先做人，后做事；会做人，才能做好事。

    今天，领奖台上站的是昨天的功勋者。

    汇源能存活下来，而且发展到今天，最主要的因素还是人，人的性格，不怕失败、不怕挫折的性格。

    不仅仅是做生意

    古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：

    昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。此第一境也。

    衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。此第二境界也。

    众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。此第三境界也。

    这是著名学者王国维描绘的做学问的三重境界。

    从古到今，商海战场，任何一位成功者走的都是一条艰苦的路。

    经商也有三种境界。

    阿里巴巴首席执行官马云就曾把这几种境界概括为：

    生意人。

    商人。

    企业家。

    所谓生意人，是不拘原则、唯利是图、有钱就赚的人。完全受利益驱动，所有赚钱的生意都做，为了钱他可以什么都做。

    所谓商人，是遵守基本原则、有所为有所不为的人。重利轻离别，但有所为，有所不为。

    而企业家，则是需要肩负社会责任、创造价值和完善社会的人。

    “如果一个人脑子里想的是钱，就永远不会成功，就永远不能成为企业家。只有当一个人想着去帮助别人，去为社会创造财富，为国家发展做贡献的时候，才能真正成功。”

    精僻呵，精僻。

    做生意是最泛的职业称呼，门口卖菜的大妈，市场里拿着秤杆的大爷，摩的司机载几个客人，那也叫做生意。

    做小生意的就是为了养家糊口，从来不用想着什么长远发展，长久之计，就像在箩筐里的菜苗，你不可能指望它能长成参天大树。

    卖菜的大妈可能看到嫩面孔，就把原本一块钱的白菜萝卜卖到一块五；市场的大爷可能在秤砣上动了些手脚；摩的司机可能带着乘客南辕北辙绕了一大圈。

    反正赚点钱本来就不容易，今天这顾客一转身，明天可能再也遇不要着了，当宰则宰吧！对顾客的仁慈就是对自己的残忍。

    商人不一样，他们有所为有所不为，是比较中性的称呼。

    在公车上提着公文包点着烟作沉思状的可能是商人；西装革履的打扮，开着宝马车以“奔驰”的速度在行使，牛气十足的也可能是商人；在深夜里，一脸严肃地对着财务报表的也可能是商人；在灯红酒绿的地方，左手是美酒，右手是佳人的也可能是商人。

    他们在形象的包装上一般比较得体，他们都深谙自己行业中潜规则，懂得铺人际，搞关系，耍手段也是比较有高超技术的，往往可以让对方温顺地成为“刀下亡魂”。

    不过做生意还是要细水常流的，所以商人都会保留好自己的原则收藏好自己的底牌。

    那企业家是什么呢？

    什么样的人能称得上企业家？

    他们曾经都是做生意的，可能是生意人，口袋里还使用着信号极好的砖头大哥大；也可能当过商人，在谈判桌上唇枪舌剑。

    小者为民，大者为国。

    当他成为企业家时，他们的责任已经上升到整个社会和民族的命运。

    诸如柳传志、张瑞敏、任正非他们都出生于40年代，在中年的时候赶上改革开放，奋发创业，有着浓厚的民族主义情节和忧患意识，他们把产业报国作为最高理想，希望通过带动自己产业，相关领域的发展来强大自己的国家。

    再后来的企业家们也在做着强国的梦想，他们还希望将中国的产业走向国际市场，同样接受经济全球化的检验，他们信奉“企业家的社会责任”，把眼光从利润驱使开始转向宏观大局，意识和责任已经升华。

    从这个意义上说，李东生、牛根生、朱新礼、马云等等都是很好的企业家。

    “真正的企业家就是一个既点亮自己又照亮别人，言行一致，诚信为本，简单得每个人都看得懂，透明得让每个人都看得清的人，一个简单的人，一个纯粹的人。不择手段地去获取财富，充其量只能算是个商人，不是真正的企业家。”朱新礼是这么说的，也是这么做的。

