人脉是设计出来的-职业化手法,让你被信赖
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    办公桌也能展示实力

    一个人的实力,有时候是不能直接看到的。

    一个人的做事方法,也不是能够马上预料到的。

    这时候,观察他的生活习惯,观察他关注的话题,就能让你猜透这是一个怎么样的人。

    我们环顾四周,很容易发现有三类办公桌:

    第一类:井然有序。

    这个办公桌立即显示出主人重次序的特点,他做事的时候常常比较稳妥,比较有毅力,在遇到大任务的时候,不紧张,擅长有条不紊地合理安排工作环节。

    第二类:杂乱型。

    办公桌的主人常常处于忙乱状态,他很可能很善于口头表达及策划一些短期的项目,但是事情越来越多的时候,他有可能心浮气躁。

    第三类:个性特色。

    桌子上摆了一些主人喜欢的东西,这张办公桌是主人情绪的延伸,是个性得以展现的道具。他也可能总是充满热情和活力。

    如果,此时你感觉上面所说的基本是对的,那么,现在有关办公桌与人际关系的情况就要大大注意了。

    正因为大家会通过观察办公桌去观察人,所以,你想让别人怎么看?

    你可以表露自己,但是你不能引发别人的误会。

    当老板看到有一张办公桌完全实行了无纸化办公,桌面上一张备忘录、便签纸都没有,他会感觉太没安全感了。因为这毕竟看上去像没有人坐在那里工作。

    还有的办公桌也会让老板感觉心烦,就是个人化太明显的办公桌。例如,垫子、各种各样的照片框、纪念品、造型特意的水杯、如果再放个玩偶,就更让老板崩溃了,因为这太不像职业人的办公桌,倒像是一个心智不成熟的孩子享受私人空间的地方。

    最后要提醒的一点是,办公桌上透露的信息的确代表了你的人品和水平,如果你是销售人员,偏偏在办公桌上放一些《如何搞定客户》之类的书,如果有一天,你的客户偶尔看到了,估计他的心理会有些不一样的感受吧。

    犯了错误不失威信

    美国一位名叫墨菲的上尉,他认为他的某位同事是个倒霉蛋,不经意说了句笑话:“如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就一定会弄糟。”

    越紧张越容易犯错,这就是墨菲定律。

    工作中,你能犯多大的错误?

    曾经有消息说,一对夫妇居然成功通过白宫多道安全检查,混入了美国总统奥巴马为印度总理辛格举行的国宴。随后,两人在知名社交网站“脸谱”上发布了与包括美国总统、副总统在内的各界名流政要的合影,成为当年轰动一时的新闻。

    当时,美国特勤局主管怎么处理这件事的呢?

    这位主管白宫安全问题的责任人是如何为自己开脱的呢?大意是说:就我局去年对有关白宫的120万来访者的视频监控以及和总统、副总统及其他人相关的1万处地点的安全保护的工作情况来讲,我们做得还不够好。

    这番话成功地将人们的视线转移至他们鲜活的工作量上。这两个具体数字让人能够感受到,他们虽然犯了错,但是特工们整天盯着各国政要视频的无聊画面,不仅工作无聊,而且工作量还很大。

    这样,他不仅没道歉,还理直气壮地说,只是做得“不够好”。

    实际上,这个回应恰到好处,成功在于含蓄地表达了工作量的巨大。如果单纯说“我们太忙、太累了,一天要工作20个小时”,华尔街的经纪人会对他拍桌子说:“当年我们每天不睡觉,做错事之后不是照样被解雇吗?”

    可是他没有,负面的消息只能让大家认为自己无能,而客观的数字非但不是证明他们做错了什么,而是证明了他们做对了很多事情。

    职场中,遇到错误狡辩是没有用的,但是不得不承认的是,你不能因为一个错误就否定自己的全部。

    如果那样,你自己倒下,就自然要被别人踩死。

    所以,无论怎么样,你都不能被一次失误打败,垂头丧气。天塌下来,也要表现出无所畏惧的样子。

    当然,任何错误一定要形成文字记录,提醒自己不再犯同样的错误。在错误中成长,而不是在错误中丢了最宝贵的东西——自信。

    小事做好显优势

    职场中,大关系有时候是靠小事情维护的。

    小事情做得好,既讨巧还不留痕迹不容易。

    有一句话叫“有眼力见儿”,什么是“眼力见儿”?“眼力见儿”就是往往反映一个人心理“有没有事儿”,会不会办事情。

    我有个朋友叱咤商海,他有个最信任的助理。很多麻烦事情交给这个年轻助理都会安排得非常好。

    怎么发现这个年轻人的呢?

    当初朋友忙重大项目的时候,这个新来的年轻人主动推迟了下班的时间,朋友的公司有个规矩,不提倡加班。可是,完全按照领导意思照做的人,是不可能出彩的。年轻人留在公司就为了在朋友有任何需要时能够给予相应的帮助,例如复印文件、发快递。

    正因为他积极承担了这部分工作,让朋友记住了他的名字。经过一段时间的观察,年轻人的确非常不错,于是在大家都震惊的时候,这个年轻人升职了。

    也许大家会感觉这个年轻人太会讨好别人了,可是,帮老板分忧解难也是一个人良好的职业素养。

    虽然我们不必认为让老板高兴是自己工作的目的,但是能帮助老板的时候,他们也需要你搭把手的时候,我们伸出善意的手,就如同对待陌生的需要帮助的人。这不是谄媚,而是向上的善意。

    当然,不但对于老板如此,对于其他同事也应该如此。帮助别人搬开脚下绊脚石的同时,恰恰也是在为自己铺路,任何一种努力都不会白付。帮助他人,换来了尊重和器重,并同时显示了自己的能力。

    能力允许的情况下,何乐而不为呢?

    带着答案提意见

    有一次,去朋友家做客。

    看到孩子玩完玩具,就随手放到地上。

    朋友立刻说:“你不能放在地上。”

    孩子马上拿起来,放到桌子上。

    朋友又马上说:“不能放到桌子上。”

    孩子茫然了。

    我打断了朋友,笑着说:“告诉他,应该放在哪里。”

    你在工作中会经常给领导和同事提意见吗?

    如果总是提意见,而没有方法,提意见就会变成了强人所难。

    工作中同样如此,出发点是善意的,我们不但要用一种温和的方式,能够充分照顾他人的自尊表达出来,还要注意,带着几个解决问题的方案去提意见。既然是提意见,就必须言之有据,不仅要把自己的意见表达出来,还要以大量的数据材料为依据,使意见站得住脚,否则一旦被领导问住了,就容易造成信口开河的负面影响。

    选择适当的时机提出来,还可以在提意见的过程中,用举例子这种轻巧的方式提出来。

    最后要说的是,给他人提意见的时候,一定要密切注意对方的反应,通过他的表情及身体语言所传达的信息,迅速判断他是否接受了你的观点,不能一味地只管自己说了内心舒服。如果过于“热心”,会使自己“冲”过头,意见就会变成了挑剔,得不偿失。

    一句话回味

    有这样一句话:一个人的房间有多乱,就表示他的心有多乱。职业化的表现,正是在点滴中的透露。

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