有人缘成功就像坐电梯，没人缘成功就像爬楼梯
很多人经常感慨：为什么求人办事这么难呢？为什么别人成功那么容易呢？我的命不好啊，我的运气不好！生活中，有这样感慨和叹息的女人并不少，在她们看来，成功需要很大的运气，还与“命”有关。真是这样吗？其实不然，成功真正靠的是人脉，她们没有意识到这一点，没有重视人脉的建设，自然难以轻松办事、顺利成功。
很多人认为，成功要靠自己，事实上，一个人的能力是有限的。因为这不是一个单枪匹马就可以打天下的时代，一个人再有能耐，力量也是渺小的，就如同大海中的一滴水，难以掀起万重浪。只有善于结交人脉、借助别人的力量，才能最快到达目的地。
好莱坞流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。”这是一个靠人脉成大事的时代，无论你是公司的管理者，还是普通的员工，只要你想成功，都逃脱不了人脉的影响。有句话说得好：“有人脉成功就像坐电梯，没人脉成功就像爬楼梯。”这句话道破了中国人心照不宣的成功潜规则。
俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”“在家靠父母，出门靠朋友。”“天时不如地利，地利不如人和。”在《三国演义》中，曹操“挟天子以令诸侯”，抓住了天时；孙权尽掌东吴，可谓占尽地利；而刘备，一个织席贩履之辈，之所以能与曹操、孙权三分天下，靠的是“人和”，靠的是诸葛亮、关羽、张飞、赵云、黄忠、马超等人的相助。从这个角度来看，刘备是最成功的。
同样，《水浒传》中的宋江，他之所以能从山东郓城县的一个小吏，摇身一变成为威震四方、一呼百应的英雄，靠的也是人脉，靠的是武松、林冲、李逵等人的拥戴和支持。如果没有他们，宋江怎能摆脱平凡小人物的命运呢？
在刘备和宋江身上，我们看到了一条成功的真理：天时不如地利，地利不如人和，有人脉成功就像坐电梯。放眼天下成功人士，在他们奋斗的过程中，都得到了贵人的支持。世界首富比尔·盖茨经常被人问到“如何成为世界首富”，每次他的回答都一样：“因为我请了一群比我聪明的人来帮我工作。”
人脉就好比一座无形的金矿，拥有了这座金矿，就掌握了取之不尽的财富。富人认识到了这点所以富了；穷人没有认识到这点；所以穷人穷了一辈子；穷了一辈子还不算，穷儿子、穷孙子，一代代穷下去！
想要成功，就必须有人脉。人脉众多，才能四通八达。作为女人，一定要明白：社会就是一张巨大的网，每个人都是网上的一个结，和你连接的“结”越多，你就越有影响力。反之，如果只是一个“结”，即使这个结再大，还是孤零零的“结”，终究于事无补，尤其是在中国这个重视人伦关系的国家。
问你一个问题：当你想创业时，你必须具备哪些条件呢？你可能会脱口而出：“资金和技术。没错，这是重要的创业条件，但不是最关键的，因为最关键的是人脉。当你拥有足够丰富的人脉资源时，你的资金自然不成问题，你的技术难题也会迎刃而解。
虽然人脉不是金钱，但是人脉胜过金钱，它是一种无形的资产，有了人脉，金钱早晚会有的。比如，你有丰富的人脉关系，当你创业时遇到了难题，你一个电话，就能找到熟人帮你解决问题。这不就帮你省钱、赚钱了吗？反之，你没有人脉，你费了九牛二虎之力都无法解决问题，或者能解决问题，但要付出很大的代价。这里的差别，足以体现人脉的重要性。
