71 为什么说选工作就像挑恋人

    现在工作很难找，尤其是刚刚走出校园的年轻人，没有工作经验，一纸文凭很难让人信服。但如果工作不适合你，也要慎重，不能“只要是天上掉的馅饼就去捡”。所以有人说，找工作就要像挑恋人一样。

    为什么会有这样的说法呢？这又有什么心理学基础呢？

    通俗地讲，当一份工作呈现在我们面前，我们最先了解到的就是它的待遇、要求、职责等，就像我们和对象初次约会一样，我们最先了解到的是对方的穿着、长相、气质等，这时我们会产生初步的“感觉”；接下来，我们感觉到的信息会组合起来，并唤醒我们以往的经验，我们会以此为基础进行一番综合判断，于是就产生了对工作的初步认识——“这是一份什么工作”，就像对约会对象的一种辨别，我们会判断出“这是一个什么人”，这可以称为“知觉”。最后，在“知觉”的基础上，经过进一步深入思考，我们于是便有了“这份工作怎么样”或者“这个人怎么样”的想法，这就是所谓的“认知”。

    所以，对一份工作做出判断是有一个过程的，人们会停留在“认知”的阶段来解读自身对工作价值的体认。这样，就有了我们常说的“选工作就像挑恋人”的说法了。选择一份适合自己的工作，是需要经过深思熟虑的，不能盲目跟风或者随意决定，要尽量避免感情用事和冲动。通常来说，一份好的工作必须具备以下几个特征：

    1.良好的培训机会

    对于职员来说，谋生仅是一个方面，更重要的是在工作中通过专业的培训掌握各种技能和本领。一个重视对员工进行培训的公司，一定是一个重视长远发展的公司，因此会对人才具有极大的吸引力。

    2.合适的工作岗位

    兴趣是最好的老师。对路的工作、熟悉的领域有助于自己才智的发挥，硬着头皮在自己厌恶的领域中工作无异于扼杀自己的激情与生命。

    3.公平的升迁机会

    平等的发展机遇给人才成长提供了良好的氛围，既留得住人才，又能充分激发人才的潜能。

    4.充分的言论自由

    不压抑、不打击、不报复，畅所欲言，人微言重，给员工极大的言论自由，员工会以自己是公司的一分子而努力为公司付出。如果在极端专制的高压下工作，即使薪水很高，也没有什么值得留恋的。

    5.融洽的同事关系

    同事间团结、互助、真诚合作，即使收入低点，也无所谓。轻松的工作环境比起钩心斗角、相互拆台的险恶环境更能让人体会到工作的乐趣。

    6.开明的管理层

    开明的管理层既能保证公司的健康发展，又能给员工很大的吸引力，大家劲儿往一处使，再大的困难也能克服。

    7.健全的管理制度

    制度大于总裁，法治大于人治；按制度办事，奖罚分明。有序的办公环境可排除许多干扰和人为因素，有助于提高员工的业绩。

    8.良好的发展前景

    尽管目前公司的发展势头不是很好，但从长远来看，公司有很大的发展潜力，那你就要努力坚持下去，忙着跳槽，只会越跳越糟，说不定到头来你会一事无成。

    72 为什么说兴趣是选择职业最好的依据

    有一位哲人这样说：快乐的秘诀，就是时时刻刻做自己喜欢的事。什么样的工作才能让我们发挥自身的优势，创造出令人羡慕的财富呢？那就是自己喜欢的工作。如果现在做的工作使你不开心，那就要考虑这项工作是否适合自己了。不妨问一问自己下面几个问题：是不是感觉一天8小时的工作时间很长，度日如年，总在看表？工作的时候不想和同事说话，看到同事工作心里就厌恶？下班以后是不是总有一种悲观的情绪？面对工作是否总感到很烦躁？

    如果对于上面几个问题的回答都是肯定的，就说明现在的工作不适合你，你不用在这个让自己如此心烦的工作上耗费时间和精力了。

    在职场上，我们还有很多选择。找一份自己热爱并擅长的工作，就好比和自己爱的人谈恋爱，我们在他面前才会展现出最精彩的自我，这样的工作才会给我们的事业增添光彩，而且做自己熟悉、热爱的工作，能把自身的优势全部发挥出来，并积累更多的财富。

