1.上司的榜样力量
俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,狮子率领一群绵羊去打仗,可以打败一只绵羊率领的一群狮子。榜样的力量是无穷的,所以对于职场女性来说,要想决胜职场,首先要选对上司,跟对团队。
经典案例
在一个题为“创造财富”的论坛上,发言人给现场听众做了这样一个小测试,他让每个人拿一张纸,写下和他们相处时间最长的6个人,也可以是与他们关系最密切的6个朋友,记下他们的月收入,然后算出他们月收入的平均数,这个平均值便能反映被试者个人月收入的多少。结果显示,被测试者的月收入与那个所得平均值基本差不多。对此,发言人最后有这样的结论:“一个人有多优秀,看他(她)有谁指点;一个人有多成功,看他(她)有谁相伴;一个人能走多远,看他(她)与谁同行。”
中国有句老话:“近朱者赤,近墨者黑。”美国也有俗谚:“与傻瓜生活,整天吃吃喝喝;同智者生活,时时勤于思考。”这两句话其实都道出了同一个道理:你所交往的人,对你的影响力非常大,大到潜移默化地影响甚至改变你的一生。
所以,对于职场女性来说,要想决胜职场,就要选好团队,跟对上司。
德国行为学家海因罗特在实验中发现这样一个有趣的现象:刚刚破壳的小鸡会本能地跟随在它第一眼看到的自己的母亲后面,但假如它第一眼看到的不是自己的母亲,而是其他活动物体,它也会自动地跟随其后。更重要的是,这只小鸡一旦形成对某一物体的跟随反应,它就不可能再形成对其他物体的跟随反应了。这就是“印刻效应”。“印刻效应”在人类的世界里其实也并不少见。特别是在职场中,如果职场女性在一个固定的职场氛围中生活久了,就会渐渐地在潜意识里排斥其他的职场圈子,而自己的生活方式、习惯、品位,也渐渐趋于和自己所处的职场氛围和领导上司同步。
物以类聚,人以群分。怎样的上司,在很大程度上预示着你将拥有怎样的未来。
女性同男性不同,女性自主意识相对较差,更容易被环境同化。职场女性与毫无进取心,喜欢投机钻营的上司在一起,进取心也会慢慢被消磨掉。职场女性经常与满腹牢骚的领导对话,自己也会变得爱发牢骚。如果职场女性与唯利是图、见利忘义的上司一起工作,难免会慢慢染上铜臭。
如果你的上司是积极向上的,你的内心也会受到鼓舞,就会成为积极向上的人;倘若你希望更好的职场生涯,你的上司一定要比你更优秀,比你更豁达,比你更善良。因为你,可以从他们那里得到成功的经验,他们还有可能把你带到更高更广阔的领域,你的人生也许就会由此而不同。
心理解析
职业女性一定要选对自己的上司,好的上司,才会给你好的榜样,才能不断地警醒你提升自己,迈步向前。要选择那些职业技能一流,拥有卓越人格魅力的上司,只有这样,你才可以从言行举止和为人处事方面,学习到更多的东西,从而不断进步,成就自我。
课程笔记
1.提高与上司和谐相处的能力,学会在工作中向上司学习,协助上司,服从上司。
2.从学习身边的成功人士开始,踏踏实实地提高自己的职业能力。
3.无论如何,上司总有你所不具备的优点,以学习的心态与上司相处,向上司学习。
2.孤军奋战不是英雄
江山不是靠一个人打出来的,长城不是靠一个人建造而成的,单打独斗、孤军奋战不是真的英雄。女性在职场里,最重要的心理必备要素之一就是合作,与同事积极合作,才能顺利完成各项任务。
经典案例
一家世界五百强企业招聘高层管理人员,6名优秀应聘者经过层层筛选,从上百人中脱颖而出,闯进了由董事长亲自把关的复试。然而,公司只计划招录3人,所以,这6名应聘者,必须经过董事长的复试,才能最后确定究竟哪3个人能够胜出。
董事长把这6个人随机分为A、B两组,指定A组的3个人,去调查本市的妇女用品市场,B组的3个人,去调查本市的老年人用品市场,调查期限为3天,3天后,每个人交出一份调查报告。为了避免大家盲目开展调查,董事长还请秘书为大家准备了相关行业的资料,请大家各自去秘书处领取。
