予人玫瑰，手有余香
美国著名心理学家戴尔·卡耐基指出，一个人的成功30%靠才能，70%靠人际关系。人无法离群索居，孤立生活，尤其现代人。我们每天都要与别人打交道，通过和别人的交流获得信息，从中也能学习到别人的经验和优点，在互帮互助的情况下完成工作。与人交往是一个人的身心发展、个性形成的重要过程，而且人的兴趣爱好、价值观念的形成都离不开交往。正是有了交往，人才有了更多的机会学习各种知识，参与更多社会实践。同时，逐渐理解和掌握社会规范，渐渐地形成自己独特的认知倾向、心理特点和道德品质。
由此可见，培养孩子的人际交往能力十分必要。只有掌握了这种能力，孩子才能够适应社会、进入社会，掌控自己的生活，尽早学会平等、尊重、合作、宽容和与人友好相处，从而形成积极向上的情感，不断完善自我。这一切是建立在孩子与人友好的基础之上。
然而，环顾四周，有多少人能够做到与人友好相处？他们只知道一味要求别人的友好和关爱，不愿意付出自己的真心，导致这个世界日渐冷漠、凄凉。维也纳心理学家爱佛瑞·艾德纳在其著作《人生真义》中写过这样一句话：“只有不懂得关怀别人的人，其生活才会面临真正的痛苦，甚至伤及他人。人类之所以充满失败，正是由这些人所造成的。”其实，人与人之间，一抹淡淡的微笑，一句鼓励的话语，一声贴心的问候，就能让世界变得友好、温暖，让心与心之间的距离拉近，真挚的友谊自然而然会产生。
我们应该告诉孩子：如果想要与别人建立友好的关系，获得友谊，首先需要你付出友好，做出友善的举动，这样别人才愿意接受你、喜欢你、亲近你。
友好的举动往往很简单，比如一个善意的微笑，一次耐心地倾听，或者是叫出对方的名字。尽管看上去微不足道，但却让人感受到尊重与认可，这是人类最原始的一种欲望。只要是人，就会希望自己的价值得到肯定，渴望从别人那里获得赞许，从而感受到自己的重要性。因此，心理学家指出：人类所有的行为都有一个至高无上的准则，永远让别人感受到他的重要性。亦如《圣经》上所说：“爱人如己。”如果人人都能遵守这个准则，我们将会避开很多不必要的麻烦，还会拥有很多真诚、友善的朋友。所以，无论何时何地，我们都要守住这条金科玉律：要别人怎么待你，就先怎么待人。
所以我们应该教育孩子在与人相处中，言谈之间，随时使用“请”、“对不起”、“麻烦你”等礼貌用语，俗话说“礼多人不怪”。这些客套话往往会产生良好的润滑效果，使我们避开一些无谓的冲突、争执，同时树立了自己文明的形象。
与此同时，父母要让孩子学会微笑。行为比语言更能打动人，当你面露微笑时就等于在表达：“见到你我很高兴。”这样的微笑往往能获得友善的回响。可以说，微笑是最有效、最真诚的沟通方式，微笑是人际关系的润滑剂，它能够消除人与人的隔阂，能够让陌生变为熟悉，让敌人变成朋友。
微笑是一种不可言喻的温暖，它可以拉近人与人的距离，使心与心进行交流、抚慰。一个人如果主动微笑，对方肯定会回敬一个微笑，继而点头、打招呼，然后产生好感，建立友谊。当我们对人微笑时，不仅温暖了别人，也快乐了自己。父母要让孩子了解微笑的力量，让孩子用微笑这个通行证打开一扇扇心门，记住随时随地微笑，在与陌生人交往时，要微笑；在与朋友相处时，也要微笑；在与亲人相处时，更要微笑。
此外，我们还要提醒孩子通过记住他人的名字来表达自己的尊重和友善，以此来获得他人的友谊和帮助。要知道人们最重视、最爱听、最希望他人尊重的就是自己的姓名。美国钢铁大王安德鲁·卡内基深谙此道，他的成功与记住别人的名字有很大的关联。
安德鲁·卡内基在10岁那年，就意识到人们对自己姓名的重视，于是他开始锻炼自己的记忆能力，很快他就巧妙地记住身边所有人的名字，因此赢得了他们的友善合作。数十年之后，他又凭着这项技能，为自己赚得了数百万美元的财富。
他是怎样做到的呢？原来，当他得知宾州铁路局正要修建铁路，需要大量的钢铁，于是他找到宾州铁路局局长文格·汤普逊，告诉他，自己想要把手下那个建在匹兹堡的大规模工厂以文格·汤普逊来命名。局长一听，惊喜连连，欣然地同意了。不久，宾州铁路修筑工作开始了，文格·汤普逊找到他的新朋友——卡内基，向他购置了大量的钢铁。
卡内基做到了！他事业成功的秘诀之一就是尊重、牢记他人的姓名，这同时也是他统领企业全局的秘密武器。他一直很骄傲自己能够认识大部分的部属，并能叫出他们的名字。正是这样良好的习惯促使他的钢铁王国更加团结，更加强大。
生活中，很多人不能与人友好相处的另一个原因是他们不能耐心地倾听别人讲话。他们只顾自己，对别人的讲话根本没有耐心听完，这样的人是多么地可悲啊。通常，人们喜欢耐心听话的人，讨厌那些争着发言的人。事实证明，无论是谁，他对自身问题的关心程度，绝对超出他对你的问题的千百倍之上。对于他来说，他的头痛，比一次导致数百万人死亡的疟疾更让他着急。
所以，我们要让孩子知道成为一个好的谈话对象，首先要做一个合格的听众，逐渐掌握听人说话这门艺术，才能与对方愉快地交谈。告诉孩子：想要别人接纳你、喜欢你，先要有一双倾听的耳朵，随时随地鼓励对方谈谈他自己的事。
事实上，孩子天生就有善待他人，与人友好相处的基因。我们这些做父母需要做的就是保持孩子原本就有的爱心、宽容和谦让，让孩子把这些美德发挥出来，与小伙伴们融洽相处，相互鼓励，相互帮助，健康快乐地成长。具体来说，家长们需要做到以下几点：
