治大国若烹小鲜:小中见大的管理智慧-多用称赞和鼓励
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    我们不要再去想我们的成就,以及我们所要的。我们要试着找出别人的优点,然后给别人诚实而真挚的赞赏。别人就会咀嚼你的赞赏,把它们视为珍宝,一辈子都在重述它们——当你忘了他们之后,他们还在重复着。

    一位主妇聘用了一个女佣,让她下周一正式上班。然后她打电话给那个女佣的前任雇主,询问了一下这位女佣的个人情况,结果得到的评语却是贬多于褒。

    女佣到任的那一天,这位主妇对她说:“几天前我给你的前任雇主打了个电话,她说你诚实可靠,菜做得很好,也非常讨孩子们喜欢。唯一的缺点就是对整理家务不太在行,屋子里总是脏兮兮的。不过,她的话我不太相信,因为我从你的穿着可以看出来,你是一个很爱干净的人,你一定能够把家里整理得井井有条的,我相信你一定做得到!”

    女佣听了她的话真的很感动,干活非常认真细致,也非常勤劳,把家里收拾得一尘不染。她们一直相处得非常愉快。

    没有人会不喜欢听到别人对自己的赞美,同样,也不会有人喜欢听到别人的指责。称赞和鼓励一个人所取得的效果要比批评和责骂显著得多。

    没有人会不喜欢听到别人对自己的赞美,同样,也不会有人喜欢听到别人的指责。称赞和鼓励一个人所取得的效果要比批评和责骂显著得多。

    而黯然神伤,你要做的是:提出意见,请对方做最后的裁断。

    喜欢听到别人的指责。称赞和鼓励一个人所取得的效果要比批评和责骂显著得多。

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