3天后,6个人都按时把自己的市场调查分析报告递交给了董事长。董事长请6位应聘者在门外等候,关起门来认真翻看6份调查报告。董事长发现,A组的3份报告结果观点一致,并且都逐一分析了本市妇女用品市场过去、现在和将来,而B组的3份报告观点各异,有的分析了本市老年人用品市场的现在,有的分析了过去,有的分析了未来。
最后,董事长录用了A组的3个人。
原来,董事长请秘书为6个人准备的相关材料各不相同,每个组的每个人,拿到的都只是所要调查的行业某个阶段的相关资料,每组的三个人,只有齐心协力,互通有无,才能将该行业的资料贯穿起来,才能获得完整而全面的调查结果。A组的三个人通力合作,相互参考彼此的资料,补全了每个人的分析报告。而B组的三个人各自为政,导致最后每个人的报告都残缺不全,不够全面也不够客观。
最后,董事长对落选的三个应聘者说,“团队意识很重要,协作精神,才是企业成功的保障”。
心理解析
职业女性,要想在职场中获得成功,一定要树立团队意识。一根筷子容易折断,一把筷子很难折断。所以,职业女性一定要学会合作,与同事们站在同一条战线上,并肩作战,只有这样,你才能够和大家一起,成为真正的职场英雄。
课程笔记
1.团结友爱,通力协作。职场女性有一个通病,自命清高,所以很多职场女性都不喜欢与他人合作。事实上,在职场中,每个人都是一颗螺丝钉,只有团结友爱,通力协作,才能够保证公司这部巨大的机车能够顺利向前开进。
2.谦虚谨慎,认真学习。职场女性一定要谦虚,所谓山外有山人外有人,无论是身边的同事还是你的上司,都有值得你学习的的地方。谦虚谨慎,才不会被人嫉妒,才不会四面树敌。
3.积极合作,接受批评。在职场中,最为重要的是团队意识、合作精神,就算你浑身是铁,又能捻几根钉?所以,职业女性一定要有团队意识,并且在合作中,要乐于接受他人的批评和指正。
3.结成一张高效的关系网
《红楼梦》中有这样一句话:世事洞明皆学问,人情练达即文章。所以职业女性,一定要学会“人情练达”,只有“人情练达”,才能职场无阻。拿《红楼梦》来说,《红楼梦》里的薛宝钗,“年纪虽然不大,然品格端方,容貌美丽,人人都说黛玉不及”,“行为豁达,随分从时,深得下人之心。”那么,宝姐姐真的就比林妹妹强出很多么?非也,只是在红楼这片是非之地,宝姐姐为自己织就了一张高效的关系网。
宝姐姐对姐妹们情深义重,两胁插刀,只要是能帮上一星半点,她就使出全身解数。宝姐姐深知人际关系的重要性,笼络人心的手段也颇为高明,从上到下,从老祖宗到王夫人,从姐妹们到下人们,她无不关心体贴。所以,凭着极佳的人缘和绝好的口碑,当选宝玉的最佳配偶。
职业女性在职场生涯中,也应该向宝姐姐学习,结成一张高效的人际关系网。
经典案例
阿敏刚毕业时,应聘到广州某知名房企做文秘,尽管房产企业工资稳定,待遇优厚,可文秘工作简单枯燥,阿敏颇感无聊。与众多的应届毕业生一样,刚出校园的稚嫩和天真,还深深地印刻在阿敏身上。虽然颇感工作无聊,可阿敏还是凭着一腔热情,非常认真非常仔细地工作,她相信只要自己努力工作,就能够得到领导的认可,从而可以改变自己的岗位和地位。
然而半年后,阿敏却发现,和她一起进入公司的文员肖娟娟,因为和人事主管宋姐关系密切,被调入了业务部,从此开始了与她完全不同的鲜活的工作历程。
阿敏这才意识到,在职场上,只靠自己的努力还远远不够,一定要有自己的关系网,一定要找到能够赏识自己提拔自己的伯乐。
于是,阿敏积极寻找机会,虚心向老同事学习,向领导们讨教。阿敏积极的态度,得到了办公室主任程柯的高度赞赏。也正因为如此,阿敏逐渐被主任重用,虽然还在原来的职位上,却在工作内容上,得到了拓展,拥有了更多的自主权。
后来,阿敏经过主任推荐,从普通文秘升职为经理助理。
通过几年的工作,阿敏总结出,职场成功的要件,不仅仅要具备一流的个人能力、良好的人生机遇,还有有强大的人脉关系。高效的人际关系网,也是职业女性走向成功的关键所在。