一，我们需要为孩子营造一个健康、和谐的家庭氛围，这对于孩子的人际交往能力的培养非常重要
家，作为孩子饮食起居的第一场所，也是为孩子最初交往的地方。而良好的家庭氛围能够激发孩子交往的兴趣，满足孩子的情感需要，让孩子从小乐于与人交往、沟通，善于表达自己的意愿和想法，由此形成良好的人际交往能力。
父母在家中尽量避免发生争执，是营造良好家庭氛围的方式之一。尤其在孩子面前，一方面避免孩子产生紧张、焦虑、恐慌的情绪，一方面避免孩子学习这种负面的交往方式。因此，父母们一定要起到积极的表率作用，彼此忍让、尊重、体谅、包容、和谐共处。孩子在这样的环境中生活、学习，品质和性格得到熏陶，自然会变得宽容大度、谦虚忍让，懂得善待他人。
二，教会孩子善待他人
现在绝大部分家庭的孩子都是独生子女，他们通常有自私的坏毛病：凡事只顾着自己，喜欢处处占上风，看不惯别人比自己好，这样的孩子很难与人友好相处。因此，教会孩子尊重别人、欣赏别人，对别人宽容和谦让是家长首要任务之一。善于发现别人身上的闪光点，不吝啬自己的夸奖和赞美；同时对他人的缺点理解包容，不因别人的缺点心生厌恶、鄙视和疏远人家。当然，父母要以身作则，通过自己的言传身教，让孩子珍惜友谊。即便在与别人相处时，发生一些小摩擦、小冲突都要妥善化解，与人重归于好。
三，让孩子学会分享
人不是独立于世的，人与人之间需要分享。即使再大的快乐，如果不能与人分享，也会变成一种折磨。父母要培养孩子的分享意识，让孩子坚持分享行为，体验分享的快乐与满足，理解分享的真正意义。首要的是为孩子创造分享的气氛，尊重孩子的权利，给孩子充分的自由、空间，鼓励孩子把内心的感受与父母分享，让孩子多接触同龄人，鼓励他把好东西与大家一起分享，令其发现分享的必要，体会分享的快乐。
四，培养孩子多种兴趣爱好
人们聚在一起往往为的是玩得开心，那些兴趣广泛、幽默风趣、能歌善舞的人往往最受欢迎，大家都喜欢与他交往。相反，那些对什么事情都提不起兴趣，孤僻冷漠，且没有什么特长爱好的人，容易受别人的排斥，融不到社交圈里。成人交往是这样，孩子们也是这样。所以，为了让孩子更好地与人交往，受人欢迎，父母可以根据孩子的实际情况，培养孩子的兴趣爱好，让他尝试着多学几样东西，如唱歌、跳舞、讲故事、踢球等。这样孩子的兴趣广泛了，掌握的东西多了，眼界也随之开阔，与其他人交往时会有更多的共同语言，发生更多的互动，性情也会变得更加开朗，朋友也会越来越多。
五，多给孩子一些鼓励
交朋友，是孩子认识社会、进入社会的重要步骤。一个孩子如果不会交朋友，他就会变得很孤独、很内向，不敢与人接触，很难融入社会之中。因此，面对交际能力弱的孩子，父母一定不能对其进行过多的职责，这样做容易让孩子的心理负担加重，孩子因此会更容易感到自卑，当面对和他人的交流时，更容易产生退缩感。
父母首先要做的是对孩子多多进行鼓励，以鼓励为原则，鼓励孩子扩大自己的交际圈，多参加团体项目，这样才能适应新环境。同时，适时抓住孩子在与人交往中的进步，比如孩子将自己的玩具与小伙伴一起分享，不再经常与朋友闹矛盾，碰到认识的人主动问好等，孩子的这些进步都值得大人们的表扬，而家长们对这些行为的认可，可以有效地激励孩子继续努力与人友好交往。
人们常说“予人玫瑰，手有余香”，这种真挚的情谊，需要我们传递下去。因此父母要记得在孩子心中播种下友好的种子，终有一天，孩子会收获友谊的果实。
解除孩子交际的敏感雷区
丽丽是个文静的女孩子，正在读初中。一直以来，丽丽和同学相处得都很好，别人对丽丽的评价也比较积极。然而近两个月以来，丽丽的生活完全改变了。
原来两个月前的一天，丽丽偶然听到班上两个女生在说她的坏话。当时感到非常难堪、羞愤，为了避免尴尬，她赶紧逃开了，两个女同学也没有发现丽丽。后来，丽丽就总是思来想去，不明白自己究竟哪里得罪了她们，惹得她们在背后说自己坏话。丽丽表面上很开朗，其实为人很谨慎，在和同学们交往时，她很注意自己说话的内容和方式，生怕自己伤害了别人。
丽丽认为自己对别人很好，就应该受到别人的尊重，可实际上丽丽的人际关系并不是很好，没有几个知心朋友，这让她感到很伤心。除了最要好的朋友小董外，丽丽没办法相信其他的人。于是，丽丽越来越感到忧虑，心里老是想：“为什么我那么真诚、善意地对待她们，而她们却是这样对待我呢？”后来，丽丽还为此严重地失眠。
据心理咨询，丽丽的异常心理属于过度的人际敏感。一般而言，人际敏感有多种表现，例如，知心朋友少，难以有效和别人沟通；和别人相处时显得小心翼翼，表现出谨小慎微的样子；过于礼貌和拘谨，让人产生距离感；小心眼，对一件小事久久不能放下；别人对自己的评价，自己特别在意；等等。
孩子产生人际敏感的原因有多种，既有个人的因素，也有家庭、社会的因素。
一，孩子身心发展的特点决定了他们容易产生人际敏感。中学生正处于身心发展的关键期，在生理、心理等方面都发生着巨大的变化：第二性征的出现，尤其是生殖系统迅速发育，有了很强的自我意识和独立意识。生理、心理的巨变使得他们越来越在意别人给予的评价，因此常常会情绪波动较大、自我控制能力差。
有些孩子感情脆弱、疑虑重重，经不起挫折和打击，一点小小的刺激就会造成他们的紧张情绪，一些“言者无心”的话都有可能让他们到愤怒、忧郁。
二，孩子的强烈的尊重需求与对他人的消极期待之间产生矛盾。
