高职学生就业能力研究:利益相关者的视角-高职学生就业能力培养策略
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    第一节“四方互动”高职学生就业能力培养模型

    如前所述,高职教育是一个利益相关者组织,利益相关者理论为高职学生就业能力培养究提供了一个实用的分析框架和有效的治理模式。

    基于对政府、高职院校、企业和学生等利益相关者与高职就业能力培养的分析,高职学生就业能力培养应建立起符合高职教育规律,与经济与社会发展相适应,与无边界职业生涯本质相符的“政府”、“高职院校”、“企业”、“学生”共同推进的高职学生就业能力培养模型。

    本章在前述理论和案例研究的基础上,从无边界职业生涯视角构建了高职“四方互动”高职学生就业能力培养模型,并从政府、高职院校、企业和学生的不同角度提出相应的策略。

    高职学生就业能力培养是政府、高职院校、企业、学生等四个主要利益相关者四方互动、相互制衡,共同作用的结果。通过高职学生就业能力培养,各利益相关者都能从中获得利益,从而形成相互影响相互制约的关系。高职学生就业能力培养需要利益相关者共同努力,就业能力培养应该关注各利益相关者的利益,忽略任何一方的利益或缺少任何一方的实质性的参与和互动,高职学生就业能力的培养都达不到理想的效果。要通过四方互动和共同努力,逐步形成让高职学生具备终身受益的就业能力的理念,通过就业能力培养和提升,在学生受益的同时政府、高职院校、企业也从受益。

    在四方互动模型中,政府、高职院校、企业和学生等四个利益相关者在高职学生就业能力培养中的地位和作用是不同的,四个利益相关者并非平行或并列地发挥着各自的作用。但有一点是共同的,那就是都需要转变观念,树立正确的就业能力观念,共同培养高职学生的就业能力。

    在政府层面,高职学生就业能力作为一种教育政策工具,是社会经济可持续发展的关键。政府是影响高职教育发展的决定性力量,对高职就业能力的培养和提升有着协调、引导、监督和评价作用。政府应通过政策导向,为高职就业能力培养创造良好的外部环境,并把培养和提升高职学生就业能力作为对高职质量的考评依据和社会经济发展的优先目标。

    对高职院校而言,学生就业能力培养是院校人才培养质量提升的重要方面。

    高职院校高职教育的主要承担者,是高职就业能力培养中教育服务的提供者,是高职教育的关键利益相关者,高职院校对学生就业能力培养具有不可推卸的责任。

    高职院校不能坐等社会提供优越的条件来达到自身的完善,因为这是消极的态度,既不利于完善,也不利于适应。唯一正确有道路应是,在不断提高适应能力、扬长补短、努力适应社会发展需要的过程中,逐步求得学校自身的发展与完善,只有这种完善,才是可以实现的,具有强大生命力[258]。在无边界职业生涯背景下,高职院校必须转变观念,重新审视高职教育,重新认识院校与政府、企业和学生之间的关系。

    在此基础上重视定位办学目标,在教育教学和管理工作中贯穿就业能力培养的观念。今天的教育并不能保证学生获得稳定的工作和生活,但是高职教育可以成为向学生提供提升就业能力机会的机构[259]。

    对企业而言,就业能力是企业人力资源管理的工具。企业通过聘用毕业生,参与学校的人才培养,是高职教育的直接利益相关者,高职学生就业能力的培养和提升能使学生进一步满足企业用人的需要,缩小企业和学生间就业能力的缺口,减少企业管理、运营和对员工培训成本,使企业在激烈的竞争中保持适当弹性与活力。

    对学生而言,就业能力是作为学生个人生涯发展和生涯成功的工具,就业能力的培养和提升使高职学生直接受益。为此,高职学生必须对自己的就业能力培养负责,充分利用内外部环境,加强个人职业生涯规划,使个体成为职业生涯的促进者。

