有些下属的心胸比较狭窄,遇事总爱斤斤计较,对这种人要学会忍让,尽量不去触怒他。在分配工作任务时,不要面对面直接分配给他,最好集体一块儿分配,让他明白任务的分配公平、合理,使他的心理能得以平衡,不会因为任务的轻重不一而生出意见来。但是,一旦下属的行为切实触犯了部门的利益,你就要按原则去办事了,和他诚恳地讲清道理,说明原因,该怎么处理就怎么处理,千万不能姑息迁就。
另外,即使是反对者也要和他打招呼。如果对方仍然坚持转过头去,你也不要急,终究还是会出现曙光的。再一次呼唤他,当他有了善意的回应时,不要忘了,就是这个时候,是转换人际关系的最好机会。至少这个努力,可以防止人际关系再度恶化。
绝对不要和小人争斗,因为在与小人的战争中,没有赢家。
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