    小余是一名汽车维修工，他当初学的是汽车维修专业。但是他并不喜欢这份工作，所以，他总是懒懒散散的。后来，他接触到了电脑，没想到刚一接触就很感兴趣，于是他花900元买了台二手电脑回家，自己摸索起来。慢慢地，在别人眼里很无趣的硬件及软件，都让他觉得很有趣。后来，他越来越精通，现在他开了一家自己的电脑维修店。由于他维修电脑的技术很好，已经在附近小有名气，许多网吧、小公司都找他去做电脑的维护工作，每个月都有很好的效益。

    兴趣是最好的导师，做我们感兴趣的工作、想做的工作，我们才更有可能成功；做我们想成为的人，我们才可能享受到人生的美好。当你不知所措的时候，请静下心来听一听自己内心的声音，成功必在不远处等着你的到来。

    所谓兴趣，是指一个人力求认识某种事物或爱好某种活动的心理倾向，这种心理倾向是和一定的情感联系着的。“我喜欢做什么？我最擅长什么？”一个人如果能根据自己的兴趣去设定事业的目标，他的积极性将会得到充分发挥：即使在工作中尝尽了艰辛，也总是兴致勃勃、心情愉快；即使困难重重也绝不灰心丧气，而是想尽一切办法，百折不挠地去克服它，甚至废寝忘食、如痴如醉。

    美国心理学家伊扎德指出人类的基本情绪有十一种，即兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑和自罪感，而由此产生的复合情绪中就有一种是“兴趣—愉快”。罗素也提出了情绪分类的环状模型。他认为依据情绪的愉快度和强度，可将情绪组合为四个类型：“愉快—高等强度”是高兴，“愉快—中等强度”是轻松，“不愉快—中等强度”是厌烦，“不愉快—高等强度”是惊恐。

    可见，兴趣是我们选择职业的最好依据。就像罗素说过，他的人生目标就是使“我之所爱为我天职”。也就是说，他要把生活中最感兴趣的事作为其终身职业，这的确是个值得效仿的好方法。所以，要确定我们的奋斗目标，首先要问问自己的兴趣究竟在哪里。

    73 工作对你来说究竟意味着什么

    当一个人拥有一份工作之后，他能否从工作中得到快乐的决定性因素就在于其对待工作的态度。总体来说，人们对于工作的理解可以分成三种，第一种是把工作当作谋生手段，第二种是把工作当作职业，第三种是把工作当作使命。其分类标准是工作的动机、对工作的认识和期待，以及对未来的展望。

    把工作当作谋生手段的人，工作动机是获得薪水，工作是他必须完成的事情，没有其他选择。这样的人对工作没有什么期待，对未来的展望仅仅是期待一个假期的到来，或者一个阶段的工作早点结束。

    把工作当成职业的人会把薪水和晋升当成工作的目标，他们认为工作是一场竞赛，必须力争上游。这样的人对工作的期待是得到更多的名望、财富和权力。他们渴望在未来的日子里步步高升，进而实现下一个目标。

    而把工作当作使命的人，会把现在正在做的工作当成自己最想从事的职业。这样的人期待通过自己的工作能创造一个更美好的世界。他们不会很在意升职之类的利益得失，而是渴望用更多的工作，来充实自己，实现自我价值。

    人一旦在工作中不能收获幸福，往往就会觉得是工作本身的问题，就像寻找伴侣的人遭遇挫折，往往认为是没有找到合适的另一半。其实从事何种工作与你幸福与否的关系是不大的，重要的是你自己如何理解工作。

    我们可以用以上三种方式去理解任何一种工作。例如投资银行，很多人都希望进投行。有些人认为我可以赚很多钱，我可以过得很好，让子女读最好的学校。这样想无可厚非，因为这是人类的本性。但是那些眼中只看到这些好处的人是不可能感受到成为投资银行中的投资经理、参与整个经济运作的潜在快乐的。如果你把投行的工作看作创造工作机会的职业——因为正是有了投行，才有了数以百万计的工作岗位——你可能会觉得自己有一种油然而生的使命感；如果把投行看作带动经济的车轮，它所提供的专业、稳健、有效的投资策略能为非盈利组织做出贡献，你也会觉得身为其中的一员是一件了不起的事情。例如听课，如果你把它当作是一个自我提升，并且能够分享自己心得的机会，就会恨不能记下老师的每一句话。