    第二节 高职学生就业能力培养策略

    一、政府

    (一)将“以就业为导向”从重视就业率向培养就业能力转变,制定出台体现国家战略意图的高职学生就业能力导向的政策措施,形成政府、企业、院校合力培养提升高职学生就业能力的机制。将就业能力作为评价高等职业教育质量的重要指标,制定符合我国高职学生实际的就业能力培养指标体系框架。

    目前,政府对就业能力培养目标的游移,不确定,导致高职院校学校办学无所适从。政府在高职就业能力培养的协调和引导作用还没有充分发挥出来,在就业能力培养方面导向作用不强,缺乏相关的政策、制度保障。

    高职院校与企业分别隶属于教育部门和经济部门,两者有着天然的区别,二者无论是内部的活动过程还是活动结果的社会效益以及再生产方式,都有着各自的逻辑体系和运行机制,可以说,高职院校和企业属于两种不同的社会体系[260]。国外高等职业教育就业能力方面的经验表明,就业能力需要政府相关法律、政策和制度的支持,明确就业能力的导向,明确就业能力的指标体系和考核评价标准,规定政府、学校、企业的职责和义务,以企业的相关优惠政策,使高职院校和企业在就业能力培养活动中形成合力。

    政府要加强领导,统筹协调,为高等职业教育持续健康发展提供政策支撑。将就业能力状况作为高职院校办学质量的重要指标。以专业就业能力、个人特质、可转移就业能力为主要内容,研究制定就业能力考核评价指标体系和相关标准,加强对高职院校人才培养的考核,引导高职院校以就业能力为中心深化人才培养模式改革,逐步建立有别于普通教育的、具有中国特色的、符合高职发展规律的人才培养模式、课程体系、考核评价体系。引导高职院校在注重专业知识和专业技能的同时,注重学生个人特质各可转移专业就业能力的培养。

    应该按照国际惯例,重新界定高职学生就业标准,修改目前“就业率”统计标准,使之更加科学,更能引领学校发展。

    (二)明确地方政府在就业能力培养中作用,培育现代高职教育制度

    20世纪90年代以来,中国高职教育在政府的主导下规模和数量上取得了“量”的飞跃,最常见的一个字眼就是“中国高职教育已成为中国高等教育的半壁江山”,创造了中国高等教育乃至世界高等教育史上的奇迹,然而,“质”的突破并不明显,甚至在一定程度上出现了千校一面的情形。

    由于政府“边界”的不明确,中央政府与地方政府在高职教育发展中关系不够理顺,政府强势主导高职发展进程中,高职教育出现了严重的行政化,行政化导致高职办学急功近利。加强高职就业能力培养关键之一是高职教育去行政化,去功利化,在于深化高职教育体制改革,深化对高职考核评价体系改革。要按高职教育的特点来办学,逐步取消高职院校实际存在而且越演越烈的行政级别和行政化管理模式。在新的视野下,建立现代高职教育制度(现代大学制度的重要组成部分)是高职教育健康发展的必然选择。要推进政校分开、管办分离,引入三方评估。适应中国国情和时代要求,建设依法办学、自主管理、民主监督、社会参与的现代高等职业教育办学制度,构建政府、学校、社会之间新型关系。进一步明确中央政府和地方政府在高职学生就业能力培养中职责,明确高职院校办学权利和责任,明确企业在校企合作和人才培养中的地位和作用,采取切实有效的措施,促进校企深度合作。

    (三)优化经济结构,创造宽松的就业环境,增加就业机会

    从个体角度出发培养和提高就业能力,这是增进和改善学生就业和职业生涯发展的内因。而就业的外部环境是否有利于学生就业,就业岗位是否充足等则是政府应该考虑的就业能力培养的外部因素。政府须在外部环境上努力,扩大内需,促进发展,优化经济结构,创造宽松的就业环境,增加就业机会,使内因与外因更好的结合,共同推进高职学生就业。

    二、高职院校

    (一)更新观念,明确就业能力概念与内涵,构建具有院校特色的高职就业能力结构体系

    1.明确高职学生就业能力的概念和内涵

    本书从个体的角度,结合无边界职业生涯的视角将高职学生“就业能力”界定为:

    “高职学生识别就业机会、获得就业、保持就业以及在不同组织间转换时重新获得就业的综合能力。”

    传统的大学生就业的概念以及就业能力的概念主要是关注毕业生初次获得工作的能力,很少考虑个体保持就业和重获就业时需要的能力。

    2.构建高职学生就业能力结构体系

    结合无边界职业生涯的视角,本书将高职学生就业能力维度概括为专业就业能力、个人特质和可转移就业能力三个部分。结合文献研究、案例学校分析、问卷调查和访谈对每部分的组成要素进行了构建,具体表述如下:

    (1)专业就业能力

    专业就业能力是一种基本就业能力,是指特定的专业和岗位所应具备的技能。

    专业能力强调专业的应用性和针对性,是综合的和特殊的与工作和职业相匹配的知识、态度、技能等的综合。高职学生的专业就业能力是个体职业生涯发展应该具备的特殊能力。高职专业就业能力包括以维度:专业基础知识;专业基本能力;专业实践能力;专业核心能力; 对于高等职业教育来说,强调职业性,培养专业能力和职业能力这一点是不应该受到质疑的,强调专业性或职业性应该成为高职教育存在的逻辑之一。在无边界职业生涯背景下,在专业就业能力培养过程中,为增加专业就业能力的适应性和可迁移性,专业能力培养目标不能过于狭窄,可考虑打通相近专业的培养体系,增加相应的公共基础课和专业核心课,以增强学生专业适应性,增强就业的匹配度。

    每个专业均应开设几门专业核心课程,专业核心课程应体现专业的通用性和专业知识能能力的可迁移性,以增强专业知识和技能的适用性及可转移性,更好的兼顾学生专业知识和专业能力在初次就业的实用性和所学知识将来可能被应用的程度。

    (2)个人特质

    个人特质是指个人内在人格和品质,包括个人品格和职业人格等内容。高职学生个人特质是个人就业能力的基础,也是职业生涯成功的前提。其中个人品格主包括诚实正直、吃苦耐劳、乐观进取、适应变化、承受压力和挫折等要素;职业人格是个体面对职业时应具备的稳定的、积极的人格特质,包括职业认同、踏实负责、爱岗敬业、道德诚信等要素。

    目前用人单位普遍重视包括学生个人品格及职业人格在内的学生个人特质,而高职院校在这方面还没有引起足够我重视,学生这方面与用人单位的差距还很大。

    (3)可转移就业能力

    可转移就业能力是一种不受时间及专业限制的、可跨专业和职业的、可转移的、具有普遍适应性的可持续发展的能力,是从事任何职业都需的核心本领,也是无边界职业生涯背景下就业能力核心。高职学生可转移就业能力包括以下维度:

    生涯规划能力;学习能力;适应变化能力;沟通能力;团队协作能力;人际交往能力;自我管理能力;创新能力;创业能力;执行能力;组织管理能力;信息搜集和分析能力;分析、解决问题的能;高职学生就业能力结构与维度。

    从概念上看,专业就业能力、个人特质和可转移就业能力,是三个相对独立的概念,但从高职培养目标来看,又是统一的整体。目前,高职院校普遍重视专业知识和专业能力的培养,对学生个人特质和可转移就业能力培养还没有引起足够的重视。在确定高职学生培养方案时,应将上述三方面的能力细化到培养目标、培养规格以及课程中去,要将上述三方能力培养渗透到高职教育教学和人才培养的全过程中去,从而形成一个有机的就业能力培养整体。

    (二)以就业能力培养为中心,深化高职人才培养模式改革

    根据系统理论的基本原理,高职教育系统应该是一个开放的体系,与外界社会环境经常保持物质、能量、信息的交换关系。张楚廷先生说:“一种封闭的理论体系是没有生命力的体系,一个封闭的国家将会是一个落后和停滞的国家,同样,如果高等教育是一个封闭的系统,那么,它必将是一个没有活力而病态多端的系统。[261]”

