正能量情绪控制学:如何管住情绪不失控-第一种实践经理人的情绪管理与压力应对
首页 上一章 目录 下一章 书架
    经理人是一个企业的中流砥柱,中坚力量,是职场竞争中的首当其冲者,上有上司,下有下属,经理人的压力可想而知:情绪易怒,脾气暴躁,紧张惶恐,压力重重……你该如何管理自己的情绪?应对自身的压力?其实,只要你转为自己的思维,找到转化自己情绪的方式,那么,"1分钟转化自己的坏情绪"不是什么难事。

    招聘最合适的员工,把可能的压力降到最小

    "这个员工真令人头疼。"这是每个经理人,都会有的烦恼。那么,你想过怎样才能免除这个烦恼吗?

    作为一个经理人,要想把自己的压力降到最小,把自己的负面情绪降到最少,除了及时处理当下所面临的情绪问题外,还必须有先见之明--把将来可能给自己带来压力的事情提前拦截、提前预防。例如,招聘在招聘的时候,把不合适的员工给拒之门外。

    张霖是一家公司工程部的总监,平时工作非常忙,难得今天在家休息。不过,他休息得很不踏实。因为,他总担心今天值班的小李能不能独自应付工作,工作会不会出什么问题。

    张霖正想着,小李的电话就来了,说全公司的电脑全部死机,他已经维修了半天了,但没有任何反应。张霖急了,马上把所有的维修方案全告诉小李,在电话里指导着小李如何做。但是还是无济于事,问题没有得到解决。

    电话那边小李都快哭了,说全公司的人都在埋怨他、催促他,最后小李诺诺地说:"张总监,你能来一趟公司吗?我真的解决不了。"

    张霖一听心里火大了,每次只要小李值班,他就不能好好休息,小李总是有问题需要他去帮忙解决。已经来公司半年了,怎么还不能胜任工作呢?唉,都怪自己,当初招聘的时候没有仔细考察小李的能力,才把这种不合适的员工招了进来,弄得自己现在这么被动、这么烦恼!

    作为一个经理人,没有合适的员工或者得力的下属,那么自己的工作肯定会很累。下属动不动就来请教你,做错的事情要你去弥补,你离开一会儿他就不停地打电话找你,你休息几天也不安心,生怕他们应付不了。这样的员工,就像一个离不开妈妈的孩子,永远需要你的搀扶。不但他自己工作效率低,也会影响他人甚至整个团队的工作。

    这个时候的你,怎么可能不产生坏情绪?

    因此,为了避免这些情况出现,不如提前把这种可能会带给自己压力的情况规避掉:招聘最合适的员工,把最合适的人放在团队里最合适的位置,让他们各自发挥自己的最大优势,使团队的优势最大化。只有这样,才能让经理人省时、省心、省力。

    那么,怎样才能招到最合适的员工,消除掉经理人的烦恼源呢?让我们来看看下面几种做法:

    1、招聘最尽职的员工

    现在有一个说法叫"责任大于能力",且不说责任是不是真的大于能力,但起码说明了一个员工尽职尽责的重要性。一个经理人若能招到最尽职尽责的员工,必然可以让自己放心不少。

    例如,你不在的时候不用担心他会偷懒;你在的时候不用怀疑他是在做表面功夫;你不用担心他会偷拿公司的东西、占公司的便宜;工作已经完成了,他还在检查,力求做到完美无缺;别人都下班了,他还在查看空调是不是关了,电源是不是都关了……

    他不但做好自己的本职工作,还不遗余力地帮助他人。也许他并不优秀,在所有的员工里面并不显眼,常常被你忽略,但公司缺了这样的员工还真不行。有这样的员工在,你可以放一百个心。

    所以,把这样的员工招到你的公司里,可以为你分担不少压力,你绝不会因为他们产生烦恼、忧愁、焦虑等负面情绪。

    2、招聘最有潜质、最努力的员工

    也许有的员工刚开始并不优秀,能力还有些欠缺,但是他们有胜任这份工作的潜质,并有强烈的上进心,愿意为这份工作付出努力,稍加培养就能成为你得力的干将。这样的员工,你可不能拒之门外。

    为什么?因为这样的员工愿意吃苦、愿意学习和为工作付出,积极主动工作的劲头最足。有这样的员工在公司,你永远不用担心公司的员工会青黄不接、后背力量不足。用不了多久,他们马上就会成为你的左膀右臂。

    所以,经理人若大胆招聘这样的员工,将来只会让你如获至宝、惊喜万分,肯定不会给你带来麻烦和不快。

    3、招聘最能干的员工

    最能干的员工,是最受经理人欢迎的。因为,他们各方面都很优秀。他们一来到公司,就可以立即进入状态、投入工作,无需经理人费心费力地去培养、指导。他们对公司的作用是显而易见的。有这样的员工在你身边,必然让你如虎添翼!

    所以,经理人必须想办法把这样的人才笼络到旗下。有他们在,会分担你一大部分的工作压力,让你省心省力,不再忧虑。

    4、招聘最适合岗位的员工

    招聘最适合岗位的员工,可以从两个方面来考量:

    一是性格合适。例如,有的人性格外向,就把他们安排到与人打交道比较多的岗位,性格较内向的,最好让他们做办公室、后勤之类的工作;招聘会计时,最好招聘那些思维严谨、更愿意遵守规则的人。招聘广告创意时,就要选择那些不墨守成规、思维灵活的人。这样才能让他们的性格在他们的工作领域发挥优势。

    二是兴趣对口。某些人在找工作时,为了生存,会随便找个工作糊口。但结果是对工作敷衍了事,不求进取。这样的员工给公司创造不出什么价值,也必将成为经理人的烦恼。因此,要招聘那些喜欢这个工作的人,兴趣是他们努力工作的动力,因为喜欢他们也会干得很开心,并愿意在这个行业、这个公司长期待下去。这无疑给经理人解决了很多后顾之忧。

    因此,招聘最合适的员工,员工会干得很开心,必然也会给经理人带来许多正面的情绪和能量!

    5、招聘最忠诚的员工

    一个员工再能干,但干不了多久就跳槽了,这让许多经理人气恼,尤其是那些自己辛辛苦苦培养出来的员工。自己浪费了心血、心力不说,还为他人做了"嫁衣"。

    因此,在招聘员工的时候一定要考察他的忠诚性。如果是一个跳槽频繁的员工,最好慎招或者不招。而要把那些个人职业发展目标同公司发展目标一致、踏实工作,并对公司忠诚的人才招到公司,这样才能避免将来因员工频繁跳槽而给你带来的困扰。

    6、及时淘汰不合适的员工

    经理人在招聘合适员工的同时,还要考虑如何处理好那些不合适的员工。这些员工油盐不进,怎么说都不成器,怎么教都教不好,并消极怠工。对这些员工,经理人就不要心软了,该淘汰就淘汰。因为多留一天,就让你烦心一天。所以,要尽快把这个令你烦心的事情解决掉。

    在招聘员工的时候也要小心,不要把这类人招聘到公司。只有这样,才能让你将来不面对这个烦恼,不会因此产生负面情绪。

    面对员工的错误和失误,也可以适当发发脾气

    员工总是会有错误,即便是最有能力、最优秀的员工。那么员工在工作中有了错误或失误,经理人应该怎么办?是憋着,生怕自己发了脾气,影响了员工的情绪,打击了他们工作的积极性?还是应该大发雷霆,去去自己心里的火气,同时也让员工意识到他们的错误?

