这一节我要介绍一个魔术公式，足以保证听众在两三分钟内就被你打动，并按照你的建议采取行动。
一战期间，一群茫然的士兵正在战壕内待命，他们不知道自己要被派往什么地方。这时一位著名的主教前来对士兵们大谈特谈国际亲善，他讲得如此专注，完全忽略了听众的反应，当然，这些士兵是不会因为不感兴趣就提前退场的，因为每个出口都有持枪的宪兵在把守。
这里，我并没有贬低这位主教的意思，不过他的演讲完全失败是显而易见的。在神学人士面前，他的演讲可能具有先声夺人的气势，可是面对即将走上战场的士兵，他显然不了解自己演讲的目的。
不管你要作什么类型的演讲，都一定要瞄准这四个主要目标，哪怕只满足其中的一个也好：
1.说服别人采取某种行动。
2.阐述清楚一种情况。
3.通过言语令别人信服。
4.使人们获得愉快。
纵观林肯总统的演讲生涯，你会发现不少包含上面四点的例子。
几乎没有人知道林肯总统还有一项获得专利的发明，该项发明可以营救搁浅在沙滩上的船只。他专门制作了模型放在自己的办公室里，遇到有朋友来时，就不厌其烦地向对方讲解，目的是为了详细说明这种器具的使用方法。
当他在匹兹堡发表著名的演讲时，当他两次作就职演说时，当他总结亨利·克雷的一生发表讣告时，他的演讲没有一个不给人留下深刻印象，令人折服。
在和陪审团对话时，他总想让法官作出有利于自己的裁决；当他发表政治讲话时，他知道这是在为自己争取更多的选票。
可令我们感到悲哀的是，并不是所有的演讲者都清楚自己演讲的目的，他们经常给人以驴唇不对马嘴的感觉，以致手忙脚乱、吞吞吐吐，演讲彻底失败。
有个国会议员在马戏团向观众讲解目前美国正在加紧备战。听众们耐心等了他十五分钟，希望他无关痛痒的演讲赶紧结束，好观看下面的精彩节目。哪知这个愚蠢的人根本体会不到观众的心情，继续沉醉在自己的口才中。观众终于忍无可忍，他们可不是来了解国家新闻的，他们是来找乐子的，抗议声越来越大，以致后来完全淹没了演讲者的声音。最后这个国会议员不得不在观众的一片嘘声中灰溜溜地走下讲台。
如果这个议员能事先考虑一下听众的感受，斟酌好自己的演讲，他就不会这样悲惨收场了。只有综合分析了听众和演讲场合后，他才可以从四种目标中选一个适合自己的。
在这一章里，我们先来谈谈如何能说服你的听众采取某种行动。有什么好办法可以让我们更好地安排、组织材料呢？有什么捷径能让我们一下就抓住听众想去做的事呢？
这个话题我们在培训班上也讨论过。当时我的培训课程已经在全国范围内受到欢迎，由于人数越来越多，我们不得不限制学生的演讲时间。如果演讲只是为了说明一种情况或者娱乐大家一下，那么这个限制就不会对演讲造成不利影响，可是如果要说服听众采取某种行动时，这个现实的弊端就非常明显了。
后来我分别在芝加哥、洛杉矶和纽约召开会议，向我的同事请教。我的同事中有知名大学的演讲教授，有行业内举足轻重的成功人士，甚至还有一些来自正在迅速崛起的广告界，因此我得以综合来自不同行业、不同背景、不同智慧的方法。终于，我们开创出一个“魔术公式”，并开始广泛推广应用。
你现在一定急于知道这个“魔术公式”了吧？下面你可要牢牢记住哦：生动、翔实地将故事的细节传达给你的听众；以清晰有力的语言阐述你的观点；条理明晰地论述你的理由，也就是让听众知道，他们按你说的去做后能获得什么好处。
这个公式尤其适用于现今节奏过快的生活、工作方式。我们的听众都是百忙之中抽时间前来的人，他们希望听到经过消化、浓缩、提炼了的见解和观点，厌烦拐弯抹角、冗长芜杂地讲故事。如果你还没有明白我的意思，那么就去看看麦迪逊广场的广告牌吧，那上面的言辞鲜明有力，恨不得将信息一下子都灌输进你的大脑，一点儿都不浪费时间。时刻都要记住，听众对唆的开场白和道歉都不感兴趣，他们要的是行动，“魔术公式”的第一步，恰好给了他们立竿见影的行动建议。
这个公式非常适用于简短谈话，因为它天生就有点儿悬疑色彩，要是你希望听众按照你说的做，熟练掌握这一招就更重要了。如果你是参加慈善演讲，希望听众们慷慨解囊，不管是为了什么事，如果你开口便说：“各位女士、先生，我演讲的目的是希望你们每人捐献五元钱……”可能你话还没有说完，听众就已经夺门而出了。
下面我们来看看莱恩·斯通是如何打动听众，并为联合国儿童救援行动争取支持的吧：
我祈祷地球上再也不要出现这样的事情，一个幼小的生命和死亡之间只隔了一粒花生的距离。诸位请想想看，难道还有比这更加悲惨的事情吗？如果你曾在被轰炸后的雅典废墟里见到他们愤怒的眼睛和嘶哑的声音，你能否想到只因为我手中有一罐花生，成群衣衫褴褛的孩子就将我团团围住，向我伸出可怜又饥饿的双手。还有许多母亲怀抱婴儿向我涌来，她们尽力把婴儿举过头顶，就为了让我能看到那嗷嗷待哺的孩子。
我尽力让每个伸过来的手都能拿到花生，我从来没有见过这么多只手：绝望的、饥饿的、乞求的、瘦弱的……终于，我拿着空空如也的罐子无助地站在那里，我真希望这样的事情永远不要再发生了。
当你听了这样的演讲后，你还会对儿童救援活动袖手旁观吗？
“魔术公式”不仅适用于演讲，还可以应用到商业信函、工作指示、家庭教育和广告用语等方面。因为这个公式可以有效传达你的想法，让听众按照你的意图去做，或者不去做某些事情。下面我带你一步步看看吧：
一、列举来自生活的事例
你应该将演讲中的大部分时间都用在描述曾给予你启发的事件或经历上面，因此筛选事实、斟酌文字并使之戏剧化、最大限度吸引听众，就是你义不容辞的责任了。我倒是可以给你几个建议，让你的例子听起来更有力、更有意义。
1.事例个人经验化
如果你所举的例子曾经给你的生活带来了戏剧性的影响，那么它对听众来讲就具有强大的冲击力。不久前培训班上有个学员讲了一个可怕的经历：他试图从倾覆的船边游到岸上去。每个在场的听众听了后无不暗下决心，一旦自己面对类似的状况时，一定不能逞强游泳，非要老实待在船边等着救援不可。培训班里的一位老师把家里所有的药瓶上都贴好详细的标签，并放在孩子够不到的高处，促使她这样做的原因也是一场演讲，里面详细介绍了一个伤心的母亲发觉孩子竟然昏倒在浴室中，孩子的手边是一个药瓶，里面装有有毒的药品。
