活学妙用职场厚黑学-职场升迁术
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    职场中的人们哪个不是挤破脑门向前钻,但是命运之神是否垂青于你,还得看老板的意思。身在职场,埋头苦干,希望有朝一日得到老板的赏识只是自我安慰的想法。要想得到升职、加薪的机会,就得掌握职场中的技巧和方法。

    要想升迁,你得有目标。有了目标你才能有动力和方向,才能有坚持不懈的干劲,才能为了达到这个目标一忍再忍,才会谨慎行事,万事想得周全、做得稳当。给自己树立一个明确而正确可行的目标是极为关键的一步,也是你走向成功的前提。

    有了目标还不行,你还要行动。你得抓住机会,懂得创造机会和争取机会。要想升迁,你就得唯上司马首是瞻,洞悉上司的意思,努力让上司知道你是可用之才。

    同时还要明白,上司晋升你的最终标准还是看你能为公司带来什么利益,创造多少效益。因此,如果你人际关系不好,搞个人主义,想单枪匹马闯天下,结果只会碰的头破血流。所以良好的人际关系将会把你推向事业的高峰,给你争取更多加职、涨薪的机会;好的人际关系,会轻松帮你实现梦想,达到事半功半倍效果。

    职场的升迁只属于那些有心计、有准备的人;属于那些懂得如何表现自己的人,他们知道如何让伯乐发现自己,为自己创造更多有利的机会以展示自己、推销自己。

    第19节 盯着远处,抬高双腿

    每个职场中人都想得到晋升的机会,都希望自己的职场之路走得顺畅、高远。那么,如何实现自己的梦想呢?首先给自己定下一个长远的目标,然后用不怕困难的毅力坚持走下去,不管通往目标的路是多么艰难都要盯着前方,高高地抬起你的双腿,你一定可以走出一片属于自己的天地。

    人往高处走,跳槽需谨慎

    只要身在职场就脱离不了“跳槽”这个话题。俗话说“人往高处走”,每个职场人士总是希望通过跳槽这条途径开拓自己的前途。只要机会适当,职场中的人们都会追求实实在在的职位和薪酬的提升。

    邓光在一家公司做文员已经将近两年了,可工资、职位却还是原地踏步,没有任何起色。他也如同职场中的其他人一样不安于现状,希望自己能够在职场中开拓出一片天地,希望自己的职场之路越走越宽。于是,他求助一位职业咨询师来帮助他做了一些职业规划。通过对他的学历、经历、能力、性格、爱好、特长等方面的考虑和分析,咨询师给他的定位是总经理助理转成人力资源管理。在这个目标的驱使下,邓光开始有计划地接受这方面的指导,并接受了职场专家的辅导。

    一个月后,邓光顺利地拿到了总经理助理的职位,然后他又开始把目标指向人力资源管理,他给自己定下的时间是一年。邓光在做好自己本职工作的同时,着手学习人力资源管理方面的知识和业务。半年后,他发现在职场的需求中,人力资源管理的职位出现大量的空缺,需求量陡然上升。于是,邓光抓住这个机会,及时地选择了跳槽,顺利地拿到了人力资源管理方面的职位,薪水也自然得到了提升。最重要的是,他提前半年就完成了自己的职场规划。

    跳槽的确给邓光带来了职位和薪水的飞跃,如果他安于现状就不会有太大的发展。每个职场人士都希望自己可以走向高处,因此在通向这个高处的过程中就少不了规划和时机。邓光的做法值得那些准备飞跃的人学习,他事先给自己制订了一个目标,选择好了一个明确的发展方向,然后朝着这方面努力,并选择了恰当的时机起跳。结果,他不仅扩展了自己光明的职场前景,而且因为选择了恰当的时机把自己的职场目标提前达成,实现了通向人生“高处”的关键起跳。

    从邓光的案例中我们知道,跳槽需要平时对行业、职位等相关内容不断积累,并在工作中总结经验,只有这样才能在机会来临时把握住。此外,跳槽也需要谨慎行事、得当处理,跳槽是职业轨迹曲线的拐点,既是对以往职业或职位的终结,也是一个新高度的开始。因此,这个拐点究竟是向上递增提升,还是递减下滑是非常重要的。

    跳槽选择适当、准备充分,将为跳槽的成功打下基础,除此之外还要时机得当,如果还没有准备好,就千万不要冒险。

    小周和小韩在美院毕业后一起到一家有知名度的广告公司应聘,但最终因为资历太浅而落聘。最终他们一起进入了一家不起眼的小广告公司。

    上班后他们才意外地发现,这家公司虽然规模小,但是工作环境却很好,而且公司里的同事非常热情,在工作中遇到了什么困难,他们都会尽心尽力地帮忙。老板也为人随和,对待下属的广告设计从不多加指责,如有不同的意见或建议,他总会很委婉地提出来,和下属一同把问题解决。在这样一个轻松愉快的环境中,小周和小韩成长得很快,短短一年时间就展露了他们的才华,他们的不少创意和设计都得到了业内专业人士的肯定。

    自从两人在广告界有了一定的名气后,就有一些大公司来“挖”他们,其中就有当初他们所向往的那家知名公司,而且开出的条件也很优厚。小韩有些心动了,毕竟人是朝高处走的,那家公司给出的薪水是现在的好几倍,而且又是一家大公司,他想自己的才华在那里会得到更大的发挥,于是他跳槽了。但是小周却留了下来,因为他觉得只有这家小公司才最适合自己。

