这个人的缺点多得数不清，而且我敢保证你没有一天不在议论这些缺点，还是用最大、最清晰的声音议论。每天你都会指出他无数的缺点，有时候一天不止一次。换个角度想，毕竟你也是想让他改正，所以才不停地指出来。
你也许会悄悄对他说：“你永远都不会成为你理想中那个完美的自己。你平时说的那些话证明你就是一个蠢蛋！一个十足的蠢蛋！我的天，从你口中说出来的话就像你衬衫上的咖啡渍一样，令人作呕。当然你的衬衫也是脏脏的。对你来说，肮脏是你的一个伟大的绰号，你应该叫肮脏·邋遢先生。
“还有，小小提醒你一下：你看你长得肥头大耳，再看看你那鼻子，你是不是长残了？你的‘事业’就是坑蒙拐骗，受害者随时都会找上门来把你的丑恶公之于众。还有，你穿平底鞋的时候，走路活像个跛脚鸭子。”
你花了这么多脑细胞思考如何述说别人眼中的这个人，如何把这个人的缺点说得毫无疏漏，这件事情似乎比你到底如何看待这个人都重要。而且你打定主意想把话题往这个人的缺点上引，不放过任何一个讽刺他的机会，也试图在其他人那里打听他们对这个人的看法。
在这里还得说一下：这个人的所有舒适、安宁以及需求都是最后被提及的。有时候，他们的舒适、安宁以及需求是他们存在于世的唯一要事。
摸摸脖子上的项链，用手拉拉，项链上的珍珠瞬间紧紧相连：原来在你喋喋不休地谈论时，布鲁斯·威利斯早已去世，斯内普早已改邪归正，而你一直议论的那个人就是你自己[1]。
或者说这是以前的你，现在的你已经进步了许多。或者上面描述的那些有的是事实，有的却有点让人不敢相信。因为我只知道自己的心思，不了解别人的心思，不了解这本书面前读者的心思。虽然我很希望有一天在科技的帮助下能够实现听见别人内心的想法（当然要在且仅在别人同意的情况下才能进行此操作。那就真的太棒了！我也很想听听我家狗狗的内心独白）。
亲切就是要待人和善、慷慨；生而为人，就应当以善心对待彼此，一切的善意都是自然流露的，而非碍于面子或者其他才产生的。
如果如此解释还不够清楚，你看看这个或许就明白了：真正的亲切以及随之而来的舒适感与对别人的慷慨都是缘于内心善意自然的表露。
请你这样想一想：那些其实是对自己挑的刺儿、找的碴儿，就是一种自我批判、自虐，这样就在无形中使我们活得更艰难。不管是谁，被人说自己的不是，都会觉得不舒服，似乎这世上就没有自己待的地方，哪里都不欢迎自己。所以，接下来，我将着重讨论如何屏蔽那些反反复复批判自己的声音，面对现实，从而让自己快乐起来，让生活更有意义。
狗狗埃莉诺的内心独白
哇哦！家里来了好多人！大家都在！让我们“变换队形”，现在是“团伙时代”！大家都知道“三人成队”！虽然我重90磅[2]，但是我体积小，在大伙儿互相因为激动而拥抱的时候，我可以挤在大家脚底下，这种感觉真是妙极了！我真的太开心啦！我只有时不时地张开嘴巴喊叫两声才能表达内心的喜悦！呜呼！
“内心充满亲切的人会让身边的人如沐春风，”“礼仪女王”艾米莉·波斯特的玄孙丹尼尔·波斯特·森宁说，“正是亲切使人自在。我觉得一个人能否做到这一点取决于他能否首先让自己舒适自在。”
“亲切的人往往注重和谐。”丹尼尔继续说道，“他们做事都讲究有理有据、一以贯之，给人一种舒服的感觉……有这等品质的人不可能自己身心不舒服或者情绪不稳定，因为自身良好的状态是做到亲切的基础。
“不论何时，人都要学会接受自己的错误。有失礼仪或者做错事的情况常会发生，重要的是我们怎样看待犯错、犯错之后如何处理。”
