认真、细心,永远是成就工作的法宝。作为职场人士,没有理由不去理解怎样去认真工作的问题。懂得认真工作、能够认真工作是一个人在职场中提升自己、发展事业的前提。
有一个商场招聘收银员,经过筛选有三位小姐参加复试。
复试由老板主持,当第一位小姐走进老板的办公室时,老板拿出一张一百元的钞票,要这位小姐到楼下去给他买一包香烟。这位小姐觉得自己还没有被正式录用,就被老板无端指使,将来的工作一定会有很多麻烦事,于是干脆拒绝了老板的要求,气冲冲地离开了老板的办公室。
第二位小姐走进办公室后,老板也拿出了一张一百元的钞票,要她去买一包香烟。这位小姐很想给老板留下好印象,于是爽快地回答了。可是,当她到楼下买香烟时,却被告知这张一百元的钞票是假的。没办法,她只好用自己的一百元买了香烟,又把找来的零钱全部交给了老板,对假钞的事只字未提。
第三位小姐也同样被要求去买香烟。当她接过老板递过来的一百元钞票时并没有转身就走,而是认真地看了看钞票,马上就发现这张钞票不大对劲儿,于是很客气地要求老板另外再给她一张钞票。老板微笑着拿回了那张一百元钞票。第三位小姐被录用了。
不难看出,认真、细心所表现出来的敬业和一丝不苟的工作态度,是职场人士所应当而且必须具备的品质。此外,认真还是创立最佳工作业绩的有力保障。
美国石油大亨洛克菲勒的老搭档——克拉克曾这样评价他:“他的有条不紊和细心认真到了极点,如果有一分钱该归我们公司,他一定要拿回来;如果少给客户一分钱,他也要给客户送过去。”
洛克菲勒有一个特点,就是对数字极为敏感,他经常自己算账,以保证钱不从指缝中悄悄溜走。他曾给西部一个炼油厂的经理写过一封信,严厉地质问:“为什么你们提炼一加仑石油要花1分8厘2毫,而另一个炼油厂却只要9厘?”类似这样的问题还有:“上个月你厂报告还有1119个塞子,本月初送给你厂10000个。本月你厂用了9537个,却报告现存为1012个,那么其他的570个塞子去了哪里?”
像这样指责下属工作不够认真的事还有很多。他就是这样通过精确数字来分析公司的经营状况,查出其中的弊端并及时纠正,从而有效地控制和经营着他庞大的石油帝国。
工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力,我们的协调能力,等等,都将在这样的一个舞台上得到展示。工作的质量往往决定生活的质量。要想最大限度地实现个人价值,要想生活得有滋有味,就得认真地对待工作。我们的工作时间占据了生命的一大部分,以消极的思想面对工作,等于是委靡地挥洒人生,生活就会失去意义。
在墨西哥奥运会上,夜已经非常深了,天气非常凉爽,直到这时,坦桑尼亚的马拉松选手艾克瓦里才吃力地跑进了体育场,他是最后一位到达终点的运动员。
这场比赛的冠军早就拿到了奖牌,庆祝胜利的仪式也早就已经结束。艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时,整个体育场几乎空无一人,显得格外空旷。艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地绕体育场跑完了一圈,跑到了终点。在体育场的一个角落,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远地看着这一切。接着,在好奇心的驱使下,格林斯潘走了过去,问艾克瓦里,为什么要这么吃力地跑至终点。
这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声回答说:“我的国家从两万多公里之外送我来这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”
