柳传志哲学语录:
我更大的愉快,是我们所有员工都做得很好,能够有不错的收入和回报,不为国家添乱;在此基础上,再为国家力所能及地做些事。如果下辈子还有机会的话,我最愿意做的仍是民营企业家。
经典再现
可以说,一个人选择做企业家,就一定要做好迎接各种困难的准备,或许还会难以避免地遇到各种危机,包括企业面临生死存亡的关头。现在每年,在我国众多的创业型企业中有不少都走向了破产。
正因为这样,柳传志在回答年轻人的创业问题时,请年轻人一定要想好一个问题,那就是:要做小草,还是大树?其实,小草或大树本无好坏之分,只是个人选择不同。
在柳传志看来,所谓“小草”,就是在现实生活中,把精力和时间投入到家庭建设中,虽然没有做更高的要求,但生活也很舒适。实际上,我们大多数人选择的正是这种生活状态。柳传志认为,这种做法“也挺好,社会本来就如此”。
此外,如果一些企业家把事业做得很大,逐渐退出企业经营,转而把事业交给别人去做,自己则打高尔夫球、外出旅游等消遣余生,也相当于选择了“小草”的生活。对此,柳传志说,自己将来也会退休,也会过上“小草”的生活。
至于做“大树”,显然不仅只是实现个人的发展,还可以为更多的人提供荫凉、带来能量。相对而言,那些选择创业的人,正是为了要成长为一棵“大树”。在回顾到自己的创业经历时,柳传志说:“无论是创业还是做什么,一旦选择了做大树,那么事业做大后,不只是为了自己,还要为了员工,为了更多的人做下去。大树再难,总会有人前仆后继。比如我自己就是不管不顾,坚决要做大树。”
坦诚地说,我们这个社会,既需要“绿草如茵”,也需要“参天大树”;只有这样,我们的世界才会更加美丽。所以,无论何种选择,最终都是为了美化世界。
其实,企业要想基业长青,持续地焕发生机,像一棵“大树”一样为社会提供绿荫和氧气,一个重要的方面是要确保产权清晰。事实上,如果企业产权不清晰,必然影响企业日后的发展,甚至会在关键时刻使企业遭受灭顶之灾。所以,在柳传志创办联想的几十年里,始终把“产权改造”作为自己最大的一件事,也是为联想“做没有家族的家族企业”解決一个致命问题。
由于联想是在1984年中科院投入的20万元基础上创建起来的,从这个意义上说,联想可谓一家百分之百的国有企业,但在企业的具体经营上,基本上采取和民营企业一样的方式。因此,如何界定联想的产权归属成为一个关系联想日后发展的重要问题。
早在1994年2月,联想在香港上市,柳传志便已在为联想产权问题提前规划,按照柳传志的话说,就是“产权拐大弯”。当时,为了避免“国有资产流失”,柳传志提出对联想的红利进行分配,具体来说,就是联想每年创造的利润拿出65%归中科院,剩下的35%归联想员工。柳传志的这个建议获得了中科院领导的同意。
实际上,联想员工集体分得的这35%红利一直没舍得动,直到2000年,联想用全体职工这些年积累下的35%红利,从中科院买回35%的股权,实现了产权归属明晰。而在这年,全球网络股破灭,对IT行业影响很大,但在柳传志带领下,联想还是坚强地迈了过去。
应该说,联想这次认购35%的股份,对联想日后发展有着非常重要的作用。正是在联想具备一定股权的基础上,联想后来的分拆以及相应的利益分配才有了基础。
所以,在联想的每一步发展中,柳传志都可谓呕心沥血。在民营的背景下,他敢作敢为,激励其广大联想人奋发有为,推动了联想的快速、超常规发展;在国有大幅持股的情况下,联想突飞猛进,无疑使国有资产在很大程度上保值增值。
在这两种情况下,联想都使广大职工从中受益,社会受益,尽管柳传志在创业历程中所承担的心理与身体上的压力都很大,但他既然选择了做企业家,无论中间有多少艰难曲折,都能咬紧牙关地挺住。