    看看下面这个故事,你就知道怎样做更合适:

    梁小姐是一个五星级酒店的财务部经理。有一次,一个收银员因为工作上的小失误,得罪了酒店的一个长期大客户,引起了这个客户的投诉,客户声称要重新考虑和酒店的合作问题。酒店领导责令梁经理去处理这件事情,并让她对这个收银员做出批评教育甚至惩罚。

    梁经理对这个员工也很恼怒,但是她知道批评责骂她也于事无补,万一影响了她的工作情绪就不好了,还不如自己赶快去解决问题。因此,她顶着压力,向这个客户反复解释、道歉,并拿出实际行动来弥补错误。但这个客户仍然不依不饶,变着法刁难她。上司又责怪她办事不力,弄得她两头受气,压力非常大。

    她心里也不禁指责那个收银员:"因为你的工作失误造成了多大麻烦!"虽然心里火大,但她仍然忍着没冲那个收银员发脾气。那个收银员性格胆小、内向,如果自己责骂她肯定会给她带来心理负担。

    最后,经过她的反复沟通、协调,客户终于答应继续和酒店合作,梁经理也终于松了一口气。

    员工犯了错,经理来解决问题、承担压力和承受委屈,这对员工来说,确实让自己轻松了不少。然而,这份压力却转到了经理身上,经理只好把所有的负面情绪积压在心里。

    经理人一旦形成了这样的工作方式,其后果不仅仅是让员工意识不到自己的错误,不利于他们的改进和提高,更重要的是自己将压力重重、烦恼多多,甚至不堪重负,长此下去,也必将影响了自己的心理和工作。

    所以,面对员工的工作错误,经理人不一定要一味地包容和谅解,更不能总是压抑着自己心里的怒火,而是该发火的时候要发火。这样做不仅是让自己的情绪得到宣泄,更是让员工反省自己的错误。

    但是,经理人应该怎样发火、发多大的火?继续看故事:

    梁经理解决完这个客户的事情,很快到了交易会的时间,来住酒店的客人多了起来,上上下下都很繁忙,尤其是一线员工,忙得连吃饭的时间都没有。偏偏不巧,那位收银员在工作忙乱中又出了错,忘了让顾客在信用卡账单上签名。虽然这笔款已经到了公司的账上,这个错误并没有给酒店带来损失。但是财务总监却没放过这个错误和这个收银员。

    严苛的财务总监把梁经理和收银员叫到了他的办公室,先是严厉指责梁经理监管不力、培训员工不力、作为一个经理不够尽职尽责;然后又大骂这个收银员粗心大意,不按照公司的制度做,刚犯了错就现在又犯错。

    财务部总监连办公室的门都不关,当着几十个财务部员工的面,劈头盖脸的把两个人骂了一顿,声音之大连走廊里的人都听得到。自始至终连给收银员说话的机会都没有,最后让收银员回去好好反省反省!

    第二天,梁经理接到了这位收银员的辞职信,在急需用人的时候,这位收银员辞职了。一个月后,财务部总监接到了梁经理的辞职信!

    这位财务部总监知道生气就要发脾气、有情绪就要宣泄,但是他发脾气的后果是什么呢?就是损失了两名员工,尤其是梁经理。

    造成这种后果的原因是什么呢?正是因为这位财务总监没有尺度的大发雷霆,不给员工留面子,不顾员工的感受。我们鼓励经理人在面对员工的错误时可以发脾气,但当你的恶劣情绪排山倒海般涌向他人的时候,谁也承受不了。

    这样的发泄方式使你宣泄完了之前的情绪,又会增添更多的坏情绪。例如,这位财务总监,面对两个员工的突然辞职,他能不感到郁闷和气恼吗?

    所以,经理人面对员工的错误,可以发发脾气、释放心理的怒火,但一定要注意尺度,不能过了,不能因为你过头的发泄给他人的心灵带来灾难。正确的做法是:适当的发脾气。那么经理人究竟怎样做才能既缓解自己压力、转化自己的情绪,同时又不伤害他人呢?我们来看看以下两点方法:

    1、压抑要不得,脾气发出来才能有助于及时转化坏情绪

    经理人有了压力、情绪不能压着,不能对员工的错误大包大揽,更不能充当老好人,"好人不好受"。经理人承担的压力来自四面八方,如果都一味地承受,压抑在心里,不表露出来,不发泄出来,早晚会崩溃。

    因此,对于犯错的员工,数落他们几句很正常,发发脾气也在情理之中,说出来才能让自己的情绪在1分钟得到转化。

    2、过火要不得,考虑到双方感受才能有助于及时转化坏情绪

    经理人在发脾气的时候,不能不讲究方法、不考虑当时的环境、不注意措辞、不考虑员工的感受,而只顾自己"泄愤"。如果你这样发脾气,你的情绪不是通过正常的渠道、合理的方式宣泄出去了,而是转嫁到员工身上了。那么员工也会想办法来发泄他们的情绪,要么是对你充满敌意、消极怠工,要么是辞职走人,说不定还会向更高的上司投诉你。

    所以,经理人发脾气可以,但态度不要过于粗暴,语气稍微缓和一些,给员工一些面子,员工自然也会给你面子,想办法和你一起去解决问题。那么,你的情绪就通过合理的发脾气得到了转化。

    面对"不成器"的员工,莫要总是大发雷霆

    总有那么一些员工,是"死猪不怕开水烫",无论你怎么说、怎么骂,他都无动于衷,丝毫没有进步的表现。他既不会有好的转变,也不会因为你的责骂生气、难过、离开公司。总之,他就是"好死不如赖活着",只要有口饭吃,他就赖在这里。

    还有一些员工,比他们好一些。面对你的批评,他们的态度是端正的,他们也很想去改正错误,力求上进,做得更好,奈何他们的能力有限、悟性有限,怎么努力都无法达到你的要求。

    面对这两种"不成器"的员工,经理人可怎么办?是郁闷、叹气、无可奈何、恨铁不成钢?还是忍不住大发雷霆?

    肖华是一个公司销售部的经理,他正在办公室里听一个员工汇报工作。这位员工这个月拜访了几十位客户,跑了很多地方,但是却没有签下一单生意。

    梁华问他:"你告诉我,你是怎样和客户谈的?"

    "嗯……我先向客户介绍我是谁,然后就把我们公司的资料给他,再把我的名片留给他。"

    "不是跟你讲过很多次了,要和客户攀谈,要和他们做朋友,要自然地向客户介绍我们的产品。难道你没有这么做吗?"

    "我……我不会和陌生人聊天。而且我们的资料上已经有了我们产品的所有信息了,所以我就没有再介绍。"

    肖华一听就来气了:"培训的时候怎么教你的,书面产品信心客户未必看得懂,就算看得懂,也远没有你面对面的向客户介绍有效果。你不懂这个道理吗?"

    "懂,但是……我介绍不好……"

    "介绍不好!"肖华提高了嗓门,"你来公司多久了,快半年了,还介绍不好!比你来得晚的同事工作业绩早就超过你了,你呢?就谈成了两单生意,还是客户主动找上门的。你平常工作是用什么工作的,你动脑子了吗?你是猪脑袋啊!"肖华一巴掌拍在桌子上,吓得这位员工一句话也不敢说。

    每个公司里可能都会遇到这样的员工:付出精力去培训,给他时间去学习、锻炼,但他仍然做不好。面对一个这样的员工,哪一个经理人都会生气,都会忍不住要发脾气。但是像肖华这样大发雷霆、大动肝火有用吗?

