职者,他们乐观向上,遇事冷静,不会被一时的压力所吓倒;遭遇打击时,他们不气馁,而是努力地去解决困难和战胜挫折。而这样的人求职的成功机率当然比其他求职者要大得多。

    还有一个区域经理,因为业绩不佳被上司诫勉后,居然破罐破摔,采取延时发货、少发货等方法报复公司,并散布公司陷入财务危机的谣言。公司最终将之开除,并利用多种渠道,向同行通报此人的所作所为。这是典型的损人不利己,既伤了公司的利益,也伤了自己的前途。

    随着社会从工业社会向市场社会转型,对于一个人的能力考核已经发生了很大变化:在过去,看一个人有没有能力,一是看他的学历背景,二是看他的工作熟练程度,这些都是相对比较“硬”的指标;而现在,看一个人有没有能力,衡量的指标更加多元化了,除了上面的“硬”指标之外,很多“软”指标也渗透了进来。

    我们都知道,意识会指导、影响行动,而有怎样的心理素质就有怎样的意识出现。一个人要在良好的处境下保持良好的心境、心理素质不难;但如果要在逆境中保持乐观、积极向上的心理素质,便并非易事。而每个职场人士都难免会遇上高潮和低潮、顺心和失意,如果出现逆境怎么办?这就要考考你的心理素质了。

    有一项调查显示:当代很多企业管理者在专业技能方面大多在本组织中并不是最强的,但他们的决策能力和心理素质都明显要高出一般人一大截。

    一个真正意义上的人才,应该是德才兼备的。才,无可置疑,就是反映在工作能力和心理素质上;而德,一般来说就是从工作态度中体现出来。良好的工作态度,往往能为本人带来工作激情和动力,从而提高工作效率。当然我们不能将工作态度简单地和工作绩效联系在一起,还必须考虑到企业环境的各种具体条件影响,这是企业在日常经营管理时所应该考虑和处理好的客观因素。而在进行人员招聘时,应聘者所持有的工作态度,却是企业不得不考虑的主观因素。由此为本企业选拔到具有良好工作态度的人才,必将能使以后的经营管理工作事半功倍。而心理素质的表现,同样也是工作态度的一个重要组成部分。

    我们若将列夫·托尔斯泰的名著《安娜·卡列尼娜》中的一句话“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭却各不一样”套用到职场生存定律上来,那就是:“发达的职涯都是相似的,落魄的职涯却各不一样。”当我们走近那些职业生涯一直都在走上坡路的在职人士,我们就能清晰地看到:他们都有着惊人的计划能力、良好的忧患意识和随时准备迎难而上的头脑。在实际行动上,他们不会为暂时的成功而沾沾自喜,也不会为眼前的困难而退避三舍;他们的成功法则只有一条:不断学习、敢于面对、挑战自我。一种豁达、健康的智慧,让其职场人生熠熠生辉。而那些职涯呈下滑状态的人,却让我们看到一个复杂纷繁的世界:他们抑或脆弱封闭,抑或慵散懒惰,抑或安于现状,抑或杞人忧天,抑或自以为是……他们唯一的共同点就是:对困难估计不足,学习意识高度匮乏,面对问题产生时虚弱崩溃。

    网易和它的创办人丁磊,大家都知道。但有些人可能不知道,如今强大的网易,其发展并不是一帆风顺的。尤其是在2000年,网易在美国纳斯达克刚上市,一时间万众瞩目。可是仅仅一年之后,网易就在纳斯达克惨遭停牌,甚至差一点被摘牌。

    丁磊的的坚韧和冷静在这时显示了出来,他一方面努力稳定军心,一方面选择了继续学习。他到中欧管理学院听课,这让他受益终生。当时,老师介绍他看两本书:《基业常青》和《从优秀到卓越》。《基业常青》讲述的是如何经营一个超过50年的企业,书中介绍了索尼、惠普、摩托罗拉等大企业是怎样成为基业长青企业的。丁磊不仅自己听课,而且把中欧管理学院的老师请到了公司里,让企业的60余位中层管理者都来听课。“它让我们扭转了对企业经营的错误看法和毛病。”此时,丁磊开始认识到,“企业犯了错误不可怕,关键在能够认识到错误。”

    于是,他顶着诸多压力,包括来自内部员工意见不统一的压力和来自社会舆论的压力,将业务范围圈定在做短信和网络游戏上。丁磊将这一行为戏称为“用浙江人的简单思维,抓住了商业的本质”。与此同时,经历过教训的他也意识到,提高竞争力,并让对手不能简单地抄袭和模仿自己的产品,是企业经营和商战中的当务之急。2005年,网易在中国获得了9.32亿元人民币的净利润。目前,网易共有员工1600多名,绝大多数员工从事产品研发。

    纳斯达克危机过后的5年中,丁磊总结出了一些自己独特的感受:注重使用自己的产品,保持足够高的竞争力;数据决定结果——要在详细的调查基础上作出决策;企业要有长远打算,并专注于主业。丁磊表示,网易的未来,将“一直专注于互联网,不搞多元化经营,不做自己不擅长的事,这是一定要坚持的”。

    丁磊的过人之处不但在于绝顶的智商,更在于能够冷静处事,面对困境善于排解,自我反思,自我超脱,并能及时壮士断腕,砍下众多华而不实的业务。他有足够的勇气,不怕媒体说,丁磊不行了网易不行了,因为他坚信自己能够率领网易度过难关。这种坚忍不拔的精神,才是网易之魂。

    只要站起来比倒下去多一次

    要解决这个问题,光靠社会和心理专家可不行,我们大学生、青年人自己的主观努力才是关键。我们要从自身出发,多看好书,多动脑子,不断调整自己的心态,遇到问题敢于求助心理专家……只有这几方面结合在一起,我们的心理疾病才不会严重影响我们的生活和学习、将来的求职和工作。

    不管是全社会、政府、教育行政部门、领导、同事、学校、老师、家长还是自己,包括尚为在校学生与已参加工作者,第一要正视死亡教育,这是正确引导人生疑惑的萌芽。第二要重视挫折教育,在困境中磨炼坚强性格。

    画家刘海栗曾撰联自题书斋:“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。”