气球之所以飞不起来，是因为它没有被打气；人一辈子不走运、不成功，是因为他没有足够的人脉。正如一句俗话所说：“顺风行船易，逆水驾舟难。”有经验的水手，航行于大海之中，往往懂得借助风力，从而快速前进。在人生的茫茫大海中，借助人脉的力量如同借助风力，能帮你取得事倍功半的效果，助你早日成功。
像蜘蛛一样，随时随地“结”自己的关系网
你见过蜘蛛结网吗？蜘蛛结网时，总是以一个固定点为立足点，引出很多长丝，这些长丝在空中飘荡，粘到其他物体上。然后，蜘蛛用脚触长丝的固定点，发现拉不动了，那么一根“天索”就架成了。就这样，蜘蛛重复着织网……
其实，结交人脉与蜘蛛结网很相似，蜘蛛不断扩大它的捕猎网，我们应该不断扩大自己的人际关系网。要知道，有句话是这样说的：“一个人能否成功，不在于他知道什么或做什么，而在于他认识什么样的人。”尽管这句话不完全对，但不得不承认的是，世间成功的一大秘诀就是充分利用自己的人脉圈。
美国石油大王约翰·戴维森·洛克菲勒曾经说过：“我愿意付出任何的代价来换取结交朋友的本事。”这里任何的代价肯定不排除洛克菲勒的巨额财富，难道巨额财富没有结交朋友的本事重要吗？难道洛克菲勒那么愚蠢吗？当然不是，因为洛克菲勒在长期的商业活动中深刻地明白朋友对一个人走向成功的重要性。
在如今这个残酷的现实环境中，一个女人如果想取得一点成就，想出人头地，必须要有强大的人脉作后盾。看看那些事业突出、爱情美满、生活幸福的女人，她们其实并没有多么高深的智慧，如果硬要说有，那不过是因为她们善于和别人打交道，擅长结交朋友，懂得借助朋友之力。
所以，女人们，如果你想成为富裕的人，想成为女中豪杰，就从今天开始，不断地扩大自己的人际关系圈吧。要像滚雪球一样，把自己的人脉圈越滚越大，不断结交新朋友，同时又不忘老朋友。只要你有这种心态，那么你走到哪里，都能结交到朋友。这样，你的人脉圈不就越来越广了吗？
在结交人脉的时候，你应该有一种平易近人的心态。作为女人，不论在何种场合，你都应该表现出自己的亲和力，给人留下良好的第一印象。你的措辞应该恰当，不可显得自大张狂；你的举动应该得体，不应轻浮浅薄；你的表情应该微笑，不要愤懑不平，好像别人欠你钱一样。换言之，你应该表现出热情、谦虚、文雅、恳切，这样才能给人留下美好而深刻的印象。
在结交人脉的时候，你应该明确朋友的不同类型并区别对待。人们常说：“看一个人就看他有一群怎样的朋友。”如果你身边的朋友个个富足，想必你也不会太糟糕；如果你的朋友个个锐意进取，想必你也不会太懒惰；如果你的朋友个个得过且过，想必你也优秀不到哪里去。所以，女人要正确地选择朋友，什么样的朋友可以长期交往，什么样的朋友只是点头之交，什么样的朋友只是吃喝之交，这些你必须心知肚明，并且有所区别地对待。
在结交人脉的时候，你可以侧重于结交行业内的人士。因为在工作中，你会遇到很多与你业务有关的人。在这些人中，有些人你可能知道名字，有些你可能不知道名字，因为只是一面之缘，说几句有关业务的话，甚至你和他只是点头之交。但是如果你有心，你就能和他们成为朋友。
比如，你经常到上海某大厦去接洽事务，经常遇见大厦里开电梯的大姐，经常见到货仓的管理员，虽然你不知道他们的名字，但是他们或多或少与你有业务联系，这个时候，你就要注意对待他们的态度。如果你主动向他们问好，和他们搭讪，甚至弄清楚他们的名字，得到他们的联系方式，那么你就能与他们的关系更进一步了。
当然了，更重要的是真正和你有业务往来的人士。比如，你的合作伙伴，你的竞争对手，以及你的客户等等，如果你能和这些人保持良好的关系。那么，你在工作中就会获得更多的机会。
