方法总比困难多大全集-责任胜于能力,责任能激发你想象不到的潜能
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    态度五:责任胜于能力,责任关乎一切。

    负责是我们处理问题时最不可或缺的重要态度。在分析问题时要负责,在解决问题的过程中要负责,解决完问题后对结果更要负责。一个负责任的人必能担当重任,这样的人无论在家庭还是在工作中都能赢得他人的信任和好感。而逃避责任、不计后果、不懂分寸和轻率马虎的人,不会让他人感到放心。可见,负责不仅是做事的基本态度,也是做人的基本素质。

    一个有强烈责任感的人比头脑聪明或能力超强的人更容易备受尊重和青睐,而在做事和工作的过程中表现出来的责任心,则能让结果更加完美和妥善。

    对问题负责

    职责贯穿于每一个人的一生。从我们来到人世间一直到我们离开这个世界,每时每刻都要履行自己的职责和义务——对上司的职责和义务、对下级的职责和义务以及对同事的职责和义务,以及对亲人和家属的职责和义务。凡是有人生存和活动的地方,都有我们应尽的职责,职责和义务与人们的生活是不可分离的。所以,我们应该利用上天赋予我们的一切手段和能力来履行自己的职责。

    我们每个人都必须在自己的生活范围内完成自己的职责。职责是真实的,是生活的一种目标和目的,在一切快乐中,最真正的快乐来源于对生活职责业已完成的意识。而且,这种快乐是最令人满足的,是最不可能让人后悔和失望的。

    松下幸之助曾说:“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责,独自承担这些行为的哪怕是最严重的后果,正是这种素质构成了伟大人格的关键。”事实上,当一个人养成了尽职尽责的习惯后,无论从事任何工作他都会从中发现工作的乐趣,并在这种责任心的驱使下,使自己的工作能力和成功几率大幅度提高。

    1. 对行为负责

    小李的理发店在街角最不起眼的地方,但却是顾客盈门。理由很简单:这里面有一位很好的理发师,他总能把顾客的头发剪出最好的效果。如果能够拥有一个好发型和一份好心情,在路上多花一点时间又有什么关系呢?不仅如此,他的客人还向自己的家人和朋友推荐这家理发店。久而久之,小李的理发店名声大振,成为这个城市中首屈一指的理发店。

    在这个过程中,小李招收了一批小学徒。在每次教授技艺的时候,小李总是不忘说这样一句话:“记住,每一刀剪下去都要负责任。”这句话也是在小李正式做学徒的那一天师傅对他说的第一句话。

    因为这句话,小李对工作的态度近乎偏执。有一次,一位有钱人来店里理发。小李告诉对方,剪发大概要用40分钟的时间。对方没有异议。可是,剪到30分钟的时候,这位顾客突然接到一个电话,得马上走。小李坚持说:必须把头发剪完才能走,不然的话,会影响到整体的效果。顾客很生气,但是小李仍然不肯放他走,并且再三强调要为自己的工作负责。顾客没有办法,只能留在店里把头发剪完。

    半年后,那位顾客又来了,他笑眯眯地对小李说:“上次因为在你这里剪头发而耽误了生意,我曾发誓再也不来这里剪发了。但后来发现其他理发店剪出来的效果都没有这里好。现在,我和我的朋友们只认你这一家理发店。”

    当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。

    2. 对结果负责

    有一位推销员看到过这样一句话:“只有尽心尽责,才能够尽善尽美。”开始的时候他还有点怀疑,后来为了验证这一句话,他细细反省自己的工作方法和态度,结果发现自己错过了许多可以与顾客成交的机会。后来,他分析原因,认为自己在工作中的确没有做到尽职尽责。在工作之前准备不充足,没有想好最佳的应付方法。于是,他制定了严格的工作计划,并付诸于工作实践当中。经过一段时间,他回顾了一下自己的工作,突然发现自己的工作业绩已经增长了几倍。