    高职就业能力培养也如是,要“改变以自我为中心的态度”[262],深化培养模式改革。

    1.重新定位高职人才培养目标和规格

    重新明确办学定位,认真分析各专业就业能力的结构和维度,努力克服高职院校人才培养目标出现严重形式主义倾向,克服专业知识、专业技能至上,人才培养工具化、功利化和中专化的倾向,促进学生全面可持续发展。

    2.改革高职课程体系

    要努力克服课程设置本科化倾向,突出高职特色;整合现有课程,突出就业能力培养;建构基于就业能力培养的公共选修课体系,增加选修课程数量;根据用人单位和要充分考虑经济转型、产业结构调整和升级等因素对人才需求的变化,尤其是无边界职业生涯背景下用人单位对学生就业能力的需求实际及时动态地调整课程设置。

    努力建立新职业主义课程。高等职业教育需要体现与旧的专业知识和职业教育迥然不同的新职业主义的内容。因为权威知识传统下的“教学内容”和以专门化、高技能为特征的“专业知识”,将变得越来越不重要[263]。

    旧职业主义认为:职业课程是以工艺、肢体操作为定向的,是刚性的、具体的,不可能存在核心的、共同的、可迁移的学习内容。新职业主义突破旧职业主义的狭隘观点,认为职业教育不是训练人的机械性技艺,而是要为个体未来的职业生活做准备[264];职业教育不应是针对每一项具体工作进行的培训,而应是“职业导向”的教育,其任务是在个体与他未来的职业生活之间架起一座通畅的桥梁。为了这一目的,高职教育必须面对无边界职业生涯以就业能力为中心,深化课程体系改革。

    新职业主义课程体系的构建必须处理好专业技能的针对性与核心技能的宽厚性、发展性、共同性之间的关系。做到课程目标不仅仅是针对某一具体的工作岗位,而且还应给个体提供宽厚的职业基础教育;不仅着眼于个体对某一具体工作岗位的胜任,更强调个体的发展性、弹性、迁移能力,以使个体适应不断变化的工作环境的要求;不仅重视职业技能的专业化,同时也强调所有学生应学习一些对未来职业生活有价值的、共同的、基本的内容。

    3.加强就业指导,促进就业能力的形成

    无边界职业生涯对高职的影响还体现在对学生就业指导方面。无边界职业生涯理论要求高职院校的就业指导工作必须转变观念,从传统的静态的、主要面向毕业生的、以提高就业率为目标的就业指导向动态的,全过程的,面向全体学生的、全面提升学生就业能力的就业指导转变,以提高学生可持续的职业生涯发展为目标,建立并完善就业指导体系。

    对一年级新生进行心理和职业倾向测试,配合专业概论的教学启动学生的职业生涯规划。辅导员、班主任帮助学生剖析专业和职业,根据学生的特点、能力和兴趣,帮助他们认识自我,通过参加专题报告、讲座、社会调查等职业素质培训活动,帮助学生进行职业导航设计,确定职业目标。

    对二年级学生引导他们在参加职业素质训练活动中不断总结,不断完善自我,并对自己职业设计做出相应的调整和更新。

    对三年级学生加强就业指导,帮助学生了解职场成功的基本要素、了解企业和市场需求,组织学生参加社会实践和一些招聘会,让学生直接感受就业市场。同时,用校友创业成功的典型事例启发和鼓舞学生,请校友现身说法,为学生聘请“职业顾问”,组织学生提前到企业的生产、经营、管理部门体验职场和创业,通过各种职业活动的体验和学习,激发学习动机、培养认知能力、发现自身有待提高的方面,促进职业核心能力的形成。

    4.将就业能力培养嵌入学校人才培养的各个环节

    高职学生就业能力培养不仅要为学生开展全程的、全方位的就业指导与服务,指导学生准备简历、向学生传授求职技能、对学生进行测评、举办就业招聘会等工作,更重要的是要把就业能力培养“嵌入”人才培养方案中去,嵌入到每门课程中去,而且还要嵌入到教学的每个环节。为此,高职院校应设立专门人才培养机构,并建立相应的评估督导部门确保就业能力被嵌入到人才培养方案中。

