大公司靠人去管 小公司靠人去做-法则351:用感谢鼓励团队成员
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    为顺应未来趋势,总经理身为团队管理者应立即根据公司自身的条件、目标与需求,发展出一套低成本的肯定员工计划,员工在完成一项杰出的工作后,最需要的往往是来自上司的感谢,而非只是调薪,以下是管理者能够做到且行之有效的管理方法:

    (1)亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一的亲自致谢或书面致谢。

    (2)花些时间倾听员工的心声。

    (3)对个人、部门及组织的杰出表现,提供明确的回馈。

    (4)积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极主动的行为。

    (5)尽可能让每一位员工了解公司的盈利情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色。

    (6)让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定。

    (7)肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础。

    (8)加强员工对于工作及工作环境的归属感。

    (9)提供员工学习新知识及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系。

    (10)以各种方式庆祝成功,举办士气激励大会或相关活动。

    【中国式高效管理经验】

    赞美员工需符合“即时”的原则,这样才能起到作用。

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