如果你不介意的话，那就一起和我跳上这列想象的列车吧！请你想象一下这样的场景：一场晚宴，哦，不，是两场，而且是同时进行的两场，就像拍于1998年的《双面情人》[3]那样[4]。
这边的晚宴：主人打开门，很开心地邀请你进来，虽然你来得有点早，提前了半小时（哇哦！没想到交通太畅通了）。虽然他们夫妇脸上还粘着面粉，明显还没有准备好晚餐，但是脸上依然洋溢着欢笑，说非常欢迎你的到来，问是否可以帮你把外套收起来。然后，他们告诉你，如果你愿意，就去沙发那边歇着，等着尝尝马上就会从厨房端出来的鲜奶酪……主人并没有因为你的早到而出现任何手忙脚乱，相反，他们认为朋友早到证明了彼此关系亲密……哇哦！奶酪出来啦！晚宴开始啦！
那边的晚宴：你到了主人的家门口，敲了敲门，这时听见里面传来吵闹声——女主人正在抱怨男主人无所事事，啥也不干，而自己却忙得要死要活。现在客人敲门了，整个屋子就像被垃圾龙卷风袭击过一般，乱糟糟的。过了好一会儿，门才打开，女主人挤出一点微笑说：“哎呀，您好！真的是太抱歉了！这屋子里的味道是不是有点不好啊？让您见笑了，要是有任何不适，我一定带您去看医生！快请进！这儿有奶酪，您先来点……哎！这就是他买的奶酪？我让我家那位去外面买奶酪，他就买回来这个，真是丢天下所有奶酪的脸了。虽然不太好，您还是看着来点吧……”
请读者朋友说说，哪场晚宴会更有趣、更成功？哪场晚宴只会让人一晚上不停地解释自己哪里没有做好，如何没有招待好客人？
聚会的基调是由主人定的。不管主人准备得如何，招待得是好是坏，作为客人都会欣然接受[5]，不会评头论足。
亲爱的读者朋友，其实你就是自己人生这场宴会的主人，作为主人，只有让自己放轻松，在你生命中出现的客人才会玩得更开心。
想要让别人感到轻松舒适、备受喜爱，首先自己要感到轻松舒适、备受喜爱。热情待客并不只是要提供良好的环境、可口的饭菜，更重要的是要有待客的热情。这就是真正的亲切和逼迫自己取悦他人的区别，单纯地取悦他人不会产生多大的效果，而且会破坏双方的心情，进而影响聚会的结果。
所以，如果你也是像大多数人那样，对自己十分苛刻，那就从现在开始，记住对自己亲切其实就等于对他人亲切。
对他人亲切首先要注意自己的言辞、注意自己的说话方式以及善于聆听他人。对自己亲切也不外乎要做到这些。
所以，花一天时间听听你自己内心的想法吧。如果身边没有旁人（或者说有人，但是经你解释自己要干什么的时候，别人觉得你不会影响他们），那就把自己内心的想法大声说出来，把对自己的所有看法都大声地说出来，比如：
你为什么不上班？你怎么这么懒？
哦，你说你患有UTI（尿道感染）？没人在意的。
你为这件事不开心？这几个月你一直为它不开心吗？可悲！
你会把这件事告诉你最亲密的朋友吗？你会告诉同事吗？会告诉自己憎恨的人吗？
我真诚地希望你不要说，因为将那件事说出来不太好，而且人际交往中说那种事情是很忌讳的。好啦，我必须提醒你，你也是个活生生的人啊。
自虐是虐待的一种。
我的朋友乔以前跟我说过一件事，至今我都没有忘记，要做到她说的那一点，需要很大的勇气，我似乎不曾拥有这种勇气。
当时，我们俩和其他几个朋友在谈论自己是如何伤害自己的。但是我的朋友乔说，过去五年来，她都把自己当作自己的灵魂伴侣、当作自己的爱人来对待。她做的一切决定都是为了对自己好，从来不会因为恐惧心理或者死要面子而做一些活受罪的事情。就算有时候她也很累了，还是觉得自己值得所有的美好相待，努力给自己最好的东西。
