（一）挫折必然定律：承受挫折是成长必须做的事

    人的力量是有限的，而困难是层出不穷的。战胜了旧的，新的更大的困难又会冒出来。因此，只要一个人在前进，他就不可能避免挫折，而他的任何一个进步都是挫折带来的。这就是挫折必然定律。

    挫折的产生是不以人们的意志为转移的，不管一个人愿意不愿意，它是必然要发生的。这是一种普遍的社会心理现象，古往今来，古今中外，即使贵为天子，富可敌国，也无法逃脱挫折的侵袭。

    挫折产生的原因挫折通俗地说就是“碰钉子”。挫折是指人们在通向目标的道路上遇到自我无法解决和克服的障碍、干扰而产生的一种焦虑、紧张、愤懑或沮丧、失意等情绪性的心理状态。简单地说，就是人们在实现目标的过程中受到阻碍时紧张的心理感受和状态。也就是说，只要有目标、有理想就可能在实现目标的过程中受到阻碍，感受到挫折。

    当人的需求得不到满足时，就会产生挫折感。事实上，我们每个人都有着数不尽的欲望、需要，渴望得到满足，但受各种现实因素的限制，却难以完全遂人愿，因而使个体遭受挫折。

    在日常生活中遭受挫折是不可避免的，没有哪一个人敢说他从来没有遭受过挫折或者今后不会遇到挫折。产生挫折的原因，有些是客观存在的，有些是由主观因素产生的。客观存在的因素包括自然因素和社会因素，主观因素包括生理因素、心理因素等。

    （1）自然因素包括各种由于非人为力量所造成的时空限制、天灾地变等因素。如在参加户外活动中因意外导致受伤致残，家里遭受洪水、地震等自然灾害破坏，亲人生老病死所招致的挫折，都属于自然因素。

    （2）社会因素是指个人在社会生活中受到政治、经济、道德、宗教、习惯势力等因素的制约而造成的挫折，如参军、入团、选班干部、考学等愿望因为名额限制而不能实现等。同自然因素相比，社会因素给人们带来的阻碍或困难更复杂、更普遍、更广泛。

    （3）生理因素因自身生理素质、体力、外貌以及某些生理上的缺陷所带来的限制，导致需要不能满足或目标不能实现。例如，有一名高三学生很想报考军校，但因染上肝炎病不能如愿。有些青少年嫌自己长得不够高大、不够英俊等。

    （4）心理因素个人因需求、动机、气质、性格等心理因素可导致活动失败、目标无法实现。在心理因素中，与挫折密切相关的主要有三点：

    ①个性完善程度。一个思想成熟、性格坚强、行为规范、社会适应能力强的人，做事成功率就高，动机实施也比较顺利。反之则差。如有的孩子由于个性方面的问题，不喜欢与人交往，或不会协调与同学之间的关系，因而造成人际关系障碍，得不到老师与同学的支持，导致某些需要和愿望不能实现，从而产生挫折。

    ②动机冲突。在现实生活中，一个人经常同时产生两个或多个动机。假如这些并存的动机受条件限制无法同时获得满足，就产生难以抉择的心理矛盾。如果这种心理矛盾持续得太久，太激烈，或者是由于一个动机得到满足，而其他动机受阻而产生挫折感。

    ③挫折容忍力。即个体受到挫折时保持正常行为的能力。它包括体质承受力和意志承受力等。影响挫折容忍力的因素主要有以下四种：

    遗传及生理条件：身体条件好比身体条件差的人容忍力要强。

    生活经历和文化修养：生活经历丰富、文化修养高的人，比生活经历不足、文化修养低的人容忍力强。

    对困难或障碍知觉程度：相同的挫折情境，不同的人有不同的认识感觉，获得的情绪体验也有区别，因此受到的压力和打击也不同。

    性格特征：性格开朗、意志坚强、有自信心的人，比性格孤僻、意志薄弱、自信心差的人对挫折的容忍力要强。

    成长加油站127：了解挫折产生的机制心理学家认为，人们的活动是在由需要产生的动机的驱动下做出的，表现出4种情况：

    （1）个体在动机的驱使下没有遇到干扰或障碍，顺利地实现了既定目标；（2）个体在行动过程中克服或绕过了所遇到的干扰或障碍，实现了既定目标；（3）个体在达成既定目标的过程中遇到了干扰或障碍，调整了方向，降低了行动目标，用新的目标替代了原来的目标；（4）个体在实现既定目标的过程中遇到了无法克服的干扰或障碍，产生了焦虑、苦闷、失落痛苦等消极情绪。

    只有第（4）种情况，才被称为挫折。也就是说挫折的发生通常需要具备下列条件：

    （1）具有明确的行为动机与行动目标，如争取考上重点高中。

    （2）具有为满足动机实现目标的手段或行动，如刻苦学习。

    （3）必须有挫折情境的发生。例如，中考成绩公布后，自己没能如愿考上重点高中。如果动机和目标能顺利获得满足和实现，就无所谓挫折。

    （4）个体已经完全意识到自己实现目标的行为受阻。如果客观上存在受阻，但主观上并没有意识到，也不会构成挫折情境。例如，有人受到同学的讥讽、嫉妒，但其本人并没有意识到，或者虽然意识到了，却不认为对自己有什么消极影响，反而认为这从反面证明了自己很优秀，其主观上感受为一种激励而不是挫折，结果就不会成为挫折。

    （5）必须给行为主体带来一定的心理上的紧张状态和情绪反应（包括不安、恐惧、愤怒、自责、自弃等消极情绪体验）。例如，高考落榜后感到后悔、自责，觉得自己没脸见人等。

    每个人都需要有承受挫折的能力人生是一个漫长的历程，不管是孩子还是成人，也不管处在一个怎样的人生阶段，都会不同程度地遭遇到一些挫折，正确地面对挫折、承受挫折是我们每一个人应该具备的素质。当一个婴儿蹒跚学步时，命运就向他发出了挑战。第一次行走跌倒，便是一次挫折，在父母的帮助和鼓励下，小孩鼓起了勇气，战胜了挫折，终于成功地迈出了第一步。

    美国著名的成功学大师拿破仑·希尔说过：“伟人的一生势必不幸。”挫折并不可怕，关键是我们要怎样去面对。有的人总认为自己生活的不愉快，没有别人生活的滋润，自认为自己是最不幸的人。其实，在这个世界上，与你相同遭遇的人何止千万？你应该知道，人的生存和发展过程，实际上就是与困难、挫折搏斗的过程。如果一个人没有困难和挫折，生活也就没有了它的价值和意义。

    遭遇挫折时，产生各种不平衡心理是很正常的现象，但聪明的人会很快地调适自己的心情，坦然地面对这一切，接受挑战，并且坚持到底，最后取得成功；而愚蠢的人则总是生活在唉声叹气和怨天尤人的牢骚之中，抱怨命运，痛恨别人，他的心总是布满阴影，结局也一定是作茧自缚。

    人应该学会去承受挫折，那样当挫折真的来临的时候，我们也不会那么的惊慌失措，听过一句话：生活中荆棘密布，除了尽快的从中穿过以外别无他法，越是对我们的遭遇的种种不幸耿耿于怀，它给我们造成的伤害就越深。下面的故事就说明了这个道理。

    吉克和米克几年前合伙做生意，运货的船突然遇到风浪，翻了。他们所有的财产和梦想也随之坠入海底。吉克经不住这个打击，从此萎靡不振，精神恍惚。而米克在经历了短暂的痛苦以后，重新筹措资金，做起了其他的生意，他的生活依然活得有滋有味。

    如果是你，你会选择吉克的生活，还是选择米克的生活呢？

    承受挫折是成长必须做的事！当你被突如其来的灾难击倒之后，重要的是赶快爬起来，学会坚忍，如果一味沉溺于痛苦之中，就会永失东山再起的机会。

    埋怨社会、抱怨命运，都不会让我们取得成功。与其在经受挫折后痛苦地折磨自己，不如开心地去面对困难和解决困难。任何时候，我们都必须勇敢地去追逐，不断地去创造，最大限度地发挥自己的特长，干自己最该干、最能干、最有希望取得成就的事情，这才是最有意义的。

    成长加油站128：测测你的心理抗挫折能力当遭遇困难和挫折时，你是停滞不前，还是更加奋勇前进？在遇到以下情况时，你是怎样的。请根据自己的实际情况，从A、B、C中选择一个答案，你就可以知道你的心理抗挫折能力有多强。

