与官员谈心理健康与心理调适-领导者不良人际心理的自我调适
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    ###领导者不良人际心理的自我调适

    领导工作中一项不可缺少的内容,就是处理好各种人际关系。在人际的接触、交往、沟通、合作中,领导者的心理状态会因人、因事而出现变化。积极的心理有助于领导工作的顺利开展,而消极的、不良的心理则对领导者的人际交往、工作效率、个人形象甚至是职业生涯造成危害。这些不良心理,是衍生领导工作中丑恶现象的土壤和温床,也是造成领导者个人违法乱纪的思想根源。领导者只有及时调适这些不良心理,才能及时摆脱心理上的羁绊。

    ###一、领导者自私心理的自我调适

    1.领导者自私心理的剖析

    所谓自私,主要指只顾自己,而不顾他人和集体的行为和心理。自私是一种近似本能的欲望,自私心理存在于一个人的内心深处,不易被别人发现和察觉,是一种普遍的心理现象。无视社会法律、道德规范、良心风尚和他人感受及利益,不顾大局,只知道满足自己各种私欲的人,一个处处以自我为中心,就是具有自私心理的人。自私者只讲索取,不讲奉献,甚至做一些损人利己的事。自私是一种较为普遍的不良心理现象。严重地讲,自私是万恶之源,贪婪、嫉妒、报复、吝啬、虚荣等很多其他不良心理都是自私的衍牛。

    自私心理潜藏较深,它的存在与表现常常不为领导者个人所意识到。有自私行为的人并非已经意识到他是在干一种自私的事,相反他在侵占别人利益时往往心安理得,所以,我们可以将自私看做一种病态的社会心理。

    自私心理产生的直接原因,是金钱欲的驱使和腐败风的蔓延。在商晶社会中,钱这一特殊商品在人们心目巾开始显得重要,但是有些领导者受拜金主义思潮的影响,把钱看得太重,认为有了钱就有了一切,从而不择手段地抓钱、昧着良心地捞钱,把钱当成生命的第一追求,这些对领导者的健康身心无疑会产生一种消极影响。

    自私的领导者,经常以自我为中心,通过各种手段来满足自己需求,甚至侵占别人利益来达到自己的目的,而且还心安理得。领导者的自私就是一种病态的心理,可以说是一种人格的缺陷。

    过度自私的领导者会为了自己的私利,而出卖自己的家人、祖国,来换取自己所谓的荣华富贵。这些领导者的自私,可能会给他人和社会造成很大的损害,而且还心安理得。

    每个领导者都有自私的一面,但是自私是要有个程度的,不能无所限制地自私下去,过分的私欲要受到道德、社会、法律的约束,否则后果不堪设想。

    领导者自私心理形成的原因是多方面的,概括地说,可分为客观方面的原因与主观方面的原因两个方面。

    从客观方面看,地球上各种资源的数量、种类、方式在占有和配置方面都存在许多不平衡、不合理之处。于是,缺乏资源的一方不得不用非正当的方式去交换。由此,一方面以权谋私;另一方面以钱谋私,搞权钱交易、权色交易。另外,病毒文化的积沉和社会控制不严,也为自私心理的滋长创造了条件。

    从主观方面看,个人的需求若是脱离社会规范的不合理的需求,人就可能会倾向于自私。自私来自于人的私欲,领导者的私欲有很多,并且没有限制,从而产生了自私心理。

    作为一个领导者,他的内心中存在道德、法律意识和存在私心杂念是不矛盾的。如果人性中全是崇高的道德理念,领导者就不再是人而是神,如果领导者心中全是私心杂念,无崇高的道德理念.领导者就不再是人而和动物没什么区别。

    一个意识到自己自私的领导者,会主动地反省自己,并且会多采取一些利他行为。例如,关心和帮助他人,给希望工程捐款,为他人排忧解难等,以求得心理的平衡。当然,那些极端自私的人,一般是不会这样反省自己的,他们往往会在因自己的自私行为吃到苦头后才开始反思自己。而拒不悔改的极度自私者,则会在自私的行为巾吃尽苦头。

    2.穿过自私的狭隘空间

    自私之心是厅恶之源,贪婪、嫉妒、报复、吝啬等病态社会心理从根本上讲都是自私的表现。自私心理的产生源于对生命缺乏目标以及不知如何去爱真正的自我。通常情况下,“自我”是属于社会的“自我”,是一个被社会所固定后而不得不依样去扮演的“自我”,毫无自主的余地。因此,人在:这种呆滞的社会形态下往往会去找寻漏洞,企图寻求利己的事物,“自私”心理由此产生。自私在程度上有所不同,轻微一点的自私只是计较个人得失、有私心杂念或不讲公德。严重的自私则表现为为达到个人目的不择手段,甚至杀人越货铤而走险。作为一种较为普遍的病态心理现象,自私有深层次性、下意识性和隐秘性的特点。

    人有诸多需求,如生理需求、物质需求、精神需求、社会需求,等等。需求是人的行为的原始推动力,人的许多行为就是为了满足自身不同层次的需求。同时,需求又受到社会规范、道德伦理、法律法令的制约,不顾社会历史条件的要求和客观现实条件的限制,一味想满足自己的各种私欲的人,就是具有自私心理的人。有的人因自私行为而引起公愤,但一时又无法改变这种习惯,为了逃避舆论谴责和社会惩罚,他们便常常口唱高调,故作姿态,将内心自私的本性隐藏于谎言和假象之中。自私是一种羞于见人的病态行为,由于自私的人常常会以各种手段掩饰自己,因而自私义具有隐秘性。

    作为领导者,应该深刻认识到自私的弊端,只有这样才能勇于放弃自私,走向更广阔的天地。

    目前,由于社会制约机制尚不健全,某些自私自利的人确实从中捞到了某些好处,使得自私之风更加盛行不衰。小可否认,自私会导致极端的个人主义,衍生各种社会丑恶现象,它使得社会风气败坏,成为违法乱纪的根源。作为领导者,如果不自觉地控制自己的自私心理,那么,终究就会有一天滑向犯罪的泥坑。

    3.领导者必须要挣脱私欲的羁绊

    领导者的私心是由于过分看重自我的私名和私利而产生的。私心是万恶之因,也是万错之源。它使领导者只求满足一己之私利,片面追求自我的名誉和地位,而置他人的利益甚至生命丁二不顾;它使大团体为迎合小团体成员的狭隘名利之心而置社会整体利益于脑后。

    自私自利的领导者脑子里只是满装着自己,他们不会爱别人,更不懂得为别人而付出。他们总是认为自己是这个世界的中心,外在的一切都是他们自己的一部分。因而,他们不愿奉献,因为他们认为这无异于从他们身上割肉。

    如果领导者的欲望太多,私心过重,还会使他在工作中缩手缩脚,以至于碌碌无为。更进一步地说,如果一个领导者的内心深处充满了私利和欲望,那么,他的脊梁骨就绝对挺不起来。为了谋私,领导者可以不择手段地投入所好或巧取豪夺,借以达到自己的目的,就说不上也做不到刚正不阿;同样地,为了多捞到一些私人利益,或者避免使自己遭受哪怕一点微小的损失,也会把原则弃之不顾。

