说话要言简意赅
"言简意赅的句子，一经了解，就能牢牢记住，变成口号，而这是冗长的论述绝对做不到的。"(恩格斯语)口语表达尤其应该如此。言简意赅的话语体现出简洁性，而这种简洁性对于口语表达是非常重要的。这早为人们所关注。
春秋的时候，子禽问墨子："先生，多说话到底有没有好处？"
墨子回答说："话要是说得太多，好比池塘里的青蛙，整天整夜地叫着叫着，弄得口干舌燥，却从来没有人去注意它，这有什么益处？但是，雄鸡只是在天亮时叫几声，大家就知道天亮了，都很留意它。所以说话不在多，而在说得有用处。"
墨子的话说得非常形象、生动。的确，"言不在多，达意则灵"。例如：
一次，福州新闻文化界邀请文学家郁达夫去作学术演讲。他走上讲台，先在黑板上写了"快、短、命"三个大字，然后看了看台下的听众开口说道："本人今天要讲的是文艺创作的基本概念，就是这三个字要诀：快，就是痛快，写得快；短，就是精简与扼要；命，就是不离题，词达意。说话和作文都是一样的，如我现在所说的就是这个原则。不要说得天花乱坠，离题太远，或者像缠脚布那样又臭又长。完了！"
郁达夫的话说得虽少，但却句句说到了点子上，意思也因之而表达得很充分。
那么，怎样使我们的口语表达言简意赅，具有简洁性呢？
1、要能够围绕中心说话。
我们讲话，都有一定的目的性。或是为了告诉听众，发生了什么事，怎样发生的；要做什么事，为什么要做和怎么做；或是要向听众讲述一个什么道理。因为事物和道理是复杂的，所以，就有许多话要讲。但这许多话并不能乱讲，要紧紧围绕中心说下去，这样才能突出主题，也才能使我们的表达简洁不繁。因此，我们在开口说话之前，要先确定讲这番话的中心，然后围绕着中心说下去。在说的过程中，与中心无关的话，绝不提及。如果我们没有把握，可以事先想出说话要点，按照要点逐层讲述。这样一来，话虽然说得不一定多，但意思会表达得很充分。正如清人郑板桥介绍为文经验时说的："出繁就简三秋树。"是的，深秋时节，繁花密叶早巳落去，仅剩有树干和树枝，这树干和树枝虽"简"，但又不失树的形象，可谓突出了根本。
2、要学会用概括的语言讲话。
在日常工作中，我们经常会看到，有的领导者在讲话时，所说的话往往是一言中的，切中要害。周恩来总理就是如此。
1960年，中国京剧院的《霸王别姬》要参加出国演出。临行前，周恩来总理亲自审查了这个节目，并给每个场景都下了评语。这些评语下得简洁明快，全是清一色的"一"字打头成语。
当戏演到项羽置形势于不顾，把别人的劝说当作耳旁风，执意出战时，周总理评道："一言堂。"
接着项羽回到后宫，虞姬又再三规劝，请他千万不要发兵，以免中了刘邦的圈套。项羽不容分说，回拒道："我主意已定，明日发兵。"周总理听到这里，评道："一家之长"。
项羽孤军深入，落进了刘邦的伏击圈。周总理又评道："一筹莫展"。
虞姬备酒，项羽吟唱"力拔山兮气盖世。"周总理评道："一曲挽歌。"
显见，周恩来总理的评语抓住了事物的本质，把握住了要点，具有极强的概括性。
周恩来这种高度概括性的语言来自于他那高度的概括能力。因此，我们要学会用概括的语言讲话，就得经常性地、自觉地训练我们的概括能力。
我们可以通过两种方法来训练自己的概括能力。一是概括书本知识；一是概括生活事实。
概括书本知识，就是把自己阅读过的一篇文章或一段文字，用自己的语言把主要内容概括出来，可以写在书页旁，也可以写在读书笔记上。毛泽东在读书的时候，经常进行这种概括。这种训练做多了，我们对书本理论知识的概括能力就会渐渐增强。在进行概括时，其中很重要一点，就是要用自己的话概括，惟有用自己所习惯的思维语言进行概括，才能把他人的东西纳入自己的思想，从而逐步培养、形成自己的思想体系。也惟有用自己所习惯的思维语言进行概括，在讲话时才能信手拈来，为我所用。
概括生活事实，就是对自己所碰到的、所了解的生活中发生的事，思考其意义，穿透其表象，把握其本质。事实上，我们常常在不自觉地做这一工作。对于生活中发生的事，我们常常在头脑中思考，并对它进行评价，但这种思考、评价往往是零碎的，不全面、不深刻的。如果我们能从概括能力的培养出发，来自觉地进行训练，如写短文评价，记笔记阐述，那么，稍待时日，我们对生活事实的概括、把握能力就会增强。 "
3、要避免不必要的语句重复。
有的人讲话，生怕别人听不明白，车轱辘话反复讲，结果，只能导致听众生厌。例如，有位中层干部在一次年终工作总结座谈会上，作了如下发言：
领导和同志们，今天这个座谈会呀，开得很及时也很重要，跟以往大不相同。这是我的一点看法，不一定对，不对的地方请领导和同志们批评指正，我虚心接受。人应该虚心一些。毛主席说："虚心使人进步，骄傲使人落后。"许多人正是因为骄傲犯了错误。当然，犯了错误也不要紧，只要改正就行了。然而改正错误的过程是一个痛苦的过程，在这个过程中，外因起辅助作用，内因才起决定作用。内因起了作用，主观能动性才能发挥出来。主观能动性也就是积极因素。这个问题很简单，我就不罗嗦了。不过，需要强调的地方，还是应该强调的，这不能叫罗嗦，这叫重点突出，界线要分清。我就是个最不爱罗嗦的人。有些人一天到晚，罗罗嗦嗦，东拉西扯，白白浪费别人的时间。时间，是很宝贵的，人的生命就是一分一秒合起来的。所以鲁迅先生说过，无端浪费别人的时间，就等于谋财害命。鲁迅先生的原话我记不清了，大概意思就是这样，好在现在不抓辫子、不戴帽子、不打棍子，引用错了也不要紧。要是放在"四人帮"横行的那几年，有人肯定会说我篡改原话，给我加上莫须有的罪名，进行无情的打击，残酷的迫害。其实他们打击我、迫害我也不要紧，这样反倒可以锻炼我，坏事可以变好事嘛！听说有人在背地里说我这个人说话太罗嗦，我不计较这些，哪怕人家的话有百分之零点一的正确性，我也应该虚心接受，"言者无罪，闻者足诫；有则改之，无则加勉"嘛！我相信我能够正确地对待自己，跟上我们时代的步伐，为实现"四化"贡献我的一切，必要时，哪怕贡献出自己的生命。生命，自然对每个人只有一次，可是我们活得要有价值呀！我先谈到这里，上级领导不是说有多少谈多少，不一定长篇大论嘛！我暂时就说这些，就不罗嗦了。不对的地方请领导和同志们提出批评，我一定虚心接受。
这位领导说是不罗嗦，实际上是很罗嗦。听这样的领导讲话，不睡觉才怪呢！
这种毛病产生的原因，正像恩格斯在《致马克思》一文中所说的："重复，一部分是术语缺乏的结果，一部分是不习惯于逻辑训练的结果。"因此，要克服这种毛病，就得加强语言修养，注意学习逻辑知识。
4、能根据新情况选择表达内容和形式
我们在讲话时，要想适应变化了的新情况，就必须注意培养自己的创新能力，从自己交际的对象及场合出发，经过自己大脑的思考，搜索出适合表达相应的思想内容的话语来加以运用。千万不能生搬硬套，人云亦云。
北京的有关专家学者曾对一些大学的政治教育的效果作过调查，答卷显示，多数学生不喜欢政治教育，一个主要原因就是，内容重复，过于单调。有的同学说：教育是必要的，但过于单调的教育内容却让我们无法忍受。同样的道理哲学课"煮"，历史课"炸"，时事课里"蒸"，科社课里又"煎"，让你不能不"厌食"。下面的例子更值得我们深思：
笔者曾作为评委参加了一所高校研究生"迎香港，庆回归"演讲会，演讲中，一位同学先引述了撒切尔夫人与邓小平会谈后，在人民大会堂门前"马失前蹄"的事，获得了很好的演讲效果，评委也多给他打了分。可是，后来又有四位演讲人不约而同地引述这件事，效果可想而知。演讲会后，就听有人半开玩笑地说："没想到，撒切尔夫人这一下午就"失足"了五次。"
这个故事告诉我们，在讲话中，工作对象、工作环境变了，话语就要随之改变，而不能墨守成规。
5、能用独特的话语来表达自己的思想。
"谱不能尽弈之变，法不可尽战之奇。"要想使我们的话语具有艺术性，就不能照搬别人现成的经验。别人的成功经验，只能启迪我们的思路，不能成为我们的桎梏。我们要充分发挥自己的聪明才智，跳出常规、常法的围墙。根据工作的需要，用新颖、独特的话语表达出我们所要表达的思想。
在某中学的一个毕业班，同学们学习非常用功，时间也抓得很紧，甚至课间休息也舍不得"浪费"。时间一长，有许多同学因用脑过度，患了头痛病。这些同学自己戏称为"头痛委员会"。
教数学的章老师发现这一问题后，便把"头痛委员会"的全体成员召集到了一起，给他们出了两道数学题叫他们计算。同学们一看这两道题都愣了：
8-1>8；3-1：0
"这是什么数学题呀？""头痛委员会"的成员"头疼"了。
这时，章老师笑着对大家说："这是一道"思想应用题"，单靠数学知识是解答不出来的。"说到这，章老师顿了顿，看了看吃惊的同学们，又接着说："大家知道，我们每天上七节课，每节课之间休息10分钟，这10分钟的安排是有科学根据的。心理学研究证明，一个人学习一段时间后，适当地调节一下，能记住所学内容的56％；如果不停地学习，只能记住26％。利用10分钟做做操，散散步，玩玩球，可以使脑子得到休息，能更清醒地迎接下一堂课的学习。这样，虽然休息占去了1小时，但换来了7个小时学习的高效率，比8个小时不休息还要强，你们说8-1是不是大于8呀？"
同学们会心地笑了。就听章老师又说："我们的教育方针是德、智、体全面发展，三者缺一不可。如果我们不锻炼身体，把身体搞垮了，整天头痛，即使你德智全优，也不能发挥作用，这不等于白学了吗？所以我说3-1=0，你们说是不是这个理呀？"
"是！"同学们异口同声地答道。
自那以后，同学们上课专心学习，下课便欢快地走出了教室。不久，"头痛委员会"便解散了。
章老师讲的道理并不新颖，说是老生常谈也不过分。但这个老道理经他那两道奇怪的公式一"包装"，竟获得了新的生命。它引发起了学生们的兴趣，让学生们产生了好奇心，从而调动起了学生接受信息的积极性和主动性。不言而喻，章老师为自己要表达的思想，创造了一种新颖的表达形式。
说话的语言要简洁精炼
西方有一句谚语："别让丛生的杂草掩盖了你要种的鲜花。"莎士比亚也说过："简洁的语言是智慧的灵魂，冗长的语言则是肤浅的藻饰。"口头表达与文章写作一样，讲求"意则期多，言唯求少"，真正做到"言约而旨丰"。
简洁精炼的语言常常能比繁杂冗长的话更吸引人。它体现出说话人分析问题的快捷和深刻，是其认识能力和思维能力高超的表现；它能使听者在较短的时间内获得较多的有用信息，有助于博得对方的好感；它是说话人果敢、决断的性格表现。相反，那种说话哕嗦、找不到重点的人，常常让人反感，给人一种能力低下的感觉。
比如一个领导在检查前几天的工作情况时，有一个下属这样说话，他的上司会是什么感觉？
职员："前几天我重病在床。"
上司："什么，你没去那家公司？"
职员："后来，我托小王去办。"
上司："他做得如何？"
职员："他由于有事外出。"
上司："还是没办……"
职员："不，我强撑病体，去那家公司，见到经理。"
上司："快说呀，怎么了？"
职员："他不愿接受我们的条件。"
上司："啊！"
职员："但是……"
上司："滚出去。"
能把话说到点子上的人，都具有简洁精炼的语言风格，他们能以尽可能少的言语表达出尽可能多的内容，没有废话，没有词藻堆砌，没有不必要的词语重复和拐弯抹角。
这一语言风格也是时代风貌的反映，现代化社会节奏快、时间观念强，说话简洁会给人一种生气勃勃的现代人的感觉，尤其为人推崇。所以我们要努力培养自己的简洁精炼的言语风格。
说话时要做到简洁精炼，必须做到：
1、抓住关键、长话短说
抓住要点，长话短说，不讲空话，不无的放矢，不重复别人已讲过的或众所周知的俗套，是赢得听众的说辩谋略。冗长的说教，满嘴的陈词滥调，没有自己独特见解的发言，只能引起听者的心烦和厌倦。