    事实上,学院人才培养应有一个总体的能力或素质培养目标,每个专业,每门课程都应该尽可能地围绕人才培养的总体目标将就业能力培养嵌入课程之中,每门课程围绕总体培养目标便会培养学生多种能力或素质,而不是每门课程各自为政,培养相对单一的能力或素质。

    从案例学校的实际来讲,可从B职院的四个示范专业改造入手,结合就业能力结构和维度进行分解,对每个专业的人才培养目标、培养规格、课程体系、培养与考核制度等方面进行改革,形成本专业“就业能力架构理论”,在示范专业嵌入就业能力取得成功的基础上逐步将成功经验推广到学校的其他专业。具体到每门课程上,要在专业就业能力培养目标的基础上,将本专业的专业就业能力、学生个人特质和可转移就业能力等方面就业能力培养目标,细化到每门课程中去,将就业能力实实在在的嵌入到课程中去。

    仅以体育课为例,B职院过去在培养目标方面主要培养学生的身体素质。事实上,除了培养学生身体素质外体育课还可以结合院校总体培养目标及专业人才培养目标将学生诚实、进取、适应性、承受变化和挫折等个人品质,以及踏实负责、敬业奉献、诚信忠贞、乐观自信等职业人格嵌人到教学活动中去,还可以培养学生团队协作能力、人际交往能力、自我管理能力、执行能力、组织管理能力等多种可转移的就业能力。

    笔者曾在2010年12月观摹了B职院的一节体育公开课,这节短短四十多分钟体育课改变了我对传统体育课只是强身健体课的认识和看法。这节课,通过课程的教案发现,任课教师已将学生承受挫折、勇于负责、乐观自信等个人特质及团队合作能力、沟通能力、适应变化能力等可转移就业能力写进了教案,在课程标准中也有明确的体现。为实现教学目标,任课教师巧妙地设计了一些情景,将拓展训练中的攀岩、背摔、障碍跑、跳跃等项目移植到教学中,在使学生身体素质得到锻炼的同时,还磨练了学生克服困难的毅力,培养健康的心理素质和积极进取的人生态度,增强了学生团结合作的意识等等。一节体育课都能培养学生就业能力,能嵌人“个人特质”和“可转移就业能力”等就业能力培养,那么,其他课程包括专业课程同样可以将这些就业能力的相关维度充分嵌入。

    (三)提高院校对外部环境变化的反应速度和能力,努力使就业能力培养与企业和学生的需求保持一致,缩小学校与企业的就业能力认知差异和就业能力培养缺口

    现实中,高职院校一方面埋怨企业界、工商界对高职教育的冷漠,另一方面在行动和制度上却忽视与企业主动深入地联合,如在教育质量评价上不注重吸引企业的有效参与,教学内容及专业改造也很少考虑企业的意见,特别是在发展战略、总体规划、重大决策以及人才培养规划等没有广泛采纳企业的建议等等。

    由于传统计划经济体制所内生的根深蒂固的惰性,加上政府的“就业率”导向,使得高职院校办学过程中针对市场调整的速度极其缓慢,使得学校人才培养与企业需求脱节,加剧高职学生结构性失业。为此,必须提高院校对外部环境变化的反应速度和能力,培养学生就业能力,缩小院校人才培养与企业需求的缺口。

    在政府的控制和引导下,高职院校逐渐不知道自己究竟应该是一种什么样的机构,缺乏使命感,没有意识到自己应该如何生存,如何发展,正在演变成了政府的下属或者社会的附庸。在政府强有力的控制和导向下,在人才培养中高职院校亦步亦趋地跟随社会发展,在适应社会的过程中,高职院校的独特性和不可替代性正在衰减或消失。高职院校要企业需要开展企业员的职业培训,与合作开展应用研究和技术开发,使企业在分享学校资源优势的同时,参与学校的改革与发展,使学校在校企合作中创新人才培养模式。高职院校要主动加强校企之间的合作,要经常深入企业和学生中进行调研,了解企业和学生的需求以及在就业能力培养方面的满意程度,以就业能力为中心,从企业和学生需求的深化人才培养模式改革,努力缩小企业和学生之间就业能力鸿沟。