    笔者总结的几点建议:正面事实,自我反省,不要顾虑,更不要自责;保持乐观、开朗、洒脱、平和的心情;行事果断坚决,事前深思熟虑;经常记得放松、调节、休息、娱乐,使生活有条不紊、有张有弛、忙而不乱,不要太紧张、匆忙、迫切;广交朋友,多与老师、同学、朋友、同事交流、倾谈;多运动、锻炼,使自己年轻、强壮、充满活力;对名利、荣誉看得淡泊一些,欣赏别人的优点,虚怀若谷;对工作、生活、学习、家庭、社会、学校中的小事情不要太认真,一笑而过;积极进取,经受磨难,不怕失败、打击;光明磊落、堂堂正正,既不要老是怀疑别人,也不要太在意别人怀疑;阅读经典名著,参与各种活动,接受高尚精神熏陶,使自己也变得超越凡俗;偶尔实在必要的话,我们还可以选择合适的方式、时机发泄、排解一下;最后,看心理医生,接受科学治疗。

    西南财经大学心理咨询专家、学工部副部长孔勤提出,大学毕业生保持良好心理素质的四个诀窍是:重视个人心理素质,认真对待;重视培养成就的动机,“动机”加上“智商”才能获得成功;爱护好自己的人际环境;正确面对现实的自我和挫折。

    有个老师提出心理困境自救法,包括:化不利为有利、系列摆脱法、共鸣性理解、行为矫正法、自勉法、自慰法。

    人在心理脆弱时遇事会有自卑感,怕自己做不好事,往往选择放弃。你应该鼓起勇气,增强自信心,就敢做事了。你只要正确认识自己,能全面看待他人和自己,就会感觉自己没那么差,而是自己可能感觉状态不是最佳或太在乎他人的看法或想法。而他人的看法或想法往往存在片面性,引起你不必要的自卑感。既有自知之明,又有知人之明,所谓“知己知彼,百战不殆”(孙子);“自知曰聪,知人曰明”(老子)。说起来容易,做起来难。但只要做到这样实事求是、一分为二、辨证统一,心里便能做到睿智、豁朗、稳定。

    一个人要正确认识自己,因为人与人的性格差异很大。要了解自己的性格优势与不足,要学会扬长避短,这有助于形成自己独特的自信。人是不断变化发展的,我们需要不断更新、不断完善对自己的认识,这才能使自己变得更好和更完美。正确认识自己,就要做到用全面的、发展的眼光看自己。所以人就特别需要充满自信来完成自己的目标、自己的事业,这样你就能成为强者。

    首先,你要有自信,认为自己干什么事情都能行。认识到通过自己的努力,自己一定能达到目的。从心灵上确认自己能行,给自己鼓劲。只要有心理准备,你就不会为一点困难而退缩,也就能充满信心完成任务。世界在发展,时代在进步,人也要随着时代的步伐前进。人的发展目标也在时时发生变化。你要克服自卑心理,树立自信心,做自己幸福的缔造者。你只要有了自信,什么困难都能克服,什么事情都难不倒你;你的学业或者事业就会成功,你就是一个最有出息的年轻人。

    当你拥有了自信,你还要学会广交朋友,只有在朋友们推心置腹的话语中能给你一种安慰、一种大胆说话的机会、一种锻炼你的场合,这会让你不怕任何人,敢于表示自己的意见或建议,发表自己的见解。因为朋友能让你远离孤独,融入社会,获得快乐。

    人是社会型动物,总渴望着关怀和理解。朋友多的人,孤独的时候可以有人倾诉,伤心的时候可以有人安慰,失败的时候可以有人鼓励,朋友可以帮助你从低谷中走出来。为什么那些陷入心理困境的人多是性格孤僻的人?因为他们没有朋友倾诉,心中的郁闷越积越多,冰冻三尺,非一日之寒,积的多了,自然就会爆发。这个愤闷的爆发力,往往是伤害性很大的。而开朗的人,则鲜有想不开的。朋友总是能设身处地为你着想,总愿意聆听你的诉说,宽解你帮助你,小之可以开阔心胸,大之可以影响整个人生。所以,现在社上到处流行“人脉”一说,识的朋友多了,路子也就多了。

    没有友情的人生是暗淡的,就像大地失去了太阳的照耀,没有光彩。没有友情的人生是枯燥的,就像受了潮的火柴,任你怎样摩擦,也点燃不起生活的希望之火。没有友情的人生,是不完整的人生。一个人活在世上,必须要有朋友,要有朋友的关怀,这才能理解人生的真正乐趣,才会让你具有坚强、健康的心理。

    久经磨难必然坚强。我们曾经常说:“自古英豪出磨难,从来纨绔少伟郎。”英国小说家、剧作家柯鲁德·史密斯曾经这样说:“对于我们来说,最大的荣幸就是每个人都失败过。而且每当我们跌倒时都能爬起来。”日本人把“不倒翁”这一玩具称为“永远向上的小法师”;每当有人参加竞选时,就把它当成装饰品。不要怕失败、不要怕磨练、不要怕苦难。人们从失败的教训中学到的东西,比从成功的经验中学到的还要多。而磨练、苦难,则被称为“最好的大学”,是“巨大的财富”。所以格林斯说:“人生成功的秘诀,只有那些在奋斗中尚未成功的人才知道。”

    讲个故事。一位父亲很为他的孩子苦恼,因为他已经十五六岁了,可是一点男子气概都没有。于是父亲去拜访一位武术学校的校长,请他训练自己的孩子。校长说:“你把孩子留在我这里,3个月后,我一定把他训练成真正的男人。不过,这3个月里你不可以来看他。”父亲同意了。3个月后父亲来接孩子。校长安排孩子和一个空手道教练进行一场比赛,以展示这3个月的训练成果。教练一出手,孩子便应声倒地。他站起来继续迎接挑战,但马上又被打倒,他就又站起来……就这样来来回回一共数十次。校长问父亲:“你觉得孩子的表现够不够男子气概?”父亲说:“我简直羞愧死了!想不到我送他来这里受训3个月,看到的结果是他这么不经打,被人一打就倒。”校长说:“我很遗憾你只看到表面的胜负。你难道没看到你的孩子那种倒下去立刻又站起来的勇气和毅力吗?这才是真正的男子气概啊!”

