作为一个领导，不能不顾及面子，但也不能太顾面子。脸皮薄的人从某种角度来说不适合做领导。因为在很多情况下，只有你不顾自己丢面子，把错误承担下来，才能够使部属为你努力地工作。因此，当部属犯了错误后，你不能只想着去追究他的责任，在这当中，也不乏你的责任，是因为你管理不严，才致使他犯下错误。遇到这种情况时，你首先就要作自我检讨，并且承担起主要责任。

    哈普·艾诺德五星上将，在第二次世界大战期间担任陆军航空队司令，他在自传《陆军飞行者》中讲过这样一件事：

    有一位新上任的中队长接到大队长的通知：“昨晚你在军官俱乐部喝酒喝得太多了，下次不可如此。”可问题是那天晚上，这位年轻军官根本就未去过军官俱乐部。这位中队长耸了耸肩，决定不理这件事。

    几天以后，他又接到另一份通知：“你喝得太多了，这是最后一次警告。”

    现在这位中队长真是被弄糊涂了，因为昨天晚上他也没有去俱乐部，这次他打了电话给副队长谈这件事。

    这位副队长倒完全明白事情的经过，他回答说：“少校，你不只负责你自己一个人，在你中队里的人所做的一切，你都得负起责任来。你个人没有在俱乐部里酗酒，但你中队里有一个人如此做了，你应该负责！”

    你也许会说这样做太过分了点儿，你怎能为属下所做的每件事负责任，这不是张三喝酒李四醉吗？在军队中，你就得负起责任来，因为军职是一天24小时的工作，你对你的属下有着全天候的管理。

    问题是我们身边很多的领导者，在任何情形下都不愿为属下的错误负责。他们随时可以找到各种托词，这会产生两种不良后果：

    第一，你的属下不再愿意跟随你——换了是你，你会不会如此呢？总之一句话，换取当领导者的合约就是负责。你不肯为团体或属下负责，你就违反了这项合约。

    第二，你的上级不会再信任你。假若你不肯负责，那又该由谁来负责？上级又该将责任交给谁？

    你无法将责任要别人代负，所以千万别试着这样做。

    学会对所有的下属负责。

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