    答案自然是否定的。因为这些"不成器"的员工,他们要不抱着"无所谓"、任你"狂风暴雨"我自"岿然不动"的做法;要不就是对自己的情况也很无能为力,因为性格所致、能力所限,就算你再骂他们,他们也有心无力,没有什么长进。

    所以,经理人对这种员工大发雷霆,只会给自己的身心带来伤害。其实只要转变思路、转变做法,你的坏情绪就会在这1分钟得到转化:

    1、马上辞退"毫无救药"的员工

    某些"厚脸皮混日子"的员工,他们身上已找不到任何优点和任何的可塑性,他们已不只是"不成器",简直是无可救药。你看见他们就烦,想起他们就摇头,严重影响了你的工作安排和工作时的情绪。这样的员工就不要再给他们机会,他们只会浪费你给他们的时间和机会,不如尽早辞退他们。

    当这种公司里的"蛀虫"消失,你的烦恼也随之消失。

    2、不发脾气,寻找培训员工的新方法

    经理人与其乱发脾气,不如赶快冷静地思考一下,这种"不成器"的员工是否还有补救的办法。想想自己对这个员工的培训方法是否是正确,给他安排的工作内容是否合适,或者他现在的职位是否适合他?

    教育学生要因材施教,培训员工也应该因人而异。也许这个员工理解能力差,因此无法通过你的口头传授而掌握工作方法,那你就需要亲自带他一起工作,在实践中教会他工作方法;也许这个员工性格比较内向,胆子比较小,不如给他安排一些比较宽容和善的客户;如果这个员工根本就不适合目前这个职位,不妨给他调个岗位。

    也许,你进行了这样的尝试,你就会发现这个"不成器"的员工身上,有新的价值和进步的空间,那么不但你之前的坏情绪一扫而光,还会收获意想不到的惊喜。

    懂得收敛自己的情绪,释放员工的情绪

    "羽扇纶巾,谈笑间,樯橹灰飞烟灭",这才是一个经理人面对压力和困扰时应该有的不迫气度。然而,现实中的某些经理人是怎样面对压力、处理自己的情绪的?他们会在第一时间找个出气筒,把自己的情绪发泄出去。而他们的下属就常常首当其冲,成为他们发泄对象,被迫接受他们丢过来的情绪包袱。

    员工无缘无故被人丢过来一个包袱,会怎么办?扔掉--辞职;背着--带着压抑情绪工作:扔回去--和上司发生冲突。不管是哪一种可能,都不是我们愿意看到的。

    有一个高管脾气暴躁。有一次他给一个员工传授工作,员工听了半天没听明白,他气得猛拍了一下桌子,喊道:"你怎么这么笨呢。"这位员工是新来的,还不了解上司的脾气,当时就给吓哭了。

    还有一次,一个员工工作中犯了错误,他在办公室向员工怒吼:"这个不是讲过多遍了,你怎么还是犯这种低级的错误呢?"一直骂了员工十几分钟,员工低着头不敢吭声。过了几天这个员工又犯了一个小错误,没等他骂,就直接辞职了。

    这位暴躁的高管不但在员工工作失误时脾气暴躁,就算和下属正常的沟通和交流时,也透露着不好的情绪。例如,下属向他提出什么建议或想法时,他总是不耐烦地说:"这个我已经想到了,不用你跟我说。"

    时间长了,员工们都不愿意和他沟通和交流,连和他说话、打招呼都尽量避免,在他手下工作的员工都干不长,流失率特别高。公司知道原因后,就把他炒掉了。

    这位经理人不懂得收敛自己的情绪,只会伤害员工的自尊,让员工在压抑的情绪里工作,如此依赖,员工怎么会有工作积极性呢,这样的管理者又怎会受到员工和企业的欢迎呢?

    每个人的情绪都需要释放,但如果无原则、无底线地随便发泄,就会让他人的心情天天处于你的狂风暴雨之中,久而久之就无法承受。员工带着你给他制造的压力肯定无法正常工作,他的积极性和创造性就不能发挥出来,对于你整个团队的工作也是很不利的。

    引而不发、收放自如是一个经理人应该有的成熟境界,而给自己的员工自信和自尊,让他们自我感觉良好,保持精神和士气,在工作中愉快地成长和发展,这是一个经理人应该有的责任。

    一个经理人不应该成为坏情绪传染源,而是应该这样对待情绪:不放纵自己的情绪,不压抑员工的情绪。

    1、温和地批评,并让员工说出他的想法

    经理人不要总是高高在上、自以为是地批评员工,尤其是不能不注意场合、不注意分寸地批评,要将批评的内容用温和的口气说出来。如果事情很严重,也可以用一些比较严厉的词语,但态度不能过于暴躁。经理人应该是不怒自威,而不是怒而不威。

    批评完员工,记得要给员工申辩的机会,犯了错不代表他们就没有说话的权利。因此,自己批评完之后,要主动问问员工:"对这件事,你有什么可说的。"让员工说出他的想法,让他的情绪也得到释放。而不是把员工的委屈和心声堵在他的心里,让他难受地去工作。

    2、面对员工的错误,偶尔可以糊涂一点

    并不是说,一个极度严苛、眼里容不下一粒沙子的经理人才是好的领导。古时候的皇帝面对大臣们的错误偶尔还会"睁只眼闭只眼",这是为了让大臣们更愿意为他效力。所以,经理人面对员工的一些并没有什么恶果的错误,也可以偶尔"糊涂"一点。

    例如,员工战战兢兢来向你请罪,你就可以装装糊涂:"你有什么错?没犯什么错啊?"那么员工紧张的情绪,被你的一句话彻底释放了。他会觉得碰到了一个好上司,因而更加努力地去工作。千万不要用你的暴躁脾气浇灭他的工作热情。

    与其事后向员工发脾气,不如事前让员工分担压力

    在工作中,总会有某项非常艰巨的工作,让经理人感到很大的压力。但员工们对此却没有太大的压力,依旧表现出一股懒散的模样。为什么会这样?就是因为经理并没有向他们渲染这项工作的重要性和艰巨性,以至于他们对此不够重视、不够紧张,因而没有很好地完成。于是,经理人对这些员工大发雷霆,骂他们对工作不够积极、不够认真、效率不够高。

    一而再、再而三的如此,经理的情绪变得愈发暴躁,对待工作、下属,都呈现出了一种无可奈何的心态。可是,经理人为什么不去这样想:如果在事前让员工分担压力,那么我们现在何苦还要发脾气?

    沈灵是一家企业的行政部总监,最近公司要整体搬迁,公司高层给她下达的任务是在两个星期之内搬迁完毕,所有员工在两个星期之后的周一,必须在新办公地点投入工作。

    这个任务可让沈灵头皮发麻:公司有十几个部门,500多名员工,几百台电脑和数不清的办公用品。要在两个星期内收拾妥当,搬到城市另一端的一座写字楼里,可不容易做到。

    沈灵顶着巨大的压力,吩咐行政部的员工立刻投入工作。可是两天过去了,她发现工作并没有大的进展,各个部门的员工并没有收拾自己的东西,还和往常一样在工作;自己部门的员工也没有尽力地去催促、去协调,每个人都懒懒散散地,不知道在干什么。

    沈灵立刻把几个主管找过来询问:"你们不知道在两个星期之内公司要搬迁完毕吗?"

    几个主管答道:"知道啊,我们都尽力在做了。"

    "知道就好,要加快速度,必须按时完成任务。"沈灵又交代了几句,几个主管去忙碌了。

    转移到了第二个星期的周末,沈灵心中的压力排山倒海般的袭来。为何?两个星期就要过去了,搬迁任务才完成了一半,至少有一半的办公用具还没搬过去,新办公地点的电路都没走好,卫生打扫得也不彻底。

    沈灵正在头大,公司总经理找他了。总经理严厉地责问她:"为何搬迁任务进展得这么缓慢?知不知道不能按时完成搬迁,会给公司的正常运转带来多大的影响?"总经理决定,扣罚她这个月的奖金!

