姑且不论犯错所需承担的责任，不认错和狡辩对自己的形象有很大的破坏性，因为不管你口才如何好，又多么狡猾，你逃避错误换得的必是“敢作不敢当”之类的评语！这以后，主管不敢信任你，别的部门主管也“怕”你三分，同事们更因怕哪天你又犯了错，把责任推得一干二净，于是抵制你，拒绝和你合作。而最重要的是，不敢承认错误会成为一种习惯，也使自己丧失面对错误、解决问题和培养解决问题能力的机会。
诚实认错为自己塑造一个“勇于承担责任”的形象，无论主管还是同事都会欣赏、接受你的作为。因为你把责任扛了下来，不会诿过于他们，他们感到放心，自然尊敬你，也乐于跟你合作，更乐于替你传播你的形象，这是你的无价资产。
所以，犯了错，就认真地承认错误，然后，赶快想办法补救，以免事态扩大。等事情过去了，要检讨犯错的原因，并加以改进，以免下次又犯同样的错误。
如果你的错误影响到别的同事，那么要向他们表示你的歉意，如果他们也帮你善做一件更重要的事：我们可以决定是否让自己受到那些不公正批评的干扰。
后，感谢当然是不能免的。
诚实认错为自己塑造一个“勇于承担责任”的形象，无论主管还是同事都会欣赏、接受你的作为。因为你把责任扛了下来，不会诿过于他们，他们感到放心。
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