从这张问候卡上，我们能感觉到，这位创造了微软神话的亿万富翁，从他母亲那儿得到了最珍贵的礼物——赞美。
每个人都渴望受到别人的赞美。大剧作家莎士比亚曾经说过这样一句话：“赞美是照在人身上的阳光，没有阳光我们就不能生长。”而心理学家威廉姆·杰尔博士也说过这样一句话：“人性最深切的需求是渴望别人的欣赏。”所以，在与人交往的过程中，适当的赞美，是对他人价值的肯定，可以帮助他人增加成就感，有利于增进彼此和谐、温暖、美好的感情，改善人际关系。
一个人如果试图改变自己与办公室里其他人紧张的人际关系，不妨试着赞美同事，发自内心的赞美他们的长处，如：“你今天气色很好！”、“你的领带很漂亮！”、“这件衣服穿在你身上真是再合适不过了！”等，赞美他人，在为别人带来好心情的同时，也会让自己更受欢迎。因为赞美所传达的，是善意和热情，它们能够化解有意无意间与人形成的隔阂与摩擦。
每个人都有优点，当你发现了别人的某个优点，就大胆地用真诚大方的语气把你的赞美说出口，实事求是而不是刻意夸张的赞美，还可以对别人起到一种督促作用，为了不辜负你的赞扬，他会尽力表现得更加出色。
成功学大师卡耐基在他的《人性的弱点》一书中记录了一次赞美别人的实际行动。那次他到纽约的一家邮局寄信，发现那位管挂号信的职员对自己的工作似乎缺乏热情。于是卡耐基暗暗地对自己说：“卡耐基，你要使这位仁兄高兴起来，要他马上喜欢你。”同时，卡耐基想到要让别人喜欢自己的最好办法，就是说些关于他的好听的话。他边想边打量那位职员，很快就找到了可供赞美的地方。
“你的头发太漂亮了！”卡耐基很诚恳地对他说。
那位职员有些惊讶的抬头看卡耐基，但是很快他的脸上就露出无法掩饰的微笑。并且谦虚地说：“哪里，不如从前了。”
卡耐基接着他的话说：“这是真的，简直像是年轻人的头发一样。”
因为卡耐基恰到好处的赞美，对方感到高兴极了。于是边处理邮件边和卡耐基进行愉快的交谈。
运用赞美的力量，主动真诚地发现别人的优点，并且给予恰当的赞美，这样你会发现你比以前要受欢迎多了。因为，真诚的赞美会让别人的潜力得到更好的发挥。
洛克菲勒曾经说过：“要想充分发挥员工的才能，方法是赞美和鼓励。一个成功的领导者，应当学会如何真诚地去赞许人，诱导他们去工作。我总是深恶挑人的错，而从不吝惜说他人的好处。事实也证明，企业的任何一项成就，都是在被嘉奖的气氛下取得的。”
被赞美的人常常因受到鼓舞而对自己充满信心，所以每个人都希望能够得到别人的赞美，但是，是否有人听过下面这个故事：一个小男孩非常淘气，所以常因做错事而受到妈妈的批评。在又一次被妈妈批评后，他跑出家门，来到一个山腰对着谷底大喊：“我恨你！我恨你！我恨你！”山谷传来回应：“我恨你！我恨你！我恨你！”
小男孩被回声吓了一大跳，他跑回家去告诉他妈妈说，在山谷里有个可恶的小男孩说他恨我。妈妈就把他带回山腰，让他试着喊：“我爱你！我爱你！”男孩按照妈妈说的去做，这时，山谷了传来的声音变成了：“我爱你！我爱你！”
懂得奉献的人必然会收获，而懂得赞美他人的人，也会得到来自他人的赞美。因此，在生活中，我们应该用鼓励来代替批评，用赞美来开发人们的潜力。以一种赞美的心态对待身边的人，你就能够创造一种和谐的气氛，有利于团结他人和事业成功。
心理训练04：如何赞美别人
⑴赞美对方的特别之处。
比如对某位女士说：“你的皮肤真好！”或“你长得真漂亮！”，如果对方长得像某位名人，也可以直言不讳的告诉他“你长得真像那个叫某某的电影明星”。
⑵赞美对方过去的成就。
比如当你见到一位名人时，可以这样赞美：“哇！你就是人们经常说到的某某吗？”，如果对方是一位有名的画家，则可以这样说：“我早就听说过您的大名了，您的画我非常欣赏。”
⑶赞美对方身上的附属物。
比如对方身上所佩戴的饰品，或手表手机等，赞美这些就说明你认为对方有品味，是一种委婉但是有效的赞美方式。
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