介绍一个留给你终生教训的经验，对说服听众来说是非常有用的。如果你能充分利用好这个经验，就会轻而易举地打动听众的心，当他们遇到类似的情况时，一定会遵循你的劝告，做你要他们做的事。
2.事例开场细节化
有些演讲者始终不能在演讲一开始就抓住听众的注意力，很大一部分原因在于他们总是重复陈词滥调，如果他们能以举例开场，结果就会大大不同。如果你还没找到合适的方法，就记住一位著名记者的忠告：“从你的事例中间开始，肯定能立即抓住你听众的注意力。”
我曾经听到类似的开场，并深深被吸引，就像两块不同磁极的磁铁一样：“一九四二年的一天，我醒来后发现自己竟然躺在一间陌生的医院里”“昨天我吃早点时，妻子起身去倒咖啡”“去年七月，当我驶下高速公路时”“一天，查理·冯突然闯进我的办公室”……
如果你开口的第一句话就能解答如下问题中的任何一个：何时、何地、何人、何事、何故，那么可以说你已经成功捕捉了听众的注意力。
3.事例细节切题化
当你身处一间到处散乱着家具和古董的房间时，不管它们如何价值连城，你也不会觉得这是一间装饰得体的房间；当你看到一幅画上面充满了不相干的装饰，以致喧宾夺主后，不管它的作者如何有名，你也不会觉得这是一幅好作品。同样的道理，如果事例中充满了无关紧要的旁枝末节，非但于演讲无益，还会使听众备感无聊。细节切题化的秘诀是，只选择能强调主题的细节。例如你想告诉听众长途旅行前，全面检查车辆是非常重要的，那么你的细节中就应该有旅行前未检查车辆所发生的事情。假如你大谈特谈沿途风景、住宿条件等离题万里的话题，只会让听众感到莫名其妙。
以什么样的语言描述这些细节呢？最好的办法是把它们隐藏在华丽的语言背后，令其以画面的形式呈现在听众面前。你只是说由于个人驾驶导致意外，是很难让听众引以为诫的，可是当你绘声绘色地描述时，就能让这件事在听众头脑中留下深刻的印象。当你想告诉大家雪天缓行时，你可以选择这样的说法：
“圣诞节前一天，我开车载着妻子和两个孩子行驶在高速公路上。刚下过雪，路面光滑得像一面镜子，每辆车都像蜗牛一样缓慢地爬行在路上，生怕稍一加大油门就滑出路面，可是时间却飞速逝去。
“当我们行驶过一个宽阔的转弯后，看见前面阳光很好，路面上也没有任何积雪了，于是包括我在内的每一辆车都加大油门，想把浪费的时间补回来。这时后座上的孩子们也不像先前那样紧张，他们愉快地唱起歌来。
“前面很快出现了一个上坡，随后我驶入了森林地带。当我高速开车驶过坡顶时，我发现一切都太迟了——前方北面的山坡还没有得到阳光的眷顾，路面犹如一条凝固的冰河。我看见自己前面的车猛地一下向侧面翻倒，还没来得及多想，我的车也开始打滑，然后完全失去控制，直立着落进雪里。悲剧到这里还没有结束，从后面又冲过来一辆车直冲向我们的侧面，碎玻璃洒了我一身。”
总之你描述细节的目的是让听众看到你当时所见、听到你当时所听，只有这样才能让细节如同图画一样映在听众脑海里。丰富的细节是达到该目的的唯一办法。
4.事例叙述重现化
“演讲”一词，既要有“讲”，又要有“演”。如果你留心观察，就会发现成功的演讲家身上都或多或少地具有一点儿喜剧感。这样的“表演”，你可以轻而易举地在孩子身上找到，他们丰富的面部表情、善于模仿的手势和动作，都值得大人学习。
当你打算重述一件事时，加入越多的动作和感情，留给听众的印象也就越深。假设你要描述一场熊熊烈火，就把消防队员和火焰搏斗时焦灼、紧张、窒息的感受传达给听众；假设你要描述失足落水后的情景，就把自己在水中的挣扎、无助、惊恐传递给听众。你要时刻记住，重现自己当时的经历和感受，目的就是为了让听众感同身受，让他们记住你和你的演讲。
经历重现般的事例不仅可以加深演讲内容在听众头脑中的印象，还能使你的演讲更有趣、更具说服力。当听众接受了你传递的经验时，也表示他们愿意接受你的建议，按照你的指导做。这时，我们已经来到“魔术公式”的第二个大门口。
二、重点阐述你的建议
如果你的演讲只有两分钟时间，那么到现在你已经用去了四分之三，只剩三十秒了。在这三十秒中你必须用一句话阐述你的建议，并说明它的好处。演讲所采用的技巧和报纸不同，不是先表明标题，而是先讲故事，最后以建议或请求为标题。履行这一步骤有三条法则可以参考：
1.重点简单、明了
只有当人们精确地知道自己要做什么后，他们才会有所行动。因此你一定要明确地给出建议，哪怕把重点像写电报一样写下来，也是个不错的主意。如果你说：“帮帮孤儿院里的孩子吧。”莫不如说：“会后就签名，周日下午举办野餐会，到时将有二十五名儿童。”如果你想告诉听众多和父母聚聚，最好说：“这个周末就去看看你的父母亲吧。”
2.重点明确、可行
不管你谈论的是何种话题，你都有责任向听众提供一个可行的建议，最好的建议是明确又可行的。当你认为听众有必要提高记忆人名的能力时，千万不要说：“现在开始就增强你对人名的记忆吧。”而应该这样说：“从你离开会场后，从你遇到第一个陌生人开始，心中默念五遍他的名字吧。”
至于这个建议是应该以肯定还是否定的方式说出来呢，就要取决于听众的反应和具体演讲情况了。否定的表达方法未必就是无效的，有时候还会比肯定的建议更能打动人。几年前有个灯泡的广告语是“不要经常做换灯泡的人”，为产品打开市场、提高销量起了功不可没的巨大作用。
3.重点热忱、有力
文章标题要显著而突出，重点作为一篇演讲的精华凝结，更要热忱、有力。你只有最后这三十秒钟可以和听众交流了，如果你还不拿出你全部的热情，就只能希望听众以同样的冷淡回应你了。你游说的态度一定要保持到最后一秒、最后一个词语，然后我们准备开启“魔术公式”的第三道大门。
三、论述你条理明晰的理由
在这道大门内，你要告诉听众你给出如此建议的动机，或者听众在按照你的建议去做时，能获得什么益处。
1.动机和题目密切相关
演讲的动机我一直在不断强调，可以说这是个很大的题目。在演讲即将结束时，你要做的，就是用一两句话进行总结，然后走下讲台回到座位。这里有一点值得你一直记住，你强调的动机或者益处应该和你的主题密切相关，例如你告诉听众买二手车省钱，那么就应该在最后告诉大家，他们购买二手车同样也能获得这样的好处。
2.动机或益处有且只有一个
