一、整体规划、科学设计,扎实做好信息基础设施建设
(一)加强基础设施建设
抓住新校区建设契机,高起点、高标准进行信息化建设,已建成的基础设施有:核心数据中心1座,各类弱电机房35个,多媒体教学控制中心1个,安防系统控制中心和分控中心各1座,原中共中央党校A级卫星站1座;远程会议室1间;各类多媒体教室32间(其中录播教室4间);多功能实训室2间;300人和500人报告厅各1个,多功能厅1个。
(二)完善信息网络建设
建成3个信息网络,即电话网、电视网、数字网。其中电话网建成内线程控电话交换系统1套,语音点2300余个;电视网接入点603个;数字网建成教学专网、办公网、政务内网、校园无线网、安防一卡通专网等网络系统。接入网络信息点5549个,实现万兆主干,千兆到桌面,百兆带宽出口的网络结构。配置各类网络交换设备500余台,80T存储阵列一套,终端设备870台,安防监控点353个,一卡通接入点57个。
政务内网单独组网,与其他网络物理隔离,开通使用实行扎口管理、专人责任,确保涉密信息安全。无线网络单独组网,网络采用无线AP集中控制器(无线AC)、以太网POE交换机和无线FitAP的3层划分,千兆交换,百兆出口带宽,与校园骨干网络互连互通。实现了无线网络全覆盖,全院共接入各类无线AP点828个。
(三)强化网络运行管理
新校区部署完成VMWare虚拟化系统、主机监管与审计管理系统、摩卡IT综合运维管理系统、锐捷网络管理平台,H3C无线网络管理系统等多项IT综合网络管理平台。各类网络设备实行集中控制与管理,实时显示网络运行态势图,实现网络管理的可视化、标准化与自动化。
二、引进技术、落实制度,加强网络安全防护体系建设
(一)坚持依法依规,做好等保评定
为加强网络安全建设,防范各类安全风险,依据中央四部委联合下发的《信息安全等级保护管理办法》要求,委托第三方评估机构,开展网络信息系统等级保护评估。通过对网络拓扑系统构成的内部应用系统、环境安全、关键数据、硬件设备、安全管理文档的测试、检查、评估,检验网络安全管理体系的安全性与可靠性。完成智慧管理系统、电子邮件服务等多个网络系统的安全评估与等保二级的评审工作。通过等保测评工作,推进加快构建一个符合国家标准、更加完善的信息安全防御体系;形成标准化、规范化、流程化的运维与管理机制;培养和锻炼了运维人员,带动信息安全队伍建设。等保评估提出的安全整改方案,为信息化建设工作经费的投入提供依据。
(二)加强制度建设,夯实网络管理基础
通过制定与完善管理制度,逐步形成一个完整、规范、有效的网络管理制度体系,推动网络安全管理工作规范、有序开展,有效降低各类安全风险,确保网络运行安全可靠。依据等保测评结果,针对查出的风险与不足,按照适用、可行、有效,可操作、可监管的原则,逐步建立与完善了网络安全管理、运维文档管理、操作人员管理三大类近60余个管理制度体系,夯实网络安全管理基础。
(三)加强技术防范,确保信息安全
一是加强硬件部署,增强防护能力。部署完成机房环境检测系统、入侵防御系统、上网行为管理系统、防火墙系统、无线Portal认证系统、网络版杀毒软件系统等安全系统,实现机房远程报警与操控,强化了网络安全策略,严格无线用户认证,加强内外网访问的监控与审计,确保网络管理的及时性与有效性,提升了整体防护水平。
二是升级VPN网络系统,加强内网访问安全。通过升级VPN虚拟系统,增强了身份认证安全强度,增加了访问并发数,提高了数据传输效率。强化了远程访问安全,防止内部信息外泄。
三是增强防患意识,完善数据灾备。部署存储阵列,远程机房,夯实灾备硬件基础。通过在线存储、异地备份、双机热备等技术手段,确保备份工作及时有效。
(四)加强教育管理,确保网络安全