    在朱新礼的人生辞典里，财产、财富、荣誉等等，这些都是外界加诸于己的身外之物。

    “说句实在话，我对财产、财富看得非常淡。而且我把荣誉看得也很淡。因为荣誉只能说明过去，明天你不一定能得到这个荣誉，要想继续得到这个荣誉，你还得去努力。所以没必要把荣誉看得很重。如果你看重荣誉，那可能就是你的包袱，对你的前进不好。”

    朱新礼还经常把这种理念灌输给他的子女，以及汇源的每一位员工。

    “一个人，一定要好好地去认识财产和财富。苏东坡在被贬的时候写了一首诗，大意是名和利该是你的就是你的，不是你的也无所谓，就像对待日出日落一样，以这种心态去对待财富。我对孩子说，别想我留给你多少财富，将来我的财富都是国家的。我只提供给你学习的机会，你的人生价值要自己去创造。如果现在国家来一次公私合营，我可能第一个同意。这没有什么了不起的。在创业的过程中，尽管我很辛苦，但我非常充实，非常愉快，我还想得到什么？在奋斗过程中，得到了经验，得到了别人的尊重。所以说，这十几年来，汇源资产在不断地增加，事业在不断地扩大，我更看重的是它的无形资产，是企业对国家的贡献。”

    做人是根本

    所谓成功依靠实力，这是人所共知的道理。

    ——当然，如果你再有那么一点点运气，也就是人们平常说的机遇，你想不成功都难。

    于是乎，成功来了，带着诚意扑面而来，挡不挡不住。

    但是，“实力”又是什么呢？

    是像一般人想像的那样，仅仅是金钱？是关系？是学历？还是……

    人们看待成功人士，往往只见表面，专注于其人家一时的运气和干事业的客观条件，却忽略了别人赖以成就大事的内因，忽略了成功背后所付出的努力和多年的辛苦修炼。

    生意场上，个人的性格魅力很重要。要不为什么同时有两个经理，别人只愿与其中一个打交道，而冷落另一个人呢？

    水是有源的，树是有根的，人们这样做也是有原因的。

    “做人是做事的开始，做事是做人的结果。把握不住这两点的人，永远都是边缘人！”

    美国哈佛大学著名行为学家皮鲁克斯的警告言犹在耳。

    天下最难的是做人，不会做人的人，就不可能赢得人生胜局。

    这不是大话，而是实话。

    做人的成败与做事成败密切相关。

    成功者之所以成功，在于做人的成功！

    失败者之所以失败，在于做人的失败！

    做人有做人的法则和技巧，做事有做事的规律和窍门。

    在商业社会里打拼，只有熟练掌握这些法则、规律、技巧和窍门，才能步入成功者的行列。

    这些，朱新礼都懂，甚至比我们还要体会更深、感悟更多。

    因为，他也是一位成功者——相对于我们而言，那还是相当成功。

    对于现代人而言，特别是对于一名好的商人、企业家来说，“会做人”讲的是要有好的人品，有敬业精神，有协作精神，有情义，有担当。

    只有精通做人的道理，经受做人的历练，才能胸怀大智、心装大事，才能通过健全的心智、充沛的精力、正确的行动，求得事业的成功。

    你种下什么，收获的就是什么。

    尽管播下龙种，有可能收获跳蚤；

    但即便你播下十亿跳蚤种，也绝不可能收获一条真龙。

    在朱新礼的眼中，香港商界超人李嘉诚无疑就是一位在做人做事做企业做生意方面可供研究借鉴的成功典型。

    也无怪朱新礼钦佩敬重甚至甘于成为李嘉诚的一名超级“粉丝”，这位朴实厚道的中国人，从做茶楼小二起家，连小学学历都没有，居然能在几十年时间里，建立起一个繁荣强大的财富帝国，成为香港历史上首位“千亿富翁”。