阿敏在经理助理的职位上,做了整整三年。经理的朋友非常多,人脉很广,阿敏在负责接待客人时,会认真地记录每个来访者的姓名、电话、公司名称等个人信息。三年来,阿敏记了满满三个笔记本的客户信息,而这些客户中的一部分人,也因为各种工作上的联系,逐渐认识了阿敏,并与阿敏建立了良好的合作关系。
三年后,阿敏因为出色的工作和广泛的人脉,跳槽到一家全球著名的猎头公司,开始了新的职业旅程。
心理解析
人际关系好比一只八脚的章鱼,每一天的每一分钟里,每一只脚都在不停地集合、交错,别抱怨职场机遇落不到我们头上,是我们自己缺乏高效的人际关系网,没能伸出“脚”来触摸到机遇。
人脉积累要本着为对方创造价值的基础而建立。职业女性要想结成一张高效的人际关系网,就要让和你交往的人了解到,你能给对方带来什么利益,能够与对方共创什么利益。只有这样,你的人际关系网才能不断扩展,不断强化。同事,职业女性还要学会梳理和精简关系网,通过梳理,形成真正有价值的、小而精的关系网。
课程笔记
1.高效的关系网,是职场成功的强大后盾。很多女性都不太注重完善人脉,建立关系网,这就使得职场女性常常会遭遇职场困境,常常会孤立无援。
2.培养并拥有良好的人际关系,建立高效的关系网,职场女性才能在职场中轻松起舞。
第十八课 大智慧有大人生
大女人要有大智慧,职业女性要想在职场中出奇制胜,一定要有非凡的智慧。智慧,不仅会让职场女性魅力倍增,还能帮助职场女性创造出10倍甚至更多倍的职场业绩。
1.红颜易老,智慧永存
人生在世,拼的不是辛苦,不是劳力,而是智慧。
只有大智慧,才有大人生。
红颜易老,智慧的女人在职场里永远年轻。
经典案例
很久以前,有一个偏僻的小山村,除了雨水,村子里没有任何水源,为了解决这个问题,村长对外招募送水人员,工作任务只有一项,那就是每天从村外的湖泊担水,送到本村。
最后,村长选定了两个人,来从事这项工作,一个叫路程,一个叫玛丽。路程身强力壮,力大无穷,他每日奔波于2里外的湖泊和村庄之间,用他的两只大水桶,从湖中打水并运回村庄,再把打来的水倒在村里的大蓄水池中。路程勤勤恳恳,为了村民们每天早上都能用上新鲜的湖水,早上总是起得很早。尽管这是一项非常艰苦的工作,但是路程没有丝毫的抱怨,村长对路程非常满意,给了路程不菲的报酬。
玛丽在接受了此项工作后,就奇怪地消失了。整整两个月,玛丽都没有出现,村长以为,瘦小的女人玛丽放弃了这份工作。然而两个月后,玛丽却带了一个施工队,回到小山村。
原来,玛丽并没有放弃这项工作,她做了一份详细的商业计划书,并凭借这份计划书,找到了4位投资者。在四位投资者的帮助下,玛丽组建了一个施工队,还带着一大笔投资款回到了村庄。
接下来的一年里,玛丽的施工队,修建了一条从村子通向湖泊的大容量的不锈钢输水管道,彻底解决了村民的用水问题。
复一年,玛丽向全国甚至全世界的村庄,大力推销这种快速、大容量、低成本并且安全卫生的送水管道系统,虽然每送出一桶水,玛丽只收取2便士,但她的送水系统,每天能送出几十万桶水。也就是说,无论玛丽是否工作,几十万桶水都可以顺利输送到村庄,而报酬自然也相当可观。
玛丽的送水系统,让她不再有生存之忧,而路程,却彻底失业了。
心理解析
职场女性不妨问问自己:“我究竟是在修管道还是在运水?”“我是在拼命地工作还是在聪明地工作?”同样是在工作,有些女性勤勤恳恳、循规蹈矩,终其一生,成就不大。而聪明的女人,却一直在寻找最佳的工作方法,力求在有限的工作时间里,实现最高效的工作,最大化的利润。职场女性认真工作没错,但是不能埋头傻做,多动动脑子,开拓思路,才能真正实现效率的最大化和利润的最大化。
课程笔记
1.打破常规,开放视角,拆掉思维里的墙,你会发现,无论什么问题,都会有更好更快的解决之法。
2.向经验丰富的老同事学习,向同行业的佼佼者学习,甚至从不同行业的朋友那里汲取经验,不断创新,开拓思路。
3.遇到困难不要退缩,也不要回避,积极面对挑战,以饱满的热情,乐观的态度,去寻找全新的解决方法。