    小韩来到这家大公司后,很长一段时间都适应不了这里的环境。因为这家公司里的同事都是经过严格挑选出来的精英,有资历、有经验,个个都心高气傲,很难相处。他们的上司也是一个严肃而挑剔的人,每当小韩提出不同的见解时,老板总是不耐烦地反问:“是我说了算还是你说了算?”结果每次都是以小韩的退让而告终。在这样的环境下,小韩将更大的心思用在了和上司、同事搞好关系上,对于工作的投入就少了很多精力,所以他的工作没有太大的起色。而此时,留在小公司里的小周却出人意料地取得了骄人的成绩,他有几个广告设计在全国获了大奖。凭借这次机会他进入了一家国际设计公司,并成为该公司的策划指导。

    很多时候,人们总会不顾一切地去追求自己认为最好的东西,却往往忽略了它是否适合自己。小韩和小周的故事就是职场中最鲜明的案例,小韩以为抓到了自己所追求的东西——职位、薪水,却没想到当自己站在这个高处时才发觉并不适合自己,结果因为自己的一时错误,走向了职场的低谷。而小周在面临是否起跳时作了保留,他做出了正确的决断,他追求的是事业上的高度,然后以此为契机,终于获得了成功。

    “跳槽”和“卧槽”究竟哪个更适合发展,常常是一个有争议的话题。如果你做了充足的准备,找准了恰当的时机就会走向另一个高度,但是跳槽也是有风险的,因为它是给自己的一次清零——一切从零开始,跳槽的结果就是使职业缺少连贯性,对个人发展会造成一定的影响。一次失败的跳槽会让你前功尽弃或是一蹶不振,因此,跳槽要谨慎。

    明确的目标是成功的一半

    卡耐基说:“不甘做平庸之辈的人,必须要有一个明确的追求目标,才能调动起自己的智慧和精力。”因为明确目标才能走向成功,因为目标明确就会有充足的动力和信念坚持下去,将会使你早一步走向成功。

    “还是学生的时候,我就希望自己能成为一家大公司的领导。如今我已经成功了。”32岁的刘潇感怀地说道。刘潇目前是北京一家大型企业集团的内控处处长,谈到自己的从业经历,刘潇表示,自己也曾经走过不少弯路,但是由于自己有明确的目标,最终实现了自己的理想。

    1995年,刘潇考上了哈尔滨理工大学,他选择了会计电算化专业。在上学期间,他就开始给自己定下了一个长远的就业目标——到大公司成为领导。临近大学毕业之时,刘潇看到身边的很多同学都准备考研,他也打算加入考研的行列中,但是他突然有了一个新的认识,如果要从事财会这一行业,学历并不是最重要的,重要的是资质。于是,他放弃了自己的想法,选择自学注册会计师和注册税务师的课程。

    在这个目标的指引下,刘潇动力十足,刻苦地学习这些课程。大学毕业时,他不仅获得了本科证书,同时还获得了注册会计师和注册税务师的资格证书。有了这两个证书,刘潇寻找到一份满意的工作是很轻松的。

    刘潇先后在哈尔滨一家税务师事务所和一家会计师事务所工作。但是工作了一段时间后,刘潇发现公司的状况和他的理想相差太远,于是他放弃了令人羡慕的工作,只身来到北京。在这个大都市里,他首先到一家会计师事务所工作,以积累自己的经验。后来他又挂职在一家大型的会计师事务所,同时到一家大型的企业集团工作。由于业绩非常突出,2004年,刘潇升任这家集团的内控处处长。

    从一名注册会计师到大集团内控处处长,刘潇只用了4年的时间。同时,为了实现自己的理想,刘潇曾经放弃了年薪12万的项目经理的职位,选择了目前年薪7万的岗位。对此,有人表示不理解,但是他却说:“这就是我的理想。”他之所以成功,正是因为他善于总结自己,并不断给自己确定一个明确的目标,只有目标明确了,路才会走得踏实,才会走得长远。

    从刘潇的职场案例中我们不难看出,职场人士成功的秘诀是有明确的目标。有了明确的目标才能开拓自己的事业,走向光明的前途。也许通向自己目标的路是困难重重的,但是因为目标明确,有目标的指引,即使会走些弯路但最终还是会走向成功的,明确的目标是成功的一半。

    刘潇的成功是因为他从大学时代就已经给自己定下一个比较务实而明确的目标,这个目标虽然困难,却并不难实现。很多职场人士之所以没有成功,不是因为他们没有树立一个目标,就是给自己树立的目标不切实际,不但让自己无法踏实地工作,而且发挥不出目标的激励作用。当他们付出很多努力仍然无法达成这个目标时,就会挫伤积极性,变得倦怠、灰心。

    王思宁大学毕业后进入一家电脑公司工作,刚到公司的第一天,他就为自己确定了一个职场奋斗目标——先成为比尔?盖茨式的企业家,再转型成一个政治家。为了实现自己的职场目标,王思宁不屑于做小事,他更喜欢接手一些有难度、有挑战性的工作,但是因为他没有什么经验和资历,能力不够,所以这些工作他常常完成得不好,到最后反而被老板炒了鱿鱼。