    挨了批评、受了处罚的沈灵,心里窝了一肚子火,她回到自己的办公室,把几个主管叫来,劈头盖脸地骂了一顿。几个主管被骂得个个低着头,一句话都不敢说。

    这样的结果令人非常郁闷:不但工作没完成,沈灵和员工的情绪都受到了严重的影响。其实,这并不能完全怪下属们工作不得力,为什么沈灵不能在事前就让员工明白这个任务有多艰巨呢?总是轻描淡写地向下属传达任务,他们自然意识不到问题的紧凑型和严重性,结果将事情做得一塌糊涂。到头来,自己的一通脾气发出去,不仅不能帮助工作有效完成,还会导致所有人的士气都遭受到重创。

    所以,与其事后向员工发这么大的脾气,不如在事前就让员工替你分担压力。那么,究竟怎样做,才能让员工心甘情愿替你分担压力,并让你的情绪得到缓解呢?看看以下几个方法:

    1、事前向员工"诉苦水"

    倾诉是缓解情绪最好的办法,但让经理人向下属倾诉,特别是"诉苦水",似乎不是很容易的事。因为,向自己的下属"诉苦水"好像是一种示弱的表现。经理人总觉得自己是领导,有什么样的压力不能承受?有什么的压力都该自己担着?就算知道工作有可能完不成也不敢让下属知道,万一他们承受不了压力怎么办?

    其实,下属们没有你想象的那么脆弱,而你自己也没有自己想象得那样坚强。所以,当你觉得压力太大难以承受的时候,不妨向下属诉一诉苦水:这项工作任务很重,给我们的时间又很有限,按时完成确实有一定难度,我感到很焦虑,真担心完不成!

    当下属看到你如此真诚地"诉苦水",会理解你的难处和压力,也会因为你的倾诉,觉得你不再只是高高在上的经理,而是和他们一样也有烦恼和压力的人,因而也就愿意替你分担了。而你在这种倾诉中情绪就释放了很多。

    2、事前让员工分担工作

    经理人要想摆脱工作不能按时完成的担忧和焦虑,最好是合理安排工作,让每个员工分担一部分工作,以此分担你的压力。当然,在分配工作时要按每个员工的能力和特长来分配。例如,给工作能力强的分配一些比较难的工作,给责任心比较强的分配一些比较重要的工作,给效率比较高的分配一些比较急的工作,这样每个员工都能很好地完成各自的那一份工作,那么加起来,这项艰巨的工作就比较容易完成了。

    合理分配工作,也是把自己的压力分解给每一个员工,这样你的压力轻了,下属的压力也不会太重,彼此的压力都能在一个合适的、能够承受的范围之内,这样做对缓解经理人的压力和负面情绪是非常有效的。

    3、事先让员工知道事情的严重性

    一些员工之所以不够积极主动的工作,在于他们不知道这项工作完不成的后果是什么?那么作为经理人就应该提前让他们知道。可以事先告诉他们:这份工作如果完不成,会给公司带来多大的损失,我会因此受到什么样的责罚,你们也会因此受到一定的处罚。

    这么一说,员工就知道了这件事情的严重性,他们工作的积极性就被调动起来了,工作或许就能够按时完成了。就算最后完不成,但你知道下属们都尽力了,也就不会轻易地发脾气了。

    总之,与其事后发脾气,不如事前做足功夫、安排好一切,这样就可以很好地缓解你的压力,释放你的情绪。

    凡事亲力亲为太累,学会放权可缓解压力

    在企业里,有一个词非常关键--各司其职。团队中的每个人,必须各司其职才能让工作正常的运转,每个人都做好自己分内的事才能让效率最大化。特别是一个经理人,作为领导更应该做一些运筹帷幄、把握全局、上下沟通、分工协调之类的工作,关键的细节做一些必要的提醒,其他的具体的小事、杂事尽可以让下属去做。

    但某些经理人却不是这样,他们喜欢大包大揽,只要有精力、有时间,无论大事小事他们都喜欢亲力亲为,因为他觉得自己做得更好;就算交给下属去做,他们也是不停地询问,生怕下属做不好。

    金凯达贸易公司曾经是某市一个火暴的商城,老板王舟当年管理这个企业可谓是兢兢业业,一丝不苟,但是这个原本红火的企业最终却走向了灭亡,这是为什么呢?

    原来,老板王舟凡事喜欢亲力亲为,大事小事都要插手,他每天最多只睡5个小时,但管理的事却包罗万象,大到决策,小到具体实施,他都要管。只要他在商场,事无巨细,都要插手。他不断地对各部门的工作发出各种各样的指令,他经常为"某处霓虹灯断了一根灯管而没有及时换上"、"某处玻璃门没有擦,上面有手印"、"花木上积了厚厚的尘土"等训斥部下。

    这样的管理方式让他成天忙得像陀螺,没有喘息的时间。一天下来,忙得自己晕头转向,疲惫不堪。越忙越容易为一些小事发脾气,责骂员工,情绪始终处于紧张的状态。不但他自己压力过大,员工也感到非常不自在:他们觉得老板把他们当成孩子一样看着,当做犯人一样管着,于是纷纷选择了辞职。金凯达也最终走向了灭亡。

    曾经有一个这样的说法:一个好老板不是忙得像孙子,而是应该悠闲地和朋友喝茶、聊天,到处走走看看,以此拓展人际关系,了解市场动态,获取有利于企业发展的新创意。

    一个好的经理人也应该是这样,应善于启发员工自己出主意、想办法,善于支持员工的创造性建议,善于启发员工的智慧,要适当放权,让下属自主进行工作,那么下属就会感到你的信任,从而体会出你对人才栽培的体贴。

    经理人也应该合理地安排自己的工作,找到更高效的工作方法,不仅要轻松地完成自己手头的工作,也要留出更多的精力管理整个团队。

    经理就是经理,不是打杂的,必须放弃凡事亲力亲为的错误做法,该让下属做的,就放心大胆地让他们做,唯有如此,你才能做个轻松的经理人。想要做到这一点,必须遵循下面几点:

    1、放手让员工去做

    不要因为员工的业务技能还不熟练,可能会犯错,可能做得不是那么完美,就很多事情不让他们做。只要不是什么大错,不给公司造成损失,就放手让他们去做。错一次,下次就知道怎么做了。想想看,自己也是这么过来的。

    那些中层骨干,既然给了他们权力,有些事情就让他们去处理。自己在一边旁观,或协助他们就行。不要说什么"这个你不要管,我来处理。"、"那件事你甭管了,我来解决。"这样的话,你的压力依然没得到多大缓解。

    放手让员工去做,也会让他们觉得受到了你的肯定和信任,因此会更卖力地去工作,这会让你的压力立刻得到缓解。

    2、把自己的压力分解给不同的员工

    有时候,自己的工作很多,要同时处理很多事情,真的是分身乏术,这个时候不妨把自己的压力分解给不同的员工。

    例如,一个新公司刚刚成立,什么都一筹莫展,作为一个部门经理,你就可以这样安排工作:小张和小李负责办公室的卫生;小王去领所有办公桌抽屉的钥匙,并每一把试一试。然后去领文具,发放到每个人手里;小陈检查一下办公室所有的线路和电脑,看看能不能正常运转;江主管和林主管,明天你们俩给所有新入职的员工进行培训。

    这些琐碎的事情如果你不去安排,每个人都乱糟糟的不知道自己做什么,最后都会累积到你那里,给你造成莫大的压力。因此,学会把自己的压力分解给不同的员工,你的压力会立刻"瘦身",情绪也会马上好了很多。