    在实际工作中,很多人都认为自己的工作已经做得很好了,但是,从结果上看,是否真正发挥了自己最大的潜能、寻找到最简便的方法并把事情做得尽善尽美,还有着很大的差距。所以,我们在做事时要抱着对结果负责的态度,不能自己觉得一切都做得很好了,而要让获得的结果证明自己真的做得很好。

    率性而为不计后果的代价

    我们说话办事不能想当然,想怎么做就怎么做,率性而为,完全不考虑后果,这是不负责任的行为。

    率性而为的人做事常按着自己的性子来,结果给自己造成了很多的不便和不利。这种做事态度是不可取的,因为在没经验和考虑不周的情况下任性很可能会“撞南墙”,使事情无法挽回,而又让自己追悔莫及。

    所以,凡事在着手进行之前,先要考虑好可能产生的后果。随心所欲或凭意气用事的行为都是危险的,甚至可能会为此付出巨大的代价。而一时的兴趣或心血来潮,或者凭感觉做事,风险性则更大。我们的目的是将事情做好,将问题解决,而不是把事情和问题的本身当做一个赌注去试验,不计后果地做事所付出的成本并非是我们都能负担得起的,而失败的结果也不是所有的人都愿意去承受。为了少做一些冒险的事,减少失败的风险,我们在做事之前一定要考虑周全,包括它的结果,否则就会后果不堪设想。

    考虑后果是对事负责的表现。我们在处理一件事情或解决一个问题时,要预先设想它的结果会出现几种可能,然后选择适当的方法使之出现有利的结果,避免不良的结果的发生。

    另外,我们要培养自己稳重的处事风格和态度,这是一种成熟的表现。一个具有稳重态度的人,给人的印象是办事牢靠的,稳重的人不仅会将自己的意见严谨地表达出来,还会对问题的结果负责。如果下属具备稳重的行事态度,也一定受上司的青睐和信任。

    1. 率性而为难担大任,成熟稳重委以重任

    一位大学毕业生应聘于一家公司搞产品营销,公司提出试用三个月。三个月过去了,这位大学生没有接到正式聘用的通知,于是他一怒之下愤然提出辞职,公司一位副经理请他再考虑一下,他越发火冒三丈,说了很多过激的抱怨的话。对方终于也动了气,明明白白地告诉他,其实公司不但已决定正式聘用他,还准备提拔他为营销部的副主任。这么一闹,人家无论如何也不用他了。这位涉世未深的大学生因他的不理性而丧失了一个绝好的机会。

    用理智控制冲动和暴躁的情绪,是一个人知识和智慧的独到涵养,更是豁达、大度的深刻感悟。

    2. 做事不能靠冲动

    日本有名的企业家松下幸之助先生在他创业之初,由于竞争十分激烈,其他公司不断地压低价格以求抛售货品。那时松下先生还很年轻,心想:“事到如今,只有和他们拼了,才不会输给同行业的竞争者们。”结果为了这件事,他跑去和加藤大观师傅磋商。大观师傅说:“假使公司只有你一个人,你大可这样做。但你有这么多属下,他们又都有家眷,身为公司的负责人,竟然逞一时之强,岂不是连累了你的属下吗?”他觉得师傅讲的话很道理,经过再三思考之后,决定放弃和其他公司竞相抛售货品的念头。果然不久,顾客都转而信任他,松下由此在商场中胜出。

    头脑一热,想做什么就做什么,在冲动之下做出的事一定带有很大的风险性。事实证明,很多在冲动下做事的人获得成功的几率很小。因冲动而做事结果也不会令人满意,多数情况都是以给别人带来麻烦和自己追悔莫及而收场。

    3. 做个有事业心、有责任感的人

    有一位刚刚进入公司的年轻人,自认为专业能力很强,对待工作便十分随意。有一天,他的上司交给他一项任务——为一家知名的企业做一个广告宣传方案。

    这个年轻人自以为才华横溢,用了一天的时间就把这个方案做完了交给上司。他的上司觉得不行,又让他重新起草了一份。结果,他又用了两天时间,重新起草了一份交给上司,上司看了之后,虽然觉得不是特别完美,但还能用,就把它呈报给了老板。