除了结交行业内的朋友，你还可以在网上结交朋友。有这样一个故事：
有个开网店的女孩，在一次浏览网页的时候，发现了一篇精彩的文章，读完之后，忍不住发表了评价，对文章大加肯定和赞扬。就这样，一来二去和文章的作者熟悉了。
几个月后，他们相约见面，相谈甚欢，慢慢地成了很好的朋友。后来，女孩发现这位网友是一家企业的老板，通过这层关系，女孩得到了这位网友的投资，最后她把网店生意做得非常成功。
从这个故事中，我们可以发现，只要你愿意结交朋友，只要你做生活的有心人，上网也能认识志同道合、兴趣相投的朋友，你的人脉也可以在网上开花结果。
要想“利用”人，请先成为能被别人“利用”的人
很多人都想利用别人的资源，想得到别人的帮助。但是却不舍得投资，不想成为被别人“利用”的人。结果，她们给人留下了自私自利的不良印象，也因此失去了别人的好感，失去了朋友。当然，这里的“利用”，不是指被人耍弄，而是指为别人所用。
我们可以举日常生活中一个很小的例子：
芳芳和丽丽一同背包旅行，途中，芳芳的水喝完了。当她口渴时，找丽丽借水。丽丽心想：我把水借给你，我口渴了怎么办呢？我自己都舍不得喝，为的就是等会儿有水喝。于是，她直接拒绝了芳芳。
过了一会儿，丽丽肚子饿了，而她包里的食物吃完了。她想起芳芳的食物充足，于是开口向芳芳借，芳芳顿时心里窝火：真是的，我刚才那么口渴，你居然不借水给我，现在想借我的食物，没门儿！芳芳想到这里，还不解恨，她干脆把食物取出来，拿在手里炫耀，但就是不给丽丽吃。
看到了吧？其实人与人交往的道理很简单，那就是你想别人对你好，就要先对别人好，先成为能对别人有利的人。如果丽丽有先见之明，有长远眼光，爽快地把水借给芳芳，留一个人情给芳芳，那么后来芳芳怎么可能拒绝和她分享食物呢？
所以，聪明的女人，一定要带着长远眼光去结交人脉，不要总想着别人能为自己做什么，而应多想想自己能为别人做什么。当你真诚地为别人排忧解难，给别人支持和帮助之后，别人自然愿意帮助你、成就你。
在《圣经》里，有这样一个绝妙的故事，对我们非常有启发：
主人去国外之前，把三个仆人叫来，分别给了他们五千个银币、三千个银币、一千个银币。领到五千个银币的仆人把钱拿去做买卖，结果赚了五千个银币；领到三千个银币的仆人也把钱拿去做生意，结果赚了三千个；领一千个银币的仆人则把银币埋在地里。
一段日子之后，主人回来和三个仆人算账。领五千个银币和领三千个银币的仆人都为主人增加了财富，受到了主人的厚待。那个领一千个银币的仆人，则受到了主人的批评和责怪。最后，主人把他的一千个银币给了那个有一万个银币的仆人。
每个人都有自己的价值，在别人的眼中，你的价值是多少呢？五千个银币、三千个银币，还是一千个银币？这个故事充分说明了，一个人要想获得更多发展的机会，就要善于创造自己被利用的价值。如此，才能受人器重，获得别人的支持和帮助，才能越来越成功。
在职场中，有些女人在公司“混了”几年，换来的不是晋升和加薪，反倒是老板的辞退通知。为什么呢？因为她们在老板眼中没有了利用的价值；而有些女人积极为公司出力，在业余时间不断提升自己的能力，让自己成了公司的“抢手货”。尽管她们忙一点、累一点，但却换来了长久的发展。
其实，人与人之间的关系，就像员工与老板之间的关系。很多时候，你对别人有用，你能满足别人的某种需求（这种满足包括精神上和物质上的），别人才会把你当成朋友，才愿意成为你的帮手，支持你、鼓励你、帮助你，从而满足你的需求。所以，如果你想结交朋友，如果你想获得帮助，如果你想获得更多发展的机会，就有必要先成为能被别人利用的人。
