诚信是做人之本

    正直诚信本身并不足以塑造一个伟人，但它是伟大的人的品格中，最重要的元素，是一个人安身立命之道。如果失去它，你将难以立足，你的事业支柱就有倾覆的危险。

    诚信是正直的表现，是做人的美德。正直和诚信情同手足，密不可分，正直就是诚信，诚信也就是正直。

    一个人到底怎么样，有时候很难做出正确的判断。在这个五花八门、变化万千的社会里，几乎一切事情都难以给出一个定论。在与人交往的过程中，很多人都是审慎地选择自己应付别人的方式。

    在社会上有失信誉之后，很多人不愿与之结交。因为，有失信誉的人，会让人觉得不负责，与一个不负责的人交往，自然是心里很悬乎，办事不放心。

    老杨是基层出身的科班官员，他有丰富的行政经验，有热情而善良的心，同时还具备一定的文人气质。他的施政演说可谓激情昂扬。大家也热切地期盼有一位真正为民办实事的父母官。他的确是一身正气的好人，但由于政界错综复杂的关系，而他是新官上任，还未站稳脚根，他的“宣言”无法实施。老百姓有事找他，他具同情心，签上了他的大名，让某某部门办理。由于他的“签单”太多，且缺少魄力，也就很难生效。老百姓戏称他为“签字县长”。从此，这位“签字县长”再向别人许诺什么，人们也不再相信他了。

    在社会上有失诚信之后，别人不敢再轻易相信你，因而也不敢轻易与你来往，这就造成了人与人相处的尴尬，你的事业支柱就有倾覆的危险。

    有这么一个故事：

    一个商人临死前告诫自己的儿子：“你要想在生意上成功，一定要记住两点：守信和聪明。”

    “那么什么叫守信呢？”焦急的儿子问道。

    “如果你与别人签订了一份合同，而签字之后你才发现你将因为这份合同而倾家荡产，那么也得照约履行。”

    “那么什么叫聪明呢？”

    “不要签订这份合同！”

    这位商人指明的道理不仅仅适用于商业领域，既然你已经许下诺言，那么不管是什么样的事情，你都不能反悔。假如你已经作了某个承诺，尤其是关于人们的未来及前途方面的承诺，而你却言而无信，最终必然导致糟糕的局面。

    诚则有信，信则获誉。诚信是人们成就事业的法宝。它犹如阳光会给人生带来无限的光明。

    诚信守诺，为人榜样

    无论对人对己，不要无心许诺。轻易而无心的诺言，即使是真实的谎言，也伤人到心，伤己至骨，因为诺言如山，行动如石。

    诺言是一项无字的合同，诺言是一份无形的契约。无论对谁，只要许下，就会在身心上做好总现的准备。

    细想一下，我们每一个人无时无刻不在许下诺言，又无时无刻不在兑现承诺，只是这诺言，有时对他人，有时对自己；有时我们意识到，而有时意识不到而已。

    答应帮别人办事儿，首先自己能不能办到，这是人人都明白的道理。可就有那么一些不自量力，对朋友请求帮助的事一概承担下来，事情办好了什么事也没有，如果办不好或只说不做，那就是不守信用，朋友就会埋怨你。

    记得有一个小品，说的是一位先生本来在火车站没有熟人，硬是对别人说在火车票售罄后依然能买到火车票，结果有很多朋友、同事请他帮助买火车票，他是有求必应，答应了别人，而自己确实没熟人，只好半夜三更去排队买票，结果托他买票的人越来越多，把自己逼上了死胡同。有时自己往里贴钱买高价票，搞得自己狼狈不堪。这就是没有考虑自己的能力，而轻易地答应帮忙，票买来了，大家认为你真了不起，买不来，别人就会认为，你既能给别人买来了，为什么不给我买，是看不起我吧！于是关系渐渐疏远了，反而失去了信誉，又得罪了人，何苦呢？

    对于有点权力而又不大的人更应注意，因为你有权，别人托你办的事儿肯定多。这时你应该讲点策略，不能轻易答应别人。有的朋友托你办的事儿可能不符合政策，这样的事最好不要许诺，而是当面跟朋友解释清楚，不要给朋友留下什么念头，不然，朋友会认为你不给办事儿；有的朋友找你办的事儿可能不违反政策，但确有难度，就跟朋友说明，这事难度很大，我只能试试，办成办不成很难说，你也不要抱太大希望，这样做是给自己留有余地，万一办不成，也会有个交待。

    当然，对于那些举手之劳的事情，还是答应朋友去办，但答应了后，无论如何也要去办好，不可今天答应了，明天就忘了，待朋友找你时，你会很不好看。

    我们在这里强调不要轻率地对朋友做出许诺，并不是一概不许诺，而是要三思而后行。尽量不说“这事没问题，包在我身上了”之类的话，要给自己留点儿余地，顺口的承诺，只是一条会勒紧自己脖子的绳索。

    美国IBM计算机公司发展迅速，正是靠公司服务人员在产品的售后服务中，具有高度的责任心和持之以恒的辛勤工作以及他们信守诺言的美德。

    一天，菲尼克斯城的一个用户急需重建多功能数据库的计算机配件。公司得知后，立刻派一位女职员送去，途中遇倾盆大雨，河水猛涨，封闭了沿途的14座桥，交通阻塞，汽车已无法行驶。按常理遇到这种特殊情况，女职员完全有充分的理由返回去，但她并没有被饥饿和中途的艰险吓倒，仍勇往直前，巧妙地利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋，滑向目的地，平时只有二十几分钟的汽车路程，今天却变成了4个小时的跋涉。女职员到达用户所在地后，又不顾旅途的疲劳，及时解除了用户的困难。

    IBM公司正是以工作人员认真负责的工作态度和感人的行动，赢得了广大用户的赞誉。其计算机产品顿时成了用户争相购买的俏货，很快，这个公司的用户就遍布世界。

    你的信用能否给予别人良好的印象，你是否信守自己的诺言？你是否轻易地允以承诺？你是否值得他人委以重任？还是你总是忘掉别人委托之事？当别人向你打听事实时，你转达了多少次错误信息？你是否多次提供不实的材料？你要让你的信用代表你，让你的名字走进每一个与你打过交道的人中，你要使他们信赖你，觉得你是一个可靠的人。

    如果，你以前没有运用这个秘诀，那么，你现在便开始吧！

    恪守信用是取信于人，取悦于人的重要保证。如果将诺言变为戏言，无疑是在拿自己开玩笑，其结果是可想而知的。

    欺骗者终害己

    世界上假的东西很多，它们在一时间也确实蒙蔽了不少人，但假的终究是假的，经不起真实的考验。我们要达到成大事的目的，靠欺骗手段可能会一时奏效，但远不如诚实更有用。

    为人不可不诚实，否则靠骗术行事只会让自己遭到惨败，因为诚实是做人的基本品性，而欺骗者最后一个欺骗的对象是自己。

    日本山一证券公司的创始人小池田子说：“做生意成大事者第一要诀就是诚实，诚实像是树木的根，如果没有根，树木就别想有生命了。”这确是小池经验之谈，他正是因诚实而起家的。

    小池田子二十多岁时开小池商店，同时替一家机器制造公司当推销员，有一个时期，他推销机器很顺利，半个月内便跟三十三位顾客签订了契约，并收了定金。之后，他发觉所卖的机器比别的公司出产的同样性能的机器贵，感到很不安，立即带订约书和定金，整整花了三天的时间逐家逐户去找订户，老老实实说明他所卖的机器价钱比别人卖的机器贵，请他们废弃契约。这使订户深受感动，结果三十三人中没有一个废约，反而对小池田子极其信赖和敬佩。消息传开，人们知道小池田子经商诚实，纷纷前来他的商店购买货物或是向他订购机器。诚实使小池田子财源广进，终于成了大企业家。

    在许多人心里，认为“老实人吃亏”，“老实就是无用的代名词”，这种偏见是非常有害的。当年大庆油田有“三老四严”之说，“三老”就是“做老实人，说老实话，办老实事”，无数事实证明，诚实的人并不吃亏。

    世界上假的东西很多，它们在一时间也确实蒙蔽了不少人，但假的终究是假的，经不起真实的考验。我们要达到成大事的目的，靠欺骗手段可能会一时奏效，但远不如诚实更有用。

    诚实的人不吃亏；自以为聪明，自以为得意，爱骗人的伪君子，最终不会成就大事的，只能是搬起石头砸自己的脚。

    惟有诚实，方可长久

    天下没有一种广告能比诚实的美誉更能取得他人的青睐。为人处事惟有诚实，方可长久。诚实是天真做人的最坦率也最谦逊的证明方式。

    诚实赋予一个人公平处世的品格。一个诚实的人，因为有正义公理作为后盾，所以能够无畏地面对世界，得到大多数人的信赖，取得长久不衰的发展。而一个虚假欺骗者，只能骗人一时，而后被人们唾弃冷落而衰落终至失败。

    给足尺寸，不缺斤短两，样品真实，服务周到，严格履行责任，这些是经商者必须具备的品格。

    塞姆·福特抱怨一个小饭馆给他的啤酒不够数。他把店主叫来，对他说：“先生，请问，你一个月能卖几桶啤酒？”

    “10桶，先生。”店主回答说。

    “那么你希望能卖11桶吗？”

    “当然，先生。”