    第二天,老板把年轻人叫进办公室,问道:“这是你能做得最好的方案吗?”年轻人一怔,没回答。老板轻轻地把方案交给他,年轻人什么也没说拿着方案回到了自己的办公室。

    然后,他调整了一下自己的情绪,又修改了一遍,重新交给了老板。老板还是那一句话:“这是你能做得最好的方案吗?”年轻人心中忐忑不安,不敢给予一个肯定的答复。于是,老板让他拿回去重新修改。

    这一次,他回到了办公室,绞尽脑汁,冥思苦想了一个星期,彻底地修改完后交了上去。老板看着他的眼睛,依然问的是那一句话:“这是你能做得最好的方案吗?”年轻人信心百倍地回答说:“是的,我认为这是最好的方案。”老板说:“好,这个方案批准通过。”

    有了这次的经历之后,年轻人明白了一个道理:只有尽最大努力尽职尽责地工作,才能够把工作做得尽善尽美。以后在工作中,他经常叮嘱自己,方法总比困难多。结果,他变得越来越出色,受到上司和老板的器重。

    一个人无论从事什么样的职业,都应该积极主动地对待自己的工作。在工作中,尽自己最大的力量来解决问题,并求得不断进步,这是一个极为关键的工作准则。也许我们在刚开始的工作中表现得并不出色,但只要全身心地、尽职尽责地投入进去,想办法自己解决遇到的困难,同样可以赢得上司和老板的赞赏,在事业上取得成就。

    把握分寸,承担责任

    上级分派给我们一件事情往往是要一个结果,或一种效果。我们不可能向上级一一问清楚该怎么办。否则,那无异于让上级自己去办这事。

    做事的人应该明白自己需要做什么。按照一个目标结果去努力,其实存在很多路径,关键在于我们要自己去寻找,而不是走别人铺好的路。否则那样也不需要你去做了。我们要认识到寻找这些道路是我们的责任,应该积极而勇敢地承担起来。

    如果事事都要向别人或上司请教好了再去做,他要么是一个懦夫,要么是一个懒虫。能独立完成任务的人必然是一个责任心很强的人。要在做事的过程中,体现自己的开拓能力和处理能力。

    1. 承担责任是一种职业精神

    阿玲是一所医院的护士,在她当护士的日子里,工作中大小事情经历了很多,但有一件事,令她终生难忘。每当想起这件事都会刺痛阿玲的心,让她久久不能平静。

    那是一个秋风习习的夜晚,适逢阿玲值班。中午下班时,阿玲来到了病房,清点公物,到每个病人床头交接班。21号床位昏迷的病人已能回答问题,现在他的病情肯定又有所好转了,阿玲又看到病人生命体征平稳,液路通畅,想到病人病情还不太稳定,为防止坠床,她又把床档加固了几下,并向家属交待了几点注意事项。在准备离开病房时,她忽然想到了床头的暖瓶,但心想有家属陪伴,又有床挡,病人应该很安全,于是没有提醒家属便离开了病房。

    夜渐渐深了,万籁俱寂,只有墙上的钟表发出滴答、滴答的声音。阿玲在空旷的走廊中来回巡视着,病房中病人发出熟睡的鼾声,阿玲心想该做的工作都做了,剩下的只是巡视病房了,心中不免有一种欣慰感。子夜时分,突然21号床家属冲出病房,喊着:“护士,护士,快点,病人被烫伤了!”阿玲的脑子一片空白,惊慌失措地跑进病房,摔坏的暖瓶,遍地狼藉,病人一只胳膊烫得红红的。家属自责地说:“都怪我太累,睡着了,病人想喝水,去拿杯子,没想到把暖瓶碰倒了。不过不是新打的水,暖瓶又不太保温,应该不会有事。”于是阿玲又再次放松了警惕,只说了几句安慰的话,也没做其他处理。