一个推销员可以告诉你十来个购买他产品的好处，你也可以找到很多理由支持自己的演讲，但最好的办法还是选一个最特殊的动机或益处。对此，你可以看一下电视里经常播放的广告，没有哪一个广告试图呈现多个产品和理念的。倘若你研究一下报纸、杂志和电视上的广告，就不难发现，“魔术公式”被用来诱导人们购物方面的次数真是不胜枚举。从这之中你也能体会到，强调唯一的动机或益处对于说服他人有多么重要。
不过，本章介绍的“魔术公式”比较适用于个人事例，这是目前被证实最有趣、最富有戏剧性、最有说服力的办法。
第二节阐述清楚，情况明了
讲清楚是一场说明性演讲的根本目的，但是不幸的是，很多演讲者从来没有讲清楚过，其实，这并不是什么难事……
一个政府高级官员在演讲时，把美国参议员调查委员会搞得如坠五里云雾，我这样说你肯定不相信，可事实的确是这样的。这位官员说话含糊不清、重点不明、表达晦涩，最后一位委员终于找到说话的机会，他只简单说了几句，却给大家留下了深刻的印象。
他告诉大家，这位演讲者让他想到了家乡的一个男子。一天，这名男子打电话给律师说要和自己的妻子离婚，不过他也承认自己的妻子漂亮、厨艺好，又很会教育孩子。于是律师不解地问道：“那你为什么还要和她离婚呢？”
做丈夫的说：“因为她一说起来就没完没了。”
律师又好奇地问：“她都说些什么？”
丈夫气呼呼地说：“就是这个令人厌恶，她压根儿就没说清楚过。”
很多演讲者也从来没把自己要表达的说清楚过。你或许以为“说清楚”是非常容易办到的事，其地位也没有我说的这么重要。我曾经听过一位诗人当众朗诵他的作品，很可惜的是，当时至少有百分之十的听众不知道他要说什么。许多演讲者也犯有类似的错误。
奥利弗·洛基爵士有四十年的巡回演讲经验，我曾专门和他探讨演讲应该具备的基本条件。他告诉我有两件事非常重要，一是知识和准备，二是力求表达清楚。
普鲁士著名将领毛奇元帅在普法战争爆发之初，曾告诉他的军官们说：“诸位一定要记住，任何你觉得可能会被误解的命令，最终肯定会被误解！”伟大的拿破仑也了解“清楚”的重要性，他每次下达给秘书最郑重的指示都是“要清楚，一定要清楚”！
其实我们每天都在进行说明性谈话，例如阐述一个问题、讲解一个报告。美国工业巨子之一欧文·杨也非常看重“清楚表达”的能力，他认为，一个人只有让别人了解了自己的用处后，他才是真正有用的人。在我们这个社会里，哪怕是一件最简单的事，也需要人们之间相互配合，其前提就是通过清晰的语言传递信息。因此每个人都有义务慎重、精确地使用语言，决不能简单地应付。
路德维希·维特根斯坦说：“凡是能想到的事，都可以考虑清楚；凡是可以说出来的事，都可以表达清楚。”下面我就介绍几个能让你更精确地使用语言、让你和听众沟通畅快的办法。
一、限制内容，适合时间
威廉·詹姆斯教授曾这样告诉他的听众，一次演讲中只能说明白一个观点。他指的一次演讲，通常是指一个小时的时间。而我最近听到一个演讲者说，他打算用三分钟的时间阐述十一个问题。我算了一下，平均每个问题只有十六秒的时间，在这么短的时间里，我甚至怀疑他是否能把这个问题的标题说完。如果你是一名导游，想在一天的时间内带领游客游览完整个巴黎，无论如何都是办不到的。许多演讲者都希望在有限的时间里讲一部世界巨著，他们观点跳跃，如蜻蜓点水般浅尝辄止。
当你打算在三五分钟内告诉大家劳工联盟建立的原因、运作的方式、已取得的成就和它目前存在的弊端，可能你用尽全身力气也收不到什么好效果。没有一个听众能清楚记住你说了什么，你留给他们的印象只是混乱、模糊。
换个角度想想，假如你只谈劳工联盟的一个方面，结果会如何？你可以对此详细论述、深入展开，必定会给听众留下一个清晰、明确、深刻的印象。不过，如果你确信自己在一个演讲中非常有必要谈论好几部分，那么最好在结束时作个简要总结，以期加深听众的印象。
一天，我去拜访一家集团公司的总经理，结果发现门牌上换了陌生的名字。幸好这个公司的人事部门负责人是我的朋友，他将事情的原委告诉了我。
他说：“他的绰号毁了他。”
“绰号？”我惊讶地说，“他不是创建该集团琼斯家族的人吗？你们给他起绰号了吗？”
他无奈地告诉我：“是啊，我们都叫他‘他在哪里·琼斯’。他是一个从来都不肯花点心思了解公司整体运营状况的人，他如何打发上班时间呢？他一会儿来这里一下，一会儿去那里一下，他宁愿关心某个部门的员工有没有随手关灯、行政文员是不是在浪费纸张，也懒得去关心一下公司即将接到的一个大订单。我们很难在办公室找到他，于是我们就叫他‘他在哪里’。”
很多演讲者也像这位琼斯先生一样，他们的话题无处不在，却又使听众摸不着头脑，在他们的演讲过程中，听众常常也会这样想：“他现在在哪里？”哪怕是一些经验丰富的演讲者，也会有犯此错误的时候。你不必像他们一样，你完全可以紧扣自己的题目，让自己的演讲内容简单明了，那么听众就不会以为你又找不到正确的演讲之路了。
二、安排题材，依次有序
演讲的所有内容，都可以按照合理的顺序安排。例如在时间上，你可以按照过去、现在、未来的顺序安排，也可以以一天为界限，向前或者向后推进。几乎每一个演讲，都要经过一个原料粗加工、制造、成品的阶段，至于制造过程中需要经过多少打磨，加入多少细节，最后呈现一个什么样的成品，就要视你的时间而定了。
在空间上，可以按照前后左右、由远及近或者由近及远的顺序安排。例如你想向别人介绍一下华盛顿，你可以以国会山为中心，沿着各个方向依次介绍有趣、著名的地方。
有一些演讲题材自身已经包含了一套严谨的顺序。例如你想对不了解美国的人介绍一下美国政府的部门结构，只要按照其原有形态，逐一讲解立法、行政、司法三个部门及其职能就可以了。
三、重点突出，条理明晰
如果你想让演讲给听众留下清楚有序的印象，最简单的办法就是在演讲过程中清楚明白地告诉听众，你先讲这一点，然后再讲那一点。你不妨坦白地说：“第一点是这样的……下面我要讲一下第二点……”直至演讲结束。
洛夫·本森曾在纽约州罗切斯特城市俱乐部发表过一篇重要的演讲，当时他就选择了这种开门见山的表达方式：
“我之所以选择‘人际关系对你的挑战’这个题目，总的来说有如下两个原因。首先……其次……”听众从头到尾都被他小心翼翼地引导，最终共同到达结论。