    很多银行家心力交瘁的原因，就是没能看到自己工作积极的一面，没能把它看作一种使命。不管是清洁工，还是医生、教师、志愿者、律师……所有的工作都可以被看作谋生手段、职业和使命三者中的一个，决定权在自己手上。

    74 面试时如何谈论薪酬

    调查发现，大部分大学毕业生在求职时都有这样的想法，即在择业的过程中，最好不要问自己的薪酬，否则可能引起招聘者的反感，弄不好还要得罪招聘者。但是，在有些时候，也有不少应聘者在通过长时间筛选后，才发现待遇跟自己的预期相差太远，而不得不重新找工作。

    正在找工作的山东大学国贸专业的应届毕业生陈宁说，她在找工作的时候，面试过十几家单位，却都没有和他们谈过薪酬问题。因为她觉得现在就业压力大，而作为一个女性，想找一份体面的工作就更难了。她现在想的就是先找一份工作，之后的事情等工作后再说。她表示，虽然自己也十分关心福利待遇问题，但是，如果一开始就谈薪酬，她怕会影响到自己的面试成绩。

    对于毕业生来说，许多人正面临着求职难的问题，而在求职中有一个较为敏感的方面，那就是薪酬。许多求职者似乎都对主动提出薪资要求而感到“羞羞答答”，认为求职的时候涉及“钱”，可能会给自己戴上一顶“功利”的帽子。其实，这种羞于谈及薪酬的情况可能会产生比较负面的影响。

    小宫是某大学的高才生，毕业后应聘到一家投资公司做助理。在最后谈工资的时候，投资公司的经理问道：“小宫啊，你对薪酬有什么要求啊？”说实话，小宫当时就有点懵了，他想了想，笑着说：“经理你看呢？你说给我多少啊？”经理又说：“像你们这样刚毕业的助理一般就是2000多吧！”小宫随后说道：“那大致上就2000～3000吧！和市场挂钩，您看怎么样？”

    上面案例中，小宫给出了一个自己可以接受的范围，没有把话说死，给自己留下了回旋余地。

    在求职面试的时候，薪酬待遇问题是一定要涉及的。而关键就在于，要有技巧地谈论这个问题。因为一个人的薪酬是与其能力、作用、表现和贡献等息息相关的，在用人单位尚未了解我们的具体情况时，开价过高，可能难以被用人单位接受；开价过低，吃亏的又是自己。理想的薪酬，应是用人单位和求职者双方都能接受的，应试者应表现出一定的灵活性。如果把原来和谐的气氛弄成敌对的局面，对我们实在没有好处。

    其实，每个雇主在对薪水的上下限度都有个数，他们经常会在那个限度内自由调整。所以，在我们提出任何薪水要求之前，请务必搞清它的大致价位，以退为进提出反问，如“我愿意接受贵公司的薪酬标准，不知按规定，这个岗位的薪酬标准是多少？”这样，不但没有露出自己的底线，反而可以摸清对方的情况。

    当薪酬福利谈妥后，最好要求用人单位写份协议合同，因为有些用人单位面试之后，很可能会忘掉曾答应我们的事。那么，在用人单位谈论到薪酬时，我们要掌握的技巧到底有哪些呢？

    首先，切勿盲目主动提出希望得到的薪酬数目，如果是已经经过几轮面试，用人单位已确定录用我们，这时我们要抓住机会，委婉地说出我们的期望薪酬。报薪酬时最好是折算成年薪，因为每个用人单位在每月的固定工资之外的福利待遇是不一样的，只有年薪才能涵盖所有的收入。

    其次，避免正面地回答，可以用委婉曲折的方式来回答。顾左右而言他，如巧妙地回答：“我相信公司会根据我的业绩给予合理报酬，以体现多劳多得的原则”，这样将球又踢了回去。

    再者，以退为进。如果自己的要求实在不能得到满足，采取以退为进的方法或许能够让对方重视起来，认真考虑我们的要求。如对方问及薪酬问题时，我们可以说：“薪酬并不是我考虑的主要因素，我更看重的是在贵公司的发展前景”等。