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一个企业的发展需要全体员工的共同努力,就像一艘船要破浪前进需要全体职员各司其职,共同配合,才能顺利抵达目的地一样。
在企业这条船上,老板就是船长,员工就是水手。船长这个职位给老板的,不仅仅是权力和地位,更重要的是使命感。他担负这一船人员生命安全的重任,要保证船出海之后能够满载而归。
一条船航行在惊涛骇浪的大海上,船上的每一个人都不可能单独逃生。因此,船上的每一个人,都应当与船长同舟共济,尽职尽责地完成自己的本职工作,最大限度地分担船长的压力,和船长一起努力,让船驶向成功的港湾。因此,让企业突破困境,迅速发展,是每个员工不可推卸的责任。
同学甲和同学乙是大学同学,五年前一起到南方,通过招聘会进了一家计算机软件公司,负责某种办公软件的设计开发。
坦率地说,这个公司规模太小,连老板在内是“七八个人来五六条枪(电脑)”,是国家允许注册该类公司中最小的,执照上写得清清楚楚:注册资金10万元。他们之所以愿意去,一是背井离乡急于安身,二是因为老板给股份的许诺。老板比他们大不了几岁,看上去完全一副书生模样,态度很诚恳。
可是进去才知道,他们的办公条件只有一间废弃的地下室,而且他们的产品市场前景看起来很好,但资金的瓶颈随时可能将美好的梦想扼杀于萌芽状态。最要命的是,产品没有品牌,只好赊销,迟迟收不回来款,资金储备少,公司连员工的工资都无法按时发放。
三个月后,同学乙动摇了,劝同学甲也不要干了,有的是好公司,干吗在一棵树上吊死。
同学甲也有些动摇,但是一看到老板每天没日没夜地奔波和诚恳的眼神,又不忍开口了。他想,反正自己还年轻,就算帮帮老板。即使以后公司垮了,也算积累点人生经验吧。
半年后,老板筹措到了新的资金,公司重新运转。产品由于质量好,买家愿意先付款了,公司局面开始峰回路转。他们还成功地说服一家实力雄厚的投资公司出钱,推出一种早就被他们认定具有广阔的市场前景的新型办公软件。他们全身心地投入到新软件的研制中去,常常吃住都在地下室,半年后终于推出了完美的产品,上市后供不应求,他们终于掘到了自己的第一桶金。接下来,公司开始招兵买马,发展壮大,仅短短的几年工夫,就成为行业内大名鼎鼎的软件公司。同学甲也被提拔为公司的副总兼技术总监,月薪可以拿到2万元。
年终,老板为了感激同学甲在最黑暗的日子里带给自己的光明、希望和勇气,给了他40%的股份!
现在有很多的民营企业、很多公司并不缺乏人才,缺少的就是能够和老板荣辱与共、同舟共济的人。有多少人,公司有一点风吹草动,想的不是如何帮助公司渡过难关,而是一门心思在思考自己的退路。这样的人,也许能够找到一份工作,但是,永远也无法获得卓越的成功,因为,如果你永远以员工思维方式来思考的话,那么你永远只是一个员工。
老板是掌握公司发展方向的人,是决定公司存在与否的人,那些能够与老板同舟共济的人必将得到老板最大的奖赏。
2.让企业实现“产业报国”
柳传志哲学语录:
做企业,立意很重要。高远的立意,可以让小事情变成大事业。比如,同样是卖馅饼,有些人分析顾客时用的是“一次客”思想,于是把馅饼做得外面挺油,里面却没什么馅,目的在于坑一个是一个,这种商人的立意很短浅,不会有大的发展。而盛锡福鞋帽店做的是回头客,所以这个门店做出的鞋子穿在脚上很合适,顾客也越来越多。
经典再现
每年,我国都会有很多新的公司产生,可是一段时间过去后,有些公司可以逐渐做强做大,有些公司可能落到无路可走的地步。这里面一个重要原因是,企业的立意高不高?或者说,企业到底有什么样的追求,是单纯地赚一笔钱,还是有更为宏远的目标?