孩子对“我是谁”感到好奇，力图对自我进行全面清晰地认识。在他们的脑海里常常有着这样的疑虑：“我的优点是什么？”“别人对我有什么看法？”
具有人际敏感心理问题的学生往往自尊心太强，而他们的自我认识又十分不稳定，因为他们比普通学生更渴望得到他人的尊重，一旦受到批评或嘲讽就会感觉难以接受。为了让自我不再受到打击，他们尽量避免和人交往。一旦不得已要和他人交往，他们就会事前作出以下假设，以为“他很可能看不起我”，即对他人的消极期待。
因此，强烈的尊重需求常与对他人的消极期待产生矛盾，这样就造成了恶性循环，越是对人际交往没有信心，越容易在交往中受挫。长此以往，孩子更加缺乏人际交往的经验。
三，家庭环境的影响也是导致孩子产生人际敏感的重要因素。
对孩子形成自我认识影响最大的因素就是父母，孩子不但耳濡目染地学习父母人际交往的技巧，而且将这些技巧运用到自己的人际交往中，还被动地接受父母对自己的评价以及对他人的评价。
父母对孩子管教过严或者溺爱孩子，都不利于孩子的正常人际交往。
家教严苛的孩子，他们更自卑，显得更缺乏自信，因为孩子长期受到惯性批评，因此当听到别人对自己的负面言论时显得敏感、持久。
孩子如果充满自信，就会在日常生活中表现出强烈的自尊和自爱。相反，缺乏自信的孩子常常表现得敏感、自卑。
有两个女孩子，她们的家庭经济状况都不好，然而她们的人生道路却完全不一样。一个孩子由于缺乏自信，失去了对生活的信心，与人交往常常敏感多疑，总觉得同学们在含沙射影地嘲笑自己的贫穷。为了维护自己的尊严，作为回击，她时常用刻薄的话对待周围的同学。后来她越来越孤立，学习成绩也越来越差，最后不得不中途退学。
另一个孩子面对家境贫苦的现实，她能坦然接受，每天都用阳光自信的微笑迎接每一个人，对待同学热情真诚。她的亲和力使她拥有了许多的朋友，最后她顺利地考上了大学，毕业后又有了一份理想的工作。
在人际交往中，自信心就好比一块磁铁一般，许多有能力、优秀的人会被这块“磁铁”吸引过来。相信自己能行，便会攻无不克。一个人如果失去了自信，就容易产生自卑、敏感，不利于人际交往。有人说：“失去金钱的人损失甚少，失去自信的人就损失了一切。”
在过分保护的家庭教育中，孩子从未承受过恶劣言行的刺激，也未学会积极的自我爱护，没有抵抗外来侵扰的经验。同时，父母的过分保护也会让孩子认为这个社会是险恶的，个人是弱小的，因而自己容易受到他人的伤害。
在人际交往过程中，这样的孩子感情脆弱、心理多疑，不能受到一点儿不良刺激，否则就会引起情绪长时间的低落；说者无心，听者有意，他们往往会因为一句不经意的玩笑搞得自己伤心欲绝，更有甚者和同学发生冲突，让自己置身于一个不愉快的环境中。
过度敏感是不好的个性，这种个性对孩子的成长极为不利，渐渐让孩子变得多疑，最终导致孩子在朋友中难以立足。因此父母必须对此引起高度的重视，采用积极有效的方法帮孩子克服人际敏感。
父母可以通过心理专家的指导和帮助，给予孩子耐心的引导，消除孩子不合理的想法，帮孩子淡化自己，让孩子从内心对自己有一个正确的认知，从而消除人际敏感。
父母应该帮孩子分析、探讨，让孩子慢慢地分析自己的感受和认识，认识有些感受是自己主观造成的，而不是别人故意针对自己的行为。
父母还可以帮孩子进行松弛训练。这种训练通过有意识地控制自身的心理、生理活动，达到改善机体紊乱功能的目的。父母可以指导孩子做如下动作：使全身的肌肉紧张，然后深呼吸，释放思想，并注意自己的心跳次数。
通过这种方法，使孩子感受紧张和松弛的状态，比较其间的差异。这样会使孩子敏感的神经逐渐得到放松。松弛训练的目的在于通过肌肉的放松达到精神的放松，让孩子应付生活中产生的敏感情绪。
父母必须要注重培养孩子的自信心。父母不要轻易地对孩子说“你不会”，而是经常用“你能行”、“你一定能做到”来要求和鼓励孩子。
周末在家看汽车类杂志的周华突然对身边的爸爸说：“我长大后有钱了就给您买辆奔驰，然后在买一辆宝马送我妈。”父亲听见儿子这么说，便放下手里的书，将正在厨房里做饭的妻子叫过来，两个人一边研究杂志上的汽车，一边讨论着如何去学开车。
周华没有想到父母把自己的话当真，其实他只是随口说说而已，对于将来自己能否买上汽车，周华丝毫不能保证。
父亲看过一阵杂志后，对周华说：“儿子，我们相信你。尽管你的成绩并不优秀，但不代表你是一个笨孩子，我相信你通过自己的努力，一定会提高自己的成绩，考个好大学，毕业后能找到一份好工作。我和你妈对你的品格放心，你从小就很善良，懂得孝敬长辈，如果你真的有实力了，你肯定会实现今天的愿望。”
为父亲的一番话感动得在背地里哭了一场，他没有想到自己的话被父亲这么重视。于是周华感觉自己真的长大了并有了新的人生目标。从此他经常提醒自己，要为自己的理想而努力。
父母适时地帮助孩子认识自己的能力，并给予正面的支持，不仅促使孩子对自己有信心，而且还会使孩子产生奋发向上的动力。自我价值是建立在自信的基础上，只有自信才能让一个人真正实现自我价值。帮助孩子树立自信心、提升自我价值是父母的责任，也是让孩子享用一生的幸福源泉。
当孩子因为别人的不恭言辞或贬低而情绪低落、坐立不安时，父母可以帮孩子懂得“置之不理”的道理，告诉孩子：没有必要对此表现出耿耿于怀的样子，无动于衷更能体现出一个人的理智和修养；对别人的评价不必太在意，你要对自己有一个正确的认识，你若有价值，别人对你的否定没有任何意义。