    “那我就告诉你怎么办，”福特说，“把分量给足！”

    再看一看韦奇伍德的例子，他具有真正的诚实精神。虽然他出身低下，但他在尽全力做好工作之前，从不自满。他尤其看重其工作的质量，看是否满足别人的需要或受别人欣赏。这是他的力量和成功的源泉。他对低劣的活计无法忍受。如果做出的东西不符合他的设想，他就会挥起棍子把器皿打碎并扔掉，嘴里还说：“这不是乔治·韦奇伍德做的！”

    某布帛商店的经理说，他在商店中正在忙着将整匹的布帛剪成碎段。他说，只要通过广告大加宣传，提示人们购买碎段的布头比按码计算的布帛便宜得多，就一定可以使得人们乐于购买，因之可望会获大利。

    但是试问，一旦顾客发现了这是一种欺骗以后，还有谁愿意再去光顾那位经理的商店呢？

    许多人都认为欺骗、说谎话是一种有利的勾当。他们以为欺骗的手段是很值得使用的。所以许多声誉好的商店，也往往要掩饰自己商品的缺点、坏处，而登载各种欺人的广告。

    有些人甚至以为，在商业场中，欺骗的手段，与资本一样必需。他们相信，在言行诚实的同时想要在经营上得到大成功，实在是很难的。

    现在新闻界中有一种很不幸的现象，就是刊物常有离开事实、颠倒事实等倾向。

    其实，一家刊物的名誉如同一个人的名誉。如果一家刊物常常有意地刊登不真实而骗人的信息，那么它必定会蒙上“造谣说谎者”的恶名。那些不肯离开事实、忠实于事实的刊物在社会中所占的地位，要比那些虽销路很广但却不忠实的刊物高得多。

    不为利动，没有私心，在任何情形下都有诚实的美誉，其价值比从欺骗中得来的利益大过千倍。

    不坚持诚实，没有绝对正直品格的人是很危险的。他们在平时也许是愿意站在正直的一方面的，但是一旦关系到自己的利益时，他们就要离开正直，就要不说正直话，不做正直事了。

    他们也许并不正面说谎、欺骗，但他们往往会留有一些应该说，特别是作为一个诚实的人所必须说的话不说。

    他们不明白，在他们多得到一分金钱的同时却损失了诚实的品格。他们的钱袋中固然是有所增加了，但他们的人格却降低了！

    所以，世间不知有多少人会在日后觉悟到，欺骗的行为是不可靠的，是要失败的！

    所以从实现愿望这一点考虑，诚实也是一种最好的策略呀！

    翻阅商业历史，我们可以看出，50年以前的大商店，在今日依然存在的几乎是寥若晨星。那些大商店，在当时好像雨后春笋、朝气蓬勃，登各种欺人的广告，做各种欺人的勾当，真是盛极一时，然而它们的寿命不能持久，因为它们缺少诚实作为其后盾。它们终究是不可靠的，一时虽能欺骗得逞，但不久这种欺骗是要被发现的。那时它们就要受到冷落从而衰落终至失败了。

    欺诈者是堕落的人！这样的人因为不诚实，所以不能够与人相处长久，更不能达到自己对幸福和成功的愿望。

    以诚信方可赢得信任

    不诚实的代价是昂贵的，它将使人处于相互戒备互不信任的关系之中，导致整个社会的无序和混乱。人们惟有以诚信为本，以诚信换取信任，整个社会才能充满和谐和欢乐。

    诚实本身就是一场搏斗。一个为人正直的朋友曾说：“我每天都在和诚实搏斗。”其实，每个人每天都在是非、善恶、美丑的战斗中，这就是我们的人生。但我们时常生活在不诚实里，玩世不恭被一小部分人推崇，而且他们以“大家都这么做”为由拒绝诚实待人。这就跟阿Q“和尚摸得，我就摸不得？”一样了。也许不诚实在短期会给你带来一定利益，但最终遭受失败的却仍是你。和不诚实做斗争是需要勇气的，一方面在自己内心要和道德的“惰性”作一番斗争，战胜虚假的心理，另一方面在外界我们还不得不和不诚实的人、事战斗，这也许会损伤许多朋友的感情和友谊。但不诚实终究是站不住脚的，不诚实是冬天的雪，诚实的阳光一出来就是它分崩离析的时候。

    我们所做的每一件事都要用诚信与正直做基础，否则，我们的心灵将永远不会安宁，也不会享受到自我肯定的喜悦。

    有失信誉之后，会使人很恼火，并且不知道你什么时候才是有信誉度的。如果，你失去信誉之后，及时采取补救措施，还是会获得宽容和谅解的。

    有一家连锁店，生意兴隆，经常有排着长龙的队伍在采购，信誉颇佳。有一次一个顾客反映：他从这家店里买了变质的熟食。

    当顾客将变质的熟食拿回来，怒气冲冲地质问他们为什么出售变质的食品？服务员真诚地道歉，并耐心地解释：他们的确不知道，但可以马上退货、退款……这样，特地赔礼道歉，赔偿损失，在一定程度上也能挽回信誉，赢得理解。

    “解铃还须系铃人”，失去信誉之后，你的周围会有怀疑的目光、埋怨的话语，你的真诚也未必让人理解，那么，你用加倍或多倍的努力才能重新树立在别人心目中的形象。

    当你有失信誉之后，遭人冷落、拒绝、刁难，你应该平静地接受。因为，你做错了才导致别人产生这样的反应。同时，我们只能用信任去赢得信任，我们要相信身边怀疑的人总会为真诚所动。

    玩世不恭而虚假的人也许在短期内会享受到一定的利益，但终究是站不住脚的。

    坚守人格，绝不动摇

    人格是一个人的无价之宝，是任何代价都不能换取的。请记住：在任何情况下，我们都要珍重自己的人格，让高尚的人格与己共存！

    人格问题是一个古老而又崭新、普遍而又现实的问题。那么，什么是人格呢？用简单的话来讲，人格就是做人的资格和为人的品格的总和。它是对人的思想和行为进行道德评价的一个概念，是人在一定社会中地位和作用的统一。

    林肯去世已经很久了，然而他的名字却依然享誉世界。这是为什么呢？很大部分的原因就在于林肯生前公正自持、廉洁自守，从来没有践踏过自己的人格。

    如果年轻人能在开始创业时，就下定这样一个决心：将自己的人格力量当作事业的资本，做任何事情，都不要背叛人格，那么他在日后，即使不能名利双收，也不会在事业上遭到失败。反之，一个丧失人格力量的人，却永远不能长久地处于成功的状态中。

    人格的力量，是最可靠的事业资本，诚实是世界上最可靠的东西。有不少人，就是因为缺少诚实的力量，而最终走向了失败。成功的关键在于正直、公平、诚实及信义。离开了这些，就不会得到真正的成功。

    我们每个人都要懂得，在自己的生命中，应当有着宝贵的人格和自尊。高尚的人格，富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈，任何代价也不能买去。甚至在必要时，宁可牺牲了自己的生命，也要保全人格力量的完整。

    一个能够知道尊重自己的人格，不把自己当作一件商品，不肯为了薪水、金钱、势力、地位出卖自己的人格，降低自己的操守，那么他一定能成为社会中的重要人物。

    林肯做律师时，有人请他为一件诉讼案中理屈的一方辩护。他回答说：“我不能做这件事。因为到了当庭陈词时，我的心中，一定会不住地这样想：林肯，你是说谎者，你是说谎者！我相信，那时我会忘形，而这样高声喊出来的。”

    一个人戴上了假面具，而从事不正当的事业、职业，那么他一定会常常受到自己内心的嘲笑，而常常鄙弃自己。良心的谴责或内心的羞愧是很痛苦的。它能减损人的力量，抹杀人的品格，而且足以葬送一个人的自尊与自信心。

    不管有多么大的利益，都不要留恋于不正当的职业。假若你要从事这种事业，最终，你会遭到失败与不幸的。

    贫穷并不可怕，可怕的是把自己的人格、自尊全都抛开了，我们宁愿做辛苦的工作，也不能牺牲我们的自尊，毁灭我们美好的心灵。

    把我们的人格铭刻在我们所做的每一件事上，这才是我们生命中最真实的欢愉。人格比“名”更崇高，比“利”更伟大。

    真诚到永远

    真诚是一种优良的品德，它与谎言格格不入，与欺骗无缘，真诚会赢得别人的信赖。拥有真诚的品德，能在人生道路上畅通无阻地奔向成功的目标。

    许多求职的人在参加面试的时候，所犯的最大错误就是不保持本色。他们不以真面目示人，不能完全的坦诚，而给招聘者一些他以为“正确”的回答。可是这个做法一点用处也没有。因为没有人愿意要伪君子，正如从来没有人愿意收假钞票一样。真诚才会赢得信赖。

    下面是一个求职者以真诚赢得老板赞赏与肯定的生动事例：

    国际函授学校丹弗分校经销商的办公室里，戴尔正在应征销售员工作。

    经理约翰·艾兰奇先生看着眼前这位身材瘦弱，脸色苍白的年轻人，忍不住先摇了摇头。从外表看，这个年轻人显示不出特别的销售魅力。他在问了姓名和学历后，又问道：

    “干过推销吗？”

    “没有！”戴尔答道。

    “那么，现在请回答几个有关销售的问题。”约翰·艾兰奇先生开始提问：

    “推销员的工作目的是什么？”