    一个领导者如果有贪欲的存在,那么是很难坚持正确立场的。有些曾经1分优秀的领导者,后来走L违法犯罪的道路,成为人民所不齿的腐败分子,受到党纪国法的严惩。他们违纪违法的情形千差万别,但最初都有一个共同的、关键性的原因,那就是管不住自己,管不住自己的物欲、情欲、权力欲,甚至无边地纵容自己的欲望,结果有了第一次腐败就有第二次、第三次。无法满足的贪欲使他们在那些行贿者面前将人格和血性消失殆尽,使他们远离刚强,最后沉陷于贪污受贿、腐化堕落的泥潭中不能自拔。

    这样的教训,领导者一定要汲取。一定要修成“清风两袖朝天去,免得闾阎话短长”的德操,一定要树立“计利当计天下利,求名当求万世名”的名利观,一定要信奉“金杯银杯不如老百姓口碑,金奖银奖不如老百姓夸奖”的荣辱观,一定要养成耐得住寂寞、守得住清贫的习惯。领导者只有做到清心寡欲,才能立大志、做大事,才能心无旁骛,全心全意为民谋利。

    4.克制自私心理的五项措施

    自私是一个普遍的心理现象,每个领导者都有自私的时候,只要自私的程度不过分,那么,领导者本人还是可以克制的。

    当自私的程度到了为了自己的利益,可以不顾道德、法律的制约,甚至不择手段来侵害别人的利益的时候,这就需要去制止和改正了。

    只要领导者认识到自己的自私行为,然后采取一些措施是来尽量克制自己的这种病态心理还是可以做得到的。

    (1)不断内省所谓内省,是指通过内省,即用自我观察的陈述方法来研究自身的心理现象。自私常常是一种下意识的心理倾向,要克服自私心理,就要经常对自己的心态与行为进行自我观察。观察时要有一定的客观标准,这些标准有社会公德与社会规范和榜样等。要加强学习,更新观念,强化社会价值取向,对照榜样与规范找差距,并从自己自私行为的不良后果中看危害找问题,总结改正错误的方式方法。

    (2)自己控制由于自私是一种下意识的心理,并且通过一些行为来满足自己的自私心理,这就需要一个过程来完成,所以在这一过程中,自己是可以通过自我反省的方法来进行控制的。当自己有一些想法的时候,可以先写出来或说出来,看看自己这样的行为是否是正常的行为,会不会危害到他人,是否是自私的行为,然后决定是否去做,并且努力改掉不好的观念和做法,多向榜样学习。

    (3)给自己立下规矩要纠TF自己的自私行为和摆脱自私心理,是需要长期的过程的。因为人都是有私欲的,私欲是不可能连根切除的,这就不仅需要主观的努力,还要给自己立些规矩。用规矩来制约自己的自私行为和控制自私的心理。苏东坡就曾给自己立下一条规矩:“苟非吾之所有,虽一毫而莫取。”要有这种明确的法律观念,君子爱财,取之有道。不义之财,分文不取。有了这一条,就能遏止私欲发展,防止其泛滥。

    (4)学会利他一个想改正自己自私的心态和行为的人,就要首先去帮助别人,多做些利他的行为。不要求你损害自己的利益来帮助他人,只要自己在不损害自己利益的前提下多为他人做一些事情。庄子说过:“鹪鹑巢于深林,不过一枝;偃鼠饮河,不过满腹。”私心很重的领导者,可以从让座、借东西给他人这些小事情做起,多做好事,可在行为中纠正过去那些不正常的心态,从他人的赞许中得到利他的乐趣,使自己的灵魂得到净化。久而久之,就会慢慢地改变自己的自私心理。

    (5)回避训练同避训练是心理学上以操作性反射原理为基础,以负强化为手段而进行的种训练万法。通俗地说,凡}、决心改正自私心态的领导者,只要意识到自私的念头或行为,就可用缚住手腕上的一根橡皮筋不停弹击自己,从痛觉中意识到臼私是不好的,促使自己纠正。

    其实,自私和无私之间仅有一线之隔。越过它,就可以感受到舍己为人的快乐。这是最大的喜悦,也是人生道路上不可或缺的一步。自私的人如果总停留在狭小自我的束缚里,就永远无法想像和体会助人为乐的快乐。

    5.放弃自私,学会与他人分享

    自私的领导者永远也无法享受到分享的快乐。

    有人说:自己快乐不如大家一起快乐。分享能将温暖和快乐传递给他人。

    拥挤的公交车上,让站着的人与你同挤一个座位,陌生的他笑得像初春的阳光;疾风骤雨中,与陌生人同享伞下的一片晴空,他的笑脸如雨后的彩虹;自家院中的一泓井水,让左邻右舍在停水时也能遍尝甘甜,你家的庭院盈满欢声笑语。既然分享能使“众乐”,那领导者何乐而不为“赠人玫瑰,手留余香”,分享不仅使“众乐”,而且还会使领导者内心充满欣慰的感受和愉悦的体验。

    若人人具备分享的美德,这个社会必定更和谐、更进步。在澳大利亚考驾驶执照,交通法规第一条是交通部长给初学驾驶的人的忠告:“学习交通规则的本质是懂得和别人分享道路。”试想,若每一个驾驶员驾车上路,都抱着“路是我的”自私想法,那么占道、抢道引发的纠纷事故将比比皆是。不懂得分享换来的将可能是交通的阻塞、瘫痪。

    事实表明,领导者只有具备分享的美德,才能利用好社会的公共资源。这正如人们打开互联网,就可以查阅各种资料。这些资料都是懂得分享的人慷慨的施与,正因为有了他们乐于与人们分享,人们才能享受到各种有用的信息。

    乐于与人分享,人们就不会做重复的工作,从而提高』=作的效率。

    分享,是一种境界,是一种智慧,是一种升华。

    有些领导者往往总是斤斤计较,干什么事情总怕自己会吃亏,更怕让别人得了便宜。这样的领导者就是没有领悟到分享的真谛。其实,从古至今,奉献的意义包含了两层含义,一层是你付出的并让他人从中受益的,另一层就是你从你的付出中所得到的回报。当然,这种回报,有时候是你看得见的,有时候则是你看不见的,看得见摸得着的回报自然好,而看不到的回报更可能是…种你精神上的丰富财产。只要领导者懂得分享,快乐和幸福往往便会“不请自来”。

    分享是一种博爱的心境,学会分享,就学会了生活。分享是一种生活的理念,明白了分享的同时,领导者也就明白了存在的意义。当领导者学会与人分亨的时候,也就肩负着一份重任,完成了一种使命。

    ###二、领导者嫉妒心理的自我调适

    1.领导者嫉妒心理的剖析

    在人类的心理中,也许没有比嫉妒更奇怪的情绪了。一方面,它极其普遍,几乎是人所共有的一种本能;另一方面,它又似乎极不光彩,人人都把它当做一桩不可告人的罪行隐藏起来。