    最后，对薪酬准确定位，事先了解同类职位的情况和大概的薪酬标准，以便自己心中有数。同时别忘了，福利也是我们应得的报酬，要在此基础上提出合理的薪酬要求。

    75 薪酬真的那么重要吗

    比尔·盖茨的财产净值大约是466亿美元。如果他和他太太每年用掉1亿美元，也要466年才能用完这些钱——这还没有计算这笔巨款带来的巨额利息。他拥有如此之多的财富，每天为什么还要工作呢？

    斯蒂芬·斯皮尔伯格的财产净值估计为10亿美元，虽不像比尔·盖茨那么多，不过也足以让他在余生享受优裕的生活了，但他为什么还要不停地拍电影呢？

    美国维亚康姆公司董事长萨默·莱德斯通在63岁时开始着手建立一个庞大的娱乐商业帝国。63岁，在多数人看来是尽享天年的时候，他却在此时做了重大决定，让自己重新回到工作中去。而且，他总是一切围绕维亚康姆转，工作日和休息日、个人生活与公司之间没有任何的界限，有时甚至一天工作24小时。他哪来这么大的工作热情呢？

    诸如此类的例子还有很多。那些拥有了巨额财产的人们，不但每天工作，而且工作相当卖力。如果你跟他们一起工作，一定会因为工作时间太长而感到精疲力竭。那么，他们为何还要这么做，是为钱吗？

    还是看看萨默·莱德斯通自己对此的看法：“实际上，钱从来不是我的动力。我的动力源自于对我所做的事的热爱，我喜欢娱乐业，喜欢我的公司。我有一个愿望，要实现生活中最高的价值，尽可能地实现。”

    由此可见，一个人若只从他的工作中获得薪水，而其他一无所得，他无疑是很可怜的。因为他主动放弃了比薪水更重要的东西——在工作中充分发掘自己的潜能，把握工作中的每一次机遇，在工作中不断增长自己的才干。

    在一个人的事业发展过程中，能力比金钱重要百倍。

    许多成功人士的一生跌宕起伏，有攀上顶峰的兴奋，也有坠落谷底的失意，但他们最终都能重返事业的巅峰，俯瞰人生。原因何在？是因为有一种东西永远伴随着他们，那就是能力。他们所拥有的能力，无论是创造能力、决策能力还是敏锐的洞察力，绝非一开始就拥有，而是在长期工作中学习和积累得到的。

    不要为薪水而工作，因为薪水只是工作的一种报偿方式，虽然是最直接的一种，但也是最短视的。一个人如果只为薪水而工作，没有长远的目标，并不是一种好的人生选择，受害最深的不是别人，而是自己。

    一个以薪水为个人奋斗目标的人无法走出平庸的生活，也不会有真正的成就感。虽然工资应该成为工作目的之一，但是从工作中真正获得的东西却不只是装在信封中的钞票。

    所以，对想要成就一番事业的你来说，老板支付给你的只是薪水，但你一定要在工作中赋予工作更多的价值，让自己学会更多的东西。对于一个员工来说，一定要善待老板，将老板当作第一顾客，同时，在工作中要努力经营自己。不管你是为老板工作，还是为自己工作，你都要想到，你从工作中得到的不仅是薪水，还有珍贵的经验、良好的训练、技能的提高、自我认识的加深等，这些好处与有限的金钱比较起来，其价值不知要高出多少倍。

    工作给你带来的，远比有限的薪水要多。

    只为薪水而工作，无疑是把自己封闭在了小小的圈子里，对更广阔的空间视而不见。

    如果你不只为薪水而工作，而是全心全意不计报酬地付出，你就会发现，你的工作能力会逐步提高，这样你就会为自己的成长而感到高兴，同时，你的薪水也会在不知不觉中得到提升。你努力工作，就会为老板创造业绩，为老板创造业绩，老板就会因为你的工作态度和工作成绩而奖励你，不管这种奖励是提高薪水还是提升职务。

    卡罗·道恩斯原来是一名普通的银行职员，后来受聘于一家汽车公司。工作了6个月之后，他想试试是否有提升的机会，于是直接写信向老板杜兰特毛遂自荐。老板给他的答复是：“任命你负责监督新厂机器设备的安装工作，但不保证加薪。”

    道恩斯没有受过任何工程方面的训练，根本看不懂图纸。但是，他不愿意放弃任何机会。于是，他发挥自己的主动性，自己花钱找到一些专业技术人员完成了安装工作，并且提前了一个星期。结果，他不仅获得了提升，薪水也增加了很多。