    （1）碰到令人担心的事时：（）A.不知道怎么开始B.照干不误C.两者之间（2）碰到讨厌的对手时A.感情用事，无法应付B.能控制情感，应付自如C.两者之间（3）失败时：（）A.再不想干了B.努力寻找成功的契机C.两者之间（4）执行任务的进展不快时：（）A.焦躁万分，无法思考B.可以冷静地想办法C.两者之间（5）执行任务的过程中感到疲劳时：（）A.脑子不好使了B.耐住疲劳，继续干C.两者之间（6）需要在环境恶劣的条件去完成任务：（）A.无法干好B.克服困难，创造条件C.两者之间（7）感到绝望时：（）A.不想再干了B.立即振奋精神C.两者之间（8）碰到难题时：（）A.失去信心B.能开动脑筋C.两者之间（9）接到很难完成的任务时：（）A.顶回去再说B.千方百计干好C.两者之间（10）困难落到自己头上时：（）A.厌恶至极B.欣然努力克服C.两者之间评分标准：选A记0分；选B记2分，选C记1分。各题得分相加，算出总分。

    测试分析：

    （1）0～9分，说明你的心理抗挫折能力不足，很容易被外界压力所困扰。

    （2）10～12分，说明你心理抗挫折能力一般。

    （3）13～16分，说明你心理抗挫折能力较强。

    （4）17～20分，说明你心理抗挫折能力很强。

    从厄运中发现转机有这样一个寓言：

    一头驴子不小心掉进一口枯井里，期待主人把它救出去。驴子的主人绞尽脑汁想办法，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。

    最后，驴子的主人决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是驴子的主人便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。

    人们拿起铲子开始填井。当第一铲泥土落在枯井里时，驴子叫得更恐怖了——它显然明白了主人的意图。又一铲泥土落到枯井里，驴子出人意料地安静下来，人们发现，似乎每一铲泥土打在驴子背上的时候，它都在做一件令人惊奇的事情：它努力地抖落背上的泥土，把土踩在脚下，把自己垫高一点。人们不断地往井里铲泥土，驴子也就不断地抖落那些打在背上的泥土，使自己再升高一点。

    就这样，驴子将大家铲倒在它身上的泥土全部抖落在井底，然后再站上去。很快地，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了！年迈的驴子靠着自己的智慧从死神手中夺回了生命。

    渴望成功是我们每个人的梦想，然而成功绝非易事。宋代诗人辛弃疾曾写道：“叹人生，不如意事十常八九。”所谓的“不如意事”是指我们每个人一生中都不可避免会遇到挫折。遭遇困境和挫折时，不要只是发出绝望的哀号，痛哭流涕，埋怨命运的不公：为何偏偏是我落在这口枯井里？而是要善于在困境和挫折中寻找希望，发现成功的转机，就像落在枯井中的驴子，把人们扔下的泥土看做是走出困境的垫脚石：把挫折踩在脚下，将自己垫高。

    当落在人生的枯井中时，是人最容易困惑的时候，能够恰当应对并走出枯井的人会获得成长，变得更加坚强，最终获得成功。

    成长加油站129：挫折的积极意义（1）挫折能够提高人的认知水平。人们常说“吃一堑，长一智”。在遭遇挫折之后，如果总结经验、吸取教训、改变策略，有一个反省、思考、总结、探索、创造的过程，会使我们提高认知水平、增长才智，变得更加聪明起来。

    （2）挫折可以激发人的进取精神。挫折的发生，会唤起一个人的斗志，激发他的进取心。成功和挫折之间往往仅一步之遥，此时的挫折可能连着彼时的成功。避免挫折的最好方法，就是下决心获得成功。

    （3）挫折能增强人的挫折承受力。人们对挫折的容忍力大小与其过去生活中的挫折经验相关。“忍人所不能忍，为人所不能为”是成大事者的一项重要素质。一个从小到大一帆风顺的人往往对挫折的容忍力极差，这将极大地妨碍他未来的成功。

    （4）挫折还能磨砺人的意志。挫折在给人打击的同时又给人以一定的压力，它能磨炼人的意志和毅力，造就人才。“自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男”，历史上那些出类拔萃的人，都是那些历尽艰辛，在挫折中磨炼出坚强的意志，在逆境中不懈奋斗的人。

    （二）酸葡萄效应：挫折的心理防御

    当个人的行为不符合社会价值标准或未达到所追求的目标时，人为了减少或免除因挫折而产生的焦虑，保持自尊，往往会给自己不合理的行为一种合理的解释，使自己能够接受现实。

    什么是酸葡萄效应在伊索寓言中有个《狐狸与葡萄》的故事：

    炎热的夏日，狐狸走过一个果园，它停在一大串熟透而多汁的葡萄前。狐狸想：“我正口渴呢。”于是他后退了几步，向前一冲，跳起来，却无法够到葡萄。狐狸后退又试。一次，两次，三次，但是都没有得到葡萄。狐狸试了一次又一次，都没有成功。

    最后，他决定放弃，“唉！”狐狸叹了口气。忽然，它笑了起来，安慰自己说：“那葡萄是生的，又酸又涩，吃到嘴里难受死了，不吐才怪呢。哼，这种酸葡萄，送给我，也不吃。”于是，狐狸饿着肚皮，高高兴兴地走了。

    这则寓言故事说明了人们在日常生活中的心理现象。当工作、学习和交际过程中遇到困难和阻力时，人的内心往往会自觉或不自觉地产生一种解脱紧张状态、恢复情绪平衡与稳定的适应性倾向。就像寓言中的狐狸那样，得不到什么东西就贬损它，以平衡自己的心理。这是人的一种自我保护的心理功能，在心理学上称之为“酸葡萄心理效应”，即拿自己能够接受的、不是理由的“理由”来自圆其说、自我安慰，以避免心理上受到更严重的伤害。

    酸葡萄心理有点类似于我们常说的“阿Q精神”。鲁迅先生笔下的“阿Q”被人打时口中或心中念一句“反正是儿子打老子”，于是也就悠悠然忘却了皮肉之苦痛。

    生活中，我们不乏“酸葡萄心理”，当受到挫折时，就找理由丑化得不到的东西。例如，如有学生在班干部选举中落选了，心里有失落感，闷闷不乐，后来忽然一想：“当班干部，既要承担责任，又得罪人，没当上正好可以逍遥自在，还可以有更多的时间来学习。”有学生没有考上自己梦寐以求的名牌大学，而考取了一所一般大学，就在心里说“没考上名牌大学也好，那里竞争激烈，说不定学习要拼命才能跟上趟，而在一般大学学习，说不定我轻轻松松地读书就可名列前茅。”这样一想，他情绪很快恢复常态，不再烦恼。

    人之所以有酸葡萄心理，是因为自己真正的需求无法得到满足而产生了挫折感。为了解除内心不安，就编造一些“理由”自我安慰，以消除紧张，减轻压力，使自己从不满、不安等消极心理状态中解脱出来，保护自己免受伤害。“百年人生，逆境十之八九。”心理防卫功能的确能够帮助我们更好地适应生活、适应社会，然而沉溺其间对心理对生活却有明显的副作用。比如鲁迅先生笔下的阿Q，总是寻找理由为其受到的侮辱或遇到的不公待遇开脱，这就活得太窝囊，可悲可叹了。

    成长加油站130：提高你的逆商20世纪90年代中期，美国著名学者、白宫知名商业顾问保罗·史托兹教授最早提出了“顺境需要EQ（情商），逆境需AQ（逆境智商，简称逆商）”，逆商就是指人们面对逆境和挫折时产生的不同反应以及由此带来的应对逆境的智力和能力。

    逆商理论将所有人分为三种：攀登者、露营者和懦夫。攀登者指那些愿意迎接挑战、勇于探索、不断创新、拥有较高逆商的人。通常指企业家、销售人员以及高风险行业的从业者。史托兹教授说：“无论做什么，无论他们是谁，无论工作的对象是谁，攀登者永远都拒绝做‘不重要的人’”。也就是说，攀登者总希望被人们重视、做有意义的事情。

    而露营者则愿意停留在他们认为舒适的领域里面，哪怕薪水再高，也不愿意走出他们的舒适范围，这类人占了80%。

    懦夫指那些不愿承担风险，遇到挑战就撒腿逃跑的人。他们总盼着有人来教他们、帮助他们。

    无论是露营者还是懦夫都可以经过训练和自身的努力而成为攀登者。为此，逆商理论提供了一些建议：

    （1）集中精力、增强自信心，在自己擅长的领域施展才华，争取将错误和退步带来的影响降低到最小化。

    （2）培养自己的创造力、意志力，强化做事情的驱动力以及“困难像弹簧、你强它就弱”的这种弹性。在遇到困难与挑战的时候应表现得坚强有力，愈挫愈勇，使得自己在压力下更加成功。