    所谓嫉妒,一般是指领导者在意识到自己对某种利益的占有而受到威胁时产生的一种情绪体验。嫉妒心理总是与不满、怨恨、烦恼、恐惧等消极情绪联系在一起,构成嫉妒心理的独特情绪。

    由于人的自私心理作祟,所以他人的一切优势如才华美貌、功业名望、财富地位都感到是对自己的一种直接威胁,因而很容易把自己的失败与低能以及由此而产生的失落感和恐惧感化为一种敌意投射到优胜者身上。

    不同的嫉妒心理有不同的嫉妒内容,在名誉、地位、钱财、爱情四个方面表现得尤为突出。还有的嫉妒者,只要是别人所有的,都在其嫉妒之内。

    嫉妒心理有以下几个具体特征:

    ①进攻性。古希腊斯葛多派的哲学家认为:“嫉妒是对别人幸运的一种烦恼。”嫉妒心理的攻击目的在于颠倒被攻击者的形象。

    ②指向性。嫉妒心理的指向性往往产生于同一时代、同一部门的同一水平的人中间,因为曾经“平起平坐”或“不如自己”,如今反而超过了自己,于是产生抵触和对抗。

    ③发泄性。大多数嫉妒者都伴随着发泄性行为。如言语上的冷嘲热讽、行为上的冷淡、身体攻击等。

    ④四是伪装性。嫉妒心理被大多数人所小齿,使嫉妒者千方百计地伪装,企图使人不易察觉。

    嫉妒是一种社会现象,也是一种不良情感和行为。哲学家黑格尔曾说过:

    “嫉妒是平庸的情调对于卓越才能的反感。”从心理学的角度,嫉妒是对他人优于自己而产生的抵触情绪,是对才能、名誉、地位等比自己好的人所抱的一种怨恨态度。嫉妒可以在同事、朋友间出现,也可能在陌生人之间出现,而前者更为常见。

    作为一种心理活动,嫉妒属于精神范畴,但就其实质却存在着一种鲜明的趋势。嫉妒是功利计较名位争夺的一种特殊的表现形式,其最深层面是利益大于冲突。一切嫉妒者瞄准的都是现实的功利,即成功之后所带来的种种好处。嫉妒的领导者有明显的心理与行为表现。嫉妒的领导者总怕别人超过自己,害怕别人超过自己而威胁自己的地位或利益,为他人不如自己或他人的失败而高兴,为他人的优点或成功心怀不满,妒火中烧。在这种不健康情绪的驱使下,嫉妒的领导者不是怎样想方设法趟过对方迎头上,而是想方设法给对方身上抹黑,破坏对方的成功。这种领导者会颠倒黑白,混淆视听,造谣中伤,千方百计贬低他人;还会巧施诡计,滥用职权,直至把强者搞臭或者挤出自己的视野范围。

    嫉妒其实是人类的一种普遍情绪,关键在于人们怎样去处理。轻微的嫉妒使人意识到一种压力,产生一种向他人学习并超越的动力,促使人去拼搏、奋进。领导者应该将嫉妒的消极心理转为竞争的积极心理,以自己之优势胜过对方之劣势。但是,如果面对嫉妒导致的焦虑和敌意,觉得别人使自己难堪,由此而产生痛苦,甚至向他人发出攻击性的言行,就会成为个人成长和人际交往中的障碍,严重者还会导致人间悲剧。

    2领导者嫉妒心理的表现

    由于受传统意识的影响,包括狭隘性、保守性、自私性和平均主义思想等消极因素的影响,嫉贤妒能的心理及现象,在-些领导者身上还程度不同地存在。有的领导者多年接受党组织的培养教育,自身却忽视这方面的修养,爱嫉妒人的毛病依然如故,常常自发地把攻击目标对准那些出类拔萃的人物。比如,别人锐意改革,勇于创新,就说人家赶浪头、出风头。对待能力品行好的拔尖人才,不是见贤思齐而是评头论足,甚至加以排斥。对待提拔干部,嘴上说任人唯贤,心里却“官”欲旺盛,生怕别人超过自己,甚至美化自己贬低别人,设置关卡,压得对方喘不过气来。还有的眼高手低,刚愎自用,爱向上级打“小报告”,歪曲事实,反映似是而非的“问题”,借以整垮他人,闹得形同陌路。类似种种,都属于不健康的、扭曲的、卑劣的心理,表现出?种虚弱和不自信。

    有人将比较容易产生嫉妒心理的领导者的特点做了划分和归纳,指出嫉妒者一般有如下表现:

    ①自己本事不大,能力不强,但是其欲望义极其“旺盛”。有了一定地位,但义总是唯恐别人超过自己。

    ②不是依靠自己的真才实学,而是靠关系、靠权术、靠后门、靠整人达到目的,而且达到目的以后,自己的业绩不高,义处心积虑地维护自己的地位、名誉。

    ③不希望别人比自己强。具有嫉妒心理的人比较排他,不希望别人成功,只希望自己能够始终处于高峰。他们对比自己优秀的领导者可能采用诋毁、中伤的行为。_没有出现利益冲突的时候,一般表现不会特别明显,当出现利益冲突时,就会表现出嫉妒心理,而且十分明显。

    ④不信任别人,爱推脱责任。具有嫉妒心理的人,一般会猜忌、不信任别人,总认为有人对自己存心不良。一个无法信任别人的人很难与人和平相处,与他人合作也就更是难上加难。同时,他们常常以自己为中心,当出现错误时,就爱推脱责任。

    3.领导者嫉妒心理产生的原因

    一个人嫉妒心理的产生主要有以下几方面的原因:

    (l)具有偏执型人格具有偏执型人格的领导者处事敏感、多疑、主观、固执,心胸狭隘,报复心强,不接受现实,一旦自己地位低于别人,就会用想像来编织他人的缺点,捕风捉影,吹毛求疵,制造事端。这种人在家里家外,都易生妒情。

    (2)自我中心意识过强具有强烈自我中心意识的领导者,把个人的利益看得高j二一切,喜欢在各个方面超过别人;一日自己的欲望得不到满足,常常会产生对他人的嫉妒,以求得自己心理的平衡。

    (3)心理上过分地防御他人心理上过分地防御他人,也是造成嫉妒心理产生的原因。当自己遇到失败时,如果不能用理性的方法来解决时,就会运用非理性的方式,将失败的原因归结到别人身上,来求得自己的心理平衡。还有的时候,在面对比自己各方面都强的人时,会认为他们的成功和成绩是通过不合理的手段来取得的,以此来保护自己的自尊心。过分使用这种防御机制的话,自己的人格就会出现缺陷,随之,嫉妒心理就会产生。

    (4)内、外在条件相同或相似内、外在条件相同或相似的人之间容易产生嫉妒心理比较因素。嫉妒容易发生在彼此的生理属性(如性别、年龄、容貌、健康状况等)、心理属性(如能力、性格等)和社会属性(如文化程度、职务、社会地位、生活经历和所处境遇等)方面相同或相似的人之间。机关里的小科长不会对谁当了市长产生嫉妒,可是却会为与自己一起参加工作、各方面与自己都差不多的同事晋升官职而耿耿于怀、人发妒情。