在创办联想时,柳传志便以“产业报国”为己任。正因为这样,无论经过多少艰难,联想团队都可以咬紧牙关走过。其实,企业的“立意”落到实处,常与诚信度直接关联。对于立意高的企业来说,自然有很强的责任心,这种责任心不仅对别人而言,更是对自己而言。
一个企业或者个人,丟弃了诚信,实则是对自己最大的不负责任。
从这点上来说,柳传志非常讲信誉,而且重视承诺,说到做到。柳传志认为,一个人的诚信度主要表现为日常行为的细节上,正是大量的诚信细节,才最终树起了一个人的诚信理念。
在这方面,“守时”可谓柳传志的一大特点。据柳传志所述,在他带领联想发展的30年里,开过无数次的会议,他迟到的次数大概不超过五次,无形中使得联想上下形成了一种守时、讲效率的职业氛围。
有一次,柳传志受邀到中国人民大学做演讲,为了不迟到,他特意早到了半个小时,并在会场外的车里等待,在开会前10分钟从车里出来,到会场时一分不差。柳传志的守时观念令人惊叹。
柳传志不仅在守时上对自己有很高的要求,在对股东承诺、对员工承诺的兑现上也高度守信。以员工的奖金分配为例,刚开始的时候,联想只是一家“国有民营”的科学院计算所投资企业,承包了所内一定生产指标。为了鼓励员工的干劲,柳传志曾经承诺:完成承包任务后,会给员工发6000元奖金。然而当时还没有个人所得税制度,当时国家有一种奖金税为300%的规定,也就是说,联想要发给员工6000元奖金,同时还要给国家上缴18000元“奖金税”。这笔钱在当时的联想经费上可谓承担不起,如果上缴这笔巨额的“奖金税”,联想可能面临着破产。
为了“说到做到”,又要避免企业因发奖金而破产,柳传志团队最终基本在法律框架内给员工发放了这笔奖金。虽然柳传志后来为“说话算数”付出了罚款与警告的代价,但这种诚信的行为使得员工非常信服。
这在企业内部产生的效用是巨大的。此后,联想内外几乎每个人都愿意相信柳传志说的每一句话,并愿意为实现他提出的愿景去努力奉献,而不计眼前报酬。于是,慢慢在联想形成了一种基于诚信的分配文化,那就是“只管干活,不问价钱”。
显然,这在很大程度上与柳传志“说话算话”的价值信念有关。其实,我们在创办企业时,立意高了,自然会明白最终目的是什么,也就可以避免急功近利,做事会更加踏实,同时对自己的责任心要求也会提升。
事实上,当一个人立意高的时候,意志就会更加坚定,比如,在联想的发展历程中曾有过数次巨额的亏损,每一次的亏损几乎都可以成为打垮联想的理由,包括创业初期公司被骗,做汉卡时被物价局罚款数目甚至超过全年的利润,可柳传志仍然沉着应对,继续前进。可以说,没有高的立意以及坚强的意志,是很难想象的。
此外,柳传志还有着极强的定力。旱在在1993与1994年时,我国出现了一股房地产热,中关村几乎所有企业都在忙着做房地产,但柳传志却从中保持了冷静,坚持做自己的主业,不受外界暴利的诱惑。对此,柳传志在与员工交流时说道:“别人做成功的事情我们没做,那是可以的;我们自己预定的目标不能实现,那是不可以的。”
柳传志还是一个学习能力很强的人。在联想内部,大到关乎公司方向的战略性问题,小到一个某个具体会议的组织,他都会重新思考一遍。柳传志在回忆起过去经历的这些事情时,不由说道:“我们要是不断地这么想,并且逼着自己去这么想,勤动脑,长期下来,我们的学习能力一定会大有提高。”
基于创建企业时的“高立意”,柳传志无论什么时候都不会轻易放弃目标。
对此,我国著名经济学家周其仁曾这样评价柳传志先生:“在交谈的时候,我发现他的思想方式对我有很大的吸引。我发现柳传志先生在讨论任何问题的时候,总是把重点放在‘能不能解决’这个方向上。如果有十种可能性,七种可能性不可为的话,他会很快把它们过滤掉,并很快集中到那三个可为的方向。在三个可为当中,如果有多种选择,他仍要仔细地斟酌、思考,包括哪一种办法可以实现联想和自己的梦想,在实现过程中关键的困难是什么等。”
我们很多人的思考方法跟柳传志是不一样的。生活在一个经济日益活跃的年代,我们的机会都差不多,但只有那些具备坚强意志力的人,才能最终恪守初心并见到理想的曙光。而在柳传志身上,那种坚持早年理想的力量非常旺盛,这使他本人与他领导下的联想公司,都将有难以估量的发展前途。
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德鲁克说,社会也要求管理者自治。企业应该在正确的价值观引导下发展。在市场经济社会里,企业的价值观发挥着巨大作用。如果为了追求利润,企业及其员工不惜采取假冒仿制、欺诈行骗、商业贿赂、行业垄断等不道德手段,不仅会损害诚实的经营者和广大消费者的权益,也会使企业掉入火坑,万劫不复。反之,如果企业在创立之初就形成有正确的价值观并长期坚持,企业必然会长盛不衰。