你永远不会抛下自己不管的。你会学习，会成长，会变化，但是永远不会变成其他人。你就是汤姆·汉克斯2000年主演的电影《荒岛余生》里唯一的同伴——威尔逊。
生活在地球上的每个人都是一样的美好，人人都有自己的闪光点，都有自己从事的工作。每个人都在努力做到最好，包括你自己。但是当事情进展得不如你所愿的时候，你就应该适时地让自己放松一下。适当的放松也有益处。通过自我放松，说不定哪天你又会战斗力满满地去迎接生活中的挑战。
“一个对自己缺乏耐心、没有同情心以及对自己有偏见的人，对别人肯定也是如此。”医学博士霍莉·B. 罗杰斯说。她是《二十几岁的人必看：如何应对压力及其他的人生技能》一书的作者。罗杰斯博士还是杜克大学心理服务治疗部的精神病专家，针对年轻人的心理，尤其是做事要用心的心理状态，她研发了名为科鲁的项目[6]。
“我们似乎都沉迷于用一种挑剔的眼光来看自己和身边的人，似乎这已经成了茶余饭后的一种娱乐方式。”罗杰斯博士指出，“我的学生通过实验观察自己的思维是如何运作的，看到自己有多少批判性的思想。”
罗杰斯博士认为，要制止这种思想的继续，要从不管做什么事都专心致志做起——静静地坐下来，观察自己的思维，不加评判。真的听听你的大脑在说些什么。一直如此循环往复，直到那些负面的思维不再出现为止。
“要锻炼着让自己的注意力集中在当下，放弃那些评判，没有必要强迫自己变得不再有偏见，这是一件自然而然的事情。”罗杰斯博士说。
她还指出，专心致志会给一个人带来内心的平静。
“如果你想过一种快乐、踏实的生活，那么你必须按照自己的价值观做事，”罗杰斯博士说，“做事专心能赋予你智慧，让你明白生命中最重要的东西是什么，而且在你浪费生命、没有把精力放在正事儿上的时候，让你悬崖勒马、迷途知返。”
当你特别想针对某事纠正自己或者他人的时候，最好不要着急，停下来想一想：我为什么要这样做？我（或者别人）真的做错了吗？纠正别人之后我会不会后悔？在你真正行动之前，仔仔细细地先琢磨一番，看看真正的问题是什么。是不是非得马上说出来？还是说那只是你脑海里面可有可无的“漂浮物”，一经你理性思维的“暴晒”，就会蒸发不见？
这里要提前敲个警钟：通过本章的讨论，证实了人们的头脑里会存在那个不友好的区域。所以，要做出点改变，虽然要从现在开始，但并不是让你一步登天，而是一步一步慢慢来，这样会有意想不到的收获。
在这里，我要隆重介绍一下布莱恩·麦克库克先生，又名卡地亚·扎莫洛奇科娃。他是一名跨性别者，喜好穿着女装。他为人幽默风趣，被公认为是世界上最友善、最和蔼、替别人想得最周到的人，但是布莱恩谦虚地说自己离最好还差得很远。
他和我一样（也和世界上好多人一样），会有焦虑、自我怀疑、自信心不足甚至忧郁的时候，但是他对付那些负面情绪很有办法。
七大天敌来了
轻率的你
（你因为大意而忘记了一次重要的约会，于是瞬间大肆自我责备起来。）
你应该对自己说：是的！大脑，我也很难过。我现在就给人家道歉，并且做点补救措施。做完了，我已经尽力了，过去的事就让它过去吧，咱们得向前看。
粗鄙的你
（你不喜欢某些人的时候，脑子中肯定会想一些不好的话语来描述他们，以让自己解气。）