    (5)特定的社会文化环境因素由卜受儒家文化的影响,中国人历来崇尚“中庸”之道,不患寡而患不均。一旦这种状况被打破,自己处于劣势,内心就自然而然地出现心理失衡,产生嫉妒情绪。

    4.嫉妒心理有百害而无一利

    对于领导者来说嫉妒是一种不健康的心态,是一种不道德的行为,是一种消极力量,是一种自寻烦恼的情欲,是缺乏修养的表现,与高尚纯真相去很远。一个被嫉妒心支配的领导者,一定是目光短浅、心胸狭窄、总怕自己吃亏,注定会因此而失败的人。倘若嫉妒盛行,势必会阻止上进,助长惰性,鼓励平庸,堵塞才路,使先进人物遭到怀疑、非难和指责,搅得本单位不得安宁,同时也会保护自己的怠惰和落后。这种落后的意识和心理,是领导者为人处事、做好工作的大敌,也是团结的大敌,是与社会主义道德水火不相容的。

    嫉妒的领导者往往是以害人而开始,以害己而告终。别的不说,单从健康的角度,嫉妒的领导者就已深受其害。嫉妒使领导者心怀不满、愤恨不已,处于消极的情绪状态之下,长期下去,就会诱发头痛失眠、食欲减退、胸闷心悸等躯体不适,危害自己的身心健康。而且,嫉妒造成人际关系紧张,人际冲突增多,工作中多“内耗”而少奋进,使嫉妒的领导者的生活受到明显的影响。

    嫉妒是一种负面情绪,是一种难以公开的阴暗心理。它带有明显的敌意,甚至会产生攻击诋毁他人的行为,危害他人,给人际关系造成极大的障碍。嫉妒存在于人的潜意识中,犹如一团暗火灼烫着嫉妒者的心,这种酷烈的折磨甚至可以使人发疯乃至犯罪。

    战国时期的庞涓嫉妒成疾,不择手段陷害师兄孙膑致残;同师于苟况的李斯因嫉妒韩非的才学而下毒手;秦太医令李醯因为扁鹊非凡的医术,就借故杀害了扁鹊;隋炀帝因司隶大夫薛道衡写了句比自己高明的诗句,因而妒火中烧杀了他。

    嫉妒心理的产生,不仅对他人没有好处,而且对自己也没有一点益处。

    可见,嫉妒的危害性有时连领导者自己也是料想不到的,设恶计陷害他人的人终将掉进自己设计的陷阱里。这是一种典型的损人害己的行为方式。

    5.领导者嫉妒心理的自我调适

    领导者有了,嫉妒心理怎么办嫉妒心理并不是癌症,它可以通过自我调适进行去除。方法如下:

    (1)充分认识嫉妒心理的危害性如上所述,嫉妒心理是非常有害的,既害人又害己。嫉妒是一种腐蚀剂,它腐蚀人的品质,损害人的事业、形象和身心健康。领导者要克服嫉妒心理,首先就要深刻认识到嫉妒心理的危害。

    (2)要正确认识自己具有嫉妒心理的领导者,当看到有比自己强的人出现,就会感到有威胁存在。他们也希望自己可以成为强者中的一员,而开始努力。但是他们的目标一般是没有根据自己的实际情况来制订的。只是出于想超过某些人而设定的自己能力无法达到的目标。这样当他们经过努力后,达不到目标,就会对比自己优秀的人更加嫉妒,就会对他人的行为进行挑剔,贬低他人的优点而将缺点夸大,甚至散布流言来中伤。因此‘定要对自己有个正确的认识和客观的评价,使自己的落差感和嫉妒心理减弱。

    (3)要有自知之明有自知之明的人,能正视自己的缺点。他们在别人的进步和业绩面前,心境平和。要冷静而客观地衡量自己的主客观条件,掂一掂自己的分量,制订目标,力求从自己的实际出发,不可过高地要求自己,自我期望值不要过高。当经过努力达不到既定目标时,不要气馁,更不要嫉妒达到目标的人。要认真地总结经验教训,把目标修订得更加实际一些,使其稳步、踏实地前进,切不可对超过自己的人嫉妒起来。如果自己未达到的目标人家达到了,就嫉妒人家,做些有损他人的事,既对他人不利,对自己也无所裨益。要搞好自我控制,保持心理上的平衡。金无足赤,人无完人。每一个领导者通过冷静分析自己的实力和优缺点,慎重对待得与失,就能使自己从嫉妒的心理中解脱出来。

    (4)理智地进行自我控制当领导者意识到自己出现嫉妒心理和行为时,一定要提醒自己,并且能主动调节自己的行为和情绪,控制自己的嫉妒心理。病态的嫉妒心理会使人失去理智,当失去理智时,嫉妒心理就会转化为行动来诋毁和攻击他人。因此一定要对嫉妒心理进行控制,以免出现激烈的行为害人害己。

    要克服嫉妒心理,就要排除私心杂念,培养宽广胸怀,树市远大理想,更多地看到同事、朋友和臼己一样是某个集体的员,他们的成绩是对集体的贡献,他们的才能是集体的财富,应为他们而自豪,为他们而高兴。

    (5)树立正确的竞争观念领导者应接受“合理超越别人或被别人超越是极其自然的”这样一种心理。耍树立敢于竞争、勇于进取的精神。崇尚奋发有为,鄙视嫉妒行为。依靠自己的本领拼搏,堂堂正正地与对手比高低。有些令人嫉妒的东西并非不能达到,只要不甘落后,化嫉妒为竞争的动力,并为之付出不懈的努力,就可以赢得成功,从而排除自己的嫉妒。消除了嫉妒,就净化了心灵,完善了人格;甩掉了嫉妒,任用贤能,则人心和,事业兴。

    6驱除私欲,提高自己的思想修养

    嫉妒心理来源于内心的自私欲望,领导者常常以自己为中心,认为自己比别人都强,任何人都不如我。这种心理会使领导者产生嫉妒的心理,采取诽谤和攻击的行为来对待对方。因此,领导者要努力驱除自己的私欲。战胜了嫉妒心理,领导者就能把精力用到点子上,从而让组织得到更好的发展。

    领导者要想克服嫉妒心理,归根结底还是要有意识地提高自己的思想修养水平。英国哲学家罗素在其《快乐哲学》一书中谈到嫉妒时说:“嫉妒尽管是一种罪恶,它的作用尽管可悲,但并非完全是一个恶魔。它的一部分是一种英雄式的痛苦的表现:人们在黑夜里盲目地摸索,也许走向一个更好的归宿,也许只是走向死1、+与毁灭。要摆脱这种绝望,寻找康庄大道,文明人必须像他已经扩展他的人脑一样,扩展他的心胸。他必须学会超越自我,在超越自我的过程中,学得像宇宙万物那样逍遥自在。”

    嫉妒的发生是领导者自我私欲的膨胀。领导者应有意识地多读一些情操高尚、内容丰富的书籍,多听格调高雅的音乐,加强思想修养,学会有意识地控制自己的感情。自我价值确认越是倾向于社会标准,就越容易引发嫉妒;越是以自己的思考、内在的准则为参照,就越会减少嫉妒。能够体现出个人价值的方面很多,而每个人的优势和劣势又不尽相同。所以,用统一的标准衡量人的价值是不准确的。人生更重要的事是不断超越自己,而不是超过别人。

    当领导者嫉妒心理萌发时,或是有一定表现时,要能够积极主动地调整自己的意识和行动,从而控制自己的动机和感情。这就需要冷静地分析自己的想法和行为,同时客观地评价一下自己,从而找出一定的差距和问题。当认清了自己后,再重新去看待别人,自然也就能够有所觉悟了。

    嫉妒的领导者还应学会转化嫉妒之火,把对能者的愤恨转化为自己学习和工作的动力,以便与他人共同进步,或者找到他人成功自己失败或平庸的土客观理由,心悦减服地接受与能者的差别。

    7.如何消除别人对自己的嫉妒

    嫉妒不光是领导者对其他人会产生,同样别人也会对领导者产生嫉妒,因此领导者要想方设法消除别人对自己的嫉妒!