    “我知道你看不懂图纸，”老板后来对他说，“如果你随便找一个理由推掉这项工作，我可能会让你离开。”

    年轻人对于薪水常常缺乏更深入的认识和理解。薪水只是工作的一种回报方式，每一份工作除了带给我们薪水之外，还为我们带来了很多成长的机遇。譬如，艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能增长我们的才干，与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。公司是我们成长中的另一所学校，工作能够丰富我们的经验，增长我们的智慧。与在工作中获得的技能与经验相比，薪水就显得不那么重要了。公司支付给你的是金钱，工作赋予你的是可以令你终生受益的东西。

    一个人的人生如果分为两个阶段，那么，前一阶段就是用金钱买智慧，后一阶段是用智慧换取金钱。工欲善其事，必先利其器，我们每一个人都要趁自己年轻的时候，利用一切工作机会来完善自己、提高自己。如果一个人对自己所负责的任何工作，都能够事无巨细尽力而为，都能做到问心无愧，并时刻想着怎样更多而不是更少地回报自己的老板，那么偏低的薪水绝不会持续很长时间，因为你很快就会得到提升。如果你做的是价值二十五美元的工作，却只得到五美元的报酬，那又有什么关系呢？这是你的潜在价值的最佳广告。而如果你漫不经心地工作，即使有很高的薪水，也只是暂时的。你应该让你的老板看到你的贡献与报酬之间的失衡，要让他为自己所给予你的微薄的薪水感到惭愧。即使你的老板意识不到，你的表现也会引起其他雇主的注意。

    76 为什么说工作态度决定你的高度

    德国著名哲学家尼采说过这样一句话：“男人们要坚信自己的职业比其他任何职业都重要，如若不然，他就无法坚持这个职业。”现在看来，这句话又何尝只是对男士们的忠告？我们每一个人都应该重视自己的工作，无论工作多么平凡，都应以一颗敬重的心去对待。

    当老板交给你一项极平凡的工作时，你要试着从工作本身去理解它、认识它、看待它。当从它的平凡表象中，洞悉其中不平凡的本质后，你就不再有劳碌辛苦的感觉，厌恶的感觉也自然烟消云散。圆满完成这些平凡的工作后，你自然就超越了其他同事，迈出了成功的第一步。

    1999年，王琦玉在担任远东大饭店餐饮部门的经理之前，曾在瑞士、法国顶级的饭店和中国台湾的西华大饭店服务长达7年之久。他是那种觉得工作令人振奋，又表现卓越的后起之秀。

    虽然才三十岁出头，王琦玉却没有一般年轻人自大、傲慢、自以为是的特征，反而处处展现出成熟男人所具有的谦和、礼让的品质。王琦玉非常“热爱工作”，并将热情完全投入到工作中。对他来说，服务行业是再合适不过了。

    他给人的第一印象是快乐、积极、乐观、声音洪亮、动作利落，还有“迷死人的笑容”。

    到远东大饭店香宫用餐的客人，常常会碰到他在餐厅里巡视，招呼客人，帮同事上菜。他是个脚踏实地、乐于工作的人。

    有一回，有人问他：“琦玉，你总是笑口常开，是不是非常喜欢这份工作？”

    “我不是非常喜欢这份工作，我是‘超级’喜欢这份工作！”王琦玉幽默地说，“真的！我‘超级’喜欢餐饮服务，尤其是在这种五星级饭店。在这里，我有很大的发挥空间，也能感到自由与愉悦，很有成就感。我真的很爱这份工作！”

    一个敬重自己工作的人才会赢得他人的尊敬，因为心怀崇敬之情才会把工作做好。敬重工作的同时也是在肯定自身的价值，无论你做的工作多么不起眼，也应怀着一颗敬重之心，那样才能获得真正的快乐。一个不认真对待工作的人，必然会给人留下很不好的印象。

    无论你正在从事什么样的工作，要想获得成功，就要敬重自己的工作，并用最积极的态度去完成工作，努力创造佳绩。因为如果你轻视工作，工作也会轻视你，最终你将一无所获。只有踏踏实实，充分利用自己在岗位上的每一天，刻苦钻研，奋发图强，才能获得成功。