让孩子对别人的不恭“置之不理”，从而保持良好的心境，这也是保持孩子自尊的一种方法。同时，父母可以教孩子采用幽默的方式讽刺对方几句，一笑了之，这也是缓解尴尬气氛的良策。
要克服孩子的人际敏感，还要教孩子主动地与他人交往，让孩子懂得建立人际关系的基本条件，懂得理解与宽容，学会关心别人，积极主动地与别人交往。
在现实生活中，妨碍孩子与人交往的原因很多，有些属于性格问题，有些属于观念问题，有些则是因为孩子缺乏信心。父母要帮助孩子消除疑虑，让孩子明白，人与人之间是一种相互依存的关系，每一个人都需要别人的帮助，每一个人也都应该尽可能地帮助别人。
父母应该告诉孩子一些人际交往的常识，让孩子在人际交往的过程中懂得：不要一味地付出，往往付出得越多，换来的结果却是事与愿违。
孩子在与人交往过程中，发现有些朋友莫名其妙地冷淡甚至疏远自己，就觉得很不公平，心理很不平衡，认为朋友不够意思，自己太傻。这时候父母可以告诉孩子，其实朋友并不是有意而为之，这只是社会交换原则的心理在作祟。说白了就是一种心理平衡感，付出大于回报，人们心理就出现不平衡感。相反，收获大过付出，人们也会因此心理不平衡。为保持这种心理平衡感，人们要学会感恩。如果一方付出得太多，让受助的一方感觉自己没有能力和机会回报对方，久而久之就会产生一种歉疚感，在这种无形的压力下，受助的一方会渐渐疏远帮助自己的一方。
帮助孩子克服人际敏感，建立良好的家庭环境是非常重要的。父母表现出互帮互助、有原则、乐观的生活观，无疑这样的家庭是温馨的。家庭各成员之间和睦相处，那么孩子在这种良好的环境中就会有安全感，易于和父母相处，易于形成自强自立的品质，也会热爱父母，尊重并关心父母。
在良好家庭环境中成长的孩子，大多能正确地评价自己，正确地对待他人，特别是在学校能和同学友好地相处，并具有宽容、大度和较强的心理承受能力。
让孩子在交际中不再孤独
古希腊哲学家亚里士多德曾经说过：“人是社会性的动物，因此，人不可能独立于社会而存在。一个人必须在与他人的交往中，才能完成社会化过程，自己逐渐成熟。”然而，社会性的缺失恰恰是现代社会孩子最大的成长障碍之一。
人是具有社会性的，社会学提倡人首先是属于社会的，孩子也不例外，人生活的方方面面都离不开他人和外界的联系，心理和人格的健康发展同样离不开群体的影响，孩子尤其如此，他们只有在群体中才能感受到快乐。因为当孩子融入群体之中的时候，他不但能得到心理上的满足与平衡，他的困惑和痛苦通过与人交流也会得到化解，这个过程是父母和家庭所不能替代的。所以，只有让孩子融入集体，他才会明白自己的行为应该随着社会的需要而调整，这样，孩子才能真正学会生活和享受生活。可现实却是，很多孩子因为家庭原因和学习压力，失去了更多和人交往的机会，合群的需求无法得到满足，久而久之，产生了一系列的心理问题。
孝琳刚上学时，由于不敢和陌生人接触，使得原本很爱说笑的孝琳显得很沉闷、很拘谨。这就使她很少有主动接触其他同学的机会，慢慢地，常接触的同学互相熟悉了，在做游戏及上学、放学时都三五成群地结成了伙伴，唯有孝琳还是孤单单的一个人。这时，孝琳很难过，也很尴尬。面对成帮成群的同学，她更是不敢贸然去加入。久而久之，孝琳的性格变得孤僻冷漠，就是回到家里也不苟言笑。孝琳的妈妈发现这一情况后，就找学校给孝琳换了个班级。可是，这并没有从根本上解决问题。孝琳仍然不敢和小伙伴接触，也不愿和他们一起玩，她常常感到大家都不愿意理她，好像这个集体抛弃了她。所以，她非常孤独，总是郁郁寡欢。
据研究表明，绝大部分孩子存在着孤僻的倾向。尤其以独生子女家庭为例，因长期受到家长的骄纵，这样的孩子更喜欢独来独往和任性。这样的孩子自私自利，很少能想到别人。
不合群的心理特征在现在的孩子身上普遍存在。一般来讲，这种心理特质并不是一种病，它只是孩子诸多心理特质中的一种，其成因既有孩子自身的因素，也有外在环境的影响。相对于合群的孩子，不合群的孩子在知识范围、语言表达、人际交往等方面都存在着一定的劣势，这对孩子的社会交际圈的形成是相当不利的。在孩子小的时候，它对孩子的影响是有限的，但是，当孩子真正离开家庭，进入学校和社会的时候，不合群的危害就会急速的放大，孩子不善于处理和老师、同学之间的关系，在课堂上的不善于表达和表现自己也会让孩子变得自卑、沉默。父母们如果不及时的帮助孩子摆脱不合群的心理特质，它会妨碍孩子去适应环境和学习新知识，这样的孩子长大以后很难与人合作，也很难适应今后社会发展的需要。
不合群的性格是孩子产生自卑、孤独心理的源泉。对于孩子来讲，在交往过程中因为性格上的原因被同伴排斥是一种极其痛苦的经历。失败的体验会让他们对社会交往产生畏畏缩缩的情绪，同时还会带着对同伴们的丝丝痛恨，认为同伴们对他的排斥是故意的。久而久之，这些孩子会对社会、对他人产生不合理的看法，从而形成怨恨社会和他人的心理而不与之接触。同时，他们对自己则会产生自卑或自负的心理，他们变得患得患失，畏首畏尾，情绪的波动比较大，变得十分的敏感，心理的承受能力也极差，甚至会走向极端。
当然，孩子会遭到同伴的排斥，不能融入他们的集体之中，是由多方面原因造成的。如孩子一时的矛盾，互相的斗争等，但这些都是暂时的，而真正让孩子长时间遭到同伴排斥而不能融入集体的是因为“性格不合”，孩子自身性格上的缺陷是孩子不合群的根本原因。