    相对而言,与王思宁在同一家公司工作的李飞,却有着不同的做法。在他进入公司的那天,他给自己树立了一个目标——用两年的时间当上公司的部门经理。有了这个“部门经理”的目标,他就时刻用这种身份来要求自己。目标真是奇妙的东西,李飞每天都被工作的激情驱使着。虽然他工作很苦、很累,但是看着自己的业绩,他体会到了生活的幸福。

    不到一年的时间,李飞就被公司提升为主管,他工作更加努力了。虽然牺牲了很多娱乐和休闲时间,但他觉得也是一种享受。他的工作能力和取得的业绩得到了公司高层的肯定,在他被提升为主管后不到半年,他再次被提升,实现了自己当初的目标,成为部门经理。

    王思宁的失败因为他好高骛远,在确立目标后,没有认真地分析自身的素质和客观的环境,制定了一个不切合实际的目标。李飞之所以能够从一名普通的公司职员迅速升为主管,最后成为部门经理,就是因为他时时都有一个目标鞭策着自己,更重要的一点就是,他为自己设立的目标符合实际。

    在职场中的员工都想快速地成长、晋升,那就给自己一个正确的目标时刻鞭策自己,朝着这个方向努力。但需要注意的是,给自己设立的目标应该是可以实现的。如果制订的目标不切合实际,与自身的条件相差太远,不仅不能给自己带来益处,还会导致失败。

    做出正确的职场规划

    人生是需要规划的,职场同样如此。谁也不想碌碌无为地在公司混下去,只要有发展的机会,每个职场人士都希望自己能够晋升,更何况职场的发展和个人的生活有着紧密的联系。那么,究竟如何选择自己的发展方向呢?

    小冯进入IT界工作已经很长时间了,他常常与技术部门的同事谈到IT这个职业中的人士在职场的发展问题。他们都觉得IT技术领域推陈出新太快,虽然说“活到老学到老”,但人生是有限的,究竟学到什么时候才是一个头呢?大家谁也没有把握,小冯也很担忧自己有一天会被新人嘲笑落伍。

    如果这样一直“混”下去,一直从事技术开发工作,小冯可以想象出自己几年后,甚至是十几年后的样子:天天都会如现在一样,没完没了地编写着代码,时时被客户叫去改这儿改那儿。小冯想到这些就感到很迷茫,这是我想要的生活吗?

    更让小冯觉得有压力的是他一次在客户那里看到的情形,当时现场的一位年轻的工程师态度非常不客气地说着一位40岁左右的工程师。他回来后感到非常悲哀,职场上固然不能以年龄决定一切,但是作为一位技术人员,哪怕你以前技术工作做得再好,也不能和年轻的工程师相比,毕竟精力上已经不如他们。当时,小冯就暗暗发誓,不会就这样做一辈子工程师。于是,他做出了正确的职场规划,并为这个目标努力,最终被升为部门经理。

    小冯的想法代表了职场中很多人的想法,大部分人到了一定的年纪就希望接受不同的挑战,没有人甘于目前的状况。因此,上升为管理阶层的职位就会成为一条必然的道路。很多人都赞同这种人生规划的选择,在做出人生规划时,就应当有选择地尝试成为管理阶层,培养这种意识。对于职场人士来说,发展的最终目标就是可以上升到管理阶层的职位,这正是一个看得见、够得着、有发展前景的合适目标。

    而职场中一帆风顺的人士却因为犯了眼高手低的毛病而跌入低谷,甚至永远翻不过身来。Tomy是一家外企公司的总经理助理,他能说会道,而且在处理事情上都给同事留下了比较好的印象。所以不管在做事还是做人上,Tomy都算是职场白领中的佼佼者。他的优秀自然吸引了不少“挖掘”人才的公司,而在公司里觊觎Tomy职位的人更如雨后春笋。但是公司里的高层对于Tomy的成绩很满意,他在这个位置上也稳坐了5年,渐渐地,Tomy开始骄傲起来,觉得自己应该朝更高的方向发展了。但是,他知道总经理是股东之一,不会有下台的那一天,所以Tomy毅然决然地选择了辞职,另谋高职。

    他的这番职场规划并没有如他预料中的那样发展。他找到了以前来挖他的那家公司,出乎意料的是,他被拒绝了!这家公司看重的是他做总经理助理一职很出色,而他所应聘的“总经理”一职已经有人了,这多少让他觉得有些灰心。

    在接下来的几次面试,Tomy仍然不如意——不是他看不上一些公司规模小,就是大公司的要求高,看不上他,因此很长一段时间Tomy都没找到工作。这让他非常着急,心理上受到了很大的打击,最后不得已在一家他曾经不屑的小公司做了总经理,但是上任不久却因为管理上的不到位而辞职。如此三番两次的折腾,Tomy的工作热情被磨得消失殆尽。

    Tomy的职场规划显然是出了问题,虽然在职场的发展方向上是遵循“人往高处走”的原则,但是在规划的过程中要做好充足的准备,有足够的能力才能进行跳跃。虽然Tomy在以前的公司做的工作已经得心应手,但是对管理阶层中的许多问题却没有深入的了解,也没有做好充足的准备工作。很显然,Tomy是犯了眼高手低的毛病,虽然他的职场方向很清楚,但是达到目的的方法却是错误的。像Tomy这样的职场人士大有人在,他们喜欢冒险,但是真正上任到自己期望的职位时却力不从心,甚至感叹世态炎凉,却不知道自己当初在做出职场规划时就已经犯下了一个错误。