林肯的论辩艺术是举世公认的。他的特点是惜语如金，简捷明了。
有一次，林肯作为被告的辩护律师出庭。原告律师将一个简单的依据翻来覆去陈述了两个小时，搞得旁听者极不耐烦，最后连法官也坐不住了。
好不容易才轮到林肯辩护，只见他走上讲台，先把外衣脱下放在桌子上，然后拿起玻璃杯喝了口水，接着重新穿上外衣，然后又喝水，这样的动作重复了五六遍。
虽然林肯一言未发，但听众早已心领神会，明白这是对原告律师的讽刺，不禁哄堂大笑，直乐得前俯后仰，不能自己。接着，林肯才开始了他的辩护演说。
林肯对原告律师的颇带幽默的嘲弄，征服了听众，他那言简意赅的辩护很快就取得了完全的胜利。
一次偶然的机会，马克·吐温与雄辩家琼西·M·得彪同乘一条船。
船行数日后，两人应邀参加一次晚宴。席上演讲开始了。马克·吐温第一个滔滔不绝、充满情感地讲了20分钟，赢得了一片热烈的掌声。
然后，轮到得彪演讲，得彪站起来，面有难色地说：
"诸位，实在抱歉，会前马克·吐温先生约我互换演讲稿，所以，诸位刚才听到的是我的演讲，衷心感谢诸位认真地倾听及热情地捧场。然而不知何故，我找不到马克，吐温先生的讲稿了，因此我无法替他讲了，所以，请诸位原谅我坐下。"
马克·吐温被他一番话闹得哭笑不得，向得彪投去略带抱怨的目光，然后无可奈何地耸了耸肩。
德国著名诗人和戏剧家贝托尔特·布莱希特讨厌那些冗长单调，而又没有多大效果的会议。
一次，有人请他参加一个作家的聚会，并让他致开幕词。布莱希特公务缠身，不想参加，便委婉地拒绝了。哪知，举办人并不罢休，他们想尽一切办法，直至布莱希特无可奈何地答应为止。
开会那天，布莱希特准时到会，悄悄地坐在最后一排。主办人看到后，把他请到了主席台就座。
一开始，主办人讲了一通很长，却没有什么实际内容的贺词，向到会者表示欢迎，然后，高声激动地宣布：
"现在，有请布莱希特先生为我们这次大会致开幕词！"
布莱希特站了起来，快步走向演讲的桌子前。
到会的记者们赶紧掏出笔和小本子，照相机也咔嚓咔嚓响个不停。
不过，布莱希特却让某些人失望了，他只讲了一句话：
"我宣布，会议现在开始！"
马克思的女儿燕妮，有一次曾请教当时德国著名的一位历史学家，问他，能否将古今的历史缩写成一本简明的小册子。教授笑着答道："不必。"
他说，只需用四句谚语，就能概括古今的历史：
第一，当"上帝"要某人灭亡的时候，往往先让其有炙人的权势。
第二，时间就是一个巨大的筛子，最终会淘去一切历史的陈渣。
第三，蜜蜂盗花，但结果反而使那些花开得更盛，妩媚迷人。
第四，暗透了便望得见星光。
抓住要点，最重要的就是说出你要谈论的主题，其余的客套话尽量少说或不说，这样你的听众才不会感到心烦意乱。
运用这一方法必须针对特定的对象，并不是对所有的人都适用。假如对方跟你并不是很熟悉，你一上来就直奔主题，是必让人感觉唐突，其效果可想而知。
一般说来，这一方法主要是针对那些跟自己关系比较熟识的人，或者是在一些比较正式的场合，如：商业谈判、会场、做报告演讲等。在这些场合下，如果你能够做到抓住要点，一针见血，没有那么多冗长的废话，就会很快地吸引听众，使他们迅速地进入主题，接下的事情无疑就会好办多了。
2、把握脉络循序渐进
齐诺芬的《纪念录》中，有一段关于苏格拉底和欧西德的对话。
欧西德：我生平所做之事，有无"不正"的？
苏格拉底：那么，你能举例说明什么是"正"，什么是"不正"吗？
欧西德：能。
苏格拉底：虚伪是正还是不正？
欧西德：不正。
苏格拉底：偷盗呢？
欧西德：不正。
苏格拉底：侮辱他人呢？
欧西德：不正。
苏格拉底：偷窃敌人而侮辱敌人，是正还是不正？
欧西德：正。
苏格拉底：你方才说侮辱他人和偷窃都是不正，现在又何言正呢？
欧西德：不正只可对敌不可对友。
苏格拉底：假如有一将军见其军队士气颓废，不能作战，他便欺骗他们，说"救兵将至，勇往直前吧！"因此，他的军队大获全胜，这是正还是不正？
欧西德：正。
苏格拉底：小孩生病，不肯吃药，父亲骗他说"药味很甜"。孩子吃了，救了性命，这是正还是不正？
欧西德：正。
苏格拉底：你说不正只可对敌，不可对友，何以现在又可以对友呢？
欧西德：……
在这里，苏格拉底便是运用层层剥笋的办法，一步步说出欧西德逻辑上的错误，最终使他无言以对，不得不佩服苏格拉底。
生活中，在某些场合，你不妨运用此方法，循序渐进，把握脉络，把道理说透，不由得对方不服。
1921年，美国西方石油公司董事长兼总经理哈默听说前苏联实行了新经济政策，鼓励吸收外资，就想把自己公司的业务范围扩展到苏联这个庞大的国外市场。他想，目前苏联最需要的是消灭饥荒，得到大量的粮食，而此时美国正值粮食大丰收之际，一美元可买到35．24斤大米。农民宁肯把粮食烧掉，也不愿以这样的低价送往市场出售。而苏联盛产毛皮、白金、绿宝石，这些正是美国市场急需的，如果能交换双方的产品，岂不是要大赚一把？哈默打定主意，便来到了苏联。
哈默到达莫斯科的第二天早晨，就被召到列宁的办公室，列宁和他作了亲切的交谈。粮食问题谈完以后，列宁对哈默说：
"先生，不知你对在苏联投资、经营企业有无兴趣？"
哈默听了，默不作声，面无表情。
因为，当时西方对苏联实行的新经济政策抱有很深的偏见，作了许多恶意宣传，使许多人把苏联看成可怕的怪物。苏联经商或投资办企业，被人称作"到月球探险"。常言道：众口铄金，积毁销骨。哈默虽做了勇敢的探险者，同苏联做了一笔粮食交易，但对在苏联投资办企业一事，还是心存顾虑。
列宁看透了哈默的心事。于是，他讲了实行新经济政策的目的。
"我们实行新的政策，目的是为了发展我们的经济潜能。我们欢迎所有的朋友到这里投资，并给予优惠，我以官方的名义担保你们不会受到任何人为的损害。"
哈默还是不语。
列宁看出他还是心存疑虑，便接着开展心理攻势：
"你放心，我们的政府不仅不会给你增添任何麻烦，还会向你提供任何帮助。"
列宁看到哈默的眼神中还流露出不放心的意思，就索性把话说的一清二楚：
"我们都明白，我们必须确定一些条件，保证我们有利可图，商人不是慈善家，除非觉得可以赚钱，不然只有傻瓜才会在苏联投资，你说对吧，哈默先生？"
就这样，列宁终于说服了哈默，不久之后，哈默成了第一个在苏联经营企业的美国人。
列宁对哈默的不解和疑惑，像剥竹笋一样逐层加以分析、解释，循序渐进，说理透彻，使得哈默解除疑虑，最终在苏联投资。
运用层层剥笋法时，要注意几个问题。
首先，你要明白"剥笋"的最终目的是什么，而后在"剥"的过程中紧紧围绕这一目的，也就是说，你每一步都是为最后的目的服务的，不涉及最终目的或者与最终目的仅仅是有些牵连的问题最好不要涉及。
其次，在"剥"的过程中要有层次，即要循序渐进。前一步是为下一步服务的，中间不能有脱节，否则就给人一种牵强附会、强拉硬扯的感觉。
总之，层层剥笋法的运用要靠你在实践中慢慢去领悟，只有不断实践，才能熟练地运用，才能达到目的。
根据时间的紧缓，决定说话的长短。
我们的言语活动总是在一定的时间内进行的。不同的时间，对话语的长短有着不同的要求。时间紧迫，话题就要集中，话语就要简明；时间充裕，话题则可谈得宽泛些，话语也可舒缓些。如果不顾时间长短，我行我素，势必影响交际效果。比如；洪峰即将到达某县，县秘书长主持召开紧急会议。他说：
同志们，洪峰就要到达我县境内，情况非常紧急，为此，县委决定召开这次防汛抗洪动员大会，请大家会后认真组织群众做好防汛抗洪工作。下面让我们以热烈的掌声欢迎县委书记、兼县党校校长、兼五讲四美三热爱两个文明建设一起抓办公室主任、兼普法领导小组组长、兼防汛抗洪救灾总指挥魏群言同志给我们讲话！
秘书长的话音未落，台下便已出现不满声。
为何不满？不言而喻，是这位秘书长说话没有考虑时间的因素。洪峰即将来临，抗洪救险已成燃眉之急。这时候，时间就是生命，语言应简洁、简洁、再简洁，可是，他却慢条斯理地历数县委书记的官职，显然是不知轻重，难怪台下不满。
与这位秘书长相反，美国的艾森豪威尔总统就很知道在讲话时注意时间的长短。艾森豪威尔任总统前曾担任过哥伦比亚大学校长，并且经常出席集会，发表演说。
一次，他在集会上排在他人之后最末一个发言，因前几位演讲者都是长篇大论，以致轮到他发言时时间已经不早了，艾森豪威尔见时间已晚，而听众又流露出不耐烦的情绪，便决定舍弃原来准备好的演讲内容，用简短的语句演讲，他说："每一篇演说不管它是书面形式的，或是其他形式的，都应该有标点符号。今天晚上，我就是标点符号中的句号。"
艾森豪威尔的话音刚落，听众们便报以热烈的掌声。事后，艾森豪威尔对人说，这是他最成功的一次演说。
听众们感觉甚好，艾森豪威尔自我感觉良好，都是有道理的。在时间短促，听众不耐烦的时候，即使是有内容的长篇大论，也难能为人所接受，而艾森豪威尔的演讲，可谓有多重意义：既对别人的演讲表示了肯定，又完成了自身的演讲任务，同时还节省了时间，获得了听众的好感。
说话的语言要形象生动
形象生动的语言把无形变成有形，把抽象变成具体，把枯燥变成生动，大大吸引了听众的注意力。形象化的语言让听众的视觉、听觉、嗅觉、味觉都一起参加接收活动，大大增强了语言的感染力。此外，它也是构成其他语言风格的基本手段。
要想使自己的语言形象生动，不妨试试下面7种技巧：
1、口语化。说话不同于写文章，特别是日常交际时，如果与人闲聊使用书面化的语言，势必会弄巧成拙。当然，口语化不等于不加选择地使用日常用语，口语化仍然要讲求语言艺术和技巧，要朗朗上口。
2、通俗易懂。说话应该通俗易懂，避免使用深奥难懂的词汇和字眼。通俗易懂并不十分容易做到，用大众易于理解的语言表达深刻的思想、观点、复杂的事件、重要的问题、层出不穷的事物，没有一定的语言功底是达不到高水准的。
3、朴实自然。听众用耳朵接收信息，往往不那么全神贯注。如果拐弯抹角，卖弄文字游戏，观众就会感到费解。朴实无华、自然顺畅才能使观众易于理解。
4、注意字词和句式的选择。
（1）选用有色彩、有形象的词语词。色彩词和形象词可将听觉形象转化为视觉形象，而视觉形象留给人的印象往往比听觉形象留下的印象更深刻。
（2）选择响亮上口的词语。比如，将"立即"改成"马上"，"气候"改成"天气"等。
（3）多用双音词。单音词只有一个音节，一闪而过。双音词两个音节，音波存在时间长，给人印象深一些。例如："曾"换成"曾经"，"虽"换成"虽然"，"乃"换成"就是"等。
（4）将抽象的内容具体化，变成形象说法。比如，将难以记忆的数字转换成容易记忆的说法。例如，"2000年，每三个中国人中就有一个超过50岁"。这样说比用多少多少万个容易记忆。
（5）不用倒装句、祈使句。这种在文学写作中常用的生动的句法并不适合于口头语言。
5、运用各种修辞手法，如比喻、拟人、夸张等。这些修辞手法可以浅显通俗的事物或道理来说明比较复杂、抽象的事物或深奥难懂的道理。
6、节奏感强。应该尽量使语言富有节奏感。节奏感强的语句给人一种和谐的听觉感受，容易记忆，也容易接受，听众听起来往往能够有精神、来情绪。如果慢条斯理、拖泥带水，听众往往会产生疲倦感觉，提不起精神，失去倾听的耐心。
说话速度快慢要适宜
注意说话的速度在语言交流中，讲话的快慢将不同程度地影响你向他人传递信息。速度太快如同音调过高一样，给人以紧张和焦虑之感。如果你说放太快，以至于某些词语模糊不表，他人就无法听懂你所说的内容。
语速。即说话快慢速度。语速要处理好，需要注意两点：