可将不合群的孩子分为两大类：
一类表现为怕陌生，沉默，寡言，孤僻；
一类表现为喜欢调皮捣蛋、哭闹，总是招惹是非。
其实，不管是沉默寡言的“内向型”表现，还是哭闹逞能的“外向型”行为，不合群的孩子的内心是极其孤独的，他们的内心非常痛苦，却又缺乏一个宣泄的渠道。于是，有的孩子会把这种痛苦憋在心里，有的孩子却会用各种怪异的方式去宣泄，企图获得别人的关注和重视。
不良家庭环境和父母对孩子的态度是造成孩子不合群的重要原因。
王飞下半年就要升入幼儿园了，可是他却一个玩得来的小朋友都没有，因为没有孩子愿意和他一起玩。通过老师的观察，发现王飞的占有欲很强，很霸道，自己喜欢吃的东西从不主动拿去与别人分享，他喜欢玩的玩具别人也不能碰。除此以外，他还经常欺负别的小朋友，直到把别的小朋友气哭或是打起来才肯罢休。其实，小王飞的这些行为有他自己的理由：“我喜欢的，就是我的。”“打别的小朋友，因为好玩！”真是一个令人头疼的孩子。经了解，王飞的家庭非常溺爱他，家里有什么好东西，一定先紧着他独享，他想要什么，大人们也尽量满足。所以在王飞的意识中就学会了“独占”的规则也就不足为奇了。还有，由于家人的溺爱，王飞在心理上推动了体会和表达自己的需求能力（不用他想，就已经全得了），自然更无法体会别人的感受，当他希望和小朋友一起玩却又不知道如何表达这种愿望的时候，就通过“欺负别人”来达到目的。这样一来，反而更没有孩子愿意和他交往了。
通过以上的案例，我们发现，孩子不合群性格的形成，很大的一个原因在于父母对孩子的溺爱。父母对孩子的爱是必然的，但凡事都“过犹不及”，父母对孩子的过度关爱，不让孩子做任何的事情，事事代为办好，让孩子处在一尘不染的“真空里”，接触不到外面的空气，不是在爱孩子，而是在害孩子，它让孩子失去发展合群性的机会。
试想一下，一个从小就被父母溺爱的孩子，在家庭中是父母的一切，是家长的“霸主”，对父母呼之即来，喝之即去。这样的孩子进入小学以后，他们很难适应学校生活，不容易结识朋友。他们不懂得分享，不懂得付出，也不懂得互相的合作，更不懂得如何和同伴们交往，与同龄的伙伴玩耍时，被孤立、排斥是必然的。
与父母的溺爱相反的是，父母对孩子管教的过于严肃也会造成孩子不合群性格的产生。初为人父母者往往缺少教育孩子的经验，于是，他们教育孩子的方式就是“一切从严”，期望以此能让自己的孩子乖巧、听话，殊不知这会让自己的孩子缺乏自主和自信心，在处理事情时变得畏畏缩缩，有所顾忌，无法有自己独立的意见，因而也不能真正的融入到集体之中。孩子是社会的孩子，孩子的成长离不开社会的参与。不合群的孩子内心是极其痛苦的，它是孩子心理孤独的一种外在表现，父母对此决不可视而不见，而应从小就教育孩子融入社会、融入团体，培养小孩的融入团体的意识，这对孩子一生都有积极的影响。
交际中要学会欣赏和尊重
人们在交往的过程中难免会出现各种各样的分歧，冲突是生活的一部分，如果冲突得不到及时的解决，就会破坏人们之间原有的良好的关系。
孩子需要友情，刚开始懂得与别人建立亲密的朋友关系意味着什么。然而他们常常在与朋友相处时产生矛盾，发生冲突，却不明白怎样去处理。
琳琳和丽丽是同班同学，也是两个非常要好的朋友。暑假的一天，琳琳在家觉得无聊，就去找丽丽玩。来到丽丽的家里，琳琳看到了另一个女孩子，原来是丽丽的好朋友小珍。在此之前，琳琳并没有听丽丽提起过小珍。琳琳大老远地跑过来，本来想给丽丽一个惊喜的，看到此情景，顿时感觉有些失落。
于是就对小珍不怎么热情，虽然很有礼貌，但是却让人觉得疏远。没多久，琳琳就离开了丽丽家。第二天，丽丽打电话约琳琳一起去郊游，正好借此机会认识一下小珍。琳琳听见小珍也去，就谢绝了丽丽的好意邀请。后来，琳琳就不再主动和丽丽联系了。
暑假过后，琳琳对丽丽态度变得冷淡了很多。丽丽感到疑惑不解，为什么和琳琳这么深厚的感情就这样淡了下来？丽丽虽然有这样的想法，并没有对琳琳讲出来。琳琳总觉得自己被丽丽“背叛”了，于是与丽丽的交流就少了。最终，她们发展到不再写信和说话的地步。
一般而言，孩子在与人交往时都是仿照自己周围的榜样来做。孩子见到消极的榜样，因此消极榜样在孩子的人际交往中带来了负面影响，尤其是在人际冲突发生时，会对他们的心理造成重大挫折。
人与人之间距离越近、关系越亲密，越容易产生人际冲突。对孩子来说也是如此。
人际冲突是指人际关系双方之间的紧张与对抗，人们在交往和互动过程中产生意见分歧、争论、对抗。在人际冲突中，人们互不接纳、互不相容，并且相互间产生不理解、不信任、怀疑、敌意、拒绝、破坏等情绪或行为。
青少年面对人际交往这个问题存在着很多困惑，首先不能正确处理个人和社会的关系，极度不自信导致自己缺乏人际沟通的能力，在和别人的交往中，常常怀着戒备、怀疑、嫉妒之心。还有一些孩子争强好胜，常为一些小事与人争吵、打架。这些异常心理都不利于孩子的人际交往。
在与人交往过程中，孩子产生的人际冲突的表现通常有与同伴之间的冲突、与父母之间的冲突以及与老师之间的冲突。
随着年龄的增长，进入青春期的孩子已不再盲目地服从老师或父母的权威，对一些事物开始有了自己的主张、评价和选择。此时，同伴关系对他们价值观念的形成、行为规范的社会化及社会适应能力的发展有极其重要的影响，与同龄人交往产生的冲突可能表现为攻击行为，如打架、说同伴坏话、冷漠、孤立同伴等。