    3、培养得力员工

    某些经理人之所以喜欢凡事亲力亲为,在于没有能干的下属帮他们。他们也想歇一歇,但是扫视一遍自己的下属,发现这项重要的工作交给谁都不合适,最后只好自己来做。

    所以,必须赶快培养一两个得力的干将,在业务上、管理上都能独当一面的干将,升他们为中层骨干,让他们帮你管理好基层员工,分担一些工作压力,有一些解决不了的事情再向自己报告。这样就可以缓解你不少压力,即便是你离开公司三五天,也不用担心工作会一团糟。

    也许有些经理人会担心,这些中层骨干因此得到了成长和锻炼,会不会有一天比自己更能干,取而代之自己的位置?其实,这样的担心是完全没必要的,因为下属在成长的同时,你也在成长。只要你别因此就懒散下来,而是利用多余的时间充实提高,你也会有继续升职的可能。

    将"日程表"化繁就简,你会轻松很多

    在许多经理人的案头上,都摆着一份工作日程表:八点钟开会,九点钟读报,九点半开始处理琐碎的工作,十一点和新员工谈话。下午2点在办公室见客户,4点钟出去见客户。七点钟和客户吃饭,九点陪客户娱乐……还有,星期三去上海出差,星期四到无锡谈业务,星期五……你每天的生活被这些工作日程填的满满的。

    许多经理人终日被工作日程表束缚,上面记满了每天必须要做的事情,它占据了我们生活的中心。每当自己想稍微放松一下时,一看到工作日程表,不得不又重新打起精神来。于是,很多人经理人越来越忙碌,越来越紧张,越来越累。

    其实,学会将这些"日程表"化繁就简,将那些不必要的工作从日程表中删除,你会发现,你的工作少了很多,你的心里更是轻松了很多。

    爱琳?詹姆丝是美国的著名作家,她在年轻的时候不仅是个作家,还是一个地产公司的投资顾问。白天在职场忙碌,晚上回家还要写作,休息日还要应酬。每天睡觉的时间只有四五个小时。

    由于过于琐碎的工作太多,她没有一刻空闲的时间,乱七八糟的事情将她的每1分钟都塞得满的,对她的身心都是一种折磨。她很想改变这种忙碌的生活,可是又不知道该如何改变。

    有一天,她坐在自己的办公桌前,呆呆地望着写满密密麻麻事宜的工作日程安排表,忽然内心被触动了一下,她拿起笔开始划起来:这个会议可以不开,划掉;这份报纸可以不读,划掉;这个客户可以不见,划掉;这个应酬可以不去,划掉。划完之后她发现,每天必须要做的事情只有几件而已,而每件事情之间都有一些空挡。

    看到这里她有些兴奋,于是,她又将这个月的工作日程表拿出来,将那些可做可不做的事情都从日程表中清理出去。然后,她将办公桌上堆积如山的没来得及读的报纸和杂志大部分都清除掉,只留下一份必读的。为了不让每个月份收到的账单函件打扰自己,她注销了自己大部分的信用卡,

    做完这些,她发现,她的办公桌干净了许多,工作日程表上以前每天总共有二十多项内容,经过她的清除后,变为了十多项。将自己的日程化繁就简后,爱琳?詹姆丝觉得自己的心理也轻松起来,一下子变得神清气爽,舒服了好多。

    美国著名作家德莱塞说:"习惯促使我们去做所有的日常琐事,我们总是担心如果不去做,就会失去什么东西。"其实,有些工作,即便不去做也不会失去什么。我们可以像爱琳?詹姆丝这样,在忙碌的时候停下来反思一下自己:每天有多少工作是不需要去做的?有多少工作是可以给其他人去做的?有些烦琐的例行公事是不是在浪费时间、浪费精力呢?问过之后,你会发现自己的很多时间都浪费在了不必要的工作上。

    职场上太多的诱惑,我们误以为就是自己要的东西,也以为自己只要努力就一定会拥有一切东西。但是,这些却让我们沉溺其中并且心烦意乱,与其这样忍受折磨,不如舍弃这些东西,给自己的心灵腾出时间来休个假,这样才能使我们以更旺盛的精力投入工作。

    那些程式化的工作,使我们表面看起来是有所追求,是积极向上的,但是仔细分析过之后却发现,我们陷入了为忙碌而忙碌的怪圈之中。为了不承担懒惰、消极的恶名,我们不得不将自己支使得团团转,这实在是一种极为错误的心态。

    所以,我们这些天天喊忙喊累的经理人,是该清醒一下了,只要你能静下心来仔细分析一下,就会发现工作日程表上的很多工作内容都是可以划掉的:

    1、形式化的工作完全可以不做

    形式化的工作,这是让经理人忙碌的最大原因。例如,每天必开的例会,是否需要每天都开呢?不能改成一星期开一次吗?每次开一个小时,有必要次次都开一个小时吗?有需要沟通的就多开一会儿,没什么事就尽快散会,这样不就节省了自己很多时间。

    又如:为了给一些客户面子,自己亲自去见。其实让自己的下属去见也完全可以谈成,不必要为了所谓的面子占据自己的事时间。

    形式化的工作对工作本身没有丝毫用处,只会降低你的工作效率,占用你的时间和精力,因此完全可以消除。

    2、推掉不必要的应酬

    和客户保持良好的工作关系是应该的,但没必要搭上我们的业余时间。下班了,我就没必要陪你,不要怕因此得罪了客户。你不陪他,他也可以早点回去休息。奉献自己的业余时间,对工作并不见得有多大的帮助。因此,偶尔和客户联络一下感情,但大部分不必要的应酬都可以推掉,这样就可以让你拥有了自己业余时间。

    3、能减的琐事就减掉

    过于琐碎的工作能减就减。例如,订了多份报纸,每天看报纸就要占去自己很多时间,这么多报纸即便你都看了,吸收的也很有限,只留下一份精品就好,这样你也不会因为堆积如山的报纸而心烦。无聊的电话可以不接,无关紧要的人可以不见,影响工作的小事情尽量避免。这样一来,你的工作日程表真的是简单多了,把你的精力都用在更重要的、更值得做的事情,工作效率会更高。

    那些有卓越贡献的人,都是懂得专注、化繁为简的人。因此,不要给我们额外增加不必要的工作,要让我们的心灵的重负得到减压,解除我们自己给自己的精神枷锁,还我们轻松的心情。

    将工作日程表"化繁为简",你的压力和坏情绪会立刻得到转化。

    "后浪"逐"前浪",莫要惊慌失措和压力重重

    新老更替是自然规律,无论你多么优秀,总有被他人超越、取代的那一天。体育赛场上的竞争惨烈我们历历在目,职场上的竞争也是暗流涌动。对于每个经理人来说,当看到"后浪"来势汹汹地追逐,难免感到惊慌失措和压力重重。

    秦旭年近四十,是一家外企市场部的副总监,最近他们部门的总监提出了辞职,秦旭觉得自己的机会到了,按能力、资历、工作经验,这个总监的位置都应该是他的。他信心满满地等待着公司高层向他宣告这一好消息。

    果然,公司高层找他谈话了,但谈话的内容却不是向他宣布由他担任市场部的总监,而是告诉他他是总监的备选人之一,因为他们部门两个年轻的同事也是这次总监人选的考虑对象。

    这个消息犹如敲了情绪一闷棍,让他有些承受不了。他满以为这个总监的位置非他莫属,但没想到自己只是备选,这太令人郁闷了!不过他仔细想想,虽然自己资历老、对公司忠诚,但自己的学历不高,只有本科毕业,那两个同事都是名校的研究生;而且毕竟自己年近四十,相对来说知识比较老化,精力不如那两个三十出头的同事。

    想到这,秦旭不禁感到心中有了莫大的压力。年轻时,自己也是信心满满、锋芒毕露,觉得没什么是自己干不了的,可现在,那些虎视眈眈的年轻人却让他背后发凉。难道自己的能力真的不如那些年轻的同事吗?难道自己真的没有提升的空间了吗?