一是就整体而言，语速不可过快，也不可过慢。过快，像打机关枪似的，只管自己噼噼啪啪地射出一连串的词语，不管听众是否能听清，这样是谈不到好效果的。听众捕捉词语都来不及，哪里还有思考的余地，听一阵子，他们就反感了，倦怠了。过慢，像老奶奶讲故事似的，词和词之间、句和句之间，拉得格外长，使听众等得不耐烦，听一会儿他们也会无精打采了，或者就干脆不听了。所以，就整体来说，语速要适中，以听得清为原则。
二是语速又要以内容为转移，要根据思想情感表达的需要，做出恰当的处理。当快则快，当慢则慢，有所变化，讲究节奏适宜。这样做本身就是语言艺术性的体现。请看两个例子：
例一：什么叫正气呢？正气就是所谓浩然之气，即孟子所说的"为气也，至大至刚"，"塞于天地之间"。我们还可以把这种正气看作是中华民族之魂。……
例二：青年朋友们，爱我们的国家吧，爱我们的民族吧，同心协力，把我们民族的正气，把我们中华民族奋发图强的爱国主义精神极大地发扬起来！
以上两段演讲词选自李燕杰的《国家、民族与正气》，上一段在全文的中间，下一段在篇末。很显然，不能用一样的语速来讲，前一段语速相对来说要慢，因为它是给听众从容讲解什么是"正气"；后一段则要快，因为它是号召、激励青年朋友们发扬正气，具有极强的鼓动性，语速慢了，就减弱了它的力度。
大体说来，就内容来说，表现深深思索，非常失望，过于悲惨的内容要用慢速；交待情节，插叙故事，引证词等处；要用中速；抒发激情、鼓舞志气、号召行动，抨击、责问等处，要用快速。就句式来说，陈述句、被动句、松弛句，要用慢速；反问句、感叹句、紧张句语速要快。全篇的语速基调到底如何确定，哪里当快速，哪里当慢速，要在演讲前处理好。语速的变化还不能太突然，要有过渡，只能逐渐加快或减慢，否则，就会给读者造成突兀的感觉，使他们理解和感受起来发生困难。
语气，即说话的轻重。它包括：
重读
重读是指将句子的某些词语读得比较重的现象。从句子语法结构分析，有的成分需要读得重一些，有的需要读得轻一些。重音可以起到强调重点、加重语气、突出感情的作用。同样一句话，由于重音的位置不同，表达的感情和含义就会不同。比如："我去演讲。"如果重音放在"我"上，意思是排除其他人，强调的是"我"；如果重音放在"去"上，强调不拒绝，务必去；如果重音放在"演讲"上，强调我去不是干别的事，是参加演讲。
重音一般分为语法重音和强调重音。语法重音是根据句子的语法关系来确定的。它的位置比较固定：如：
谓语部分重读。"国家富强，人民幸福。"名词前面定语部分重读。．"改革的步伐在加快。""孩子有远大的理想。"动词、形容词前面的状语部分重读。"董事长慢慢地走了。""谈判气氛渐渐地好起来了。"补语部分重读。"讲演稿已经写完了。"疑问代词或指示代词重读。"孩子们有什么不对？""这是正确的结论。"
当然，在实际口语交际中，为了表现某种特殊感情，可以对语句的重读做临时的处理，目的是为了强调、突出。这种现象就是强调重音或逻辑重音。它是根据思想内容表达的需要和演讲者的感情与心理变化而设置的。比如：
1、下面这句话可以分别这么处理重音：
谁昨天上北京开会去了？(他)
" 他什么时候上北京开会去了？(昨天)
他昨天上哪儿开会去了？(北京)
他昨天上北京干什么去了？(开会)
2、下面这段演讲可以这样处理重音：
一切都是针对我们而来，而不是针对别人。英国政府如此长久地锻造出的锁链要来桎梏我们了。我们该何以抵抗？还要靠辩论吗？先生，我们已经辩论十年了，可辩论出什么更好的抵御措施了吗？没有。(美国·亨利)《不自由，毋宁死》)
强调重音如何确定？
1、应该从全篇内容和演讲主题来考虑和安排，不能只从个别句子出发。
2、要考虑各重音的力度差别，以上段为例，后面的"没有"的读音应该比其他重音力度更强，因为它是总结性的断语。
3、还要处理好非重音与重音之间的过渡和渐递(逐渐地递增或递减)，不能造成突高突低，听起来给人一种一惊-乍的不舒服的感觉。只有这几点都做好了，才能使思想性和艺术性达到完满的结合。
停顿
停顿是造成语速的要素之一。恰当的停顿，可以使演讲的内容得到清楚的表达÷语言呈现鲜明的节奏感。停顿的作用有三：一是为了呼吸换气，二是为了提示话题，三是为了加强语言表达效果。斯坦尼斯拉夫斯基说过："顿歇本身仍然具有影响听众情绪的力量。"
停顿的时间有长有短，段与段之间停顿时间较长，句与句之间稍短，词组与词组、词与词组、词与词之间停顿时间更短。当然这也不是绝对的。
1、呼吸停顿：呼吸停顿是为了换气的需要，在演讲遇到长句子时，就用这种停顿来调节呼吸。当然它不是破坏语法停顿，而是在语法停顿基础上所做的停顿。
2、语法停顿：语法停顿表现在书面语言上就是句与句之间(包括分句间)的一个个标点符号。表现在演讲中，除了句与句之间的停顿之外，还有句中的停顿。如："改革／势在必行。""话／不能这么说，道理他不能这么讲。"这就是因话题要引起听众重视所做的主语后的停顿，又叫"话题停顿"。
3、强调停顿：为了强调某个问题，或是突出某种感情而作的停顿，叫强调停顿。这种停顿不是为了调节呼吸，也不是受语法停顿的限制。例如：
（1）只要大家团结起来，你，／我，／他，／紧紧地拧成一股力量，／就没有克服不了的／困难。
（2）他这么做／到底／有什么不对？／请大家好好想想。
（3）例中的"你、我、他"一词一顿，就是为了突出和强调我们"大家"团结的重要；B例在"做"与"底"之后做停顿，就是为了强调他这么做没有什么不对。
另一方面，如果速度太慢，则表明你领会迟钝、过于谨慎。努力保持恰当的说话速度，不要太快也不要太慢，并在说话时不断地调整。当你想和别人交谈时，选择合适的速度以引起他人的注意。任何情况下都不能吞吞吐吐。如果这样，你除了被冠以"思维迟钝"之外，也许还会被认为是个傻瓜。偶尔的停顿无关紧要，但不要在停顿时加上"嗯"或紧张不安地清一下嗓子。
语速要适宜、语句要纯正
说话的速度不宜太快，也不宜太慢。说话太快会使对方来不及反应，而且自己也容易疲倦。有些人以为话说得快一些可以节省时间，其实说话的目的是使对方领悟你的意思。此外，不管是讲话的人，或者是听话的人，都必须用脑子思考，否则就不能确切地把握说话的内容。当然，说话太慢也是不可取的，既浪费时间，也使人听得不耐烦。
"信口开河"、"放连珠炮"都是不好的说话方式。"信口开河"并非表示你很会说话；相反，却证明你说话缺乏诚意，不真实不负责任。至于说话像"放连珠炮"，那只会使人厌烦，因为在公共场合说话，你要顾及到周围的安宁，声音不要太大。假如你是对众人演说，要注意自己说话的声音是否每一个人都能听得到。形容一件事，或者一个人，都必须恰到好处。别以为夸大其词可以收到预期的效果；事实上，言过其实，必定会受人轻视。
再者，说话是将文字、句子组合起来变成声音。"话"的实体还是字眼本身。运用字眼有以下几个原则：
1、说话要越简洁越好。
有些人叙述一件事情，为了卖弄才华，极力修饰语句，用重复的形容词，或用西方语言特有的修饰手法，或穿插一些歇后语、俏皮话，甚至引用经典、名人语录。如果你没有专心注意听他说话，还真摸不着他在说些什么。
费了很大的力量，却使人不知道你在说什么。即使你用了许多华丽的字眼，也不一定能达到应有的效果，反而使人觉得你不踏实。
有些人在说话时，东拉西扯，缺少组织和系统，亦使人有不知所云的感觉。
如果你有上述的缺点，只要在说话时记住说得简明扼要就行了。在话未出口时，先在脑子里构思一个轮廓，然后再按秩序一一说出来。
2、文句不要重复使用。
说-句"为什么"就够了，而有些人却要说"为什么？为什么？"答应别人一件事，说一两个"好"就足够了，但有些人却说"好好好好……"，或者说"再见再见再见"。
其实这些重复的词汇，在加强语气时才用，一般都不必重复使用。
3、同样的名词不可用得太多。
某人在解释月球上不可能有生命这一问题时，在几分钟内，把"从科学的观点上说"这句话用了二三十次。无论什么显示才华或新颖的词，用多了就会失去它应有的价值。
第一次用花来比喻女人的人是最聪明的，但第二次再用它的人就愚蠢了。我们当然不必拘泥上面所说的，每说一事都要创造一个新名词，但把一句话在同一时期中反复来用，就会使人厌倦。
此外，相同的词不可在同时来形容两个不同的事情；有一次一位幼儿园老师说故事。说到某公主，她说："这公主是很美丽的"。说到太阳，她也说："这太阳是很美丽的"。此外说到水池、小羊、草地、高山，也都用"很美丽的"来形容。结果小朋友们问她："老师，到底哪一个是最美丽的？"她为什么不用"可爱的"、"柔嫩的"、"明亮的"等词句来调和一下呢？这不是可以增加听者的兴趣吗？
4、要避免口头禅的习惯。
当某一句话成为你的口头禅时，你就很容易被它束缚住，以致无论你想说什么，也不管是否适用，都会脱口而出的。这毛病是容易被人窃笑的；你或许爱说"岂有此理"，也许爱说"绝对的"，也许爱说"没问题"，这些和你说的话毫不适合的口头禅，还是尽量避免吧！
5、不说粗俗的字眼。
古谚道："字为文章的衣冠"；现在我们说："言语为个人学问和品德的衣冠"，相信这没有什么不妥吧。
有些人道貌岸然，雍容华贵，但是不开口还好，一开口则满口粗俗话，甚至一些不雅的下流话也出了口，使人听了做呕，方才敬慕之心，也会顿然消失。可惜的是，有些人并非学识品格不高，不过是疏忽大意，不知改正而已。
你可以用幽默有趣的话来表现你的聪明、活泼和风趣，但不可以用低俗的话来表现。一句不中听的话，会使别人觉得你鄙劣、轻佻和无知。
粗俗的字句不可用，同样太深奥的学术用语也不可多用，除非你是一个学者讨论学术问题。满口新名词，即使用的得当，也是不太好的。
随便滥用学术用语，听不懂的人不知你在说些什么，而且会以为你有意在他面前夸耀你的才华；听得懂的人则觉得近乎浅薄。
在不知对方的文化程度时，用什么字眼也要小心。有些人不管对方懂不懂，就随便在话中夹人外国语和外来语，这也是要多加注意的。
说话有节奏、语调要生动
语调能反映你说话时的情感和态度。当你生气、惊愕、怀疑、激动时，你说话的语调也不自然。从你的语调中，人们可以感到你是否是一个令人信服、幽默、可亲可近的人。
得体的表达，不仅仅表现在口若悬河、口吻生花，更让人听得顺耳，叫人着迷的语言还应该表现在说话发音、说话的语调、说话的节奏、说话音量及说话的速度等方面。
1、注重自己说话的语调。语调能反映出你的说话时的内心世界，你的情感和态度。当你生气、惊愕、怀疑、激动时，你表现出的语调也一定不自然。从你的语调中，人们可以感到你是一个令人信服、幽默、可亲可近的人，还是一个呆板保守、具有挑衅性、好阿谀奉承或阴险狡猾的人。你的语调同样也能反映出你是一个优柔寡断、自卑、充满敌意的人，还是一个诚实、自信、坦率以及尊重他人的人。
无论你谈论什么样的话题，都应保持说话的语调与所谈及的内容互相配合，并能恰当地表明你对某一话题的态度。要做到这一点，你的语调应能：
（1）向他人及时准确地传递你所掌握的信息；
（2）得体地劝说他人接受某种观点；
（3）倡导他人实施某一行动；
（4）果断地作出某一决定或制定某一规划。
2、注意你的发音。我们所说出的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成，然后加上适当的重音和语调。正确而恰当地发音，将有助于你准确地表达自己的思想，使你心想事成，也是提高你的言辞智商的一个重要方面。只有清晰地发出每一个音节，才能清楚明白地表达出自己的思想。
相反，不良的发音将有损于你的形象，有碍于你展示自己的思想和才能。如果你说话发音错误并且含糊不清，这表明你思路紊乱、观点不清，或对某一话题态度冷淡。当一个人没有很大的激励作用而又想向他人传递自己的信息时通常如此。令人遗憾的是，许多管理人员经常出现发音错误并养成了一种发音含糊的习惯。有些人养成了他们自以为是的一种老板式的说话腔调，说话哼哼嗯嗯，拖腔拉调。他们还以此为得意，认为这样才体现出自己的威严及与众不同。但其结果可能是适得其反，因为这种"官话"会使下属感到极不自然，从而产生一种本能的抵制情绪。
