别人犯"忌"的话和事不要说
俗话说："当着矬子不说矮话。"人生在世，各有所长，各有所短。没有一个人愿意让别人攻击自己的短处。若不分青红皂白，一味说对方的短处，很容易引发唇枪舌剑，两败俱伤。
有一位年轻的姑娘长得很胖，吃了不少的减肥药也不见效果，心里很苦恼，也最怕有人说她胖。有一天，她的同事小张对她说："你吃了什么呀，像气儿吹似的，才几天工夫，又胖了一圈儿。"胖姑娘立马恼羞成怒："我胖碍着你什么了？不吃你，不喝你，真是狗拿耗子，多管闲事！"小张不由闹了个大红脸。在这里，小张明知对方的短处，却还要把话题往上赶，这自然就犯了对方的忌讳，不找麻烦才怪。
每个人总有自己的弱点、缺点或者污点，在和对方谈话时一定要避开这些他（她）所忌讳的东西，因为忌讳心理人皆有之，就连鲁迅笔下的那位惯用精神胜利法的阿Q也有忌讳。由于他惯用精神胜利法安慰自己，因而少有耿耿于怀之事，别人欺他骂他，他能控制自己，心理很快能平衡，唯独忌讳别人说他"癞"，因为他头皮上确有一块不大不小的癞疮疤。只要有人当着他的面说一个"癞"字，或发出近于"赖"的音，或提到"光"、"亮"、"灯"、"烛"等字，他都会"全疤通红地发起怒来，口讷的便骂，力小的便打"。
那么，该怎样避讳呢？
第一，不要提起别人的生理缺陷。对别人的生理缺陷要视为禁区，十分谨慎地避开，以免触痛对方。比如：谢顶者面前不说"亮"，胖子面前不说"肥"，瘦子面前不说"猴"，矮子面前不说"武大郎"，其貌不扬者面前不说"丑八怪"，跛子面前不说"举足轻重"，驼背面前不说"忍辱负重"，在久婚不育者面前少谈生儿育女事等等。
第二，忌涉及别人的隐私。每个人都有一些不愿公开的秘密。尊重别人的隐私，是尊重他人人格的表现。所以，当你与别人交谈时，切勿鲁莽地随意提及别人的隐私，这样，别人就会觉得你遵循了人际交往的"礼貌原则"，便会乐意跟你交谈和交往。反之，假如你不顾别人保留隐私的心理需要，盲目触及"雷区"，不仅会影响彼此之间谈话的效果，而且别人还会对你产生不良印象，进而损害人际关系。比如，别人的恋爱、婚姻正遭遇某种挫折，而且又不愿向旁人透露时，你若在交谈中一味地刨根问底，肯定会引起对方的反感。关于隐私问题，后面我们将专门来讲。
第三，忌提及别人的伤感事。与别人谈话，要留意别人的情绪，话题不要随意触及对方的"情感禁区"。比如，当你的交谈对象正遇到某种打击，情绪沮丧低落时，你与之交谈，对方又不愿主动提及伤感的事，就最好躲避这类话题，以免使对方再度陷入"情感沼泽"，进而影响彼此间的继续交往和友谊。
第四，忌提及别人的尴尬事。当别人在生活中遇到某些不尽如人意的事时，你若与之交谈，最好不要主动引出这一有可能令对方尴尬的话题。比如，别人正遇上升学考试不及格抑或提拔升迁没能如愿或某项奋斗目标未获预期的成功等等，你若不顾别人的主观意愿而主动问及此事，那么，你的交谈对象就会因此而陷入尴尬，进而对你的谈话产生排斥心理。
有时候，我们也许不能一眼发现对方的短处，这看起来似乎很难避免触及别人的短处。表面上看确实如此，但实际上还是有办法避免的。比如，提到某个问题时对方有意回避，或表情不太自然，这时候就应该马上停口，改谈其他的话题。一般来说，对于别人无心的伤害，人们还是比较容易谅解的，但如果你不顾对方的反应，仍然继续说下去，对方可能就会认为你是故意的丁。这时冲突就很容易发生。
小李从卫校毕业后，直接到附近的一所医院当护士，试用期三个月，合格的话就会被留用，她的运气确实不错。嘴甜、勤快使得医院里的护士都很喜欢她，尤其是护士长赵姐，对她就像亲妹子一样。眼看三个月的实习期就要满了，小李却在这时犯了一个致命的错误。一天午休时，几个护士聚在一起闲聊，小李突然问了赵姐一句："赵姐，你家孩子几岁了？怎么不带到医院来玩啊！"大家都愣了，赵姐表情也很不自然，但还是勉强笑着回了一句："啊，我还没要孩子呢！"一名老护"：卜连忙岔开话题说起了旅游的事，偏偏小李没眼色，又补了一句："赵姐，那你可得抓紧时间了！不能只顾着事业呀，没有孩子可是女人一生最大的遗憾哪！"小李白以为话说得很得体，没想到话音刚落，赵姐就脸涨得通红，大叫了起来："你算哪根葱哪根蒜，我的事你管得着吗？"小李目瞪口呆，委屈得直哭。把赵姐劝走以后，一名老护士才告诉小李，赵姐根本不能生育，在这家医院里，关于孩子的事，大家在她面前是连提都不敢提的！
结果可想而知，小李的实习不合格，被退回学校去了。小李错就错在太过冒失，不该触人痛处，在赵姐表情那么不自然地敷衍她；其他护士又岔开话题的情况下，实在不应该再继续问下去，但她偏偏又自以为是地加了一句，结果惹了麻烦。
不要在失意者面前谈得意事
在这个社会上，有些人总喜欢夸耀自己，往往认为自己高人一等。每遇亲朋好友，就迫不及待地大肆吹嘘自己的得意事，却不看身边有没有失意者。