    只要站起来比倒下去多一次,那就是成功。

    建立“危机干预网络”

    一位从事了多年心理研究的专家表示,“大、中学生(包括社会上的其他青少年)心理问题如果再不引起社会的重视,惨剧将会继续发生,并会愈演愈烈。”怎么办?

    除了父母管教、学校引导、单位重视、自身进取,我们还需要全社会的共同努力,大家都来互相关心、互相帮助,正视心理问题、解决心理问题。

    有些国家很早就注意到了这个问题,如日本人就对他们的孩子进行挫折教育,以此来磨练孩子们的心志,增强其心理承受能力。我国现在所提倡的素质教育,虽然它在现阶段还不够完善,但对于我们学生的健康的成长还是有很大帮助的。

    在莘莘学子们的断乳期,大学的责任首当其冲。应该对当前的教育指导思想进行重大调整,大学不应该仅仅注重书本知识的传授,而应该同时向学生传授实际的工作技能,增加实习的内容与比重,使大学生在毕业时就能具有一定的实际工作经验,在求职时不会因为“没有经验”而沦为弱者;同时,大学应该重视学生心理素质的培养,专门开展品德、心性方面的活动,帮助学生培养独立性格与心理承受能力。当前国内教育多注重技能和知识的教育,但在死亡教育及挫折教育方面处于缺失状态,而这两者是心理健康必不可少的一课。

    贵州师范大学学生王智宇(化名)说:“我希望学校能真正关心到每个学生的心理,因为这比任何关心都重要。我们大学生遇到不顺利的事情太多,因此我们感到迷茫,感到自己很无能,但为什么会这样呢?”张可(化名)则表示:“我认为社会应该多关爱一下学生的心理问题,我们学生中大部分人在心态上都存在着或多或少的问题,我也不例外。一进校我就有个目标,就是每次考试要在班上前三名。我做到了,大一两学期我都考了第一,还拿了一等奖学金。现在大二了,我反而开始厌烦学习,感觉自己的什么都保证不了。所以我现在对学校的一切活动都不太感兴趣,我发现自己现在很悲观了,什么事都朝坏的方向想。”

    要帮助学生们培养独立性、提高心理承受能力,从小学就开始的道德教育固然是必要的。但是,当学校本身行为也以赢利为准则、甚至不惜损害学生利益时,道德辅导的作用便令人怀疑。因此,比学校对学生的道德教育更重要的,是政府管理部门对学校行为的规范,对弱势学生的救济。教育部门应设立专门针对学生的机构,专门听取学生和家长的诉求,为具有卖方市场特征的“教—学”关系中的弱势一方提供诉讼的渠道和救济性服务。只有及时掌握情况、及时介入、及时化解矛盾,情绪和事态才不会失控。

    有专家表示,高校应该建立更全面的学生心理危机干预机制,尤其是预防性的危机干预机制,以便把问题消弭在萌芽状态。北京医科大学的胡佩诚教授说:应运用社会力量来维护人们的心理健康,建立“危机干预网络”,普及心理健康知识,关心心理疾病患者,减少自杀事件的发生。

    早在1960年,美国洛杉矶便出现了第一条生命热线,这也是世界上最早的自杀求助热线。许多打算自杀的人在临死前都要打这条热线倾诉一番,这条热线也因此挽救了很多人的生命。目前,几乎所有发达国家都建有“危机干预”网络。这种网络不收费,通常是政府或慈善组织主办,由警方、消防队、急救中心、精神病院、社区组织等共同组成,一旦遇到自杀事件,这些组织将采取统一行动,最大程度地挽救生命。而在中国,直到1983年才出现了第一批心理咨询人员。

    心理危机干预是一种心理治疗方式,指对处于困境或遭受挫折的人予以心理关怀和短程帮助的一种方式。他能够帮助抑郁症患者正确理解和认识自己的危机。由于患者通常无法看到生活中发生的困境与自己心理障碍之间存在的关系,所以心理治疗者可以通过倾听、提问等直接有效的方法,使患者释放被压抑的情感。危机干预分为预防性、治疗性和补救性三种。

    目前各高校的危机干预机制多数还是停留在补救阶段,预防性的危机干预机制还不普遍。广东的“健心工程”是全国首次大规模针对大学生进行的心理健康咨询和心理危机干预活动。

    2003年底,共青团广东省委在广东省73所高校的50万大学生中启动了“健心工程”,通过网络咨询、电话咨询、信函咨询、面谈咨询、专家讲座、心理素质训练等形式,为大学生们扫除心理障碍。同时成立了“广东省大学生心理素质培训中心”,并将每年的5月25日定为“大学生心理健康日”。如此突出地将大学生心理素质问题提出来,并采取如此大规模的行动切实为大学生心理健康服务,这在全国团组织中尚属首次。

    19岁的大学生蓝兰(化名)因感情问题,忐忑不安地拨通了心理健康咨询热线。经过近3个小时的倾诉,蓝兰解开了心结。被倾诉者是“健心工程”的同辈咨询员许秉恒,他的处理“秘诀”是:让求助者自己去发现心理问题所在,并引导他们一步步解决。

    贵州大学也成立了心理健康教育咨询中心,开通心理咨询热线,设立心理咨询室,还计划培养1000名班级心理委员为同学们服务。西南交通大学则设立了学生发泄室;戴上厚厚的拳击手套,将你最讨厌的人的照片贴在沙包上一阵拳打脚踢,无论是谁,心中有再大的烦闷情绪,恐怕也会被汗水带走。

    各用人单位也要重视自己员工的心理脆弱问题。要认识到心理脆弱是当今激烈竞争时代的正常现象、认识到心理过度脆弱的巨大危害,多为员工开设心理讲座、座谈,配备专门的心理医生或培训老师,多关心员工的内心动向,营造良好的人际氛围,尽量使工作任务和工作环境轻松、融洽,多举办丰富多彩的文娱、交际活动。让一切既紧张又团结、既严肃又活泼——这才是一个优秀的现代企业。