    在职场中要生存,而且要活得好,固然需要一个宏大的目标,也需要一个正确的职场规划蓝图。在职场晋升的过程中,没有一步到位的说法,只有脚踏实地地先做好自己的本职工作,然后再选择从事一些协助性的工作。需要注意的是,执行能力强并不代表决策能力也强,因此想进入管理阶层的职场人士在做出这个职场规划时,应事先多学习一下领导的做事方法,多看、多听、多想、多记,更重要的是多多为日后的工作积累人脉。

    忍辱负重,“忍者”无敌

    某家公司有一个重要部门的经理要离职了,职位即将出现空缺。公司董事长决定招聘一位德才兼备的人接替这个位置,但前来应聘的人都没有通过董事长的“考试”。

    这一天,一位30来岁、从英国留学归来的博士前来应聘。董事长并没有因为他是博士就任用他,因为他觉得这个位置不仅仅是一个学位就能胜任的,还需要足够的能力。董事长提出了一个一般人难以接受的要求:通知这位博士凌晨3点去他家考试。但是这位年轻人竟然按照约定的时间按响了董事长家的门铃,但是始终未见有人来开门。就这样他一直等到早晨8点钟,董事长才打开大门让他进来。

    考试的题目是董事长口述的,董事长问他:“你会写字吗?”年轻人回答:“会。”董事长随手拿出一张白纸说:“请你写一个白饭的‘白’字。”天啊,这简直是侮辱他人智慧的一件事,如此简单的一个字谁不会写?但是这位年轻人却一言不发地写完了,等了许久仍不见董事长出下一题。博士疑惑地问:“就这样吗?”董事长静静地看着他,回答:“对!考完了!”年轻人觉得很奇怪,这是哪门子的考试啊?心里虽然有些愤怒和不解,但是他还是很有礼貌地告辞了。

    第二天,董事长在董事会上宣布,这名年轻人通过了考试,而且是一次严格的考试!对此,董事长说明了其中的理由:“一个如此年轻的博士,他的聪明与学问一定不是问题,所以我的考试需要更难。”随后又解释说:“这个重要的职位除了具备学识和能力还是不够的。首先,我考验了他的牺牲精神,我要他牺牲睡眠,凌晨3点钟来参加公司的应考,他做到了;我又考验了他的忍耐能力,要他在门外空等5个小时,他也做到了;我又考他的脾气,看他是否能够不发飙,他也做到了;最后,我考他的谦虚,我只考堂堂一个博士8岁小孩都会写的字,他也肯写。一个人已有了博士学位,又有牺牲的精神、能忍耐、脾气好、谦虚,这样德才兼备的人,还有什么好挑剔的呢?我决定任用他!”

    每个职场中的人都希望自己能够在职场中走出一片自己的天地,当你立志做大事时,不妨先放下自己的身段,咬紧牙走过艰难的蜕变期。其实走向成功不仅仅需要渊博的学识,更重要的是一个人的忍耐力。如果没有足够的忍耐功夫,面对职场上重重的压力就会丧失斗志,就会知难而退,就会畏首畏尾、停滞不前,对于自身不仅是非常不利的,对于公司的发展也非常不利。因此无论对于个人还是公司来说,具备足够的忍耐力同样是非常重要的能力。

    这位年轻人的成功得益于他“忍辱负重”的修养和能力,在职场中要生存和发展就势必会遇到非常多的挫折,同样会因此承担非常大的压力和挑战。精明的董事长知道这一点:要胜任这个重要的岗位除了具备足够的学识外,还需要有忍的功夫。只有能忍才能牺牲业余的时间来为公司发展着想;只有能忍才能坚持不懈地顶住压力,知难而进;只有能忍才能给人以良好的印象,发展更多的客户;只有能忍才能学到更多的知识,积累更多的工作经验。因此,一个具备忍耐功夫的人才会得到上司的赏识和重用。

    同样,对于职场中人而言,困难的环境并不一定是坏事,有一个严厉近乎苛刻的上司也并不是自己的不幸,相反,你应当庆幸自己得到这次锻炼和磨炼的机会,只要你有毅力和恒心“忍”下来,努力、扎实地学习工作技能,积累充足的职场经验,这份经历一定会给你带来不少惊喜。

    达成自己目标的过程是一个比较艰难的过程,其中会有许多的艰辛和委屈,但是你要保持良好的心态,用“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”这句话来安慰和激励自己,忍辱负重,快速地成长起来,那么这种困难就只是暂时的,等待你的将是一个全新的职场前途。比尔?盖茨曾经告诫年轻人说:“世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。”

    莉莉在2002年大学毕业后进入一家日资银行市场部工作,四轮的面试都是一次性通过,求职的过程很顺利。名牌大学毕业,在知名企业里工作,薪水也不错,在很多人眼里,莉莉算得上是上帝的宠儿,她应该很知足了。

    “我的专业是日语,而且我又兼修经济学,所以进日资银行我觉得挺对口的。”工作刚开始的一段时间,莉莉对这份工作很知足。但是工作了一段时间,她才发现事实并非如此。首先,她的工作内容很单调、乏味,完全没有真正起到市场策划、营销的作用;其次,工作环境不好,连一人一台电脑都达不到。莉莉对此很失望。

    “我在这家银行工作也不过才一年多,谈不上什么资源积累,现在转行也没什么可惜的。”莉莉心里这么想,于是她打定主意要跳槽,但是她一直找不到合适的单位。她很烦恼,也很困惑,但公司的问题又让她无法忍受,她渐渐力不从心了。