孩子的独立意识会逐渐地增强，他们希望有自由的空间和更多自主的权力，然而由于缺乏人生阅历和经验，他们思考问题和解决问题常带有片面性和局限性，因此会与父母发生矛盾和冲突。
除上述之外还有师生关系容易产生冲突，总体来说这种冲突有两大表现形式。第一类为师生之间公开的对立与冲突。在认识、情感、思想等方面，师生之间如果存在着严重的分歧，更容易让矛盾升级，最后导致言语和行为上的对抗发生。举例来说，师生之间发生争吵，甚至出现暴力对抗的场面。
第二类为师生间隐性的对立与冲突。师生之间在更方面产生分歧后，没有发生外在的行为冲突，而是采取间接的心理对抗。举例来说，老师疏远学生，或是找个机会惩罚和自己有分歧的学生等。
产生这种人际冲突的原因主要是孩子的需求受到了限制或阻碍。例如，孩子独立的需要受到父母保护行为的阻碍，学生追求自由的需求受到教师的管制，孩子的自尊心不被同伴尊重，等等。另外，价值观的不同也是产生这种人际冲突的原因。例如，亲子双方因为对某件事的看法不同而产生争执等。
现在的孩子大多数是独生子女，很多孩子在父母的呵护下变得很“小气”，做事总是以自我为中心，喜欢从自己的利益出发，不考虑别人的感受。这样的孩子在人际交往中很难得到别人的欣赏和尊重，有时候甚至发生误解、冲突和对抗。
其实，自私甚至以自我为中心的观念人人都有，只是程度不同而已。孩子具有强烈的自我意识，如果缺乏父母的正确引导，就会把所有的注意力都集中在自己的利益和需求上，从而不能学会理解别人、尊重别人、关心别人。这样一来，当孩子长大后，独自走向社会，往往就会由于很少考虑别人的感受、缺乏换位思考而引发诸多人际冲突，不能与别人一起共事或者合作等。
小明的妈妈很生气地质问他：“到底谁打你了？”孩子一言不发，只是哭泣。“走，妈妈带你去找他算账去！”孩子一声不吭地站在那里一动不动。“我怎么就生了你这么个呆子，别人打你，你也打他啊？”妈妈大声地训斥孩子。“是我不小心推了他一下……”小明小声地嘟囔着。“那他也不能打你呀！这是谁家的孩子，怎么这么不懂事？你怎么不还手啊！走，找他去！”妈妈还是不依不饶。
父母用这种方式教育孩子，不仅不能使孩子正确地处理与同伴间的关系，还会影响孩子将来对人际关系的处理，使孩子变得狭隘、小气，甚至对待父母、亲戚朋友也是如此。因此，父母要正确地引导孩子处理人际冲突或孩子之间的矛盾，不能意气用事，给孩子树立不良的榜样。
人际冲突的存在具有客观性和普遍性。父母引导孩子正确地认识和解决人际冲突，可以使孩子提高解决冲突的能力，从而提高处理人际关系的技能。对人格个性还未定型的孩子来说，清楚地认识人际冲突，及时提高他们解决人际冲突的能力，可以培养他们良好的与人交往的心态和技能，对他们的健康成长具有重要的作用。
因此，父母应该采取正确的方法缓解孩子的人际冲突。
首先，父母应该利用孩子犯错误的契机，让孩子学会宽容。
父母应该摆正孩子在家中的位置，让孩子克服以自我为中心，学会换位思考，认识到自己只是普通的一员，不应享受更多的特权，别人也有价值，也同样是独一无二的。
李红的妈妈给她买了一本《伊索寓言》。第二天，李红就把书带到学校里。下课后，李红拿出《伊索寓言》高兴地翻阅起来。不凑巧她的同桌不小心碰翻了墨水瓶弄脏了她的书，李红因此感到十分生气，不但向同桌索赔一本新的《伊索寓言》，并且向班主任告知了这件事情。结果李红的同桌被老师批评了一顿。
李红平时很信任妈妈，放学回家后就把这件事告诉了妈妈。妈妈想告诉李红要宽容别人，多为别人想着，但是只是这样说教效果还是不大，于是妈妈决定让她亲身体会一下，从而学会换位思考。正巧，当天晚上，李红不小心把一碗饭打翻了。妈妈知道教育女儿的时刻来了，于是大声地对李红喊：“你怎么搞的，吃饭也不好好吃！浪费粮食，罚你今天晚上不许吃饭了。”
李红很少看到妈妈这样生气，现在见妈妈用这种态度对待自己，顿时伤心地哭了起来：“我又不是故意的。”妈妈此刻语气缓和下来，温柔地对李红说：“妈妈只是想告诉你，因为不小心犯了错误而不被人原谅是很难过的。你不肯原谅同桌，还让老师批评她。你想一想，她的心里是不是也一样伤心呢？”
不好意思地低下了头。
父母要善于把握时机，利用孩子犯错的契机，教育孩子从小学会换位思考，使孩子明白人人都有可能犯错误的道理，培养孩子的宽容心。孩子能够宽容别人的过失，这样不仅能处理好与同伴之间的关系，还能使自己健康地成长，为将来的发展奠定基础。
其次，父母应该让孩子学会在生活中处理人与人之间的矛盾。
父母应注意创造条件让孩子多和同龄人交往，在社会活动中学会相互关心和谦让，学会处理和解决人际间的矛盾。在人际交往中，孩子难免遭遇人际矛盾。对孩子来讲，这不见得就不是好事，这能让他们懂得自己和他人的关系，让他们明白蛮横无理的行为是在社会中难以立足的，进而学会妥善解决问题和处理人际关系的能力。
秦秦的自行车被聪聪借走了，两天后，聪聪来还自行车。秦秦发现自行车的铃铛坏了，于是就告诉了妈妈。聪聪也红着脸站在那儿，不知所措。妈妈对儿子说：“聪聪不是故意的，你应该原谅他。”尽管秦秦说了“没关系”，但是心里还有些不太情愿。聪聪离开后，妈妈就给秦秦讲了一个故事。