    “让消费者了解产品，从而心甘情愿地购买。”戴尔不假思索地答道。

    艾兰奇先生点点头，接着问：

    “你打算对推销对象怎样开始谈话？”

    “‘今天天气真好’或者‘你的生意真不错’。”

    艾兰奇先生还是只点点头。

    “你有什么办法把打字机推销给农场主？”

    戴尔稍稍思索一番，不紧不慢地回答：“抱歉，先生，我没办法把这种产品推销给农场主。”

    “为什么？”

    “因为农场主根本就不需要打字机。”

    艾兰奇高兴得从椅子上站起来，拍拍戴尔的肩膀，兴奋地说：“年轻人，很好，你通过了，我想你会出类拔萃！”

    艾兰奇心中已认定戴尔将是一个出色的推销员，因为测试的最后一个问题，只有戴尔的答案是诚实的，令他满意，以前的应征者总是胡乱编造一些办法，但实际上绝对行不通，因为谁愿意买自己根本不需要的东西呢？

    培养真诚的个性，它会使你在人生之路上获得意想不到的收获，它会显示出一股诱人而又强劲的力量。

    付出也是一种储蓄

    你在付出时越是慷慨，你得到的回报就越丰厚。你在付出时越吝啬、越小气，你得到的就越是小得可怜。

    要得到多少，你就必须先付出多少。任何东西只有先从你这儿流出去，才会有其他东西流进来。

    总之，你从别人那儿获得的任何东西都是你原先付出的东西的回报。

    你必须是出于真心的、慷慨的给予，否则，你得到的回报本应是宽阔的大江，但实际上你只得到了一条浅浅的溪流。

    当你学会了如何正确地看待每一个人时，你在社交活动中能够学到的东西会多得让你自己感到惊讶。

    当然，实际上只有在你自己付出了许多的同时才会获得许多。你越是展示自己的才华，心地越是无私，越是慷慨大方，越是毫无保留地与别人交往，你获得的回报也就越多。

    无论你是朝气蓬勃的青年还是白发苍苍的老人，真诚坦率的付出都是令人愉悦的品质之一。那些愿意付出的人，没有人会不喜欢。一般来说，这些人都心胸宽广，慷慨大方。他们会唤起别人的爱意和自信，用他们的纯朴与直率换来别人的坦率与真诚。他们从不鬼鬼祟祟，他们坦诚待人、心胸宽广、言谈诚恳、坦率纯朴。他们是那么快就赢得了我们的信任！尽管他们有时会有许多小的错误或缺点，我们总能原谅他们，因为他们从不掩饰自己的错误，并总能积极地改正。

    如果自己有缺点，他们也从不隐藏，我们也总能报以宽容的态度。他们正直诚实、光明磊落，他们古道热肠、乐于助人。

    就是他们具有的这些优秀品质，才让他们成为最优秀、最杰出的人。

    想靠欺骗的手段发一笔财，这种幻想显然是不切实际的，最终只能是落空。但如果一个人讲诚信，讲信誉，也许他并不想去发什么财，但财富可能不请自来。

    每一个事业有成的人，在成功的路上，都曾经得到别人许多帮助。因此我们应该对别人付出作为回报，这是公平的游戏规则。

    付出是追求个人成功最保险的方式。

    一个能够为别人付出时间和心力的人，才是真正富足的人。为别人付出不仅利人，同时会提升本身生命的价值，不论对方是否接受你的帮助，或是否心存感激。

    想想看，如果每一个人都为他人付出，终其一生帮助他人，世界将变得多么和谐与美好！当然，付出是没有存折的储蓄，我们每一个人也都会得到别人的帮助。

    付出也可以使你的事业获利。费城的商业大亨约翰·马克曾经说过，获利的最大途径是：“出人意料地提供有用的服务。”

    美国东部某一个城市里，有一家经营非常成功的商店，他们所用的方法非常简单。

    店里的职员经常巡视商店附近的停车表，看到“已逾时”的灯号就代为投币，并且附上一张纸条，说明该家商店非常乐意为驾驶人服务，以免他们因为逾时停车而被开罚单。许多驾驶人专程到店里道谢——然后买了一些东西。

    波士顿有一家大型的男装店，他们所卖的每一套西装口袋里，都装着一张印刷精美的卡片，告诉消费者，如果那一套西装令他感到满意，可以在6个月后，拿着那张卡片回到店里换一条领带。

    当然，消费者很高兴再回到店里——经常会再买一套西装。

    你所付出的额外服务会为你带来更多的回报。

    想想看种植小麦的农夫吧！如果种植一株小麦只能收成一粒麦子，那根本就是在浪费时间。但实际上从一株小麦上可收成许许多多的麦子。尽管有些小麦不会发芽，但无论农夫面临什么样的困难，他的收成必定多出他所种植的好几倍。

    这种情形同样也适用于你所提供的各种服务方面。如果付出价值100元的服务，则你不但能回收这100元，而且可能会回收好几倍。而到底能回收多少，就必须看你是否抱持着正确的心态而定了。

    如果你是以心不甘情不愿的心态提供服务，那么你可能得不到任何回报；如果你只是从为自己谋取利益的角度提供服务时，则可能连你希望得到的利益也得不到。

    帮助别人解决问题，也会帮助你解决自己的问题，因为付出是没有存折的储蓄。

    没有耕耘就没有收获。一个人获取的多少与他付出的多少总是成正比。

    有付出才会有收获

    你在得到东西之前，先得付出一些东西。收获不会凭空而降，不劳而获的事如徒然的空想，永远不切实际。你若要喝水，就得用力打水。

    农夫必须在秋季收获之前，先在春季或夏季播种；学生在获得知识与毕业文凭以前，也要先注入几百小时的读书时间；秘书想成为经理，也要花相当多额外的时间工作；运动员想要赢得金牌，也要流许多汗水，埋头苦练才行；推销员想成为推销经理，也要先懂得装填吸筒的原理。你加进某些东西，补偿定律就会给你一定东西。

    在生命的旅程中，在你得到东西之前，也要先放进一些东西。

    不幸的是，许多人会站在生命的火炉前，说道：“火炉，请给我一点温暖，然后我给你加进一些火柴。”

    秘书往往会跑到老板那里说：“给我加薪，我就会做得更好。”推销员时常到老板那里说：“把我升为销售经理，我就会变得能干，虽然我一直没有做出什么。不过，一旦让我负责，我就能做得更好。所以请让我当主管，我会做给你看。”

    学生往往对老师说：“我若把这学期不良的成绩带回家，父母就会惩罚我。所以，老师，如果你这学期给我好成绩，我答应下学期会努力用功。”

    一位农夫祷告说：“如果让我今年丰收的话，我答应明年会好好耕种。”总而言之，他们说的是：“给我报酬，然后我会生产。”

    可惜生命并不是这样运行的，在你期望得到东西前，必须加进一些东西才行。现在，如果你把这种知识应用到其他方面，就能解决许多问题了。

    亚拉巴马州的8月天相当热，一位名叫巴那德的农夫在打水。打了几分钟以后，他满头大汗。此时他开始问自己，为了得到水到底该做多少工作才合算。他关心他所花费的努力能换回多少报酬。过了一会儿，他说：“吉米，我不相信这口井有水。”吉米回答：“会有的，巴那德，亚拉巴马州的井都是深井。深井都有清洁、甘甜、纯净的水。”吉米也在谈论人生，难道不是吗？

    到现在为止，巴那德已经疲倦得浑身发热，他停住了手说：“吉米，这口井没有水。”吉米很快地跑过来，抓住吸筒的柄继续打水，说道：“现在不要停，巴那德，如果你一停止，水将往下倒流回去，那你就要从头开始。”这也是人生的故事。不管性别、年龄或职业，没有一个成功的人会因为那里没有水，就觉得最好停止打水。

    你无法从吸筒的外部看出，到底还要再抽两个或两百下，才有水流出来。在生命的路途中，你也无法看出，明天到底会不会有重大的突破，或者还要一星期、一个月、一年或更长的时间才能获得成功。

    有耕耘才会有收获。任何事业的成功都是从奋斗中而来的。徒然地空想只会是竹篮打水一场空。

    懂得割舍，才能得利

    人们在善恶之间进行选择，远不如在得失之间选择那般艰难。因为得与失是不相容的，因而我们必须在两者之间做出选择。只有懂得割舍，才能得到更多的回报。

    孩提时代，我们是按照快乐原则生活的。对于我们的愿望，父母总是尽量满足。当我们哭时，会马上得到食物；当我们害怕时，会得到安慰与保护；当我们生病时，会得到照料和治疗。父母关心我们是否感到舒适，只要我们大哭，他们会马上过来安慰我们，并按我们的意志行事。在小时候，我们并不懂得自我克制的必要。幼小的心灵只想马上满足自己的需要，并不懂得推迟满足或克制这种欲望。长大以后才明白，在人生的各个阶段，我们需要对许多事物权衡比较，做出适当的取舍。