    莉莉的情况其实很普遍,尤其对于一些刚入职场的人来说,工作一不舒服就满肚子怨言,就想辞职。他们就算想跳槽也没有方向,不知道如何起跳,往哪儿跳,因此在职场中说的最多的话就是“不想干了,但是我也不知道自己要干什么,能干什么,反正就是现在的工作不想干了”。这种消极的态度势必会影响自己的职场发展,让自己无法安心工作。在很多情况下,逃避虽然不是积极的方式却是很多人首先做出的选择。他们不知道在职场的道路上,只有能忍的人才是最后的赢家,才能开拓出属于自己的一片天地。没有能“忍”的决心是无法到达胜利的彼岸的,也就无法领略那“高处不胜寒”的优越感。职场失败的人并不是被困难打倒的,而是被自己打倒的。

    面对不满意的薪水,面对苛刻的上司,面对不愉快的工作环境,面对难以相处的同事,你该怎么办?首先,你应当想到的是如何解决。要知道克服这些困难将会使你达到一个新的高度,达到一个层次的提升。职场之路要越走越顺畅首先要有能“忍”的毅力和决心,只有“忍”才能到达自己的目的地。

    “吹”出你的锦绣前程

    职场就如同战场,职场中不只是你对升职、涨薪水有想法,职场中的每个人都是如此。在职场这个没有硝烟的战场上,如何才能脱颖而出呢?要走向光明的康庄大道,就得学会一样本领——“吹”。不仅要会吹自己,也要会吹别人。

    怎么“吹”呢?如果你一味地夸耀自己是不行的,如果让上司识破了反而会给他留下不好的印象,从而影响你的前途,可见“吹”也是需要技巧的。

    有一家公司的采购员在公司里职位低、薪水少,他很想得到老板的赏识,得到升职、涨薪的机会。但是,公司里的采购员何止他一个,有本事、有能力的不在少数。他于是想到一个吸引老板注意的方法。

    首先他找到一家公司的供应商开始合作,他们达成了一致,实现了“双赢”。这个供应商找到一个合适的机会对小职员的领导说:“你这名下属真不错啊,我原想按照生意场的‘规矩’对待他,可是被他‘严词’拒绝了,他还说既然可以给回扣,那就是价格还有降低的空间,硬是给我拉下了价格。这也是你领导有方的结果啊。你们公司有如此良好的气氛,让我感觉到贵公司的信誉,我会按照最低的价格向你们供应货品的。”

    老板听了当然非常高兴,很得意自己的职员如此有“出息”、有能力。这位小职员接着又联合了几个供应商如法炮制,帮他“美言”,老板更加确信这位小职员是公司里值得提拔和重用的人才。很快,这名小职员就得到了升职、涨薪的机会。而与他合作的这些供应商也都和该公司签订了生意款项。

    职场中如果想通过苦干、蛮干的方法得到老板的赏识有时是非常困难的,这时不妨通过其他方法来打开通往升职、涨薪的大门。这名小职员就是利用了他人的口来给自己美言,是通过别人的嘴来赞美自己,展示自己的能力,并通过这种方法吸引老板的注意。

    这名小职员通过吹嘘自己的方式达到了晋升的梦想,但是这种方式同时需要职员自身拥有足够的能力和相关的技能,否则很容易被老板识破。有时候这种方法只是吸引老板的注意,把领导的眼光和好奇心暂时转移到你身上来,只有把握住这次机会展示自己的优势,你升职、涨薪的机会才会大大增加。

    “吹”的功夫如果达到一定火候,就可以瞄准有利于自己升迁的上司,对他加以赞美和吹捧。人人都爱听赞美的语言,只要你“吹”得上司舒心、开心,那么面对升职、涨薪你想挡都挡不住。

    韩晓辉是一个素质不错的年轻人,又是从海外留学归来,因此回国后他顺利地进入了一家广告公司工作。他本以为可以借机大施拳脚,一展抱负,却没想到自己凭借海外所学和回国后所学到的工作经验提出的建议,不但没有引起老板的重视,还屡屡被否定。他很生气,也很迷惘,他开始寻找其中的原因。

    他发现老板喜欢听好话,同事中很多会溜须拍马的人都很容易取得了老板的信任,但是自己这种苦心为公司长远发展考虑的人却好像不务正业似的。快到年底了,其他同事都开始盘点自己今年的表现如何,开始揣摩老板给自己的工分会是多少,拿到的红包又会有多重等等。但是韩晓辉却感到委屈,自己工作没少做,在老板眼里反而成了“问题员工”,在公司里的位置也是岌岌可危。

    一位要好的同事指出了他的不足,对他的苦恼做出了解答:“你太害羞了,你要知道老板是需要赞美和夸奖的。”此话给了韩晓辉深刻的启示,他认为有必要改变自己,要想在公司里待下去,有个好的未来就一定要改变现状。

    没多久,韩晓辉有了一番彻底的改变。在自己取得小成绩的时候,他不忘奉承是老板的英明指导才使他有了好的成绩;见到老板他也会说:“这套衣服看起来就像是为您量身定做的”;对于老板的玩笑他也会说,“老板的玩笑始终是最好笑的”。