道格拉斯以税务专家和参议员的身份在一个关于经济的演讲中也巧妙地运用了同样的方法。开始时，他说：“我的观点是：最快、最有效刺激经济的办法就是减少对中低收入者的税收。”接下来他继续说：“首先……进一步说……另外……对于这点我主要基于以下三方面的考虑，第一……第二……第三……”最后他总结道：“总而言之，我们需要立即做的，是切实减少对中低收入者的征税，让他们敢于需求与购买。”
四、陌生熟悉，两相对比
有些事情你可能已经很清楚了，也费尽口舌向听众解释了半天，可大家还是不明白你要说什么。这时该怎么办呢？你可以尝试把这件事和大家都熟悉的其他事进行对比，说这两件事完全相反，或者比较类似。
当你向听众谈论他们不熟悉的话题时，你能期望他们在短短几分钟内就成为相关内容的专家吗？恐怕很困难。最简单的办法就是把人们不熟悉的事物和他们熟悉的事物联系在一起。如果你想要描述一下天国是什么样的，你可以说：“天国就像妇人手中的酵母，像商人手中的珍珠，像渔人满载而归的渔船……”
这样简单又形象的比喻，任何人都能明白。听众中的主妇和商人，他们会一边听你的演讲，一边不由自主地点头以示赞同。
我知道一个有趣的例子，正是运用了上面说过的办法。一些传教士打算把《圣经》翻译成赤道非洲人民也能接受的语言，其中有一句是这样说的：“虽然你的罪恶如鲜血般殷红，它们也终将如白雪般洁白。”他们该怎么翻译才能让生活在赤道附近的人明白呢？因为在他们的生活中是根本没有“雪”这个概念的，不过他们倒是很熟悉椰子。于是这样一句话就出现在传教士的翻译中：“虽然你的罪恶如鲜血般殷红，它们也终将如椰肉般洁白。”
你还能找到比这更好的翻译吗？
下面这两个方法，可以进一步帮你把话说得清楚明确、形象易懂。
1.图画般地形容事实
月亮离我们有多远？太阳又离我们有多远？当你问起这些问题时，科学家可能已经准备好以严谨的科学态度向你讲解宇宙的问题，但是普通人听起来仍然是一头雾水。
科学家詹姆·杰斯不仅懂得高深的数学知识，更明白如果自己能将深奥的数学知识描绘成一幅图画，就会让更多的听众理解自己。在《我们周围的宇宙》一书中，他告诉人们，即使是离地球最近的一个星，也需要一个人以光速飞行四年才能到达。
在他具体、形象的形容下，每一个看书的人都会清楚明了这个距离。可是我知道有很多人根本不会这个方法，他们总是忽略形象的图画。我曾在密苏里州一个大学里听到有人这样描述阿拉斯加，他说阿拉斯加的面积是一百五十一万八千八百平方公里，人口是六万四千三百五十六人。然后他的演讲中再没有对此进行相关解释，他就这样把听众们丢在稀里糊涂的五里云雾中了。
我相信，他的听众中不会有人能想象出一百五十一万八千八百平方公里具体有多大面积，也想象不出六万四千三百五十六人到底有多少。如果这位演讲人能这样说：阿拉斯加的面积比罗得岛、缅因州、新泽西州、宾夕法尼亚州、马里兰州、北卡罗来纳州、南卡罗来纳州等州的面积总和还要大，岂不是一下子就让听众有一个直观的印象了吗？我相信，如果他能说：阿拉斯加州的面积是密苏里州的八倍，但是人口却仅有我们目前居住的华伦斯堡的十三倍而已，取得的演讲效果会更好。
下面我来举几个例子，大家可以看看哪种表达方式更加清晰明确：
（1）距离我们最近的月球，在三十八万公里以外。
（2）如果在月球上唱歌，声音传到地球需要三百零八十万年；如果蜘蛛从地球上吐丝以绑住月球，那么蜘蛛丝的总重量将有五百吨重。
（1）世界上最大的教堂圣彼得教堂长约二百米，宽一百三十米，最高处可达一百三十七米。
（2）圣彼得教堂的大小等于两座国会大厦叠在一起。
奥利弗·洛基在向听众讲解原子的大小时，他明智地选择了上述办法。当时我就坐在演讲会场内，只听他对他的听众们说：地中海中有多少滴水，一滴水中就有多少个原子。很多听众都会心地点头，这是因为他们中有人花了一周的时间才乘船从直布罗陀海峡到达苏伊士运河。
当理查德·哈丁·戴维斯面对纽约的听众演讲时，他这样形容圣索非亚大教堂：“差不多和第五街剧院的大厅一样大。”当他描述意大利南部城市布林迪西时说：“那里看起来很像长岛。”
我的培训班上有一个学员这样描述高速公路上因为车祸而死亡的人数：“当你驾车从纽约前往洛杉矶时，原本每隔五秒就能见到的路标，一下子全变成了被车祸屠杀受害者的棺木，从美国的这头，一直延伸到那头。”
不管路途远近，每次我坐车时，头脑中都能浮现出上述令人恐怖的画面。
俗话说：眼见为实，耳听为虚。即使你的听众无法看到真正的画面，你也应该描绘出一幅图画以加深他们头脑中的印象。从现在起，你就要学会这条法则。如果你要讲有关金字塔的问题，你可以首先告诉听众金字塔具体有多高，然后再找一个他们熟悉的建筑物来和金字塔比较，这样他们就会非常形象地记住金字塔的高度；如果你要说几千加仑的液体，不如说这些液体可以装满多少间你正在演讲的房间；如果你要说有多远的距离，不如说从演讲地到某条知名街道的距离。这样说难道不是更明白、更清楚，同时给人的印象也更深吗？
2.放弃你的专业术语
即便你还不是本行业的资深专家，当你向别人介绍你的专业知识时，也要注意不能过多使用专业术语，尤其当你是律师、医生或者工程师时，就更要加倍小心注意这一点。
请注意，这里我强调的是“加倍小心”，因为这么多年的培训经验，让我目睹了太多不小心造成的失败演讲。演讲者显然不清楚听众并不像他一样了解自己谈到的工作，他们滔滔不绝、口若悬河，把听众的脑袋搅得像一池浑水。这样的演讲者应该好好向印第安纳州前任参议员学习，他说：“对演讲者来说，最好的办法就是在听众中挑一个看起来最普通的人，以他为标准，只要他能对你的演讲表现出兴趣，那么其他人也一样可以。”
“或者你还可以挑选一个有父母陪伴的小孩子，然后你可以在心里告诉自己，也可以大声告诉听众，你将努力使幼小的孩子也能听懂你的演讲，同时还希望他把这次演讲介绍给其他人。”
在我的培训班上，有一位医生在演讲时谈道：“通过横膈膜进行呼吸，将有利于肠子的蠕动，改善人们的健康状况。”当他正准备继续侃侃而谈时，老师及时制止了他，并询问在座的学员们，有谁了解横膈膜、其他呼吸方式、肠蠕动的作用等。结果让那位医术高明的演讲者大吃一惊，竟然没有人明白这些概念。没办法，医生只得改变原有计划，开始对这些问题进行说明。