    在人生的早期，我们并不懂得这一点。在一个年轻人看来，他们想像中的职业都可以在将来试一试。如果要他们进行选择，就会感到犹豫不决。

    一个人要想成就一番事业，就必须放弃自己想尝试的大部分职业，专心致志地去实现一个目标。

    时光是不可倒流的，我们不可能再回到童年时代、少年时代。如果成年男子还企图像小男孩那样开心快乐，成年女子还希望像小女孩般无忧无虑，那么就可以说，他们都患上了幼稚病，他们是感伤的一族，幻想着时光能够倒流。他们并不明白，许多愿望对人生早期来说是合适的，在以后就显得极不合时宜了，而是应该加以抛弃。要步入人生的新阶段，我们必须告别过去的生活，这样才能打开新生活的大门，从而让自己变得成熟起来，实现自己的人生愿望。

    一个人应该明白做哪些事适合自己当前的身份，而哪些是不适合的。这样的话，他才能做到真正尊重自己。长大成人以后，他应该承担自己的责任和义务。他会选择自己的爱情、职业、爱好，在做出这样的选择以后，就该努力在既定的条件下发挥自己的才能，实现既定的人生抱负。“我不再是一个与他人无关的独立原子。”他不仅应该有勇气这么说，而且应把这种思想扎根在内心的最深处，“我所做的一切，会深深地影响他人。”

    要抛弃过去的观念是令人痛苦的。我们常常会固执地沉迷于自己的想像中，崇拜神秘的英雄人物。我们在幻想中将自己标榜为情场高手、伟大的英雄或是著名的科学家，我们希望自己今后成为这样的人。我们在这样的白日梦里寻找安慰，从而让自己免受伤害。但在可能和现实之间是存在着鸿沟的，企图越过这道鸿沟，去实现少年时的空想，这不仅是很危险的，也是徒劳无功的。

    此外，我们不该向我们的孩子、朋友和爱人索取太多。我们应该宽宏大度，像卡尔·沙堡所说的那样：“松开你的手，随他们去吧！”对于不可实现的愿望，我们不可以言不由衷地随便说说，我们应该发自肺腑地大声说：“不！”我们应该消醒地认识到这种放弃意味着什么，进而从自身寻找新的力量，奋力向前。

    我们应该注意到，在放弃和压抑之间是存在着原则性区别的。一个人如果压抑他所有的欲望和希望，认为他们根本不可能实现，那么他就有可能走上一条悲剧性的道路。但敢于大胆放弃的人就不是这样，他们很清楚地认识到，那些欲望是根本不可能实现的，没有任何价值，在放弃之后，他们的内心变得更为坚强有力。他们敢直面人生，也清楚地知道自己为什么要那么做。“我知道在自己的内心里仍然存在许多不成熟的观念，如果我放弃了成人的生活模式，我将会破坏自己或他人的生活。为了长久永恒的幸福，我宁愿放弃这些暂时的诱惑。”如果一个人能够这样对自己说，那么他便懂得放弃中也包含着丰富的人生智慧，就不会再压抑自己。我们直面人生中的诱惑并能放弃它们，坚信只有这样才能实现永恒的和真正的幸福，这样的话，我们便不再感到内心的冲突和精神上的重负。

    然而人们在心情不好时，会不自觉地把坏心情抱得更坚，从而无法从烦恼的死胡同中走出来，因为他不懂得割舍。

    在《星云禅话》中有一则故事，讲得很生动、很具启发性。这故事大略是，有一位旅者，经过险峻的悬崖，一不小心掉落山谷，情急之下攀抓住崖壁下的树枝，上下不得，祈求佛陀慈悲营救，这时佛陀真的出现了，伸出手过来接他，并说：“好！现在你把攀住树枝的手放下。”但是旅者执迷不松手，他说：“把手一放，势必掉到万丈深渊，粉身碎骨。”

    旅者这时反而更抓紧树枝，不肯放下。这样一位执迷不悟的人，佛陀也救不了他。

    不懂得割舍的人，往往什么都得不到。

    一个人不可能拥有他想要的所有的东西。有时候需要适当地割舍，放弃一些利益，这样才能得到应该得到的东西。

    天下没有免费的午餐

    只有先播种，才会有所收获。这不仅是事业的规律，也是社会的规律。所以，如果你想获得成功，那你就应该先付出你的辛勤与汗水。

    如果你的付出超过获取，那么迟早会得到回报。你所播下的每一颗种子都必将会发芽并带来丰收。

    诺德史东家族发迹于1920年西雅图的一家简朴的鞋店，并发展成为连锁百货企业，这家企业以服务和乐于取悦顾客而闻名。

    顾客在数年之后还可以将所购买的衣服，以不满意为由要求退货，销售人员会在全国各分公司寻找顾客想要的衣服尺寸和颜色。一位女售货员甚至代表一位忘记送母亲节贺卡的顾客寄送贺卡。

    百货公司的行政人员坦陈，这种细心为顾客服务的政策，也受到顾客们的滥用。有些顾客买了衣服之后只穿了一次就退货，也有些顾客特别订购了一些衣服但不来拿，有些人甚至将诺德史东的售货人员当作自己的跑腿一样来使唤。

    但这些丝毫也没影响公司的营业收入，因为诺德史东已借着比其他同业更优良的服务，吸引了广大的忠诚顾客。当经济不景气，致使许多同行结束营业或裁员之际，诺德史东却仍能在全国维持小幅稳定的成长。除非确已找到一批能为公司“多付出一点点”的政策奉献的员工，诺德史东是不会轻易增加新店的。

    成功学家拿破仑·希尔的经历也是一份珍贵的经验。他还在乔治城大学就读法律系时，就已接受安德鲁·卡耐基委托出版一本关于成功哲学的书。除了从卡耐基那儿得到一些旅费补助之外，其他一切费用都由拿破仑·希尔自行负责。

    拿破仑·希尔说：“我对这份工作的奉献，使自己承受了不少的负担，我必须赚钱养家，而且许多亲戚都嘲笑我。但尽管有这些阻力，我还是为这项任务工作了20年，在此期间我拜访过知名企业的总裁、发明家、创始人以及著名的慈善家，由于这些人通常都不知道他们的成功原则（因为他们只是去做而已），所以我必须花许多时间来观察他们，并确定我原先假设能发挥功效的力量，是否真的在发挥功效。因此除了赚取生活费之外，我还必须为这些人工作。

    “处在亲戚们的嘲笑和辛苦工作之间，有时真的很难保持积极心态和不屈不挠的精神。有时当一个人待在无聊的旅馆房间里时，甚至会觉得我家人的想法才是正确的。支持我向前迈进的力量使我确信，我不但能完成这本著作，而且当我完成它时会为自己的成功感到骄傲。”

    一个没有受到奉献的热情所鼓舞的人，永不会做出什么伟大的事情来。

    付出者终会获得幸福

    要成功，就必须明白“舍得”的道理，舍才能得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。种瓜得瓜，种豆得豆。“爱出者爱返，福往者福来”，绝没有无付出的回报，也决没有无回报的付出。付出的多少，决定了成就的大小。

    动的实质是付出。行动就要付出。付出时间、精力、财物、汗水甚至鲜血……我们犹豫退缩了吗？

    大学时，有一回老师在台上讲了快三个小时的话，真正感动学生的，是他说的一句话：“能付出的人，才是真正自由、幸福的人。”

    令人感动的，不仅是这句话，而是他在说话时，所流露出来的真实情感。中年男子很难得掉泪，人生已走过大半，大风大浪见惯了，感情便会内敛，可是，他在说这句话时，眼中却泛着泪光。

    这位讲师的妻子中风了，现在正在医院，他没日没夜地照顾她，刚开始时觉得自己很辛苦，精神和体力都透支，白天要上班工作，晚上还要照顾病人。

    他羡慕老婆的好福气，只要躺着就有人服侍，他现在的生活连想躺在床上休息一下都成了奢侈。

    有一天，他突然想通了：他拥有自由，想走便走，想动便动，想做什么就可以做什么，而他的妻子却连移动一下的自由都很难得。所以他感悟到，真正自由幸福的人，是能照顾别人的人，是能付出的人。

    这是他真正亲身体验出来的心路，所以，讲出来格外令人感动，也容易让人接受和动容。

    要付出比别人更多的精神和体力，难免是辛苦劳累的，但能付出不就已经是一种福气了吗？

    有人把付出看做是一种吃亏或是损失，其实并不尽然，有很多事表面看是损失，事实上却并不尽然。古时有这样一个故事：

    一个员外立了遗嘱给三个儿子，十九匹马由大儿子分二分之一，二儿子分四分之一，三儿子分五分之一。但是他们怎样都不能整除，无法分割这十九匹马。三个儿子吵得很凶。

    他们请位智者来帮忙解决，智者说：“分不均是因为没有人想损失，我愿意捐出一匹马来，让你们分得平均。”

    三个儿子都很高兴，平白多出一匹马来分，二十匹马就能除尽，大儿子分二分之一，有十匹马；二儿子分四分之一，有五匹马；三儿子分五分之一，有四匹马。

    聪明的你一定发现了，总和仍是十九匹马。三个儿子一愣一愣的看着这情形，智者说：“既然已经分配好，我这匹马就牵回去好了。”

    智者付出了却没有什么损失。很多事也是如此，表面看来是损失，事实上却是收获。

    张忠谋在美国硅谷快退休时辞职，很多人不可理解——他损失的可是一大笔退休金啊！而他却说：“我要让台湾也能拥有美国的电脑产业。”

    他用了五年时间去努力，开始的时候，他所付出的看不出来有什么收获，但他义无反顾地仍在岗位上努力。后来，他的收获人人都看得到了，台湾终于有了电脑产业，而且他的成果，让台湾人也感到荣耀。