    (1)适当向对方表露自己的难言之痛当领导者获得成功的时候,有人却可能因此感到自己是个失败者、是不幸的,这构成了嫉妒心理产生的基本条件。此时,领导者若向嫉妒者吐露自己往昔的不幸或目前的窘境,就会缩小双方的差距,并且.让对方的注意力从嫉妒中转移出来。同时会使对方感受到你的谦虚,减弱了对方因你的成功而产牛的恐惧,从而使其心理渐趋平衡。

    (2)求助于嫉妒者一方面,领导者在那些与自己并无重大利害关系的事情上故意退让或认输,以此显示自己也有无能之处;另一方面,在对方擅长的事情上求助于他,以此提高对方的自信心和成就感,并让对方感到,你的成功对他并不是一种威胁。

    (3)赞扬嫉妒者身上的优点领导者的成功使嫉妒者身上的优点和长处黯然失色,于是一种自卑感在其内心油然而生,以致于自惭形秽。这是嫉妒心理产生并且恶性发展的又一条件。因此,领导者适时适度地赞扬嫉妒者身上的优点,就容易使他产生心理上的平衡。当然,领导者对嫉妒者的赞扬必须实事求是,态度要真诚。否则,他会觉得你在幸灾乐祸地挖苦他,结果不但达不到消除其对自己嫉妒的目的,还可能挑起新的妒火。

    (4)让嫉妒者与你分享欢乐在取得成功和获得荣誉的时候,领导者不要冷落了大家,更不要居功自傲、自以为是。领导者可以真诚地邀请大家一起来分享自己的欢乐和荣誉,这样有助于消除彼此之间关系的紧张空气。当然,如果嫉妒者拒绝领导者的善意,则不必勉强于他,顺其自然,嫉妒是可以消除和化解的。人生活在世界上,相互之间难免有所碰撞,即使心地和善的领导者有时做事也难免伤害别人的心。当一个人的心灵受到别人伤害之后,不免产生怨恨的情绪。不能让怨恨情绪长久地存在下去,应该设法调适。

    ###三、领导者报复心理的自我调适

    1领导者报复心理的剖析报复心理是领导者在受到外界或他人的伤害后而产生的一种不正常的攻击心理。报复心理容易使领导者一时冲动不计后果,从而作出伤害他人和危及社会的事情。因此,心存报复心理的领导者必须认真地反省自己,自觉主动地进行心理调适。

    报复心理是领导者觉得自己受到伤害后产生一种以攻击方式对施害者发泄不满的扭曲心理。这种心理就像一条毒蛇不仅随时对报复对象吐出舌信,而且也使报复者的身心备受煎熬。所谓报复心理,是指当人们受到强烈破坏性刺激后,产生的某种与对方行为相对抗的“以牙还牙”的反应性心理。

    报复心理有时可以变成个人或群体进步的动力,促使自己由弱小变得强大。但总的说来,报复心理是具有破坏性的,是一种不健康的心理,是心胸狭隘、道德修养差的表现。报复心理不仪会对报复对象造成这样或那样的“伤害”,而且损害领导者自己的心理健康。有报复心理的领导者,容易误解别人的意思,对别人怀有一种戒备和防范心理,很难与人相处。有时报复了别人,自己的良心也会不安,甚至自责自惩。报复心强的领导者自我意识卑劣、行为极端、瞧不起别人,也不愿与人相交,因此没有良好的人际关系。另外,报复还是自卑心理的极端表现。有报复心理的领导者为了维持心理平衡,在无法从行动上去实现某种欲望时,便从心理上自我发泄,诅咒社会对己不公平,对比自己地位高的或曾经给自己带来不幸的人,怀着一种惩治的心理,有时甚至采取诽谤、侮辱、侵犯人权、违法乱纪等不正当手段。严重情况下,会愤世嫉俗、玩世不恭,甚至对社会都深怀敌意。

    (1)领导者报复心理的主要表现①脸色阴沉,难以捉摸。人一旦产生了报复心理,就会在这个泥潭中不能自拔。他们为了报复不断地构想报复计划,并在幻想中不断演练验证。即使这只是他们的空想,心理也会得到很大的满足。在这种阴暗心理的控制下,报复者的脸色会令人不寒而栗。

    ②不善于与人交,丰。有报复心理的人脾气一般乖张暴戾,人们会感到难以和他们相处。因为他们满脑子都是报复计划,看不到生活中的其他美好事物,所以人际交往越来越窄。

    ③控制不住的臆想。容易产牛报复心的人通常容易对他人产生敌意,觉得周围的人似乎都要跟自己过不去。而且会对某几个人有很深的敌意,即使他们跟他毫无关系。

    (2)领导者报复心理形成的原因领导者的报复心理不是无缘无故形成的,它是有一定原因的。

    ①受过伤害没有得到解决。一般来说,仇恨的形成与领导者受到他人精神或身体伤害后,寻求解决帮助未果有关。被伤害者的伤痛得不到外界的同情,容易产牛报复他人的念头。

    ②反社会人格障碍。反社会人格障碍是从病理心理学的角度说的,是一种对他人漠不关心,自私自利,为r自己的口标不择手段不惜牺牲他人的利益。

    这种人格的形成跟其小时候没有得到正确的品行教育有关。

    ③心胸狭隘。有些人遇到一件小事耿耿于怀,觉得自己没面子或者受到很大的损失,愤愤不平中就容易产生仇恨心理。

    ④撕裂伤口,不让伤口愈合。有报复心理的领导者总是不让自己的“伤口”愈合,觉得自己受的伤害是他人难r比拟的,即使是他人无意的伤害也被抓住不放。伤害所带来的伤痛使他们心理不平衡,对施害者正常的生活感到愤恨,于是报复的种子在心里发芽。

    ⑤心胸狭窄,容不得别人的侵害。有些人自视很高,事事都要以个人为中心,如果认为自己的尊严和面子受到伤害,即使这种伤害还是潜在的,他们也会感到不舒服,希望把对自己存在威胁的人或事清除掉。