拥有300多年历史的老字号药店同仁堂,历经岁月打磨,至今仍然屹立不倒、基业常青,秘诀也正在于它一直秉持着以人为本的企业道德理念。“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工。”同仁堂店内的对联见证了其主人300年风雨不倒的辉煌历史,见证了国药第一品牌的赫赫声威。
同仁堂集团宣传部部长金永年先生曾就同仁堂非典期间赔本儿买卖的例子,说明了同仁堂对企业道德理念的坚守。
2003年,非典病毒肆虐中华大地。在此期间,同仁堂积极响应党的号召,为广大市民提供抗非典药品。但是,同仁堂每卖出一服“抗非典方”,就亏损2元钱,仅此一项,企业就报亏600万元。“政府发布了限价令,规定每服药只能卖9元,可是药材的采购价格却数倍地疯涨,过去1公斤金银花价格不会超过40元,“非典”期间却达到300元/公斤。”
面对这种赔本儿情况,很多药店纷纷放弃销售“抗非典方”,同仁堂的决策层却劝勉自己的员工说:“300多年来,我们信奉‘同修仁德,济世养生’的企业宗旨,国家有难之际,也是我们回报社会之时。”正是有了这样的企业精神,同仁堂才有了一个个令人钦佩的壮举,始终傲立于世。
商家逐利,天经地义,像同仁堂这样重德轻利,确非一般企业能做到的。它不仅是以人为本理念的集中体现,还代表了一个企业对社会的责任感。若个企业把眼光单纯放在追求利润上,是短视的,真正伟大的企业必须点燃自己的灵魂之灯。就像一个人不能没有自己的灵魂一样,企业一旦失去了优秀的文化理念,就会失去强大的生命力、凝聚力、战斗力以及竞争力。
通过观察伟大公司的发展历程就会发现,这些企业常在成功之前就拥有崇高理想和核心理念,并自始至终以崇高理想激励自己,同时保持核心理念不变。并且更需要我们学习的是,这些崇高理想和核心理念,往往就是企业所坚守的以道德为基础的企业核心价值观。简而言之,就是企业通过确立崇高理想和核心理念为企业确立了牢不可破的道德根基,这种根基最终成为企业腾飞最夯实的基石。
可见,始终不渝地坚持企业价值观对于一个企业来说是大有好处的。有位企业家曾对企业价值观的作用讲过这样一段话:企业组织之所以要形成企业价值观,并不是将其当作摆设,而是要以此来填补企业随时可能发生和出现的责任空白。
3.关注社会,同时关注教育
柳传志哲学语录:
作为民族计算机产业的代表,联想非常重视中国的教育事业,积极参与教育系统的各项活动。联想希望与各高校之间就科研、开发、人才培养等方面开展广泛合作,走出一条科教兴国的新路。
经典再现
一个企业的命运,就是一个国家的命运。柳传志在一次接受采访时说过这样一句让人动容的话:“联想之于中国,就像鱼在水中。”中国企业家的30年,应该是与伟大祖国命运与共的30年,中国企业家之于中国,就像鱼在水中。
联想之所以能在中国乃至全世界都享有很高的声誉,主要是联想在柳传志的带领下,把企业的命运与国家的命运紧紧地联系在一起。联想知道,只有国家富强了,企业和个人才能谈得上富强,所以,联想才能有今天这样的成就和展模式,他们的成功是他们始终与国家共命运,想国家之所需,紧紧围绕社会主义大市场。他们常常走在国家政策的前边,把企业赚到的钱一部分用于社会,为国家着想,所以能得到国家政策的支持,因而发展前景一天比一天好。
联想在柳传志的带领下,一直心系社会,也一直想着如何回馈社会。
柳传志曾个人向中国妇女基金会捐款100万元人民币设立的“英模及见义勇为人士子女专项基金”捐赠启动仪式在中国妇女活动中心举行。该捐资设立的英模及见义勇为人士子女专项基金旨在继承中华民族崇尚英模、英烈的优良传,弘扬英模、英烈合生忘死、无私奉献的精神,增强全社会关爱英模、英烈属、见义勇为人士子女在生活中遇到的困难,提升他们的生活质量。该项基金每年利用基金增值部分及本金开展资助工作,每年资助额度为10万元人民币。
几万、几十万元的重奖看似数目巨大,却未必能不让英雄流泪。所以,若想彻底为见义勇为者解决困境,在“重奖”的同时,更要注重社会保障,保证给见义勇为者及其家庭以完善的社会保障,使见义勇为者获得长期性、连续性的保障。
当下中国的社保资源是紧缺的,尤其是农村,但再缺,也不能缺那些为社会流血的英雄。虽然目前社会保障水平较低,但也应优先对他们进行保障,同时在临时救助、孩子上学、遗属就业、医疗等方面也应给予一定的优先和倾斜。毕竟,他们是为了捍卫公共利益而流血牺牲,有权获得政府的补偿,也许这需要一笔大的花费,但与这些人的举动挽回的损失和维护的社会价值相比,再大的花费也值得。作为有能力的企业应该为弘扬见义勇为出自己的一份力。