坦桑尼亚的马拉松选手艾克瓦里用认真的态度塑造了一个敬业的典范。相信没有人会再去嘲讽他的成绩。他用行动诠释了“认真”的深厚内涵,赢得了人们的尊重。
每个人都应该明白,认真对待工作中的每一个环节、每一个步骤,工作才能更加出色、才能趋于完美。要在工作中坚持以一种积极的心态去工作,工作就会变得积极主动。我们也应该懂得,成功没有捷径,只要我们比别人多做一点,工作认真一点,用心诚恳一点,成功的可能才会离我们更近一点。
认真工作的人更受领导欢迎
对工作和自己的行为百分之百负责的人,他们更愿意花时间去研究各种机会和可能性,显得更值得信赖,也因此能获得领导肯定。与之相反,对工作总是敷衍了事的人,他们更愿意发挥自己“投机取巧,避重就轻”的特长,更愿意在“上有政策,下有对策”上发挥自己的聪明才智,并以让自己在工作中能随意获得片刻的轻闲为荣。这两种人,前者在工作中认真负责也许并不会有什么回报,但他因为做事一丝不苟所培养起来的品格,所获得的经验和成长的智慧,终究会使他在自己的事业上一往无前。而后者用自己的“聪明才智”寻找借口不去认真工作,在工作中投机取巧也许能让他得到一时的便利,但他因为长期在工作中投机取巧、无所事事,他的工作能力不仅会为之退化,品格也会变得堕落,为自己的一生埋下隐患。
夜晚,甲在房间里四处搜索着什么东西。乙问甲在找什么。甲回答说他丢了一枚金币。乙接着问:“你把它丢在房屋的中间,还是墙边?”甲又回答说:“都不是,我把它丢在房屋外面的草地上了。”乙纳闷地又问:“那你为什么不到外面去找呢?”甲不以为然地回答说:“因为那草地上没有灯光。”
或许你觉得这个人的思维逻辑很可笑。然而,我们经常会看到这样的事:有些员工不是在工作中寻找公司的重用,而是完全寄希望于投机取巧;有些员工则是以敷衍的态度对待工作,却希望受到领导的赏识,得不到就埋怨领导有眼无珠,慨叹命运不公。这些人和那个在房间里找金币的人犯了同样的错误,那就是在错误的地方寻找他们想获得的东西。
一个想要找到金矿的采矿者,如果他认为在海滩上挖掘更容易,而因此就在那儿寻找金子的话,那他找到的肯定只是一堆堆沙子,而绝不可能是金子。只有在坚硬的石头和泥土中挖掘,才能找到想要的宝藏。同样,工作慵懒、敷衍塞责的人,只能得到公司的解雇通知单;只有认真工作的人,才可能得到领导的重用和提拔,赢得加薪的机会。
杰克在一家贸易公司工作了一年,由于不满意自己的工作,他忿忿地对朋友说:“我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼里,如果再这样下去,总有一天我要跟他拍桌子,然后辞职不干。”
“你对那家贸易公司的业务都弄清楚了吗?对于做国际贸易的窍门完全弄懂了吗?”他的朋友问道。
“没有!”
“大丈夫能屈能伸!我建议你先静下来,认认真真地对待工作,好好地把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通,甚至包括如何书写合同等具体事务都弄懂了之后,再一走了之,这样做岂不是既出了气,又有许多收获吗?”
杰克听从了朋友的建议,一改往日的散漫习惯,开始认认真真地工作起来,甚至下班之后,还留在办公室研究商业文书的写法。
一年之后,那位朋友偶然又遇到他。
“你现在大概都学会了,可以准备拍桌子不干了吧?”
“可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是委以重任了,又升职、又加薪,说实话,现在我已经成为公司的红人了!”