2.提高你的情商
行走职场,情商极为重要,很多职业女性,就是因为情商欠佳,所以在职场力举步维艰。美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪,只有认清自己的情绪变化,才能成为自己情绪的主宰。二是妥善管理自己的情绪,即能调控自己的情绪。三是懂得自我激励,自我激励可以帮助人走出低谷,重新出发。四是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。五是管理人际关系,即领导和管理的能力。很多女性在这五个方面,都能力欠佳。
经典案例
曾任谷歌全球副总裁兼大中华区总裁、微软公司全球副总裁,后创办微软中国研究院的职场精英李开复曾这样说,“在任何领域,情商的重要性都是智商的两倍;在成功的层面上,情商比智商重要几倍。”
有这样一个故事,发人深省。女孩婷婷,是台球界的新秀,她凭借自己的努力,闯入全国台球冠军争夺赛,赛前,大家都对这位灵气逼人的新秀充满期待。
比赛很精彩,势均力敌,婷婷的表现也非常稳定。然而,在最后的决战时刻,轮到婷婷击球时,一只苍蝇落到了主球上。婷婷没有在意,挥手赶走苍蝇,俯身准备击球。可当她的目光再次落到主球上时,又看到了那只苍蝇。观众们都笑了,婷婷也开始慌张。第一次参加这样的大型赛事,婷婷没想到会遇到这种情况。
婷婷又一次伸手驱赶苍蝇,情绪受到了很大的影响。和苍蝇对决了几次之后,婷婷失去了冷静和理智,愤怒地用球杆去击打苍蝇,结果触动了主球,失去了最后的良机。最后,婷婷输了,不是输给了对手,而是输给了苍蝇。这位被苍蝇击败的新秀,终于意识到,情商,比能力更重要。
心理解析
在职场中,情商较高的女性多半社交能力较强,外向而开朗,不易陷入恐惧或伤感,对事业较为投入,为人正直,富于同情心,无论独自工作,还是与许多人在一起工作,都能怡然自得。这样的职场女性,不仅能够成就自己的事业,也能够给身边的同事带来愉悦和轻松。
课程笔记
1.四种方法战胜不良情绪,确保职场安全。
方法一:保持沉默。情绪失控时,一定要管住自己的舌头,沉默,是最安全的防御措施。
方法二:及时回避。如果遭遇职场困境,可以暂时回避,眼不见,心不烦,三十六计走为上。
方法三:自我提醒。职业女性可以在办公室里摆一个玻璃杯子,生气时,就往玻璃杯子里放入刺眼的红球,调整好情绪后,就把红球换成清新的蓝球,用色彩来提示自己控制情绪。
方法四:注意转移。在办公室里不开心了,可以和同事聊聊天,转移话题,也可以独自出去走走,听曲令自己开心的戏曲或者音乐。
2.情商测试
下面是由EQ(情商)的发明人丹尼尔·高曼和几位哈佛大学教授所共同研究得出的考题,自我测试时,务必忠于自己的感受,不必考虑太多。
问题1如果你在一家保险公司担任销售推广员,打了十五通客户访谈电话,却全部被回绝,甚至被毫不客气地挂断电话。这时,你会怎么办?
A提早下班休息,希望过两天会运气好一点。
B反省检讨,认为恐怕是自己不行。
C继续尝试,并改变策略。
D找别的工作。
问题2假设你是某个组织的筹划人,正拟订一项专案计划,目的是要唤起人们对不同种族与文化的宽容和尊重。此刻却听见有人讲了一个歧视、讽刺外族的笑话,这时,你做何反应?
A装做没听到,反正只是一则笑话。
B把这个人喊到办公室训斥一顿。
C立刻上前郑重宣布:这类笑话违背组织宗旨,不准再传播。
D设法安排相关课程,让讲这个笑话的人对异国文化有深一层的了解,并改变偏见。
问题3和伴侣争执,甚至互相叫骂起来,情急之下,你口不择言地说出伤人的话,这时你如何善后?
A停止争吵二十分钟,让对方冷静一下再继续讨论。
B干脆一言不发走掉,不管对方做何感想。
C自己先表示歉意,但也要求对方道歉。
D先冷静调整一下思绪,再重新表达内心的感受。
问题4你被任命为“脑力激荡”小组的领导人,负责想出富有创意的点子来解决棘手的问题。你第一步将采取何种措施?