    下心理脆弱的人即将淘汰

    “彼得·潘综合征”

    如今的大学生、中学生、青少年、刚刚从业或即将从业的一代人(15岁到25岁左右),大都是80后甚至90年代人,大都是独生子女,他们是“心理脆弱的一代”,或者说是迟迟难以“断奶”的新一代,西方人则定义为“彼得·潘综合征”——苏格兰作家詹姆斯·巴里笔下的童话人物。面对社会的剧烈竞争和残酷倾轧,他们害怕现实,永远不想长大,依赖父母,出现心理脆弱、优柔寡断、缺乏自我保护意识、渴望被人接受又害怕被人拒绝等许多问题。

    中国心理学会科普专业委员会吴世煌教授提出,目前在一些城镇地区,独生子女比例占高达90%。他们在成长过程中备受宠爱甚至溺爱,长期以自我为中心,使他们难以客观认清自己在社会中的地位和作用,在与他人的交往关系上,往往表现得过于敏感或处理不当。“我很少与人交流,因为见了人,我不知道该说些什么。渐渐地,我成了‘边缘人’。”与该说话者一样,许多新一代人都面临着类似的人际关系烦恼。他们像精致但易碎的瓷器,也像长在温室里、不经风雨、很快凋谢的花朵。自然,父母越宠爱、娇惯的,其长大后心理越脆弱,越承受不起各种打击。

    前不久,中国心理学会通过对6个省市、3000多名中学生的心理调查显示,人际沟通不良、关系敏感者达31%。专家认为,中学生处于生长发育关键时期,如果每天都陷入紧张的人际关系中,极易受到孤独、寂寞、自卑和疑虑等心理问题困扰,变得非常脆弱。吴世煌教授建议,家长不要把孩子当私有财产,将其关闭在家中,按自己意志去塑造,这样必将导致孩子与社会疏远。应该让孩子多与伙伴交流,从中学会如何爱家庭、爱社会成员,让他们拥有和谐的人际氛围。

    临毕业之际,只因一句无心之言,湖北武汉高三女生小思不仅与好友闹僵,还遭到全班集体“封杀”,同学们纷纷拒绝小思给自己写毕业留言。近日,伤心的小思躲进学校心理咨询室大哭了一场。而四川乐山市某中学初三女生杨亮(化名),因中考成绩不太理想,与母亲吵了几句,花季少女竟在家中上吊自杀。

    意志不坚强、是非不分、对挫折的承受力低、人际交往能力差、社会适应能力弱、自我意识不成熟……大学生在心理素质方面存在的种种问题,日渐引起社会的广泛关注。“大学生对心理健康的概念很模糊,甚至有误解,不到药物治疗的程度,就不承认自己存在心理障碍。”广州中医药大学学生心理卫生辅导中心副主任刘晓红说。不懂得自我释放压力,不向外界求援,使得不少大学生的心理处在一种“亚健康”状态。

    一项对全国12.6万大学生的调查显示,其中20.3%有心理问题。“郁闷”、“变态”成为学生们的口头禅。心理爬虫悄然攻击80年代的脆弱群体。

    来自北京高校心理素质教育研究课题组的最新调查显示,在北京的大学生中,超过16%存在中度以上心理卫生问题,其中二年级学生心理症状最突出。28%的大学生存在不同程度的强迫症、抑郁症和焦虑症、恐怖、神经衰弱等心理问题。

    据广东高校学生心理普查的结果显示,约20%的大学生有程度不同的心理障碍,其中一半需要立即安排辅导,另一半则有间发性精神问题,需要精神咨询。精神障碍已成为每年大学新生退学的主要原因。

    在另一份全国抽样调查中,约有22.8%的大学生存在不同程度的心理健康障碍或心理异常表现,甚至诱发出走、自杀、凶杀等事故。

    甘肃省青少年教育研究所最近的几次心理健康调查表明,西北地区大学生的精神行为阳性检出率约为16%,心理处于不健康或亚健康状态的学生约占50%左右。大学生的精神问题主要表现在自闭、抑郁、焦虑、偏执、强迫、精神分裂等方面。其原因主要有:学习与生活的压力、情感困惑和危机、独生子女综合症、家庭及外界环境影响、恐于就业压力、普遍缺乏自信、学校管理失责、角色定位模糊。

    又据资料,大约一半女性抑郁症患者在20—29岁发病。女性抑郁症发病率比男性高2至3倍,患者备受折磨。预防抑郁症关键在于学会调节心理,做到心情豁达开朗,增加情感交流,必要时在医生指导下服用抗抑郁药。

    最近,由于心理承受能力脆弱,大学毕业生事故不断。有人认为,从河南升达招生时对学生隐瞒真相、成都三原外语学校强行迁址到四川大学擅自决定对学生多选修的学分收费(因学校及时让步而最终平息),虽然事件的起因、过程、结果有所不同,但同样凸显了我们时代的一个重要变化:大学毕业生有可能成为新的社会不稳定因素。

    在任何社会,大学毕业生都是最具活力的群体。他们有勇气、敢追求,因此理想与现实的碰撞也最激烈。当代中国大学生更具有与其前辈和海外不同的特征,在这个群体越来越壮大的同时,一些先天的不足与后天的缺陷也逐渐暴露出来。

    大学生们大都是独生子女,在家庭中受到百般呵护,对社会、对人际怀有一些不切实际的期待与认识;从小受到的应试教育压力,使他们在考分挂帅的同时无缘进行其它方面的锻炼,单调的生活经历可能使得其心理年龄小于实际的生理年龄,心理性格的发育成熟远远落后于知识与智力的进步;在大学扩招使更多人有机会利用升学改变命运的同时,教育产业化的高收费也使越来越多的家庭难荷重负,一些学生切身感受到了家庭的压力、亲人的期待,在心理上以一种特殊的方式负担着成年人的烦恼;当前应届毕业生就业难、毕业即失业,更使大学毕业生对未来产生了无尽焦虑。心理成熟的滞后、生活压力的置前,使当代大学生提前感受到了生命中不能承受之重;加上对现实的责任很少、对未来的焦虑很多,大学毕业生成为心理最不稳定、最易于失控的群体。