    这些念头一直在秦旭的脑海中盘旋,让他觉得很彷徨。吃饭也没什么胃口了,晚上睡觉也难以入眠。

    秦旭的经历和心情是很多经理人都曾遇到过的。年轻同事的取而代之,甚至可能凌驾于自己之上,曾经的下属变成自己的上司,这不仅让我们恐慌,还让我们难堪。但你有没有想过,自己年轻时也曾经取而代之过他人,自己也曾经是"后浪",把"前浪"拍死在了沙滩上。想到这里,你就不必纠结了,因为这是人生的正常规律。

    "后浪"也许可以取代你有形的位置,但却未必能取代你在一个团队中无形的位置。就像在体育赛场上,一个老队员也许已经不在巅峰状态,但有他在,教练员和其他队员就更安心,因为他的经验是新队员所不具备的,他在场上起着稳定军心的作用。

    被"后浪"追逐的经理人们何尝不是如此,你对企业的了解、对全局的把握、你丰富的人生经验、你的成熟稳重是年轻的同事无法比拟的。因此,不必为这些锋芒毕露的年轻同事惊慌失措,完全可以坦然对之。

    究竟应该怎样做才能更坦然呢?我们一起来看看以下几点:

    1、自我暗示,惊慌失措立刻消失

    经理人应该学会自我暗示、自我激励,用这样的方式来调节自己的情绪,保持自己原有的自信。首先要找到自己的优势:在一个企业已经多年,对公司的忠诚度足够高。而年轻人职业发展路线尚不明晰,容易跳槽;自己对公司上上下下、里里外外都非常了解,从上到下都有一帮支持者和拥护者;成熟稳重的性格使自己做事更理智,不轻易冒险和激进,不容易给公司造成损失;对社会、对职场、对自己的工作领域包括人际关系,都有了丰富的经验和积累。

    当你看到了自己身上这么多的优势时,你就可以自信地对自己说:"年轻同事想要达到我这样的程度还得几年呢?我有自己的优势,相信自己可以很快拥有属于自己的位置。"这样的心理暗示会马上让你对"后浪"的追逐泰然处之,气定神闲。

    2、该退则退,人生有别的风景

    经理人在职场奋斗多年,也会觉得疲惫了,拼杀和竞争、高职和高薪不见得还那么吸引你,因此,在"后浪"们追赶上来的时候,不妨主动退居次要位置。这不是一种失败,"急流勇退"是一种明智的选择。

    退居次要位置,你在公司的地位仍然不容小觑,在关键的时候你仍然会发挥你的作用,但大多时候,你会很轻松。当你做出了这样的选择之后,你会发现,不同的位置有不同的风景,你可以更悠闲地欣赏现在所能看到的风景,对工作、对职场、对人生你都有新的解读、新的收获,这种感觉难道不令人愉快吗?不值得让你好好享受吗?

    因此,该退就退,退下来的那一刻,你就放下了你的纠结和恐慌。

    3、不断学习、保持知识更新,方可消除恐慌

    时代在前进、发展变化,知识当然也要随之更替。"后浪"和我们比起来,最明显的优势就在于更新的知识、观念和意识。有这么一则寓言故事:

    漆黑的夜晚,一头狮子在激励自己:当明天的太阳升起,我要拼命地奔跑,追上跑得最快的那只羚羊。与此同时,这只羚羊也给自己打气:当明天的第一道曙光亮起,我就要拼命地奔跑,才能把追赶我的那只狮子甩在后面。

    自然界的竞争都如此残酷,何况节奏超快、竞争惨烈的职场呢?我们必须有羚羊的思考--从来就没永远的能人,再优秀的人才也会"折旧"。经验老本有吃完的一天,若不及时补充知识,更新观念,被淘汰是必然的。

    因此,不断学习、做一名"终身学习型"经理人,是每个管理者必须要做的事。为了让自己不贬值,时刻拥有强有力的竞争力,经理人们必须随时充电,关注新领域、新资讯,保持知识更新,始终处在时代的最前言,只有这样,你才能在面对"后浪"们的追逐时,没有恐慌、焦虑和担忧,而是轻松、自在,坦然!

    "职业瓶颈期"该如何度过

    很多瓶子都有一个最细的地方,就像人的颈部一样,所谓"瓶颈"。如果让一个人待在这个"瓶颈",上不去,下不来,他岂不是很难受。而一个经理人也会遇到职业的"瓶颈":多年停留在一个职位,不升也不降,没有办法再突破自己。

    作为经理人,一般在某个行业或某个岗位已工作多年,工作已经可以轻松应付,职位也上升到了一定高度,在他人看来,自己应该满足了。但实际却并非如此,经理人面对自己职位"瓶颈"却异常苦恼。

    杨帆是一个建筑公司的项目经理,这家公司不是很大,他已经在这里工作了10年了,对这份工作已经游刃有余。但是最近,杨帆对自己的工作越来越不满意了,

    不满意什么呢?他在这个行业、这个岗位时间太久,产生了厌倦感;工作他非常轻松地就掌握了,不需要再继续学习、充实和提高,因此有种空虚感;职位虽然上升到了一定的高度,但也没有了继续上升的空间,因此有种失落感。

    这所有的感觉加起来,使他心中有一种迷失感,觉得没有了目标、没有了梦想,因此没有了斗志。杨帆现在就可以看到自己以后几十年的生活,自己不可能再有什么改变和提高,难道就这样等到退休吗?

    有"职业瓶颈期"困惑的人都是一群对自我要求很高的人,不甘心自己就这样止步不前,希望自己还能突破自己,使自己的价值最大化。因此,他们想改变,想打破这停滞已久的状态,但又有些犹豫。因为打破习惯已久的工作和生活状态,对大多即将人到中年的他们来说,似乎又有些冒险。所以,他们心理纠结、烦恼得不行。

    也许有的朋友会觉得,这种人是不是太矫情了。有工作干,还是经理人,不错的职位和薪水,就别胡思乱想了。这种说法当然也对。但人之所以是人,在于他们有着复杂的情感和心理。而且他们之所以烦恼,是因为他们对自己有着更高的要求,他们烦恼的源头是正面的。

    那么,他们该如何解决这其中的矛盾呢?是就此麻木地沉浸在这"安逸"的环境中,等待退休?还是大胆冲破心中的藩篱,勇敢的重新选择工作和生活?或许,这两种做法都是对的。那么,究竟应该怎么做呢?我们可以一起来理一理思绪:

    1、弹琴、读书、练书法,调节自己的情绪

    度过职业瓶颈期,除了在工作上大做文章外,也可以是暂时不过多地考虑工作,多想想生活。在职场上奋斗了那么多年,也许你多年的爱好已经丢弃了,不妨重新拾起来,好好弹弹琴、练练书法、读读书;也许你的身体状况已经每况愈下,不如去健身、去运动,找回一些青春的活力;也可以多陪陪父母亲、爱人和孩子,享受享受天伦之乐。

    人生要追求的不只是工作上的成就,让自己成为一个身心健康、精神丰富的人,一个好儿子、好爸爸或者好妈妈,都是一种成功,都可以让你感受到愉悦和幸福。因此,重新思索人生的意义,不把工作当做你追求的唯一目标,也可以助你轻松度过"瓶颈期",重新变得开朗、快乐起来。

    2、大胆地跳槽,彻底摆脱"职业瓶颈期"的困扰

    要想立刻摆脱"职业瓶颈期"带给你的负面情绪,那么不妨做出彻底的改变:跳槽!不要再过多地犹豫,既然待在这个瓶子里使你犹如困兽一般,不如跳出瓶子,寻找能让自己一展拳脚的新地盘,作为一个经理人,你应该有这样的气魄!