3、不要让发出的声音尖得刺耳。我们每个人的音域范围可塑性很大，有的高亢，有的低沉，有的单纯，有的浑厚。说话时，你必须善于控制自己的音度。高声尖叫意味着紧张惊恐或者兴奋激动；相反，如果你说话声音低沉、有气无力，会让人听起来感觉你缺乏热情、没有生机，或者太过自信，不屑一顾，或者让人感觉到你根本不需要他人的帮助。
有时，当我们想使自己的话题引起他人兴趣时，便会提高自己的音调。有时，为了获得一种特殊的表达效果，又会故意降低音调。但大多数情况下，应该在自身音调的上下限之间找到一种恰当的平衡。
4、不要用鼻音说话。当你用鼻腔说话时，发出的声音让听者十分难受。在日常生活中，我们经常听到"姆……哼……嗯……"的发音，这就是鼻音。如果你使用鼻腔说话，第一次见面时绝对不可能引人倾慕。你让人听起来似在抱怨、毫无生气、十分消极。有些人将"哼嗯"这种鼻音视为一种时髦的说话方式，但如果你想让自己所说的话更具吸引力和说服力，如果你期望自己的语言更加富有魅力，从现在开始就别再使用鼻音！
5、控制说话的音量。当你内心紧张时往往发出的声音又尖又高。
其实，语言的威慑和影响力与声音的大小是两回事。不要以为大喊大叫就一定能说服和压制他人。声音过大只能迫使他人不愿听你讲话而讨厌你说话的声音。与音调一样，我们每个人说话的声音大小也有其范围，试着发出各种音量大小不同的声音，并仔细听听，找到一种最为合适的声音。
6、充满热情与活力。响亮而生机勃勃的声音给人以充满活力与生命力之感。当你问某人传递信息、劝说他人时，这一点有着重大的影响力。当你讲话时，你的情绪、表情同你说话的内容一样，会带动和感染你的听众。
7、注意说话的节奏。节奏，即说话时由于不断发音与停顿而形成的强、弱有序和周期的变化。在月常生活中，大多数人根本不考虑说话的节奏。而说话时不断改变节奏以避免单调乏味是相当重要的。
节奏的重要性可以从以下事实看出：每一种语言都有其自己独特的重音和语速。法语不同于德语，英语不同于西班牙语，汉语又不同于英语。人们容易认为，诗歌与散文的节奏有很大差别，其实两者的相对区别则在于一种规则与不规则的重读上。诗歌具有规则的可把握的重音。散文的形式则是不规则的。人们处于一种压力之下时，他们便不由自主地使用一种比散文更自由的节奏讲话。
说话声音要充满活力
声音可以使人对你产生极美好的幻觉，也可以使人产生最恶劣的错觉，它能在你疲倦时，让别人感到你仍"精力旺盛"，能在你七十多岁时，还能使人觉得你仍然"年轻"，但千万小心，别在你精力充沛之际让人"疲乏"，强壮时让人觉得"虚弱"，成功时令人感到"挫败"，当你依然年轻，竟令人感觉你"老了"。
别让声音泄露年龄--除非你还很小。富兰克林·罗斯福即使在最后几次演说中--那时他早已病入膏盲--仍然竭力设法使自己看来年轻有力。温斯顿·丘吉尔一直到他肩膀浑圆、步覆艰难时，声音依然保持盛年之声。
别使人感到你的声音疲乏，要是你在声音中注入活力，他很可能会受到你的影响振奋起来，声音是会传染的。
你一定明白松垮的袜子对女人的影响有多么大，松垮的声音就更糟。这里有些秘诀能使你的声音像时装模特的丝袜一样服服帖帖。要求声音活泼生动，就得遵照下列方法实行。
将下列字词各说两遍--先轻声地念前一个，然后用强调的语气念下一个。前面的字词念法就像在对10英尺开外的人说话，后面的念法要像在对着25英尺距离的人说话。假想你正站在阳台上向下面房间的另一端说话，如此可以帮助你抑制音调的提高。
跑 跑！
肃静 肃静！
不要 不要！
做 做！
预备 预备！
试一试 试一试！
瞧 瞧！
进来 进来！
开枪 开枪！
爬 爬！
火 火！
站起来 站起来！，
继续 继续！
当你情绪激动，如生气、激愤、违抗、命令时，你的辅助肌肉就必须多费力量，因此绝不该提高音调。你的声音在情绪激动时是否易于变尖？那么，请你练习下列句子，记住，每说到一个希望强调的字眼时，一定要活力中心予以额外的辅助力量。要是你无法进行强调，那你不妨试着拍击桌子！以深具信念……挑战……愤怒……烦闷……喧闹……权威……命令等各种不同的方式来说。
1、我生于斯，长于斯，死于斯。
2、身为一个泱泱大国的子民，我们应该因此庆幸，并且要求得到应得的权利！
3、在此种情况下，需要坚强的心志，勇敢的心灵，永恒而持久的信心以及我们坚强的双手！
4、我们独立奋战，但是这绝不仅仅是为己而战。
5、我们需要梦想家、思想家、实践家--我们需要你2
6、我已做好准备，随时可以行动，而且我的行动绝对无愧于我的良心、国家、人民及上帝。
沙哑声音使人难堪。你从事的工作是否需要不断在电话中谈话？你是否需要在喧嚣的杂音--像在锅炉工厂或舞厅中努力吸引听众的注意力？(相形之下，锅炉工厂要安静多了。)若果真如此，除非你懂得如何保护嗓子，否则，势必无法免于沙哑。
许多刺激都会导致沙哑及喉炎，用力过度便是其中之一，这是经常由于急躁或在嘈杂中试图让别人听到你的声音而引起的。
抽烟--不论你抽还是别人抽，是刺激声带的另一事物。情绪性的紧张，费力地咳嗽，大笑及不停地清嗓子都会使人竭力使用喉咙。要是在上述情况下检视你的喉咙，你就会看到正常的白色声带此时已转为愤怒的红色，因为，你正使声带彼此摩擦。
尽量避免清嗓子来缓和烦躁，(许多职业演唱家都喝啤酒和牛奶，因为这两种东西含产生较多的黏液。要是你发现有痰液的倾向，你也应该在谈话的数小时之前避免喝牛奶。)你不妨轻咬舌尖，(如此会产生唾液)吞咽唾液来代替清嗓子。
更好的办法是喘息，然后咽口水。
法则：喘气的小狗。
你常常会看到狗躺在地毯上，下巴松弛，吐着舌头喘气。假想你自己就是这样一条狗：先打呵欠，直到你感到喉咙畅通，嘴巴、舌头都放松下来；用喉咙低缓地喘气，用嘴巴清晰顺畅地呼气和吸气。吸入呼出，吸入呼出。感觉舌头上流动的清凉空气进入气管，再度循环，感受到气流将声带上的黏液拂除。这个练习会使你的喉咙干燥，因此，做完这个练习之后，必须咽口水，如此呼吸7、8次，将全部过程反复10次以上，然后休息。如果需要，可以在一小时之后再度开始，听来就一辆老式蒸汽火车慢慢跑进车站似的。
如果你的喉咙真的有毛病，你需要的不是语言教师，而是一位喉科专家。假如你患了严重的喉炎，他会告诉你别再说话，也可能告诉你一位名医的忠告："患了喉炎后，仅仅不说话还不够，连低语都得尽量避免。"缺乏呼吸辅助的低语只能增加声音的负担。
再加上一点：在任何诱惑下都不得吸烟。
为了避免喉炎的侵袭，在感冒从鼻腔传入喉头，再传入你胸膛之前，要立刻闭口，尽量少说话。要是在那一刻，你的声音用力过度，很可能会导致息肉或长瘤。
假如能早一步明白呼吸辅助，表达感情与喘气的重要性，也许你永远不至于发生失声的情况。对于演员来说就能避免几乎能毁掉一生事业的声带出血了。
接受外科手术将瘤割掉以后，"沉默似金"更加重要。遗憾的是，许多男女的声带都遭到了永久性的损害---因为他们一直就没有认真地听从医生的忠告，未能在手术过后的几个星期中绝对保持沉默。
说话的声音要有魅力
充满热情与活力。响亮而生机勃勃的声音，给人以充满活力与生命力之感。当你向某人传递信息、劝说他人时，这一点有着重大的影响力。当你讲话时，你的情绪、表情同你说话的内容一样，会带动和感染你的听众。
声音是口头语言的唯一传播媒体，对说话的效果和客体的感受都有着巨大的影响。想必你有这样的经验：打电话到某公司，接听小姐的嗓音如果是轻柔圆润的，你就会一下子轻松愉快起来，自己也不知不觉地尽量使声音好听一点。而如果接听小姐的嗓音是干枯平淡的，你的心里会不自觉地一沉，情绪受到影响不说，可能对这个公司的感觉和信任度都会受到影响。
有这么一个故事。
苏珊是一家广告公司的资深业务员，她很关心和留意客户的销售问题，并总是乐于帮助他人解决难题，但她的声音却让人听来讨厌，那尖叫的声音就像一个小女孩发出的叫声。她的老板私下说：我很想提升她为业务部经理，但她的声音又尖又孩子气，让人感到她说的话缺乏认真。我不得不找一个声音听起来成熟果断的人来担任此职。
显然，苏珊就是因为自己说话的声音而失去了提升的机会，可见听觉在对人的印象中的重要性。这还是在面对面的情况下；如果接听电话，由于双方不在现场，说话的效果完全靠声音来完成，那么声音的重要性更不用说了。
一个人的声音不是一成不变的，通过一些技巧训练，可以克服你平时的一些怪癖和不良习惯，从而改善你说话时的语调、发音、音量、节奏、速度等：
1、为了更加准确地知道自己的声音，你可以将录音机放在电话旁边，听听你每天打电话时的声音。
2、请家人或朋友对你的声音做出一个真实的评述。
3、将你在停顿或静默时反复使用的语气词记下来，在今后的谈话中尽量避免使用。
4、进行发音训练。你可以在图书馆找到一些有关的书籍，针对自己的特点进行训练。或者找一些语言磁带和录像带进行训练。
5、进修一门公共言谈或演讲的课程。
让我们变得更加成功的许多优异的东西不是与生俱来的，而是需要通过后天自身的改变。声音就是这样，你试着改变一下，也许你会得到一个意想不到的结果。
不要刻意去模仿他人
真正的会说话，是人心在生活中鲜明的意识表达，而不是为形式的完美。有许多人往往喜欢模仿那些成功者的言行，以吸取别人的经验，来弥补自己的不足。但是把别人的言行和经验全部模仿过来，恐怕是无法行得通的，也有可能你由此而坏了自己的名声。因此，我们每一个人都应该树立自信心，否则就无法塑造自身的形象，或是建立属于自己的良好名声。
美国纽约铁路快速代理公司的副总经理金赛·N·莫里特先生，曾提到一位在礼仪、温厚、诚实等各方面都比别人更有修养的人，莫里特先生曾对这个人说过这样的话："二十多年来，我接触过并且和他们谈过话的人何止数千！但是，每一次我都以自己的本来面目和他们说话，我绝不模仿任何人。因此，我才能获得成功，而且，当时我说的话也最具有说服力。"
绝大多数成功的人，他们都是本着自己朴实的本性生活，在人生舞台上，所表演的完全是他们自己的举止，绝不刻意去模仿他人或假扮成别人。他们始终埋头工作，虚怀若谷。他们非但不炫耀自己，也绝不摆出一副大人物的架子来，反而像普通人一样诚实上进、虚心好学。最重要的一点是，他们从不自以为是这个世界上的一个天才，他们只需要一个最适合自己工作的场所，然后努力工作使自己成为令人尊敬的人。
你知道有所成就的人，他们所恪守的法则是什么吗？现将这些法则简述如下：
1、态度自然。绝不玩弄过分勉强的技巧。
2、言而有信。没有根据的话绝对不说。能够建立这方面的名声，就能取得大家的信赖。
3、说话简明扼要。只说自己想说的话，绝不添油加醋、故弄玄虚。
4、处事公平。即使对方的意见和自己不一致，也应宽大为怀。
5、运用机智。没有一件事不能以合乎礼仪的态度说出来，因此，必须因时因地选择适当的语言。这样一来，尊敬你的人定会与日俱增。
对所说的话要善于修饰
我们日常所说的话与真正的语言相差很远，有些人认为只要把自己的思想传达给对方，就是语言的完成，实际上语言并不是这么简单。
语言，就是经过了修饰，看起来信手拈来，随口而出的话，要达到这样的语言水平，就需要在长期的生活中加以积累，只要潜心地学习，一定会成功
有人问罗斯福在政界中如何处世，罗斯福回答"带大棍子小声说话"。
这种风趣的语言，就是经过了修饰，看起来信手拈来，随口而出，这就要在长期的生活中加以积累，只要潜心地学习，一定会成功，我们再看看下面几个例子。