    如今，李嘉诚的财产仍在以几何级数增长，他在商业领域的每一个动作，都为世人极度关注，他创造的成功奇迹，被全世界的人仰慕和惊叹。

    超级“粉丝”朱新礼也不例外。听其言，观其行，研究其做人、做事、做生意之道，借鉴其成功秘诀。

    一个体面的人，一个有尊严的人，一个彬彬有礼的人，一个和善可亲的人，到处都受人欢迎，凡是与他交往的人，也都会觉得亲切愉快。一个人有了这种品格，就无疑为自己增添了无穷的资源。这就是李嘉诚成功做人的秘密。

    一个聪明机智的人，一个做事有板有眼的人，一个养成一身良好的习惯、消除了事业误区的人，一个虚心勤奋、肯于钻研的人，定会在人生事业的道路上步步走高，拥有很好的前程。这就是李嘉诚成功做事的秘密。

    一个有生意头脑的人，一个洞察行情的人，一个有着良好的人缘关系资源的人，一个具有良好的经商心态的人，就会在商场上左右逢源、稳步发展、天天向上、财源广进。这就是李嘉诚成功做生意的秘密。

    老老实实做人、踏踏实实做事、实实在在做生意，这就是做人、做事、做生意的铁定规律，是立身处世的法宝，是纵横商场常胜不败的奥秘。

    李嘉诚遵循这些规律行事，因此成为一个举足轻重、魅力与实力并存的人物。

    而许多人终其一生都无视这些规律，那么，他或许可能得意一时，最终却一事无成，说不定还要栽些大跟头。

    好，下面该轮到李嘉诚的超级“粉丝”、汇源大当家的朱新礼再一次隆重登场了。

    朱新礼对自己很“抠”。

    外出时和普通工作人员一样食宿。他到工厂最喜欢和员工一起吃饭唠家常。然而，他对员工，对社会却常常慷慨解囊。一个员工突患脑溢血，公司全力组织抢救，一下拿出9万元为其支付治疗费。几年过去了，到现在还照常给他发着工资；一位刚到公司才3个月的女员工患癌症回老家住院治疗，他指派工会干部带上5000元的现金专程驱车千里前往探望，令同病房的所有人员感动不已……

    朱新礼的大女儿结婚，他只悄悄地摆了两桌，双方老人、亲朋好友吃了顿饭了事，其余全部由儿女自己张罗。儿子娶亲时，很多人知道了，非要凑个热闹不可。可是他自己掏腰包摆了20多桌宴请总部的员工，礼金一分钱不要。

    做人，朱新礼不光要求自己做好，还要在汇源倡导“做事先做人”的精神，营造“做好人才能做好事”的氛围。

    创业16年来，多年来，朱新礼一直在汇源倡导一种“感恩”的思想，他对员工说，有三种人永远不能忘：一是父母，二是老师，三是朋友。

    多年的商场征战，使朱新礼没有更多的时间对老人尽孝，从而留下了终生遗憾。

    朱新礼教育并引导员工都要孝敬老人。凡是回家给老人过生日，陪同老人看病的职工，请假一律绿灯。

    朱新礼的规定他要求员工逢年过节回去探望老人的都必须带点钱物，没有的公司可以垫支。

    “一个连父母都不孝敬，对老师都不报恩的人，还能指望他爱事业吗？”

    每逢春节，汇源集团都会给每位职工的父母送去一张贺年卡、一封慰问信、一笔慰问金、一份慰问品，以表达对老人们深情的问候、感激和祝福。世纪之交2000年的春节，朱新礼拿出2000万现金，其中1000万奖励优秀员工，1000万寄给了员工父母，加上汇源果汁礼品券，并附总裁亲自起草的一封慰问信。