门户网站委托有专业管理能力的南京市信息中心托管,网站建设、运维、存储与备份由南京市信息中心负责,网站内容自行维护。为加强账号管理,确保信息安全,采取专人负责、账户到人、设置复杂密码、短信认证等技术手段,做到身份认证准确,信息传送责任到人,防账号盗用、防信息篡改。采用多种教学培训手段,有针对性开展网络安全培训,丰富防病毒、防黑客知识,增强安全意识,提高网络使用水平,确保全院网络系统安全、高效运行。
三、整合资源、共建共享,全面推进智慧学院系统建设
(一)建设智慧校园信息系统,整合信息资源
智慧学院信息系统建设以服务校园、服务学员、服务社会为建设方向,以云计算和大数据等新技术为基础,实现教研咨、行政与后勤信息资源的有效采集、分析和应用,是提高信息化服务水平重要的支撑系统。结合“十三五”发展纲要,通过整体规划、科学设计,分步实施,已逐步建成统一门户、统一用户、统一认证,统一数据交换的系统平台,建成办公OA系统、门户网站系统、教务管理系统、科研管理系统、学员管理系统、短信平台及一卡通集成系统等多个业务系统。后期将启动移动APP升级,发挥移动办公、办学方便高效等优点,进一步提升系统服务的体验感与便捷性。智慧校园系统现已基本实现服务智能化、资源特色化、运维高效化。通过整合教学、科研、行政、后勤等各信息系统数据库,实现全部业务数据的融合贯通与资源共享。同时,加强部门间工作协同,规范工作流程,实现业务管理标准化、流程化与规范化,提高全院管理的信息化水平,提升核心竞争力。
(二)建设多媒体教学集控系统,整合教学资源
依托教学专网,建设多媒体教学集中控制系统。通过整合教室教学系统、会务会议系统、教学监控系统、卫星远程系统、视频录播系统等多媒体教学系统,统一管理门户,集中存储与管理课件资源。实现教学集控、远程观摩、教学评估、教学巡视、课件智能检索等功能。通过整合资源,提高了教学管理智能化水平,促进了教学资源共建共享,丰富了教学形式,增强教学效果。
(三)建设情景模拟软件系统,搭建共享平台
建设与完善情景模拟实训系统,搭建共享实训教学平台。充分利用已建网络与多媒体音视频硬件资源,开发完成危机管理与媒体沟通情景模拟实训软件系统。建成多功能情景模拟教学平台、情景模拟资源库系统、多功能情景模拟指挥调度系统、媒体沟通指挥调度系统、媒体沟通点评系统、云录播系统及课件定制等系统。系统可实现跨领域、跨学科实训教学;情景模拟、分组研讨、现场教学、互动授课等多种教学形式共享。以多样的教学形式、生动的教学效果、便捷的操作手段、智能的课件生成等助力干部教育培训工作,为提高实训教学质量、创新教学手段提供强有力的信息化支撑。
四、积极探索、大胆创新,努力提升信息化服务效能
针对信息化运维服务点多面广、保障量大,技术复杂、专业性强,技术跨度大、难度高,需多专业协作等特点,信息化运维采取服务外包方式。通过招标方式引入运维服务单位,负责数据机房、网络终端、多媒体教学、会议会务、安防一卡通等全院信息化系统的运维服务。加强外包管理,提高运维效能,积极采取措施。
一是加强制度建设。规范运维工作,优化管理流程,强化绩效考核,明确监管责任,为运维服务高效管理提供了强有力的制度保障。
二是严格资质审核。对驻场人员的技术职称、从业经历、行业资质等方面进行审核,保证驻场人员有较强的业务功底和较为丰富的执业经验,确保运维团队的专业化水平。
三是推进规范服务。通过强化服务规范化管理,制定与完善规范化操作流程,将运维工作标准化、流程化,大力提高运维服务效率。
四是加强考核管理。严格考勤管理,确保人员在岗在位,加强考核管理,增强运维绩效。
五是严格检查监督。加强督查监管,落实岗位责任,确保外包服务团队充分发挥运维效能。
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