一个人在沙滩上散步，突然听见有个声音对他说：“捡些鹅卵石放到你口袋里，明天你会又高兴又后悔的。”这个人按传来声音所说的照做了。第二天，他发现口袋里的石头都变成了宝石和钻石。此时此刻的他悲喜交加。喜的是一夜致富，石头变钻石；悲的是，恨自己捡的石头不够多。
妈妈对儿子说：“人生中的一些珍贵的品质就像这些宝石一样，例如像宽容、谦逊、友谊，你现在对别人发脾气，不懂得原谅和宽容别人，这些珍贵的东西就会消失。”
秦秦听后郑重地点了点头。
和谐的人际关系构成心理健康重要前提和途径。其实很多人际冲突是由小事造成的，本来一笑抿恩仇的事情，可就因为强烈的自尊心在作祟，没有做出让步，致使冲突发生。其实尊重他人就是尊重自己，人际和谐的“秘方”是学会原谅别人、尊重别人。
学会原谅别人、尊重别人，有助于孩子获得和谐的人际关系，这样间接提高了孩子的适应和社交能力；孩子学会了宽容和原谅，就懂得了换位思考的道理；有了这些品质，不愁孩子没有一个好性格。
父母应该引导和帮助孩子养成宽容的品格。
但这种宽容不是没底限、没原则的宽容。父母不仅在教育孩子时需要表现得宽容，即使在日常生活中，父母也要为孩子做表率。如果父母之间常为一些小事情不依不饶、吵闹不休，那么孩子长大后肯定也会斤斤计较、得理不饶人。如果父母做出待人宽容、谦逊的表率，间接影响了孩子，孩子也会因此造就宽容的性格。
当孩子发生人际冲突时，父母要教育孩子认真检讨自己的过失，要疏导、转移孩子对矛盾结果的注意力，反思冲突的起因，检讨自己的过失，宽容同伴的缺点与失误。要让孩子明白朋友相处要以诚相待的道理，宽容能让彼此间的友谊更加长久。
另外，父母要让孩子明白宽容也要有底限，不能无限度的原谅，借此让孩子懂得原则是什么。
同样，在人际交往中，父母必须要让孩子明白一点，千万不要因为别人的缺点就对别人无理指责、渐行渐远。“金无足赤，人无完人”，谁都有优缺点，都有犯错的时候，不要过分苛求他人，否则，最后谁都不愿意和自己接触。
孩子的社交恐惧怎样治
“社交恐惧”症多出现在那些性格内向的人身上，这类人群在社交中会出现惶恐不安的状况，并出现脸红、出汗、心跳加速、说话结巴和手足无措等现象。
梦瑶14岁，是初中二年级学生。梦瑶天生就有副好嗓子，受到音乐老师的喜爱。有一次学校举行歌咏比赛，轮到梦瑶的班级表演时，梦瑶作为领唱，登上舞台，忽然发现台下有两个她的小学同学。梦瑶看出她们的眼神里不但有愕然，还有鄙夷。梦瑶突然紧张起来，嗓子里像爬进十几条毛毛虫，张着嘴却发不出任何声音。台下的场面顿时骚动起来，梦瑶恍惚觉得所有的嘘声和口号声都变成了两个字——“傻子”。之后，梦瑶恐惧得全身发抖……
梦瑶上小学五年级时，曾有一次不开心的经历。外校老师来班里观摩教学，课堂上，老师点名让梦瑶回答问题。她站起来，心慌了，什么也答不出来。老师没有说什么，就让她坐下了。梦瑶感觉很内疚。下课后，其他同学不但不安慰她，反而对她说：“是你给班级丢脸了！”后采，同学还给她起了个“傻子”的绰号。
后来，梦瑶升入初中，就将这段不愉快的经历忘掉了。谁想到，当她看到熟悉的同学又勾起了以前的回忆，面对那么多的观众，再次陷入恐慌中。
歌咏比赛之后，梦瑶再也不敢参加集体活动，不敢和同学说话，害怕看到同学们蔑视的眼光。梦瑶变得形单影只，喜欢一个人去操场，在地上一遍遍地写着：“我不是傻子，不是傻子……”有时梦瑶感觉心里憋闷极了，就用59片在手上划，看见流出了血心里才痛快。梦瑶渴望同伴的友谊，看到别的同学开朗大方，心里有说不出的羡慕。
据心理咨询，梦瑶患有社交恐惧症。心理学家认为，每一个人初次与他人交往的时候，都会有一种恐惧心理。大多数人可以克服紧张的情绪，逐渐地适应交往。害怕交往的人，越是不愿意与人交往，就越容易形成社交恐惧症。
社交恐惧的主要表现有以下三种：一、认为自己是个乏味的人，并认为别人也会那样想。对自己评价过低会使人变得过于敏感，认为和别人交往是“打搅”别人，给别人带来麻烦；二、对在公共场合参加聚会抱有恐惧心理；三、对自己的形态和言行过于敏感，生怕在别人面前出丑，害怕被别人观察。
社交恐惧会让青少年感到孤独、自卑，这种心理会严重影响他们学习和生活的方方面面，并成为其人际交往的一大障碍。社交恐惧症严重的孩子还会把自己孤立起来，拒绝与任何人发生联系。
孩子有社交恐惧，却很容易被父母忽略。父母认为孩子害怕交往只是害羞或性格内向的表现，因此，常常延误了诊断和治疗。有关资料报道，在了解中小学生交往能力方面，专家们曾经设计了相应的题目。
其中有两道题，一是“不管是什么人你都能融洽相处，这是真的”，二是“对于集体活动你积极参加，课堂上踊跃发言”。
统统计结果表明，对第一个问题的回答，有36.4%的小学生、31.7%的初中生、32.6%的高中生和25.6%的大学生回答“不太符合”或“完全不符合”。对第二个问题的回答，有40.3%的小学生、38.6%的初中生、34.4%的高中生和28.7%的大学生作出“不积极”的回答。
普遍中小学生认为自己不具备良好的交往能力，甚至怀疑自己能否和别人相处愉快。由此可见，社交恐惧已经成为学生人际交往中的一个常见问题。
有很多处于青春期的孩子会受到“社交恐惧”的困扰。在身体和心理迅速发展的时期，究竟是什么原因让他们关闭自己的心扉，害怕与别人交往呢？
有的孩子天生性格内向，性格的原因使他们不善言谈，缺乏与人交往的技巧。如果孩子不注意调整心理状态，缺乏与人交往的勇气，就会惧怕与人交往，从而发展成“社交恐惧症”。