在日常的人际交往中，你不妨经常问自己：“我能为别人做什么？”“我是否被别人需要？”通过这些问题来了解自己被利用的价值有多大。当你有能力帮助别人时，请记得伸出援手，因为帮助别人往上爬的人，会爬得最高。
蔡红是某公司的一位销售员，不幸的是，公司裁员，把她给裁掉了。正在她万分沮丧的时候，突然有一天，她收到了一条短信。短信的内容是，某公司的总经理决定聘请蔡红，而且给出的薪水非常可观。蔡红非常兴奋，但也很纳闷，因为她不知道为什么对方会聘请自己，不相信天下有这样的好事。
带着疑问，蔡红来到了那家公司，见到了公司的总经理，她发现自己并不认识那位总经理。那位总经理什么也没有说，只是从办公桌的抽屉里拿出一张蔡红的名片，并说：“你可能不记得了，5年前，我刚来北京时，准备去银行办理银行卡，当时我仅有5元钱，我不知道办卡的手续费上涨到了10元。当排到我的时候，银行快要下班了。如果那天我没有办好银行卡，那么我在公司的位置将会被人替代，这时你从身后递来了5元钱，我让你留下联系方式，你递给了我一张名片……”
蔡红这才隐约想起那件事，问道：“后来呢？”
“后来，我在公司连续申请了两个专利，再后来，我成立了自己的公司。很多次我都想把钱还给你，但想到5元钱对你可能算不上什么，我想给你最好的感谢，今年我们公司销售部门要招聘部门经理，所以我想到了你……”
乔治马修·阿丹曾经说过：“帮助别人往上爬的人，会爬得最高。”如果你在别人最需要的时候，主动地帮助别人，成为别人可利用的人，那么，你有朝一日，也会得到别人的帮助。正如佛家所说的“善因种善果”，在你每天遇到的人中，肯定有一些人能帮助你走向成功，能够改变你的命运，但前提是你先成为他们可以利用的人，先为他们做些事情。这才是人际交往的最高秘诀。
结交有圈子的朋友
古语说：“天时不如地利，地利不如人和。”可见，人脉对一个人非常重要，它就像无形的资产，是我们最宝贵的财富。然而，提到人脉，很多女人就会说：我也有朋友，为什么我的圈子仅局限于几个人呢？
其实，关键在于很多时候，我们没有积极去找关系。所谓“一回生，二回熟”，人际交往不就是通过老朋友结识新朋友，通过朋友认识朋友的朋友吗？然后由这个圈子，结识另外一个圈子的朋友，就这样不断地扩大我们的人脉圈子。
杨雪和很多毕业不久的年轻人一样，人脉圈子主要是以同学为中心，她对社会的认识较为浅显，一旦在工作中碰到了问题，遇到了困扰，杨雪就会无法适从。渐渐地，她意识到要结交不同圈子里的朋友，以便见多识广，丰富自己的阅历。
有一次，杨雪看见同事徐薇下班后急急忙忙地出门，好像是赴约似地，于是她笑着问了对方一句：“徐薇，这么着急啊，去哪儿呢？”徐薇说：“我要去参加一个聚会，7点开始，我怕迟到了。”
杨雪说：“那你赶紧去吧，路上小心啊，不要太着急了。”
徐薇说：“你去吗？我正好没有伴。要不一起去吧？”
杨雪受宠若惊，忙问是什么聚会。原来是一群爱唱歌的朋友组成的音乐俱乐部，大家每个月组织两次活动，在一起聊天、唱歌，交流感情，有时候还会结伴郊游。杨雪高兴地参加了，在徐薇的带领下，她进入到了音乐圈子。原本她的嗓音就不错，这次一展歌喉之后，顿时震撼全场。
借助这个音乐圈子，杨雪认识了很多爱唱歌的朋友，这些人来自不同的行业，有的是搞IT的，有的是做销售的，有的是做文秘的，还有的是公司的管理者。随着交往的加深，杨雪在认识的这些人的引荐下，又结交了更多有圈子的朋友。