假如你想向家庭主妇们讲解为什么必须给冰箱除霜，如果你一开始就向主妇们讲冰箱制冷、结霜的原理，恐怕就大错特错了。高明的演讲者会这样说：“冰箱里的霜就像是被子。被子越厚，房间中的冷空气就越难传导到被子里面去。霜是冻结在制冷器上的，霜越厚，冷气就越难散发到冰箱里面了。”
我曾听过一位证券商以主妇为对象的演讲，他用词简单、表达通俗、言简意赅，只可惜他用了几个听众们不明白的概念，诸如课税和偿付、票据交换等，结果把一场原本可以很精彩的演讲变成了一个个谜团。
亚里士多德说：“像智者一样思考，像常人一样谈话。”如果你不得不用专业术语，那么一定要向听众解释，而且你必须这样做，才能确保人人都被你的演讲吸引。
3.百闻不如一见
人体的视觉神经比听觉神经要发达得多，科学实验也同时证明，人们对视觉的注意力比对听觉的注意力高二十五倍。
如果你在演讲中想要清楚形象地表达你论述的内容，就应该尽量将其具体化。派特森曾在《系统杂志》上发表过一篇文章，系统地向大家介绍了他是如何讲解收银机的使用方法的。他说：
“任何人都不能指望别人单凭语言就完全了解自己，他还需要其他的办法，最好是图片一类的办法，因为图片比文字更形象、更具说服力。如果你想更好地表达自己的想法，就应该把文字和图片配合起来。其实很久以前我就发现，和别人交流时，一张图片的作用远胜于一段介绍的话。”
“如果图片简单、幽默，那么效果还会更好。我自己有一套漫画图片，上面画一个美元符号的，就代表金钱；画一袋美元符号的，就代表很多金钱；大袋子和小袋子放在一起，表示一个赚钱多，另一个赚钱少。我还时常聘请一些画家悄悄到我的店里去，他们会把一些工作人员不妥当的做法用素描的方法画下来，在公司开会时，我会把图片展示给他们看。”
当然，图片展示法并不是万能的，但是只要是在合适的场合，我们都应该合理利用它。你也可以采用图表的形式，不过这张表一定要清楚，过长的数字统计表只会让人觉得很无聊。如果你需要一边写一边在黑板上绘制图表，那速度一定要快，词语缩写要容易辨认，书写完后要立即转身面对你的听众。
下面我会给你几个建议，这些建议对你利用展示物吸引听众注意会非常有帮助：
（1）事先不要让听众被展示物吸引，直到用到时，再把展示物拿出来。
（2）展示的内容要确保最后一排的听众都能看得清清楚楚。
（3）演讲过程中绝对不要把展示物拿给听众们传阅——你正在很努力地吸引听众，为什么让展示物成为自己的敌人呢？
（4）展示一件物品时，把它举在每个听众都能看到的地方。
（5）如果现场技术条件允许演示，那么不妨就示范一下。
（6）即使你在进行示范，也不能忽视和听众的眼神交流，千万不要盯着展示物不放。
（7）当展示物使用完毕时，请立即将它收起来，以防在后面的演讲中分散听众的注意力。
（8）如果展示物可以神秘处理，不妨就将它盖住放在身边的桌子上，你可以在演讲中多次提到它，但是千万不要提前说明这是什么。在这个过程中，你会吊足听众的好奇心，牢牢抓住他们的注意力。
林肯说：“我们应该狂热地追求明确。”威尔逊总统说：“我父亲无法忍受含混不清。对于我写的每一个字，他都要求我大声念出来，还会问我那是什么意思、为什么要这么说。他一直教训我：‘瞄准你要说的话，瞄准你要表达的意思，千万不要盲目乱射，结果什么也打不到。’”
第三节寻找共赢，说服制胜
林肯说：“我赢得任何一场演讲的好办法就是找到一个共同点。”这句话正道出了说服性演讲的制胜秘诀。
如果你置身于一场风暴似的演讲中，你会有什么感受呢？莫里斯·高博莱就呈现过这样一场演讲，身处这场风暴中的听众这样描述自己的感受：
“这个雷霆万钧的演讲者，我们早就听过他的大名，他一起身，我们就目不转睛地盯着他。这是一个温文尔雅的中年人，他先感谢了主办方的邀请，然后就开始他飓风一般的演讲。他告诉在座的人们，五十五岁以后每四个人中就会有一个人死于癌症。虽然他说这句话的时候声音不高，但对每个人来说都仿佛雷鸣一样。”
“接下来他告诉人们，他有办法可以预防癌症，问我们是否愿意听听。这时，除了‘愿意’之外，我们还能说别的词吗？他只用一分钟的时间，就让我们自愿地走进了他设计好的话题。演讲过程中，高博莱先生用极具说服力的事实和火一样的热情赢得了我们的心，并且产生了强烈的共鸣。”
一、说得真诚，赢得信心
古罗马教育家、雄辩家昆体良说演讲者应该是“一个善于说话的好人”。皮尔庞特·摩根也认为性格是决定一个人能够获得信任的关键因素。在这本书里，已经说的和尚未说的，没有任何一点能取代性格在演讲中的作用。
亚历山大·伍克特说：“当一个人以真诚的态度讲话时，他的声音也会焕发出光彩，那是矫情做作的人永远装不出来的。”
当我们意在说服别人时，必须先说服自己，同时发自内心的以真诚信念来表达自己的观点和理念。
二、掌握技巧，获得赞同
前任西北大学校长瓦尔特·斯科特说：“凡是进入人大脑的概念或结论，都会被认为是真实的，只有当相反的观点进入大脑时，人们才会产生怀疑。”把这个道理放在演讲中，就是要维持听众的赞同感。
技巧高超的演讲者，在一开始就会抓住听众的赞同感，并让他们在那条路上越走越远。如果你仔细观察就会发现，当一个人真心拒绝，说“不”时，他不只嘴里说出这个字，身体也会随之配合，肌肉紧张、收拢，显示出一种抗拒状态；相反，当一个人说“是”时，他的身体就会呈现一种放松、接纳的状态。对演讲者来说，如果能一开始就引导听众说出更多的“是”，就越能获得听众的注意力和他们的赞同。
这个技巧非常简单，但是很多人恰恰认为树立一个攻击对象更高明。激进派和保守派针锋相对地开会，不消多长时间双方就会火冒三丈了。林肯说：“我赢得任何一场演讲的好办法就是找到一个共同点。”他甚至在讨论敏感度极高的奴隶问题时，也能找到一个共同点。持中立立场的《明镜》报在报道一场林肯的演讲时这样评论：“演讲开始的前半个小时里，甚至他的反对者也赞同他说的每一个字。林肯从那开始一步一步领着他们继续往前，直至把他们带到自己设计好的演讲中。”
