别输在不懂说话上-目录
别输在不懂说话上
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前言
会说话,先练好基本功
懂得互动,才能把话说到对方心坎里
说服要真诚,用语言牵着对方的鼻子走
高超的交谈,离不开说话的技巧
语言幽默好沟通,有气氛才好说话
留点空间给自己,说话要有回旋的余地
言之有忌,不该说的不要说
拒绝对了,既不伤自己又不伤和气
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