    第二天早晨,当她再次查看病人时,病人胳膊上起了大水泡,痛苦不堪,阿玲的懊悔之情也油然而起。因为自己的麻痹大意,给病人的病体又增加了一层痛苦,她所在的科室也因此被定了严重差错事故。阿玲一直感到非常内疚,于是辞了职,离开了那个令她心痛的地方。

    八年过去了,阿玲一直以此事为戒,严格要求自己,鞭策自己。假如当年自己克服侥幸心理,意外就不会发生,也不会对病人造成如此大的痛苦。

    我们在工作中需要一种职业精神——兢兢业业,谨小慎微。在工作中尽职尽责地做好每件事,不因麻痹大意而造成遗憾和悔恨,精益求精地去完成自己的工作。

    2.大胆说出想法而不刻板地执行命令也是一种负责的态度

    马丁到这家钢铁公司工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼,一些矿石中还残留着没有被冶炼好的铁。如果这样下去,公司岂不是会有很大的损失。于是,他找到了负责这项工作的工人,跟他说明了问题。这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题,说明现在没有问题。”马丁又找到了负责技术的工程师,对工程师说明了他看到了问题。工程师很自信地说他们的技术是世界上一流的,怎么可能会有这样的问题。工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题,还暗自认为,一个刚刚毕业的大学生,能明白多少,不会是因为想博得别人的好感而表现自己吧。

    但是马丁认为这是个很大的问题,于是拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,您认为呢?”

    总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人你说得对。哪来的矿石?”

    马丁说:“是我们公司的。”

    “怎么会,我们公司的技术是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师很诧异。

    “工程师也这么说,但事实确实如此。”马丁坚持道。

    “看来是出问题了。怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。

    总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题,才导致了冶炼的不充分。

    公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了马丁,而且还晋升马丁为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题,甚至当有人提出了问题时,他们还不以为然。对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有责任感和忠诚于公司的人才。”

    马丁从一个刚刚毕业的大学生成为负责技术监督的工程师,可以说是一个飞跃,他的忠诚和责任感让他的领导者认为可以对他委以重任。

    大胆地说出你的想法,让你的领导明白,作为员工,你不是在刻板执行他的命令,你一直都在斟酌考虑,考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和他的利益。因为,没有哪一个领导会因为员工的责任和忠诚而批评或者责难你。相反,你的领导会因为你的这种责任感而对你青睐有加。因为一种职业的责任感会让你成为一个值得信赖的人,这种人将会被委以重任。

    做事力求尽善尽美

    世界上没有做不成的事,只有做不成事的人。凡是别人已经做到的事,我们即使面临的困难再大,也一定要做得更好;凡是别人认为做不到的事,我们即使遇到挫折,也要继续拼搏直至取得成功;凡是别人还没有想到的事,我们不仅应该想到,而且一定要敢为人先,迅速行动。

    罗素·H·康威尔说,“成功的秘诀无他,不过是凡事都自我要求达到极致的表现而已。”

    许多人做了一些粗劣的工作,借口是时间不够,其实按照各人日常的生活,都有着充分的时间,都可以做出最好的工作。如果养成了做事务求完美、善始善终的习惯,人的一生必会感到无穷的满足。而这一点正是成功者和失败者的分水岭。成功者无论做什么,都力求达到最佳境界,丝毫不会放松;成功者无论做什么职业,都不会轻率疏忽。

    我们每一个年轻人都应该超越自己,拒绝平庸。所以我们要有突破传统、尝试新事物和解决困难的勇气,还要有胆识承受压力。

    只有精益求精,才能追求完美。比如,我们完全能够努力把自己的本职工作做得比昨天更好,把团队的业绩做得比以前更好,把公司的经营做得一年比一年更好。

    1. 用精益求精的态度要求自己

    在美国某个城市,有一位先生搭了一部出租车要到某个目的地。这位乘客上了车,发现这辆车不只是外观光鲜亮丽而已,司机先生服装整齐,车内的布置亦十分典雅。

    车子一发动,司机很热心地问车内的温度是否适合?又问他要不要听音乐或是收音机?