一位政府官员到白宫与西奥多·罗斯福总统高谈公务。可是总统的小女儿却不停地在办公室跑来跑去，并不时打断他们的说话。
"总统先生，你是否可以管一下你的女儿呢？"这位官员终于忍不住说道。
"我恐怕只能做两件事中的一件，要么做美国总统，要么照管女儿，我无法同时做这两件事。"罗斯福用简洁的语言回答了这位官员。
富勒是美国最高法院的第十任法官。一次，在他主持的会上，有人发表了激烈的反对教育和大学的长篇演说。那人说："感谢上帝，我从来没有和大学打交道并因此受到腐蚀。"
富勒打断了他的话，问"我是否能认为，这位演说者是因为他的无知而感谢上帝？"
那人回答说："如果你想表达的话，是的。"
"那么，"富勒接着说："我得说你有许多东西值得感谢。"
在卡尔文·柯立芝任美国总统期间，一个名叫乔治的参议员向总统抱怨说，共和党正考虑推荐的一个参议员候选人，是一个彻头彻尾的"狗狼养的"，柯立芝微笑着回答："这完全可能。不过，在这个国家有许许多多这样的人。我想，他们在参议院里也应该有自己的代言人"。
以上三例都没有华丽的词汇，可是却有很深的哲理，这不但是知识的较量，更重要的是语言艺术的较量，这种不从正面回答，而从侧面表达方式，只要你具备了语言修辞艺术，你就有了"名嘴"的"口感"，必然开口不俗，令人刮目相看。
谈到说话能力，意思是让对方明白你想说些什么，而能清晰地让对方领会到自己的意旨，如此即表示你有相当的表达能力。但给予人忠告时，其语气应委婉有致，他人才能欣然接受而改正缺点，这就要求说话要讲究艺术
说话要讲究语言艺术，最后落实到底是说话的技巧、方法和能力，把语言落实在日常生活中就是说话能力，也是口才锻炼的基础。
很难找到一个不需要口才的行业，每一个有敬业精神的人都要掌握日常说话的艺术，追求语言中的精品让你处处展现你独特的个性和无穷的魅力，让语言展示你的时尚，成为你的财富。
对话和演讲是人生的另一张面孔。每一张脸都可以是漂亮的，人人都能是受欢迎的，关键是如何掌握它。
语言的艺术和品位，在生活中的每时每刻都能感觉到。过去的人们说：佛要金装，人要衣装；现在可以这么说：佛要金装，人要口才。对人来说，语言比任何装饰都更重要。人们需要化妆，需要漂亮的服装，需要香水和时髦的皮包。但有一样"化妆品"也是最高级的"化妆品"--语言，它随时随地都起作用。如果能使生活的语言高度地艺术化，无疑就是生活的高度艺术化，就是生活的高品位。即使是在一些非常细微的生活细节上也是如此。比如一次，一位朋友因为酒宴耽搁了时间，主人只有派车将他送到机场，当时离飞机起飞还剩下不到半个小时的时间。他急急忙忙，三步并成二步冲到检票口，冲着验票的服务员问："小姐，我能不能搭上这班飞机？"服务员小姐见他如此紧张，微笑着回答："你的时间很多，除非你走错了机场。"原本紧张的朋友，望着服务员小姐舒心地笑了。这比那种大声叫嚷："别慌别慌，还来得及！"让人宽心多了。
打开自己的话匣子，不要做沉默寡言的人。要"宣传"自己，让别人在工作上、事业上、心理上都全盘接收你，这对你将大有裨益。打开你的话匣子，用一个从讲话中得到快乐的人的话来说：
"在开始演讲的两分钟之前，我宁可被皮鞭打死，也不愿站起来演讲。但是，到了演讲快要结束的时候，我则宁可被枪毙也不愿被停止说话。"
任何人，不管你对什么事感兴趣，只要你能讲出精彩的想法，就是打开了话匣子，收获了精彩。不信可以试一下，你会发现自己的天份，找到趣味相投的朋友，获得他人的理解和支持。在工作中或事业发展期间，因为健谈吸引人而获得成功的实例多如牛毛。
如果你是一位健谈的人，而且你所讲的每一句话都深入人心、铿锵有力，你就能体会到别人对你的专心与注意，体会到自己难以抗拒的魅力和终身难忘的满足感。有了这样的魅力，你就有了阿里巴巴的"芝麻开门"，有了打开宝藏的钥匙。
"用心"讲话见效最快。留心处处皆学问，说话也不例外。如果有人告诉你他在想什么，你就应该可以猜出他大概是什么样的人。反过来看，如果你知道他是一个什么样的人，你就应该能想到他会说什么样的话。只要你有信心，勤于思考，下定学习的决心，定会一语惊人。只有养成思考习惯的人，才会懂得听众想听什么话，也才会知道自己该如何表达，即使你没有口才，因为"有心"，因为勤奋，日积月累，自然也会有了"露一嘴"的功夫。为此我们提示您：
1、不要放弃任何练习机会。
2、尽量尝试。
3、冒险带来改变。
4、学游泳必须下水。
5、愿望，持续性与自信心。
6、向每一个人学习。
7、"用心"就能发现奥秘。
8、水到渠成，功夫不负有心人。
语言面前人人平等，有几分口才说几分话，不要视说话为畏途。害怕在众人面前说话的人，不只是你一人。根据调查，有80％--90％的学生，对上台说话感到困扰与恐惧；而已进入社会的成人，则几乎100％都害怕公开发表演说。所以你不必害怕，也许你可以做一名最有胆识的人，这是我们相信语言面前人人平等的第一个事实。第二个事实就是某种程度的说话紧张感，这对于讲话和思考反而是有好处的，就像我们面对异常的环境，自然采取了一种心理防御措施一样。所以，即使公众场合发表讲话时你的心跳频率加速，呼吸也变得急促，仍然不足为惧，这只是对外界敏感的部分身体功能，开始为活动做准备而已。当这些生理准备好了之后，你才能比在平常条件下更敏感地运转思维，也才会讲得更流利，同时说得更热烈，达到一种兴奋的状态。没有这种状态，很难有高亢的热情和慷慨的陈词，或出现本能的奇思妙语，一鸣惊人。也只有这样语言才会有活力、魅力、诱惑力和煽情的功能。
但我们周围常常有这样的一些人，他们特别爱说，但总是东一榔头，西一棒槌，以至于人们总是要问他：您到底想要说什么？但最终却只能不了了之。这是为什么呢？这是因为他们的思路没有条理，而他们的语言就更没有条理。
当一个人语无伦次，几乎不着边际时，你可以有礼貌地打断他。也许你要重复两三次，不过不要迟疑。记住，要有礼貌，你只想让他说出要点，并不想和他争吵。
如果你让语无伦次者停下来听你说话，你可以承认你有些糊涂，还可请求他们归纳一下他们刚刚讲过的内容，以帮你弄懂。由于你把责任揽在自己肩上，说自己不理解，因此你可以避免使他们产生防御心理。你请求他们帮你弄懂，这就使他们有机会展示自己的专业成就，表明自己连外行都能教会，于是他们会加倍努力给你解释清楚。
你也许会遇到一个真正有表达困难的人，他甚至在总结自己说过的话时也可能偏离正题。对你来说，这比总结之前好不了多少。如果发生这样的情况，你要有礼貌地打断他，然后重复上述过程。
如果这个方法不行，你可以换个方式，有时，你问说话者他们要讲的要点是什么，可能得不到答案。这时，换一种问法也许会有作用。不管你信不信，对有些人来说，"要点"和"结论"的含义是不一样的。如果你要他们告诉你一个"要点"，他们会为了找出一个"要点"而不断地说来说去，但如果你要他告诉你"结论"，他们只需一会儿工夫就能说出来。
在一些非常极端的情况下，不管怎样推敲，语无伦次者就是不能把他们想说的要点用语言表达出来。如果是这样，你惟一的选择就是代替他们把话说出来。这时候，你要有母亲般的耐心，猜猜他们要说什么，然后问他们你是否猜对了。如果他们说"对"那你就解放了。如果你猜错了，在更正的过程中，语无伦次者也许能明确自己的观点是什么。即使他们只是指出你猜测错误，然后又喋喋不休地讲开去，你也向目标靠近了一步，至少你也消除了一种可能引起误解的要点。在顺利达成目标之前，你要有礼貌地、坚决地重复上述过程。
如果上述办法都失败了，你还可以寻求听众的帮助。当你认为再没什么办法使说话者说到点子上时，也许在场的其他听众不像你一样"身在庐山中"。也许有人能勾画出语无伦次者努力想说的要点。
如果你认识在场的其他人，你可请他们帮忙。和前面说过的一样，把责任揽在自己肩上，以免说话人产生防御反应。然后，请朋友或在场的其他人帮助你，问他们是否能告诉你说话人要讲什么。
你的反应既不粗鲁又不失礼，而这足以让语无伦次者暂时停下来。任何明智的人对听众的反应是不会忽略不管的。通常，他们正需要这些帮助以明确自己讲话的要点。
如果你常常觉得与人谈话很吃力，那么，一个重要的原因，就是你对应该讲什么话这个问题有很深的误解。不要以为只有那些最不平凡的事件才是值得的说。
当你见到熟人的时候，你在脑子里苦苦地搜索，想找一些怪诞的奇闻，惊心动魄的事件，或是令人神经错乱的经验，以及令人兴奋刺激的事情。
自然，这一类事情是一般人听起来最有兴趣的了。能够在谈话的时候，讲出这样动听的事情，无论对听的人，还是对讲的人，都是一种满足。
但是，这一类的事情在我们的生活中毕竟不多，有些轰动社会的新闻，是用不着你来说别人就已经听过了。即使是你亲身经历过的比较特殊的事情，你也不能把它到处一讲再讲。此外，你在某一个场合很受欢迎的故事，在另外一些人面前就不一定受欢迎。因此，你若认为只有那些最不平凡的事情才值得谈，那你就会经常觉得无话可谈了。
文革中，有个造反派把花园里的一盆花拿回家去，但不知道这盆花好不好，就去问赵树理。赵树理说："我是黑帮，我说是香花，你们说是毒草，我说是毒草，你们会说是香花。"
一次，赵树理被批斗后受了伤，去门诊治疗，医生惊诧地问道："你就是作家赵树理？"赵树理淡淡一笑说："这个时候，谁还敢冒名顶替我呢？"
其实，人们除了爱听一些奇闻轶事以外，也很愿意和朋友们谈一些有关日常生活的普通话题。比如，小孩子长大了，要进哪一所学校比较好啦，花木被虫子咬了应该买哪一种虫药啦，这个周末有什么好电影看啦，等等，这些都是很好的谈话题材，也都能使谈话双方感到有兴趣。在日常的谈话和听话中无形积累了知识。
有一个笑话：某君以口齿伶俐而见长，有人向他求教有什么诀窍，他说："很简单，看他是什么人，就跟他说什么话。例如同屠夫就谈猪肉，对厨师就谈菜肴。"那位求教的人又问："如果屠夫和厨师都在座，你谈些什么？"他说："我就谈红烧肉"。由上面的事故中可以看出，要应付社会上形形色色的人，就是要具备多方面的知识。
丰富的语言具有吸引力
日常生活中，每个人说话时都会依自己倾注谈话的热心程度而表现出热情与兴趣。这时，我们的真情实感常会从内心里流露出来。这是一种自然的流露，也是一种易感染他人的流露。
说话贵在有情。在说话时，如果我们能调动自身的激情，以情感人，那么，我们就掌握了开启听众心灵之门的钥匙。缺乏激情，你所说的话就会苍白无力、枯燥乏味。要想打动人心、感染他人，你就需要让你的语言感情饱满。
第一位获得诺贝尔文学奖的国家元首是英国首相温斯顿·丘吉尔。他获得1953年诺贝尔文学奖，是"由于他精通历史和传统的叙述，同时也由于他那捍卫崇高的人的价值的光辉演说"。丘吉尔的演说在第二次世界大战期间对于反法西斯军民曾起过巨大的鼓舞作用。
澳大利亚前总理孟席斯评论丘吉尔的演说时说："他深知作为演说家，要想感动别人，首先要感动自己，并对一切了如指掌。"
据丘吉尔的秘书讲，演讲时，这位年近七旬的首相竟"像小孩一样，哭得涕泪横流"，这是何等激动的感情啊！这激情来自于对祖国的爱，对敌人的憎，来自于珍视自由、热爱和平的崇高信念，大大增强了言辞的感染力。
很多人都爱听刘兰芳说《岳飞传》。她为什么说得那么好呢？这与她在讲述时贯注满腔激情分不开。
许多老演员曾经告诫她，岳飞风波亭受刑一段是说书人"败笔"之处，很难收到艺术效果，一些老演员往往是避而不讲。但是，刘兰芳却认为这一段只要演员深深地"进入角色"，反而更为感人。于是，她大胆突破陈规，对岳飞受刑进行了满含深情的渲染，充分展示了人物的高风亮节。当她说到岳飞不顾皮肉剧痛，在生命垂危之时，依然忧国忧民，仰天吟诵气吞山河的《满江红》时，她深为岳飞的英雄气概所感动，止不住热泪滚滚夺眶而出。