    ⑥过分压抑自己。一些领导者确实受到外界的伤害,而且这种伤害还可能是长时间的,但是他们不会用正确的武器保护自己,一味地忍让退缩。但是潜意识的反抗还是存在并不断增强,一旦心理承受不了时就会像火山爆发一样对报复对象进行报复。

    ⑦信奉“以牙还牙”的观念。具有仇恨心理的人一般不会宽容别人,即使别人小小的错也要追个明白,并以同样的手段对付别人来平衡自己的心理。

    (3)心存报复者害死人报复心理足领导者心中的一条毒蛇,假如得不到及早的根除就有可能危害他人和社会。

    许多事实证明, 一个人若心存报复,自己所受的伤害会比对方更大。报复会把一个好端端的人驱向疯狂的边缘,报复还能把尢罪推向有罪。现在有很多的刑事案件就是因报复而引起的。

    心理学研究证实,报复心理非常有碍健康,高血压、心脏病、胃溃疡等疾病就是长期积怨和过度紧张造成的。

    2宽容的胸怀是消除报复心理的良方要消除人们的报复心理,培养宽容的心胸是根本。

    法国19世纪的文学大师维克多?雨果曾说过这样的一句话:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”雨果的话能给领导者带来很大的启示。

    古往今来的许多事实证明,宽容和忍让是制止报复的良方。因为善丁宽容和忍让,才不会被世上不平之事进一步地摆弄。

    在这方面,唐朝大将军郭子仪的做法值得当今领导者借鉴。

    当郭子仪在外带兵作战时,与监军太监鱼朝恩产生了相当严重的恩怨,鱼朝恩仗着皇帝的恩宠,曾经派人暗地挖了郭子仪父亲的坟墓。唐代宗大历四年春天,郭子仪奉命回朝,朝野人士都恐怕要掀起一场大风暴,代宗也为了这件事,特别吊唁慰问。

    郭子仪却哭着说:“我在外面带兵打仗,士兵们破坏别人的坟墓,也无法完全照顾得到。现在我父亲的坟墓被人挖了,这是报应,不必怪人。”

    于是,鱼朝恩便来邀请他同游章敬寺,表示尊敬和友好。这个时候的宰相元载,也是一个品德低下的人物。元载知道了这个消息,怕鱼朝恩拉拢郭子仪,问题就大了。因此,元载派人秘密通知郭子仪,说鱼朝恩的邀请,是对他有大不利的企图,要想谋杀他。

    郭子仪的门下将士听到了这个消息,便纷纷极力主张要带一批武装卫队去赴约。郭子仪却决定不听这些谣传,只带了几个必要的家人,很轻松地去赴会。他对部将们说:“我是国家的大臣,他没有皇帝的命令,怎幺敢来害我。

    假使受皇帝的密令要对付我,你们怎么可以反抗呢”

    就这样,他到了章敬寺,鱼朝恩看见他带来的几个家人戒备性的神情,就非常奇怪地问他有什么事。于是,郭子仪老老实实告诉他外面有这样的谣传,所以我只带了八个老家人来,如果真有其事,免得你动手时,还要煞费苦心地布置一番。

    他这样的坦然说明,感动得鱼朝恩掉下了眼泪说:“非公长者,能无疑乎!”鱼朝恩的意思是:如果不是郭令公你这样长厚待人的大好人,这种谣言,实在叫人不能不起疑心的。

    当然,在身受不公或委屈的情况下,要求领导者不是“以血还血、以牙还牙”地去报复,而要宽容忍让,这对领导者来说要承受巨大的痛苦。然而,哲人说,宽容和忍让的痛苦,能换来甜蜜的结果。

    虽然忍让和宽容有时是要付出代价的,甚至是痛苦的代价,但是事实上,现实生活中的许多矛盾与纠纷往往是退一步海阔天空。在领导工作中,每位领导者都会碰到个人利益受到他人有意或无意的侵害。这时,领导者应注意培养自己健康的心理素质,许多事当忍则忍,能让则让。

    有人说宽容是软弱的象征,其实不然。忍让和宽容不是懦怯胆小,而是关怀体谅。忍让和宽容是给予,是奉献,是领导者的一种智慧,是建立人与人之间良好关系的法宝。有软弱之嫌的宽容根本称不上真正的宽容。宽容是人生难得的佳境--一种需要操练、需要修行才能达到的境界。

    心理学家指出:适度的宽容,对于改善人际关系和身心健康都是有益的。

    大量事实证明,不会宽容别人,亦会殃及自身。过于苛求别人或苛求自己的领导者,必定处于紧张的心理状态之巾。由于内心的矛盾冲突或情绪危机难于解脱,极易导致肌体内分泌功能失调,诸如使儿茶酚胺类物质--肾上腺素、去甲肾l卜腺素过量分泌,引起体内一系列劣性生理化学改变,造成血压升高、心跳加快、消化液分泌减少、胃肠功能紊乱,等等,并可伴有头昏脑涨、失眠多梦、乏力倦怠、食欲不振、心烦意乱等症候。紧张心理的刺激会影响内分泌功能,而内分泌功能的改变又会反过来增加人的紧张心理,形成恶性循环,贻害身心健康。有的过激者甚至失去理智而酿成祸端,造成严重后果。而一旦宽恕别人之后,心理上便会经过一次巨大的转变和净化过程,使人际关系出现新的转机,诸多忧愁烦闷可得以避免或消除。

    宽容说起来简单,可做起来并不容易。因为任何宽容都是要付出代价的,甚至是痛苦的代价。人的一生谁都会常常碰到个人的利益受到他人有意或无意的侵害。为了培养和锻炼良好的心理素质,领导者要勇于接受宽容的考验,即使在情绪无法控制时,也要管住自己的人脑,只要忍一忍,就能抵御急躁和鲁莽,控制冲动的行为。

    宽容的心态会让领导者以积极的态度来面对生活中的种种磨炼。成与败,得与失,它们之间原本没有明显的界线,它们只是两种不同的结果而已。惨遭屈辱的太史公尚能以积极心态面对生活的黑暗,用坚毅的笔书写心中的历史,历经二十多年完成不朽之作《史记》,更何况处于当今和谐社会的领导者们!

    只要心巾的阳光是灿烂的,生命就是多彩的。

    领导者要想在生命的舞台上,用优美的舞姿演绎不同的人生历程,就离不开宽容的心态,宽容不仅能化解误会,还能消除仇恨,从而成就卓越的人生。

    3.雅量和气度可以熄灭报复的火苗

    凡事不要苛求,对人不要苛责,对人对事“既要拿得起,也要放得下”,这是作为领导者必须具有的健康心态之一。如果对人对事要求尽善尽美,把鞭炮当成了炸雷,把简单的事情人为地复杂化,结果就会搞得人心惶惶,众叛亲离。

    公元200年,曹操在官渡之战中以少胜多,以弱胜强,打败了兵多将广、粮足地袤但无决策能力的袁绍。当战争结束打扫战场的时候,有人发现了曹操军中诸人暗通袁绍的信,这些材料的发现在曹营文武官员中引起了极大惊慌,甚至有人暗中谋划着如何尽快逃跑。

    此事发生后,便有谋士向曹操献策说:“可以逐一点对暗通袁绍者的姓名,收而杀之!”