    但是,跳槽也不能随便跳,要想好自己是换公司、换岗位,还是要转行。如果只是换公司,那么公司能不能让自己大展拳脚,能不能让自己有更大的发展?不要从一个瓶子里又跳到另一个瓶子里。如果想转行就要慎重了,毕竟"转行不聚财",从头再来能不能取得成功?如果失败了,还有没有机会"翻盘",能不能承受结果?

    如果你把这些都理智地分析了,我想你就可以大胆地跳了,跳到另一个"槽",也是跳出你的"职业瓶颈期"。只要跳对了,你有关"职业瓶颈期"的一切困扰就全都消失了,你的坏情绪也彻底得到了转化!

    3、改变思维,立刻远离焦虑

    "职业瓶颈期"其实很正常,就像婚姻有"七年之痒"一样,一份工作时间久了,也有"痒"的时候,也有厌倦的一天。所以经理人首先要明白,出现这样的心理很正常,不必过份的担忧。

    其次,我们要静下心来,重新审视一下自己、自己的工作和生活,想想自己的潜力还有多少可挖?自己最想要的生活是什么?这种生活通过自己的努力能不能达到?在这样的思考中,重新给自己定位,规划自己,给自己重新树立一个目标。

    有了目标就有了行动的大致方向,我们就知道自己接下来该怎么做了。也许这样的思考不是瞬间能完成的,目标也不是一时半会儿能找到的,这没有关系,我们可以一边工作一边慢慢思考;也可以暂时休假一段时间,换一个环境思考;还可以和亲朋挚友聊一聊,让他们帮你理清思路。

    这些方法也许不能帮你马上突破"瓶颈期",但是却可以很快让你纠结、焦虑的心情很快得到转化!

    4、改变心态,不再纠结

    在重新审视自己之后,有一部分经理人就会发现,自己的能力已经基本上得到体现,也"不过如此"了,自己不满足、蠢蠢欲动纯粹是"这山望着那山高",自己若辞职或做出其他的改变,付出的代价过大,结果也未必就比现在好。

    权衡了利弊得失之后,就觉得不如原地不动,好好干好目前的工作。当你改变了心态以后,你就会发现原来的工作没有那么烦了,虽然工作可能不再有挑战,不会带给你刺激,但同时也没有什么压力。奋斗了那么多年,好好享受一下目前轻松的工作和生活有什么不好呢?

    度过"瓶颈期",不仅是自己突破"瓶颈期",也可以是改变自己的心态,让"瓶颈"不胫而走、不存在,那么你纠结的情绪自然也就得到转化了。

    做"高级打工仔"还是自己创业,选择自己能够承受的压力

    在职场上打拼多年,也许你已经成为了一个公司的高层管理者,可谓一人之下,万人之上。同时,你也积累了很多的行业经验、管理经验、有了众多的人际关系和一定的财富,这时候,你有点蠢蠢欲动,你不甘心只为她人做嫁衣,你想拥有自己的公司,自己做老板。但你也知道,做老板要承受的压力比做一个"高级打工仔"要多得多,所以你在犹豫,不敢轻易迈出这一步。

    黎昂在一家大型广告公司工作已经10年,做设计部总监也已经5年,这份工作他做得顺风顺水,可是最近他却有了新的想法,他想辞职单干,成立自己的公司。

    刚有这个想法的时候,他也吓了一跳,因为他从来就没有过自己当老板的想法,他一直觉得一个整天闷头搞设计的不适合做老板。可是现在他却有了这样的冲动,因为他自己出色的设计给老板创造了很多的经济利益,如果自己当老板,也许也能有很好的收益。

    但是他知道自己的管理能力和社交能力都还比较弱,而成立一个公司方方面面需要承受的压力很多,自己能够承受这其中的压力吗?

    黎昂的顾虑是很多想创业的人都有的。是继续做"高级打工仔"还是自己创业,这个问题要从多方面考虑:要看自己更适合做什么,是否具备了创业的客观条件?做"高级打工仔"已经是职场上的最大成功,创业则是要从头再来,你能不能承受过程的艰辛和最坏的结果。在做出决定之前,你必须想好这几个问题:

    1、更喜欢稳定还是更喜欢冒险

    经理人是否选择创业,首先要看一看自己的性格,是更喜欢稳定还是更喜欢冒险。有的人天生就不喜欢冒险,他们比较保守,更喜欢按部就班、没有太大压力的生活。虽然打工也有压力,但总体来说只要完成自己的本职工作,没有大的差错就没什么问题,更大的压力有老板担着呢。

    所以,如果这种性格的人选择了创业,必然会觉得非常辛苦,即便成功也体会不到太大的快乐。况且,职业经理人大多人到中年,上有老下有小,这个客观条件也决定了你更需要稳定。

    因此,如果你的性格天生就不喜欢冒险,且家庭状况也不允许你去冒险,那么就不要选择创业了,这样你才能更轻松地生活。

    2、创业的艰辛你是否做好准备

    创业无疑是艰辛的,怎么个艰辛我们一起来看一看:做经理人的时候,你有独自的办公室,优越的办公环境,良好的福利待遇,而自己创业呢?你可能只有简陋的办公室,不但没有人给你发工资,你还要给别人发工资;从公司注册、成立到正常运转和盈利,这其中的过程是很漫长的,艰辛也是显而易见的。

    你能不能承受这个过程的艰辛,在选择创业之前,你都要想好,有个心理准备。有了心理准备,才能在将来创业的过程中遇到困难时,不觉得太辛苦、压力太大,才能用比较平和、平稳的心态度过这个艰辛的过程。

    3、是否能承受最坏的结果

    相对于打工来说,创业无疑是有风险的和更有压力的。为他人打工,你只需要把本职工作做好就可以,干得不好,顶多是卷铺盖走人,重新找工作。

    创业则要负责一个企业的盈亏和所有员工的饭碗,你要投入大量的资金,可能还要贷款,一旦创业失败,你需要承受的不仅是心理的打击,还有你打工多年辛苦积攒下来的资金将付之东流,说不定还要背上巨额债务。到时候,债主逼上门,老婆孩子埋怨,都是有可能会遇到。

    你能够承受这些吗?首先心理上是否能承受失败的打击,其次有没有足够的资金储备能应付最坏的结果,不然到时连正常的日子都过不了。如果你能够承受这些压力,那么恭喜你,你可以大胆地创业了。

    总之,选择做"高级打工仔"还是选择创业,要看你能够承受的最大压力是多少,不要做自己"力所不能及"的事情,否则一旦无法承受,情绪崩溃,便会给你的身心造成巨大的伤害。

    如何应对年龄恐慌

    在每年的庆生会上,你是否一边吹着蜡烛,一边心里在恐慌:"又老了一岁了。"

    的确,怕老是人的普遍心态。对很多经理人来说,青春已经逝去,额头的皱纹已经清晰可见,身体状况、精神状态每况愈下,而自己在职场上还能有多少年奋斗的时间,四面楚歌,压力重重,真的有点"时不我待"的恐慌感。

    林海媚今年40岁,在某公司做部门经理。她已经在这个行业工作近16年了,在这个经理职位也已经5年了。当初,林海媚是年轻人中的佼佼者,所以工作上很顺利,一路升迁,深受领导器重。