你应该对自己说：谢谢你，大脑。那都不是真的。我现在要好好考虑工作上的事情。让那群参加婚前派对的女士尖叫着穿过大厅吧，我不再理会，正如女子组合Salt-N-Pepa所说，这都不关我的事。
心怀怨愤的你
独白：唉！为什么我想拥有的东西别人都有，而我却没有？为什么别人过得都比我好？我应当过得比他们好啊，为什么？真是的！
你应该对自己说：好吧，你说得不无道理。停止抱怨吧，记住，攀比是快乐的死敌。我才不会让自己陷进去呢，我要想想生活中值得感恩的五件事。
拐弯抹角的你
独白：哈喽！我知道你现在在忙工作上的事情，但是我有一个问题急需解决。你脑海中是否出现过这样的画面：周五在家里看奥林匹克运动会直播，当屏幕上的高台跳水运动员、跳台滑雪或者是双杠运动员要进行高危动作的时候，突然间，不知怎的，你开始为运动员无比担心，好像自己就是电视里的运动员。这时候，此次比赛的成功与否都取决于你自己。你可以选择表现得极差，把这位运动员的事业毁于一旦，让他从小就为拿到奥运金牌的辛苦训练功亏一篑……我脑中会经常出现这样怪异的想法，很担心这种事情会真的发生，所以得提前做好准备。
你应该对自己说：好了，我知道了，大脑。
以自我为中心的你
（这里讨论的几乎是关于我们对自己的所有想法，不管是好的还是坏的。）
你应该对自己说：哦，我知道了。还是回到现实生活中去吧。
注意：可能你要一直用上面说的那句话提醒自己，只要你活着，就得不断提醒自己珍惜当下、过好现在，因为这才是最重要的。
爱管闲事的你
独白：我好想让别人按照我的想法来做事啊……我想让他们做X这件事，但是我还不想让别人知道这是我的意思。如果我把Y这件事告诉Z这个人，那么就会……
你应该对自己说：嘿！你不能控制别人的生活！管好你自己就好，这才是你的本职，明白了吗？
事事好胜的你
独白：你怎么能做出那种事情？我的天！你为什么要那样做？你就是个恶魔！你就应该被打入地狱，那样你丑恶的一面就不会带给别人巨大的痛苦了。你该把自己绑在火刑柱上。
你应该对自己说：哈！这就有点小题大做了。但我还一如既往地谢谢你的提醒。
“我把自己看作一个十分敏感的好朋友——就是那个心理脆弱、神经敏感，有时候还会惹你烦的好朋友。或许最近她诸事不顺，心情低落；或许她一时半会儿从逆境里走不出来，但是你非常喜欢她。”布莱恩说，“而且我知道生活本来就不是一帆风顺的，但是要坚信明天会更好，一切都会好起来的。”
我在现实中常常问自己，到底怎样才会好起来呢？
“如果事态没有好转，那我就不再去想情况会不会变得更糟糕，至少不去想那些有的没的，”布莱恩说，“我试着对自己说：‘布兰达，没事的。如果这件事没有什么可值得留恋、值得学习的，那就放开它，继续前行；如果可以学到东西，那就学完，继续前行。’”
实际上，布莱恩给自己产生负面情绪的心理起了个名字，叫布兰达。这便有了平时和自己负面情绪的对话：“好的，布兰达；谢谢你！布兰达；我知道你的意思了，布兰达。”
其实，自己和代表自己的另一个想法的人对话，也是一个锻炼自己不对别人抱有成见的好办法。除非你是在静坐冥思，或者做一些关心他人和自己的事情，否则你独自闲坐的时间完全就是一种浪费。美国国务院发布了一条“旅游公告”：对于去哪里旅游本身没有限制，但是必须确保自己时刻头脑清醒，注意周遭的安全情况，不要在心理危险区域逗留[7]。
他停了一下。
“不要再沉溺于过去。我之前包括现在也经常沉溺于过去，一直想回到过去改写历史。可是过去的事就是过去了，现在做什么都于事无补，难道你是魔术师吗？”他接着说道。