正是因为刘兰芳这样声情并茂地表演，所以，每次播讲时，都牵动了千千万万听众的心。一位女教师找到刘兰芳，紧紧握住她的手说："你讲的奸臣得势，忠良受害，真是太感人了。我想听又不敢听，最后还是下决心流着泪听完了……"
可见，充满感情、融入真情的语言最能打动人心。巧妙地运用充满真情的话语，可以使说者与听者产生情感上的共鸣，促进交流双方建立更加融洽的关系，形成良好的沟通氛围。所以，我们说话时一定要注入情感的因素，用感情饱满的语言打动人心、感染他人。
要善于使用身体语言
在舞蹈中，身体就是语言，借助手势、动作的变化来叙述复杂的故事。同样，聋哑人也是完全依靠表情、手势和身体动作来表达。
在日常生活中，为了说服、劝说他人，为了与人交流，仅仅靠我们所用的词句还远远不够。我们还必须借助于自己的表情、手势、肢体运动，以增强我们的口头表达效果。有时，我们会将这些东西与语言结合起来使用。比如在我们说话时，可能会伴随着点头、皱眉、耸肩或竖起大拇指等等。
表情中最能赢得人心的是微笑。培根有句名言："含蓄的微笑，往往比口若悬河更为可贵。"我们要与各种各样的人打交道，应该善于运用微笑这一"常规武器"来处理好人与人之间的关系。发自内心的微笑是人们美好心灵的体现，也是心地善良、待人友好的表露，是一个人有文化、有风度、有涵养的具体体现。一个说话有水平的人，也常常是面带微笑的人。
在面部表情中，最生动、最复杂、最微妙，也最富有表现力的莫若眼神了。眼神又称目光语，是运用眼的神态和神采来表达感情、传递信息的无声语言。如果说脸面是"心灵的镜子"，那么，眼睛就是"心灵的窗户"了。俗话说："眼睛会说话，眉毛会唱歌。"在体态语言中，眼睛最能倾诉感情、沟通心灵。眼神千变万化，表露着人们丰富多彩的内心世界。
在说话实践中，说话人如果能恰当地运用眼神，可大大增强有声语言的表达效果。如平日与人交往中，说话人如果用眼神和对方保持联系，眼睛流露出热情、真诚的神色，就会使对方感到你对他的欢迎和尊重，认为你是可信赖的人，从而掏心窝把什么话都跟你谈。
说话人运用眼神传情达意时，眼神的选用和变化要有一定的目的，要注意眼神注视时间的长短（一般占全部谈话时间的40％左右）及注视的方式；要把握"闭目"这一特殊眼神的运用（表示极度兴奋、极度悲哀和敬慕、怀念等）；眼神的运用还要和有声语言、手势语言、体态语言协调配合，相辅相成，以求发挥整体优势，取得最佳的说话效果。
在体态方面也应该多注意。萎靡不振的姿态表明你缺乏信心，使你看上去疲惫、漫不经心或者冷漠。如果站直了，你不仅看起来更有精神，而且显得更有信心。
站立时，保持两脚分开约10～20厘米，与髋同宽，和肩膀平行，将全身重量落在脚趾上。肩膀保持放松，两臂自然下垂；如把双臂抱于胸前，容易让人感到你有所戒备甚至敌对。不要把手插在口袋里，那样你可能会玩零钱或钥匙，从而分散他人的注意力。应把双手放于身体两侧。
坐时，注意不要贪图舒服。许多人养成了瘫坐的习惯，很难改正。坐着时，如果脚不停地抖动，或者身体扭来扭去，坐不稳当，都表明你有些不耐烦。
一个人的手势就像语言一样，深深地受到个性形成时期的影响。手势也是文化与个性的表现。手势使用得恰当会收到意想不到的效果，特别是面对众人演讲的时候。你要注意动作自然，使手势与讲话内容一致（不要在讨论第四点时伸出三个手指）。五指合拢，摊开手掌表明开诚布公；握紧拳头则意义相反，有时甚至意味着威胁。
我们建议，使用手势时手的动作要在腰部以上。面对一大群听众时，手势的动作幅度要大些；面对少量听众时，这样的手势可能有些过于强烈。同时，还要注意变换手势，以免重复。
如果能正确运用身体语言，其表意作用是很有效的。但一定是在真正需要的时候才运用，否则只能起到分散听众注意力的作用。
陈先生是某公司最有才干的年轻主管之一，人很机灵，精力旺盛，对公司的贡献也大，而且生得仪表堂堂。可不知怎么回事，他总是让人烦躁不快。
问题出在哪儿呢？服装样式？谈吐？声音？最后，陈先生求教于专家。他的毛病立刻被发现了，那就是他的右手。
那只手在不停地动作，有时像游蛇似的扭动摇摆，有时又像只飞碟那样滑过别人的眼帘，再不就像风车轮叶一般在别人面前旋转个不停。
专家让陈先生在右手腕上系一个红色的大蝴蝶结。只要他这只手一举起来，自己就会看到蝴蝶结，同时，别人也会看到。这个办法很有效，他的手终于安静下来了。
在影响交流效果的身体障碍中，最多见的就是多余的手势。此外，有些人总是摇头点首，有些人喜欢舔嘴唇或咬嘴唇，还有的喜欢心神不定地玩弄手里的铅笔、饰物，或者去掉一些根本不存在的线头。其他的还有身体左摇右摆，骑木马似的前仰后合，狮子踱步一样来回盘旋，钟摆一般晃二郎腿，以及耸肩膀、掠头发、弹拍桌面、剔玩指甲等等。
身体是无声的语言，它在你开口说话之前就传递出了信息，使人对你产生印象。你的姿态表明你是否对他人有兴趣，是否在意他人对你的看法，而这种态度对于说话效果和事业成功也是至关重要的。因此，我们要努力培养良好的习惯，克服那些影响表达效果和自己形象的坏毛病。
要善于使用个性语言
个人的魅力很大程度是通过语言体现出来的，语言是最主要的人际沟通工具，而且语言本身也是个性的表现。柔声细语让人感受到春天般的温馨和舒适，让你赢得大家的认同和好感。而恶言横语只能让人感受到冬天般的冷酷和无情，使你成为令人讨厌的人。所以，一个人恰到好处地应用语言是他成功的关键。语言的艺术包括互相关联的两个方面：自我表达与谈话。
应用语言艺术的最基本形式是自我表达，你要通过说话把你的思想、看法、意见恰如其分地表达出来；并希望通过这种表达实现自己的目标。自我表达和主要形式是演讲，可以是对公众集会和大型会议的演讲，也可以是一次普通的讲课，一次对上级的工作汇报等等。其实两个人的谈话也是由一次次不连续的个人演讲构成的。
所以对完整的语言艺术的把握包括善于自我表达的善于把握谈话。
自我表达的技巧包括五个方面的内容：知识、分析能力、语言逻辑、说话语气和勇气。自我表达的目的不在于制造一种热情高涨的气氛，不在于渲染一种情绪，而在于说明问题和说服别人。一个总经理在部门经理会议上讲话，他主要是下达一些命令，这时演讲的主要目的是说明问题。但如果你是一位到大学招聘毕业生的人事经理，你所要做的不仅是要说明招聘的程序与要求，你更要说服最适合自己公司的毕业生来报名。如果两轮面试后，你发现2位特别优秀的学生，而他们还在犹豫，那么你就要用语言的艺术努力说服他们到自己的公司来上班。
因此，提高自我表达能力，增长你的知识是第一步。增长知识的有效途径是博览群书和对生活进行细心的观察、你不知道以后还要面对怎样的局面，所以你要在各方面进行知识上的储备。另外，考虑到每个人的时间都很有限，你在读书时可以有所侧重。比如，如果人在一家高技术企业做管理工作，那么你可以把主要精力放在技术类和管理类书籍报刊上。这种良好的阅读习惯一旦养成，会给你职业上带来巨大的回报。
细心学习的人会懂得，在生活的每一处都可以学到很多东西，增长自己的知识。很多人对这一点体会很深，他们的很多知识来自于生活的观察，来自于与朋友间的交流。你去用心观察别人，他们是怎么做的、是怎么说的，你往往能从中受益。你如果经常与人交流并注意倾听，那你一定会获益更多。
锻炼分析能力的关键在于两点：一是培养问题思维，我们要经常问为什么。我们的思维能力并不是在一天之内培养起来的，而且是日积月累的结果。在学校里，有些学生经常问为什么，经常表示异议，这是很好的习惯。这些学生考试成绩不一定是最突出的，但在社会的竞争中一定是成就最大的。因为他们具有别人所不具有的优势，那就是自己思考问题，自己能独立地对问题做出分析并得出一个较合理的解释和解决办法。二是培养综合思维。有些人做演讲经常失败，他的观点没有市场，主要是因为他的看法太片面，分析问题是看法不全面是很多人的通病。比如他认为要通过大规模广告来推进产品销售，但他并没有对广告的成本收益进行全面的分析。也许产品销售所增加的利润不能弥补广告费用。为了解决新的居民住宅区的乘车难问题，他认为应该增开公交线路，但他可能没有考虑到这样做交通公司是否有利可图。所以有说服力的自我表达往往是一种综合的艺术，它综合一个人对事情全面的因果分析。不少研究语言和沟通技巧的专家认为："你怎么说比你说什么更重要。"而说话语气就是怎么说的一个重要方面。你说话的时候又仅传达了你的字面意思，还传达了你的情感，而说话语气就是我们的情感与个性的反应。你用不同语气说同样的话，所能起到的效果完全不同。所以，你要控制自己的说话语气，以其所传达的句子能达到你所要讲的目的。
在不同的场合、对不同的听众、就不同的主题，你的说话语气也应该是不同的。如果邀请你在一个授奖大会上发言，那么你的基调应该是热烈而情绪高昂的；如果上司要求你对一个问题做出解释，那么就该是诚恳而富有见的的；如果一所商业学校要求你出席他们的开学典礼，而你是一位成功的商人，你不妨"教导"一下下面的学生。总之，要学会控制你的说话语气，听一听自己的发音方式，要更有说服力。
对一个出色掌握语言艺术的人来说，仅仅学会完美地表达自己的思想还是不够的。更重要的是，他需要学会与别人交流，并且要通过这样交流来表达自己的目的--这种目的可能是希望对方要你的货，可能是希望对方对你目前的处境表示理解与同情，可是要对方同意你的看法，也可能是希望对方提升你的职位。但无论这些目的能否达到，你都要注意一些更为一般的原则。用最简单的话来说，这种一般的原则是：在谈话过程中要尊重别人--从他的人格到判断力与智慧，不要引起对方的不快，哪怕是轻微的不满，更不用说怨恨了；无论这次谈话的目的是否达到，都要给对方留下好的印象，以利于下一次合作，不因为一时的分歧而损害长期的友谊与合作。
美国总统林肯很重视这一点。有一次一位青年军官与同事发生了激烈争吵，林肯对他说："任何决心有所成就的人，决不肯在私人争执上耗费时间。争执的后果不是他所能承担得起的，而后果包括发脾气、失去了自制。要在跟别人拥有相等权利的事物上多让步一点，而那些显然是你的事情就让步少一点。"
培养好口个人的魅力很大程度是通过语言体现出来的，语言是最主要的人际沟通工具，而且语言本身也是个性的表现。柔声细语让人感受到春天般的温馨和舒适，让你赢得大家的认同和好感。
说话要短小精悍发挥特色
演讲语言的短句特色，指演讲者在演讲中，把本来可以用长句表达的意思变成短句，使演讲语言显得短小精悍、明快有力。
1985年9月底，上海青年报记者对上海铁路新客站工地总指挥，进行了关于"212程什么时候能完成的采访。
总指挥严肃地发表即兴演讲："不超国家预计开支，不误工期！这是我们向党、向人民立的军令状。缩短生命，无所畏惧！延长建设工期，办不到！党，不允许：人民，不允许；我们的年龄，更不允许！……困难再大，我们靠党的领导，人民的支持；问题再多，我们靠设计人员的聪明才智去攻克难关；时间再紧，我们靠创业者争分夺秒的拼搏精神……"
这位总指挥的演讲，斩钉截铁，掷地有声，充分表现了大无畏的英雄气概。在这里，可以看出，总指挥的演讲有一个重要的特点：句子短。
与短句相比，长句无论在气势方面，还是在力量方面都要逊色得多。所以，短句特色是提高演讲效果的一种重要方法。
据不完全统计，善于宣传鼓动的我国老一辈革命家，如毛泽东、陈毅，著名文学家鲁迅、闻一多，以及当代的宣传教育工作者李燕杰、曲啸、彭清一、刘吉等的演讲，其句子的长短一般均在八个字左右。
国外的一些演讲大师，如列宁、林肯、丘吉尔等，他们讲的是欧化语言，虽然句子稍长些，但也都在十个字(中文译文)以内。
所以，从中外演讲大师的实践来看，短句特色是一种成功的演讲技巧。