如果你正得意，要你不谈论不太容易。哪一个意气风发的人不是如此？所以这种人也没什么好责怪的。但是，谈论你的得意时要看场合和对象。你可以在演说的公开场合谈，对你的下属谈，享受他们投给你的钦羡眼光，更可以对路边的陌生人谈，让人把你当成神经病，但就是不要对失意的人谈，因为失意的人最脆弱，也最多心：你的谈论在他听来充满了讽刺与嘲讽的味道，让失意的人感受到你"看不起"他。当然，有些人不在乎，你说你的，他听他的，但这么豪放的人不太多。因此你所谈论的得意，对大部分失意的人是一种伤害，这种滋味也只有尝过的人才知道。
所以，每逢开口说话，不管是什么内容，都要注意别让别人产生自己被比下去的感觉。你有得意的事，就该与得意的人谈；你有失意的事，应该和失意的人谈。说话时一定要掌握好时机和火候。不然的话，一定会碰一鼻子灰，不但目的达不到，遭冷遇、受申斥也是意料中的事。
一次，有人约了几个朋友来家里吃饭，这些朋友彼此都是熟识的。主人把他们聚拢来主要是想借着热闹的气氛，让一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。这位朋友不久前因经营不善，关闭了一家公司，妻子也因为不堪生活的压力，正与他谈离婚的事，内外交迫，他实在痛苦极了。
来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇，大家都避免去谈与事业有关的事，可是其中一位朋友因为目前赚了很多钱，酒一下肚，忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫，那种得意的神情，连主人看了都有些不舒服。那位失意的朋友低头不语，脸色非常难看，一会儿去上厕所，一会儿去洗脸，后来他赶早离开了。主人送他出去，在巷口，他愤愤地说："老吴会赚钱也不必在我面前说得那么神气。"
主人了解他的心情，因为在多年前他也遇到过低潮，正风光的亲戚在他面前炫耀他的薪水、年终奖金，那种感受，就如同把针一支支插在心上，说有多难过就有多难过。
后来，那个朋友再也不理老吴了，其他的朋友也逐渐疏远了他。
可见，在失意人面前谈自己的得意事，是非常不明智的。这样做很容易得罪别人，不但会失去朋友，还可能给自己后来的生活埋下祸根。因此我们在说话时，一定要记住这一点。
一般来说，失意的人较少攻击性，郁郁寡欢是最普通的心态，但别以为他们只是如此。听你谈论了你的得意后，他们普遍会有一种怀恨心理。这是一种渗入心底深处的对你的不满的反击。你说得口沫横飞，不知不觉已在失意者心中埋下不满。
失意者对你的怀恨不会立即显现出来，因为他此时无力显现，但他会透过各种方式来泄恨，例如说你坏话、扯你后腿、故意与你为敌，主要目的则是看你得意到几时，而最明显的则是疏远你，避免和你碰面，以免再见到你，于是你不知不觉就失去了一个朋友。
说话时不要揭别人的"短"
几乎所有的人都有一些不太体面的历史和经历，对于这样的往事，没有人愿意让太多的人知道，特别是那些已经取得成功的人，地位越高、权力越大，越是忌讳。对此，我们应当牢已在心。如果你知道某个人的历史，千万不要随便提起，否则可能会惹祸上身。
明太祖朱元璋出身贫寒，做了皇帝以后，他从前相交的一些苦朋友，有的还是照旧过着很穷的日子。有一天，一个朱元璋从前的苦朋友从乡下出来，一直跑到南京皇宫大门外面，哀求门官进去启奏说："有旧友求见。"
朱元璋叫传他进来，他就进去了。见面的时候，他说："我主万岁！当年微臣随驾扫荡芦州府，打破罐州城，跑了汤元帅，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏菜将军。"
朱元璋听他说得好听，心里很高兴，就立刻封他做了御林军总管。这位巧嘴的苦朋友从此就做起了大官。
这消息让另外一个苦朋友听见了。他心想："同是那时候一块儿玩的人，他去了就有大官做，我去了当然也不会倒霉的吧？"于是他也就去了。和朱元璋一见面他就直直率率地说："朱重八！还记得吗？从前你我都替人家放牛。有一天，我们在芦花荡里把偷来的豆子放在瓦罐里煮着，还没等煮熟，大家就抢着吃，把罐子都打破了，撒了一地的豆子，汤都泼在泥地里。你只顾从地下满把地抓豆子吃，却不小心连红草叶子也送进嘴去。叫"子梗在喉咙口，苦得你哭笑不得。还是我想的主意，叫你用青菜叶子放在手上拍拍吞下去，才把红草叶子带下肚子里去了。……"
朱元璋嫌他太不会顾全体面，等不得听完就连声大叫："推出去斩了！推出去折了！"这位天真直率的苦朋友，就这样给杀掉了。
其实，这位老兄说的都是实话，只是没有注意朱元璋早已今非昔比，而巳又是在那么多文武百官在场的情况下，提那些不光彩的往事，如何让当时的一国之君下台？皇上在恼羞成怒的情形之下，又哪顾得上什么兄弟情疽？
无论人格多么高尚多么伟大的人，都有不原让人触及的地方。因此，我们在说话之前还是有必要小心一点，不要哪壶不开提哪壶，以免有所冒犯。
实话实说要有技巧
许多人以为，有什么说什么便是实在，便是纯白无瑕，可是物极必反，有时候人并不喜欢真实。相反，过于实在，往往就成了死心眼儿，到哪里都不受欢迎，最终陷入绝境。
有这么一个民间传说。