    不少员工的父母打来电话说，家里的孩子有做公务员的，也有在外企工作的，从来没有收到过总裁写来的慰问信。

    做人最根本是要讲诚信。对内，朱新礼不允许拖欠员工工资和侵犯员工利益的事情发生。谁拖欠工资，谁侵犯员工利益，就向谁问“罪”，罚谁的款。

    对员工反映的问题，朱新礼一定要求有关部门查个水落石出。他最鄙视的是那种溜须拍马、滥用职权、欺上瞒下、搞小动作的人。汇源的员工是幸运的，他们不用为请客、送礼、拉关系等人情世故所累，弄得不好，挨了批评还要罚款。他们惟一做的，是靠自己的才能赢得认可和重用。

    对外，不管是果农，经销商、还是合作伙伴都是一视同仁。

    果农们说，和汇源打交道最放心，因为他们从来就没有见过白条什么样。

    银行的人说，和汇源打交道最保险，因为他们最讲诚信。

    朱新礼说，在没做汇源之前，从没有想过会走上企业家这条路。回望过去，无论在任何岗位上，都没有留下多少遗憾。

    朱新礼还有一个不同寻常的举措，2005年率先在民营企业中成立党委。

    很多人表示不理解：“民营企业建什么党委啊？”

    到底如何建党委，并没有明确的说法，但朱新礼却坚定不移地坚持建。

    1992年公司一成立，汇源就在山东建起了党支部。朱新礼认为，企业所有制不同，但性质却一样，都是建设中国特色社会主义的组成部分，都是在党的路线、方针、政策指引和国家法律法规规范下。在北京建立党委时，汇源实行无候选人，无差额，无记名的投票方式，就是要看看哪些党员是群众最信任的。

    朱新礼常说：“我最恨那种偷奸耍滑、牢骚满腹、怨天尤人的人。一个泱泱大国，一个几千万人的执政大党，我们不缺理论家、不缺评论家、不缺干部，缺的是实实在在干事业的人。尽管我们走过弯路，国家还不算富裕，经济还不算发达，但毕竟那是历史原因造成的。没有党的改革开放政策就没有今天。”

    朱新礼作为一名共产党员，作为一个企业家，用自己的思想、行为和榜样的力量去感召人、团结人、影响人，同心同德去实现既定的目标。朱新礼要求企业的党员干部“人人都是一杆旗，一盏灯”，做到“四带头”：带头讲奉献，带头讲廉洁，带头讲诚信，带头讲团结。

    在朱新礼和党员干部们的带领下，很多员工常年累月奔波在生产、营销第一线。越是节假日，越是最忙的时候，许多个春节朱新礼和员工们也都是在车间里、市场上度过，连除夕夜与家人吃顿团圆饭的时间都没有。

    汇源人一直坚持义利并重观，既讲物质，也讲道德，二者相得益彰，相辅相成。朱新礼在汇源提出，要优化本企业的内部小环境，绝不允许一些歪风邪气在这里有市场。朱新礼把名利、钱财看得很淡，提倡生活俭朴，对奢侈浪费深恶痛绝。

    出差在外，朱新礼经常与工作人员一起住在工厂；吃饭更是简单：一碗面条，一个煎饼是常有的事。朱新礼常对员工们说：不该花的钱一分也不能浪费，该花的钱再多也要花。

    在朱新礼的带动下，员工们都自觉地从节省一度电、节约一张纸等小事做起，杜绝大手大脚、挥霍浪费的现象。    这些年，朱新礼得到了许多奖励和荣誉，但奖金他一分不要，全部上缴了工会，用于员工福利，平均一年有几万元。在朱新礼的带领下，汇源已形成一种风气。从领导到员工，凡是在各种活动中得到的礼金、实物都主动上缴工会，目前累计价值已超百万元。

