销售礼仪的塑造-目录
销售礼仪的塑造
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用赞赏打动你的顾客
即使是熟悉的客户，也不喜欢抱怨的你
宴请礼仪：酒桌上把订单拿下
请少数民族的客户要尊重他们的风俗
主动买单是风度的体现
请女宾点菜彰显你的绅士风度
中间离席，总不能悄无声息
你在细品食物，别人在细品你
“男人味”会让客户食不下咽
酒量不好的人陪酒如何不失礼
宴会尾声，站好最后一班岗
筷子剔牙，抹不去废物利用的尴尬
饭后一支烟的恶果你来尝
吃不完也不能“兜”着走
商务“概念饭”要巧吃
不注重新闻发布会的礼仪，可能弄巧成拙
忽视签约仪式的相关事宜，导致功亏一篑
剪彩仪式，切记拖拉
商展会上，得体地做好广告宣传
赞助会上，助人利己主次不可颠倒
用你的声音增添你的魅力
打电话的时间，可别选错
电话中善用礼貌礼节
电话“阴差阳错”，先说一声对不起
接电话，别让铃响多余三声
短信发不好，徒增自己的烦恼
你的微笑由你的声音传达
亲切表达，想象客户就站在你身边
客户沉默时，要有足够的耐心
电话暂停，别让对方等太久
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