    他的想法和建议逐渐得到了老板的认可,而且对公司的发展也起到了很大的作用。这令公司里的人对他都刮目相看。不久,韩晓辉就得到了提升。

    如果你不善于“吹捧”老板,老板就认为你难于沟通,而从老板的角度来看“好话=合作”,一个不会说好话的人是很难与上司和同事合作的。如今公司的发展需要的是有才能、能够为老板带来效益、善于合作的人才,其中善于合作尤为重要。如果你适时地在老板面前表现出你善于“吹”的能力,老板就乐于接受你,也就间接地表明了自己乐于合作的态度。

    韩晓辉的工作能力在前后并没有发生变化,但是在公司里的地位却发生了变化,主要原因就是他自身的改变——由不会“吹”变成会“吹”。作为职场人士应多给老板面子,多赞美老板,让老板乐于接受你的建议和意见。要知道,能力和才华如果得不到发挥那是毫无意义的。然而只有争取到机会才能表现,多“吹捧”老板,他才会给你表现的机会,给你施展才华的舞台。

    “吹捧”不是毫无原则、毫无目的的奉承,也不是以此为生存之本,只是为了给自己赢得更大的空间来实现自我的价值而已。如果把握不好“吹”的度,就会让人厌烦,还会导致不好的影响。

    目光长远,

    前途才能一片光明

    拿破仑?希尔曾经聘用了一位年轻的女士当助手,因为他需要一位助手来为他拆阅、分类及回复大部分私人信件。而这位助手最主要的工作就是听拿破仑?希尔的口述,并记录信里的内容。

    有一天,拿破仑?希尔对这位助手口述了这样一句话:“记住,你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”当这位助手把打好的信件交给希尔时,她深有感触地说:“你的格言使我得到了启示,对我很有价值。”

    对于这个年轻助手的话,拿破仑?希尔并没有在意,但是自此以后这位女助手就把这句格言深深地刻在了自己的心里,并且付诸行动。她每天都会比一般的速记员提前来到办公室,从事本不属于她的工作,而且这些工作都是没有报酬的。但是这位女助手并不在意这些,她一直在为心中的目标而努力。

    后来,她开始研究拿破仑?希尔的写作风格,有时还没有听到拿破仑?希尔的口述,她就已经把写好的回信送到了希尔的办公室里。因为她很用心,以至于这些回信的风格和文笔都与希尔口述的一样好,甚至有时候会更好。

    这个女助手一直保持着这个习惯,直到拿破仑?希尔的私人秘书辞职为止。在希尔准备找人来弥补这个私人秘书的空缺时,他首先想到的就是这位女助手。实际上,在拿破仑?希尔还未正式给她这个职位之前,她就已经主动地接受了这个职位,因为她一直以来所从事的工作就已经是秘书的工作了。

    这位年轻的女助手办事效率很高,也因此引起了其他人的注意,有人来“挖”她去自己的公司,而且给她更好的职位,提出的薪酬也很高。拿破仑?希尔对这件事情实在是束手无策,他已经离不开这位女秘书的帮助了。她对拿破仑?希尔来说极有价值,而且她的价值还不止在于她的工作,更在于她的进取心和愉快的精神,她给公司带来了和谐、美好。因此,拿破仑?希尔不愿意失去这位得力助手,不得不多次提高她的薪水。此时,这位女秘书的薪水已达到她刚来这儿当一名普通速记员时的4倍。

    拿破仑?希尔的这位女秘书确实是一位目光长远的女性,当她在得到希尔的启示后就已经做好了一个长远的打算,并且付诸行动。因为目光长远所以她才能突破自己的限制,达到一个新的高度。如果当初她甘于做一名普通的速记员,那么几年后,甚至十几年后她仍然会停留在原来的位置上。因此,只有突破自己的限制,把目光放长远才能走出一片新的天地。

    很多职场人士并不甘于目前的状况,却不敢接受新的挑战和尝试,只是按部就班地完成自己的本职工作而已,长此下去自己的能力就得不到提升。所以,要想有所发展、有所突破就应把自己的目光放长远些。

    目光长远才能做出整体的规划,才不会因一时的得失而让自己满盘皆输。

    卢佳在毕业后进入一家中高端服务器销售公司工作,因为卢佳的能力突出,工作又很努力,所以很快就成为公司的业务骨干。不久,卢佳又被提升为业务二部的经理。

    但是这家公司毕竟是一家小公司,业务比较少。做了一段时间后,卢佳感觉效益仍没有多少增长,同时她又和业务一部的李红发生了冲突,心中便有了辞职的打算。

    卢佳的能力与业绩,公司上下是有目共睹的。老板也一向对她赏识有加,知道她的打算,老板就极力地挽留,为了表示诚意,老板还主动提出,工作满一年后给她10%的公司股份。

    在诱惑面前,卢佳留了下来,此时一位曾经联系过卢佳的客户打来了电话,说有一笔业务给她做。如果卢佳能够接下这笔生意,就可以得到一笔数目可观的提成。可是在洽谈业务的时候,这位客户却又用种种理由回绝了。这位客户想要一份长远的合同,不管服务器的质量如何都要求卢佳签下这笔单子,所得利润分成。

    眼看自己部门的业务就要超过李红所在的业务一部了,卢佳有些按捺不住,但是她很快就冷静下来,“这件事情可不是开玩笑的,一旦签了这份合同我就逃不了干系。万一公司知道这个情况,到时候就不是被降职调薪的问题了,还可能触犯法律。”卢佳这样想着。