    （3）加强与他人的沟通合作，学习和了解别人是怎样克服困难、接受挑战的。

    高逆商者对人生充满了希望，对成功表现出狂热的兴趣。遭遇逆境时，自然就能够经受苦难奋勇向前；而低逆商者对事物则不感兴趣，缺乏生活激情，极容易知难而退。我们要从内心深处认识到，无论自己做什么都尽早要培养感知逆境发生的能力。当逆境发生时，尽快调整自己的精神状态去迎接挑战，发挥自身优势，挑战自身劣势。

    不要为打翻的牛奶哭泣在纽约市一所中学任教的保罗博士曾给他的学生上过一堂难忘的课。这个班多数学生为过去的成绩感到不安。他们总是在交完考卷后充满了忧虑，担心自己不能及格，以致影响下阶段的学习。

    一天，保罗在实验室里讲课，他先把一瓶牛奶放在桌子上，沉默不语。学生们不明白这瓶牛奶和所学的课程有什么关系，只是静静地坐着，望着老师。保罗突然站起来，一巴掌把那瓶牛奶打翻在水槽中，同时大喊了一句：“不要为打翻的牛奶哭泣。”

    然后，保罗叫学生们围到水槽前仔细观看，告诫他们：“我希望你们永远记住这个道理，牛奶已经流光了，不论你怎样后悔和抱怨，都没有办法取回一滴。你们要是事先想一想，加以预防，那瓶牛奶还可以保住，可是现在晚了，我们现在所能做到的，就是把它忘记，然后注意下一件事。”

    牛奶已经漏光了。无论你怎么着急，如何抱怨，也不能救回一滴了。我们接下来能做到的就是，吸取这次的教训，去做好下一件事情。

    遭遇挫折和失败，一时的伤心是难免的，但要学会坚强地面对一切困难，尽快让自己快乐起来，让自己真正活得有价值。

    要让自己避免陷入对以往不幸的无休止的伤心，有两种方法可以帮助我们：

    （1）学会庆幸人要善于看到事情幸运的一面，而将不够幸运的一面忽略不计，这种思维能帮助我们经历不幸也能找到快乐。正如俄国作家契诃夫曾说过的：“手指扎了一根刺，你应该高兴地喊一声：‘啊，幸亏不是扎在眼睛里！’”

    有一次，美国前总统罗斯福家中失盗，被偷去了很多东西。一位朋友闻讯后，忙写信安慰他，劝他不必太在意。罗斯福回了一封信给他的朋友，表示感谢，并说：“我现在很平安，也很快乐：因为第一，小偷偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，小偷偷去的只是我部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，当小偷的是他，而不是我。”

    （2）防止负面思想恶性膨胀有这样一个故事：一个农妇因为不小心打破了一个鸡蛋。她想，如果这个鸡蛋没有打破该有多好呀，鸡蛋可以孵出小鸡，小鸡若是母鸡，长大以后又可以下蛋，蛋又可以孵出小鸡……如此下去，就可以发展成一个养鸡场。所以，打破了一个鸡蛋，就等于毁灭了一个养鸡场，损失多惨呀。这样想了以后，这个农妇感到痛不欲生，最后竟然服毒自杀了。这个农妇的悲剧源于负面思想的恶性膨胀，她把想象的结果当做现实的东西，结果让自己陷入痛苦的深渊。

    成长加油站131：让自己免受愧疚的困扰（1）告诉自己：过去的事情一般来说是无法改变的，愧疚再重也不可能改变过去，不能使你成为完美的人。

    （2）严格区分愧疚与吸取教训的区别。认真地吸取教训是完全必要的，愧疚再深也只是情绪的波动，而吸取教训则能够升华为理性的认识。

    （3）将自己愧疚的时间、原因、因谁而产生等情况记录下来。这样，能够使你对自己愧疚的心理状态有比较清楚的认识。

    （4）要清楚，当你愧疚不已的时候，实际上是借着愧疚来逃避现实中的某个问题，明白了这一点，对你消除愧疚，面对现实是有益的。

    （5）你可以接受自己选择的而别人不赞成的事。别人的称赞虽然可喜但不一定必要，一旦你不再需要他人的称赞，那么对于得不到称赞的行为就不会产生愧疚。

    （6）重新考虑你的处事原则，下决心按照自己的原则去生活，而不是按照别人的规矩办事。

    （7）判断你行为的真正后果，看一看你做的事对你有无帮助。

    （8）不要让他人利用你的负疚心理，包括你的老师、同学、朋友。

    告诉他们，你完全可以摆脱他们对你的影响。

    （9）勇敢地为所做过的一切承担应负的责任，并努力从中学到富有价值的经验。

    给自己积极的暗示心理活动制约着人的其他活动，甚至能影响人的生命。

    《一片绿叶的故事》讲的是：有一个病人住在医院里，他的病床靠近窗边，他天天看着窗外的一棵树。秋天，树叶枯黄了，一片一片地落下来了，他心里想：“等树叶全部落了，我的生命也就结束了。”剩下最后一片树叶却怎么也没有落下来。他想：“我还有一线生的希望，这片树叶告诉我，我没有结束。”从此他积极配合医生治疗，心情开朗了，人也有信心了，最后竟然奇迹般地康复了。等到康复出院后才知道，这片树叶是画的，不是真的。他的朋友为了点燃他生的希望，设计了这么一个方法挽救了他的生命。

    积极的心理暗示使一个濒临死亡的人获得了新生。每个人都有可能遭遇困难，甚至是厄运，但只要能积极地暗示自己，始终保持良好的心态，就会有顽强的生命力。

    自我暗示对人的心理作用很大，有时甚至会创造奇迹。例如参加中考、高考的学生，如果持续保持一种积极的自我暗示，告诉自己，通过努力一定可以达到目标，这种积极的心态，会克服考试带来的焦虑和紧张。

    有一位博士这样讲述他当年考研时的故事：“本科的时候，我的外语是俄语，成绩一向不错。可当我决定考研的时候，却发现我所报考的专业要求的是英语成绩，要知道，在英语方面，我完全是一片空白！”然而，他并没有因此感到沮丧，反而决心接受这个挑战。“那个时候，我经常激励自己：我的英语是零基础，相当于一个婴儿，但我掌握的是成人的学习方法，只要我学到一点，我就能多考一分。”抱着这样轻松的心态，他从头学起了英语。两年后，他如愿考取了研究生。

    其实，他成功的精神力量，就是积极的心态，或者说是内心对一个好的结果的希望，这就是“积极的自我心理暗示”。

    经常采用积极的自我暗示，可以帮助我们战胜困难和恐惧，快乐学习、生活。在我们的一生中，会遭遇很多次的挫折和失意，积极的自我暗示能使自己产生勇气，产生自信，并且获得想要的结果。

    动作也可进行自我积极暗示，如考试紧张时，做个祈祷或别的动作，使自己达到一种特别的心理流畅状态。还可以用优势比较法，去想象那些比自己受挫更大、困难更多、处境更差的人，将自己的失控情绪逐步转化为平心静气。

    成长加油站132：每天都要对自己说的话（1）“我是一个乐观主义者，我会关注生活中积极的事情。”

    （2）“担心一件事情并不能改变这件事情，这只会浪费我宝贵的时间和精力。”

    （3）“担心自己无法控制的事情是毫无意义的。”

    （4）“我越担心，感觉就越差，因此，我会马上停止担心的。”

    （5）“无论发生什么，我知道我能够处理好它的。”

    （6）“我最好在吃饭之前完成这项任务，但没有完成也不会是世界末日的。”

    （三）习得性无助：任何时候都不要绝望

    在我们的学习和生活中，不管经受多少挫折，都不要绝望，在逆境中要永远怀有希望。

    小狗和大象的遭遇有这样一个著名的心理学实验，实验对象是一只饥饿的小狗，实验地点是安装有两块木板的实验室。第一天，木板被设置成按A板可得到肉骨头，按B板会被电击。小狗很偶然地按动了A板，结果得到了一个肉骨头；又很偶然地按动了B板，结果被电击了一下。多次尝试之后，小狗终于知道了只有按A板才可以得到吃的。

    第二天，A和B两块按板的功能被调换了。小狗刚开始当然是不断地按A板，可是每次都得到了电击，它于是尝试按一下B板，咦！居然得到了肉骨头，多次尝试之后，它终于懂得了只有按B板才可以得到吃的。