从前，有一个爱说大实话的老实人，什么事情他都照实说，所以他不管到哪儿，总是被人赶走。这样，他变得一贫如洗，简直无处栖身。最后，他来到一座修道院，指望着能被收容进去。修道院院长见过他问明了原因以后，认为应该尊重"热爱真理、说实话的人"，于是把他留在修道院里安顿下来。
修道院里有几头已经不中用的牲口，修道院院长想把它们卖掉，可是他不敢派手下的人到集市去，怕他们把卖牲口的钱私藏腰包。于是，他就叫这个老实人把两头驴和一头骡子牵到集市上去卖。老实人在买主面前只讲实话："尾巴断了的这头驴很懒，喜欢躺在稀泥里。有一次，人们想把它从泥里拽起来，一用劲，拽断了尾巴。这头秃驴特别倔，一步路也不想走，他们就抽它，因为抽得太多，毛都秃了。这头骡子呢，是又老又瘸。"别人又问他，这几头牲口能不能干活，他回答说： "如果干得了活儿，修道院院长干吗要把它们卖掉啊？"结果买主们听了这些话就走了。这些话在集市上一传开，谁也不买这些牲口了。于是，老实人到晚上又把它们赶回了修道院。听完老实人讲述完集市上发生的事，修道院院长发着火对老实人说："朋友，那些把你赶走的人是对的。不应该留你这样的人！我虽然喜欢你的老实，可是，如果老实过了度就是死心眼儿，只能是个蠢材！所以，老兄，你滚开吧！你爱上哪儿就上哪儿去吧！"
就这样，老实人又被修道院赶走了。
虽然这只是一个传说，但也能说明道理。生活里没有绝对的真实，如果你什么事情都实话实说，只会给自己制造出一大堆麻烦，甚至会与整个社会格格不入。
如果太过直白，不懂用虚，很难受人欢迎。
比如，某甲认为同事乙小姐的衣服难看，便马上对她说：腿短而粗的人不适合穿这种裙子。结果乙小姐脸一沉，扭头便走，留下某甲发愣。或者同事小李当着处长的面指点小王说："你的稿子里错别字很多，以后要仔细些。"实话固然是实话，但不久后公司却隐约有人传言：小李惯于在上司面前打击别人，抬高自己……倘若如此，小李恐怕会意识到自己实在并不那么受人欢迎，既然这样，又何苦呢？
常言道："不看你说什么，只看你怎么说。"我们并不反对实在，相反，我们也极力赞成用真实的态度来说话做事，使自己留给别人一个好印象，同时以后也有更好的发展。但是实在并不等于把自己所有的想法都谈出来，甚至不做任何修饰地说出来，那就成了死心眼儿。
林语堂先生曾说过："什么是中国人的教养？我一直苦苦思索，由是发现了以下三点：一，说谎……；二，具有像绅士样说谎的能力；三，以幽默感理解自己心境的平静，并且对地球上的任何事物都不过于热衷。"
既然我们身为中国人，又生活在中国人中间，在说话时就需要讲究方式，与人交流时，不要以为内心实在便可以不拘言语。一句话到底应该怎么说，一定要想好了再开口。
委婉的语言比直言更容易让人接受
其实"直言直语"本来是人性中一种很可爱、很值得大家珍惜的特质，因为也唯有这种直言直语的人，才能让是非得以分明，让正义邪恶得以分明，让美和丑得以分明，让人的优缺点得以分明。但在人性丛林里，这种看似不说谎的"直言直语"却是一个人的致命伤。
如果你不掩饰自己的情绪，不管什么场合，也不问对象是谁，不考虑说话会引起什么后果，心里有什么就说什么，直来直去，想说啥就说啥，结果就会在无意中得罪了别人。
老实厚道的李军是公司的中级职员，他的心地是公认的"好"，可是一直升不了职；和他同年龄、同时进公司的同事不是外调独当一面，就是成了他的顶头上司。另外，别人虽然都称赞他"好"，但他的朋友并不多，不但下了班没有"应酬"，在公司里也常独来独往，好像不太受欢迎的样子……
其实李军能力并不差，也有相当好的观察、分析能力，问题是，他说话太直了，总是直言直语，不加修饰，这直接、间接地影响了他的人际关系。
喜欢"直言直语"的人说话时常只看到现象或问题，也常只考虑到自己的"不吐不快"，而不去考虑旁人的立场、观念和性格。他的话有可能一派胡言，但也有可能鞭辟人里；一派胡言的"直言直语"，对方明知，却又不好发作，只好闷在心里；鞭辟入里的直言直语因为直指核心，让当事人不得不启动自卫系统，若招架不住，恐怕就怀恨在心了。所以，直言直语不论是对人或对事，都会让人受不了，于是人际关系就出现了阻碍，别人宁可离你远远的，眼不见为净，耳不听为静。
喜欢直言直语的人一般都具有"正义倾向"的性格，言语的爆发力和杀伤力很强，所以有时候这种人也会变成别人利用的对象，鼓动你去揭发某事的不法，攻击某人的不公。不管成效如何，这种人总要成为牺牲品：如果成效好，鼓动你的人坐收战果，你分享不到多少；成效不好，你必成为别人的眼中钉，是排名第一的报复对象。
人性中一条很重要的弱点，就是大家都乐于被虚假的事实所安慰。福尔摩斯在柯南·道尔笔下早已死亡，可读者纷纷表示不满，扬言如果福尔摩斯不活过来，就要杀死柯南·道尔，逼得柯南·道尔硬编出了故事让福尔摩斯复活。
有些人就乐意别人欺骗，比如，三番五次地问恋人："你爱我吗？"
恋人回答说："当然爱你了，这个世界上我就爱你一个！"
于是他（她）高兴了。
也有些人喜欢问恋人："以前，你谈过朋友没有？没关系，老实告诉我好了，即使谈过我也不会计较的。"