柳传志还一直关注着中国的教育事业,1998年3月,中国科技大学联想计算机学院正式成立,这是中国科技大学的第一个二级学院。根据双方协议,联想集团向计算机学院提供200万元人民币的启动和发展经费,用于学院开放研究室培训基地改建和设备购置及运作;同时联想每年提供20万元的联想科研基金用于相关科研项目的研究,还将对学院优秀学生和员工提供每年2万元的联想教育基金作为激励,而中科大提供场地和师资。
除与中国科技大学联合建校外,联想还先后与数所国家重点院校合作建立了计算机学院,并在北大、清华、复旦等数10所高校设立了联想奖学金。
柳传志坚持走企业与院校联合、市场与科研联合的“产学研”相结合道路。“产学研”紧密结合,合作的空间是十分广阔的。科研机构和高校可以帮助联想实施人才培训工程,为联想培养高层次的管理(MBA)与技术人员;成立开放研究室,用于相关科研基金项目的实施;设立科研基金和教育基金,用于资助与计算机发展相关的科研工程应用和技术攻关项目的研究。这种有益的尝试,也再一次体现了联想一贯坚持的“贸工技”发展道路,体现了联想人真E让科技服务于社会的决心。可见,联想始终把支持教育事业作为自己投资社会公益的重中之重。
公益事业是一个人精神境界的体现。一名亿万富翁在私下里曾说:做公益事业是为了修炼自己。这样的说法虽然太过直白,太有目的性,但却是最真实的一种表达。人不能光为了赚钱,应该回报社会,服务人民。
“永远不忘回报社会,这是一个现代企业家应该具有的基本素质。”柳传志说,联想尽力把公益事业做好、做精,把这件事情当作联想一生的事业去做。为社会多做贡献,收益的不仅是那些需要帮助的人,因为捐助的企业和企领导也会觉得快乐。
在他看来,回报社会是企业家的良知和责任,公益事业就是要少说多做。在联想集团里,便有这样一群默默奉献不求回报的企业家,他们将慈善当成一种持久的事业,将联想的关爱精神传播开去,善举频施,激起干层浪。
做企业不是做明星,应该少些浮躁,多些沉静,静心干实事,这才是成熟的企业和企业家。因为,在收获的背后,在沉默的背后,你做的公益事业温暖了很多人,这才是最丰富的收获。
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美国钢铁大王卡耐基曾说过:“在巨宫中死去是一种耻辱。”卡耐基将自己全部财产几乎都捐献了出去,用于兴办学校,兴建图书馆,还有投入到了教育机构中。还有比尔·盖茨,他也不断捐献出自己的巨额财富,而且还承诺,在自己去世后,只会留给自己孩子很少一部分的财产,剩下的都会用于慈善事业。
犹太人同样认为,提供帮助是“富人的责任”,获得帮助是“穷人的权利”,在《塔木德》中有这样的记载:“有钱是好事,但是知道如何使用更好。”犹太富人接济贫穷,热衷于公益事业已经成为犹太民族的一种社会习惯。哪怕是家无三餐的穷苦犹太人,也都保存着一个攒钱的小盒子,准备施舍给比他们更穷的人家。
在犹太人组织的社团中,必定会存在一个依靠犹太富人来维持的慈善机构。在每周不同的日子里,穷苦的犹太学生能够分别到不同的犹太人家中去吃饭,以便使得这些学生能够安心读书。
犹太商人如此乐于做善事,也为他们在世界上赢得了很好的口碑,同时也间接地为企业提高了知名度,扩大影响,博取消费者的好感。
同柳传志一样,多年来,海尔集团在张瑞敏的带领下,始终热心于公益事业。到2008年,海尔用于社会教育事业、对口支援帮扶、扶贫救灾助残的捐赠总额共计2.5亿多元。其中,在援建希望工程、救助失学儿童活动等用于儿童教育方面的捐赠就达1.6亿多元。尤其是在赞助希望工程方面,海尔集团已在全国22个省市建立了57所海尔希望小学,使得3万多名山区孩子走进了宽敞明亮的教室。2002年,世界性慈善组织国际联合劝募协会向张瑞敏授予“全球杰出企业领袖奖”和“最佳捐赠者奖”两项大奖。2005年,张瑞敏当选“爱心中国”——首届中国最具影响力慈善人物。2007年,海尔集团荣获“最佳企业公众形象”奖……企业形象的提高,使海尔成为用户最喜爱的产品,而海尔也从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球家电第一品牌。