引发和听众的争辩，是否会被他们认为是一种挑衅呢？一开始就找出几个你和听众都认同的事，然后再带着他们一起去寻找答案，在这个过程中，他们不仅被你引领，还会主动接受你的理论——解说般的议论，才是上乘的议论。
争论中都会有分歧，也总会有某个观点是大家都赞同的。1960年英国前首相哈罗德·麦克米伦要在南非国会两院发表演讲，他面临着一个很难的话题，那就是在当时南非种族隔离非常严重的情况下，他要告诉立法团体英国对他们不存在种族歧视。他该怎么办呢？首先他高调肯定了南非在经济发展方面取得的了不起的成就，对世界经济发展作出的突出贡献。接下来他巧妙地指出在南非存在分歧的现状，不过他认为这些分歧也是由于各方真诚的信念产生的。最后他热忱地表示：“作为大不列颠的一份子，我们愿意向南非提供一切可能的帮助和支持，在这片领地上，让人们拥有自由的政治环境。在座的诸位朋友，在此之前我们会一直面对一个现实，当今之世，我们承认彼此之间存在的分歧。”
不管是持什么立场的听众，都不会认为麦克米伦所说的不对，都不会怀疑他的真诚和热情。如果麦克米伦一张嘴就大谈特谈南非的种族隔离及双方的政策差异，结果将会如何呢？
詹姆斯·罗宾逊教授在《思想的酝酿》一书中指出：“有时我们会发现自己在情绪毫无变化的情况下就改变了主意。但是如果有人专程跑来指手画脚地说我们这里或那里不对时，我们往往会反应强烈，寻找一切词汇为自己辩护。可能我们从没意识到自己对信念或信仰有极大的热情，但是当有人就此进行攻击时，我们就会发现原来自己对信仰满怀热爱。这种热情不仅存在于信仰中，也存在于很多的小事中，例如我的小狗、我的餐桌，我们不喜欢别人说自己有一辆破烂车，也不喜欢别人调侃我们的口音。我们相信自己已经接受的事实，我们认为‘讲理’的人，就是赞成我们相信的事实的人。”
三、感性讲述，热情传递
当演讲者以全身心的热情来陈述自己的观点时，听众就会被他吸引，就会认同他的观点。没错，具有感染性的热情确实有如此大的威力。当你燃烧自己的时候，热量怎么会感染不到周围的听众呢？如果没有激情，优雅的手势、华丽的词语、确凿的例证也都是空洞的装饰而已。当你的眼睛由于热情而闪闪发光，当你的声音由于激动而略带激昂，怎么会找不到和听众沟通的途径呢？
当你进行说服性演讲时，你的态度就决定了听众的态度。如果你热情激昂，他们也会兴致勃勃；如果你态度委靡低沉，他们也会感到索然无味。因此有人说：“当听众昏昏欲睡时，就该有人拿大棒狠狠地刺激演讲者。”
我在哥伦比亚大学听过六名毕业生的演讲，这是由校方精心挑选出来的毕业生，他们都急于表现自己，可结果很糟，他们一心只想着赢得演讲，却忘了花点心思说服听众。
只有一个人例外。一位来自非洲的祖鲁王子，他演讲的题目是《非洲对现代文明的贡献》。演讲时，他说出的每一个字都流露出对非洲强烈的热爱之情，他就是那片古老又广阔的大地的代表，传递了古老的文明火种。
虽然他的表达可能不及另外的演讲者，可我们最终还是把奖章颁发给了他。几位裁判的意见非常统一，他充满激情的演讲感染了在场的每位听众，闪烁着热忱的光芒。这位王子也在遥远的美国用自己的方式告诉人们：仅仅有理性是不够的，还要融入自己热诚的信念。
四、尊重听众，关爱他们
诺曼·文森特·皮尔博士在谈论喜剧时说过：“人们都需要尊重，也需要爱。在每个人的内心里，都有价值感和尊严感。一旦你伤害了这些感情，你也就永远失去了这个人。因此当你爱一个人时，在某种程度上讲，你也是在塑造这个人，同样，他也会如此对你。
“有一次我和一名艺人参加同一个节目，当时我对他并不很熟悉。不过没过多久，我就在报纸上读到关于他的负面消息，我想我清楚是什么原因。
“节目开始之前，我坐在那里思考一会儿我该说些什么，这时他问我会不会感到紧张。我如实奉告，每次要面对观众之前我都会有紧张感，因为我要对我说的每句话负责，这种责任感会引起我的紧张。然而他却认为，一点儿都用不着紧张，因为不管到时他说什么，观众都会照单全收的。
“对于他的话，我不敢苟同，我认为听我讲话的人就是我的裁判，我必须对他们怀有莫大的尊重。当这名艺人的负面消息铺天盖地时，我知道根本原因在于他不会尊重别人，不懂得如何赢取大众的心。”
对于想通过演讲或者谈话向别人传授观点的我们来说，这是非常具有警醒意义的一课。
五、面对挑衅，友善开始
当威廉·巴利面对无神论者的挑战时，他非常从容、平静地拿出一块手表对那个人说：“你看这块手表里有这么多的零件，小齿轮、小弹簧，难道它们是自己主动凑在一起开始运转的吗？你当然会否定这个假设，那么就抬头看看天上的星星。这些星星都有自己的运行轨道，完美又独特，它们在自己的群落中也像太阳一样，有许多别的星星围绕它运行，它自己又绕着太阳转。这些星星的运转规律，从来没有杂乱无章的现象出现，难道你认为这些现象也是它们自己控制的吗？”
如果威廉·巴利在无神论者发起质问时，简单粗暴地说：“什么？你竟然说没有神？你知道你在胡说八道什么吗？”如果这样，结果会怎么样呢？毫无疑问，无神论者会像火山一样爆发，拼命捍卫自己的信仰，充满火药味的争吵只会让双方两败俱伤。
骄傲是人性中最容易导致争吵的导火索，聪明的人知道如何在无形中维护并化解对方的骄傲，只有傻瓜才会直接和别人的骄傲作对。巴利的例子已经告诉我们，如何既达到自己的目的，又能巧妙地避免毫无意义的争吵。
但不幸的是，并不是每个人在面对别人的挑衅时，都能像巴利一样充满智慧。他们以为，要攻占一座城池，只有猛烈进攻并将它夷为平地这一个途径。当守军的斗志被唤醒，他们就会一个个精神抖擞、披坚执锐地准备保卫这座城市。战争一旦爆发，双方都会拼得你死我活、头破血流。
圣徒保罗的雄辩智慧在伯里克利之后的雅典充分绽放了光辉。《圣经》这样形容当时的雅典：“在雅典居住的所有人——本地人和异乡人——他们的时间都用在打听、散播新鲜事上。”
在没有收音机、没有电视、没有报纸的雅典，人们在无所事事的午后必须靠谈论新鲜事来打发时间。当保罗来此之后，他们终于不用再为无聊的午后发愁了，他们对保罗说：“我们才不在乎你说的什么新教义呢，我们只想听你说稀奇古怪的事。”