    最终卢佳放弃了这笔大生意,而业务一部的李红却答应了这个客户的要求。不久李红就被提拔为公司的副总。而卢佳这个时候跳到了另外一家公司,努力扎实地工作,坚守不违法乱纪的风格,同时极力争取客户。

    李红的事情最终东窗事发,因为她购进的大量高端服务器质量都不合格,而且又背着公司与客户签下合同,导致公司的利益受到极大的损失。不久,公司就面临倒闭,而她也受到法律的追究。卢佳虽然看似在职场争斗中失败了,但是她却因扎实地工作,有极高的信誉笼络了一批稳定的客户。因此,卢佳的职场道路越走越好。

    只有眼光放得长远,路才能走得顺畅。只看到眼前的利益,斤斤计较得失都是不明智的做法。在职场的奋斗过程中,要敢于突破自己的限制,不把自己束缚在一个特定的小框架中,不仅要努力做好自己的本职工作,更要有一个长远的打算。只有这样,你的职场前途才能渐入佳境,前程似锦。

    第20节 关注上司,奔着前途

    上司是影响你前途的人。遇到一个好上司,他会带给你光明的前途,把你引领到一个新的高度;如果遇到一个难以相处的上司,你的职场之路将会险阻重重。如何把握住自己的职场前途呢?难道自己的前途掌握在别人手中吗?机会是自己争取来的,命运也是可以改变的。上司是否是你职场的贵人,也是你自己争取来的,学会改变自己的职场命运,你就抓住了成功。

    千万别忽视“第二领导”

    在人们的心里通常只有第一的印象,而不会对第二有什么印象和特殊的好感,在职场中这种心理定律同样适用。

    职场中的人一般都这样认为:“第二领导”虽然和公司里的“第一领导”级别只差一级,实际地位却相差甚远。在处理事情的决策权上,“第二领导”一定要和“第一领导”商量,而“第一领导”却往往只是征询一下“第二领导”的意见,最终还是由“第一领导”来拍板决定。也正是基于这种传统心态的考虑,许多员工往往忽视了“第二领导”的作用,他们都认为有劲要使在刀刃上,找人当然也要找公司里的关键人物。只要“第一领导”点了头,还有什么事情不好办呢?至于“第二领导”,只要不得罪就行了。然而这种想法是要不得的,其结果往往是欲速则不达。忽视“二把手”的后果,往往会给一些职员的晋级道路带来难以预料的障碍和灾难。

    有一家水利公司的职员,刚满25岁就担任了公司里科长职务,而且很有发展前途。一到各科室的科长开会的时候,他都会参加,一屋子的老人和中年人更衬得他有朝气。而他也总是先听,然后再三言两语地发表自己的意见,既能说中要害,又显得谦虚,这令公司的领导们更看重他。

    公司里的“一把手”对他也十分欣赏,对他的意见和建议也十分重视。可是他对“一把手”倒显得不那么恭敬,对“二把手”的态度却出人意料的亲近。逢年过节,他必然登门拜访,而且也总少不了拎上一些家乡的特产。对此,大家都感到很奇怪。“一把手”明明是一个很难得的有魄力、知人善用的人,“二把手”却是一个本事不大,心眼却不少的人,为什么他要一个劲儿地对后者大献殷勤呢?

    一个和这位科长关系不错的朋友问起了此事,他道出了其中的玄机。他说:“‘一把手’是正人君子,用不着顾及和他的关系,只要你能好好地干,他就对你满意了。但是‘二把手’则不然,这种人虽然没有多少业务方面的本事,但是他的心眼都用在为人处世上了,他不一定能给你带来什么好的作用,但如果在背后给你使一点小手段,你也吃不消呀。我之所以对他比较亲近,就是希望他不要对我产生不好的作用,那就谢天谢地了。”

    他的一番话让朋友恍然大悟,仔细回想其中的道理确实如此。“一把手”看到这位科长的年轻有为自然会赞许有加;而同时,这个“二当家”的由于在平日里受到这位科长的“礼遇”和恭敬,自然也会对他非常好,经常会向他通报一些情况。所以这位科长虽然年轻,但在工作时基本上没受到来自上层的排挤。这就是这位科长的精明之处。

    长期以来的心理定式让我们形成了一种习惯性的观念:什么人受人尊重,有能力、有学问、有头脑、有良好的品德,我们就会跟他比较亲近;如果有人善于耍阴谋,一心钻营心计,城府很深,我们就往往会躲着他们、疏远他们。在对待不同上司的态度上,也往往是以权取人,认为谁官大,跟谁的关系好就会对自己有帮助,能够一路平坦、呼风唤雨。因此,对于其他副职领导的态度就不冷不热,这样的结果只会是自己给自己设置绊脚石。

    案例中的这位科长虽然年轻却深谙人情世故、为人处世的道理。他这种明智的决策在于他明白虽然“二把手”没有决策权,但“二把手”对人事关系却十分知情,对“一把手”有很大的影响力。不仅如此,诸如上级的副手、上级的秘书等这些看似无足轻重的人物也往往会对一些事情起着举足轻重的作用,其影响力和作用不容小觑。如果能拉拢他们、重视他们、利用他们,不仅会让你在职场上一路顺风,在关键时候也许还会助你一臂之力,把你推向梦寐以求的“宝座”。