除了柳传志、张瑞敏这样内心拥有大财富的企业家之外,还有许许多多的企业家也是如此,他们热心公益,积极投身慈善,但这并不妨碍他们在商海沉浮中挥斥方道,攀登高峰。投身公益反倒能让人们更加相信他们的诚信,愿意与他们做生意,他们能够获得身心双重的财富增值。
4.将公益落到实处
柳传志哲学语录:
参加社会公益事业,并不限于钱财多少,任何人都可以加入。这样的话,我觉得对整个中华民族的凝聚力会有很大好处,对整个社会空气的湿润会有很大好处。
经典再现
在对待社会责任的态度上,柳传志认为,企业家更多的是做,而不应该仅停留于口头表达。为了更好地持续完善社会公益行为,柳传志将公益愿景落实到企业发展战略中,从而使这种社会公益行为可以长期地执行下去。除此以外,柳传志还重视创造更多的就业机会,以及扶持年轻人创业,从在更深层次做好社会公益。
联想集团发起“献爱心,创未来”青年公益创业活动,让表现最杰出的创业团队,进入2010年“联想之星”创业CEO特训班,学习从实战中总结出来的经营理念、管理经验和企业运作知识与技能,柳传志亲自为这些青年传授创业经验,活动中,闪现出一大批富有想法和极具爱心的青年,柳传志的这一做法让中国的很多青年得到了实惠,联想凭借着对社会公益事业的无限热情和拳拳爱心,让自己的公益理想照进了现实。
这次活动没有大牌明星的宣传造势,却吸引了大批80后90后青年的积极参与。这是联想参与公益事业积极关注青少年成长的合理定位,体现出强大的社会责任感。联想的这次公益活动,比某些利用明星来宣传的公益事业更有意,联想是真正的关心新一代。
俗话说,“送人玫瑰,手留余香。”对于这些因参加联想公益活动而受益的青年,他们深深明白其中道理,在今后的人生道路上,想起曾经创业基金的来源和自身经历,更加明白公益事业的好处,也会带动更多的人参与其中。
这过程中,柳传志强调社会公益重在落实,这样就会在社会上更有号召力,从而带动更多的人投入社会公益活动。为此,联想集团内部专门有一天称为“公益休假日”,凡是外出做公益活动的员工,可以休一天假去做公益工作。这样就使得企业公益活动与员工公益活动达到了有机统一。
柳传志认为,社会公益一定要长期地、坚持不懈地做下去,要成为企业运营中的一种常态行为。这种社会公益,应该还要包括对自然环境的改良与优化,以及自然灾害的救助。
2008年5月14号,即四川省汶川地震第二天,联想集团宣布:向地震灾区捐款1000万人民币。2009年年初,联想又率先向我国雨雪冰冻灾区捐款300万元人民币,用于援助灾区的抗冻救灾工作和改善受灾群众的基本生活。玉树抗震救灾,联想再一次向灾区伸出援助之手,在国内IT业第一个捐助千万元,令人感动。
作为一家起源自中国的国际化企业,联想一直积极关注来自国际社会和当地社区的进步发展、抵御灾害等社会公共需求,并将慈善捐赠视为履行社会责任的一项重要战略。从2001年捐资1200万元人民币支持北京申奥,到2003年捐赠1000万元人民币支持北京市抗击“非典”;再到2005年为印度洋海啸灾区捐款50万美元,这些都是联想感天动地的公益善举。
在联想集团20周年的庆典上,柳传志个人捐资9000元,副总裁曹之江在甘肃之行前也掏出9000元,进行一对一地资助学生。这不是联想人第一次为社会公益事业掏腰包了。收购IBM,PC业务后不久,联想在加拿大承诺未来5年向渥太华大学提供至少700万元的捐助,并向学生提供先进的计算机技术……
对于这些,联想控股的常务副总裁李勤很不满意,他批评说这些公益工作“缺乏系统性”。言下之意,过去投了不少钱,却并未树立起联想企业公民的好形象,这种分散的、偶然性的公益行为,其效果是差强人意的,距联想成为“首善企业”的目标还有很大的距离。“公益工作像我们制定公司的业务发展战略和总体预算一样,每年同样要制订出年度公益规划,使公益活动进入一个系统规划与实施阶段。”李勤说。
2004年11月18日,题为“与你在一起”的主题公益活动在北京举办,这是联想社会公益事业的新起点。每年的这一天被确定为“联想公益日”,把公益提升到企业战略层面,要“使企业对社会负责任的回报工作有更大的价值和意义”。
从许多跨国公司履行社会责任的经验来看,它们大都将公益事业锁定在三个领域:儿童教育、环保和体育事业。当然,可选的公益项目很多,但联想希望“雪中送炭”,而不是“锦上添花”,需要确定哪些事业可以通过自己的参与产生一些变化。联想控股公关外联部副总经理张涛觉得,如何选择项目,关系到是否把公司和员工的钱用在刀刃上,责任重大,要十分谨慎。