    (四)变革教育评价体系,建立学生就业能力评价体系和跟踪服务机制

    在就业能力培养中,高职院校以什么样的方式来落实政府的政策和制度,采取什么样的人才培养模式,设计什么样的培养方案,开设什么样的课程,采取什么样的管理、考核评价方式等,直接影响到其他利益相关者的利益。

    高职院校在制定学生人才培养方案时,要综合研究学生走向工作岗位满足就业时所需要的知识、技能和态度等,以就业能力为中心,按照专业就业能力、个人特质、可转移就业能力的分类体系设计出既符合专业发展规律,又满足企业需要的各专业的学生就业能力模型,将人才培养目标和培养规格转化为学生就业能力标准。

    对毕业的学生要建立起跟踪服务机制,及时传递学生在工作实践中的信息,动态调整人才培养方案。

    三、企业

    (一)企业应主动与学校建立合作,将企业(行业)对学生就业能力需求信息传递给学校和学生,共同参与人才培养。

    目前,从人力资源供需角度来分析,作为需求方的用人单位普遍缺乏对岗位技能需求的调研,行业发展对高技能型人才需求缺乏必要的技能标准,人才市场需求信号不清晰,传递渠道不畅通,导致高职院校在专业设置及制定人才培养方案时闭门造车,最终导致学生就业能力很难得到有针对性的培养,院校培养目标和用人单位实际需求相差很大。

    (二)要建立起高职院校与用人单位的双向沟通和合作培养的长效机制,提高高职教育响应用人单位市场需求信号的能力和速度。

    (三)主动参与高职院校的专业设置、课程开发、实习实训、师资队伍建设、学生就业指导等高职人才培养的环节,帮助学校将学生就业能力及相关技能嵌入专业课程设置中,开发学生专业核心技能,提升学生的就业能力,增强就业能力培养的针对性。

    (四)要有针对性地加强与学生的交流与沟通,让高职学生尽早了解企业的需要和要求,树立职业意识和责任意识。

    四、学生

    政府、企业、高职院校的努力是提升大学生就业能力的外在条件,学生自身是提升就业能力内在的关键因素。

    在高职学生个体层面,就业能力作为一种职业生涯发展工具,是高职学生职业成功的关键,高职学生必须为自己的就业能力培养负责,成为自己职业生涯的规划者和促进者。从踏入大学校园开始,高职学生就应该认识自我,树立职业生涯规划意识。结合自身的环境、兴趣、特长、价值观等因素,确定自己的职业生涯目标,制定自己的职业生涯规划,尽可能地利用学校、企业和社会的有利因素,有目的,有计划地提升自己的就业能力。

    学生应积极转变就业观念,主动了解企业对高职学生的需求,了解人才市场规律,主动进行职业生涯规划,把握和利用一切提升就业能力的机会,不断增强自身的就业能力,主动参与就业市场的竞争。而在无边界职业生涯的背景下,学生在重视自身专业知识和专业技能学习的同时,应更加注重个人品德、职业人格的修养,培养和提升个人可转移就业能力,为个人职业生涯成功和可持续发展打好基础。

    本章小结

    本章从无边界职业生涯视角构建了“四方互动”高职学生就业能力培养模型,利用利益相关者理论建立起的分析框架,从政府、高职院校、企业和学生不同视角提出相应的策略。

    高职学生就业能力培养是政府、高职院校、企业、学生等四个主要利益相关者四方互动、相互制衡,共同作用的结果。高职学生就业能力培养需要利益相关者共同努力,就业能力培养应该关注各利益相关者的利益,忽略任何一方的利益或缺少任何一方的实质性的参与和互动,高职学生就业能力的培养都达不到理想的效果。

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