A拟好全盘计划,定下时间表,逐一克服困难。
B想让小组里的人互相认识了解,以利沟通。
C趁大家绞尽脑汁致力研究方案时逐一咨询每位成员的看法和意见。
D开始进行“脑力激荡”,鼓励大家踊跃说出所能想到的点子。
问题1选C者是乐观主义者,会把困难化为挑战及进步的原动力,而不是将责任、罪过推到别人身上,或一副听天由命的消极态度。得分为20分,选择其余选项皆得0分。
问题2选C者是以一种有效的方式揭示一个组织或团体对某些原则性问题容忍的程度,正好发挥杀鸡敬猴的作用,也是建立威信的最好时机。费心地改变别人地偏见,不仅困难,效果也有限,未免不切实际。得分为20分,选择其余选项皆得0分。
问题3选A者得分为20分,选择其余选项皆得零分。
测试4选D者得20分,选B和选C均得5分,选A0分。
四个问题的得分相加,就是你的总得分。得分越高,EQ越高。
3.占领职场的制高点
所以女性在进入职场后,一定要尽力占领职场的制高点,成为最被领导看重的那一个。
经典案例
方昕进入华夏公司的第一天,就意识到,在制作中心里,自己是最没有优势的一个。方昕毕业于某美术学院广告设计专业,毕业不足一年,实战经验缺乏。制作中心还有两个同事。戴黛,三年前的毕业生,学的是平面设计,毕业于地方院校,经验丰富,出手特别快。李辉,毕业于知名的美术学院,创意独特、色彩感极强。
分派工作的时候,领导这样跟大家说,你们三个人一组,负责设计中心的初稿,是最原始也是最重要的部门,你们三个人各有所长,要共同努力。工作大抵是这样安排的:首先,戴黛进行广告原片的初期制作,在戴黛制作的同时,由李辉负责整体创意和色彩图案的规划,最后,由方昕负责细节的加工整理。
方昕明白,在这场没有硝烟的战争中,自己要想占领制高点,立稳脚跟,只靠技术是不行的,毕竟,自己的经验不如戴黛,整体判断不如李辉,要想从自己的两个伙伴中脱颖而出,必须另辟蹊径。方昕开始了自己的办公室新人革命:占领制高点!
于是,方昕开始向戴黛学习操作中的种种窍门和经验,这种学习,是建立在友好的气氛和适当的赞赏的基础上的。方昕尽力将戴黛提交的原片整合,完善,使戴黛不必为自己可能忽略的细节和瑕疵操心,所以,戴黛愉快的接受了方昕,并且乐于将自己的一些实战技巧告诉方昕。
其次,方昕充分尊重李辉的种种意见,不是每个人都想占领办公室的制高点,比如李辉。李辉桀骜不驯,很难与人合作,虽然他有着很高的天赋和才华,但是他不善于与人交流和沟通,也不善于将自己的意图完善而充分的表现在广告设计中去,方昕就心甘情愿的做李辉的画笔,李辉提出了整体的修改意见,方昕就动手修改,李辉看不顺眼那个细节,方昕就一而再再而三的修改,反复征求李辉的意见。
方昕在工作中,逐渐从戴黛和李辉身上学到了许多东西,也逐渐成为这个工作组中工作最重的一个。
在三个月的试用期中,方昕充分发挥了自己的重要作用,她将领导交给的三个广告设计划分成三个层次,第一个层次属于戴黛,第二个层次属于自己,第三个层次属于李辉,每个人只需要负责各自的工作,然后,她把这三个层次的工作整合,从而形成完整的方案。方昕没有熟练的技术,没有绝妙的创意,但是,她对于这三个人的工作组来说,却是举足轻重的。
三个月后,方昕正是转正,被任命为设计小组的组长,在小组会议上,领导这样说:“你们三个人都很优秀,但是我们需要的不仅仅是有才能的员工,我们需要的是愿意承担责任,善于合作,愿意管理项目整体方案的人。在你们三个人当中,只有方昕最关注整体利益,最善于规划和管理,所以,方昕被任命为执着的组长。”
心理解析
对于职场女性来说,无论你的技术和能力如何,占领制高点都是至关重要的,在一个小集体中,占据最权威的位置,才能够保证你在试用期后,享有绝对的转正权,也才能保证你在以后的职业生涯里,成为公司里举足轻重的人物,而占领制高点后,你所拥有的力量,就不仅仅是你自己的力量了,同一个工作组里任何人的任何成绩都将有你的一份功绩,你的力量就是你所在的小集体的整体力量,而你的荣誉感和职业自豪感也将和小集体的整体荣誉紧密相连,这将为你以后的职业发展提供良好的物质基础和心理基础。