“这是我早就料到的!”他的朋友笑着说,“当初你的老板不重视你,是因为你工作不认真,又不肯努力学习;后来你痛下苦功,担当的任务多了,能力也加强了,当然会令他对你刮目相看了。”
老板都希望拥有更多优秀的员工,期望优秀员工给企业带来更多的利润。如果你能够认真尽到自己的职责,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能够自如地从事自己想做的事,赢得自己想要的体面。
可惜的是,在现实的工作中,很多员工只知道抱怨公司,却不反省自己的工作态度,他们根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作,并发出这样的借口:“干吗那么认真呢”“说得过去就行了呗”“现在的工作只是个跳板,何必如此认真呢”……结果,他们失去了工作的动力,不能全身心地投入工作,更不能在工作中取得斐然成绩。最终,聪明反被聪明误,他们失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。
在一家电脑销售公司里,老板吩咐三个人去做同一件事:到供货商那里去调查一下电脑的数量、价格和品质。第一个人5分钟就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况,就回来作汇报。30分钟后,第二个人回来汇报,他亲自到供货商那里了解了一下电脑的数量、价格和品质。第三个人90分钟后才回来汇报。
原来,他不但亲自到供货商那里了解了电脑的数量、价格和品质,而且根据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品作了详细记录,并和供货商的销售经理取得了联系。另外,在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解了一些相关信息,并将三家供货商的情况作了详细的比较,制定出了最佳购买方案。结果,第二天公司开会,第一名员工被老板当着大家的面训斥了一顿,并警告他,如果下一次出现类似情况,公司将开除他。第三名员工,因为勇于负责,恪尽职守,在会议上受到老板的大力赞扬,并当场给予了奖励。
在这三个人当中,你认为自己属于哪一种人呢?
认真工作才是真正的聪明。认真工作是提高自己能力的最佳方法。认真工作的人处处受欢迎,他们不会为自己的前途操心,因为他们已经养成了一个良好的习惯,到任何公司都会受到重用,任何老板都会欢迎你。相反,在工作中投机取巧,或许能让你获得一时的便利,却在心灵中埋下隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
用敬畏的心对待所遇到的事
俗语说得好:“认真对待一件事并不难,难的是认真对待每一件事。”只有用敬畏的心认真对待所遇到的每一件事情,才有可能把工作做好,在老板那里赢得好印象。
有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。
房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。“这是你的房子。”老板说,“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会如此敷衍塞责呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!
其实,生活中有相当一部分人都在漫不经心地“建造”着自己的“房子”,他们不是本着认真负责的态度积极行动,而是马马虎虎地消极应付着。在关键时刻不能尽最大努力。等惊觉自己的窘迫处境时,早已深困在自己建造的“劣质房子”里了。
当你想要敷衍了事的时候,就请想想故事中的那个老木匠吧。
行走在职场,你不妨把自己当成建造房屋的木匠,你所建造的“房屋”就是你的“生活”。然后,每天想想你的“房子”该怎么建设才会优质。运用你的智慧,每天认真地敲进一颗钉,加上一块板,或者竖起一面墙!记住,你的生活是你一生唯一的创造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得优美、高贵,墙上的铭牌写着:“生活是自己创造的。唯有用认真的态度,才能创造出优质的生活!”
一位衣衫褴褛的老妇人为避雨而进百货商场闲逛,显然是不打算买东西。大多数售货员都不理睬,而一位店员则很有礼貌地问候她是否需要提供服务。老妇人非常欣赏,虽然没有买东西,但离开时要了这个店员的名片。
过了几天,这位年轻人突然接到商场老板通知,派去接一项优厚的业务,这项任务就是那天他接待的老妇人要求的,而那个老妇人就是美国钢铁大王卡内基的母亲。
