在制定了详细的计划后，为了顺利实现预期目标，必须在实施过程中的不同阶段进行控制——检查计划的执行情况，以发现偏差，纠正偏差。

    因此，“控制”是指通过对组织内部的业务活动和管理活动及其效果进行衡量和纠正，以确保组织的目标得以实现。

    在管理中进行有效控制，是每个总经理的需要面对的问题。为了实现这一目标，总经理需要掌握以下几点，它们是实现有效控制的必要条件。

    （1）控制应当是客观的。

    （2）控制应当是灵活的。

    （3）控制应当是经济的。

    （4）控制应能提出纠正措施。

    （5）控制应强调关键的例外情况。

    （6）控制系统应当适应企业的组织环境。

    （7）控制应当与具体的计划和职位相适应。

    （8）控制系统按每一个管理者的情况和他们的个性制订。

    【中国式高效管理经验】

    管理控制工作本身具有滞后性，总经理在控制中必须计量“实际的工作成效”，并将“成绩与标准做比较”，然后才能“确定并分析偏差”。

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