    心理障碍、生理疾患、教育体制、国家政策、学习和就业压力、情感挫折、经济压力、家庭变故以及周边生活环境……这种局面的形成,原因自然很多。大学生本来是社会的“天之骄子”,走进校门即意味着将来衣食无忧,甚至前程似锦。但这一切现在已发生变化,大学毕业生成了就业竞争中的弱势群体,他们对工薪的平均预期甚至低于农民工;在他们的眼中,未来由阳光明媚变成了阴霾满天,有些人因此产生了“离校恐惧症”。

    低于生理年龄的不成熟心态,严峻的生存竞争考验,使得大学生更需要社会的帮助,否则生活压力可能使他们放弃责任、放弃自我。在他们沦为不稳定因素之前,全社会应该伸出手来,帮助这些孩子尽快走出心理断乳期,使他们能直面生存竞争的风风雨雨。

    只有在工作技能和心理适应性方面有所凭籍,大学毕业生才不会惧怕进入社会,才能拥有独自应对生存竞争的信心。但是,在利益驱动下,一些学校的所作所为却与此要求南辕北辙,它们的逐利行为加重了学生的心理负担,诱发了学生的“非理性”冲动。河南升达、成都三原、四川大学……诸多新闻事件,都是学校这一强势群体对学生这一弱势群体的利益侵害。学生们求告无门,只能以“非理性”的形式来求得全社会关注、争取摆脱不公正的境遇。当学校也成了赢利机构时,不可能再期待它能主动、无偿为学生提供克服心理困境的服务。

    2004年11月6日,先后毕业于四川省遂宁市射洪县曹碑镇中学和北京师范大学管理学院的王豪,竟猝然自杀了。4年前,曹碑镇中学考生王豪以优异成绩考入北京师范大学,在小镇引起了轰动。2004年7月,他从大学毕业,此后4个月忙于找工作;但不是他看不上单位,就是单位看不上他。最后王豪不得不回到了故乡。11月6日,悲观失望的他在巨大的心理压力下,选择了自杀,这一举动令所有熟悉他的人均惋惜不已。曹碑镇中学任校长认为,王豪从小一帆风顺,缺乏应付逆境的能力,心理过于脆弱,这是悲剧产生的一大原因。

    类似例子。2006年2月28号下午4点,成都电子科技大学一名大四学生,因为四级英语没通过,就从五楼跳下,草率结束了自己年轻的生命。在挫折面前,脆弱的他放弃了宝贵的生存权利。

    2006年2月,西南民族大学心理健康中心为期3年的关于大学生自杀倾向的调查正式完成。结果显示,有心理问题的大学生呈每年递增趋势,人际关系成为诱发大学生心理疾病的最主要原因,社会对家庭教育的不重视则成为造成大学生心理疾病的重要因素。我们在一生要经历很多事,这其中既有让人高兴、也有让人难过的。失败与挫折几乎是不能避免的。当代大学生经历过的磨难太少,人生的艰辛也不太了解,难免酿造悲剧。

    也不光本科生这样。华中师大党委研工部部长林在勇在一次关于“十句学生最不爱听的话”、“五件学生最不喜欢的事”的调查活动后表示,虽然硕士生、博士生都已经是成年人,但由于长期呆在“象牙塔”内,很多人比较缺乏和社会的交流,一部分同学的心智与社会上的同龄人相比还不够成熟,个别甚至与小学生相当,他们的心理敏感而脆弱,往往承受不了太大的压力。

    大部分大学生还缺乏心理健康相关意识。其实心理问题是每个人都会遭遇到的,但问题解决不了则会形成障碍,如果不及时疏导则会酿成疾病,甚至导致严重后果。

    北京大学医学部王德炳教授认为,发生在青少年身上的悲剧,其实反映出了整个社会的教育危机,尤其是心理教育与心理健康问题。

    人类健康第一大杀手

    据科学家统计,心理疾病已跃居世界十大疾病之首,超过了心脑血管、呼吸系统及恶性肿瘤等疾病。目前中国有近30%的家庭存在心理问题,而全国患有心理疾病的人数约为1600万,其中1/3在儿童、青少年时期发病。专家预测说,随着社会经济的快速发展,竞争日益增强,在今后20年的疾病总负担中,心理疾病仍将排名第一。

    据世界卫生组织估计,中国每年约有20万人死于自杀,居全球自杀者总数的1/5。自杀已成为国人的头号杀手,且低龄化现象日益突出。心理危机应该引起人们的高度重视。正如一位母亲所述:不要让鲜嫩的花朵过早凋谢,不要让冬天的严寒遮住了春天灿烂的阳光!

    另据世界卫生组织的最新调查,全球完全有或完全没有心理疾病的人只占总人口的6%和9.5%,而84.5%的绝大多数人居于一种“亚健康”状态,即“第三种状态”。我国养生保健专业委员会的专家披露,在我国大约有75%的人居于“亚健康”状态,与世界卫生组织的调查数字接近。

    这是一个高效率、快节奏,日新月异、竞争激烈的时代。人们生活压力大、物欲要求高,成天成夜为生计奔波、为人际烦恼,就像是行走在高速运转的发条上,心情非常紧张、急迫,于是脆弱的神经、敏感的心理成了当今都市人所共有的“现代病”。

    “压力好大啊!”想必很多人都有如此感慨,不少悲剧也是由于压力过重造成的。湖南曾经的“千万富翁”,终因无法面对世事变迁,悄无声息地在自家超市中,悬梁自尽。清华大学一位讲师、一位教授,终因长期超负荷工作、身心压力过大,英年早逝。“压力”似乎无处不在。

    “职场新人”压力很大。他们基本上在20-30岁之间,其中大部分刚从大学毕业不久,由于对自己身份的转变没有适应而产生困惑。有的人习惯了老师的牵引带领,习惯了同学间的互助互爱,对独立工作、缺乏老同事引领感到不安,对办公室的尔虞我诈感到恐惧,形成了“孤岛心理”。有的人在大学里是学生干部,呼风唤雨,但工作后却成了“喽罗”,如果在一两年内还未能得到重任,就慢慢地对工作失去了热情,产生怀才不遇之感。有的人由于工作日复一日而感到单调,丧失信心,在工作了四、五年以后,对自己人生下一步不知道该如何规划,只能过一天算一天,而越过就越觉得前途渺茫。