    付出了不是损失，以长远的角度来看，一切都是更好的收获。

    要付出比别人更多的精神和体力，难免是辛苦而劳累的，但从一定角度来说，能够付出的本身不正是一种福气吗。

    奉献让生命没有缺憾

    只要我们将自己奉献给他人，爱对我们而言便是随手可得的。我们的爱给予他人，我们会因此得到更多的爱。

    奉献是爱的表现，是心灵的宽广和美丽。一个善于为别人奉献的人，必定有着美好的内心世界，有着崇高的精神向往，并不断注重提升自己的生命价值，即使在自己身处危险的时刻，仍然不忘记把自己的爱心奉献给他人。这无私的情怀是那么高洁，那么坦然，它像一首美丽的赞歌，让人感怀而难忘。

    我们用一个故事来证明这个伟大的信念，这是最动人心弦，也最具说服力的故事：

    琳达是个美国女孩儿，她真真实实地将自己奉献给了别人。作为一名老师，她只要有时间，便从事一些艺术创作。在她28岁的时候，医生发现她长了一个很大的脑瘤，他们告诉她，做手术存活几率只有2%。因此他们决定暂时不做手术，先等半年看看。

    她知道自己有天分，所以在6个月的时间里，疯狂地画画及写诗。她所写的诗除了一首之外，其余的都被刊登在杂志上；她所有的画，除了一张之外，都在一些知名的画廊展出，并且以高价卖出。

    6个月之后她动了手术。在手术前的那个晚上，她决定要将自己奉献出来——完全地、整个身体的奉献。她写了一份遗嘱，遗嘱中表示如果她死了，她愿意捐出她身上所有的器官给那些比自己更需要的人。

    不幸的是，琳达的手术失败了。手术后，她的眼角膜很快地就被送去马里兰一家眼睛银行，之后被送去给在南加州的一名患者，使一名年仅28岁的年轻男性患者得以重见光明。他在感恩之余，写了一封信给眼睛银行，感谢他们的存在。进一步地，他说他要谢谢捐赠人的父母，他们一定是一对难得的好父母，才能养育出愿意捐赠自己眼角膜的孩子。他得知他们的名字与地址之后，便在没有告知的情况下飞去拜访他们。琳达的母亲了解他的来意之后，将他抱在怀中。她说：“孩子，如果你今晚没有别的地方要去，爸爸和我很乐意和你共度这个周末。”

    他留下来了。他浏览着琳达的房间，发现琳达曾经读过柏拉图，而他以前也读过柏拉图的书；他发现她读过黑格尔，而他以前也读过黑格尔的书。

    第二天早上，琳达的母亲看着他说：“你知道吗，我觉得好像在哪儿见过你，可是就是想不起来。”突然她想到一件事，她上楼抽出琳达死前所画的最后一幅画，那是她心目中理想男人的画像。

    画上的男人和这个年轻人几乎一模一样。

    然后她母亲将琳达死前在床上所写的最后一首诗读给他听：

    两颗心在黑夜里穿梭，坠入爱河，但却永远无法抓到对方的眼神。

    最彻底的、最善良的爱让琳达以奉献她的生命超越了物质实体，在精神世界中，仁爱赢得了永生。

    这个男孩从此把琳达的父母当作了自己的父母，他们之间建立起了一种新的亲情。

    人所能得到的最大幸福、最自由最快乐的心境莫过于爱别人和为社会奉献。

    无条件地付出会收获更多

    毕竟在这个地球上，只有充满着爱心的角落、家庭，才能得到幸福的光线照耀。无条件地付出是一种真情的奉献，是一种爱的表现，其结果常常会赢得更多的收获。

    幸福的产生与否就在一个人的心态如何，那种善良的心、仁慈的爱能产生巨大的威力，迎来盼望的幸福。

    无论一个人的生活多么平凡，即便生理上有这样那样的缺陷，都应该学会这个精神处方——多想想，怎样才能让别人感到快乐？

    我们的一生中有时会在刹那间猝然醒悟。我们发现，每一件事情都遵循着一个模式发展，而那个模式美妙地契合之间，成为一个整体。

    当然，我们并不总会有这种感觉。我们都偶然会有“那样的一天”，在那些日子、时刻和钟点，我们发现所有的好事全都发生了，我们的生活进展得顺理成章，而我们得到的正是我们所需要的。

    无条件的爱是绝对地接受。这种爱的本质是接受个人身上永恒的东西。只有无条件的爱才能提出难以启齿的要求。它能够要求任何东西；对任何东西的要求，它都是从已经把另一个人看作完美无缺的有利地位上提出的，它没有像判决、取笑、批评、褊狭和不耐烦那样，让人们的心灵饱受折磨。

    无条件的爱按照爱的形式把它的对象加以重新塑造。无条件的爱产生无条件的爱。让我们所爱的人去和除了我们自己以外的一些人建立密切的关系，去爱他们，支持他们和抚育他们，把我们的爱提升到一个更高的层面，并使之扩展到精神领域里。

    允许我们的丈夫去安慰我们的那个最要好的朋友，让我们的妻子去鼓励我们的兄弟，允许我们的孩子去和住在同一条街的另一家人一起去度假，把我们的牙医、按摩师和辅导老师介绍给我们知道会从与之有关的治疗中得到好处的人，这样，我们就扩大和延伸了我们的爱心施加影响的范围。

    张开我们的关系网络，将之与人分享，这违背了我们内心占有欲的那个神话的核心：我把我们所爱的人视做禁忌，他人不得染指。然而，控制和占有同爱心恰恰背道而驰。尽管我们与人分享的时候也会冒风险，可是，在让我们周围的人分享我们遇到的好事，也会使我们从中感觉到令人难以置信的愉悦。

    世界著名的精神医学家亚弗烈德·阿德勒曾经发表过一篇令人惊奇的研究报告。他常对那些孤独者和忧郁病患者说：“只要你按照我这个处方去做，14天内你的孤独忧郁症一定可以痊愈。这个处方是——每天想想，怎样才能使别人快乐？让别人感到人世间的爱心力量。”

    有一个50岁的女人，丈夫去世不久，儿子又坠机身亡，她被悲伤和自怜的感情所包围，久而久之得了忧郁症，甚至产生了自杀的念头。好心的邻居带她去找亚弗烈德·阿德勒，阿德勒问清病情后劝她去做些能使别人快乐的事。一个50岁的她能做些什么呢？她过去喜欢养花，自从丈夫和儿子去世后，花园都荒芜了。她听了亚弗烈德·阿德勒的劝告后，开始整修花园，施肥灌水，撒下种籽，很快就开出鲜艳的花朵。从此，她每隔几天将亲手栽培的鲜花送给附近医院里的病人。她给医院里的病人送去了温馨，换来了一声声“谢谢您！”这美好的“谢谢您”轻柔地流入她的心田，治愈了她的忧郁症。她还经常收到病愈者寄来的贺年卡、感谢信，这些卡和信帮助她消除了孤独感，使她重新获得人生的喜悦。

    有一个盲人在夜晚走路时，手里总提着一个明亮的灯笼，别人看了很好奇，就问他：“你自己看不见，为什么还要提灯笼走路？”

    那个盲人满心欢喜地说：“这个道理很简单，我提上灯笼并不是给自己照路，而是为别人提供光明，帮助别人。我手里提上灯笼，别人也容易看到我，不会撞到我身上，这样就可以保护自己的安全，也帮助了自己。”

    在漫漫的人生道路上，你如果觉得自己孤寂，或者觉得道路艰难，那你就照着阿德勒的话去做，只要心中有一盏温暖的奉献之灯，就将照亮你暗淡的心灵，获得温暖，度过寒冷的冬季，跨过每一道障碍。这样你会逢凶化吉，因祸得福，获得快乐，使你远离精神科医生。因为爱的表现是无条件地付出，奉献出来，而最终结果是无偿地收获。

    你在送别人一束玫瑰的时候，自己手中也留下了最持久的芳馥。

    帮助别人才会得到别人帮助

    当我们把自己的东西与别人分享时，我们得到的东西就会扩大和增加。因此，我们要与别人分享好的和值得向往的东西。我们帮助的人越多，我们得到的帮助也就越多。

    我们每个人都能够给他人提供帮助，帮助别人并不是只有富人才能实现的。我们每个人都能以我们自己的一部分力量帮助别人。不管我们做什么工作，我们都可以在我们的心中培养一种炽烈的愿望去帮助他人。这些帮助有时是一次微笑、一句亲切的话，或是发自内心的温暖的感激、喝彩、鼓励、信任和称赞等。

    有个人被带去观赏天堂和地狱，以便比较之后，能聪明地选择他的归宿。他先去看了魔鬼掌管的地狱。第一眼看上去令人十分吃惊，因为所有的人都坐在酒桌旁，桌上摆满了各种佳肴，包括肉、水果和蔬菜。

    然而，当他仔细看那些人时，却发现没有一张笑脸，也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷、无精打采，而且瘦得皮包骨。这个人发现每个人的左臂都捆着一把叉，右臂捆着一把刀，刀和叉都有4尺长的把手，使它不能用来吃东西。所以即使每一样食物都在他们手边，结果还是吃不到口中，一直在挨饿。