老实的人就会一五一十地说谈过，却不料这已在两人的关系上投下了阴影。
聪明的人此时都骗一下恋人："没谈过，你是我的初恋。"有些人怕恋人不信，就说："谈是谈过，但没什么，只是拉了一下手。"
这样的话对方听后一定乐意。
人都喜欢幻想，都喜欢陶醉在甜蜜的梦里，而现实却永远是冷酷的，缺少浪漫色彩。有时骗一下人，让他沉浸在梦想里，享受生活的甜蜜，也未尝不是一件好事。所以，在与人交往的过程中，还是不要那么直白吧。
善良的谎言是一剂良药
生活离不开谎言。有些时候，你不能不说谎；在一些非常时期，说谎还是一种善良的表现，只有说谎，才会使别人生活得开心些，结果也更加圆满。
在我们的生活中，也不乏这样的事例。作为医生，面对一个生命垂危的重症患者，他经常会宽慰病人，对病人说："只要配合治疗，很快就会康复。"
而几乎没有一个医生会对病人说："你根本没有希望了，很快就会死。"同样，作为病人亲友，大家去探望病人时，即使知道他活不了几天了，也要与医生配合，把谎撒下去，让病人满怀信心地接受治疗。因为生命本身有时是会创造奇迹的，即使没有奇迹出现，让病人充满希望地多活两天也是一种人道主义精神的表现。
在医疗方面，谎言必不可少；在家庭生活方面，适当的谎言也会对人产生积极的影响。
比如，有一对新婚夫妻，妻子的手艺不佳，烹饪的莱肴难以下咽，丈夫此时偏要硬着头皮海吃，假装吃得津津有味，边吃边赞："味道好极了。"这就是夫妻之间善意的谎言，妻子即使知道你说的是谎言，也会乐意接受的。
再比如，丈夫给老婆买的衣服，颜色和款式并不一定符合老婆的心理，但妻子为了不让丈夫失望，故意说很喜欢。假如妻子说了实话，两个人都不开心，丈夫还会感到很尴尬。而一句谎言，就避免了不快的感觉，使夫妻之间充满了浪漫的温馨。
此外，在一些特殊时期，夫妻之间的谎言可以帮助对方克服困难，重新振作起来。
有一对夫妻到国外去创业，刚开始时，他们的生意做得比较顺，赚了一些钱。一次，生意上出现了一些麻烦，导致他们的生意破了产。他们一无所有了，而且还要偿还银行贷款，妻子十分绝望，已经没有了活下去的信心。丈夫为了鼓励妻子的信心，就对她说："你不要急，我还有一部分存款，只是现在不能花，不到万不得已时不拿出来用。"
妻子听了丈夫的话，心理上得到了一丝安慰，她不再绝望了，恢复了继续奋斗下去的信心和决心。其实，丈夫根本没有存款，他只不过想通过这个善意的谎言来安慰妻子而已。
有时候，谎言就是生活的希望，是沙漠中的绿洲，它有时真的改变了我们生命的轨道。在灾难突然降临时，谎言甚至可以起到救命的作用。
有关这方面的例子很多。一年8月，某煤矿透水冒顶，当时有四个人正在井下作业。十分钟时间，大水便淹没了平巷和顶棚，出路被封死，后无退路，他们被逼到平巷上方一个一米高，三米宽的平台上，水位还在上涨，情况万分危急。他们四人分两组轮换向平台上方挖煤灰，两天时间挖出两个一米多高的台阶。他们三四天没吃东西，饥饿、寒冷、恐惧和绝望一起袭来。为了鼓舞大家在绝境中和步步紧逼的死神进行搏斗，其中一个人一次次谎报水位在下降，谁能够坚持下去，谁就能活着出去。坚持到第四天时，空气稀薄的坑道里已经有人虚脱昏迷，可也就在这时，水位真的下降了，他们四人感到是个逃生的机会，相扶着一步步爬到井口。此时井口的九台抽水机正在日夜不停地排水，井上的人们都以为他们四人肯定生还无望，却不料他们在与死神的搏斗中取得了最后的胜利。
其实，人人反对撒谎，但生活中还是缺不了谎言。在我们日常工作与生活中，每个人都应该学习这种积极的撒谎方法。它是一种鼓励，一种善良，更是一种爱心。如果在与人交往中能够灵活运用，不但不会遭人反对，相反还会使你魅力大增。
纠错时要注意给人台阶下
人都爱面子，尤其是在众人面前的时候，老板更是如此。因为他要很好地驾驭自己的下属，就要很好地在员工面前树立自己的形象，维护自己的权威。老板犯了错，员工对此进行纠正是必需的，但纠正时要注意给老板台阶下。只有这样，他才会欣然接受你的意见。
老板发出的正确而合理的指令，员工自然要认真及时地贯彻执行。但是老板并非圣贤，他有时也可能会发出不恰当的甚至完全错误的指令，或者由于某种原因说错了话，办错了事。这时，作为他的下属，为了公司的利益纠正老板的错误是应该的，但不能不讲究方式方法
作为下属，面对老板的错误，特别是老板错误的指令，应该怎么提出建议呢？下面的方法或许可以让你借鉴一二。
1、暗示法
接到不恰当的指令时，若你觉得不能执行或无法执行，可先给老板以某种暗示，让其悟到自己的指令不甚恰当。有些指令不恰当，不是因为上司素质差、水平低，而是没考虑周全，或是只看到了事物的表象，没看到事物的本质。你稍加暗示，他可能就会马上意识到。
2、提醒法
有些不恰当的指令，可能是因为老板不熟悉、不了解某一方面的情况，也有可能是因为老板一时遗忘了。你及时提醒他，他认识到了，一般都会收回或修正指令。当然，提醒不是埋怨，也不是直通通、硬邦邦的批评，要讲究策略，语气上尽可能委婉些。
