在醒着的时间里 做最有意义的事:一个成功商人的忠告-学会处理分歧
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    成功绝对有捷径,当然这捷径绝不是整个过程,而是必须按照最有效的成功策略去做,否则你会越忙越出错。同理,在做事的过程中,如果不懂得合理分配精力,总被琐碎的二流问题羁绊住头脑,这必然得不偿失。

    对于大多数人来说,这一章的标题可能很容易使他们联想到商业中发生的那些龃龉之事。在生意场上,之所以会产生分歧,大多时候都是因为合作伙伴之间的误解而造成的。如果这些事情没能以正确的方法或者端正的态度进行处理,那么这些误会最终会变得一触即发,发展成为某种不可调和的矛盾,甚至造成令人惋惜的结果,让这些本来志同道合的生意伙伴分道扬镳、反目成仇。如果真的出现这种情况,那么你们可以参考一下我们在本书其他章节所阐述的那些行为准则。无论我们遇到了什么问题,只要我们能够按照那些准则行事,并且付诸实践,我们便可以很好地处理这些分歧,从而使我们的商业活动重新恢复到以前风平浪静的良好状态。即使由于意见相左,我们必须要和自己的商业伙伴进行利益分割,只要我们双方都能够公正、合理,大方地本着那些正确的行为准则来处理问题,那么我们就可以稳妥顺利地解决两者之间的利益冲突,不至于伤害到我们与合作者之间的个人感情。反之,只要我们做到了这一点,那么我们与合作伙伴之间的关系会变得更加密切、牢固。

    其他章节里所说的那些商业建议,同样有助于我们解决上面这种合作人之间的意见冲突或商业分歧。然而在这一章里,我们所关注的分歧却与上面所说的不同,这里主要是讲有关经商过程中的时间安排问题,我们在第七章就已经进行过详细讨论。在第七章里,我曾经说过,当很多事情同时涌到我们面前时,对待这种情况最好的解决方法就是:要在一个时间段内抓住重点完成一件事情,然后再依此类推,逐个完成这些任务。实际上,每一个人都是按照这样的方式来完成任务的,因为无论做什么工作,我们都不可能同时进行两样甚至更多。这一点无论是对体力劳动还是对脑力劳动来说,都毫无二致。

    显而易见,按照上述原则,我们有两种方式来完成自己的工作。其中较笨的办法就是:不分主次、不分轻重,把所有的事情都混在一起。这样一来,我们考虑一类事情的想法或者思维模式,就很容易和另一类事混淆在一起,最后变得乱七八糟。与此相反,较为聪明的办法就是:条分缕析、按部就班,一件一件地完成自己的任务。

    可是,对于很多人来说,他们不具备把一件事和其他事情分开的能力。因此,他们做起事来,总是会被其他事情所困扰,从而难以集中精力去处理问题。反之,对于那些有能力区分轻重缓急的人来说,他们可以轻而易举地处理好堆积如山的工作。正因为如此,他们成了许多人羡慕的对象。对有些人来说,虽然他们的工作能力很强,但是当他们把同类工作的不同情况和不同想法搅和在一起的时候,他们自己也会变得眼花缭乱、思维混乱。然而,值得庆幸的是,这种能力并不是人们天生就具有的,而是通过后天锻炼培养的。我们既可以让一个人进行自我锻炼,养成抓住重点的习惯;也可以通过坚持不懈的教育,使他学会怎样分清事情的轻重缓急。也就是说,人们完全能够通过教育和培养,让自己拥有这种处理不同事情的能力。

    一位事业有成、声名显赫的商业人士曾经告诉我说:“在一段时间内,我只能一心一意地做一件事情。在我的心里,我只会惦记这件事情还没有完成,而不会同时考虑其他任何事情。只要我做到了这一点,我就一定能够圆满完成工作任务。”如果你也能够说出相同的话来,那么我相信,你也一定抓住了这个问题的本质。

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