有的孩子缺乏自信，由于自己的长相平平或成绩不好等原因，他们丧失自信心，这会让他们产生自卑或自我否定的态度，从而时刻担心被别人嘲笑、批评，在人际交往中表现出退缩、害羞，不敢同学交往。
李弘是个聪明、勤奋的孩子，小学时是班里的班长。某次班会，他发言时讲错了一句话，全班同学对他哄堂大笑。他搞不清楚同学们是笑话他的长相还是笑话他讲错的话。
从此，李弘就总觉得自己相貌难看，先是觉得脸面不好看，后来又觉得发型不好看，再往后就觉得连体形也不好看了，总之，他觉得自己浑身上下哪儿都不好看。
上初中后，他越来越孤僻，常常大门不出、二门不迈的，从来不和陌生人打交道。有时候别人多注视他一下，他就会认为是自己太难看了，所以才吸引了别人的注意；如果别人没有看他，他又会认为别人因为他相貌丑陋不敢看他。
长期以来，李弘几乎不敢在公众场合露面。为此，他痛苦不堪。
在交往中屡受挫折和打击的孩子，久而久之就会形成扭曲的心理，长期被紧张、焦虑的情绪所困扰。这种状态一旦定型，就会使孩子形成固定的心理模式，以后遇到类似的交往情境时，他们便会产生极度的恐惧感。
同时，孩子如果在交往中缺少真实的情感体验，在现实中无法和任何人建立实质的感情关系，满足于沉浸在主观臆想的关系之中，他们就会缺少和别人交往的真实兴趣。他们特别在意自己的感受，对别人的评价也十分在意，当听到别人对自己的非议时，他们就会毫不犹豫地终止这种关系。这和他们不愿为别人负责、缺少责任心是有一定的关系的。
社交恐惧严重影响孩子的健康成长，给他们的学习和生活带来烦恼。因此父母应该帮助孩子消除社交恐惧，让孩子建立起自信，从而愿意与人交往。父母可以参考以下几种方法。
第一，要孩子战胜自己。
父母要让孩子清楚一点，人无完人，谁都有缺点，但不能将自己的缺点无限放大，夸大别人的优点。只要通过自己的努力，自己也会变得很优秀。孩子克服了自卑心理，才能从根本上消除社交恐惧。
第二，教孩子运用想象法学会自我放松。
在与人交往的过程中，孩子如果感到非常紧张和不适，父母应建议孩子进行自我放松。
比如，找一个僻静的地方，闭上双眼进入冥想状态，将身心全部放松。每天至少练习一次。通过经常练习，可以有效地控制自己的身体。
第三，可以利用系统脱敏训练，缓解孩子的社交恐惧。
父母帮助孩子记录下他们平时经常遇到的几种造成心理紧张的交际场景，并按照由弱到强对场景进行排列。
教孩子运用想象放松法，进行全身的放松。当孩子感到身体完全放松以后，就让他们按顺序开始阅读记录的场景，每次阅读一条记录。
阅读后闭上眼睛，努力想象正处于所描述的情境中，这时孩子可能开始感到非常焦虑，焦虑一发生马上停止想象，然后再使他们放松一遍。待身体完全进入放松状态，父母再引导孩子重复一次上述行为，每当产生焦虑时，再次进行放松。如此反复，直到孩子对记录中的场景不再感到焦虑为止。
父母一定要鼓励孩子反复做，直到对每一项记录都不感到恐惧为止，按照这种方法一条一条地进行，直到最后不再感到恐惧为止。
第四，父母可以教给孩子一些人际交往技巧。
教会孩子在交往时转化氛围的技巧。有时候，因为某个话题，或是某种原因导致孩子难以开口，进而产生紧张的心理。这时，教孩子转换话题，将别人的注意力转换到新话题上，可以使气氛变得缓和融洽，进而说出自己的真实意图。
尊重别人的感受是一种人际交往技巧。教孩子尊重别人的感受，就是教他在交往中不伤害别人的自尊。如果一个孩子在与人交往中能够顾及别人的感受，考虑别人的“面子”，那么他就会得到朋友的重视和喜爱。
一天下课后，王蒙和同学们在教室的门前玩耍。王蒙看到好朋友小乐的脸上有一处污渍，便当着很多同学的面对乐乐说：“你的脸好脏，赶快去洗一洗吧！”当时，小乐的脸就红了，但是他并没有去洗脸，而是仿佛没有听到王蒙的话一样，并且不再理睬他了。
放学后，王蒙闷闷不乐地回到家里，将疑惑告诉了妈妈。于是妈妈就告诉他：“你虽然是好心，心里想着为朋友好，但是你的做法让朋友很没面子。脸上有灰本来就是一件让人尴尬的事，你这样一说，大家都会知道了，而且都会去看朋友的脸。这样，他就会不好意思，甚至心里埋怨你不该把事情讲出来。遇到类似这样的事，聪明的做法是悄悄地告诉他，他脸脏了。朋友因此一定会感激他给自己保留了面子。”
王蒙听了妈妈的话恍然大悟，后来主动找小乐玩，并向小乐道歉，两个人又重归于好了。
让孩子学会这些交友技巧后，他们才能结交到更多的好朋友，才能感受到融洽相处的乐趣，孩子们因此才会变得更加活泼。
对于孩子而言，懂礼貌必定会受人欢迎，大家才愿意和他在一起。举例来说，主动和别人打招呼，遇事懂得和别人商量，出现错误时说“对不起”，等等。孩子在与人交往中讲礼貌，经常说“谢谢”、“不客气”、“没关系”、“请坐”、“可以吗”、“我们一起玩”等，这样可以使孩子逐步学会热情、主动地与人交往，学会交朋友。
父母还应该帮助孩子培养各种爱好。共同爱好是建立友谊的桥梁，假如孩子的朋友不是很多，父母可以为孩子多创造增长见识的机会，多培养孩子几种健康有益的爱好。同时，父母应该创造机会，让孩子展示自己的才能，展示学到的本领，从而增强自信心。通过种种方法和手段，让孩子大胆地表现自己，乐于与别人交流。
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