哦！过去的世界是多么迷人，令人无法自拔！我曾无数次沉迷于过去世界对我的呼唤声，那种声音就像一个你讨厌的同事和卡戴珊那种“嗯嗯啊啊”的声音[8]同时出现在你的脑海里，很魔性，挥之不去。
但是沉溺于过去有什么用呢？一直处于对过去的悔恨之中根本于事无补！对已经过去的事情放不下，脑子一直在钻牛角尖似的想那件破事儿[9]（或者另外1845件让你后悔的事情），似乎只要钻牛角尖钻得够深，那件事就能改变，就像一阵清风吹过一串精美的链子，似乎我们就能变成那链子，自由地在风中随意飘扬，再也不会为过去的事情纠缠了。
我们都有一种错觉，似乎对自己批评得足够狠、足够恨自己，我们就能返回当时（犯的错误、感情出现的矛盾或者紧要关头，要是十二年前不那样做就不会是现在这个样子），重新来过。是不是听起来很熟悉呢？是不是你也经常这样想？我猜，是的。
于是我请教布莱恩是如何不让自己沉溺于过去的。
“悔恨当初”小统计
1. 做个深呼吸，然后在下面的空白处写下你做过的每一件令你后悔的事。
（如果空间不够用，可以自己附一页。）
2.你怎样做才会改变发生过的那些事？[10]
3.此刻你能做些什么有益的事情呢？
4. 好！那就着手去做第三题你写的事情吧！毕竟都是好事。下面请画一幅图：你在一只巨大又可爱的水獭身上舒舒服服地躺着的样子。
他说：“其实很简单，就像逃跑一样。”在这里，我补充一下，在某些情况下坚决要“逃跑”。如果在深夜里，你通过脸书看到之前买过的股票有所亏损，或者收到了一大堆欠费的账单，看了之后，你肯定会心情低落。这个时候一定不要有任何自虐倾向的心理，要逃离低落的心情。
但是这种感觉很奇怪，布莱恩说。
我们想提出一个大胆的想法，那就是让人们摆脱以前奴性般的与彼此的苟同。落实到每个人身上的时候，就是各人有各人的想法，不必和谁穿的衣服一样，也不必害怕自己的穿着过时。这样每个人都扬长避短地穿衣打扮，展示自己独特的美。和之前统一的制服相比，大家整体的颜值会大大提升。
——《礼仪便携手册大全》谈打破陈规。
“我可是出了名地喜欢沉溺于过去，但是我沉溺于过去似乎于事无补啊，”他说，“就像紧抓着一直已经死了的松鼠不放。其实应该做的就是埋葬那只松鼠，死了的不可能复活。”
已经过去的事情就像那只死了的松鼠一样，把你的注意力拉回过去，让你不在状态。但不可否认的是，只有抓住现在，你才会有所成就。
请不要误会我的意思：你可以像处理死了的松鼠那样行事，要温柔，不要粗暴。你要礼貌、温柔地对自己说：“我亲爱的布莱恩，你能考虑到要是以前怎样怎样，我就能怎样怎样了[11]。你看，我现在正在为马上要做的工作发言做准备，所以，你看，我们能不能先不考虑那个问题了？如果非要考虑，我们可以做完发言再讨论。”
你可以在沉溺于过去，无法自拔的时候，反复练习上面的方法。因为在那种时刻，你脑子里对别人或对某件事的看法不一定是准确的。就像之前提到过的做事要专心，你也可以练习让自己专注于当下。
让你“大开眼界”的趣味小实验（为时一天）
下面是这个实验的步骤：
1.准备一个活页笔记本。
2.给这个笔记本起名叫“关于那些破事儿的想法”。
3.前一天晚上把这个笔记本放在你的床头。
4.不管是白天还是晚上，直到你睡觉之前，将你脑中所出现的每一个自责或者负面的想法，都记录在笔记本上打个钩。
5.算一算总共有多少个勾。