可是保罗不希望自己宣传的教义被看做是奇闻异事，他该怎么办呢？冥思片刻，他想出了一个高超的计划，这句话便是他流传了将近20个世纪的开场白：“举世闻名的雅典人啊，我知道你们对宗教具有强烈的热忱。”
雅典人被恭维得很舒服，保罗继续说道：“当我进入雅典时，我在你们眼中看到了热情和虔诚，看到神坛上写着‘敬献给不知名的神’。今天就由我来告诉你们这些不知名的神。”新教义和新鲜事物，就这样巧妙地被保罗化解了。在他结束自己的演讲时，还有听众在说：“我们还想继续听你的故事。”
当我们进行说服性的演讲时，总是恨不得亲手把听众头脑中的反对意见连根除掉，然后再将自己的观点种进去，结果只能适得其反。掌握说话技巧的人，即使说出来的是最平凡的字眼，也能起到威力无穷的作用，潜移默化中就让听众接受自己的观点。在《人性的弱点》一书中，我介绍了一些做法，也可以帮助你。
每天你都会和别人争论一些事情，不管是家里还是办公室里，你都会遇到持不同意见的人，你是如何让他们最终和你一致的呢？你的办法还能改进得再好一些吗？牢记住威尔森的话，一定会对你有帮助的：“如果你说‘坐下来让我们好好谈一谈吧。即使我们意见不同，也让我们看看原因和症结到底在哪里’，不久你就会发现，你们双方的不合之处并没那么多，而契合点却不少，只要双方有诚意和耐心，最终一定会取得共同认可的结果。”
第四节即席演讲，厚积薄发
向一群陌生人作即席演讲，其实就和在客厅里与熟稔的朋友聊天是一回事。只要在演讲者和听众之间建立起和谐的关系，成功演讲并没有那么困难。
前不久，一群商界名流和政界要员参加了一家制药公司实验室的落成典礼。负责该实验室的六名研究人员先后站起来发言，介绍这座实验室将要从事的了不起的研究工作。他们介绍说，目前正准备着手从事抵抗传染性疾病的新疫苗，已经在动物身上做了实验，效果令人非常满意。
一位官员对负责实验室研究的总负责人说：“太奇妙了，您的这些专家就像魔术师一样神奇，您也上去讲两句吧。”
这位负责人神色黯然地说道：“和上台演讲比起来，我宁愿对着自己的脚尖演讲。”
过了一会儿，让他大吃一惊的是，会议主持人对全场听众说：“实验室的研究取得了如此显著的成果，建设速度也是如此之快，我想作为实验室的负责人，他一定也有很多话想对我们讲吧。”
这位负责人手足无措地站起来，神色紧张地走上讲台勉强挤出了几句话后，就匆忙结束了。我注意到，作为该研究领域的权威人士，他站在讲台上却像个门外汉一样不知所云。其实，他完全可以掌握即席演讲的方法和技巧——在我的培训班上，还没有任何一个学生学不会这项课程的。
很多人都这样说：“如果我事先有所准备，就不会那么尴尬了。”
在某种程度上说，情急之下的即席演讲甚至比经过充分准备的演讲更加重要。在现代商业环境中，口头沟通随时随地都会发生，即席演讲和发言也成了商界精英们必须掌握的一门技巧。正如你所知道的那样，许多商业决策都不是某个人拍拍脑袋就能决定的，而是许多人在会议桌上经过长时间激烈的讨论得出来的。在这样的讨论会上，每一个人的发言都要有足够的力量，才能说服别人接受自己的观点，同时影响集体决策。
一、事先准备，充分练习
我相信，任何智商正常的人都能发表一场成功的即席演讲，我要介绍的一个方法是：站着思考，这是许多著名演员都亲身体验过的办法，效果显著。
《美国杂志》曾刊登过一篇文章，里面介绍了一个查理·卓别林几乎每天晚上都会玩的游戏。在我看来，已经不是什么游戏了，而是演讲技巧中最难掌握的部分——站着思考。根据作者介绍，这个游戏是按照如下规则进行的：
参加游戏的人们分别在一张小纸条上写下一个题目，然后把纸条折好混在一起。人们分别抽取题目，以一到两分钟为限，开始即席演讲，这些题目都不能重复使用。一次有人抽到了一个题目叫“灯罩”，如果你以为很容易，不妨来试试，幸好当时大家都勉强过了关。
很多游戏的参与者都认为，自从他们玩了这个游戏后，思维敏锐灵巧了很多，即使突然面对生僻的发言题目也不会慌张了。更有用的是，大家都学会了如何在瞬间就搜索自己大脑中最为有用的知识并加以利用，每个人都学会了站着思考。
在我的演讲培训课上，每个学员都会被要求进行即席演讲。隔上几天，他们就会听到这样的要求：“今天晚上我会给每人一个不同的题目，至于这个题目是什么，直到他站起来时我才会告诉他。祝大家今晚好运！”当他们站起来后会发现，会计师可能拿到了广告类的题目，推销员要讲幼儿园的事情，生产专家要介绍物流运输的问题。
这些“外行”在题目面前是否垂头丧气了呢？完全没有，他们假装自己是一个专家，虽然前几次的效果可能不太好，但至少他们敢站起来，还可以思考，结果每个人都发挥得比自己想象中要好得多。对学员们而言，这是一种令他们感到兴奋的刺激，唤醒了他们身体内蕴藏的巨大潜能。
实践证明，这样的训练至少有以下两个作用：证明了每个人都有站着思考的能力；对这项能力的自信让我的学员在准备演讲时更有信心。即使演讲时突然出现头脑一片空白的情况，他们也不会束手无策，因为他们确信自己有继续思考的能力，足以将演讲继续下去。
我还有另一个办法用来训练学员即席演讲——连接技巧，这个办法被学生们认为是最有刺激性的特色办法。开始时，我们要求一名学生用他能想出来的所有华丽的词语来讲一个故事。他可能会这样说：“前几天，当我正驾驶着直升飞机时，突然在前方出现了一大群飞碟，它们正向我飞过来。于是我赶紧下降，可是竟然有一个最靠近我的飞碟向我开火了……”
这位演讲者的时间到了，老师会示意他坐下，随即选择另一位学生继续把这个故事讲下去。等到班上每个人都在这个故事中贡献了自己的思考后，这场和外星人的战斗可能已经从天上转移到太空或者国会大厦了。
以上两个办法在训练学员进行即席演讲时收效显著。越多进行这样的练习，就越能驾轻就熟地应付突然降临的每次即席讲话。
二、从容放松，内心坦然
当你在毫无准备的情况下被邀请发言时，人们大多是希望你在擅长的领域，发表一些权威的意见。你需要掌握的关键问题就是根据现场情况，确定自己在规定的时间内要谈些什么。有个非常好的办法能让你胸有成竹，那就是在心理上对此先有所准备。比如在别人演讲的时候，你可以问自己，如果是你被邀请讲话，你要讲点什么，什么题材最适合眼前的场景。
