治大国若烹小鲜:小中见大的管理智慧-批评下属,事先最好打个招呼
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    领导者批评下属,事先最好打个招呼,使对方先有一定的心理准备,然后再批评,对方不至于感到突然。有的下属做错事,但本人并没有意识到。这时领导者应当先通过适当时机,吹吹风,或指使与对方关系较好的人先去提醒他,使其先自行反省,然后再正式批评他,指出其错误所在。这样他不至于感到突然,有了心理准备,他就容易接受批评。

    反之,如果当对方尚未认识到自己有错,领导就突然给予批评,不仅会使下属不知所措,还会怀疑你批评人的用意,从而关闭接受批评的心扉。

    领导突然给予批评,不仅会使下属不知所措,还会怀疑你批评人的用意。

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