    车上还有早报及当期的杂志,前面是一个小冰箱,冰箱中的果汁及可乐如果有需要,也可以自行取用,如果想喝热咖啡,保温瓶内有热咖啡。这些特殊的服务,让这位上班族大吃一惊,他不禁望了一下这位司机,司机先生愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。不一会儿,司机先生对乘客说:“前面路段可能会塞车,这个时候高速公路反而不会塞车,我们走高速公路好吗?”

    在乘客同意后,这位司机又体贴地说:“我是一个无所不聊的人,如果您想聊天,除了政治及宗教外,我什么都可以聊。如果您想休息或看风景,那我就会静静的开车,不打扰您了。”从一上车到此刻,这位常搭出租车的乘客就充满了惊奇,他不禁问这位司机:“你是从什么时候开始这种服务方式的?”这位司机说:“从我觉醒的那一刻开始。”司机继续说他那段觉醒的过程。他一直一如往常,经常抱怨工作辛苦,人生没有意义。但在不经意里,他听到广播节目里正在谈一些人生的态度,大意是你相信什么,就会得到什么,如果你觉得日子不顺心,那么所有发生的事都会让你觉得倒霉;相反的,如果今天你觉得是幸运的一天,那么今天每次所碰到的人,都可能是你的贵人。就从那一刻开始,他开始了一种新的生活方式,目的地到了,司机下了车,绕到后面帮乘客开车门,并递上名片,说声:“希望下次有机会再为你服务。”结果,这位出租车司机的生意没有受到不景气的影响,他很少会空车在这个城市里兜转,他的客人总是会事先预定好他的车。

    竭尽全力、追求完美的做事态度,能创造出最大的价值。全心全意、追求完美,正是敬业精神的基础。一个人无论从事何种职业,都应该全心全意、尽职尽责,这不仅是工作的原则,也是生活的原则。

    2. 不求完美,但求完善

    有家餐厅,一群人坐着聊天,适逢餐厅员工下班,有位服务员推自行车时,不小心摔了一下,只见经理快速起身跑了过去,扶起那位服务员关切地问:“摔伤了吗?要不要去医院看看?”服务员回答:“不用”。“你看腿都摔破皮了,去餐厅搽点药,歇歇再走吧。”经理小心地扶着她回到餐厅,然后就去找药,找到药后,又亲手替小姐擦上,还对她说如果不舒服,下午就不用来上班了,工资照发。那位服务员连声说:“不用,不用。”这种做法比发几百元钱奖金更能赢得这位服务员对工作的热爱。

    才能、环境、幸运、遗传以及个性都不那么重要,重要的是你打算凭借着自己的所能达到什么样的境界,怎样达到这样的境界。

    妥善地解决问题,不留隐患

    我们做事如果能做到一丝不苟,那么结果必定会很少出差错。所以,把事情做到位,不存在隐患,就需要我们要有一个凡事认真的态度。人生中没有很多测试的机会,很多事情做了就没有回旋的余地,因此,我们必须在做事的时候认真细心,绝不能让粗心大意断送了自己的成功。

    虎头蛇尾的人,注定难成大业。要知道任何一个目标的实现,都是不断积累的结果,有些事情甚至会占用一个人很多的精力,所以能否成功的关键就在于你能否有始有终,一如既往地努力。很多人经常会犯的一个错误就是做事情总是三分钟热度,开始的时候信誓旦旦,热情高涨,但是没过几天就觉得没意思,就想放弃或者草草了结。这样的人是不能够成就大业的。凡是有所成就的人做事情都是有始有终的,即使是简单的事情也不会虎头蛇尾,这是一种做事态度。一个人在简单的事情上能够做到有始有终,在其他的事情上也不会差到哪里去。

    能把事情做好,还要采取正确的方法和途径达到我们所需的目的,如果存在侥幸心理想寻找捷径,或通过投机取巧来不劳而获,那么结果是令人担忧的,而我们自己也会为承担风险而内心不安。为了达到自己的目的而投机取巧,最终的结果是害人害己。