3、推辞法
对老板不恰当的指令，有的可以考虑推辞。推辞要有理由，有的可从职责范围提出，有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面，理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头，而是委婉的拒绝。
（4、拖延法
有些不恰当的指令，倘你唯命是从，马上付诸行动，那就铸成了事实上的过错。对这种指令，如果你暗示或提醒都不能点醒他，推辞也没多少理由时，那么，最好的对策就是拖延。拖延法是消极的，但对有些非原则性的不恰当指令，只能如此。你拖延了一段时间后，老板的头脑冷静了，或许有了新的认识，就可能收回指令，或让其不了了之。
另外，对那些明显违反法纪法规、政策条例的指令，毫无疑问，下属应当坚决拒绝和抵制，并明确地向老板陈述理由。
和上司说话不要表现得太聪明
聪明，无疑是一件好事。但如果因此而觉得自己不是一般人，总在言谈话语中显得比上司聪明，甚至总是依仗聪明不把上司放在眼里，不仅得不到好处，往往还会把自己置于十分危险的境地。
英国19世纪政治家查士德斐尔爵士曾经对他的儿子做过这样的教导："要比别人聪明，但不要告诉人家你比他更聪明。"虽然说任何一个上司都希望自己的下属聪明能干，但做下属的一定要对自己的聪明有个度的把握。允许你能领会他的意图，甚至他一眨眼、一偏头你都知道他在想什么，但千万别说出来。
三国时期的杨修，在曹营内任行军主簿，思维敏捷，甚有才名，很能领会"上司"曹操的意图。起初曹操很看重他，可杨修却不安分起来，经常耍耍小聪明。有一次建造相府里的一所花园，才造好大门的构架，曹操前来察看之后，不置可否，一句话不说，只提笔在门上写了一个"活"字就走了，手下人都不解其意，杨修说：""门"内添"活"字，乃"阔"字也。丞相嫌园门阔耳。"于是再筑围墙，改造完毕后又请曹操前往观看。曹操大喜，问是谁解此意，左右回答是杨修，曹操嘴上虽赞美几句，心里却很不舒服。又有一次，塞北送来一盒酥饼，曹操在盒子上写了"一盒酥"三字。正巧杨修进来，看了盒子上的字，竟不待曹操说话自取来汤匙与众人分而食之。曹操问是何故，杨修说："盒上明书一人一口酥，岂敢违丞相之命乎？"曹操听了，虽然面带笑容，可心里十分厌恶。
杨修最大的毛病就是说话不看场合，不分析别人的好恶，只管卖弄自己的小聪明。当然，如果事情仅仅到此为止的话，也还不会有太大的问题，谁想杨修后来竟然渐渐地搅和到上司的家事中，这就犯了曹操的大忌。
在封建时代，统治者为自己选择接班人是一件极为严肃的问题，每一个有希望接班的人，不管是兄弟还是叔侄，可说是个个都红了眼，所以这种斗争往往是最凶残、最激烈的。但是，杨修却偏偏在如此重大的问题上不识时务，又犯了卖弄自己小聪明的老毛病。
曹操的长子曹丕、三子曹植，都是曹操准备选择做继承人的对象。曹植能诗赋，善应对，很得曹操欢心。曹操想立他为太子。曹丕知道后，就秘密地请歌长（官名）吴质到府中来商议对策，但害怕曹操知道，就把吴质藏在大竹片箱内抬进府来，对外只说抬的是绸缎布匹。这事被杨修察觉，他不加思考就直接去向曹操报告，于是曹操派人到曹丕府前进行盘查。曹丕闻知后十分惊慌，赶紧派人报告吴质，并请他快想办法。吴质听后很冷静，让来人转告曹丕说："没关系，明天你只要用大竹片箱装上绸缎布匹抬进府里去就行了。"结果可想而知，曹操因此怀疑杨修想帮助曹植来陷害曹丕，十分气愤，就更加讨厌杨修了。
曹操性格多疑，深怕有人暗中谋害自己，谎称自己在梦中好杀人，告诫侍从在他睡着时切勿靠近他，并因此而故意杀死了一个替他拾被子的侍从。埋葬这个侍从时，杨修喟然叹道："丞相非在梦中，君乃在梦中耳！"曹操听了之后，心里愈加厌恶杨修，于是开始找茬儿要除掉这个不知趣的家伙了。
不久，机会终于来了！建安24年（公元219年），刘备进军定军山，曹操亲自率大军迎战刘备于汉中。谁知战事进展很不顺利，双方在汉水一带形成对峙状态，使曹操进退两难，想前进则害怕刘备，想撤退又怕遭人耻笑。
一天晚上，心情烦闷的曹操正在大帐内想心事，恰逢厨子端来一碗鸡汤，曹操见碗中有根鸡肋，心中感慨万千。这时夏侯停入帐内禀请夜间号令，曹操随口说道："鸡肋！鸡肋！"于是人们便把这句话当做号令传了出去。行军主簿杨修即叫随军收拾行装，准备归程。夏侯停见了便惊恐万分，把杨修叫到帐内询问详情。杨修解释道："鸡肋鸡肋，弃之可惜，食之无味。今进不能胜，退恐人笑，在此何益？来日魏王必班师矣。"夏侯悼听了非常佩服他说的话，营中各位将士便都打点起行装。曹操得知这种情况，差点气裂心肝肺，大怒道："匹夫怎敢造谣乱我军心！"于是，喝令刀斧手，将杨修推出斩首，并把首级挂在辕门之外，以为不听军令者戒。
俗话说得好："聪明反被聪明误。"应该肯定，杨修足一个绝顶聪明的人，不然他也不可能那么清楚曹操的意图。问题在于他被聪明所误，非要说出来不可。于是，针尖对麦芒，杨修终于送掉了自己的小命。