课程笔记
1.消除同事的戒心,建立双赢关系。在同事之间,是存在戒心的,只有当对方感觉到你处于明显的劣势的时候,才会真正的向你透漏工作中的技巧。其实,在同事之间,除了竞争,也存在双赢的合作关系,建立双赢关系,才能获得帮助。
2.毕竟每个人都不希望自己的工作出现漏洞,让你自己成为为别人补漏的那个人,你才是受人欢迎的,你才是不可或缺的。
3.不是每个人都愿意承担责任,许多人喜欢推卸责任,真正占领制高点的胜利者,往往就是那个承担的责任最多的人,承担的越多,职场未来就越广阔。
4.叫板老板身边的空座
叫板老板身边的空座是自我提升的绝佳途径,是金子就要从泥土里跳出来,把光芒亮出来给能够发掘你的人看。
经典案例
又是每周一的例会,这天玲玲来晚了,后排的座位没有了,只剩下第一排老板旁边的两个空座了,玲玲只好讪讪地跟正在给大家倒水的服务生说,“给我找把椅子”,此时,会议室已经安静了下来,玲玲的这句话声音虽然不大,却被老板听见了,他侧转身子,冲玲玲挥了挥手,“这边坐。”玲玲颇觉尴尬,第一排哪是她这样刚进单位半年的新员工可以坐的?往日里除了四十多岁的部门主任就只有一个被老板赏识的丑的还不算出奇的“美女”敢于坐在老板旁边的空座上,可的确无处可坐,会议就要开始了,玲玲不得不硬着头皮做到了老板旁边的空座上。这个会开的,真叫玲玲难受,往常开会,玲玲总是坐在后排的椅子上,想听就听,不想听就看报纸、发短信,打手机游戏,可这回她不仅失去了自由,而且还得挺胸抬头地坐着,不时做做笔记。这还不算,老板时不时地征求员工,作为离老板最近的员工,玲玲被询问了上十次。就这样,玲玲低眉顺眼地在第一排挨了整整两个小时,比七月里在日头底下还难受。
会议一结束,玲玲就直奔自己的办公桌,长出一口气,对桌的小刘说话了,“玲玲,今天怎么胆大了,坐到第一排了?”玲玲听着不顺耳,“我平时胆小么?”小刘笑了,“平时见了老板你就战战兢兢,今天怎么自己往枪口上撞了?”“谁说我怕老板?”小刘叫道,“你不怕?下次开会你还坐到老板旁边,咱俩打个赌,你要是一个月都坐在老板旁边,我请你吃香辣蟹。”玲玲不甘示弱,“坐就坐,不就是第一排么?有什么大不了的,就是老虎身边我也敢坐!”
周四例会,玲玲磨磨蹭蹭,她想晚点去美女一定会把老板旁边的座位解决掉,可没想到美女又没去,玲玲正犹豫着,小刘就从背后狠狠地推了她一把,她只好迎着老板扫视过来的目光硬邦邦地坐到了第一排老板旁边的空座上。离开会还有几分钟,老板饶有兴趣地问她,“你是哪个部门的,叫什么呀?”玲玲战战兢兢地回答,“我是业务部的,叫龚玲。”“哦,业务部,那你最近做了什么单子?”说到工作玲玲可不怵,“前几天有个省电力局的单子,我争取到了50部手机的订单,这几天我正联系电力学院,我想本月下旬在电力学院搞一个促销,应该有收获。”老板听了这话眼睛一亮,“哦?电力局的单子是你做的?不错,接着努力。”
接下来的一个月,玲玲占据了老板身边的空座,她从如坐针毡到从容自如。在美女到华东分区拓展业务的一个月里,老板记住了总是坐在第一排的玲玲,肯定了她的努力。一个月后,老板在例会结束后对玲玲说,“小丽去华东分区了,你要是不怕苦的话,去华西分区试试吧。”去华西分区试试?这意味着玲玲将独立开展华西分区的业务,和美女小丽一样去独闯天下!玲玲点头如啄米。
心理解析
不管你如何努力,如何认真,如果没人看到,没人赏识,你很容易被淹没在众多的员工里,所以,一定要做一个被老板看见并认可的好员工。虽然被领导看见并不容易,可只有被老板认可,才可能成功。
课程笔记
1.女性大都羞怯,不愿意表现自己,可在职场,你不表现自己,没人会替你说话。
2.被老板和大家认识并认可的绝佳途径,就是在会议上,坐在老板旁边,这样,大家会很快的接纳你,老板也会很快的注意你。
3.老板身边的空座不要天天坐,坐久了就容易“灯下黑”,收到重视后,不妨“消失”一段时间,然后再回到老板身边的空座上去。