    77 你到底在为谁而工作

    许多人总是一边工作一边抱怨：“为老板打工真是太累了，自己根本就是公司的赚钱工具，毫无乐趣可言。”这种想法是不对的，千万不要以为你是在为别人工作。其实，每个人正在做的事都是在为自己的成功铺路搭桥。如果消极怠工、敷衍了事，那么成功之路恐怕会崎岖坎坷，甚至成功会遥不可及。所以，请你记住：“对工作有利的就是对自己有利的。”

    有些人要么忙里偷闲或出工不出力，要么上班迟到、早退，要么在上班时用电脑聊天，老板在时便表现出努力工作的样子，老板一走就立即闲散下来，这些人也许暂时没有因此被开除，但是如果长此下去，被炒鱿鱼是早晚的事。如果他们想换工作，也不会有公司对他们感兴趣。

    现在，有许多年轻人都在为获得薪水而工作。其实薪水只是工作的一种物质回报方式，而精神的回报却被人忽视。工作能够丰富我们的经验，增长我们的智慧，激发我们的潜能，这些都是让我们终身受益的财富，它比金钱更重要，既不会遗失也不会被花光。所以，认真工作才是提高自己能力的最佳方法，认真工作才是在为自己积累资本。只要你把工作当作难得的学习机会，不断地从中学习处理业务和人际交往的经验，就可以获得很多知识，还能为以后的发展打下坚实的基础。认真工作的员工都不必为自己的前途担忧，由于他们已经养成了良好的习惯，到任何公司都会受到欢迎。

    一个人无论从事什么行业，无论担任什么职务，心中应该常存责任感。要热爱自己的工作，时刻表现出忠于职守、尽职尽责的敬业精神，不仅仅要完成自己分内的工作，而且还要时时刻刻为所服务的企业着想。公司会为拥有如此关注其发展的员工感到骄傲，只有这样的员工才能够得到公司的信任。事实上，只有那些勇于承担责任并具有很强责任感的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更高的荣誉。无论是什么人，只要永远保持积极的工作态度，就会得到他人的认可和赞扬，就会赢得公司的器重，同时也会获取一份最可贵的财富——自信和热情，它将推动你走向成功，将会给你带来欢欣和喜悦。

    小张是一个企业销售终端科的科长，只负责对销售终端布置的规范性进行指导和提供咨询。可小张除了完成自己的本职工作外，还总乐于做一些相关的工作：企业培训导购员时，他是当仁不让的组织、策划和对口管理者；依仗灵活多变的谈判能力和对消费者需求的熟知程度，他积极参与促销活动所需的礼品采购；他还无私地承接了信息收集工作，为此安排专人每日为企业高层与相关职能部门整理、报送各项最新资讯……同事都觉得小张是“傻瓜”，甚至有人对他冷嘲热讽。小张对此处之泰然，他说：“我不光是为老板打工，更不仅仅是为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的前途打工。我要在工作中提升自己，我要使自己工作所产生的价值远远超过所领的薪水。只有这样，我才能得到我想得到的东西——工作的快乐，成功的快乐。”一年以后，小张的下属已经从最初的几人增加到了几十人，随着部门的扩容和职能的增多，他所在的部门由科级升为处级，当时说小张是傻瓜的人，有的成了他的下属，有的辞职另谋出路。

    莎士比亚曾说过：“我们宁愿重用一个活跃的侏儒，也不要一个贪睡的巨人。”现实生活中，觉得小张是傻瓜的人并不少见，他们没有想到“公司是老板的，舞台是自己的”这个浅显的道理，结果错过了机会，浪费了时光。个人能力与绩效的提升最能说明问题：老板可能没看到你长期废寝忘食忙碌工作的身影，但不会对你的进步视而不见。如果对上司交办的事务和其他部门邀请的工作，能推就推、能挡就挡，总是以“这事我做不了”“这不是我们部门的事”来应对，到头来你就会发现，你所在部门的重要性与影响力将会越来越低，你自己的话语权与活动空间将会越来越小。得过且过地工作会伤害你的老板、你的公司，但受伤害最深的其实是你自己。一些人绞尽脑汁来逃避工作，却不愿花相同的精力来努力完成工作，他们以为自己骗得过老板，其实，他们愚弄的只是自己。老板或许并不了解每个员工的表现，或不熟知每一项工作的细节，但没有哪个公司愿意出钱养闲人，当有一天你终于完全闲下来的时候，不只你的部门要被撤销，连你本人也离下岗不远了。那时候，你还想享受偷奸取巧所带来的轻松快乐？那只能是痴心妄想。不要为了老板而工作，也不要仅仅为了金钱而工作，要像小张那样——为梦想而工作，为自己的前途而工作。周围环境不是你懒散的借口，要时刻牢记：心有多大，舞台就有多大。