    然后他又去了天堂，景象完全一样——同样的食物、刀、叉和那些四尺长的手把。然而，天堂里的居民却都在唱歌、欢笑。这位参观者一下子觉得困惑了，他怀疑为什么情况相同，结果却如此的不同。最后，他终于知道答案了。在地狱里的每一个人都试图喂自己，可是一刀一叉，以及4尺长的手把根本不可能吃到东西。在天堂里的每一个人却都在喂对面的人，而且也被对面的人所喂。因为互相帮助，结果也使自己获益。

    这个故事的道理很简单。如果我们帮助其他人获得了他们需要的东西，我们也会因此而得到想要的东西。而且我们帮助的人越多，我们所得到的也就越多。

    有一位年轻人，在一家商店服务了4年之久，然而并未受到店方的赏识，因此他目前正在寻找其他的工作，准备跳槽。

    然而有一天，外面下着大雨，有位老妇人走进了这家商店，并且在商店内闲逛。大多数的店员对老妇人都是爱理不理的。只有这位年轻人主动地向她打招呼，并很有礼貌地问她是否有需要他服务的地方。这位年轻人陪着老妇人逛了整个商店，对各种商品进行了讲解，并且主动为老妇人提着买的各种物品。当老妇人离去时，这名年轻人还陪她到街上，替她把伞撑开。这位老妇人对他的服务和帮助极为满意，向他要了张名片，然后径自走了。

    后来，这位年轻人完全忘记了这件事，而是开始寻找更好的工作。没想到有一天，他突然被老板叫到办公室去，老板给他提供了一份更好的工作，而这份工作正是那位老妇人——一位富商的母亲亲自要求他担任的。

    当我们给予他人帮助时，并非要得到报酬、补偿或赞美。如果我们做了好事而力求避免报酬时，祝福和报酬反而会大量地降临到我们身上。

    不要吝啬对别人的赞美

    我们日常生活中最常常被忽视的许多美德中的一项，就是对别人表示赞赏，我们常会不由自主地进行挑剔，总是不满意别人所做的一切。然而实际情况是，批评常常达不到目的，而赞扬却可以。

    赞美之于人心，犹如阳光之于万物。喜欢别人赞美是人的天性。所以我们不要吝啬对别人的赞美。

    美国哲学家约翰·杜威曾说过：“人类最深刻的动力是做个重要的人物，因为重要的人物能时常得到别人的赞美。”林肯的相貌可谓是百里数一的丑陋，然而他也说过：“人人都喜欢赞美的话，你我都不例外。”

    在生活中，赞美可以成为生活的润滑剂。

    有一位丈夫就深知赞美的力量并使他的婚姻更加美满。他的妻子参加了一个自我改进的活动，她请她丈夫帮她列出他认为她可以做到而没有做到的六件事情。坦白地说，这位丈夫觉得要列出六件事来很容易，他甚至可以列出一千件来。然而他并没有这样做，只是对他妻子说要好好想一想，第二天再告诉她。

    第二天一早这位丈夫就起来打电话给花店，要他们送几朵红色的玫瑰来，并且给他妻子写了一张卡，上面写着：“我想不出我要你做的六件事情，我就爱现在的你。”

    结果当天晚上这位丈夫回家时，他的妻子在门口等着他，她眼中充满了泪水，对她丈夫感激不尽，并且比以前做得更好了。

    有一个五岁的女孩，在教堂的表演中首次登台演唱。她有着优美的歌声，她的天才从一开始便颇受肯定。当她长大时，她的家人了解她需要专业声乐训练，就请了一个很有名的声乐教师来训练她。这位教师造诣很深，很少有人比得上。他是一个苛求完美的教师。不论何时，只要这女孩一想到放弃或节奏稍微不对，他都会很细心地指正。经过一段时间以后，她对教师的崇拜日益加深。即使年龄差异很大，而且他的严格远胜于鼓励，但是她最后还是嫁给了他。

    他在婚后继续教她，但是她的朋友发现她那优美自然的腔调已有了变化，带着拉紧、硬邦邦的音质，不再是以前那种清爽而刺激的声调了。渐渐地，邀请她去演唱的机会越来越少。最后，他们几乎不邀请她了。就在这时，她的先生，也是她的教师死了。

    以后几年她很少演唱，或根本没有演唱。她的才能很少被利用，直到有一位推销员开始追求她为止。有时候，当她正在哼着小调，或一个乐曲旋律时，他会惊叹歌声的美妙。“再唱一首，亲爱的。你有全世界最美的歌喉。”他总是这样说。事实上，他可能并不知道她唱得是好还是坏，但是，他确实非常喜欢她的歌声，所以他一直对她大加赞扬。她的自信心开始恢复了，她又开始前往各地演唱，稍后，她嫁给了这个推销员，又重新开始了成功的歌唱生涯。

    可见，赞美比指导更能让一个人焕发出自己的光辉。

    看了这个故事后，我们想一想，我们是不是像那位音乐教师一样过于严厉。当我们的儿女带回一份好的成绩单时，我们有没有对他们加以赞扬；当他们第一次成功地做出一块蛋糕或一个鸟笼时，我们有没有给过他们鼓励。没有任何东西比父母对子女的这种关注和赞扬，更能使他们感到快乐了。

    下一次你在饭店吃到了一道好菜时，不要忘记说这道菜做得不错，并且把这句话传给大师傅。而当一位奔波劳累的推销员向你表现礼貌的态度时，也请你给他赞扬。

    每一位传教士、教师以及演讲的人，都曾经历过掏出肚子里所有的东西却没有得到听众一句赞扬的泄气情形。那些在办公室、商店以及工厂的工作人员，还有我们家里的人和朋友，就更会遭遇这种情形了。在人际关系方面，我们应该永远不要忘记我们都是人，都会渴望别人的欣赏和赞扬，这是所有人都欢迎的东西。

    在你每天所到的地方，不妨多说几句感谢的话，留下一些友善的小小火花。你无法想像，这些小小的火花如何点燃起友谊的火焰。当你下次再到这个地方的时候，这友谊的火焰就会照亮你。

    因为赞美，我们才感觉被人关注着；因为赞美，我们才感到被人尊重着；因为赞美，我们才体会到被人理解着。所以我们要试着找出别人的优点，给他们诚实而真挚的赞美，同时也使我们自己的生活变得更美好。

    喜欢赞美是人的天性，它能使人变得善良、坚强、美好，可以说人需要赞美，犹如种子需要阳光。

    顾及别人的自尊

    自尊心是每一个人都拥有的，无论他是高高在上的一国领袖，还是沿街乞讨的流浪者。然而，在待人处世方面，我们往往是过分地强调了自己的自尊心，而把别人的自尊心踩在了脚底下。

    相互尊重，是非常重要的交际法则——显而易见，没有尊重的交往是不可能持续下去的，只有相互尊重，才能相互认可，体验对方的心情，让对方乐于接受。对成大事者而言，他们的习惯方式是：任何时候都要顾及别人的自尊心。

    人们总喜欢玫瑰的花而不喜欢玫瑰的刺。批评像根刺，稍不小心就会把别人的自尊心刺伤，批评也往往收不到预期的效果，相反会引发对方的不满情绪和反抗心理。更危险的是，批评还会伤害一个人宝贵的自尊。试着体会别人的心情，采用和气开导的方式，会更容易让人接受。

    林肯就受过这方面的深刻教训：

    林肯住在印第安纳州鸽湾谷的时候，年纪轻轻，喜欢评论是非，还常常写信和诗讽刺别人。他常把写好的信扔在乡间路上，使被讽刺的对象能拾到。

    林肯在伊利诺州春田镇当见习律师时，仍改不了这一毛病。

    1842年秋，他又在报上写了一封匿名信讽刺当时的一位自视清高的政客詹姆士·席尔斯，被全镇引为笑料。席尔斯愤怒不已，终于查出写信者是林肯，他即刻骑马找到林肯，下战书要求决斗。林肯并不喜欢决斗，但迫于情势，只好接受挑战。他选择骑兵的腰刀作为武器，并向一位西点军校毕业生学习剑术，准备到决斗那一天决一死战，幸亏在最后一分钟被人阻止了，否则很难想像“两虎相争，必有一伤”的局面会怎么样。

    这是林肯人生中最深刻的一个教训，从此他学会了与人相处的艺术；他再也不写信骂人、任意嘲弄人或为某事指责人了。此刻的他深刻地明白了一个自尊心受到伤害的人会有怎样可怕的举动。

    南北战争的时候，林肯新任命的将军在战争中一次又一次地惨败，使林肯很失望。全国有半数以上的人，都在臭骂那些无用的将军们，但林肯却没吭一声。他喜欢引用一句话：“不要评议别人，别人才不会评议你。”

    当林肯太太和其他人对南方人士有所非议的时候，林肯总是回答说：“不要批评他们；如果我处在同样情况下，也会跟他们一样的。”

    也许，任何时候都要顾及别人的自尊心，这就是林肯善于与人相处的秘诀，也是他的成大事之道。

    顾及别人的自尊心，有许多种方法可以采用。

    在柯立芝总统执政期间，他的一位朋友接受邀请，到白宫去度个周末。这位朋友偶然走进总统的私人办公室，听见柯立芝对他的一位秘书说：“你今天早上穿的这件衣服很漂亮，你真是一位迷人的年轻姑娘。”