    工作需要付出资源,比如知识、感情等。当这些最有价值的资源不断消耗,却得不到足够的补充时,人们会感到不安,因为每个人都有努力保护和获得资源的倾向。一些工作二三十年的老教师,明显地感到自己的知识不足,有一种被学生掏空的感觉。报纸上那些教师虐待学生的事情,往往就是因为教师的情绪枯竭而导致的非人性化行为。

    有关资料显示,目前1/3职业人普遍感到工作乏味、无法发挥自己知识特长以及无法处理家庭和事业之间矛盾,相当部分有跳槽考虑。专家说,处理职场心理障碍,最根本的还是需要培养自己对工作的兴趣。对职业枯竭者的干预原理很简单,就是增加应对资源。比如教师,一方面要增加技术资源,通过充电补充知识;另一方面要增加来自社会的支持资源,最有效的莫过于领导的赞赏和学生的爱戴。

    一名外企职员在接受媒体采访时,述说其心中烦恼:“我是外企公司职员,工作一天到晚十分紧张,同事之间竞争也十分激烈,老板的严格程度近乎苛刻。每当老板巡视的时候,我就非常紧张,有时连想起这种情景也会不由得紧张焦虑。”可以说他道出了许多人一致的心声。

    某些媒体也起到了推波助澜的副作用。他们先后提出了一些崭新的概念,比如“二十而立”、“三十而富”等。大家都热衷于鼓吹这种生活理念,在人的生命刻度上人为地加注了一些标记,为原本已经非常浮躁的社会卖力地煽风点火、推波助澜。对于少数幸运儿来说,他们是可以做到“二十而立”、“三十而富”的,比如IT业巨子、网易总裁丁磊,比如“文学怪才”、赛车手韩寒,比如可爱“超女”张含韵,比如“钢琴王子”李云迪等;但他们毕竟是社会上屈指可数的极个别命运宠儿,对于大多数人来说这都是遥不可及的。媒体贩卖焦虑,用少数“二十而立”的成功个案来压迫大多数国民,给很多人添加了无形的压力。刚刚年满40岁的朱先生,对目前中国社会的浮躁情绪颇为不满,“哪有那么多天才,大部分人可能要到40岁事业才有小成。我今年40岁,我还觉得我蛮年轻的,精气神儿不输于小伙子。我刚到30岁的时候想着三十而立也挺烦躁的,自己那时刚从海军退役,事业上无着无落的。现在想想没有必要,40岁仍然可以青春。”

    现代都市人,几乎谁都有6种脆弱心理:1,疑心病。他们总是虚构一些因果关系去解释别人为什么会有这样的举止言谈。如有位妇女见到别人小声交谈,就认为是在议论她。过去我们称之为“以小人之心度君子之腹”,或者说“疑神疑鬼”、“杯弓蛇影”,以及“智子疑邻”的先秦寓言。2,争公平。企求绝对公平的结果,总是抱怨对自己的不公平,嫉恨比自己强的人。3,应该论。许多人的情绪被主观的“应该论”所操纵。例如如果我对某人好,他就应该对我表示感谢,否则自己就会郁郁寡欢。4,依赖癖。有的人过于依赖异性,一旦离开,便无法支撑起自己的情感生活。摆脱这种情感陷阱的最好办法是要人格独立。5,寻赞许。许多人把获得他人的赞许作为自己的一种强大的支配力量,其实质正是“不相信自己”。6,至善狂。至善狂或者说理想主义者,要求自己或别人的所作所为一定要十全十美,到头来,却使自己或别人变得无法接受。这些归纳与分析都是有一定道理的。

    高级打工者心理也脆弱。在北京、上海等大城市有这么一群人,他们一般具有本科以上学历、5年以上工作经验,年薪一般在10万元以上;但他们不是资本所有者,而只是在某个营利性机构中担任一定的高级管理职务,这群人就是人们常说的“高级打工仔”。这是一群很少受社会关注的特殊群体。因为在普通人眼里他们衣食无忧:只要要求不是太高,他们通过按揭的方式能拥有自己的住房和私家车;只要足够小心,尽心尽责,一般来说,保住饭碗、养家糊口基本上没有问题。然而,这是一群在心理上备受煎熬的特殊群体,他们所承受的心理压力使得他们中很多人的人性多少有些扭曲。他们所做的,很多并不是自己所喜欢的。他们所说的,很多也是连自己都认为不该说的。由于这种身与心、言与行的分离,使得很多本来优秀的人才也只能碌碌无为,在灰暗中苦苦等待自己职业生涯的结束。

    压力之一:是继续打工,还是自己创业?他们难以取舍,内心矛盾。他们时刻准备牛刀小试一把,自己创业,但冷静一想,这风险实在是太大了。继续打工,面子问题,羞于被人询问,且常常受人牵制,一天过得也不是很自由、快活;而自己创业,又常常是“心比天高,命比纸薄”,创业的开始往往正是他们失败的开始。

    压力之二:是等待晋升,还是易主跳槽?套用拿破仑“不想当元帅的士兵不是好士兵”的名言,那么“不想被提升的打工者不是好打工者”。对他们来说,职位的晋升绝不仅仅意味着薪水的上涨,更重要的是上级对自己价值的肯定。但“人人都有帝王相,路窄人稠轮不上”,越往上职位就越少。所以,能当将军的、能被提升的只能是少数。或主动出击或甩手走人,都将伴随着铤而走险、担惊受怕,这亦让他们不怕轻举妄动。举棋不定之下,内心茫然,那根绷紧的心弦同时也非常脆弱。