    然而,善于待人理事的曹操没有那么做,而是命人将收缴的信统统烧掉。

    这一烧,使那些心中有鬼的人都放下心来,不但不再想着逃跑,反而死o塌地地为曹操争雄天下出力卖命。

    曹操“设身处地,不念旧恶”的非常之举,使他大得人心,更为他以后成就“霸业”保留了一大批文官武臣。

    试想,当初如果曹操不这么做,而是把凡在曹营给袁绍写信的人一律杀头,那么,他手下的文官武将就只有一半或者小半人因可以信用而留下。

    更进一步说,倘若曹操抱有“怀疑一切”的心态,认为那些虽然不写信但却有可能存在_二心的人也是不可信的,或者强迫写信的人揭发“同党”并对未写信的人进行检举、审查,那么,恐怕曹操手下所剩的人才就属指可数了。

    曹操使用难得糊涂的思维方法来处理这一模糊问题,因而安定了人心,争得了人心,笼络了人心。

    雅量和气度是衡量一个人成熟与否、修养程度高低的重要标尺之一。

    作为一名领导者,手握权力,身处高位,当面对尖锐的批评逆语时,你是否能够做到不怒目横扫、暴跳如雷呢

    1961年初春,七分人祸三分天灾的困难时期,刘少奇回故乡湖南花明楼视察。没想到,刘少奇同志目睹电线杆上贴着张纸条,上书:“我们饿肚皮,只怪刘少奇,打倒刘少奇!”在狠抓阶级斗争的年代,这张“反动标语”着实让省市政府紧张万分。不到半天,案子侦破:是花明楼完小10岁学生肖伏良书写。根据领导指示,学校决定开除肖伏良的学籍,追究其班主任的政治责任,对全校学生摸底排队以防后患。然而,刘少奇同志得知真相后,断然否决上述决定,并把肖伏良请来面谈。当听说肖一家吃不饱饭,妈妈得了水肿病后,刘少奇同志说:“小孩子天真无邪,把广大群众不敢说的话和盘托出,宝贵得很呀!”还说:“人家总是有牢骚才发,干部该骂才骂嘛。动不动就批斗、判刑,哪个还敢讲真话少一点惩罚,多一点体恤,才会有人人心情舒畅、生动活泼的政治局面!”肖伏良没想到,他的“反动标语”受到表扬,还换来王光美领他去吃了一顿饱饭。

    《尚书》说:“必定要有容纳的雅量,道德才会广大;一定要能忍辱,事情才能办得好!”领导者如果遇到一点点不如意,便立刻勃然大怒;遇到一件不称心的事情,立即气愤感慨,这表示没有涵养,同时也是气量浅薄的人。

    气量是一种高尚的人格修养,一种“宰相胸襟”,一种火将风度。

    唐代娄师德,气量超人,当遇到无知的人指名辱骂时,就装着没有听到。

    有人转告他,他却说:恐怕是骂别人吧!那人又说:他明明喊你的名字骂!他说:天下难道没有同姓同名的人有人还是不平,仍替他说话,他说:他们骂我而你叙述,等于重骂我,我真不想劳驾你来告诉我。有一天入朝时,因身体肥胖行动缓慢,同行的人说他:好似老农田舍翁!娄师德笑着说:我不当田舍翁,谁当呢

    领导者要心怀坦荡,宽容他人,就必须做到与人互谅、互让、互敬、互爱。

    互谅就是彼此谅解,不计较个人恩怨。人都是有感情和尊严的,既需要他人的体谅,又有义务体谅他人。有r互相之间的谅解,就能清心降火,在任何情况下,都能保持平静的心境和宽厚的品格。

    互让,就是彼此谦让,不计较个人名利得失。心底无私天地宽,淡泊名利,摒弃私心杂念,自觉做到以整体利益为重,把好处让给别人,把困难留给自己,相互之间的矛盾就容易化解;争名于朝,争利于节,一事当前先替自己打算,对个人得失斤斤计较,是难以与他人和睦相处的。

    互敬,就是彼此尊重,不计较我高你低。尊重别人是一种美德,“敬人者,人自敬之”,尊重别人,自然会获得别人的好感和尊重。如果无视他人的存在,不尊重他人的人格,就不会有知心朋友。

    互爱,就是彼此关心,不计较品格气质的差异,爱能包容大干世界,使干差万别、迥然不同的人和谐地融为一个整体;爱能融化隔膜的坚冰、抹去尊卑的界线,使人们变得亲密无间;爱能化解矛盾芥蒂,消除猜疑、嫉妒和憎恨,使人间变得更加美好。

    领导者能否拥有雅量,关键靠三点:

    ①平等的待人态度。不自认为高人一等,保持一颗平常心,平视他人,尊重他人;②宽阔的胸襟。心胸坦荡,虚怀若谷,闻过则喜,有错就改;③宽容的美德。能够仁厚待人,容人之过,“宰相肚里能撑船”,而不是斤斤计较,睚眦必报。

    由此看来,在领导者的雅量背后,实际上反映的是个人的素养和品行。希望每一位领导者都能从加强自身素养开始,提高自身品行,使自己成为一名优秀的领导者。

    4将心中的仇恨与报复情绪宣泄出去

    一提起“发泄”,人们便认为它是贬义词。其实在医学上,“发泄”却是中性词,甚至是褒义词。人们每天都会遇到一些不愉快的事情,这会造成很大的心理压力。心理压力是-个致病因素,压力过剩,就会失去心理平衡。所以,耍善于及时释放心理压力,医学上把它叫做“发泄”。

    弗洛伊德认为,压抑不是从根本上处理负面情绪的好办法,要让情绪有适当的宣泄机会。情绪的波动对有些领导者呵以发挥积极的作用,那是由于领导者会在适当的时候发泄,也在适当的时候控制,不使它泛滥而湮没了别人,也不任它们淤塞而使自己崩溃。因此,领导者可以t动地使用宣泄的办法去调控情绪。

    情绪宣泄的方法有很多种,如倾诉、高喊、哭泣等。适度的宣泄可以把心中的不快释放出来,使波动的情绪趋十平静,并且还有可能得到解决问题的办法。对于领导者而言,其中最好办法是找朋友倾吐胸中抑郁,或求助心理医生。

    有些领导者的不良情绪是由于领导者自己抱怨别人引发的。抱怨同事处理问题不当,抱怨下属办事无能,抱怨领导不支持,越想这些心里就越窝火。其实这是缺乏换位思考能力,遇事应多站在对方的立场、对方的角度、对方的位置,仔细考虑对方的想法、理由、处境和难处,这样就会给予对方理解、谅解和同情。领导者这样做了,就能想得开,心情就舒畅,就能处理好人际关系,正当发泄大致有两种方法,一是嘴巴发泄;二是手头发泄。

    嘴巴发泄又分两种,一是自言自语。比如,有人受了上司的气,不敢对上司发作,只好买一瓶酒,一边自饮自斟,一边骂骂咧咧。别看他形象不佳,但他的大方向是正确的。骂完了,气也消了,再蒙头睡一觉,什么事也没有r。