    16年来，汇源从没有偷税漏税、以次充好等现象发生，保持了企业的良好形象，依法经营，照章办事，不靠钻政策的空子、投机取巧、短期行为来为个人和企业谋取私利。

    想到，做到，得到

    “想得到当中还有一个做到”。

    对于《士兵突击》中的这句台词，朱新礼不仅时常挂在嘴边，并发展演变为他自己的一句口头禅：想到，做到，然后是得到。

    “真正的企业家，必须具备百折不挠、坚韧不拔的创业精神，还要具备永不满足、勇攀高峰的优秀品质。不择手段地去获取财富，那不是企业家。”

    朱新礼一直以做一名企业家的来自勉勉人。

    “应该首先是创业精神，只有具有创业精神的人才叫企业家。创业不在于大小，有的做得很大，有的做得很小，但起码精神是一样的。有这种精神，他就愿意去努力地工作，而且享受着一种创业的乐趣。他看到自己的价值每天在变化，一个品牌一样从无到有，一个公司一样从小到大，就会由衷地愉悦。创业中的人，经历自己每天的变化，工厂的变化，事业的变化，会感觉到这是一份享受；不创业的人就体会不到这份幸福和享受。”

    朱新礼坦承，在他创业前后，有两个榜样，一个是成功的榜样，一个就是失败的榜样，吸收成功者的经验，借鉴失败者的教训。

    “我比较欣赏王永庆、李嘉诚和松下幸之助这些企业家，很喜欢看他们的创业故事，正是他们唤起了我的创业激情。改革开放30年，前15年成功的创业企业家榜样不多，很多的人是靠政策发家、靠胆子大出来，其中一些人辉煌过后纷纷倒下了。大浪淘沙，挺过来的人都已经脱胎换骨，像柳传志先生就成为中国企业家的优秀代表。他的特征是善学和擅变。他比我年龄大，但比我更擅变。他自己说过，在公司里每年一个小折腾，两年一个大折腾，5年又一个小折腾，甚至折腾回去。折腾，实际上是一种创新的精神。”

    作为长江商学院中国企业CEO课程“黄埔一期”的学员。朱新礼对于失败者案例更为看重，他反复研究，就是为了规避汇源发展中的风险。

    “失败的就太多了，曾经显赫一时的众多商界人物都或沉或浮，俱成过眼烟云。1978年以来，这样的失败者太多了。他们的失败是一种经验教训，是中国企业史上的一笔宝贵财富。每个失败者都有不同的失败根由，一些人是因为企业发展太快，一些人是自视聪明，没能把握好形势，或者大环境下迷失了方向，触犯了法律……”

    “只要肯付出，付出总会有回报。”每当看到农民兄弟到汇源卖了水果，笑着数着钱回家；每当听到消费者给予汇源由衷的赞誉，朱新礼都会感到格外的欣慰。

    朱新礼在年终总结里说：今天，领奖台上站的是昨天的功勋者。

    对于现在所谓成功，朱新礼觉得没有什么神秘的法宝，成功之道，在以德而不以术，以道而不以谋，以礼而不以权。成大事的人往往都有一颗谦虚谨慎的心，做人做事不锋芒毕露，不狂妄，不骄不躁，韬光养晦，大智若愚，大巧若拙。俗话说，饭要一口一口地吃，事要一件一件地做。做人踏实本分，才能获得别人的尊重，自己也能够问心无愧。

    “所谓成就感并非是一步登天，而是在一步一步走过后，回头再看来路时那发自内心的欣慰与愉悦之情。一步步走来，切勿急切行事，用心急躁，急功近利的人是做不了什么大事的。”

    有耕耘就有收获，有付出必有回报。

    每当看到收获季节那长长的送果车队时，每当看到超市里、餐桌上摆满了汇源果汁时，每当看到他的员工那春风荡漾的笑脸时，是朱新礼最开心、最高兴的时候。

    延伸阅读：企业家精神

    “企业家”这一概念由法国经济学家让·巴蒂斯特在1800年首次提出，即：企业家使经济资源的效率由低转高；“企业家精神”则是企业家特殊技能（包括精神和技巧）的集合。或者说，“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式，它是一种重要而特殊的无形生产要素。