这个年轻的店员是敬业的,他坚持了自己的职责,从而得到了一次绝佳的成功机会。
如果你用认真的工作态度来打动老板,用贴心的行动来满足客户,相信用不了多久,你就会有所回报。
当价值不被认可时更需要认真
某公司的一位领导因为自己的情绪不好,又恰巧碰上下属的工作出现了一点小疏忽,就对其大发雷霆,严重影响了下属的心情。这个下属感觉领导莫名其妙,一点小事根本不应该对自己发那么大的脾气,因此觉得十分委屈,也很不服气,根本没有心情认真工作,还一直跟领导堵着气,结果双方僵持不下,工作的进展就这样被延误,最后没能在规定的时间里完成预期的任务,对公司造成了很不好的影响,使公司的收益大大减少。
这是谁的错误呢?两个人都有错。领导将自己的怨气随便发泄在别人身上,是不对的。但是作为员工,你也不能推脱责任。你选择了一种消极的方法来对待你所遇到的不公平,这种工作态度本来就是不对的。面对人生的烦恼与挫折,最重要的是摆正自己的心态,积极地面对一切。一味地抱怨与生气,最终受伤害的往往是自己。
小猎人在山上发现了一只老虎,进城后他说山上有老虎,城里人不相信,因为山里从来没有人见过老虎。他坚持说见到了老虎。可是无论他怎么说,就是没人信他。为了证明山上有虎,有几个人跟他一起上了山,但转遍山上每个角落,连老虎的毫毛都没见着,大家都说小猎人是一个会撒谎的人。
他非常生气,在接下来的日子里,为了证明自己的诚实,逢人便说自己没有说谎,他越说,人们越不信,反而认为他是一个疯子,这实在让他不能忍受。
于是他天天在山上转悠,并买来一支猎枪,希望发现老虎,打死后扛回去让人们看看证明自己没有撒谎。三天后,人们在山中发现一堆破碎的衣服和一只脚。经论证,人们才相信山上确实有老虎,小猎人真的没有撒谎。
这个可怜的小猎人,因为气愤,于是冲动,最终丢了性命。面对问题的时候,坏情绪永远帮不上忙。人生短暂,不要让不良的心情占据自己宝贵的时间。让那些不顺利的事情都变成你行动的巨大动力,带着一个巨大的动力去做事,提高做事的积极性,调动自己的一切主观能动性,使自己的思维更加活跃,思路更加广泛,甚至以超出正常的水平完成一件事。
在一次讨论会上,著名的演说家没讲一句开场白,手里却高举着一张20美元的钞票。
面对会议室里的200个人,他问:“谁要这20美元?”一只只手举了起来。他接着说:“我打算把这20美元送给你们中的一位,但在这之前,请准许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团,然后问:“谁还要?”仍有人举起手来。
他又说:“那么,假如我这样做又会怎么样呢?”他把钞票扔到地上,又踏上一只脚,并且用脚碾它。尔后他拾起钞票,钞票已变得又脏又皱。
“现在谁还要?”还是有人举起手来。
“朋友们,你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票,你们还是想要它,因为它并没贬值,它依旧值20美元。人生路上,我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境所击倒、欺凌甚至被碾得粉身碎骨。我们觉得自己似乎一文不值。但无论发生什么,或将要发生什么,在上帝的眼中,我们永远不会丧失价值。在他看来,肮脏或洁净,衣着齐整或不齐整,我们依然是无价之宝。”
如果你自己是那张钞票,受到这种待遇的时候,你会怎么感觉?因为自己无端受辱而感到委屈吗?你知不知道你自己的价值并不会因为这些遭遇而贬值?生命的价值不依赖于你的境遇,而是取决于你本身!你的价值无人可以夺取,除了你自己。
苏珊因对原工作单位的氛围感到不满意,辞职来到一家著名的跨国公司应聘。考官首先询问她的问题是:“你为何离开原来的单位?”苏珊直率应答:“原公司的工作氛围不理想,影响了我的工作热情,使我没有办法认真地投入工作,以充分地发挥出自己的全部才干。因此,我希望换个工作环境,希望通过环境的改变来发挥自己的实力。”但是最终,这家跨国公司没有录用她。
后来,她又相继应聘了不仅包括跨国公司、也包括小型企业在内的几家公司,结果都是无功而返。出现这样的情况,她百思不得其解。自认为能力优秀的她,不能理解自己为何被各公司屡屡拒绝。
她不明白,即使她所说的全部都是事实,她却漏掉了最重要的——个人努力的因素和工作态度的问题。
当你的价值不被别人认可的时候,更要认真工作,用实力和业绩来证明你能行!生气、消极怠工只能从某一方面说明你自己都不太相信自己。告诉自己你一定能行,用积极的心态面对困难,做出成绩给领导看,才是你该做的。
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