    第三天的情况又发生了变化，无论按A板还是B板，都会被电击，不再有肉骨头。小狗在很努力地尝试了若干次后，终于学“乖”了，趴在地上不肯按任何一块木板。第四天，两块木板的功能又被调整过了，随便按哪一块板都能得到吃的。但当饥饿的小狗再次进入实验室后，实验者等了又等，学“乖”了的小狗却不再作任何尝试了，它只能饿得嗷嗷叫，却没有任何改变这种状况的举动。

    实验中这只小狗的表现叫做“习得性无助”。“无助”指的是小狗什么都不愿意尝试的状态，但这种无助不是天生的，而是后天习得的。实验告诉我们这样一个道理：如果你像第三天那样，对小狗所做的任何尝试均报以电击而没有任何肉骨头的话，小狗就不知道什么才是被鼓励的行为，因而变得无所适从，并从根本上失去自信。

    同样是一个现象，可以让我们更清楚地认识到习得无助的可怕：马戏团里的小象被用一根细绳拴着，它使劲地挣扎、尝试，却始终摆脱不了束缚，日复一日……终于有一天，它明白了：自己不可能摆脱这根绳子。于是，它放弃，不再尝试。当这头小象长成大象之后，人们会很惊奇地发现，拴它的依然是那根细绳，只需它轻轻一拽就能摆脱的绳子，可是这头大象就这样乖乖地待在那里，任由绳子束缚着自己……马戏团的人正是利用了习得无助现象管理着这头大象。

    习得性无助产生的原因就在于一个人经历的失败太多，体验到的成功太少，或者根本就没有体验过成功。习得性无助使得个体表现出绝望、沮丧、害怕、退缩、被动、抑郁、神经过敏，不再积极努力避开逆境，因为他们认为这是毫无用处的徒劳挣扎，他们认输了，等待命运的安排。因此，我们要注意，不要让抱负水平与自己的实际能力差距太多，以免经常性地受到挫折，从而引发习得性无助。

    了解了习得无助的原理及影响，在我们的工作和学习中，一定要认识到自己是不是处于这种状态，不要让自己像那只小狗和可怜的大象一样。其实，失败和挫折并不可怕，可怕的是心如死灰。

    成长加油站133：参加“吃苦”锻炼利用假期，参加一次“吃苦”锻炼。如支农、远足、野营、登山、自炊、拉练、军训等社会实践活动。

    主动“自讨苦吃”，自我锤炼。

    破除自我设限的心理障碍在现实生活中，“习得性无助”现象也是相当普遍的。从生到死，人们在漫长的岁月中经历着种种艰难险阻，会遭遇到各种不同的失败与挫折，甚至是不幸。如先天性疾病、上学时学习成绩下降、升学考试失败、失恋的打击、夫妻感情破裂、工作失误或下岗失业、不良人际关系、晚年孤独、体弱多病甚至身患不治之症，等等。我们常常听到有人说“我就破罐子破摔了”、“我没有希望了”、“我听天由命吧”……这就是当人处在无能为力的情形表现出来的“习得性无助”状态。他们也曾经满腔热情，屡屡去尝试成功，但是往往事与愿违屡屡失败。几次失败以后，开始怀疑自己的能力，不再用曾经的热情去追求成功，而是自觉降低成功的标准。这就像上面实验中的小狗一样，被“击”怕了，不敢再去尝试成功。

    要克服这种习得性无助现象的出现，首先必须破除自我设限的习惯。事实上，随着我们的不断努力和条件的不断改变，原来的种种限制可能会变成一扇虚掩的门。这时我们唯一需要突破的，就是观念，也就是自我设限的心理障碍。

    1968年，在墨西哥奥运会的百米赛道上，美国选手吉姆·海因斯撞线后，指示灯立刻显示出9.95秒的字样，全场轰动，海因斯也摊开双手自言自语地说了一句话。这一情景通过电视向全世界转播，可是由于当时他身边没有话筒，谁也不知道他到底说了句什么。

    直到1984年洛杉矶奥运会前夕，一个叫戴维帕尔的记者在回放墨西哥奥运会的资料片，再次看到海因斯自言自语的镜头时，他想，这是人类第一次在百米赛道上突破10秒大关，海因斯在看到记录的那一瞬间，一定说了一句不同凡响的话，这一新闻点，竟被上千名记者给漏掉了，实在是一大遗憾。于是他决定去采访海因斯，问他到底说了句什么话。

    当记者提起16年前的事时，海因斯想了想，说：“我说，‘上帝啊，那扇门原来是虚掩着的！’”

    谜底揭开后，海因斯又继续说：“自欧文斯1936年创下10.3秒的百米赛记录后，医学界的权威们断言，人类的肌肉纤维所承载的运动极限不会超过每秒10米。大家相信这一说法，但我想，即使无法突破10秒，我也应该跑出10.01秒的成绩。于是，我每天都以自己最快的速度跑50公里。当我在墨西哥奥运会上看到自己9.95秒的成绩后，我惊呆了，原来10秒的这个门不是紧锁着的，它是虚掩的。”

    是的，门是虚掩的。更大的价值总是被少数人发现并占领，这源于他们转换思路，善于去发现并敢于把握。

    生活中，很多人“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，因为曾经在人生路上经历过某些挫折，便在再遇到同样的困难时习惯性地选择回避，丧失了挑战困难的勇气。

    可事实上，时间在改变着一切，过去难以逾越的障碍，也许在今天根本就是很容易完成的事，只是你因为人为地放大了困难，把“草绳”当成了“蛇”，不敢去尝试突破，结果将自己局限于越来越小的范围内，以致丧失本来属于自己的机会。很多时候，只要你敢于尝试着去寻找解决问题的方法，而不是被原来的失败经验所吓倒，很快就会发现，原来的所谓困难是不存在的。到那时，再回头看看曾经垂头丧气的自己，就会为自己当时短浅的目光和怯懦的心态而感到可笑。

    很多时候，阻碍我们成功的，仅仅是我们心理上的障碍和思想中的顽石。只要我们从自我强加的禁锢中解放出来，敢于去尝试，成功的到来也许比想象中要容易很多。

    成长加油站134：不说泄气话永远不要对自己说：“我不行”、“我干不好”，而要经常给自己积极的心理暗示：“这事我能干，而且一定能干好”、“我一定会成功”。

    在逆境面前学会坚持心理学家做过这样一个试验：将一条饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在一个小箱的两端，中间用一个透明的玻璃板隔开。刚开始时，鳄鱼会毫不犹豫地向小鱼发动进攻，虽然失败了，但是它毫不气馁，会接着向小鱼发动第二次更猛烈的进攻，这次它又失败了，并且受了伤。它还要进攻，第三次，第四次……但是经过多次无望的进攻后它再也不动了。这时，心理学家将隔板拿开，鳄鱼仍然一动不动，它只是无望地看着那些小鱼在自己的眼皮底下游来游去。它放弃了所有努力，最终被活活地饿死。

    一个人的一生都会遇到很多挫折。在挫折面前，是选择坚持，还是选择放弃，往往决定了一个人是否能取得最后的胜利。可是，很多人往往不懂得这个道理，他们就和上面试验中那条饥饿的鳄鱼一样，在经受多次挫折后，选择了放弃，最终也与成功无缘。

    很多时候，成功和失败只有一步之遥。如果我们坚持，就是一个成功者；假如我们放弃了，就会一败涂地。

    40岁的乔伊遭遇公司裁员，失去了工作，从此一家6口的生活全靠他一个人外出打零工挣钱来维持。经常是吃了上顿没有下顿。

    为了找到一份合适的工作，乔伊一边外出打工，一边到处求职，但是由于他年龄偏大很多单位都将他拒之门外。然而，乔伊并没有因此而灰心。他看中了一家离家不远的建筑公司，于是便向公司老板寄去了第一封求职信。信中只简单地写了这样一句话：“请给我一份工作。”

    这家名为底特律建筑公司的老板约翰收到这封求职信后，让手下人回信告诉乔伊：“公司没有空缺。”但乔伊仍不死心，又给公司老板写了第二封求职信。这次他只是在第一封信的基础上多加了一个“请”字：“请请给我一份工作。”此后，乔伊一天给公司写两封求职信，每封信都不谈自己的具体情况，只是在信的开头比前一封信多加一个“请”字。