    例如，伟大的企业家、索尼公司创始人盛田昭夫和井深大，他们创造的最伟大的“产品”不是收录机，也不是栅条彩色显像管，而是索尼公司和它所代表的一切；

    沃尔特·迪斯尼最伟大的创造不是《木偶奇遇记》，也不是《白雪公主》，甚至不是迪斯尼乐园，而是沃尔特？迪斯尼公司及其使观众快乐的超凡能力；

    萨姆·沃尔顿最伟大的创造不是“持之以恒的天天平价”，而是沃尔玛公司——一个能够以最出色的方式把零售要领变成行动的组织。

    西方发展到19世纪，人们将企业家具有的某些特征归纳为企业家精神，在英文术语使用上，企业家（Entrepreneur）和企业家精神（Entrepreneurship）常常互换。

    长期以来，企业家的概念通常是从商业、管理及个人特征等方面进行定义。进入20世纪后，企业家概念的抽象——企业家精神的定义就已拓展到了行为学、心理学和社会学分析的领域。而在当今西方发达国家，企业家转到政府或社会组织工作非常普遍，也不断提出和实施用企业家精神来改造政府服务工作和社会管理工作。

    彼得·德鲁克承继并发扬了熊彼特的观点

    他提出企业家精神中最主要的是创新，进而把企业家的领导能力与管理等同起来，认为“企业管理的核心内容，是企业家在经济上的冒险行为，企业就是企业家工作的组织”。

    世界著名的管理咨询公司埃森哲，曾在26个国家和地区与几十万名企业家交谈。其中79%的企业领导认为，企业家精神对于企业的成功非常重要。全球最大科技顾问公司Accenture的研究报告也指出，在全球高级主管心目中，企业家精神是组织健康长寿的基因和要穴。正是企业家精神造就了二战后日本经济的奇迹，引发了20余年美国新经济的兴起。那么，到底什么是真正的企业家精神呢？

    创新是企业家精神的灵魂。熊彼特关于企业家是从事“创造性破坏（creative destruction）”的创新者观点，凸显了企业家精神的实质和特征。一个企业最大的隐患，就是创新精神的消亡。一个企业，要么增值，要么就是在人力资源上报废，创新必须成为企业家的本能。但创新不是 “天才的闪烁”，而是企业家艰苦工作的结果。创新是企业家活动的典型特征，从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等等。创新精神的实质是“做不同的事，而不是将已经做过的事做得更好一些”。所以，具有创新精神的企业家更象一名充满激情的艺术家。企业家的创新精神体现为一个成熟的企业家能够发现一般人所无法发现的机会，能够运用一般人所不能运用的资源、能够的找到一般人所无法想像的办法。企业家创新精神的体现：引入一种新的产品；提供一种产品的新质量；实行一种新的管理模式；采用一种新的生产方法；开辟一个新的市场；等等。

    冒险是企业家精神的天性。坎迪隆（Richard Cantillion）和奈特（Frank Rnight）两位经济学家，将企业家精神与风险（risk）或不确定性（uncertainty）联系在一起。没有甘冒风险和承担风险的魄力，就不可能成为企业家。企业创新风险是二进制的，要么成功，要么失败，只能对冲不能交易，企业家没有别的第三条道路。在美国3M公司有一个很有价值的口号：“为了发现王子，你必须和无数个青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味着冒险与失败，但是“如果你不想犯错误，那么什么也别干”。同样，对1939年在美国硅谷成立的惠普、1946年在日本东京成立的索尼、 1976年在台湾成立的Acer、1984年分别在中国北京、青岛成立的联想和海尔等众多企业而言，虽然这些企业创始人的生长环境、成长背景和创业机缘各不相同，但无一例外都是在条件极不成熟和外部环境极不明晰的情况下，他们敢为人先，第一个跳出来吃螃蟹。一个企业经营者，要想获得成功，成为一名杰出的企业家，必须要有冒险精神。对一个企业和企业家来说，不敢冒险才是最大的风险。企业家的冒险精神主要表现在：企业战略的制定与实施上；企业生产能力的扩张和缩小上；新技术的开发与运用上；新市场的开辟和领土；生产品种的增加和淘汰上；产品价格的提高或降低上；等等。