6.想一想这些想法对你的生活有多大帮助。
7.撕掉那张纸。
8.在笔记本的扉页上，把之前写的“破”字画掉，改成“好”字。
9.用这个记录“好事儿”的本子，把生活中美好的事情记录下来（就算只写两句话也行）。
在净香·贝克[12]的《每日禅宗》中介绍了两种思维方式。
“其中一种是我所谓的‘技术性思维’，用这种思维方式思考问题完全没问题。因为我们在从一点走到另一点、烘焙糕点或者解决物理性问题的时候必须利用‘技术性思维’。但是另一种思维方式就不一样了：人们的观点、意见、记忆以及对未来的憧憬等等，百分之九十都是头脑中的幻象，而和事实联系不大。”
她还指出，两种思维里面只有一种能真正协助人们完成一些事情。
“不管做什么事情，都应该全力以赴、专心致志。”她在书中写道，“比如我要清理烤箱，那我就应该全心全意地去清理，就算知道有一些不愿意清理的思绪会出来捣乱，我也得去清理。”
平时在清理烤箱的时候，我的内心活动是这样的：天哪！太恶心了，这是烤箱吗？这简直就是烧焦的面包做成的石笋。怎么会变成这副模样呢？为什么这只烤箱变得如此肮脏？为什么非得是我清理烤箱呢？我能找别人来清理吗？世界上为什么会有清理烤箱这件事情？烤箱非得要清理吗？也许把这块破铁扔了，我就不用被困在厨房里干这事儿了。要是我有勇气扔烤箱的话，我早就开始着手推倒父权主义了吧……
净香告诉我，不能这样，这样是不对的，还是乖乖把烤箱清理干净吧。
如果你也和我一样，有时候做一件事感觉特别困难，特别不想做，你可以采取净香的另一个技巧，那就是把你脑海中的想法看作你的内心独白。
“我老想着过去；我现在脑子里唯一想的是我好饿；我老想着自己要怎样要怎样；我老想着哪件事没有按照我的想法来；我现在除了生气，什么也不想；我老想着自己要怎样要怎样……”
亲切之理论——桃乐茜·布坎南·威尔逊
桃乐茜·布坎南·威尔逊现任阿尔法·卡帕阿尔法妇女联谊会即AKA姐妹联谊会的总裁，她也是一个有名的女强人。只要走在路上，人们都能感觉到她的威严与温暖。当我第一次见到她时，她刚刚结束一次非常成功的会议，并把目光转向即将到来的下一次国际大会——这场大会将吸引约三万名女性前往亚特兰大。桃乐茜做过多年的高管，现任美国一家信用机构[13]的副总裁，负责监管投在威斯康星州和芝加哥项目的两千五百万美金。她还设立了两种奖学金，而且获得了文学荣誉博士学位……真该为她的事迹和成就写本书！如果我把她的所有成就都写出来的话，肯定会写出厚厚一沓。可以毫不夸张地说，你能想到的每一件令人钦佩的事情，她都很有可能做过。
我觉得，亲切的艺术并不是把简单的事情做好，而是在重压之下、在艰难的条件下依然能够不失优雅、出色地把事情做好。
在我看来，居住在地球上也是要付出代价的，那就是要服务于他人，而且我们有义务珍惜机会去回报他人、回报社会。
我是我们这个大家庭里所有孩子（包括其他33个堂/表兄弟姐妹）中第一个上大学并且顺利毕业的人。此外，我的这些兄弟姐妹中有不少最后重返学校、完成学业，也拿到了高学位。
在很少有女孩子读研的年代，我拿到了硕士学位。当时，我是班级里唯一一个女孩，有一半男孩都对我不认可。但是我具备他们所没有的东西：吃苦耐劳、坚韧不拔以及目标明确，我深知自己想要什么。
我的人生格言就是，以革新来改变周围人。不要满足于做前人做过的事情，要思考如何才能做得更好、更高效。我做每一件事的时候，包括日常生活中的事情，我都在想，怎样才能做得比以前好？有没有留下我做过的痕迹？怎样做我才能指着它说，看，这是由我改进的？