    这可能是沉默寡言的柯立芝一生当中对一位秘书的最佳赞赏了。这来得太不寻常，太出乎意料之外了，因此那位女孩子满脸通红，不知所措。接着，柯立芝又说，“现在，不要太高兴了。我这么说，只是为了让你觉得舒服一点。从现在起，我希望你对标点符号就稍加小心一些。”

    柯立芝的顾及别人自尊心的方法可能有点太过明显，但其心理策略则很高明。通常，在我们听到别人对我们的某些长处赞扬之后，再去听听一些比较令人不痛快的事，总是好受得多。

    麦金尼远在1896年竞选总统时，就曾采用了这种方法。当时，共和党一位重要人士写了一篇竞选演说，以为写得比任何人都高明。于是，这位仁兄把他那篇不朽演说大声念给麦金尼听。那篇演说有一些很不错的观点，但就是不行，很可能会惹起一阵批评狂潮。麦金尼不愿使这人伤心。他一定不可以抹杀这人的无比热诚，然而他却又必须说“不”。请注意，他把这件事处理得多巧妙。

    “我的朋友，这是一篇很精彩而有力的演说，”麦金尼说，“没有人能写得比你更好。在许多场合中，这些话说得完全正确；但在目前这特殊场合中，是否相当合适呢？从你的观点来看，这篇演说十分有力而切题，但我必须从党的观点来考虑它所带来的影响。现在你回家去，根据我的指示写一篇演说稿，并且送我一份副本。”

    他真的照办了。麦金尼替他改稿，并帮他重写了第二篇演说稿；他后来终于成为竞选活动中最有力的一名演说者。我们不妨假想，如果麦金尼没有顾及这个人的自尊心而直接指责其过失，那又会出现怎样的景象呢？那肯定不会有这样一个圆满的结局。

    任何时候都要顾及别人的自尊心，即使在别人犯了错误或做错了事的时候，仍然要给予他们自尊，这样你才能得到尊重。

    自己的路自己走

    没有人可以替你走完你自己的人生之路。一个有所创造、有所贡献的人，都是沿着自己开辟的路走向成功的。

    人生的路靠自己走，首先，你要自主地选择并坚持自己的生命航向。人生的路不只一条，该走哪条路呢？这就要看你的兴趣所在和选取的目标了。

    在现实生活中，许多人特别重视自己的位置和处境，特别重视工作的条件和待遇。这样想，就无法直面现实，突破环境与条件的局限。当然，一个人位置不当，处境不佳，只能用其短而不是用其长，那么他就会在长久的卑微和失意中沉沦。但更为重要的是，一个人必须坚持自己精神的独立和顽强的追求，突破环境的局限，把握自己的生命航向，开辟自己的路。如果不是坚持走自己的路，一个人即使在顺境中也会平庸无能，一事无成。所以，一个人的位置和处境并不是最重要的，而往哪里走，走什么路才是最重要的。

    一个人在某种境遇中、在某个单位里、在某种职业上，或在某个狭小的圈子里，可能是个失败者，但他一旦跳出这个小圈子，就可能是个成功者。这就是人们常说的机遇的作用，但机遇并不是天意，而总是存在于人与人之间，存在于我们的生活空间。所谓突破环境与条件的局限，就是努力扩大自己的生活空间，开拓知识领域，勇于尝试新事物，探索新课题，顽强追求自己所认定的目标。不论处境好坏，都要自主地选择自我的生命航向，开辟自己的人生之途路。

    “瓦特！我从来没有看见过像你这样懒惰的年轻人。”他的祖母曾这样说，“念书去吧，这样你才会有用些。我看你有半个小时一个字也没念了。你这些时间都在干什么？把茶壶盖盖上又拿走、拿走又盖上干什么？用茶盘压住蒸气，还加上汤匙，忙忙碌碌。浪费时间玩这些东西，你不觉得羞耻吗？

    幸亏这位老夫人的劝说失败了。全世界都从她的失败中受益不浅。纵观成功者的踪迹，一切有所创造、有所贡献的人，都是沿着自己开辟的路走向成功的，而不是由于他们的环境和条件比一般人优越、特殊。

    伽利略是被送去学医的。但当他被迫学习生理学和解剖学的时候，他还藏着欧几里得几何学和阿基米德数学，偷偷地研究复杂的数学课题。当他从比萨教堂的钟摆上发现钟摆原理的时候，他才18岁。

    蒸汽机车的发明者史蒂文生有八个兄弟姐妹，小时候家里很穷，全家都挤在一个房间里住。史蒂文生只好去给邻居放牛。但一有时间，他就用粘土和空心树枝作管子，制造蒸汽机模型。他没有机会读书，就做机器的学生。当同龄人在假期游玩、逛酒吧间的时候，他却在拆洗机器，搞研究和实验。当他作为一个伟大的发明家闻名于世的时候，那些游手好闲的人又都羡慕他了。

    美国著名的废奴主义者布朗，小时候为了到书店买一本书，连夜赶了30公里的路。书店老板盯着这个头发蓬乱、衣衫不整的牧童，很奇怪他干嘛要买书，并和众人嘲笑他。这时进来一位大学教授，他知道布朗的要求后说：“这样吧，如果你能念出这本书的一行诗句，并把它翻译出来，我就把这本书送给你。”人们惊讶地看到，这孩子从容自若地接连念完并译出好几行诗句。于是，他自豪地得到了教授的奖品。原来他是在放牧的时候学了希腊文和拉丁文的，这给他赖以成名的丰富学识打下了基础。

    显然，一个人要实现自己的价值，不怕穷，不怕环境不佳条件差，也不怕别人嘲笑看不起，就怕没有志向自信心，就怕没有“走自己的路，让别人去说吧”的魄力。

    人生的路靠自己走，但一个人走自己的路要靠刻苦和毅力这样两条腿。勤奋就是天才，有志者事竟成，但在现实生活中，许多人却轻易不肯这样做。原因是害怕失败，或是难以确定努力的目标。这两条原因实际上是一个心理上的误区，就是认为自己的努力会白费。于是，这些人白白浪费许多时间而一事无成。

    自己就是上帝

    把人生交给了别人的人是悲哀的，因为，只有你自己才是命运的真正主者和仲裁者。

    一位离休老干部是第一批走上荧屏的征婚者之一，也是第一个通过“今晚我们相识”节目找到如意伴侣的幸运者。然而，这两个第一的“殊荣”，不是老天开眼，上帝恩赐，而是他不管别人怎么说三道四，不受世俗观念所牵制，特立独行、我行我素争取来的幸运。请听，在他上荧屏前后的种种流言蜚语就够他受的：

    “瞧，找不着老婆，急得他上电视了！”

    “离休老干部，这不是没事找事儿吗！”

    “这么大年纪还好冒尖儿，出这风头干啥！”

    “高干选美女，也算正常。”

    “听说他还要找个年轻漂亮的，不能超过30岁。”

    “哼！什么思想意识！哪像个老干部！”

    一个好事者还特意给他打来电话：“喂，有人送你四句话：不顾身份，抛头露面，广选美女，不知羞耻。”还有个不知名者嘲弄他说：“选上没有？给你介绍一个，25岁，比陈冲还漂亮。你能给多少钱？……”面对如此纷扰，这位老人也有过悲哀和忧思，但他没有惧怕，没有顾虑和后悔。可喜的是，他上荧屏征婚后，有将近400名大多为知识女性给他来信。死缠的他看不上，没缠的只见了一面便相中了。有些人又发出惊呼：“怎么？选了半天就看上了这么一位？怎么没找个妙龄女郎，怕人说？”

    这位老将军照样一笑，不屑辩白，任凭风吹浪打，坚定地走自己的路。他相中的经济师梅某是个很值得他爱的女性。他们只想按着自己的心愿去开创新生活，他们终于如愿以偿。

    从这个生动的例子中，我们得到这样一个启示：所谓“人言可畏”，只是你惧怕别人说三道四；如果你不惧怕，“人言”还有什么“可畏”之处呢？由此可见，我们所面临的威胁和危险，看似是别人发出的明枪暗箭，实际上问题出在我们自己的心理状态上：是自己威胁自己！自己吓唬自己，所以我们要征服内在的危险，昂首挺胸，堂堂正正地做个人！

    也许有人会说，类似张某这种情况好办，他只要不在乎，自己有主意，别人再怎么说三道四也奈何他不得。可是像刘某那样的处境可就难了，你不听别人的，尤其是不听从领导的旨意和要求，那你就会被另眼相看，打入另册了。不错，很可能会这样。但这又有什么可怕呢？不就是离开“光荣榜”，调级受影响吗？不就是有那么几个人看你不顺眼，爱挑你的毛病吗？可应该好好想想，是你自己活得痛快、充实、自在、有滋有味重要，还是要让别人对你都满意，凡事都能跟着上、落不下更重要呢？前者可能会在某一两个方面不如意，但后者却是整个的可怜巴巴，那才是貌似聪明的呆傻。傻就是傻在你在自己的事情上搞不清谁是最高的仲裁者。活了一辈子不是为了实现自己的心愿而生活，而是为了让别人看着满意、看着顺眼而生活，甚至是为了某种教条而生活，这不是呆傻、平庸、可怜巴巴的生活方式又是什么呢？