    3年间，乔伊一共写了2500封信，这2500封信的每一封都比前一封多了一个“请”字，“请”字后面是千篇一律的“给我一份工作”。见到第2500封求职信时，公司老板约翰再也沉不住气了，亲笔给他回信：“请即刻来公司面试。”面试时，约翰告诉乔伊，公司里最适合他的工作是处理邮件，因为他“最有写信的耐心”。

    当地一家电视台的记者获知此事后，专程登门对乔伊进行采访，问他为什么每封信都只比上一封信多增加一个“请”字，乔伊平静地回答：“这很正常，因为我没有打字机，只能用手写，每次多加一个字，是让他们知道这些信没有一封是复制的。”

    当记者问老板为什么要录用乔伊时，约翰说：“当你看到一封信上有2500个‘请’字时，你能不感动吗？”

    任何成功都是时间和耐心的结合。如果我们面对挫折不知道坚持，那么就永远不可能成功。世上的许多事情，越是到最后，就越是考验我们的意志。因为我们在跋涉的过程中已经筋疲力尽，这时候，即使一个小小的障碍也有可能将我们绊倒，这个时候意志就显得特别重要，胜利往往来自于“再坚持一下”的努力。

    成功不过是简单的坚持，这是一个并不神秘的秘诀。可世间最容易的事是坚持，最难的事也是坚持。说它容易，是因为只要愿意做，人人都能做到；说它难，是因为真正能做到的，终究只是少数人。

    巨大的成功靠的往往不是力量而是韧性，竞争常常是持久力的竞争。要完成一件事情，从开始到结束就像一次长跑，无论长跑过程多么惊心动魄，但是不到撞线的一刻不算结束。因此我们每走一步都应怀着一种务实的态度，一刻也不能放松。只有能坚持到最后的往往是笑在最后、笑得最好的胜利者。

    成长加油站135：设计自我诱导语增强挫折承受力根据自身情况编写诱导语10条左右，如“我能正确认识挫折”、“我有足够的挫折承受能力”、“我能战胜任何困难”、“危机出现就是机会”等，并根据自编诱导语进行想象训练，或者在镜子面前对自己说这些话，注意声音要大。每天可训练1～2次。

    （四）鸵鸟心态：逃避是懦弱者的行为

    不管出现什么问题，逃避都是不能改变现实的，勇敢的接受才是我们最应该做的。

    懦弱的鸵鸟当一只鸵鸟碰到敌人时，就会本能地逃跑，但是当它逃了一阵后，就会将头埋进沙子里，以为自己眼睛看不见就安全了。最后，这只鸵鸟的命运可想而知了。

    事实上，鸵鸟的两条腿很长，奔跑得也很快。鸵鸟奔跑时的速度能达到每小时70～80公里，并且能持续奔跑30分钟。狮子的速度可达每小时80公里，但只能维持几分钟。鸵鸟的前爪强壮而锋利，必要时能把狮子杀死。如果鸵鸟不是把头埋在沙子里坐以待毙的话，是足以躲避敌人攻击的。可是懦弱的鸵鸟往往忘了自己的优点，选择了逃避，以为自己眼睛看不见就安全了，结果却失去了生存的机会。人们用鸵鸟的这种行为来嘲讽拒绝面对现实、自欺欺人的心态。这种说法最初见于1891年9月12日英国的新闻和文学刊物《蓓尔美尔文学新闻》上。后来，心理学家将这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。“鸵鸟心态”是一种逃避现实的心理，也是一种不敢面对问题的懦弱行为。有鸵鸟心态的人，不敢面对现实，不敢担当责任，平常大言不惭，遇到事情就畏缩不前了。

    公元前202年，西楚霸王项羽在楚汉战争中为汉高祖刘邦所败，自刎于乌江边时，说过一句话：“天之亡我，非战之罪。”项羽的失败应该是其自身的原因，他能征善战，勇力过人，有一统天下的雄心，但是缺乏全局的战略眼光和容人的雅量，刚愎自用，恃勇而为，导致众叛亲离，最终落得个争霸失败的结局。

    项羽虽然勇猛无敌，但逃避现实，不愿承认失败是自身的原因所致，反而把责任归过于天。他的这种心态便是一种“鸵鸟心态”。

    成长加油站136：谁是有责任感的人在生活中，当遇到问题时，有人会找这些借口：

    （1）他做决定的时候没有问我，所以与我无关；（2）不好意思，我实在是太忙了，没有时间；（3）我以前没有遇到过类似的情况，所以才会出错。

    但是另外一些人却会这样说：

    （1）虽然他做决定的时候我不知道，但是作为上级（同事），我应该主动了解情况，所以我也有责任。

    （2）我抓紧时间赶出来，以后再也不会出现这种情况了。

    （3）虽然我缺少经验，但是如果能够多了解一点情况，也许就不会出现这样的结果。

    将上面的两种回答比较一下，我们不难发现后一种人比前一种有责任感，当然，后者也比前者更使人信赖，因为只有能够主动承担责任的人，才更容易得到别人的信任。

    “鸵鸟心态”的危害生活中，有很多人经常抱有“鸵鸟心态”，他们不敢面对现实，不敢担当责任，面对问题互相推诿，遇到挑战就畏缩不前。可是这样一味逃避并不能使困难、挫折、不如意有任何改变，反而会变得更糟，甚至难以收拾。

    例如，有一些孩子在家里玩耍打破了东西，知道闯了大祸就躲到柜子里不敢出来面对父母；考试成绩不理想，就把考试卷子藏起来，甚至用谎言来欺骗父母说成绩没出来；还有的孩子在外面惹了祸，就一声不吭蒙起被子睡大觉，以为醒来后就什么事情都解决了。这就像试图把头埋在沙子里的“鸵鸟”，满以为别人看不见自己了，殊不知自己的屁股正露在外面，危险也正在逼近。

    无论对个人还是团队而言，“鸵鸟心态”的危害都是非常大的。

    1989年3月24日，曾在美国500家大公司中排名第三的埃克森公司的一艘巨型油轮在阿拉斯加州美加交界的威廉王子湾附近触礁，原油大量泄出，在海面上形成一条宽约1千米，长达8千米的黑乎乎的漂油带。事故发生地的生态环境遭到巨大的破坏，大量鱼类死亡，附近海域的水产业受到很大损失。

    事故发生后，埃克森公司却无动于衷，既不彻底调查事故原因，也不及时采取有效措施清理泄露的原油，更不向美、加当地政府道歉，致使事态进一步恶化，污染区愈来愈大。美、加当地政府、环保组织、新闻界对埃克森公司这种置公众利益于不顾的恶劣态度十分气愤，群起而攻之，发起了一场“反埃克森运动”。美国政府甚至派出运输部长、环保局局长等高级官员组成了特别工作组前往阿拉斯加州进行调查。

    调查结果表明：造成这起恶性事故的原因是船长玩忽职守、擅离岗位。当时，船长饮酒过量，擅离驾驶舱，而油轮由一个未经海岸警卫队认可的三副驾驶。消息传出后，舆论为之哗然，埃克森公司一下子陷入被动境地。后来埃克森公司为雇人清理海滩油污一项就付出几百万美元，加上赔偿、罚款，总共损失达几亿美元。更严重的是，公司形象受到很大破坏，西欧和美国的一些老客户纷纷抵制埃克森的产品，使埃克森公司狼狈不堪。

    埃克森公司在泄油事件中，由于反应迟钝、存在侥幸心理，企图推卸责任，缺乏自责感，以为像“鸵鸟”那样，把头埋在沙堆里外界就不会谴责它，而到头来还是付出了沉重的代价并使公司的形象受到严重的创伤。埃克森公司在处理危机时的“鸵鸟心态”给企业带来极大的危害。

    当危机降临时，像鸵鸟把头埋到沙子里一样，把眼下的一切危机都当作不存在是不现实的。在困难面前，我们最应该做的就是马上思考：如果最坏的情况发生了，应该怎样应对？我们要勇敢地面对问题，并尽快做决定；一旦做出决定，就要马上行动。这样才能将问题最小化，并最终解决问题。

    当我们在生活和学习中碰到困难、挫折时，最佳的选择是放弃“鸵鸟心态”，养成面对问题的习惯。如果我们能将这些困难和挫折当作激发潜力的契机，不但能使问题得到解决，而且很快就能收获到成功的喜悦。

    成长加油站137：如何培养责任感（1）自己的事情自己解决。青少年时期是一个人的个性形成的关键时期，所以要培养责任感，首先应该从小时候抓起。自己负责任地面对自己的问题，想办法解决好。不要对别人存有依赖感。