只要你心理上随时准备作即席演讲，就会不断思考你打算说的内容。其实思考是世界上最难的事情。我坚信，没有任何一名成功的即席演讲家是不花费时间思考就可以准备好的。一名优秀的飞行员会将飞机上可能发生的各种危险情况都设想一遍，以使自己有足够的准备应对突发情况。口若悬河的演讲家也该如此，只有在准备无数次尚未发表的演讲后，他才能熟练驾驭即席演讲——其实这些即席演讲也可以说是平时就准备好了的演讲。
作即席演讲时，一定程度上说你的题目是已知的了，剩下的只是如何组织材料、如何分配时间的问题了。你应该记住的是，即席演讲一般都不会时间太长，因此只要确定好合适的话题，就快速思考，直奔主题，用不着为自己没有准备而道歉，所有人都知道你是临时才接到通知的。如果你做不到快速切入题目，那么至少遵从我下面给的几条建议和忠告。
三、立刻举例，吸引听众
我有三个理由告诉你为什么要这样做：第一，你不必再为下一句该说什么而苦恼，因为亲身经历非常容易复述一遍，即便是在没有准备的情况下。第二，你会渐渐投入演讲状态，从开始稍微有些紧张，到最后的全然忘我，你会让听众的热情逐渐升温。第三，立即将听众的注意力收获囊中，我重复了很多次，生动的事例是获得注意力的法宝。
当听众饶有兴趣地聆听你的经历时，自信会重新回到你的身上，紧张就会在最短的时间里消失，有助于你将后面的演讲发挥得更出色。沟通是双方的事情，当你开始演讲时，你就会发现这个问题。当你留意听众眼中热切的渴望时，你就会感受到他们希望你继续的热情，并尽最大努力作出回应。如此一来，听众和演讲者之间就会建立起一种和谐的关系，这是成就一场演讲的必备因素。
因此你一定要记住，当别人邀请你说几句话时，千万不要推脱，站起身来举个例子吧。
四、富有生气，充满力量
之前我多次说过，如果演讲充满力量，你焕发出来的生气会对你的内心也产生积极的影响。你有没有留心过，经常会有这样的人，当一群人围在一起说话时，那个边说边比画，甚至还唾沫横飞的人很快就能吸引别人的注意。身体活动和心理活动其实是密切相关的，我们常常用描述身体的词来表达一个心理活动，例如我们常常说自己“抓住了一个理念”。正如威廉·詹姆斯告诉我们的，一旦我们的身体充盈了满负荷的电量，心理活动就会充满了生机和活力。
因此我再次忠告大家，忘我地投入到你的演讲中去吧，只有这样，你才能成为一名成功的即席演讲家。
五、开口适时，择题适地
总有那样的时候，不经意间就有人拍着你的肩膀或者在讲台上叫出你的名字说：“来给我们大家讲几句吧。”毫无征兆的即席演讲就这样到来了。可能这时你正在思考主持人或者其他演讲者的讲话，可能正根据他谈到的内容展开联想，忽然发现众人的目光都集中到自己身上，主持人叫过你的名字后，也正充满期待地望着你。你根本来不及细想到底发生了什么事，大家就已经把你当做下一个演讲人了。
如果问你什么时候最需要保持内心镇定、平和，恐怕就是这个时候了。因为在这种情况下，大多数人的心情都会像小鹿一样四处乱撞。这该如何是好呢？首先你该站起来向全场听众致意，然后稍微放慢步速走到主席台，和主持人寒暄两句，待主持人将会场的控制权交到你手中后，你就可以发表和听众、和会议主题关系密切的演讲了。你要明了的是，听众只对自己正在做或者和自己有利益关系的事感兴趣，因此你对演讲内容的选择可以从这三方面着手：
一是听众自己。如果你想让自己的演讲轻松有趣，那么就一定要记住这一点。谈谈你的听众，谈谈他们都是谁，目前从事什么职业，取得了什么成就，尤其是他们在公益事业方面对人类的贡献，当然别忘记用具体又有说服力的事例来佐证你的说明。
二是现场情况。你可以聊聊为什么要召开这次集会，是纪念大会，还是颁奖大会，也可能是公司年度酒会，抑或是出于爱国目的的政治集会。
最后，如果你之前曾认真地听了某个人的演讲或者有自己感兴趣的独特事物，你完全可以将它们大大扩充一番。任何一场真正成功的即席演讲，都是能切合现场气氛的演讲，是演讲者对集会现场的感触，是和听众的沟通，是在合适的时间选择合适的题材。真正成功的即席演讲，是为这场集会量身定做的，它就像一朵芬芳的玫瑰，在特殊的时候绽放，虽然用不了多久就会凋谢，但是它留给听众视觉和嗅觉上的享受会一直连绵不绝。
六、即席演讲，切忌乱讲
演讲和乱讲，这两个词大相径庭的含义是显而易见的。如果你以为将海阔天空的乱侃和毫无逻辑的混搭联合在一起，能化合出一场成功的演讲，恐怕你只会给听众留下不知所云的印象。你的演讲，应该有一个中心点，你所阐述的内容都围绕这个中心点，你举的例子也要切合中心点的意思和风格。即使你有一个听众都感兴趣的话题，我还要提醒一下：真诚，拿出你真诚的态度演讲。真诚能调动会场气氛，能让你充满活力，能让听众聚精会神，总之它能起到你意想不到的作用。
如果你能牢记我前面的建议，并勤加练习的话，当你面对突如其来的即席演讲时，我可以保证你不会再紧张，不会再觉得无话可说，而是能一举成为大家心目中的即席演讲专家。
当你出席一个有演讲内容的集会时，可以在聆听别人演讲时稍作准备，并留心观察主持人是否会随时点听众的名，让他们进行即席演讲。如果你觉得自己可能会受到这样的邀请，可以先准备几个简单的概念，到演讲时，把这些道理用深入浅出的话讲出来，并列举恰当的例子进行说明。当你充满热忱地陈述完自己的观点后，听众已经明白了所有的道理，你只要生动地讲完故事就可以了。
和所有人相反，著名的建筑师诺曼·贝格德要学的是如何坐下来和人讲话，因为他如果不站起来，根本不知道如何将自己的想法用语言表达出来。当他向别人介绍自己的设计理念或者说明某个建筑的特点时，他必须站起来才能妙语连珠。
对于大多数人来说，学会站着说话是一门深奥的学问，也是一门困难的必修课。要学好这门课的诀窍在于敢于开始，先作个简短的讲话，然后再寻找另一个内容，一个接一个，继续努力下去。
慢慢你就会发现，演讲一场比一场轻松，一场比一场成功。最后你终于明白，在大庭广众下作即席演讲，不过就是在自己家的客厅里和朋友们聊天而已。
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