最后，我才发现并不是什么时候都可以由我做主，有时是因为我是有色人种，有时是因为我的性别。所以，我时刻都在准备着，抓住身边每一个机会去做出改进。
如果你为人亲切、待人和善、彬彬有礼，大家肯定都会在你困难的时候帮你一把。但是，如果你低俗下流、粗暴无礼、飞扬跋扈，大家会愿意帮你吗？要记住，你若盛开，蝴蝶自来[14]。
我习惯把自己收拾得落落大方、英姿飒爽，因为我想让人在我走进大楼时一眼就看出谁是负责人。
净香说，你把自己脑子里的想法说出来，就像上面的例子一样，你就会觉得这些想法实在太无聊了，你就再也不想把那些东西装在脑袋里了。
“毕竟，谁都不愿意看已经看了五百遍的电影。”她说。
丽兹·波斯特是艾米莉·波斯特的曾孙女，曾经是我喜欢的名人之一，现在我们成了好朋友（！！！）。她说，在自己心情不好或者怀疑自己的时候，她就喜欢静一静，仔细想一想自己到底在干什么。
“比如说，我在单身很久之后——这是个挺私人的话题，想找人生的另一半但是又一直找不到，我就开始怀疑自己是否有爱一个人的能力，是否能对异性产生好感，”她说，“这时候我就会胡思乱想：也许时机总是不对，也许我根本不会找到那个人，也许我会一直单身下去，孤独终老。
“我的那些胡思乱想把我拉回了现实，拉回了没有对象、还是单身的现实。自我怀疑就是疑虑和恐惧，而疑虑和恐惧往往不是真的。所以，我的生活到底是什么样子呢？
“多年来，我也有过美好的恋爱经历，但是没有一个人最终成为我的人生伴侣，或者与我走向婚姻的殿堂。因为我觉得不合适，这些都是我自己的选择。在生活中做决定的时候，一方面要不为负面影响所惧，另一方面要保持谦卑、理智。所以，在这些感情经历中，我始终坚信自己的感觉，一切从自己的感觉出发。”
有一种思维永远亲切、有用，那就是：“我能为别人做点什么呢？”
有了这种思维，整个世界，包括你自己，就会变得更加美好。它能使你从自我怨恨或者自负的心理泥潭中走出来，使你变得更强大。其实这种思维才是真正有魔力的思维，它就像治愈人们“心灵皮疹”的良药。
这里需要注意的唯一一点是，你自己的需求（不是恐惧）是真实的，但是别人的需求和你的需求同样真实、重要，值得仔细聆听。
如果你的朋友正在发高烧，已经烧到38.8摄氏度了，你还愿意让她拖着高烧的身子办原定由她主持的晚宴吗？如果你朋友的老板要求她每周工作70小时，但是只发40小时的薪水，你会鼓励她勇敢站起来，为了维护自己的利益、得到工作中应得的肯定与价值，以恭敬的态度反抗老板吗？如果你的好朋友一直在犯同样的错误，你会置之不理还是帮她一起想办法？
把自己看作一个自尊且值得敬重的人，会让你更容易成为更好的自己。这样会让你在不伤害他人利益的情况下也能坚守自己的想法。当你在一天结束的时候，躺在床上回想你的一天，你都是按照自己的人生准则和价值观行事的。这样的思维方式能够让你以旁观者的视角看待自己的处境。虽然某一刻你心情不好，但是不可能永远不好[15]，一切都会好起来的。而且，这时候，除了糟糕的部分，你还能神奇地感受到其他积极的东西。
如果你遇到很有自知之明的人，那就太幸运了。这样的人不以物喜、不以己悲，只求自己内心的那片安宁。