    （2）对自己行为的后果负责。对于生活中的任意点滴的小事，都要学会对自己的行为负责，无论事情的结果好坏，只要是自己独立行为结果，就要敢作敢当，不要逃避责任。

    对家庭施加积极的影响对于我们来说，家庭是个安全的港湾，但并不一定总是阳光，也有可能遭遇阴云密布的时候。当家庭面临困境时，我们不应该逃避，而要勇敢地站出来，对家庭施加积极的影响，促进家庭的和睦。

    作为家庭成员之一，我们首先要做好自己，通过发奋学习，用优异的成绩、积极的心态、快乐的笑容去感染父母，给家庭带来温馨和欢笑。

    当遇到父母关系不太和睦时，我们要适当运用自己的影响力，把自己当做黏合剂，弥补家庭的创伤。可以尽可能增添一点浪漫、和谐的情调，给繁忙、压抑的父母带来一点温馨的感觉，同时也给自己阴沉的天空带来更多的阳光。

    可以在适当的时候，选择适当的方法，心平气和地和父母长谈一次，说说自己的想法、感受、建议，让父母感觉到你的成熟、你的宽容、你的善解人意。

    同时，我们也要对自己的能力有一个清醒的认识。我们想要调节好父母之间的关系，这种想法很好但确实很难。“解铃还需系铃人”，父母都是独立的人，他们有自己独特的想法，他们之间的感情还得由他们自己决定。

    即使我们已经尽力而为了，但效果并不理想，我们仍然要对这件事保持一个积极心态，不要由于父母之间的争吵影响了你的健康成长。

    有一位音乐家，一生充满着痛苦。小时候，父亲的酗酒和母亲的早逝，使他从小失去了童年的幸福；当他正处于青春年华时，他却失意孤独；在他步入创造力鼎盛的中年时，却遭遇到对于一个音乐家来说最致命的打击：双耳失聪。经历了无数的挫折磨难，他依然高喊着：“我要扼住命运的咽喉，绝不能让它把我完全打倒！”于是，他在困难重重、最痛苦的时候，完成了激昂奋斗的、举世瞩目的《第二交响曲》。他就是伟大的音乐家贝多芬。

    贝多芬之所以在极度困苦的状况下，一再创作出辉煌无比的音乐篇章，这与他的自我把握有极大的关系。善于自我把握的人的突出特点是能很快将生活中的压力转化为前进的动力，并在不断的奋斗中获得精神上的满足。自我把握的人还很善于升华个人的精神痛苦，他们会把每一次生活挫折都当成个人成长的契机，从而磨炼个人的意志。

    贝多芬用一生的努力去向世人证明他有完善自我的能力！其实，我们每个人只要愿意，都有完善自我的能力。

    要知道，生活中有很多事情不如我们的意，抱怨是没有用的。我们改变不了环境，但我们可以适应环境；我们不能改变别人，但我们可以改变自己。有些事情是改变不了的，那我们就改变对事情的态度。逃避是没有用的，只有敢于面对客观现实，首先调整好自己的心态，才有可能帮助父母，给家庭以积极的影响。

    而一旦当我们完善了自我时，会发现父母也在不知不觉中发生了改变。成长加油站138：测测你与父母的沟通能力下面有6道测试题，根据你的实际情况，选择相应的答案。

    （1）由于想帮助妈妈分担一些家务活，不小心失手打破了妈妈心爱的花瓶，妈妈不问缘由就狠狠地责骂了你一顿。你会：

    A.争吵；B.心里委屈；C.解释并认错。

    （2）你看电视时，你想看动画片，可爸爸非不让你看。你会：

    A.心里生气；B.顺从；C.说自己的理由。

    （3）你某次成绩未达到妈妈规定的标准，妈妈不停地唠叨，责怪你学习退步了。你会：

    A.心里烦，勉强听；B.开玩笑，不在乎；C.说自己的理由。

    （4）你未告诉父母，便与同学一块儿出去玩，而且很晚回来，为此，父母训斥你一顿。你觉得：

    A.不服气，听不进父母的批评；B.怨恨父母；C.很愧疚，父母批评得对。

    （5）你的生日到了，你想大肆宴请亲朋好友，然而父母认为你年龄还小，不该铺张浪费，没有答应你的要求。你会：

    A.赌气，不理睬父母；B.怨恨父母，认为他们不爱自己；C.很愧疚，认为父母做得对。

    （6）你喜欢打篮球，一直梦想以后能当个篮球运动员，但爸爸却希望你学绘画，将来能成为一个画家。你会：

    A.爸爸不让我打篮球，我就不去学绘画；B.听从爸爸的话，开始学绘画；C.和爸爸好好谈一谈，希望他同意自己去打篮球，或者在打篮球的同时，也尝试一下绘画，看看哪一项更有利于自己的发展。

    评分标准：选A记1分，选B记2分，选C记3分。

    测试分析：18分以上，说明你与父母关系融洽，沟通非常好；12～17分，说明你与父母相处还算融洽，但沟通的技巧有待提高；6～11分，说明你与父母的关系紧张，很少与父母沟通。

    （五）章鱼心态：从偏执中走出来

    “偏执”和“有主见”是两个完全不同的概念。有主见是指自己对事物有正确的意见的见解，并且能够坚持到底；而偏执却是遇到什么事情都固执地坚持自己的看法，即使被事实证明是错误的，也要硬扛到底。“有主见”是成功的先决条件，而“偏执”却是失败的根源。

    章鱼的命运章鱼是海洋里最可怕的生物之一，因其力大无比，而且残忍好斗，又足智多谋，不少海洋动物都怕它，就是潜水员也要防它一手，有的大章鱼甚至能将整艘船掀翻。

    一只章鱼的体重可达到32千克，相当于一个小学女生的重量。但是，章鱼的身体却是非常柔软的，它柔软到几乎可以将自己塞进任何它想去的地方。因为它们没有脊椎，甚至可以穿过一个银币大小的洞。章鱼有爱钻各种容器的嗜好，它们经常将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬破它们的头部，同时注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。

    章鱼身体柔软，且有钻各种容器的嗜好，人们便常常用瓦罐、瓶子捕捉章鱼。日本渔民每天早晨将各种形状的陶拴在长绳子上沉入海底。过上几个时辰，渔民们将陶提上来时，章鱼还极为固执，不肯从舒适的房舍中钻出来。印度渔民使用的方法也类似，但不是用陶罐，而是用大海螺壳。他们往往将八九百只大海螺壳织成捕捉网，每天可捕到二三百条章鱼。古巴渔民则用空螺壳来诱捕章鱼。突尼斯渔民更绝，把排水管扔到海底，也能捕捉到章鱼。

    是什么囚禁了章鱼呢？是那些瓶瓶罐罐吗？瓶瓶罐罐不会主动捕捉，囚禁章鱼的是它们自己。它们向着狭窄的地方越走越远，即便是一条死路，它们还是固执地往里钻，不肯回头。结果是在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶瓶罐罐里的囚徒，成了人们餐桌上的美味。

    如果一个人的思想也像章鱼一样，钻牛角尖，那么固执的结果只有像章鱼那样——死路一条；如果我们也像章鱼那样没有学会放弃，那么失败的厄运将不可避免，甚至会像章鱼一样，把自己的特长，变成走向死亡的致命缺陷。

    成长加油站139：常见的不理性想法美国著名心理学家阿尔贝特·爱丽斯公布了下列不容易被人认识又时常出现在人们大脑中的一些不理性看法。这些不理性看法是消极的，如果我们没有发现或者有意识地去抵制它们，我们的正常情绪就会遭到破坏，工作学习就会受到影响。

    （1）我认识的每一个人都必须喜欢我。

    （2）我必须在各个领域都非常优秀，否则我就太不行了。

    （3）我认为的坏人就一定要得到惩罚。

    （4）如果事情的发展不合乎我的愿望，那简直就是灾难。

    （5）不幸福是客观原因造成的，我没有办法改变。

    （6）这个世界上有许多事情是可怕的、恐怖的，我必须随时提心吊胆。

    （7）躲避责任比面对责任更容易。

    （8）我独立完成不了的工作（或者是学业），必须找一个比较能干的人来帮助我完成。

    （9）过去发生的事情会影响到我的现在，过去了的灾难将来还会发生。

    （10）我应该为别人的痛苦而痛苦，为别人的不幸而操心。

    （11）世界上的任何事情都应该有完美的解决方法，如果不能找到，我就一无是处。

    校正偏执的心理偏执是发生在许多孩子身上的一种人际交往的障碍。具有偏执性格的人有两个特点：一是自负，自我评价过高，常常固执己见，独断专行，对人苛刻，喜欢挑他人的“刺”，而且习惯于把自己的失败归咎于他人，并抱怨不绝，大有不达目的不罢休之势；二是多疑，过分敏感，总以为别人跟自己过不去，时常带着“警惕”的眼睛准备发现“可疑的痕迹”，甚至把别人善意的规劝和帮助看成是故意在与自己做对。由于偏执性格具有这两个特点，这种性格的人人际关系很紧张，很不受周围人的欢迎。

