差。如果你不能一直盯住,很多事你以为已经到位,下面往往是刚开始干。
20世纪70年代的美国航空产业,美联航、大陆航空等老牌劲旅已经取得了霸主的地位,但是航空管制的解除,给了刚刚建立的西南航空一个发展的机会。这时候,一个很有趣的问题产生了:对于这些刚刚起步的竞争对手,行业领先者首先是看不见这些新的竞争对手,就是我们经常讲的这些企业“不在雷达范围之内”——
他自己这么成功,占有市场多少份额,他根本没有看到新的竞争对手的存在。
但是,总有人在默默地想办法,企图从你那边挖去一块奶酪,你最初是“看不见”,等到有竞争对手开始成长起来了的时候,这时候的态度往往是“看不起”——西南航空公司有什么了不起的,不就做了一个小的支线直航,德州就让给你玩嘛,可能也玩不出什么花样。在戴尔公司刚刚发展的时候,没有谁瞧得起一个退学的大学本科生,在自己家里搞的PC直销业务,IBM、惠普、康柏这些企业,根本不会把小小的戴尔放在眼里。
但是,在你“看不起”他们的时候,这些竞争者在默默地努力,5年、10年,总有一些挑战者会发展起来。这时候,行业领先者从“看不起”变成了“看不懂”,他们无法理解,这些快速崛起的企业所采用的商业模式,为什么会被市场接受?20世纪90年代中期,美联航、大陆航空就在苦苦地寻找答案,西南航空为什么能够一下子做得这么大、这么成功?它成功的原因究竟在哪里?
行业领先者先是看不见、看不起、看不懂,感觉到恐惧之后开始想学习、模仿竞争对手的成功模式,但这时却发现——学不会。大陆航空、美联航花了很大的力气去琢磨,去模仿,去学习西南航空,但无论是用这种方法,还是那种方法,反正学不会。到这时候,企业就开始真正走向了末路,你会发现别人的进攻你根本挡不住,正所谓“兵败如山倒”。
你是不是能看见这些新的挑战者?是不是能够尽早地把他们扼杀在摇篮里?
或者当他们崛起以后,你至少能够看得懂,挡得住。
你是不是能看见这些新的挑战者?是不是能够尽早地把他们扼杀在摇篮里?或者当他们崛起以后,你至少能够看得懂,挡得住。
扼杀在摇篮里?或者当他们崛起以后,你至少能够看得懂,挡得住。
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