    另外,心无旁骛才能做事专心。人一般都是需要一个清静的环境来专心做事的。“不专心”是效率的大敌,相信每个人都有这样的经验:当你面临生活上一些比较严重的问题或是挫折时,你会觉得满脑子都“乱哄哄”的,无法集中精神,甚至你可能在办公桌前发一早上的呆而大脑还不曾转过弯来,也做不出原本10分钟就可以完成的工作。三心二意,心猿意马,做事精力不集中,就容易造成失误。

    1. 草率马虎,错误百出;一丝不苟,做事放心

    楚国一位著名的钓鱼能手名叫詹何,据说他能够用一根蚕丝作为钓线,用芒草针作为钓钩,用小荆条或小竹条作钓竿,用半颗谷粒作诱饵,不管是在水流湍急的河中,还是在八百尺深的潭里,钓出的鱼要用车才能运走。而且他的鱼竿也不会有丝毫的损坏。

    楚王也听说了詹何的钓术,很想知道其中的奥妙,于是把他召来,问他为什么有这么好的本领。

    詹何笑道:“先父曾经对我说过这么一件事。有一个叫蒲且子的人射鸟,用很弱小的弓,在箭上系上极细小的丝,趁着风势射出去,能够把在青云之上飞行的大雕射下来。他之所以能够这样,是因为他用心专一,动作灵敏。我从他射鸟中得到启发,就专心致志地琢磨钓鱼的诀窍,经过了五年之久才把这一套手艺练就。现在,当我在河边钓鱼的时候,我就能做到心里不去想任何别的事,把钓线抛入水中,钓钩沉到水里之后,我的手脚就不轻不重,任何事情也不能打乱我。我一动不动,两眼静静地注视着河水。鱼就会以为我的钓饵是水里的尘埃或者水中聚集的泡沫,不知不觉地吞了下去,我顺势轻轻一拉,大鱼就被我钓了上来。这就是我为什么能成为钓鱼能手的道理。”

    做任何事都认真专一,不瞻前顾后,就会进入投入和忘我的境界。做事是否认真,体现着一个人的生活态度、敬业精神。只有那些有着严谨的生活态度和满腔热忱的敬业精神的人,才会认真对待每一件事,不做则已,要做就一定要尽心尽力做好。

    2.虎头蛇尾,难成大业;有始有终,结果完满

    宋江是位忙碌的经理人,有时也摇摇笔杆。他满脑子都是好点子,且有一种让人对他的点子感兴趣的能力。宋江是个人人称羡的家伙,每个人都觉得他真是蛮有一套的。

    但是,几年之间,宋江的生活好像陷入了一套行为模式——应许太多事情,却又无法贯彻始终,完成工作。他会答应看员工的报告,并且回答他们的问题;他总是说:“我会开始看,这个礼拜前一定完成,然后再送还给你。”但他却很少做到。同样的,他也会答应那些投资人在期限内完成预定计划及目标,但也很少做到。还有,他会答应编辑们写好他们委托的文章,但也没有如期交稿。他的书桌被淹没在一大堆未完成的文件里,还有无数的电话要回,这些都是他欠下的人情。

    宋江变得好消沉,他开始不知道自己要做什么了。他失去了员工及顾客的尊敬;他的副业写作,也同样出了问题;最糟的是,他已经失去了对工作的热忱。他原本是喜欢创造,发展的,但他发现自己无法做到这些,因为他很少能有始有终。

    有一天,宋江突然“顿误”,他决定将一些松动的环节上紧,发誓在旧计划未完成前绝不再接任何新任务。对他来说,这真是件难事,但他了解要继续生存就得如此。他找了一些可以信任的员工及同事,告诉他们:“对我严厉一点,帮助我上轨道。”重要的是,宋江现在专心致志地“完成”工作,他的投入与小组的帮忙让他得以解决难题。他再也不会虎头蛇尾了,事情都能处理的井井有条。

    必须要让自己专注于手头上的事情,即使还有很多事情在等着你,也要把当前的事情处理完后再去进行下一件。不要插手多件事,如果每件事都不能完全投入,这样的后果也是什么事做不好。