    请记住，别人不一定是“先知先觉”，不一定比你高明正确，而且所谓的“别人”，一般都有更多的问题正等着他自己应付呢！比如，某一对新婚夫妇，第一次发生了争吵，闹得很不愉快。这时他们往往很怕别人知道自己连家庭问题都处理不好，害怕所谓“家丑”外扬。可是，一旦这对夫妇了解到这些“别人”经常发生无谓的口角争执，而且有些人表现得比他们更加粗俗，他们一定会感到惊奇了。早知如此，何必只相信别人，而不相信自己，总怕自己不如别人呢？

    这里所说的不要顾虑别人怎么看、怎么说，主要是指一些本该由个人做主的事情，如恋爱、婚姻、职业选择、社会交往、兴趣爱好、生活方式等等。通常情况下，思想开明、文化素质较高的人不大喜欢过问或干涉别人的事情，而那些热衷于窥视动静、说三道四的人，大都不会有什么真知灼见。然而，在实际生活中，经常会遇到种种提醒、忠告、批评和责怪；凡事都会有几个不需要支付工资的“顾问”、“高参”、甚至是有职衔的“权威”来指导你做出大小事情的决定。但是，当你认真听取某一个“指导者”的劝告之前，应当先想一想，他的所思所谈是不是值得你那样用心去听，而又必须服从呢？一个人总觉得自己的脑袋没有别人聪明，遇到难题也不去找确实有真才实学而又见解新颖的专家学者请教，反倒对那些不仅仅知道事情的一点皮毛而又观念守旧、见解平庸的人物“言听计从”，或是害怕这些“顾问”、“指导者”对自己不满意而不得不“削足适履”，这实在是人生中的一件可悲的现象。

    问题的关键还不在于别人说的是不是对，而在于这种顾虑“别人会怎么说”的貌似合乎情理的想法，是一种自我囚禁的思想牢笼，是一种具有破坏性的心理状态。它可以说是无处不在，无孔不入的。你一旦不敢主宰自己，就会陷入走投无路的误区。即使你在某一方面取得成功，也会感到随之而来的不是喜悦而是苦恼，甚至是灾难。

    一个仅有17岁的女孩子写了一支歌《烛光里的妈妈》，录制传播了；她又写了一个电影剧本《眼镜里的海》，真的拍成了电影。如此才华出众的女孩子，在同龄人当中能有几个？然而，一般的女孩子都有很强的自尊心，而又掺杂着虚荣心和自卑感，这就使她们不断地审视自己，比较别人，寻求心理上的平衡。因而，这个有才华的女孩子的成功却让许多同龄伙伴的心不得安宁。尽管她尽量埋藏自己的兴奋和喜悦；尽管她在同伴面前不敢提及自己的成绩和荣耀，可是，她还是感到她和同伴之间产生了隔阂，拉开了距离。这使她的心头涌起一种孤寂、失落的感觉。

    一天夜晚，她和同伴们在一起。广播里传来那支动听的歌儿《烛光里的妈妈》。她激动极了，因为那是从她心里流淌出来的，倾注着她的感情的歌。她对着一个女伴——收录机的主人欣喜地喊道：“快录下来，这是我的歌！”而周围的女孩们只顾做自己的事，表情漠然，好像这支歌与她们毫不相干。收录机的主人轻轻地摇了摇头，说没有磁带，收录机里的磁带是做别的用的。她知道，这是推托，那盘磁带本来就是录歌用的。她意识到，她本不该如此激动。同伴们并不想和她分享属于她的欢乐。说不定正嫉妒她，正想挑她的毛病呢！

    显然，成功对她来说是另外一种苦难。她说：“成功后，我小心翼翼，夹着尾巴做人，惟恐被别人误解，惟恐刺伤什么人的自尊，惟恐引起别人的种种议论……”这一连串的“惟恐”，就是内在的危险，无形的牢笼，会使一个人谨小慎微地缩进了自设的误区，给自我世界上了“锁”。然而，这样做，这个女孩子还会展示才华，出头冒尖吗？这一群女孩子之间的关系就会变得坦诚相见、真心友爱了吗？只有摒弃“别人会怎么样”的顾虑，才能树立自信，升华自我；而每个“自我”都走出心理的误区，征服内在的危险，才能形成和发展坦诚相爱的人际关系。

    一切取决于自己

    运气从来都不只是为你一个人准备的，不论结果是好是坏。不相信命运，敢向厄运抗争的人才是最后的赢家。

    古往今来，各种各样的逆境和磨难，不知造就了多少成功者。

    著名科学家、电磁理论的创立者法拉第出身贫寒，从小居住在伦敦街角的一个马厩里。他当过报童、印刷工人和书店里的杂务工。谁会想到，这个贫困和不走运的孩子，会成为皇家学院的教授，会成为知名的科学家呢？

    爱因斯坦早年命运不佳，他在专利局工作，只能偷偷地研究他的相对论；巴斯德的实验室设在一个老鼠横行、又脏又破的小阁楼上；塞万提斯的名著《唐·吉诃德》是在楼梯边上的一张破桌子上写成的；车尔尼雪夫斯基的杰出的长篇小说《怎么办》是在阴暗潮湿的单人牢房里写成的；欧·亨利蒙冤入狱，被监禁三年，他以犯人们讲述的故事作为素材，写了12篇短篇小说，居然一举成名，以致后来成为美国家喻户晓的作家。

    这样的例子不胜枚举：

    17世纪初叶因建立天体运动三大定律而闻名的德国天文学家开普勒终生被病魔纠缠。他是早产儿，母亲只怀了他七个月便生下了他；4岁时出天花，险些死去；接着又患猩红热，高烧持续不退，结果眼睛被烧坏，成了高度近视眼。中年以后，一生命运多舛的开普勒更是贫病交加，常常身无分文，在死亡线上挣扎。

    然而，开普勒从不自甘沉沦。他顽强地完成了大学学业。他对数学非常感兴趣，后来又迷上了天文学。除了有两年时间同他的老师丹麦天文学家布拉赫在一起外，开普勒一直在病魔的阴影下，单枪匹马地研究和探索行星运行的规律。

    开普勒是在逆境中顽强抗争的典型。几十年的抗争终于有了结果，他成功地探索到了宇宙和星辰的一个个秘密，建立了天体运动的三大定律，不仅实现了他青年时代的宏愿，而且也为人类的天文学研究做出了杰出的贡献。

    古人说：“多难兴邦”。在多灾多难的逆境中崛起的成功者都有一个共同的特点，就是不甘心听任命运的摆布，敢于同命运挑战。

    贝多芬一生都是在贫困、疾病、孤独和痛苦中度过的。他26岁那年，听觉开始衰退。这巨大的打击差点使他精神崩溃。他曾经有好几年回避社交活动，但最终还是选择了向命运挑战。

    在开始耳聋的最初五年里，他创作了包括《第一交响曲》在内的几十首乐曲。以后耳聋加剧，却反而使他的音乐创作进入了全盛时期。为了创作音乐，他甚至不得不用牙齿咬着金属棒，将金属棒的另一端插进钢琴的共鸣箱内借以“听音”。

    “我要卡住命运的咽喉，它决定不能把我完全压倒。”

    贝多芬是这样说的，也是这样做的。他创作的《命运交响曲》更成了千古绝唱，激励着一代又一代的有志之士为战胜命运去顽强地拼搏。

    “人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。”人的一生不会总是一帆风顺。

    贫困、病残、灾难、失败、挫折、失恋、丧偶都会给人带来莫大的痛苦，甚至带来精神上的创伤。如果你为厄运所压倒，自甘沉沦，终将一事无成。而古往今来的成功者，却总能冷静地面对现实，将磨难化作自强不息的动力。

    中国著名数学家华罗庚，也是这样一个强者：

    华罗庚年轻的时候因为家庭经济困难，初中毕业后就没有再升学，而是在家乡江苏金坛的一家小店里找了一份工作，替父亲挑起全家的生活重担。后来，他的老师王维克当上了金坛中学校长，介绍他回母校当了一名事务员，让他边工作边学习。可惜好景不长，没过多久华罗庚染上了可怕的伤寒病，在病床上整整躺了半年。他虽然逃脱了死神的魔掌，挣扎着站起来了，然而，左腿却终生残废，再也伸不直了。

    华罗庚没有被厄运压倒，他冷静地面对现实，为自己的生活之路苦苦思索。最后选择了自学的道路，希望从数学中寻找出路。

    他从学识渊博、家里有许多藏书的王维克老师那里借来了代数书、几何书和微积分书，每天晚上坐在油灯下苦苦研读。眼前没有黑板，没有老师，也没有与同学们一起商讨的机会，只能靠自己的独立思考去解开数学的奥秘。

    有一次，他从一本杂志上看到一篇文章，是谈代数的五次方程的解法的。文章作者是一位名叫苏家驹的教授。华罗庚经过仔细地运算，结果完全相反，原来是这位教授错了。于是，他立即写了一篇文章《苏家驹之代数的五次方程式解法不能成立的理由》，寄给上海的《科学》杂志。一个名不见经传的小人物向大名鼎鼎的数学教授挑战了。他那缜密、明快而别具一格的数学论文，第一次公之于世便受到了好评。

    论文惊动了清华大学数学系主任熊庆来。熊庆来请华罗庚到清华大学去同他见面。从此，华罗庚的工作、学习与生活才开始有了转机。

    后来，在熊庆来教授的帮助下，华罗庚获得了到英国剑桥大学进修的机会。依靠自己的不懈努力，他终于一步步地登上了数学大师的宝座。

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