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成为香港首富之后,李嘉诚并没有忘记家乡,也没有忘记祖国。他密切关注祖国的腾飞和发展,致力于促进香港与内地之间的经济发展,关注慈善事业,热心于公益事业,他曾说:“我目睹祖国之高速进步,在四个现代化政策推动下,一切欣欣向荣,深感雀跃。支援国家建设,报效桑梓,此乃本人毕生奋斗之宗旨也。”
生意越做越大后,李嘉诚开始思考自己的身份,他认为自己的商人身份只是其次,首要的身份是一个人。作为一个有血有肉的人,自己就应当做一些令世界美好、不让人生虚度的事情。在一次采访中,李嘉诚这样说道:“大家常称赞我是一个成功的企业家,对于这些支持、鼓励,我内心是感激的。很多时候传媒访问我,都会问及如何可以做一个成功的商人,其实我很害怕被人这样定位。我首先是一个人,再而是一个商人。每个人一生中都要扮演很多不同的角色;也许,最关键的成功方法就是寻找到导航人生的坐标。没有原则的人,会漂流不定,有正确的坐标,我们做什么角色都可以保持真我,挥洒自如,有不同程度的成就,活得更快乐更精彩。”正因为如此,李嘉诚开始走上了做公益慈善事业的道路。
慈善事业的完全公益性,令这份事业十分辛苦,投入很大,但收益却全无。不过,李嘉诚不在乎金钱上的流失,在他看来,能够帮助需要得到帮助的人,“为世界留下美好种子,人生才不会白过。”
多年前,李嘉诚去中国西部贫困地区考察,在贵州省镇宁布依族苗族自治县石头寨中心小学举行的一个教育工程开幕式上宣布,他的基金会将捐资3亿元,支持中国西部地区教育和医疗事业的发展。
在开幕式上,李嘉诚对大家讲述了自己的一个梦:“我昨天晚上做了一个好梦,在我们祖国的土地上,辽阔的沙漠有良好的道路,干旱的地区有充足的水源和肥沃的土地,各地的天然资源得到很大的发挥,人口密集的城市有舒适的生活环境,风和日丽,商业繁荣,来自不同民族的人一起和睦健康快乐地共处。”为了这个梦想,李嘉诚一直在努力奋斗着。
北京成功申办了2008年奥运会后,李嘉诚及其旗下的李嘉诚基金会多次赞助庆功仪式,将香港特区的奥运会欢乐气氛连续推向高潮。2004年,在北京人民大会堂举行的奧运捐赠仪式上,李嘉诚更是捐款亿元,用于奥运会场馆的建设。2008年5月12日,汶川发生大地震,李嘉诚在第二天就以李嘉诚基金会的名义,向四川地震灾区捐助3000万元人民币赈灾,第二轮捐助更达1.2亿元,李嘉诚的种种捐款表现,展现了一个爱国商人的高尚情操。
《商业周刊》(BusinessWeek)曾在2007年编撰了“慈善名人堂名册”,列出全球慈善家中的佼佼者,李嘉诚是“名人堂”唯一榜上有名的华人慈善家。《商业周刊》指出,李嘉诚在一个慈善捐献尚未成风的地区开创了先河,推动贡献文化。
“最近我看到一段故事《三等车票》:在印度,一位善心的富孀,临终遗愿要将她的金钱留给同村的贫困小孩分批搭乘三等火车,让他们有机会见识自己的国家。增长知识之余,更可体会世界的转变和希望。‘栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。’这不知道是谁说的话,但我觉得适用于个人和国家。”
在一次演讲中,李嘉诚道出了自己做慈善、做公益的初衷与想法。被慈善与公益事业改变的不仅仅是那些接受捐助的人群,还有捐献者。通过慈善事业的连接,通过将爱心付出给需要接纳的人,会令整个世界充满爱与和谐。这不仅仅是个人思想的提升与进步,也能令整个社会更加和谐地发展。
5.我是联想创始人,联想就是我的命
柳传志哲学语录:
我作为联想的创始人,应该说,联想就是我的命。在这种情况下,联想在需要我的时候,我就会出来,这也是我义不容辞的事情。所以,我决不可能在失败的时退下来,一定是走到胜利的轨道以后,才退下来。
经典再现
柳传志在40岁的时候走上创业之路,虽然这条路上遍布荆棘,但他在每一次困难面前都未动摇过,最终迎来了联想的春华秋实。应该说,柳传志缔造了一个中国民营企业家的传奇,所以,“柳传志”和“联想”,抑或“联想”和“柳传志”,已经紧紧地联系在一起。
正因为这样,柳传志将联想视为自己的生命,对联想充满的感情无以复加。所以,在把联想集团放心地交给爱徒杨元庆后,柳传志认为自己引以为傲的事情是为“联想”找了一个好“女婿”。是的,我们不能忘记,在柳传志二度退出联想集团,并再次将联想集团的掌舵权交给杨元庆时,深情地对杨元庆说:“元庆啊,她(联想集团)已经是我生命中的一部分。”
是的,在柳传志的心目中,那种对待联想的感情,用语言难以形容。曾记得,在创业初始,满怀激情的柳传志大部分创业资金很快被骗去,在这个时候,刚刚诞生的“小联想”面临夭折的危险。究竟怎么办?