第十九课 生活在别处,魅力更无穷
女性和男性不同,在工作以外,女性的人生重头戏是爱情、婚姻和家庭生活。职业女性在尽心工作的同时,一定别忘了“生活在别处”。好的生活方式,好的生活态度,好的家庭关系,能让职业女性工作更安心,生活更愉快。工作是生活的物质基础,生活是工作的有效保障。职业女性要认真对待工作,也要认真对待生活。全心全意地投入生活吧,工作和生活相得益彰,才是最美的Office Lady。
1.腹有诗书气自华
自信而优雅的谈吐,丰富而广泛的知识,能够让职业女性在职场中脱颖而出,能够让职业女性魅力大增。
经典案例
姚书娟出身书香门第,从小就喜欢看古籍、习大字,熟识姚书娟的人,都说她气质优雅,兰心蕙质。
一次,一位客户到公司来考察,公司派姚书娟负责接待。晚餐时,客户喝了点酒,信口开河,抱怨公司根本不重视他,派了姚书娟这样一个黄毛丫头来接待他。姚书娟笑而不答,安排好客户之后,径直去了自己的爷爷家。姚书娟的爷爷,是当地著名的书法家,姚书娟请爷爷给自己写了一幅字。
第二天,姚书娟带客户参观完公司之后,应客户的要求,带他到茶馆喝茶。席间,姚书娟递上了爷爷的字,还附送了一把折扇。客户十分喜欢姚书娟爷爷的字,以为折扇也是姚书娟的爷爷所画。结果没想到,这把折扇上的玲珑山水和清秀题词,作者都是姚书娟本人,这令客户对姚书娟不得不刮目相看。而在喝茶时,姚书娟地道的茶艺也让客户惊叹不已。最后,客户笑着与姚书娟握手道别,感叹姚书娟的公司,真是藏龙卧虎之地。
客户离开公司之后,不到一周,就寄来了合作意向书。领导对姚书娟的接待工作颇为满意,大家也都纷纷向她取经,探寻她促成这次合作的诀窍。姚书娟却笑着对大家说,“我哪里有什么诀窍,不过是跟客户聊了聊历史,喝了顿闲茶,送了他爷爷的字和自己画的折扇而已。”
其实,在职场中,女人的说服力,并不仅仅是专业的技能和认真的态度,还有优雅的气质和深厚的学识,所谓腹有诗书气自华,一位充满内秀的女性,将更容易获得职场的成功。
心理解析
如今,已经不再是“女子无才便是德”的封建社会了,无论在工作中,还是在家庭里,女性,已经成为与男子齐平的中流砥柱。然而,对于职业女性来说,要想更具魅力,还需要不断地自我修炼,自我完善。所谓最是诗书能致远,腹有书香气自华,工作之余,不妨多读读书,多学点知识。
课程笔记
1.平时多逛逛书店、书吧,书包里常常放一本好书,是陶冶情操,提升自我的妙法。
2.城市里有很多公共资源可以利用,比如图书馆、阅览室,到这些地方去读书,不仅省钱,而且更有气氛。
3.与其把业余时间用在逛街、打牌或者闲聊上,不如靠在沙发上,泡一壶好茶,或沏一杯咖啡,偷得浮生半日闲,书香深处觅知音。
2.运动产生快乐素
很多女性都懒得运动,宁可宅在家里,事实上,运动不仅会驱走疲劳,强身健体,还能让你心情舒畅,精神愉悦。所以,职业女性,一定要有规律的运动。
经典案例
现在,很多职业女性都体质虚弱,身体处于亚健康状态,这不仅仅是因为职场竞争带来了太大的工作压力,还因为很多职业女性都疏于运动。目前,我国男性的肥胖比例为50%左右,而职业女性的肥胖度则超过男性,达到65%左右。而且,有关调查还发现,职业女性的肺活量明显降低,其主要原因是工作压力大,缺乏游泳、健美操、慢跑等有氧运动。由于职业女性经常在室内工作,身体长时间保持一种姿势,腰、肩、脊椎等部位都不同程度地存在问题。
所以,职业女性一定要保持有规律的运动,只要没有心血管疾病,每周都应该保持4次以上的运动,每次运动要超过半个小时,保持心率在110次—120次之间,才能真正达到锻炼效果。
由于人体在运动过程中吸入的氧,较安静时多几倍甚至几十倍,吸入氧增多,通过气体的交换,可将一些致癌物质排出体外。而且,运动会使体内血液循环大大加快,即使体内有少量的癌细胞,也必然会被冲走。人体在运动时,肌体散发热量,出现大量的排汗现象,汗液可以把体内的锶、铅、铍等致癌物质排出体外,从而起到防癌的作用。科学家们曾对数千名经常参加运动的人进行测试,发现这些人很少发生便秘,这样就减少了致癌的机会。