后来，杨雪被朋友推荐到一家大公司，待遇和发展空间都不错，这让杨雪深刻地感受到人脉的作用。
你认识不同圈子里的人吗？你有来自不同圈子的朋友吗？很多女人的回答是否定的，她们从事什么工作，就认识本行业里的朋友。对于其他行业，她们两耳不闻窗外事。自己有什么兴趣，就认识兴趣相投的朋友，对于其他兴趣的爱好者，她们也不屑于与之交往。这就导致她们的人脉圈子过于单一。真正遇到困难，也难以获得帮助。
聪明的女人要善于打破单一的人脉圈，积极地走出去，结交更多有圈子的朋友。当你融入了不同的圈子时，你的人脉就会像数学里的乘方一样扩张，其速度是惊人的，效果也是显著的。比如，你从事广告设计工作，但你认识销售行业的朋友，认识绘画方面的朋友，还认识美发方面的朋友，从他们身上，你可能就会找到广告设计的灵感，有了困扰时，和他们进行一番交流，或许也有意想不到的收获。
当你认识了一个朋友之后，他可能把你带入到他熟悉的圈子里去。当然，前提是你必须先取得这位朋友的信任。要知道，在人际交往中，朋友的介绍相当于是一种信用担保。当朋友邀请你参加聚会时，如果可以去，千万别拒绝。因为在那个聚会上，你可以认识到更多的朋友。说不定其中就有你用得着的人。
作为女人，千万不要忽视朋友圈子的力量。因为一些带圈子的朋友可以弥补你个人能力不足的缺陷，帮你以最快的速度拓展人际关系。通过一些带圈子的朋友，你可以了解到不同的行业。当然了，在认识带圈子的朋友的同时，你也应该给别人介绍一些新的圈子，让别人从你这里获得好处。
那么，在这个网络时代，你怎样才能结交带圈子的朋友呢？你可以在论坛、博客里呼朋唤友。论坛、博客中往往藏龙卧虎、高手如云，你不但可以从中学到令人吃惊的知识，还可以借助这个平台，与来自五湖四海的朋友交流，从而便于你结交志同道合的朋友。
你还可以在社团交际中“淘宝”。当你想结交某个领域的朋友时，可以加入到这个领域的社团组织中，因为社团组织往往有共同的兴趣和爱好，所以交流起来更轻松。如果你能在这样的组织中当一个组织者，比如，会长、领队什么的，那么你与大家打交道的机会就更多了，就更容易结交朋友了。
充分利用女人的社交优势
女人最痛苦的莫过于孤独，最难堪的莫过于被遗忘。因此，女人若想拥有美好的生活，就必须学会与人相处，建立良好的人际关系。尤其是在当今这个复杂的社会，人际关系的好坏往往决定了一个女人的成败。
或许你不知道，与男人相比，女人有独特的社交优势，这就是女人的社交资本。比如，美丽的外表，温柔的性情，柔美的声音，迷人的微笑等等。更重要的是，女人有天生的阴柔之美，这是最能带给别人美感的特质。所以，如果你想成为一个八面玲珑的交际家，就要充分发挥自身独有的社交优势。
那么，女人到底有什么社交优势呢？
（1）情感丰富细腻
在人际交往中，情感是纽带，女人丰富细腻的情感正是结交人脉的最佳工具。一句善解人意的安慰，一句温柔得体的鼓励，一句发自内心的赞美，都会给别人带去无限的愉悦，让人对你产生好感，从而愿意与你成为朋友。
（2）观察敏感细微
一般来说，男人观察粗犷，有时候还会显得迟钝，而女人的观察力则比较敏锐，比较细腻。因此，女人在看人察人方面具有优势，这种优势是社交所必须的条件。因为在人际交往中，只有善于通过观察对方的外貌和精神状态，才能更好地了解对方的内心动态。比如，对方的穿衣打扮，言语口气，情绪好坏，态度真诚与否等，都是判断的依据。