即便如此,柳传志哪怕是做些零售生意,包括销售旱冰鞋、电子手表等,用含辛茹苦地挣得一笔笔带着体溫的钱,来喂活这个嗷嗷待哺的“小联想”。尽管如此,柳传志那颗“望女成凤”的心从未改变。
创业三年,厄运再次降临,柳传志再度险些被骗去100万。实际上,如果这笔钱真的追不回来,联想能否撑过这一关,存在极大的未知数。为此,柳传志不辞劳苦,连续奔波数月,才将这笔款项追回。其间,为了让自己的“小联想”活下来,柳传志甚至连拼命的心都有。一个人,一个企业家,能够深爱企业如此,还有什么做不成的呢?
联想撑过几年难熬的岁月,逐渐走上发展的轨道,并频频以一系列令人骄傲的市场业绩,为柳传志送去奠大的欣慰。是的,创业途中,品牌打造、技术革新、市场开拓、抵御国外IT巨头的进攻、国际化……太多太多,然而,每一次,柳传志无不咬紧牙关,并积极动用智慧的力量,最终不仅化险为夷,而且引领联想攀向更高的山峰。渐渐地,联想长大了,而且成长为世界知名企业。于是,柳传志培养的接班人一个个接下了柳传志手中的接力棒,在“产业报国、做世界上受尊敬的企业”信念的感召下,他们将柳传志开创的联想事业一次次推向令人瞩目的舞台,一次次实践着柳传志创业之初的梦想。
无论什么时候,柳传志的心目中总会有联想极其重要的位置。正如柳传志所说:“联想已经是我生命中的一部分。”
是的,柳传志希望联想今后有更好的发展,为此,柳传志选择了退出,并不断将自己培养出的接班人推向绚丽的舞台。但联想不会忘记,社会不会忘记,越来越多的人不会忘记,在中国民族IT产业攀向世纪高峰的征程中,在中国产业投资与整合的探索中,柳传志先生的努力,会被我们永恒地铭记。
延伸阅读
在世界品牌价值实验室编制的《2010年度中国品牌500强》中,万科排名第19位,品牌价值达635.65亿元。而我们需要知道,万科在1988年才开始涉足房地产业。仅仅经过20余年的发展,万科就取得了这样的成绩,确实是一个传奇。万科的发展之所以这么迅猛,主要是因为万科在王石的带领下树立了品牌。万科品牌的创建,王石立下了汗马功劳,也可以这样说,万科品牌与王石的个人品牌是有相通之处的。
作为万科老总,王石有自己的做事风格与价值理念,他把生存、爱、尊重当作自己的行事宗旨,并把这种宗旨融入企业管理,从而形成了万科的价值观。它包括四个方面的东西:第一,客户是我们永远的伙伴;第二,人才是万科的资本;第三,阳光照亮的体制;第四,持续增长。万科不断强调这种价值观,最终形成了独具特色的万科企业文化,也形成了强势的万科品牌。
从一定意义上来讲,品牌总是具有人格化的内涵,而品牌个性则是人的性格。万科的品牌个性与王石的个人品牌个性是密切相关的。而王石也特别善于塑造个人品牌,他通过一系列个人行动和品牌故事把自己塑造成特立独行、标新立异、个性鲜明、引领时尚风潮的独特形象。1998年,因为疾病之扰,王石制订了自己的登山计划。1999年攀登博格达峰,因刚愎自用险些丧命。2000年夏天,他与企业家联谊西行延安。2001年6月,身为企业董事长的王石成了摩托罗拉手机的形象代言人。2002年8月,他不畏风雨勇攀富土山。2003年5月22日,52岁的王石成功登上了世界最高峰——珠穆朗玛峰,创造了人生的奇迹。
王石的这一系列动作让他成为了中国媒体关注的焦点,王石的企业家品牌因此而塑造成功,这也无形丰富了万科的品牌内涵。王石个人品牌的塑造推动了万科品牌的发展。经过不断发展,万科逐渐成长为行业领导品牌。我们不得不说,正是因为有了王石的个人品牌,万科才能得到迅速的发展,就此来说,企业家的个人品牌对于企业发展是非常重的。
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