从比较的角度考察，书面语言句子长，优点是精确、全面，缺点是呆板和累赘、冗长。而演讲句子短，简洁明快，生动有力，充满生气；在演讲时总有一定的"不言而喻"的情境和语境，表达时可以借助非言语传播手段(如语调、语速、衣着、手势、表情等等)，所以尽管句子简短，仍能细致人微地传情达意，而且琅琅上口，有助于记忆，因此能收到很好的演讲效果。
如"人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人"、"敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追"、"不是不报，时候未到；时候一到，一切都报"等等，也都是长句短说的典型例子。
这些短句，不仅简洁明快，而且能给人以深刻印象，便于记忆，经久不忘。
正如恩格斯所说："言简意赅的句子，一经了解，就能牢牢记住，变成口号，而这是冗长的论述绝对做不到的。"
由此可见，要提高演讲效果，就要注意长话年说，使句子简洁明了，短小精悍。
革命导师列宁在《纪念葛伊甸伯爵》的演讲中，曾用三句长、短句交叉的语言，深刻地揭示了这样三种典型人物：
"意识到自己的奴隶地位而为之作斗争的，是革命家；不意识到自己的奴隶地位而过着默默无言、浑浑噩噩的奴隶生活的奴隶，是十足的奴隶；津津乐道地赞赏美妙的奴隶生活，并对和善的好心的主人感激不尽的奴隶，是奴才，是无耻之徒。"
在运用短句特色时，事先一定要有充分准备，能用短句表达的，决不用长句，或者把长句化为若干短句。在演讲时，若有的句子不宜变为短句，就不必硬性地使用短句，而应注意长、短句的交叉使用，使长、短句相互补充，相得益彰。由于演讲中疏密有致，波澜起伏，也能使演讲语言丰富多彩，吸引听众。
语句要深入浅出，注意通俗性
口语表达不同于书面语表达。书面语表达遇到难懂的词语，可以查字典；遇到不易理解的句子，可以慢慢琢磨。而口语表达则不行，它具有易逝性特征，声音转瞬即逝。听不明白也就只能留下遗憾了。口语表达的这种易逝性特征要求我们说话时一定要注意通俗性。即使是理论性很强的问题，也要尽可能地做到深入浅出。只有这样，才易于为人所接受。要做到深入浅出，通俗易懂。必须注意如下要求：
1`、要使用规范的词语。
我们在说话时应该注意运用规范性的词语，少用对方不熟悉的方言、生僻词语或文言字眼。叶圣陶先生历来不赞成口语表达使用文言语句，他说，看见用口语写的文章里夹杂着文言字眼和语句，就"觉得不舒服，仿佛看见眉清目秀的面孔上长了个疙瘩"。(中央教育科学研究所编《叶圣陶语文教育论集》，教育科学出版社1980年版，第422页)他热切地希望人们从文言词句的"旧镣铐里解放出来"；特别是那些没有什么文言修养的人，更不要去"捡起那副旧镣铐套在自己的手脚上。"(中央教育科学研究所编《叶圣陶语文教育论集》，教育科学出版社1980年版，第242页)
其实，不光是文言语句，方言土语、生僻词语，也是束缚我们口语表达的镣铐。应当引起我们的注意。
2、要使用大众化的口语。
语言有口语和书面语之分。口语较之典雅庄重、准确精练的书面语，具有简洁明快、生动活泼的特色。而这种特色正是通俗易懂原则的精髓。因此，我们要想使自己的表达通俗易懂，就得学会使用口语，尤其是大众化的口语，以贴近生活的本来面目。鲁迅先生就很赞同这种作法，他主张要"将活人的唇舌作为源泉"、"博采口语"。毛泽东也告诫做宣传工作的同志要向人民群众学习语言。因为"人民的语汇是很丰富的，生动活泼的，表现实际生活的。"他还指出："我们很多人没有学好语言，所以我们在写文章做演说时没有几句生动活泼切实有力的话，只有死板板的几条筋，像瘪三一样，瘦得难看，不像一个健康的人。"毛泽东不仅要求别人向人民群众学习语言，他自己也是身体力行。请看下面这段记述毛泽东向农民宣传破除迷信的话：
我在乡里也曾向农民宣传破除迷信。我的话是：
"信八字望走好运，信风水望坟山贯气。今年几个月光景，土豪劣绅贪官污吏一起倒台了。难道这几个月以前土豪劣绅贪官污吏还大家走好运，大家坟山都贯气，这几个月忽然大家走坏运，坟山也一齐不贯气了么？土豪劣绅形容你们农会的话是："巧得很罗，如今是委员世界呀，你看，屙尿都碰上了委员，"的确不错，城里、乡里、工会、农会、国民党、共产党无一不有执行委员，确实是委员世界。但这也是八字坟山出的么？巧得很！乡下穷光蛋忽然都好了！坟山也忽然都贯气了！神明么？那是很可敬的。但是不要农民会，只要关圣帝君、观音大士，能够打倒土豪劣绅么？那些帝君、大士们也可怜，敬了几百年，一个土豪劣绅不曾替你们打倒！现在你们想减租，我请问你们有什么法子，信神呀，还是信农民会？"
我这些话，说得农民都笑起来。
"农民都笑起来"，说明农民听懂了毛泽东的话，宣传教育起到了作用。这一效果的取得，不能不归因于使用大众化的口语。他挑选的词语，比如，"八字"、"走运"、"风水"、"坟山"、"倒台"、"屙尿"、"穷光蛋"、"法子"等等。农民很容易懂，所以取得了很好的宣传效果。如果他满嘴新概念、洋名词，农民不但不会笑，还会摇着脑袋走开，宣传教育当然谈不上什么效果。事实证明，这种作法非常有利于口语表达。
3、要善于使用比喻。
美国著名口才家戴尔·卡耐基，在他所著的《语言的突破》一书中，说过这样一段话："有时你辛辛苦苦忙了半天，结果仍旧无法把自己的意思解释清楚。这件事你自己明白得很，可是要使听众一样对它明了，就必须做深入的解说。怎么办？试试把它与听众确实了解的事物相比较；试说这一件事像另一件事，说这件陌生的事像听众所熟悉的事。"卡耐基所说的方法，就是比喻的方法。
比喻，可以把人们感到陌生的东西变为熟悉的东西；把深奥抽象的道理表达得浅显具体；把平淡无奇的事物描绘得生动形象。例如：
加里宁是俄国布尔什维克一位杰出的宣传鼓动家。一次，他向某地农民代表讲解工农联盟的重要性。尽管他作了详尽严谨的论证，但听众似茫然不得要领。有人问："什么对苏维埃政权来说更珍贵？是工人还是农民？……"
加里宁反问道："那么对一个人来说，什么更珍贵，是右脚还是左脚？"
全场静默片刻，突然爆发出雷鸣般的掌声。农民代表们都笑了。
一大篇抽象的道理没能说服农民代表，而一句形象的比喻却让农民们明白了道理。
显见，比喻的确是获取通俗易懂效果的最佳手段。凡是聆听过毛泽东演讲的人，都深深地感到，毛泽东的演讲非常通俗易懂。不论多深奥、多抽象的道理，多曲折、多复杂的问题经他一讲，就明白如话，形象具体，简单明了，而这一效果的取得，很大程度就是归功于他善用比喻。
二十世纪二十年代的一天，毛泽东在湖南省立第一师范大礼堂给工人、农民做报告，动员他们加入革命队伍。当他讲到阶级斗争没有妥协，没有中立的余地时说，你在一条大河里游泳，老不靠岸，既爬不上那一边，也爬不上这一边，终究是要被淹死的。曾亲耳听到过毛泽东这次演讲的周谷城回忆说，"这段话一直印在我脑子里，与我后来参加农民运动，有很大影响。"
4、要善于使用短句子。
实践证明：句子越长，结构越复杂，越难读懂、听懂，句子越短，结构越简单，越容易读懂、听懂。因此，我们在讲话时，应避免使用长而结构复杂的句子，而注意使用短而结构简单的句子。请看周恩来1％3年5月29日在中共中央和国务院直属机关负责干部会议上的报告中所说的话：
官僚主义有各种表现，我现在把它分开来说。
第一种，高高在上，孤陋寡闻，不了解下情，不调查研究，不抓具体政策，不做政治思想政治工作，脱离群众，脱离实际，一旦发号施令，必将误国误民。这是脱离领导、脱离群众的官僚主义。
第二种，狂妄自大，骄傲自满；主观片面，粗枝大叶；不抓业务，空谈政治；不听人言，蛮横专断；不顾实际，胡乱指挥。这是强迫命令式的官僚主义。
第三种，从早到晚，忙忙碌碌，一年到头，辛辛苦苦；对事情没有调查，对人员没有考察；发言无准备，工作无计划；既不研究政策，又不依靠群众，盲目单干，不辨方向。这是无头脑的、迷失方向的、事务主义的官僚主义。
第四种，官气熏天，不可向迩；惟我独尊，使人望而生畏；颐指气使，不以平等待人；作风粗暴，动辄破口骂人。这是老爷式的官僚主义。
周恩来用简短的语句给各种官僚主义者画了一幅栩栩如生的画像。
语音规范无误，注意正确性
我们说话时，不仅内容要真实准确，形式也要规范无误，注意正确性。具体说来，要做到以下几点：
1、语音要规范。
规范的标准是说准确的普通话。说话者的发音准确与否，直接关系到听话者的理解是否正确。例如：
有一位老师，到一所小学去给一年级的小朋友作宣传演讲。她一走上讲台，就拿出一张小图片，双手举着说："小朋友，大家请看小肚皮(图片)。"孩子们一听要看小肚皮，就把衣服扣解开了。因为图片的遮挡，老师没有看到孩子们的动作，便又问："小肚皮(图片)上有什么？"孩子们异口同声地答道："肚脐眼。"
原来，这位老师讲得不是规范的普通话，使孩子们误会了。
2、遣词要确切
一个词单独存在是无所谓正确不正确、恰当不恰当的，但如果这个词使用在句子中，与其他词发生了结构上的关系时，就有正确不正确、恰当不恰当的问题了。而且词义还有大有小，词义的色彩还有褒有贬。这就需要我们能根据听话的对象和表达的内容来选择使用准确的词语。既不能大词小用，小词大用，也不能褒词贬用，贬词褒用。当然，修辞上的易色另当别论。例如：
小王的亲戚张大妈和儿媳总闹矛盾，小王想劝她们和睦相处，便给她们写了封信。信中有这样一句话："你们不要总吵架，叫别人笑话。你们应该肝胆相照，和平与共……"
在这句话中，小王就犯了大词小用的毛病。"肝胆相照，和平与共"，应用于国际关系，而用它来劝说婆媳间的矛盾，就极不准确了。
与小王相反，外事局的张局长又犯了小词大用的毛病。一天，张局长与一外国访问团座谈。座谈会将结束时，张局长作总结发言，他说："不管国际风云怎样变换，我们两国都要抱成一团儿。……"
这"要抱成一团儿"，应该用于个人之间的关系，而用于两国间就犯了小词大用的毛病。
另外，有些词还有习惯用法，对这些习惯用法的词，一定要遵从它们的使用习惯，不能随意用其他词语替代。否则，就不能正确地表达思想。例如：
一天，某领导主持一个追悼会，本该说"请默哀三分钟"，却说成"请难过三分钟"。三分钟过后，他还没想起"默哀"一词，只好继续用"难过"，说："现在难过结束"。
"默哀"与"难过"是同义词，但在追悼会上，习惯上说"默哀三分钟"，不说"难过三分钟"。这是约定俗成的，不能随意改变，改变就难以为人所接受。
3、停顿要恰当。
停顿是指句子当中、句子之间、段落之间和层次之间的间歇。我们说话时，该停不停，不该停而停，都会影响听话者的理解。例如：
某单位调整工资以后，在一次总结会上，一位领导同志在作报告时说："通过这次调整工资，极大地调动了职工的积极性，加了工资的和尚，未加工资的同志，都纷纷表示……""妙语"一出，全场听众哗然，纷纷揶揄道："我们这里又不是少林寺，怎么还有和尚？"
"怪不得我们这些人没长工资，原来把指标送给庙里了！"
注重内容与形式的完美结合
语言是思想的直接载体。它们之间的关系是：语言是思想的表达形式，思想是语言表达的内容。口语表达的艺术，就在于两者达到了高度完美的结合。特定的思想内容用最恰当的言语形式表达了出来，最恰当的言语形式表达了特定的思想内容。
1、特定的思想内容用最恰当的言语形式表达了出来。
实际上，我们每个人说话都是为着实现一定的目的的。这种目的性决定了我们的说话有着特定的思想内容。如何表述这特定的思想内容，使之达到我们的说话目的？有效的方法就是选择恰当的言语形式，用最恰当的言语形式把特定的思想内容表述出来。唯有做到这一点，才体现出口语表达的艺术。例如：