    78 为什么你总是劳而无功

    在我们的工作中，要提高工作效率，要提高解决问题的效能，都必须找出最简单、省力的方法。对一个高效的员工来说，要的是事半功倍，而非事倍功半。

    在一家大公司工作的小文一下班就向家人诉苦，说自己每天从一上班就开始忙个不停，一会儿干这，一会儿干那，天天忙得晕头转向。一起进公司的同学兼同事小李虽然和自己做着同样的工作，看起来却总是从容不迫的样子。更让小文有些心理不平衡的是，到月底工作量一统计出来，自己还不如小李高。

    在职场中，很多人都有和小文类似的感觉：每天忙忙碌碌，却总是忙而无功；感觉自己付出了很多，却还总是不能获得老板的满意；没有一刻空闲，到总结时却说不出自己作出的成绩。

    如果你正处于这样的状态，你就需要提高警惕了，也许你不是工作不努力，而是需要掌握正确的方法来提高工作效率。如今可不是讲求“慢工出细活”的时代了，效率总是与工作业绩、奖金，甚至晋升挂钩，因此你每天费尽心思琢磨的应该是如何提高工作效率。

    下面就教你几个提高工作效率的好方法：

    1.制订合理的工作计划

    在工作中，每个人都应认识到制订合理计划的重要性。为工作制订合理的目标和计划，做起事来才能有条理，你的时间才会变得很充足，才不会轻易受到干扰，这样办事效率才会提高。所以，你应当做好自己的工作计划，在这方面花点时间是值得的。如果没有计划，你就不会成为一个工作有效率的人。

    对于普通员工，制订计划的周期可定为一个月，但应将工作计划分解为周计划与日计划。每个工作日结束的前半个小时，先盘点一下当天计划的完成情况，并整理一下第二天工作的思路与方法。聪明的员工会尽力完成当天的工作，因为今天完不成的工作将不得不延迟到明天完成。这样必将影响明天乃至当月的整个工作计划，从而陷入明日复明日的被动局面。

    在制订日计划的时候，必须考虑计划的弹性。不能将计划制订在能力所能达到的100%，而应该制订在能力所能达到的80%左右。这是由员工的工作性质决定的。因为，在工作中每天都会遇到一些计划外的情况以及上级交办的临时任务。如果你每天的计划都是满满的，那么，在你完成临时任务时，必然会挤占你完成已经制订好的工作计划的时间，原计划就不得不延期了。久而久之，你的计划失去了严肃性，你的上级也会认为你不是一个很精干的员工。

    2.将工作分类

    将工作分类的原则主要有轻重缓急的原则、相关性的原则和工作属地相同的原则。轻重缓急的原则包括时间与重要性两方面的内容。很多时候员工会忽略时间的要求，而只看重工作的重要性，这样的理解是片面的。相关性原则主要指不要将某一件工作孤立地看待。因为工作本身是连续的，当前的工作可能是过去某项工作的延续，或者是未来某项工作的基础。所以，开始工作之前，先向后看一看，再往前想一想，以避免前后矛盾造成的返工。工作属地相同的原则指将工作地点相同的工作尽量归并到一块完成，这样可以减少因为工作地点变化造成的时间浪费。这一点对于在现场工作的员工尤为重要，如果这一点处理得好，可避免在现场、自己的办公室、物资部及其他部门之间频繁走动。既节约了时间，又少走了路程，还提高了工作效率，何乐而不为呢？

    3.营造高效率的办公环境

    办公环境对于我们的办公心情、心态、效率有着很大的影响。试想，在一个嘈杂、凌乱不堪、杂乱无章的办公室里，谁还能愉快地投入工作呢？办公桌上文件、杂物乱作一团，办公柜里横七竖八放着各种文件，你想找文件恐怕都需要一天半天的时间吧，哪还有工作效率可言呢？所以，要想提高工作效率，营造高效率的办公环境也是必不可少的环节。