然后，针对对方不同的心情、情绪，采用不同的方法应对。比如，对个性刚烈的男人，女人要善于用温柔的方法对待；对于唠唠叨叨的婆婆，女人应该学会用甜言蜜语去安抚；对于热爱艺术的人，女人要学会高雅地言谈。
总之，人际交往是要讲究策略的，对待不同的人，要用不同的方式与之交往，是攻是守，是软是硬，都要有的放矢，这样才能打开对方的心灵之窗，获得别人的好感。
（3）仪态富有魅力
什么是魅力？那是一种发自内心的吸引力，是教养，是言谈举止，是穿着打扮等等的集合体。当一个穿着端庄、打扮得体、态度文雅、和蔼可亲、亭亭玉立的女人出现在社交场合时，她无疑是妩媚动人的艺术，无疑有一种引人注目的魅力。
（4）遇事多具韧性
女人除了敏感细心之外，还充满了韧性，一旦看准了，便有一股锲而不舍的精神，这在交际中不失为一种优势。比如，想和某个人成为朋友之后，女人往往会坚持不懈地了解对方，寻找与对方巧遇的机会，然后和对方搭讪，慢慢地和对方建立联系。这种锲而不舍的精神是男人所不具备的。
（5）偏爱群居生活
相对于男人的独立和自强，女人往往偏爱群居生活，做什么事情，都喜欢邀上几个姐妹，比如，逛街购物、吃饭聚餐等，女人往往都是搞群体活动，这种群体优势，更有利于女人认识不同的人，从而结交更多的朋友。
相比较于男人，女人既然有这么多社交优势，就应该好好利用，通过扬长避短充分发挥自己的社交优势，展现自己独特的魅力。当你把自己的社交优势发挥出来时，你会发现：无论你走到哪里，你都能成为男人眼中的焦点，都能把周围的男人吸引过来，从而为自己赢得机会和财富；在交际中，你更容易赢得别人的认同，从而更加有效地建立起自己宽广的人脉圈，从而在激烈的竞争中游刃有余。
总之，一个女人的聪明就在于充分了解自己的优势，并善于把这些优势在日常的人际交往中发挥出来。如果你也这么做，相信你一定会比昨天更加出色，你将会成为八面玲珑的交际家，成为受人欢迎的交际花。
说话看对象
一句话可以把人说笑，一句话也可以把人说跳。语言的力量就是这么神奇，既能给人带来沮丧和恼怒，也能给人带来勇气和欢笑，关键就是看你会不会说话。
我们知道，在与人交谈时，话是说给别人听的，因此，说话时要考虑听话对象的身份地位、个性特点、兴趣爱好等投其所好，这样别人才爱听你说，你才能创造一种和谐、融洽的气氛，达到说话的目的。
俗话说：“看人下菜碟。”说话就应该见什么人说什么话，这不是逢场作戏，也不是曲意谄媚，更不是虚伪狡诈，而是一种厚黑说话的艺术。其目的是让别人对你产生好感，与他人进行有效地交流，从而达到顺利办事的目的。
身为女人，说话一定要看对象，因为一千个人眼里有一千个哈姆雷特，同样一句话，你说给张三听，张三会笑眯眯地和你握手，帮你办事。你说给李四听，李四可能勃然大怒，赶你出门。因此，坚持因人而异的说话原则是非常有必要的，有的放矢又措辞准确，才能更好地打动人心。
要想针对不同的对象说对方爱听的话，你在说话之前，就应该大概了解对方是什么样的人。这包括了解对方的身份、地位、角色，还包括了解对方的脾气秉性，以及对方和你关系的亲近程度等等。
和领导说话，你应该言辞谨慎，绵里藏针。这对领导是一种尊重，能让领导感到有面子，有助于赢得领导的好感。否则，一旦语言过激，措辞不当，就容易惹恼上司，这对你没什么好处。
艳艳参加工作不久，有一天，她冲到领导办公室抱怨：“总经理，我工作努力，短时间给公司创造了很好的业绩，大家有目共睹。你为什么不提拔我？不给我加薪？”