    3. 避免侥幸心理,做事不能投机取巧

    李明明和丁娟两个人在一家公司工作,平时关系相处得很不错。年终,公司搞推广策划评比,每个人都可以拿方案,优胜者有奖。李明明觉得这是一个好机会。经过半个月的深入调研,加上平时对市场工作的观察思考,很快做出了一个非常出色的策划案。方案征集截止日的最后一天,丁娟突然叹了一口气说:“哎,明明,我还真有点紧张,心里没底啊。你帮我看看方案,提提意见。”李明明连想都没想就答应了。丁娟的策划很是一般,没有什么创意,李明明看完没好意思说什么。丁娟用探究的目光盯着李明明,说:“让我也看看你的方案吧。”李明明心里一阵懊悔,可自己刚才看了人家的,现在没有理由不让别人看。好在明天就要开大会了,她想改也来不及了。

    第二天开会,丁娟因为资历老,按次序先发言,丁娟讲述的方案跟李明明的方案一模一样,在讲解时,她对老板说:“很遗憾,我现在只能讲述自己的口头方案,电脑染了病毒,文件被毁了,我会尽快整理出书面材料。”李明明听了目瞪口呆,她没想到丁娟抢自己的功劳,她不敢把自己的方案交上去,也不敢申诉,她资历浅,怕老板不相信自己。只好伤心地离开了这家公司。丁娟的方案获得老板的认可,因为方案不是她自己的,有些细节不清楚,在执行方案时出一点漏洞,又无法及时修正,结果失败。后来老板得知她抢了别人的方案,就无情地炒了她鱿鱼。

    一个有高尚品格的人绝不会作投机取巧的事情,更不会牺牲他人的利益满足自己的虚荣心。我们真正应该做的不是想着怎样投机取巧,占用他人的劳动成果,而是应该学习别人的长处,弥补自己的不足,提高自己的能力,真正创造出属于自己的功劳。

    做得比要求的更好

    就算机会垂青,工作机遇降临身边,也要付出责任心,百分之百地完成自己的工作。这样才算真正地掌握了机会,利用了机会。

    责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。一旦失去责任感,即使是做自己最擅长的工作,也会做得一塌糊涂。

    对待工作,是充满责任感、尽自己最大的努力去完成任务,还是敷衍了事,这一点正是事业成功者和事业失败者的分水岭。事业有成者无论做什么,都力求尽心尽责,丝毫不放松努力;不负责任者无论做什么,都轻率疏忽,一遇到问题就推托找借口。

    面对日益激烈的竞争,无论从事何种工作,缺乏工作责任感,无异给自己贴上一枚失业的标签。对工作负责,就是对自己负责。

    责任胜于能力。我们不仅要端正做事的态度,还要争取做到比要求的做得还好。事实证明,如果你不计报酬、任劳任怨、努力工作,付出远比你获得的报酬更多、更好,那么,你不仅表现了你乐于提供服务的美德,还因此发展了一种不同寻常的技巧和能力,这将使你摆脱任何不利的环境。

    虽然我们没有义务要做自己职责范围以外的事,但是却可以选择自愿去做,以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养,它能使人变得更加敏捷,更加积极,更能体现出责任感。