    合作是企业家精神的精华。正如艾伯特·赫希曼所言：企业家在重大决策中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人的表演（One-ManShow），但真正的企业家其实是擅长合作的，而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。企业家既不可能也没有必要成为一个超人（superman），但企业家应努力成为蜘蛛人（spiderman），要有非常强的“结网”的能力和意识。西门子是一个例证，这家公司秉承员工为 “企业内部的企业家”的理念，开发员工的潜质。在这个过程中，经理人充当教练角色，让员工进行合作，并为其合理的目标定位实施引导，同时给予足够的施展空间，并及时予以鼓励。西门子公司因此获得令人羡慕的产品创新记录和成长记录。企业家要具有宽容心，愿意与人友好相处，愿意与他人合作的态度和精神。主要体现在： 尊重同行和下属；尊重人才；善于使用人才，敢干起用人才；虚怀若谷，善于听取别人意见，尤其是批评自己的意见；发扬民主精神，避免独断专行；等等。

    敬业是企业家精神的动力。马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中写到：“这种需要人们不停地工作的事业，成为他们生活中不可或缺的组成部分。事实上，这是唯一可能的动机。但与此同时，从个人幸福的观点来看，它表述了这类生活是如此的不合理：在生活中，一个人为了他的事业才生存，而不是为了他的生存才经营事业。”货币只是成功的标志之一，对事业的忠诚和责任，才是企业家的“顶峰体验”和不竭动力。

    学习是企业家精神的关键。荀子曰：“学不可以已”。彼得·圣吉在其名著《第五项修炼》说到：“真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心”。学习与智商相辅相成，以系统思考的角度来看，从企业家到整个企业必须是持续学习、全员学习、团队学习和终生学习。日本企业的学习精神尤为可贵，他们向爱德华兹·戴明学习质量和品牌管理；向约琴夫·M·朱兰学习组织生产；向彼得·德鲁克学习市场营销及管理。同样，美国企业也在虚心学习，企业流程再造和扁平化组织，正是学习日本的团队精神结出的硕果。

    执著是企业家精神的本色。英特尔总裁葛洛夫有句名言：“只有偏执狂才能生存”。这意味着在遵循摩尔定律的信息时代，只有坚持不懈持续不断地创新，以夸父追日般的执著，咬定青山不放松，才可能稳操胜券。在发生经济危机时，资本家可以用脚投票，变卖股票退出企业，劳动者亦可以退出企业，然而企业家却是唯一不能退出企业的人。正所谓“锲而不舍，金石可镂；锲而舍之，朽木不折”。“在20世纪80年代诺基亚人涉足移动通讯，但到90年代初芬兰出现严重经济危机，诺基亚未能幸免遭到重创，公司股票市值缩水了50%。在此生死存亡关头，公司非但没有退却，反而毅然决定变卖其他产业，集中公司全部的资源专攻移动通讯。坚韧执着的诺基亚成功了，如今诺基亚手机在世界市场占有率已达到35%。

    诚信是企业家精神的基石。诚信是企业家的立身之本，企业家在修炼领导艺术的所有原则中，诚信是绝对不能妥协的原则。市场经济是法制经济，更是信用经济、诚信经济。没有诚信的商业社会，将充满极大的道德风险，显著抬高交易成本，造成社会资源的巨大浪费。其实，凡勃伦在其名著《企业论》中早就指出：有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉。诺贝尔经济学奖得主弗利曼更是明确指出：“企业家只有一个责任，就是在符合游戏规则下，运用生产资源从事利润的活动。亦即须从事公开和自由的竞争，不能有欺瞒和诈欺。”

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