这是每一个想以"聪明"博得上司欢心的下属都应该吸取的一条教训。曹操的"鸡肋"、"一盒酥"及门中的"活"字等，都是一种普通的智力测验，是一种文字游戏。他的出发点并不是真为了给大家出题测试，而是为了卖弄自己的超人才智，因此，他主观上并不希望有谁能够说破，只想等人来请教。在这种情况下，哪怕你猜着了，也不能说出来，甚至还要以某种意义上的"愚笨"去衬托上司的"才智"。但是，杨修却毫不隐讳地屡屡说破了曹操的迷局，曹操能不生气吗？
所以，当你想在上司面前显示自己的精明时，应该以不使上司感到过分为标准；如果你能时时领会到上司的意图，就不要全部说出来卖弄小聪明，以免聪明反被聪明误。
除此之外，还需要把握下面五个原则，才能最大限度地把握好在上司面前把话得恰到好处。
1、不要说看不起上司的活
一个人能够成为管理阶层，自然有他过人之处（以裙带方式升级的自当别论）。因此作为下属，应该学习欣赏你的上司，不应养成看不起上司的习惯。撇开人格不谈，单就公事而论，上司必有下属学习的地方。例如他沉着、遇事冷静、富冒险精神或公私分明等，总会有你不足之处，问题是你能否放下对抗之心去欣赏别人而已。
在上司身上寻找一些能令你欣赏的地方并表达出来，不但可把许多怨气消除，容易容忍和接纳他，更重要的是可以学到自己没有的长处。没有上司会拒绝别人的尊敬，别人欣赏自己绝对是快乐的事。如你能欣赏你的上司，他自会在日常的交往中察觉到，就正如他能在言谈中知道你对他不敬一样。
2、别在上司面前直言是非
即使只有你与上司两人，你也不宜直接指出他的错误。你要指出其错误时，须懂得避重就轻，要婉转但能清楚地传达意思。
举个简单的例子，假如上司写的英文信中有某个单词用错了，把整个意思都歪曲，做秘书的可以婉转地问上司，表示自己不明白这个句子的意思，请他指点，待他说明以后，可以问他那个单词是否与另一个（正确的单词）相同，此时上司应心领神会，可能会说用你提的单词也可以，那时你便可将之更改。
其实，只要下属能时常记住自己的身份，便不难避免直说其非的事发生。
3、只说你应该说的话
当上司问你任何一个问题时，在你的脑际都要很快闪过这类念头：他提问的真正"目的"何在？然后针对他的"目的"具体地回答，不要问什么都如实地回答。
特别是与上司闲聊时，有些人容易在上司面前放松警惕而口不择言，说出一些本来不该说、平常不敢说的话，其结果会很快反应在上司对你的认识和任用上。
4、不可贸然向上司进言
中国古代法家代表人物韩非认为，部属不能随便向上司进言。他的论断虽有些偏激，但反映了进言宜慎重这个真理。韩非列举了进言者的一些危险，不妨参考一下：
（1）君主秘密策划的事，不知情者贸然进言就会有危险。
（2）君主表里不一的事，谁把这个情况说破，谁就会有危险。
（3）在进言被采纳的情况下，如果进言的内容被他人得到了，进言的人就要受到泄密的怀疑。
（4）为官的经历还不深，还没得到君主信任时，如果把自己的才能全显露出来，那么，即使谋划成功，也不会受赏；如果谋划失败，反而受怀疑。
（5）揭露君主的过失，用道德理论加以指责，那是危险的。
（6）君主用他人的意见获得成功，并把这个成功归于自己，知道这个秘密的人就会有危险。
（7）强制君主从事超出其能力的事，会让君主难堪，这个进言者就会有危险。
（8）如果君主谈论人的品格，又别有所指，接着再谈论平庸的人，并有煽动之意，幕僚们就要有所警惕。
5、不要和上司称兄道弟
有些年轻气盛的员工，只为突显、膨胀自己的角色，往往不知礼貌，动辄直呼长官名字，或者干脆称兄道弟，这种没大没小的幼稚行径，都是办公室里的忌讳。
语言中不要流漏不满情绪
一个人有时心情不愉快，讲起话来不免会愤世嫉俗，讲出许多过头的话，招来很多麻烦。在日常生活中，在单位上下级关系间、同事间，感到自己受到了不公平待遇时，许多人的表现是不满、愤怒、对抗、暴跳如雷、大骂一通。这些行为只是把一时的激动情绪简单地发泄了一下而已。结果呢？只是自己白白耗费了心力，于对方并无多大的损伤，而自己受歧视的处境仍然未变，相反，受到的伤害可能会更深。
夏丹是一家公司的行政助理，同事们都把她当成公司的"管家"，公司里事无巨细，都要找她才行，这样一来，夏丹每天事务繁杂，忙得团团转，牢骚和抱怨也就成了家常便饭。
这天一大早，又听她抱怨"烦死了，烦死了！"一位同事皱皱眉头，不高兴地嘀咕着： "本来心情好好的，被她一吵也烦了。"
其实，夏丹性格开朗外向，工作起来认真负责。虽说她牢骚满腹。该做的事情却一点也不曾怠慢。维护设备，购买办公用品，交通讯费，买机票，订客房……夏丹整天忙得晕头转向，恨不得长出八只手来。再加上她为人热情，中午懒得下楼吃饭的人还请她帮忙叫外卖。
刚交完电话费，财务部的小李来领胶水，夏丹不高兴地说："昨天不是刚来过吗？怎么就你事情多，今儿这个、明儿那个的？"抽屉开得劈里啪啦，翻出一个胶棒，往桌子上一扔："以后东西一起领！"小李有些尴尬，又不好说什么，忙赔笑脸："你看你，每次找人家报销都叫亲爱的，一有点事求你，脸马上就长了。"