领导先是一惊，大怒：“工作努力就了不起了？给公司创造业绩了就了不起了？就冲你这态度，我不会提拔你、也不给你加薪，你爱干不干……”
大多数领导都是好面子的，如果你不顾对方的面子，心急火燎地与之来硬的，无疑是鸡蛋碰石头，事情没办成，反而碰得头破血流。如果艳艳懂得委婉、谦虚地说话，暗示领导提拔自己，给自己加薪，或许更有效。
和同事说话，你应该多一点谦虚，多一点赞美。同事之间，表面上“你好我好大家好”，实际上暗中相互较劲，都希望自己比别人强，因此，如果你与同事说话时谦虚一点，对别人多一点赞美，那么更容易赢得大家的好感，获得大家的帮助。
和男朋友或老公说话，应该多一点理解，多一点鼓励。男人需要被肯定，特别是女朋友和老婆的夸奖，夸奖要切中要害、要适度，不要过分渲染，否则会显得虚伪。比如，有个女人很聪明，她的老公是一位临时工，没钱也没地位。她经常在床头对老公说：“虽然你目前工作不稳定，在单位也没什么地位，但是在这个家中，在我心里，你是顶天立地的男子汉。”这句话给了老公很大的鼓励，让老公充满动力。
和长辈说话，应该多一点柔情，多一点示弱。女人在和父母或公公婆婆说话时，应该做到尊重老人，关心老人，体贴老人，如此，才能让老人感受到晚辈的孝顺，这样你才能和长辈愉快相处。
在日常交际中，女人说话还要考虑别人的知识水平，以保证顺利地交流。比如，有一个笑话，说的是有位数学老师在食堂吃饭时，对窗口的工作人员说：“请给我一又二分之一个馒头。”工作人员只给他一个馒头，他说：“还有二分之一个馒头呢？”工作人员不明白，问：“你要两个啊？”于是又给他一个馒头，他急了：“我要的是一又二分之一个馒头。”工作人员更急了：“你到底要几个？没事瞎捣什么乱啊？”
这位数学老师并不是成心捣乱，而是不会说话，他在说话的时候没有考虑听话者的知识水平，过于迂腐，言语不通俗，难怪食堂的工作人员听不懂，也确实让人感到厌烦。此外，女人说话还要考虑别人的脾气秉性，针对对方的性格特点来组织语言，这样才能搞好人际关系。
与沉默寡言的人打交道时，你最好采取直截了当的方式与之对话，比如，你直接问他：“我有两种办法，第一种是……第二种是……你觉得哪个好？”
与傲慢无理的人打交道，你的语言应该简洁有力，切忌啰嗦，因为多说无益，再者，与这种人打交道要小心为上，不要得罪他们，免得吃亏上当。
与优柔寡断的人打交道，你应牢牢抓住主动权，用自信的口气与他说话，多用一些肯定性的语言，多做出回报性的承诺。如此，才能赢得他们的帮助。
与知识渊博的人打交道，你应该多听少说，同时还要适时给予真诚的赞许。说话要抓住要点，不宜废话连篇，这样更容易达到办事目的。
与性格急躁的人说话，要保持饱满的精神，清楚、准确而又有效地回答对方的提问，不宜拖泥带水，否则他们可能失去耐心。
与猜疑心重的人打交道，你要表现出足够的诚意，对他的疑惑和担忧表达足够的重视，比如：“你的担心是有必要的，我也考虑过这个问题……”等等。这样一来，他会更加信任你，从而给你提供帮助。
准备些“糖衣炮弹”——人人都期望被赞美
美国著名的成功学家戴尔·卡耐基曾在《写给女孩子》一书中说过这样的话：人都有一种倾向，会依照人们给出的评价去生活。如果你对一个孩子说他笨，他可能会比以前更迟钝。如果你赞美孩子礼貌，他将会变得更礼貌。
其实，无论是呀呀学语的孩子，还是白发苍苍的老人，都希望得到来自社会或他人的赞美，从而让自己的自尊心和荣誉感得到满足。这是人类的天性，有位企业家曾说过：“人是活在掌声中的，当下属被上司肯定时，他会更加卖力地工作。”