青工小张不幸染上了赌博的恶习，而且每赌必输。不仅每月的工资奖金全都交给了赌场，甚至还借钱去"再接再励"。为此，媳妇找到了厂长，说要离婚。厂长很生气，让人把小张叫了来，狠狠地训了他一顿："我看你这小子吃了饭没事撑的，好好的日子不过，非得去赌钱！你不是有钱吗，我罚你五十块。如果你再不改，我就炒你的鱿鱼！"
小张看了看满脸怒气的厂长，从兜里掏出五十元钱，往地上一摔，扭头就走，还边走边嚷："愿罚就罚，愿炒就炒，随你的便！"
厂长见小张的态度这么蛮横，更生气了。他马上找到了厂党支部书记，说要开除小张。支部书记了解了情况后，安慰了厂长几句，然后表示他再做做工作看看。
支部书记知道小张染上赌博恶习前喜欢读诗，便准备用"诗"去教育他。第二天，支部书记找到了小张，对他说："前几天我在一本书里看到一首诗，觉得写得还不错，听说你也喜欢诗，就特意拿来，让你也看看。"小张明知支部书记是为他赌博的事而来，但因书记没挑破，他也就不好说什么，只好很不情愿地接过了书记递给他那张写有"诗"的纸。只见上面写道：
贝者是赌不是人，只为今贝起祸根，
有朝一日分贝了，到头成为贝戎人。
看着这首诗，小张的眉头皱紧了，脸上的肌肉也跳动了几下。这表情都被支部书记看在了眼里。他抓住时机对小张说："酒喝多了伤人，参与赌博害人。古人有云，"天下之恶，莫过于赌"。你再看这首诗，贝者为"赌"；今贝为"贪"；分贝为"贫"；贝戎为"贼"。这赌、贪、贫、贼四个字便是每个赌徒的必由之路。只要一沾上赌，就会入了邪道。到头来，不仅仅是妻离子散，还可能往监狱的大门进哪，你不能不仔细想想啊！"支部书记语重心长的一番话，使小张幡然醒悟，他表示，今后一定戒赌。后来，小张果然不再参与赌博了。
这里，支部书记就为他要表达的特定的思想内容找到了恰当的表达方式，从而取得了很好的工作效果。而那位厂长则相反。
2、用恰当的言语表达了特定的内容。
我们说"特定的思想内容用最恰当的言语形式表达了出来，最恰当的言语形式表达了特定的思想内容"，绝不是玩文字游戏。它们各自有着自己的意义特征。特定的思想内容用最恰当的言语形式表达了出来，是说在注重思想内容的同时，也注重表达形式；最恰当的言语形式表达了特定的思想内容，是说在重表达形式的同时，也注重思想内容。否则，就会"因辞害义"。
请看下面这几句话：
场面这么好，音调这么嘹
……
我也曾听过报
……
太阳出来望见他洗尿
这是从一首自由诗中摘出来的诗句。诗人片面追求韵脚，生硬地把"嘹亮"略成了"嘹"，把"报告"略成了"报"，把"洗尿布"略成了"洗尿"，这怎么能使读者看得懂呢？
形式必须为内容服务，不能成为表达思想的枷锁，但完美的形式可以给人以艺术的享受。如果不顾思想内容，因辞害义，就会影响表达效果，也就谈不上什么表达艺术了。
可见，语言形式和思想内容一致，才有好的表达效果，也才是艺术的表达。否则，就不能有好的效果，也就谈不上什么艺术。
所以，我们说，注重思想内容与表达形式的完美结合，内容与形式具有一致性，是口语表达艺术的第三个特点。
3、入乡随俗，注意适应性
所谓人乡随俗，注意适应性，就是说，我们在说话时要适应时间、场合以及自己的身份。即，"到什么山上唱什么歌"，"是什么身份说什么话"。否则，就会影响表达效果，也达不到交际目的。《战国策》曾经记载过这样一个故事：
卫国有一家人去娶新媳妇，这新媳妇一边上马车，一边指指点点地问婆家的人："车辕两边的马是谁家的呀？"赶车人说："是借的。"新媳妇听了这话，忙对赶车人说："轻点打它，也别猛抽那驾辕的马！"
马车到婆家门口，伴娘搀扶着新媳妇下了车，新媳妇又指手划脚地对伴娘说："做完饭，要把灶里余火弄灭，不然，会失火的！"
当新媳妇走进院子，看见当路的地方有个石臼，连忙说："快把它搬到窗户下面去，在这儿会妨碍走路的！"
知道这件事的人，都笑话她。
这位新媳妇从上马车到进婆家门，一共讲了三次话，从这三次讲话的内容来看，都是很有道理的，而且非常重要；第一次，嘱咐赶车人不要猛打驾车的马，因为马是借来的，所以应该倍加爱惜；第二次，吩咐伴娘做完饭后要熄掉灶里的余火，新婚之夜，宾客乱纷纷的，稍有不慎，引起火灾，就会乐极生悲；第三次，指使仆人将妨碍走路的石臼搬到窗下，以利行人往来。可是，为什么人们要笑话她呢？原因就是她说这些话时没有考虑具体的场合与身份。她的三番话，若是在娘家说，人们会觉得她是个很体贴家人，很会过日子的好姑娘；若是结婚三天之后再说，人们则会称赞她是个善于持家的好媳妇。因为按古时候的风俗，新媳妇进门三天之内，是不能多言多语的，何况是在新婚之日呢？所以虽然新媳妇的话说得很合情合理，但因说的场合不对，所处的身份不同，却受到了别人的嘲笑。
由此可见，时间、场境和身份对说话效果有着很重要的影响。
4、善于说理、情理交融
解放后，陈毅曾担任上海市市长。当时，上海的许多纺织厂为了防止工人下班时"顺手牵羊"拿走工厂的纱布，盛行"抄身制"，即由专门的人在门口挨个搜身，工人们对此极为愤怒。
陈毅觉得已经是新中国了，工人阶级是国家的主人，应当尊重他们的基本权利，于是，便废除了抄身制，结果，此举引起了纱厂老板们的强烈反对。
一天，陈毅登门拜访一位纺织厂的老板。老板一见是陈毅，正愁有牢骚没处发呢，把一肚子"苦水"都倒给了陈毅：
"陈市长，您要我们废除"抄身制"，您是不当家不知柴米贵呀，工人下班，由抄身婆抄身，还经常丢纱，你说要是再取消"抄身制"，我们纱厂还办不办？我们都去喝西北风呀！"
陈毅知道他心里有火，便耐心开导：
"要说开办工厂，购买机器，那我肯定不如你。因为，我只当过工人，没有经营过工厂嘛！不过，要说管理工人，教育群众，这你不如我了。革命这么多年，干军万马我都指挥了，你说我算不算有经验？"
"那是肯定的。"老板十分认真地回答。
"那在这方面我给你当个参谋，给你提点建议，你要不要？"
老板受宠若惊，连忙说："要！要！您请说！"
"我在法国当过工人。那些工厂可比你这工厂要大多了，老板自然也更厉害，还雇了一大批带枪的警察对每个下班的工人，从头到脚搜，身上连一根针也藏不住，但是结果呢？原料、零件还不是照样丢失。为什么？因为，那些老板只顾自己赚钱，根本不关心工人，只把他们当作赚钱的工具。那些工人们工资低、劳动时间长、生活质量差，您想，他们会同老板一条心吗？哪里还有不丢东西的道理。所以，现在解放了，政府支持你们办工厂，只要你们多关心工人的利益，提高他们的待遇，待他们如兄弟，有困难多与他们商量着办，我相信一切问题都会迎刃而解。"
老板觉得陈市长说的在理，便率先废除了搜身制。结果，老板发现不但不丢东西了，工人的效率也提高了。
现身说法为什么会有如此之强的说服力、感染力？因为，以自己亲身的经历和遭遇劝导别人、感受真实，情真意切，容易引起对方的情感共鸣，这比只讲大道理当然更易说服人。
有人说坷坎的经历是最宝贵的财富，何不用你的财富去打动他人呢？
5、关键时刻善于诱导
著名的日籍华人夏目志郎年轻时曾当过推销员。一次，他到琦玉县去推销《儿童英语百科辞典》。当时琦玉县经济不很发达，在全日本排名靠后，再加上道路崎岖，所以很少有推销员愿往那里跑。
但夏目志郎却不这样认为，他想越是落后的地方，越是需要提高教育水平，这种书的需求量就越大。于是，他就背上书，挨门挨户地去推销。
来到一户农家，夏目志郎敲开门，说明来意。哪知主人面无表情地说道："你走错地方了，我们农夫没有必要学英语，你找其他人吧。"夏目志郎连忙解释道："先生，这书不是给您用的，是给孩子们用的。""孩子们？那就更不用了，他们能把日语学好就不错了。"主人还是冷冰冰的口气。夏目志郎并未放弃，仍然耐心解释道："现在的日本和过去不同了，如今使用英语的地方越来越多，日本也越来越国际化了，呆在家里当然不需要英语。可是，你愿意让你的孩子一辈子呆在家里，不愿让他出去闯一闯，见见世面吗？您不觉得您这样做是对下一代不负责任吗？"
说到这儿，主人刚才冷冰冰的神情已经消失了，他若有所思地说："这英语好学吗？"夏目志郎觉得有希望，问道："府上养狗，您和家人是否怕狗？""那当然不怕。""对呀，因为惯于养狗，所以不怕狗。学英语也一样，从小养成习惯，这对学英语是非常重要的，在自己身边有好的英语教材，小孩子一定会亲近它，不知不觉中就会对英语产生兴趣，不是很好吗？"一番话过后，主人终于爽快地买下了夏目志郎手中的《儿童英语百科辞典》。
一次，著名作家刘绍棠在给大学生们讲文学创作时，提到创作的基本要求是一定要坚持原则。这时，一名女生从座位上站了起来，说："老师，我有问题要问。"刘绍棠回答："什么问题，请讲。"那名女生问："真实的是不是存在的？""真实的当然是存在的，这是哲学上的基本常识嘛。" "既然是存在的，就应该是可以表现的，所以只要是真实的就可以表现，就可以写，这难道不是作家所追求的吗？"刘绍棠听后，没有直接回答，而是对那名女生说："我想请你走到前面来，记得带你的学生证。"那名女生走到讲台前，将学生证递给了刘绍棠。刘绍棠翻开学生证，指着上面的照片问女生："你为什么不在你脸上长痘时拍个照，然后把照片贴在学生证上呢？"那位女生不解地问道："为什么？谁会在自己脸上长痘时拍照片，还把它贴在学生证上，那多难看。"刘绍棠趁机说道："对呀，你不会在脸上有痘时拍照，更不会把这种照片贴在学生证上，这说明你对自己的认识是本质的。因为你是漂亮的，不漂亮只是暂时的，它不是你最真实的面目，所以，你不想照相留念，更不想有这样的照片贴在学生证上。同样，我们社会的某些缺点是要批评的，但有些事情是有其特殊原因的，我们的政府自然会去采取措施改正。可是，你非要把它揭露出来，这岂不是要政府把长痘时拍的照片贴在工作证上吗？为什么你对自己是那样公正，对政府却是这样的不公正呢？"
一席话让那位女生心悦诚服地点了点头。
在上面的故事中，当夏目志郎指出那家主人对下一代不负责任时，主人的态度已有所转变，反问"英语好学吗"，这就是一个关键时机，夏目志郎就是抓住这一时机，顺势诱导，最终成功地把自己的书推销了出去。同样，刘绍棠也是巧妙地打了比喻，让女生自己说把脸上长有痘的照片贴在学生证上十分难看，趁机将话题转移到"到底文学创作该不该坚持原则"，最终让女生心服口服。因此，说话时还应该做到：
第一，要加强思维条理性、精密性的训练。言语絮繁，主要是由于思维缺乏条理性、精密性的缘故。思维模糊不清，没有形成完整的认识，当然也就难以用简明的言辞表达清楚了。
第二，要抓住要点，突出中心。口头表达最忌离题胡扯，不着边际。它也和写文章一样，应该主题明确，紧扣中心，不枝不蔓，不乱不散，主题应像一根红线贯穿于整个讲话的始终。
第三，要抓住最关键的信息焦点，也就是抓住问题的要害，舍弃那些非本质的细枝末节，以短小精悍、要言不烦取胜，真正体现出"简洁"与"精炼"。
第四，要言之有序，先说什么，后说什么，何者为主，何者为次，前后内容如何衔接、呼应，在说话前要有通盘的考虑，做到条理分明，次序井然，形成严谨细密、首尾相应的结构。
第五，要反复推敲，删繁就简，精益求精，"言"半而功倍。尽量杜绝使用"说不定"、"差不多"、"大概"、"或者"、"可盲目"等模棱两可的词语，也不要在说话时乱加修饰语和说些不合逻辑、令人费解的话。
第六，要长话短说，多用短句，避免唠叨哕嗦和不必要的重复，尤其是要下决心克服"嗯"、"啊"，"这个"、"那个"、"对不对"、"是不是"、"你懂吗"，"你得了吧"等口头禅，就像冶炼钢铁时清除废渣一样，以保持语言纯洁、健康、规范。
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