大家正笑着呢，销售部的王娜风风火火地冲进来，原来复印机卡纸了。夏丹脸上立刻晴转多云，不耐烦地挥挥手："知道了。烦死了！和你说一百遍了，先填保修单。"单子一甩："填一下，我去看看。"夏丹边往外走边嘟囔："综合部的人都死光了，什么事情都找我！"对桌的小张气坏了："这叫什么话啊？我招你惹你了？"
夏丹态度虽然不好，可整个公司的正常运转真是离不开她。虽然她把应该做的都尽心尽力做好了，可是，那些"讨厌"、"烦死了"、"不是说过了吗"……实在是让人不舒服。特别是同办公室的人，夏丹一叫，他们头都大了。"拜托，你不知道什么叫情绪污染吗？"这是大家的一致反应。
年末的时候，公司民意选举先进工作者，大家虽然都觉得这种活动老套可笑，暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事，谁不希望自己的工作得到肯定呢？领导们认为先进非夏丹莫属，可一看投票结果，80多份选票，夏丹只得6张。
有人私下说："夏丹是不错，就是嘴巴太厉害了。"
夏丹很委屈：我累死累活的，却没有人体谅……
什么叫费力不讨好？像夏丹这样，工作都替别人做到家了，嘴上为逞一时之快，抱怨上几句，结果前功尽弃。
这个故事提醒大家：我们不需要对那些令人不满的东西牢骚满腹，或者大发雷霆。如果这样做，不满情绪虽然得到了宣泄，但往往是无济于事。所以不满大可不必形于言辞。聪明的人，能够比较自如地调节内在的心理防御机制，将不快的负性事件及其引起的不良情绪压抑到意识之下，或遗忘于意识之外。压抑与遗忘相比，遗忘更洒脱、彻底。被迫的忍耐无疑有强烈压抑的痛苦。
不恃才傲物自诩清高
无论是在古代还是在现代，总有些清高的人存在。对于这种性格，虽然不一定非要改变，但也没有必要更没有理由借对你看不上眼的人的污辱，来表现自己的与众不同和高风亮节。从理论上讲，这是把自己的人生观与生活方式强加给别人；从现实来看，这是没事找事，惹火烧身。
李白是唐代著名大诗人，他才高八斗，文采斐然，但又孤傲清高、放荡不羁。他有诗句："安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜。"又有"天子呼来不上船，自言臣是酒中仙"之句，由此可看出他的性格几乎是恃才傲物、目空一切。所以，虽然他满怀报国热忱，唐玄宗也看重他的才华，却终未能在仕途亡走下去，更不用说施展身手，大有作为了。原因就在于他自恃清高、傲气太盛，使得皇帝身边的关键人物受了侮辱，以致受到暗算而丢官。
杨贵妃有羞花闭月之貌，沉鱼落雁之容，深得皇帝的宠爱。在一次宫廷酒宴中，李白曾于酒酣耳热之际，作《清平调》三首，歌颂杨玉环的美貌。他在作这三首诗时要杨国忠亲自为他磨墨，还命皇帝宠信的太监高力士为他脱靴。太监的地位是卑贱的，但得宠的太监就不同了。高力士因此深以为耻，对李白怀恨在心。
李白的三首《清平调》写得很美：
云想衣裳花想容，春风拂槛露华浓。
若非群玉山头见，会向瑶台月下逢。
一枝红艳露凝香，云雨巫山枉断肠。
借问汉宫谁得似，可怜飞燕倚新妆。
名花倾国两相欢，常得君王带笑看。
解释春风无限恨，沉香亭北倚阑干。
李白在诗中把杨玉环描写得花容月貌，像仙女一样。杨玉环十分喜欢，常常独自吟诵。李白在诗中提到了赵飞燕。这在李白，绝不存在丝毫讽刺的意思，他只是就赵飞燕的美丽与得宠同杨玉环相比较。然而比喻之物与被比喻之物不可能是全部特征的相合。这使怀恨在心的高力士看到了报复的契机。
一天，高力士又听到杨玉环在吟诵《清平调》，便以开玩笑的口吻问道："我本来以为您会因为这几首诗把李白恨入骨髓，没想到您竟喜欢到如此地步。"杨贵妃听后吃了一惊，不解地问道："难道李翰林侮辱了我吗？"高力士说："难道你没注意？他把您比做赵飞燕。赵飞燕是什么样的女人，怎么能同娘娘您相提并论？他这是把您看得同赵飞燕一样淫贱啊！"
在当时，杨玉环已是"后宫佳丽三千人，三千宠爱在一身"，她的哥哥、姐妹也都位居显要，声势显赫。她唯一担心的便是自己的地位是否稳固。她绝不希望被人看做像赵飞燕那样淫贱，更害怕落到她那样的下场。高力士摸透了杨玉环的心思，因此也就在她最软弱处下了刀子。他轻而易举地便把李白的诗同赵飞燕的下场嫁接起来，一下子使赞美的诗篇成了讥嘲的证据，激起了杨玉环的反感与憎恨。后来，唐玄宗曾三次想提拔李白，但都被杨玉环阻止了。高力士靠此手段，达到了报复脱靴之辱的目的。一次小报告葬送了诗人的前程。
在李白看来，像高力士这样的小人根本不配与自己为伍，正邪势不两立，正人君子自然嫉恶如仇。正是在这一思想支配下，李白巧借醉酒之机在大庭广众之下侮辱了高力士，没给他留丝毫面子，这样做虽可泄一时之愤，但他却没想到由此而产生的严重后果。应该说，两人相斗，笑到最后的还是高力士。
李白后来虽然被唐玄宗"赐"金放还，全身而退，但毕竟被彻底赶出了他梦想施展抱负的政治舞台。从此他借酒浇愁，赋诗抒怀，落魄于江湖。诚然，他这种清高值得我们去钦佩景仰，但若在说话做事上完全这样率性而为，不讲一点方式方法，就会轻则前途遇阻，重则惹祸上身。因一时口舌之快而耽误自己看重的大好前程，无论如何是不值得的。李白留给我们的这一教训是深刻的，也是有用的。