    二是对人倾诉。当你有“一肚子气”时,不妨找一个亲近的人,理解你的人,把肚子里的怨气全部倒出来,这样可以得到解脱。但这必须选准对象,因为不理解你的人不可能静听你的“倾诉”,听别人发牢骚毕竟不是一件愉快的事情。

    如果他一边听你的诉说,一边做别的事情,…副心不在焉的样子,反而会使你更加生气。

    手头发泄亦可分为两种:一是用文字发泄。在领导者受了某人某事的气之后,可以利用自己手中的笔,一“写”为快,把它记下来,或者写一封措词激烈的信,将对方骂一通。但请记住,这种信,只可以写,不可以发。美国第十六任总统林肯就常使用此法发泄胸中怒气。他在外面受了别人的气,回家就写一封骂对方的信。第二天,家人耍为他发信,他却不让:“写信时,我已经出了气,何必把它发出去惹是非。”二是以创作发泄,这是发泄的最高境界。梵高将苫闷发泄在画布上成为油画大师,巴尔扎克将生活的压力发泄在稿纸上成为一代文豪。

    5.怎样不断地淡化报复心理

    报复心理是领导者在遇到外界的打击或者伤害后没有得到及时的解决而产生的一种不正常的心理状态。这种心理是消极的而且有可能危害他人或者社会,因为报复心理会使人丧失理智报复他人或社会,可能导致严重的后果。所以,要及时发现这种心理的存在,并学会淡化这种心理以免酿成严重后果。那么如何淡化报复心理呢

    (1)遇事冷静理智分析有些领导者遇到对自己不利的事情,容易冲动和愤怒,或者压抑起来等待时机发泄。这些处理问题的方式是不正确的,很容易生出报复的心理。在遇到伤害或者打击的时候,不能凭自己的主观想像把事情想得过于严重复杂。可能是别人无意的伤害,可能是别人也有不得已的苦衷,换位思考这种情况下你会怎么做,你以前有没有这样伤害过别人。或者思考你受到的伤害和打击应该用怎样的途径去解决,而不是报复他人。有些事可能构不成伤害只是你把它夸大了,有些事完全可以用宽容和理解来解决,如果真的很严重还可以用法律武器来维护自己的合法权益。

    (2)用乐观的态度看待生活遇到些伤害时,领导者可以用乐观的态度看待,把它们作为鞭策自己的动力,提高自己。要使自己不易受到伤害就得使自己变得更强。与其成天生活在仇恨的心理中,计划用仇恨来报复他人,不如让自己用积极的心态去面对,让心灵得剑解脱。

    (3)让周围的朋友亲人都来帮助你当遇到一些委屈和伤害时,领导者可以向值得信赖的朋友和亲人诉说,让他们来帮助分析和解决。这样,既不会陷进仇恨的泥潭里,也使问题得到有效解决。遇到困难和问题不要味的自己承担,朋友和亲人都不愿意你受到伤害,他们足愿意分担你的难过和乐意帮助你的。

    (4)多出去走走,参加一些有益身心的活动有时候人一旦走进死胡同脑筋就不容易转过弯来。报复心理的形成也一样,成天想着一件事容易钻牛角尖。闲暇之余,领导者可以多出去走走,或是旅游,或是做一砦志愿活动。参加这些活动,可以改善心境,帮助消减心中的郁结,起到淡化仇恨的效果。淡化了报复心理,领导者就能找回健康的心理状态,以至更好的生活与工作。

    (5)学会换位思考生活中与他人发生矛盾冲突在所难免,对此领导者要有心理准备,不能回避,也不能“以暴抑暴”。学会换位思考,可以尽量减少矛盾的产生,减少报复心理的折磨。

    (6)认识报复心理和行为的危害性实施报复的领导者,短暂的快意之后,到头来是“众叛亲离”,还要整天担心遭到报复;被报复者,虽然得到了大家的同情和帮助,但所受的伤害始终是一个心理阴影。所以说,报复行为的最终结果只能是两败俱伤,没有胜利者。报复心理是要不得的,它会让领导者的内心越来越狭隘,身心疲惫。

    (7)学会感动与关爱世界上没有完美的东西,有阳光就会有阴影,领导者要学会用辩证的眼光看待这个世界。不要仇视他人,试着去发现优点,试着从小事甲学会感动,领导者会发现别人没有想像的那么可恶,社会也没有想像的那么昏暗。学会关爱他人,领导者必然会收到爱的回报;学会宽容他人,领导者也善待了自己。

    领导者的仇恨心理一旦能够得以淡化,就能让自己有个正常人的心态,从而也能够把更多的精力投入日常工作中。

    6.保持心理平衡,消除报复心理

    心理平衡是指个体在观念认识、情绪反应、行为倾向等方面的和谐反应状态。

    自古以来,中国人深受道家思想的影响,在看待个人的荣辱得失时,很讲究内心的平衡之道。可以说,中国人用“心理平衡”一词形容自我的心理调节是个必然。

    (1)领导者要转变观念要健身首先要健心,而健心之首则为保持心理平衡,保持心理平衡最重要的就是要转变观念。领导者要用人世的精神对待工作,以出世的精神对待功名利禄,在个人得失上,别明知不可而为之,而是要“世事沧桑心事定,胸中海岳梦中飞”。也就是诺贝尔奖金获得者李政道先生在他70高龄总结自己的人生时所说:“我一辈子做人的原则,以杜甫‘细推物理须行乐,何为浮名绊此身’两句诗为准则。”可见只有树立了正确的人生观,才能真正做到心理平衡,工作身体两不误。

    (2)领导者要摆正心态要心理平衡,首要的就是要有顺其自然的心态。中国古代哲学家老子的思想中对自然的阐述很值得我们重新理解。老子思想中充满了对自然的推崇,尤其强调人对自然的效法:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”“自然”为“万物”所以“生”之本质,一切若合乎自然无为之道,就终身没有困苦,“天乃道,道乃久,没身不殆”。反之,如果人不顺其自然,甚至违反自然规律,必遭报应,“物有常性,而造为主,故必败也”。但要想真正达到自然无为,无为而无不为的境界是很难的,因为人总是容易为外物所累。因此,老子认为,只有圣人才能达到真正的自然,圣人达自然之至,畅万物之情,故因而不为,顺而不施,除其所以迷,去其所以惑,故心不乱,而物性自得也。

    顺其自然,从生理来说,最基本的就是要遵守自然法则,顺应人的生物钟。可能领导者中许多人对自己的身体结构知之甚少。人是自然界的一分子,自然赋予领导者的身体是极为精巧的。领导者的身体还有惊人的精密灵巧的调节系统,比任何现代化的-厂都要复杂。同时,领导者的身体又是很脆弱的:

    人生活在自然界,因而人体内的生理代谢与自然界的变化息息相关。冬季天冷,人的血管就会收缩,血压就偏高;夏季血管扩张,血压就偏低。人的生物钟有相对固定的节律,按照规律生活,人体生理代谢最平稳,生理与心理就处于和谐状态;反之,体内代谢被干扰,将会引起种种疾病。

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