    79 员工为什么要有主人翁的意识

    在公司里，每个员工的行动都会推动公司的发展，每个员工的努力都会为公司的进步增添一份力量。用实际行动促进公司的发展是每一位员工义不容辞的责任，因为公司就像一艘船，只要踏上了公司这艘船，你的行动就与公司的发展息息相关。

    在公司这艘巨轮上，每个人都是船长，每个人都有责任让自己成为公司发展的推动力量，为公司的发展积极行动、献计献策，把自己当作公司的主人。

    尼尔森是波士顿市马里奥特饭店里的一名普通的门房职员。在尼尔森眼中，一个称职的门房职员除了要在第一时间满足客户的需求，做好自己的本职工作之外，还应当把自己当成公司的主人，主动为公司的发展贡献自己的智慧和能力。

    尼尔森认为一名称职的门房职员应当做到以下几点：

    1.要有时间观念。大部分客人的时间都很宝贵，让他们等一分钟就等于等十分钟。

    2.如果有一个客人在餐厅里用餐，应当热情地向他打声招呼，因为他可能很想家。

    3.要留意客人的真正需求。如果有可能的话，一定要给他一点额外的东西。

    4.上班时要面带微笑。你的心情将会对同事产生影响，不要把生活中的烦恼带到工作中。

    在工作中，尼尔森给人们留下了乐于助人、精通业务、热情好客、真诚可信的印象。他懂得如何让客人觉得自己受到欢迎。更可贵的是，他往往是客人在离开时接触的最后一个人，他为客人送行时良好的服务态度，常常在客人心中留下深刻而持久的印象。

    除此之外，尼尔森一直想方设法为客人提供更加优质、贴心的服务。例如：他建议管理人员在电梯间装上镜子，这样顾客在等电梯时可以关注一下自己的着装，而不会感到时间难熬；他花了几个月的时间，说服宾馆总经理投资5万美元，为宾馆车道加盖遮蔽雨水的钢架玻璃天棚；他还建议在旋转玻璃门上印制图案，以免顾客一头撞上……

    尼尔森有一种非常可贵的品质，就是他能看出在某种情况下缺少什么。有一次，尼尔森参观酒店的总统套房，结果发现了问题：“是什么人设计的？全宾馆最昂贵房间的窗户居然没有面对查尔河！”他又发现摆在桌子上的点餐卡上面只有4.99美元的比萨饼。他建议应当在上面打上一些酒类广告才是。尼尔森认为，一个员工如果了解了公司的整体经营策略，就会把工作做得更好。

    尼尔森是一个普通的门房职员，但是，他和奥特饭店的经营者以及饭店里的每一位工作人员一样，都在推动着奥特饭店的发展。

    只要你还是某个公司中的一员，就应当抛开任何借口，投入自己的热情和忠诚。如果你能够将自己的身心彻底融入公司，尽职尽责，把公司当成自己的，时刻不忘用自己的行动让公司变得更兴旺，那么，任何一个老板都会将你视为公司的支柱。

    要点归纳

    兴趣是选择职业的最好依据

    兴趣是最好的导师，做我们感兴趣的工作、想做的工作，我们才更有可能成功；做我们想成为的人，我们才可能享受到人生的美好。

    别把薪酬当成工作的目标

    不要为薪水而工作，薪水只是工作的一种报偿方式，虽然是最直接的一种，但也是最短视的。一个人如果只为薪水而工作，没有长远的目标，并不是一种好的人生选择。

    工作态度决定你的高度

    无论你从事什么工作，要想获得成功，就要敬重自己的工作，并用最积极的态度去完成工作，努力创造佳绩。如果你轻视工作，工作也会轻视你，最终你将一无所获。

    你不是在为别人工作

    千万不要以为你是在为别人工作。每个人正在做的事都是在为自己的成功铺路搭桥，如果消极怠工、敷衍了事，那么成功就会遥不可及。

    要把自己当成公司的主人

    在公司这艘巨轮上，每个人都是船长，每个人都有责任让自己成为公司发展的推动力量，为公司的发展积极行动、献计献策，把自己当作公司的主人。

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