    1. 可以多做一点

    一位老板曾经这样回忆他的职场经历,如果不是对事情抱有负责的态度,他是不会有今天的巨大进步的。

    “我曾经在一个拥有上千职工的私人集团公司做总经理助理,在你们眼里除了处理文件及协助老板处理一些相关事务就够了。可那时只要公司存在的工作我都有可能被派去。记得有一次为了赶货,我和办公室的所有职员都被派到车间包装产品,整整做了三天三夜,老板并没有向我们说声谢谢,更不用说给加班工资了;还有公司驾驶员因出事故被吊销了驾照,一时找不到合适的人,我又成为了驾驶员长达三个月,还有一次,老板自己接了个现金生意的单子,但必须货到付款,于是我又变成了业务员,跟着货车颠簸了两天把货送到了对方,直到把款结回来等等。这些工作在你们眼里,也许太不值得去做,当时我也觉得很委屈,凭什么要我去做那些工作。但现在想想,我觉得我不曾下过车间,便体会不到在车间工作职员的辛苦;在当驾驶员的三个月里,我的驾驶本领突飞猛进;通过送货结款考验了自己能力。我不知道你们打工时是什么心态。那时我总是告诉自己,不会永远给别人打工,我的心血也不会白流,这些都将成为我的经验与优势。正如一位朋友说的,叫你兼职文件打印,也许在你认为,你跟本不屑去做这些事,可你知道吗,在做这份工作的时候,你有没有想过,从你手里出来的那份文件是不是很精致,很优美,让人看了是不是耳目一新!我还记得在老板把我的工资翻了几番我还是要离开时,老板那种惋惜的眼神。我如果做得不出色,他凭什么挽留我呢!由于我的工作态度和工作能力,后来公司老总把我当朋友看待,在我创业期间给予了我不少的帮助。”

    是的,每天多做一点工作也许会占用你的时间,但是,你的行为会使你赢得良好的声誉,并增加他人对你的需要。这就是这位老板留给职场每一位年轻人的职场启示。

    比自己分内的工作多做一点,比别人期待的更多一点,如此可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。为此,我们不应该抱有“我必须为老板做什么”的想法,而应该多想想“我能为老板多做些什么”。

    2. 不是为薪水而工作

    道尼斯先生来到一家进出口公司工作后,晋升速度之快,让周围所有人都惊诧不已。一天,道尼斯先生的一位知心好友,怀着强烈的好奇心询问他这个事情。

    道尼斯先生听后无所谓地耸了耸肩,用非常简短的话答道:

    “这个嘛,很简单。当我刚开始去杜兰特先生的公司工作时,我就发现,每天下班后,所有人都回家了,可是,杜兰特先生依然留在办公室内工作,而且一直呆到很晚。另外,我还注意到,这段时间内,杜兰特先生经常寻找一个人帮他把公文包拿来,或是替他做些重要的服务。于是,我下了决心,下班后,我也不回家,呆在办公室内。虽然没有人要求我留下来,但我认为我应该这么做,如果需要,我可以为杜兰特先生提供任何他所需要的帮助。就这样,时间久了,杜兰特先生就养成了有事叫我的习惯,这就是事情的经过。”

    只为薪水而工作会让人缺乏更高的目标和更强的动力,养成自由散漫、不思进取的不良习气。如果我们能认识到自己不只是为了薪水而工作,那么主动的付出很可能会为你带来意外的惊喜和成就,也让老板刮目相看。

    3. 主动地负起职责

    一位心理学家为了实地了解人们对于同一件事在心理上所反映出来的个体差异,他来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的工人进行了访问。

    心理学家问第一位工人:“请问你在做什么?”

    工人不耐烦地说:“你没有看到我在做什么吗?我正在用这个重得要命的铁锤来敲碎这些坚硬的石头,这些石头硬的把我的手臂都震麻了。”

    心理学家又问第二位工人:“请问你在做什么?”

    第二位工人无奈地回答:“为了每天50美元的工资,我才会做这样的活,如果不是为了一家人的温饱,谁愿意来这里敲这些破石头?”

    心理学家问第三位工人:“请问你在做什么?”

    第三位工人眼光中闪烁着喜悦的光芒:“我正在参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。建好之后,这里会来许多的参拜者。虽然敲石头的活并不轻松,但我一想到将来会有无数的人来到这儿,看到我们亲手建造起的宏伟建筑,心里便时常为这份工作献上感恩。”

    主动承担责任的人身上我们看不到丝毫的抱怨和不耐烦,在这样的人看来,没有什么困难是不能解决的,具有了高度的责任感和主动性,一切的困难都不再是困难,而且还能在其中寻找到乐趣和希望。因为这些人的激情和做事态度,责任感也带给了他们同样的收获和荣誉。

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