    据统计，偏执型人格障碍多发于青春期，约占心理障碍总人数的5.8%，男女皆有，以女性为多。偏执性格的一个突出表现是思想偏激、乱发脾气、爱钻牛角尖。这种表现在遭遇严重挫折或不顺心的逆境中愈发加重，甚至有些人发展成偏执型精神病。

    偏执型性格的人以自我为中心，看上去挺强大，其实他们是一群真正的弱者。原因很简单，因为偏执者内心的精神世界对外界充满了深度的恐惧，所以才会拒绝接受他人的观点，他们所谓的强大是不堪一击的。他们总认为自己的想法是对的，别人的想法是错的。他们总是以某种权威自居，蔑视别人的观点，甚至蔑视对方整个人，所以，大多数偏执者的人际关系非常不理想。

    事实证明，偏执心理具有相当强的稳定性，一旦形成，要想矫正比较困难，这会给我们的生活带来很多麻烦。因此，我们应该及时地调节心理，从不同的角度和立场去看待发生在我们身上和身边的事情，以校正偏执心理并有效地地阻止其发生。

    （1）用反推法来论证并推翻自己的想象一般来说，偏执的人都容易将某种偶然看成必然，将他人的无意之举看成故意行为，并且将这种故意无限放大，把事情的发展方向往坏的方面去想。所以，针对这种情况，我们可以从相反的方向进行反推，从而论证自己的想象。例如，老师在审阅试卷时，错判了一道题。偏执型心理的人会认为老师是故意和自己过不去，那么我们可以从老师故意错判来推，推出老师这样做的目的，然后就会发现老师根本就没有任何目的要这样做，那么，我们就会发现自己的想象是不成立的，这样也就不会再固执地坚持自己的错误想象了。

    （2）多替他人着想偏执的人往往表现为只注重自己的利益，根本就不会去考虑他人会处于一种什么样的心境，又在什么样的处境下才做出那样的举动。还以上面提到老师在审阅试卷时错判一道题为例，如果我们能够设身处地为老师想一想，当时批阅了那么多试卷，有可能是在深夜工作，甚至可能连晚饭都顾不上吃。这样一想，就会觉得老师辛苦了一天难免会出现点小差错，这是很正常的，并非故意要与自己做对。

    （3）多去帮助他人偏执的人常常对现实很不满，经常被一种不安全的痛苦情绪支配，为了发泄心中的不满，就会时时责难他人，觉得他人一无是处。所以，有这种性格倾向的人应主动去帮助有困难的同学和朋友，这样就会体会到助人为乐的幸福感，培养自己对他人、对周围世界宽容的心境。

    成长加油站140：一个小游戏生活中，很多人都有偏执的心理。例如，我们有时会认为自己对某一问题的看法准确无比，并且强迫他人按自己的思路看问题。通过下面的小游戏，可以帮助我们学会理解和关注他人。

    方法：课外活动时间，几个同学围成一个圈，闭上眼睛回忆一下这一周内生活中的种种情绪感受，每个人在卡片上写出5种主要的情绪感受，然后把卡片放在一起，每人从中抽取5张。接着两人一组进行合作，每人根据自己拿到的卡片，用手势、表情等身体语言进行表达，让对方来猜。猜对一种表情记一分，猜错则记零分。最后看哪组在规定的时间内得分最多。

    更换一种思路很多时候，我们在生活的路上走得不好，并不是因为路太狭窄了，而是我们的眼光太狭窄了。换个思路，说不定就会找到出路。

    法国科学家曾经做过这样一个实验，让毛毛虫在一个花盆边围成一个圆圈爬行，离花盆不远处放有食物。毛毛虫一个随一个爬了六七个小时，最后还是没有找到食物，而被饿死。

    一条路走不顺畅，既可以硬着头皮走下去，也可以放弃原路，另辟新路。换一种新的方式思维，往往能使人豁然开朗。

    人们听说有位大师几十年来练就一身移山大法，于是有人就找到这位大师，央求他当众表演一下。大师在一座山的对面坐了一会儿，然后起身跑到山的另一面。然后说表演完了。

    众人不解，大师微微一笑，说：“这世上根本就没有什么移山大法，唯一能够移动山的方法就是——山不过来，我就过去。”

    在生活中，总有一些人整天在抱怨自己的种种不幸，说自己一无是处，不可能有所作为，实际上这是因为我们没有真正认识自己，一时走进了“死胡同”，找不到出路。这个时候就需要冷静下来，重新审视一下自己，及早的放弃这条走不通的“死胡同”，给自己一条新的出路。

    皮尔·卡丹这个名字现在已经紧密地与时装业联系在一起了。他当初最先涉足的是剧院经营。当时的他尽管雄心勃勃，苦心经营，却也难逃剧院倒闭的厄运。当他发现自己对舞台服饰有独特的审美能力时，便毅然转向戏剧服饰设计，并获得成功。

    英国的笛福，一生经商，却一无所获，到60岁的时候仍然不见起色。在一次经商途中被推向荒岛，差点丧命，这使他心力交瘁。后来，他放弃经商，将自己的经历写成了著名的《鲁滨逊漂流记》，一举成名。

    同一个人，从事另外一种职业，取得的成就竟有天涯之别。人们常说：“一扇窗子关闭了，总会有另一扇窗子为我开启。”皮尔·卡丹和笛福的成功告诉我们一个道理：当一条路走不通的时候，要赶紧转过身去寻找另外一条出路。

    成功在于敢于努力尝试。当我们遇到困难的时候，不妨换个思路和方向，说不定可以找到我们想要的答案。

    成长加油站141：用理性想法替代不理性的想法下面这个表格是心理医生非常熟悉的“情绪分析表”。当出现不良情绪时，可以对照下面的内容，用理性的想法替代不理性的想法，从而使情绪好转。

    （六）韦特莱法则：成功属于勇敢的人

    成功往往离我们仅仅一步之遥，关键在于我们是否能够有信心、勇气和恒心及时、迅速地付之于行动。

    韦特莱法则美国管理学家韦特莱提出：“成功者所从事的工作，是绝大多数的人不愿意去做的，所以许多时候，他们的成功只是因为他们做了许多人不以为然的、不愿意去做的事情而已。”这就是著名的“韦特莱法则”。

    “韦特莱法则”告诉我们，如果我们只接受最好的，就会经常得到最好的。

    也就是说，要先有超人之想，后有惊人之举，能不落俗套，可不同凡响。

    我们可以从“韦特莱法则”中得到这样的启示：很多事情其实并不像我们想象的那么难，有的时候只要能够用一种坚强的意志，或者说一种忘我的精神去追求一件事情，我们就会有不同寻常的收获。

    有一个人经常出差，可是经常买不到对号入座的车票。但是无论长途短途，无论车上多挤，他总能找到座位。他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。这个办法听上去似乎并不高明，但却很管用。每次，他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备，可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。他说，这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。经常是在他落座的车厢里尚余若干座位，而在其他车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。

    他说，大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了，不大细想在数十次停靠站之中，从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇；即使想到了，他们也没有那一份寻找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足，为了一两个座位背负着行囊挤来挤去有些人也觉得不值。他们还担心万一找不到座位，回头连个好好站着的地方也没有了。与生活中一些安于现状、不思进取、害怕失败的人，永远只能滞留在没有成功的起点上一样，这些不愿主动找座位的乘客大多只能在上车时最初的落脚之处一直站到下车。

    成长加油站142：如何培养自己的决心（1）勇敢面对各种意外情况。

    遇到问题时，对自己说：这不能难倒我，没有什么大不了的，坚持一下就过去了。

    遇到不幸时，对自己说，对于一个有决心的人来说，不幸是锻炼自己的最好方式。

    遇到困难时，对自己说，生活给我们设置了障碍，但同时也给了我们越过障碍的能力，这只是命运对我们的一次“考试”罢了。

    （2）明确自己的目标，并且坚决执行目标。

    给自己定一个目标，这样就有了前进的动力，并且，坚定不移地去执行它。比如，你的目标是走完100公里的路程，那么，不管遇到什么困难都不要放弃，直到完成为止。

    我们都拥有无限潜能先来看古希腊的一个神话：

    在很久以前，所有的人都有神力。然而人们却滥用自己的神力，因此造物主决定剥夺人类所拥有的神力，并将它藏在一个不容易被发现的地方。那么怎么来找这个潜藏神力的地方呢？

    第二日，当众神被召唤到一起讨论这个问题时，他们提了建议：将神力潜藏在陆地上的某处。然而造物主否决了这项提议，他说：“不，这太容易了。肯定会有人挖遍整个陆地找到它的。”