    但随着年龄的增大,现在的林海媚总是感觉精神不济,因为家庭琐事多了,放在工作上的精力自然就少了。所以,她在工作上没有做出更大的成绩。5年了,她的职位一直没有变动过。

    看看周围朝气蓬勃的年轻人,她总是有一种失落感,新人不断进来,自己的地位发生了微妙的变化,领导重要的工作不再交给她了,她感到自己的价值在慢慢丧失。

    现在的她特别敏感,不敢听到别人谈到有关年龄的话题,已经好几年不愿意再过生日了,每天早上起床都不敢仔细照镜子,因为怕看到眼角的皱纹和头上的白头发。

    林海媚的心态不是个别,一旦进入职场,"年龄恐慌"的心病就会时刻伴随着你。如今的职场就是一个竞技场,优胜劣汰是不变的法则,林海媚就是一个在这样的法则下挣扎着的经理人。老是自然规律,没有谁能幸免,而不服老又是人的正常心理,这就是林海媚恐慌的原因。

    对于经理人来说,因年龄而产生的恐慌一般表现在三个方面:

    定位恐慌:我们初入职场时,有一次职业定位,工作5~7年后可能会调整职业定位,此后一般会固定下来,到了40岁左右会再次出现定位恐慌。因为这时我们在一个行业或一个职位已经固定多年没有变化,潜力一般已经挖掘的差不多了,所以会有一种自我怀疑和自我否定的恐慌感。甚至有人会在这个时候发现现在的结果并不是最初的梦想,所以面临着重新定位。

    竞争恐慌:自己拥有的诸多优势已经失去,例如,年龄优势、学历优势、知识层面的优势。这种失去让自己有一种即将被替代的恐慌感。对于个人来说,职业发展怕就怕"长江后浪推前浪"的局势。看到新人的生龙活虎,禁不住就会恐慌。

    婚育恐慌:婚育恐随一般多发生于女性身上,她们挣扎在要不要生孩子的艰难选择中。要孩子,怕回来后失去现有的职位;不要孩子怕错过了生育最佳期,甚至有些人已经失去了最佳生育期。

    职场竞争之残酷,从来不会因为性别而有所区别。为了生存和发展,职场女性与男性一样,只能强势地前行着。只是,再强悍的女性也无法忽视自然规律。因此,职场女性容易患上婚育恐慌。

    这三种恐慌造成了经理人的强大心理压力,使他们无法积极地投入工作,不能更好地享受生活。那么我们该如何正确应对年龄恐慌,让自己的坏情绪从中解脱呢?看看下面几条方法:

    1、直面自己的年龄以及遇到的危机

    我们要直面自己的年龄问题,因为这是个客观事实,是每一个人都要经历的过程,只有承认和接纳。对任何问题越躲闪、越否认,压力就越大,直面和承认这些问题才是让自己不再恐慌的第一步。

    2、发掘自己的优势,保持自信

    虽然自己的优势不再那么明显,但和年轻人比起来,肯定还有优势。就像在一个排球队里,你虽然不是常常得分的那个选手,但是离了你,他人就无法常常得分。因此,避免拿自己的弱势与年轻人的优势比较,这会让你的心踏实起来。

    3、为自己的职场生涯做总结和规划

    平心静气地想想自己前面这些年有没有虚度,如果答案是肯定的,自己就应该坦然接受目前的状态。然后再想想未来真正想要的是什么?自己有没有可能达到?需要花几年能够达到?明确目标后,再列出具体的可行性计划。心中有目标需要自己去努力,就让自己没有时间再不停地为年龄恐慌。

    学会在进退之间游刃有余

    纵观人类的发展轨迹,是如何向前递进的?是曲折的、迂回的,是呈现出"波浪式的前进"和"螺旋式的上升"的。所以,人的一生也不可能永远呈直线上升,总有暂时停止前进的时候,也偶有跌落谷底的时候。对于许多经理人来说,职业生涯何尝不是如此,在某一阶段,你停止了升迁,甚至被降职、被辞退,总之,你的职业生涯在这一刻停止了前进。

    那么,面对这种情况,经理人也应该以一种从容不迫的心态来面对,而不是过于失落、愤懑,埋怨、消沉。

    这一天,老郭和好友一起喝酒。老郭只顾喝酒不吭声,眉宇之间充满了愁绪,朋友连忙询问其中原因。老郭说因为种种原因,他最近要从总监的位置上退下来,退到部门经理的位置。而他的位置由一位年轻的同事担任。

    见老郭满腔哀怨,朋友劝他:"从重要的领导岗位上退下来,也不是坏事。"

    老郭一听很是吃惊:"怎么不是大事?我做了8年的总监了,现在让我退下来,而且顶替我的还是我的下属,你让我的面子往哪儿搁?我心里怎么也接受不了这样的安排,真想一走了之。"

    朋友微微一笑说:"人一生的职业周期,就像正弦曲线一样,是一个从波峰到波谷,又从波谷到波峰的波浪式轨迹。事业的发展很少是一帆风顺呈直线上升的,而是像螺旋梯一样,在盘旋中走到最高点。"

    "哦?"老郭很认真地听着,对朋友的这番理论显然很感兴趣。

    朋友接着说:"现在你不用再应付酒桌,少了伤肝损胃,不再怕晚节不保,有了自己的闲暇时间,何不借着急流勇退、让贤之美名,好好沉淀一下,思索思索自己以后的路。很可能你以后还会有质的飞跃,达到你现在意想不到的高度。"

    朋友的话,让老郭茅塞顿开。他握着朋友的手说:"谢谢你!谢谢你!要不是你的这一番话,我现在还在无比纠结痛苦中。看来,我要从容地面对一时的退,用更加豁达、乐观的心态迎接明天更大的进步!"

    螺旋式上升并不单单是职业发展的特点,社会发展、历史更替都有同样的规律。人的发展如果一直呈直线上升,人很可能会很快从高处摔下来。因此,经理人在面对自己一时的进退时,没有必要纠结痛苦,要学会自我消化和梳理:如同拉车上坡一样,走直线拉车,就会很累,而迂回前进就会轻松很多。

    经理人在职场上一时的"退"就如拉车上坡时转的那个弯,表面上你是退步了,其实你只是调整了一下路线,在更适合的位置休息一会儿,积存能量而已。如同小孩每一步的前进都得益于无数次摔跤经验的积累,经理人的职业生涯也是如此,走一走就会出现一个停滞时期,想要马上提高会很困难,必须再经过很长时间的积累才能再次进步。

    了解了职业人生螺旋式上升的轨迹,就不会在得失、进退之间迷茫痛苦,而是"进"也轻松,"退"也潇洒,在进退之间游刃有余。

    经理人若能把把握好以下两点,更能在进退之间自由游走:

    1、看清自己的位置

    看清自己所出的位置,给自己积极的心理暗示:一时的"退"是为了将来更好的"进"。在现在这个位置能看到以前所看不到的东西,例如,和基层员工更接近,更知道他们需要什么,更了解他们的工作状态,以前发现不了的工作问题现在也都有机会看到。这对你将来的管理是有很多帮助的。

    2、放下纠结的心情,积聚自己的能量

    坦然面对现在的位置,放下纠结的心情,开始积聚能量。让自己广泛涉猎,继续接受教育,巩固自己的基础,增强适应性,以求左右逢源之效。跨学科、跨专业的学习,让自己成为一个复合型人才。

    塞翁失马,焉知非福!命运让你失去的同时会让你得到更多。这个时候,你要做的就是积聚能量,等待龙门来时的凛然一跳!

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com

小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源
首页 上一章 目录 下一章 书架