(1)不要因为员工最近犯了一次错误而抹杀他这几个月来的工作成绩。
(2)不要图省事随便给员工过高的评价。
调查发现,员工倾向于过高评价自己的表现。如果总经理的评价低于他们的估计,他们就会失望、不满。
员工无视总经理的信息反馈,坚持高估自己的原因有二:一是反馈信息不够详细具体,二是不愿接受消极的反馈信息。因此,当总经理的评价不高时,要及时解释清楚,缓和会谈气氛。
员工习惯于把表现不好归咎于客观原因,如工作条件、工具、各种不合理的限制等;总经理及部门主管们则习惯将其归之于主观原因,如不负责任、不够努力等。如果双方不能就原因达成一致意见,员工就会在心里对总经理及其他管理者的评价进行抵触,不利于良好工作氛围的建立。
【中国式高效管理经验】
过低的评价会挫伤员工的工作积极性,而过高的评价则容易让员工将错就错。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源