    于是众神又说：“既然这样，不如将它藏到海底深处。”

    可是被造物主再度否决了，他说：“不，因为人们迟早也会搜遍海底的每一个角落。”

    诸神实在无法找出一个可以避开人类的地方。

    于是，造物主说：“我们应该把神力潜藏在每个人自己的内心深处，因为那是他们唯一想不到去寻找的地方。”

    很多人都想拥有神力，于是寻遍陆地和海底的每个角落，却偏偏忘记了神力就存在于自己的内心。

    别以为这只是一个神话，现代医学也已经证实了人类是一种具有神奇潜能的神奇动物，只是人类很少意识到这一点而已。

    现代医学发现，每个人的大脑皮层舒展开来，都在2500平方厘米左右，每个人都有140亿个左右的脑细胞。倘若每个脑细胞有工作一秒钟的机会便死亡，一个人一生中有效工作时间才28800万秒，即使夜以继日，假日都用来工作，也不过10亿秒。据此，生理解剖学家和心理学家都认为，最杰出的科学家，也只不过用了大脑资源的1/10，而普通人浪费的脑潜能就更多了。

    1964年前苏联《今日生活》载文：在正常情况下工作的人，一般只使用了其思维能力的很小一部分。如果我们迫使自己的大脑达到其一半的工作能力，我们就可以轻而易举地学会40种语言，也可将一本大百科全书背得滚瓜烂熟，还能够学完数十所大学的课程。这种对人类潜能的推论现在已为人们所接受。前捷克斯洛伐克有位叫米兰·米凯什的语言奇才，他精通40国语言，共懂116种语言。立陶宛有一位叫拉比·伊莱贾的人，只读一遍就能记住的书竟有200册之多。

    生活中，很多人羡慕别人的成就，却缺乏改变自己的信心和勇气，甘于自身的平庸，他们自卑、懒惰、安于现状、不思进取，最终在碌碌无为中度过一生。如果我们能多给自己一点刺激，多给自己一些积极的暗示，多一点信心、勇气、干劲，多一分胆略和毅力，就有可能使自己身上处于休眠状态的潜能发挥出来，创造出连自己也吃惊的成功来。

    成长加油站143：如何让自己变得更加勇敢（1）大声宣泄法。将自己的恐惧大声地喊出来，让它暴露在阳光下，这样，恐惧就不会那么可怕了，然后告诉自己，恐惧是一种很正常的感觉，只要正确对待，就会变得勇敢。

    （2）参加拓展训练。训练自己的胆量的最好方法，就是在控制的情境下练习克服恐惧。参加各种实境勇敢训练活动，是增强勇气的最好办法。如有一项名为“跨越空中断桥”的训练能很好地训练人们克服恐惧、提高胆量的心理素质。

    训练方法：由参与者站在一处距离地面10米左右、颤颤巍巍的木板上，参与者需要仅靠一条护腰绳索迈过眼前的断桥，断桥两侧的木板相距1米多。这个距离若在地面，人们可以轻松地迈过，但在高空，则增加了不少难度和惊险度。参与者会担心万一“失足”，就会被悬于空中，因此很多参与者不敢迈步。

    勇气来自自信，行动是战胜恐惧的最好办法。如果参与者能成功迈过断桥，他的兴奋是用语言无法表达的，这是战胜恐惧、挑战自我的一个小小的胜利，将成为增强自信和勇气的起点。

    成功只需要一点点勇气美国内战结束后，法国记者马维尔去采访林肯。他向林肯提问：“据我所知，上两届总统都想过废除黑奴制度，《解放黑奴宣言》也早在他们那个时期就已草就，可是他们都没拿起笔签署它。请问总统先生，他们是不是想把这一伟业留下来，给您去成就英名？”

    林肯微笑着回答：“可能有这个意思吧。不过，如果他们知道拿起笔需要的仅是一点勇气，我想他们一定非常懊丧。”

    马维尔一直都没弄明白林肯这句话的含义。直到林肯去世50年后，马维尔才在林肯致朋友的一封信中找到答案。林肯在信中谈到幼年时的一段经历：“我父亲在西雅图有一处农场，上面有许多石头。正因为此，父亲才得以以较低的价格买下。有一天，母亲建议把上面的石头搬走。父亲说，如果可以搬，主人就不会卖给我们了，它们是一座座小山头，都与大山连着。有一年，父亲去城里买马，母亲带我们在农场里劳动。母亲说，让我们把这些碍事的东西搬走好吗？于是我们开始挖那一块块石头。不长时间，就把它们给弄走了，因为它们并不是父亲想象的山头，而是一块块孤零零的石块，只要往下挖一英尺，就可以把它们晃动。”

    “每个人都想成功，但在真正面对现实时，许多人却又表现得无所适从。慢慢地，他们会觉得成功是非常人才能办到的事，自己是没什么指望了。因为有很多人都这样想，就注定了成功只是一小部分人才能达到！其实，所谓成功者，其与其他人的唯一区别就在于，别人不愿意去做的事，他去做了，而且全身心地去做。所以，成大事其实只需要那么一点点勇气。”

    读到这封信的时候，马维尔已是76岁的老人，就是在这一年，他正式下决心学汉语。据说三年后的1917年，他在广州旅行采访，便是以流利的汉语与孙中山对话的。

    在古罗马勇士的盾牌上，刻着一句话：“每个人都会有恐惧，但是勇士能克服它，继续前进，虽然有时走向死亡，但是永远向着胜利。”如果我们能勇敢的一直向前，即使遭遇失败和挫折也绝不畏缩，就一定能够取得胜利。

    在马林果战役的前夕，拿破仑心里就有了一个计划——乘奥地利的老狐狸墨拉期路过都灵的时候打败他，并且还为此做了不少的准备，只等着奥地利军的到来。

    然而，战场风云莫测，马林果战役打响后，法军受到敌军强有力的抵抗，节节败退，眼看拿破仑精心筹划的胜利将要化为泡影。

    拿破仑只好命令鼓手击退兵鼓，鼓手是一名在巴黎被收留的流浪儿，听到拿破仑的命令，他并没有动。

    “小流浪汉，击退兵鼓！”拿破仑大声命令。

    孩子拿着鼓槌向前走了几步，勇敢地对拿破仑说道：“大人，我不知道怎么击退兵鼓，因为我从来都没有学过。但是我会敲进军鼓，可以敲得让死人都排起队来。我在金字塔敲过它，在泰泊河敲过它，在罗地桥又敲过它，大人，在这里我可以也敲进军鼓么？”

    拿破仑听了，先是无可奈何的看了一眼身边的将领，然后对小鼓手说：“现在要赢得胜利还来得及，你就给我敲进军鼓，像在泰泊河和罗地桥一样的敲吧！”

    在小鼓手敲响的震天响的进军鼓声中，拿破仑的部下德撒带领队伍向奥地利军横扫而去，他们不惜流血牺牲，将敌人打得狼狈而逃。勇敢的小鼓手站在队伍的最前端，用鼓声激励着士兵们乘胜追击，战场上的局面很快就转败为胜。

    小鼓手的身份早已无法考证，但是，我们从这个跌宕起伏的故事中学到了一个很重要的道理：克服恐惧就能创造奇迹。

    有的时候成功真的是只需要一点点勇气！只要我们勇敢一点，想办法去克服内心的恐惧，只要有了“知s难而进，一往无前”的精神，就没有超越不了的困难，更没有到达不了的成功终点站。

    成长加油站144：关于勇敢的人生格言

    （1）不入虎穴，焉得虎子。

    （2）做任何事情没有勇气的人，不要期望有任何成就。

    （3）勇气具有感染力，当勇敢的人站稳立场，其他人的脊梁就挺直了。

    （4）把恐惧的事付诸实践了，恐惧自然消亡。

    （5）恐惧将巨人变成侏儒，将白昼变成黑夜。

    （6）没有财富不算贫穷，没有勇气才是无法翻身的贫穷。

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