不要在言谈中说出别人的隐私
劳伦斯基曾说："如果一个人没有一点属于自己的秘密，那他不是一个可靠的人。"这就是说。在这个世界上，不论男女老少还是工农商学兵，任何一个人心里都藏着一些属于自己的秘密。
很多时候，人们遇到一些伤心事，比如家庭纠纷、生理缺陷、个人恩怨之类纯属个人私事的东西，一个人闷在心中实在难耐，也无济于事，一般都会向自己的知己好友诉说，目的是为了赢得朋友的同情、爱怜，及时帮自己出点子、想办法。但这些"隐私"，知道者范围不能大，只能"你知、我知"。
对于朋友的隐私，事情过后最好是把它从记忆中抹掉，至少也要把好嘴巴这道关口，不让秘密泄露出来。心里装不住话，暴露朋友隐匿的秘密，就等于撕开朋友痊愈的伤疤，只能使朋友不快，饱尝痛苦和羞恨。
好友萍萍找了个如意郎君，马上就要步入礼堂了！李宁欢天喜地，比自己结婚还要高兴。但她发现萍萍却始终像有什么心事一样高兴不起来。在结婚的前几天萍萍把自己的秘密告诉了李宁：原来萍萍患有透纳症，子宫是呈线性纤维状的，根本没办法生孩子。李宁听了萍萍的话，心里很难受，后来她又把这件事告诉了另一个好朋友，谁知此事被萍萍知道了。萍萍非常气愤，结婚那天，她没有请李宁参加，一对好朋友变成了陌路人。
朋友把自己的"隐私"告诉了你，即使没有强调让你保密，也证明了他对你的极度信任。对此你只有为他分忧解愁的义务，而没有把这种"隐私"张扬出去的权利。如果不把"保密"作为一种义务、一种责任，而热衷于流言蜚语，把朋友的"悄悄话"告诉别人，甚至公之于众，可能会引起不少人的风言风语，甚至被歪曲事情真相，不仅不利于解决问题，相反还会把事情搞糟，同时还会使你失去朋友，甚至会失去周围同事对你的信赖，最终成为孤家寡人。
另外一种情况是，如果无意间发现了某个人的阴谋或者不好的事情，最好的办法就是假装什么都不知道。绝对不能向他表明你决不泄密，那将会自找麻烦。当然，也不能随便说出去，除非他所做的是违法之事，而你又有把握将其绳之以法。
在谈话中不要涉及自己的隐私
每个人都有自己的秘密，都有一些压在心里不愿为人知的事情。无论是同事之间还是朋友之间，哪怕感情不错，也不要随便把你的事情、你的秘密告诉对方，这是一个不容忽视的问题。
你的秘密可能是私事，也可能与公司的事有关。如果你无意之中说给了同事，很快，这些秘密可能就不再是秘密了。它会成为公司上下人人皆知的故事。这样，对你极为不利，至少会让同事多多少少对你产生一点"疑问"，而对你的形象造成伤害。
此外，你的秘密一旦被告诉给一个别有用心的人，他虽然可能不在公司进行传播，但在关键时刻，他会拿出你的秘密作为武器回击你，使你在竞争中失败。因为一般说来，个人的秘密大多是一些不甚体面、不甚光彩甚至是有很大污点的事情。这个把柄若让人抓住，你的竞争力就会大大削弱了。
董志科是某公司的业务员，他因工作认真、勤于思考、业绩良好而被公司确定为中层后备干部候选人。只因他无意间透露了一个属于自己的秘密而被竞争对手击败，终于没被重用。
董志科和同事王广林私交甚好，常在一起喝酒聊天。一个周末，他备了一些酒菜约了王广林在宿舍里共饮。两个人酒越喝越多，话也越说越多。微醉的董志科向王广林说了一件他对任何人也没有说过的事。
"我高中毕业后没考上大学，有一段时间没事干，心情特别不好。有一次和几个哥儿们喝了些酒，回家时看见路边停着一辆摩托车，见四周无人，一个朋友撬开锁，由我把车给开走了。后来，那朋友盗窃时被逮住，送到了派出所，供出了我。结果我被判了刑。刑满后我四处找工作，处处没人要。没办法，经朋友才介绍我才来到厦门。不管咋说，现在咱得珍惜，得给公司好好干。"
董志科在厦门三年后，公司根据他的表现和业绩，把他和王广林确定为业务部副经理候选人。总经理找他谈话时，他表示一定加倍努力，不辜负领导的厚望。
谁知道，没过两天，公司人事部突然宣布王广林为业务部副经理，董志科调出业务部另行安排工作岗位。
事后，董志科才从人事部了解到是王广林从中捣的鬼。原来，在候选人名单确定后，王广林便找到总经理办公室，向总经理谈了董志科曾被判刑坐牢的事。不难想象，一个曾经坐过牢的人，一般的老板是很难重用的。
知道真相后，董志科又气又恨又无奈，只得接受调遣，去了别的不怎么重要的部门上班。
这个故事告诉我们：既然秘密是自己的，无论如何也不能对别人讲。你不讲，保住属于自己的隐私，没有什么坏处；如果你讲给了别人，情况就不一样了，说不定什么时候别人会以此为把柄攻击你，使你有口难言。
有句老话叫做"祸从口出"，为人处世一定要把好口风，什么话能说，什么话不能说，都要在脑子里多绕几个弯子，心里有个小九九。害人之心不可有，防人之心不可无。一旦中了小人的圈套为其利用，后悔就来不及了！
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