    成功路上的绊脚石

    现在的市场经济社会里,正常的选择都是双向的,你想选择职业,职业也想选择你。即使是大学毕业生,如果自己的选择不现实,同时心理又脆弱,那也是会陷入绝境的。

    国家人事部吴德贵研究员说,心理脆弱的人遇到一点困难,就打“退堂鼓”,稍有不顺利,情绪就降到“冰点”,这样的人,在入世后的激烈竞争中必然会日子不好过。由于生活节奏加快、竞争压力加大,有“心理障碍”或“心理疾病”的人逐渐增多,神经紧张、心理脆弱就成了都市“现代病”。因此,入世了,无论是在职者还是求职者,都应该增强心理承受能力,提高“抗挤”、“抗压”的素质。在当今社会,没有一股不服输的“犟劲”,没有一种不怕难的“韧劲”,是不行的。

    随着竞争的加剧,企业发展过程中不可避免地会有来自各方面的压力,尤其是竞争的压力。心理脆弱将使你挑不起企业的重担,积极锻炼强健的身心才能在未来成为赢家。不能抗拒风险,害怕打击,那样根本无法成功,他什么事也做不成。若是经得起失败的打击,人到了冬天就会相信春天快要来临(英国诗人雪莱的名句:“冬天来了,春天还会远吗?”),这就是人的智慧。但是人们往往把这智慧给丢了,在面对困难的时候忘记了曙光将要来临,所谓黎明前的黑暗。在竞争日益激烈的今天,如果一个人心理脆弱,不能从失败中觉醒的话,那么他一辈子都会生存在这个失败的阴影中吧!

    工作、学习、生活中的不良心理主要有:自卑、怯懦、猜疑、逆反、排他、作戏、贪财、冷漠等,它们都可能成为你成功道路上的巨大绊脚石。

    看看今天的心理诊所,为什么越来越多?过去考大学的时候,心理学系、生物系、生命科学系……都是冷门。只有高考时分数不够的,为了混个名牌大学的文凭,才不得不上这些专业。可是今天再看看这些专业,哪一个不是高分?因为大家的心理成问题,社会普遍出现心理脆弱,所以便需要学习这些专业及从事这些职业的人。所以社会在一直变化,今天如果我们没有一点心理承受的能力,我们什么事都做不成。

    人们对现在的青年人褒贬不一。尽管以独生子女为主体的现代青年视野开阔,有冲劲,综合素质更全面,但似乎显得比上一代人冲动、易怒,一旦遇到挫折或拒绝,容易表现过激,甚至一蹶不振,心理显得特别脆弱。

    据广东省高校心理健康教育与心理咨询专业委员会主任邱鸿钟教授分析,大学生的心理问题突出体现在新生与毕业生中。新生是因为一时难以适应大学里陌生的新环境,以及与人沟通、集体生活的问题;毕业生是因为即将离开校园与刚刚走上社会,他们对如何求职、如何工作、如何面对现实生活、如何待人处世……毫无把握,满心困惑,产生冲突。还有目前严峻的就业压力引发的一系列心理波动,对毕业生来说更是一大考验。

    邱教授还说,大学二、三年级学生则以情感、人际关系和自我成长等问题为主,情感纠葛、性心理活跃等问题也困扰着不少大学生。

    据广东外语外贸大学党委副书记许国斌介绍,该校曾有一名男生小耿(化名)向其爱慕的女生小芸(化名)求爱,小芸婉拒了小耿。小耿求爱不成,便在多个场合谩骂小芸。一天晚上,当自修室内只有小芸一人在学习时,跟踪已久的小耿冲进自修室,拎起课桌椅就向小芸砸去,最后导致小芸背部、肋骨受伤。经测试发现,小耿是反社会型人格障碍。这名学生父母离异,如果开除他,势必引发他不顾后果的报复,彻底把他推向充满仇视的世界。学校带着专家到小芸家做工作,让小芸转学到了另一个城市,小耿也最终接受了该校的心理辅导。如今,小耿已经走上社会,有了稳定的职业。许国斌还说,有些学生成绩差、逃课违纪、看暴力色情影片、有暴力倾向,渐渐被师生孤立,最初的人格障碍无人帮助扭转,任其发展,后果不堪设想。

    不久前,湖南岳阳一大学数学系男生龙苏民(化名)疯狂地在其同校经济管理系女友齐靖(化名)身上刺了76刀,然后喝下事先准备的两瓶农药身亡。据透露,龙苏民自杀前已身患绝症。龙苏民的同班同学李玎(化名)说,龙苏民家境贫困,性格又比较内向,面子观念特别重,平时从不提家里的事。

    青少年由于阅历欠缺,心理承受力较差,遇到事情选择面比较盲目,容易冲动。特别是许多独生子女,成长太过顺利,心理脆弱,自主性过强,不太顾虑他人感受,受到一点挫折就悲观失望,甚至选择终结++生命作为一种极端的解决方式。

    刚刚走出大学校园的魏红光,到一家广告公司上班的第一周就呕吐了几次。他对医生说:“每天只要一往单位走,心里就发慌。总觉得一到单位,别人就用歧视的眼光盯着自己。为什么?那不明摆着,我的进入增强了竞争,保不齐还砸了谁的饭碗。你想人家能不防着我吗?”其实,像魏红光这种心理脆弱、不知所措的状况,在刚刚走上工作岗位的大学生当中并不少见。

    青年人出现这种脆弱心理,有社会发展大背景的原因。外来文化和价值观念,冲击着青年一代的价值取向。比如,当今诸多商业机构抓住青年人情绪波动较大,缺乏自制力,看问题偏激,有时不能明辨是非的特点,把这一代青年人当作文化消费和物质消费主体,把炫耀性消费作为一种时尚,让青年人来追捧信奉,于是才出现了“车奴”、“卡奴”一族。而对关心民族和国家未来、追求真理、默默奉献等传统的集体主义价值取向的追求,则被忽视了。缺乏精神信仰的一代,很容易感到人生苦短,从而产生及时行乐的心态。另一方面,现实社会中各种不正之风,使青年人在心理迷乱中忘却、降低或丧失了对家庭、对社会的责任感,颓废、自私、爱抱怨等各种消极心理成为言行的主导,有的人甚至以颓废为荣,显得心理极其脆弱。

    青年人心理脆弱也跟其年龄不大有关。他们涉世不深,又正逢角色和身份的转变时期,必须面对很多从未体验过和经历过的问题。这对那些习惯依赖父母的青年而言,就更难把握自己。结果,做事没有自己的标准,盲目追求社会称许,处理问题思维路线单一,爱自我否定,害怕失败和挫折等等问题都出现了。青年人先摆脱依赖心理,才可以使自己坚强起来。