你也可以成为这样的人，这并不是不可能实现的。前提就是要肯花工夫苦练，只要苦练，你就会成为那个能够在海洋上经得起惊涛骇浪的巨轮。这艘巨轮上有四个大烟囱、许多高档的柚木椅子[16]。真的太棒了！你就是胜利者！
注释：
[1]这段描述了一些令人恍然大悟的事情，就是为了烘托本章开头说的那个糟糕得不能糟糕的人原来就是自己。
[2]约40.8千克。
[3]我并没有想在本章里宣扬美国20世纪90年代的电影产业，但是，你懂的，这部电影用在这里最好不过了。除了1999年拍摄的《神秘超人》之外，这部电影是我可以不用在网络电影资料库查拍摄年份的唯一一部电影。
[4]这部影片讲述了主人公海伦因搭上错过的地铁而开始两段不同的人生旅程。——译者注
[5]历史上的这种客人有奥普拉·温弗里、温斯顿·丘吉尔、维尔纳·赫尔佐格以及一些我没有记清楚名字的人。
[6]好啦，打住！我知道正在读书的你想要说大家都知道做事要用心，就像从小家长督促我们多吃青菜一样。但是，记住，要付诸行动。因为专心致志也是为人亲切所必须具备的品质。
[7]这句意指要保持心理健康。——译者注
[8]2007年，金·卡戴珊因“性爱录影带”而走红。
[9]我妈妈经常把别人做了什么不好的事情叫“看你干的那破事儿”。下面举个真实事例：当凯莉走进机场的旋转门的时候，她想着妈妈芭芭拉肯定会一起进来，因为旋转门直径有25英尺（大约7.62米），一扇门足够装下两个人。但是芭芭拉以她惯常的方式，站在门外等25秒，当下一扇门转过来，她才进去。因为在她心里，安全第一，还因为之前见过一个小孩把脚卡在电动扶梯里，所以她自己一直很小心。她妈妈进那扇门的时候，凯莉已经进去了，在门的另一边，她决定搞个恶作剧：她按下了故障按钮。于是原本每分钟转一圈半的玻璃门变成了每分钟转半圈。于是凯莉开心地看着她妈妈被困在玻璃门扇里。她大笑起来，虽然搞鬼成功了，但起码她妈妈是安全的。芭芭拉还没有出来的时候，凯莉就能听见她在玻璃门里面愤怒地大喊：“你到底是怎么了？我的天哪！你做了什么？凯莉！再别笑了！看看你干的这档子破事儿！”“看你干的那破事儿”是芭芭拉的口头禅，所以她并不是真的在骂凯莉。
[10]标准答案是什么都做不了，或者是任何表达你对已经发生的事情无法改变的词语。
[11]因为汉语和英语的叙述方式稍有差别，所以这里采用意译。原文是说，要是以前的43件事不是那样发生的或者我是另外一人的话，那么现在我和他就能够和平相处了。——译者注
[12]净香·贝克是美国著名禅宗大师。我祖母信奉禅宗，曾经拜她为师。现在我的祖母已经过世，她的书籍都在我这里珍藏着。祖母在读书的时候，会在旁边放一根铅笔，在自己喜欢的语句底下做标记。要是真的有一句引起了她的共鸣，或者写得非常好，她还会在那句话旁边画一个小小的叹号。
[13]一个为残疾人提供求职以及社区服务的机构。——译者注
[14]这里原文直译为“蜂蜜比醋更能吸引飞虫”。
[15]这是一个众所周知但很少有人认可的事实：某种心情不可能一直持续下去。人们有时好像陷在一种心情中，无法自拔，其实永远不可能保持同一种心情。除非是在你打开跑车引擎盖的时候，突然有一只负鼠跳出来吓你一大跳——这种恐惧给人留下的印象是持久不散的。我就遇到过这种情况，当时有只负鼠跳出来，弄脏了我的头发，至今我想起来还心有余悸。
[16]顺便说一句，我真的很喜欢巨轮。
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