而且运动健身,不仅能促进全身血液循环,增强人体免疫力,还能促进人的心理健康。经常锻炼的人,大脑中会分泌一种可以支配人的心理和行为的肽类。其中一种叫做“内啡肽”的特质,科学家称之为“快乐素”,它能使人产生愉悦。但这种肽,一般只能存在2至3天。
要想使大脑不断分泌内啡肽,就必须经常进行健身锻炼。一旦停止运动,内啡肽的分泌量就逐渐减少,直至停止分泌。每天坚持锻炼的人,体内还会分泌一种叫LHD—2的特质,被称为血管清洁剂,它能清除血管壁上的附着物,使血管保持弹性,降低血压。
心理解析
职场拼的不仅仅是智力,也是体力,试想,一个羸弱不堪,常常生病的女性,怎么可以委以重任?而且,运动的确可以产生快乐素,可以带给女性良好的心境。所以,如果你的身体经常感到不适或者疲倦,不仅仅要好好休息,还要加强运动。运动可以让你更有活力,更有干劲,可以让你拥有更好的未来。
课程笔记
1.针对自身情况,制定一个可实施性运动方案,督促自己经常运动,坚持锻炼。2.锻炼身体不能好高骛远,也不能争强好胜,每天多锻炼一点,日积月累,体质就会好起来。
3.职业女性在增加运动的同时,也要注意正确的营养搭配,不能挑食,不要减肥,蔬菜、水果、肉类,一样都不能少。
3.幸福的家庭是优雅的永动力
如果你认为工作就是赚钱,那你一辈子是很辛劳的;如果你觉得快乐就是幸福,那种也是很浅薄的。真正的快乐,是工作和事业的双重成功,而幸福的家庭,则是女性优雅的永动力。
经典案例
安妮是总经理助理,工作忙碌而琐碎,每日,大大小小的事都压在她身上。她不仅要为总经理做好各项服务,还要协调各方关系,传达各类消息,稍有疏忽,就会出纰漏,所以安妮上班时,常常非常紧张,下班后,总是非常疲惫。幸而安妮有一位非常体贴的丈夫,还有一个非常可爱的孩子,无论她在工作中有多少烦恼,有多么疲倦,只要走进家门,看见丈夫的笑脸,听见孩子甜甜地叫一声“妈妈”,一切烦恼忧愁都会消除殆尽。
很多职场女性,都会为如何平衡事业与家庭的关系感到头疼,事实上,只要职场女性理性对待事业,感性对待家庭,问题就会迎刃而解。家不是讲理的地方,而是讲情的地方。在家庭里,女性一定要少一点逞强,多一点示弱,少一点紧张,多一点浪漫,少一点高效,多一点松散。只有这样,家庭气氛才能愉快和谐,轻松幸福。
当今社会,女人的自由度、身份、观念以及人格都发生了翻天覆地的变化,但女人还是女人,再成功的职场女性,也一样需要一个温暖幸福的家。婚姻,意味着你身边永远有一只温暖而有力的手,它带给你的感觉是永恒的温馨。
婚姻生活多姿多彩,它平凡且琐碎,滋养而温暖,职业女性一定要为家庭留足时间,与家人、孩子一起成长。
回到本书的主旨,我们为什么要工作?就是要给自己一份收入,给家人一份保障,给自己的孩子一个未来。那么,如果我们没有幸福的家庭,我们还为什么要工作,为我们自己?是的,的确有很多女性,崇尚单身,一直单身,然而,没有人能够拒绝内心深处对家庭的渴望,对温暖的期盼。而且,幸福的家庭,让我们充满信心,充满力量,不再畏惧,不再退缩。
所以,为了我们和家人的美好未来,让我们爱工作、爱生活、爱家人吧!
心理解析
有一个幸福的家,难过的时候,会有人听你说话;有一个温暖的家,悲伤的时候,会有人给你安慰。天冷,会有人提醒你添衣;下雨,会有人为你备伞。生病有人照顾,时刻有人关心。这样的生活,会让女人的内心充满幸福,充满力量。拥有幸福的家庭,女性在职场上便无后顾之忧。倘若生活在一个充满争吵和敌意的家庭里,再强大的女人,也难以安心工作,干劲十足。
课程笔记
1.要想拥有幸福的家庭,就要学会付出,多为爱你的人付出一点,你的幸福就会多一点。
2.家庭的幸福,需要大家共同维护,要学会包容,学会体谅。
3.多了解家人的喜好,时常给他们一点小惊喜,一些小感动,无论何时,都要相信自己的家人,支持自己的家人,乐观而充满希望的生活。
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