    要解决这些问题,其实并不难。当代青年人具备了解决问题所需要的基本知识和技能,只是缺乏应变的心态。他们常以直线思维解决社会生活问题,碰壁了就觉得丢脸,不能承受。学生做数学、物理、化学问题都会寻求一题多解,但当感情、经济、婚姻家庭、就业、学习及职业发展等问题相继或同时摆在面前时,他们往往忘记了给予这些事件一事多解的机会。社会是有足够的时间来评价、包容、认同青年人,把多角度解决问题的思维方式迁移到社会实际问题的解决中去的。此外,就是要以主动适应的心态引导事物变化。主动性适应指的是能对事物的变化发动有积极影响的行动,并改变自己,以更好地适应新事物和新环境。现代青年欠缺主动适应力,更多的是被动地响应外界变化,当变化来临时一旦过不了关,就只得被动受挫。长期积累下来,最终导致心理脆弱。所以,一定要用主动的心态,迎接外界变化。

    2003年9月7日,在江西省人才市场,有人遇到南昌市民营科技园一高新企业老总辛先生。他叹息道:只是招一些普通技工及营销人员,且待遇颇高,但信息发布已1个多月,竟然会没人应聘。在采访中记者了解到,一部分下岗失业人员要面子、怕吃苦、对竞争欠缺心理承受能力,从而甘愿“堕落”。一名姓万的失业人员说:“我们这些人文化层次虽低,但人格不低。可是到一些单位工作,总被人呵斥,不受尊重。这是我们不想找工作的一个原因。”

    在北京一些地方,时下竟出现了“吃剩饭族”;他们衣着整齐、彬彬有礼、不慌不忙,先是观察、游走、等待,然后落座,有条不紊、堂而皇之地把刚刚离开的食客的剩饭解决,有的还打包带走。这个群体几乎均为男性,有老人,有壮汉,并且呈不断扩大之势。对这种不劳而获的消极就餐方式,很多人表示了不解。这些人中,固然大多系生活窘迫、丧失了劳动能力的老人,但也有很多是具有劳动能力的中年汉子。那么,他们为什么不去工作呢?“工作实在难找,而且,找到的都是门卫、保安、清洁员这样的工作,收入低,还得倒班,也累。不如到这里来,吃饭不用钱,晚上就回家住。”原来,怕辛苦、嫌钱少是最大的原因!可是,去工作了,总有出头的可能,总有固定的收入;而吃剩饭,除了能保证最基本的生存外,还能得到什么?人,不应该是只求生存的吧?

    江西师大一位心理学的教授认为,大凡有真才实学的求职者,尤其是技能单一的普通工人,心理上本来就存有失落感,在决定应聘一个单位时都非常慎重;而一些用人单位的暗箱操作又让求职者心有余悸,因此求职者总想尽可能多了解用人单位的情况,而用人单位却往往回避具体待遇这些话题,待求职者被录用后,再开出令人难以接受的苛刻条件,让人家进退无门。

    总而言之,心理问题是一个社会问题,个人有责任完善和健全自我,社会和政府也有责任创建一个和谐自然的大环境来帮助他们。

    切忌钻牛角尖

    “钻牛角尖”说的就是心理困惑的恶性循环状态。所谓“恶性循环”,指的是一旦你因事件不顺利而忧郁不振,导致心灰意冷,甚至进一步使工作效率下降。恶性循环后,更多挫败和失落情事便会接踵而来,如此内外交加,忧郁症就等着你了!

    心理困惑影响重大者,造成企业团队里整合不良或者酿出刑事案件,小则出现个人离职、失业、沉沦。

    经验指出,某些特质的工作易引起较大的压力,相对的抑郁症也较常见:

    (1)具有时间压迫性及人际竞争性的工作,如业务工作及定期有业绩会报工作者。

    (2)需频繁调动工作地点及内容的工作,不断地适应新环境及新同事会造成很大的生活压力。

    (3)缺乏同侪伙伴的工作环境,压力及责任较少有人可以共同承担,一旦有事,只能独自承受,压力难以排解。

    (4)缺乏社会认同感、社会价值观评价较差等级的工作,也易导致长期缺乏自我认同感、成就感,以及缺少满足心理上的需求,这也包括工作前瞻性等因素。

    (5)作息不正常的工作,如轮班、熬夜、时差多等工作,容易影响生理时钟,造成内在失调,相对的危险性也会增高许多。

    其实,从更广的角度来检视,上班族群承受的压力来源,除了外在工作本身,其自身认知系统如何去看待压力与处理压力,才是情绪失调与忧郁挫折的关键因素。

    从这个切入点来看,我们可以再将压力来源分为数种不同的层次与面向:

    (1)自我人格特质:易焦虑、紧张、要求完美、缺乏弹性的人,容易感受到职场上较多的压力。

    (2)支持系统强度:缺乏工作同事或上司体恤、家庭和谐与支持力量强弱、其它社交网络多寡与否,都将会威胁情绪,并有决定性的影响。

    (3)压力累积频度:这指的是在某一段时间内累积的总压力事件;举例来说,若一个人在同一周内被降职,更换工作地点,加上身体微恙、老婆生产、父亲出车祸等,可想而知在单位时间内的压力强度。

    做好职场压力管理,自然就没有机会让抑郁症成为自身的苦痛。

    职场减压原则:

    (1)了解自身优缺点,修正不合宜的自我特质,EQ是可以透过重视和训练而加强的。

    (2)设定“合理”的工作及人生目标,要求完美大多只会失败。

    (3)以开阔、弹性的角度来看待人生中的挑战,危机也许会变成转机。

    (4)建立自己足够的身心备转容量,以备不时之需。

    (5)把压力说出来、唱出来、写下来,这就是减压治疗,心理倾吐、歌唱减压、写作治疗都是流行又有效的心灵疗法。

    21世纪里,抑郁症是最让人值得关注的疾病之一,可是大家千万别怕!职场压力虽然大如战场,但若能做好情绪及压力管理的功夫,你就能远离它。

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