在日常的人际交往中，女人要学会赞美别人，这是人际交往的最基本技巧，也是最受人欢迎的交际方式。当你真诚地赞美别人时，对方会由衷地感到快乐，并对你产生一种好感。这会使你和对方的距离拉近，从而使你们愉快地交往。所以，为了让你的人际关系更加和谐，请不要吝啬赞美。
悦悦因为在公司里人际关系紧张而苦恼，和同事们互不来往，各自忙着自己的事情，似乎很难知心交谈，她希望改变这种状况，但不知从何做起。
后来，她请教心理咨询师，对方给她一个建议：“从现在开始，试着赞美别人，真心地赞美别人的长处、闪光点。比如，今天你的气色真好！你的裙子真漂亮！等等。”
悦悦接受了心理咨询师的建议，不久之后，她完全变了样，她和同事们有说有笑，大家都愿意和她交往，她的身上好像有一种无形的吸引力。
一天，公司的王姐剪了一个新发型，把蓄了多年的长发剪成了齐耳短发，但她对理发师的技术并不满意。可是悦悦看到后，第一个带头赞美王姐的短发清爽，说她显得干练了很多，人也精神百倍了。在悦悦的带动下，其他同事也纷纷赞美王姐的发型。
在大家的赞美中，王姐对理发师的怨气一股脑儿全消了。下班的时候，王姐和悦悦一起走向公交车站，她对悦悦说：“今天我本来心情不好的，因为我觉得换的发型太失败了。但没想到你还这样赞美我，真让我很意外。后来我一照镜子，发现短发还真的很清爽，我今天的心情也好了很多。”
赞美有神奇的功效，它能让一个心情糟糕的人瞬间绽放出微笑，能使一个自卑的人马上感受到自己的价值。当你对同事说“你真行，这么棘手的问题，你几分钟就解决了，真让人佩服”时，你仔细观察一下他的表情，那肯定是由内而外散发出来的自豪。这样一来，下次当你遇到困难时，再找他帮忙，他肯定会很乐意相助的。
有人说：“赞美就是糖衣炮弹，赞美别人，等于用花言巧语迷惑别人，让别人喜欢你，愿意和你交往，愿意帮助你。”其实这个说法非常贴切，要想与别人搞好关系，你必须准备些糖衣炮弹，因为人人渴望被赞美。
然而，赞美既有利于维护人际关系，又有利于激发别人的积极性，但是赞美并不是一件简单的事情。赞美别人时，需要掌握一定的技巧，这样才能让别人感受到你的真诚。
（1）先否定再肯定
当你赞美别人时，如果只是平铺直叙，那么效果是有限的。如果采用先否定再肯定的方式赞美别人，那么效果会大不相同。比如，你对别人说：“我很少佩服别人，但你是个例外。”然后，你再把佩服他的理由讲出来，他一定会非常高兴。
（2）赞美别人得意的事情
每个人都有自己得意的事情，如果你主动去赞美别人得意的事情，那么别人一定会对你充满好感。例如，同事今天以非常实惠的价格买了一件漂亮的衣服，正在为此沾沾自喜，这时你过去赞美她的衣服漂亮，夸奖她会买东西，话里话外表达对她的佩服，一定会效果更好。
（3）要注意赞美的时机
赞美别人的时候，一定要注意赞美的时机，以尊重对方的感受为原则。当别人情绪低落的时候，或不顺心的时候，你过分的赞美反而会让对方觉得不真实。所以，在赞美之前，一定要考虑对方的心理状态，注意赞美的时机。
（4）学会在背后赞美别人
当面赞美别人，虽然能让人感到高兴，但最让人感到你的真诚，最容易让人对你产生好感的，莫过于在背后赞美别人。因为当面赞美别人，别人可能觉得你是在有意讨好他，而你在背后赞美别人，别人则会相信这是完全发自真心的，是没有水分的。因此，背后赞美别人，更容易打动别人。
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