    不重视“第二领导”的作用,忽视“第二领导”会带来非常不利的后果,历史上就有一个值得深思的故事印证了这种说法。三国时期的曹丕是曹操的大儿子,当时他正在和自己的弟弟曹植争夺太子的宝座。曹丕平日里就非常尊敬父亲身边的一些人物,所以在关键的时候曹丕这种良好的人际关系就发挥了惊人的作用,就连曹操的一个宠妃也帮助曹丕说话。这样曹操毫无悬念地立曹丕为继承人,曹丕最终顺利地登上了太子的宝座。而曹植在平日里只尊重父亲曹操,却对父亲的部属及左右的人不屑,导致他的人气不旺,因此在这场太子争夺战中败下阵来。此后,他也饱受兄长的威逼,最终抑郁而死。

    曹植的败北就是源于他在这个细节把握中的失利,如果说曹操是他的“第一领导”,那么他就是过于夸大了“第一领导”的作用,他以为曹操是说一不二的一国之主,只要父亲喜爱自己就不必顾及他人了。相比较而言,曹丕更深谙处世之道,他非常聪明,充分调动了曹操身边众多的“二把手”为自己说话,最终这些看似毫无关键性作用的人物却起到了推波助澜的作用,帮助他赢得了梦寐以求的皇位。

    由此可以看出,千万不可低估“二把手”的作用,他们比“一把手”更需要尊重和理解,如果忽视他们,回避他们,就容易产生一些不必要的误会。聪明的职员会在与顶头上司保持良好关系的同时,也和“二把手”适当地搞好关系,这样他们最起码不会在你背后捅刀子,做出不利于你的举动。

    职场的捷径——跟对上司

    许多有才华、有学识、有能力的人,被人们称为是日后的“明星”,步入社会后,也会因为他那独特的魅力吸引众多关注的目光,但是他们中的大多数人最后并没有创下什么值得称道的建树,有的甚至平庸无为。这是为什么呢?

    其实,问题的根源就是他们都忽略了一个很重要的客观因素——金子本身是不会发光的,只有在光的照射下,金子才会发出光彩夺目的光泽!这正如一个有才华的人,如果没有遇到伯乐,这匹千里马仍旧只是一匹普通的马而已。也正如此,才会有那么多才华横溢的有志之士生活惨淡、落魄潦倒,他们没有遇到一个懂得识别人才、运用人才的人扶持他、协助他,给他提供一个发展和表演的舞台。

    在职场中有一种奇怪的现象,那些看起来很平庸,并没有什么特质的人,似乎注定做不成大事,但最后他们却获得了巨大的成功。究其原因是他们跟对了人,而那些有才华却没有成就的人是因为他们没有跟对人,所以被埋没了。

    雅芳是一个全世界女性所熟谙的品牌。今天,雅芳的CEO——钟彬娴也成为一个众所周知的名人。1999年,40岁的她成了雅芳公司百年历史上第一位华裔女性CEO,开始肩负一个市价53亿美元的美容化妆品公司赋予她的开拓使命。是什么成就了她辉煌的职场生涯,促使她走向了事业的顶峰?

    要知道,在钟彬娴刚毕业的时候,一无背景,二无后台,她所从事的行业也是最普通的营销工作,可是她却成功了,而且取得了巨大的成功。这一切除了她自身的努力外,还要得益于她遇到了人生的“职场贵人”。这个人就是她的上司——法斯女士。

    法斯自信、口才绝佳、敢作敢为、有闯劲,又能很好地平衡快节奏的职业生活,解决家庭生活中的矛盾。在她身上,钟彬娴看到了理想的职业女性形象。她边向法斯学习,边研究顾客心理,法斯让她看到了年轻女性在营销这个行业的大好前程,因为做出一个家庭购买决定的绝大多数是家里的女人,而女人更了解女人的各种细微心理。

    一般来说,居高位的上司很少会花时间去帮助下属。但是,钟彬娴努力和法斯处好关系后,主动请求法斯在职业上多给她一些指点。对此,钟彬娴说:“有的人总是等着别人挥舞着翅膀来提携他,我一直认为:等是等不来的,你应该自己去寻找那双翅膀,寻找可以提携你的人,并牢牢地抓住。”

    在法斯的指点与帮助下,钟彬娴一路青云,先是做销售经理,接着20出头的她就当上了内衣部的副总裁。此时,法斯受旧金山艾?马格林公司的邀请,就任该公司历史上第一位女性CEO。因为平日里钟彬娴和法斯的关系非常好,所以法斯邀请钟彬娴同行,钟彬娴欣然应允。钟彬娴的成功,得益于法斯的帮助和提拔,是法斯给了她充分的发展空间,但更重要的是她自己把握住了职场贵人,跟对了上司才拥有了今日的成就。

    职场中的人都希望遇到一位赏识自己的上司,因为一位好上司不仅会在工作中指导你、帮助你、督促你,为你的发展提供机会、环境和资讯,同时你也会受到上司思想观念的启迪和潜移默化的影响。这将是你晋升的最快路线,从某种意义上来讲,这是一条通向成功的捷径。

    当初跟随马云、史玉柱、李彦宏等打工的人,他们就是跟对了人。当这些老板并没有发达的时候,甚至一贫如洗时,他们就认准了,一心一意为这些老板打工,风雨同舟、患难与共。后来,这些老板功成名就了,那些跟在老板身后的打工者也都跟着“麻雀变凤凰”,实至名归地成了开山元老、赫赫功臣,不仅有了物质上的保障,更拥有了让人羡慕的社会地位。就拿阿里巴巴的马云为例,当初跟随“马哥”一起创业的兄弟,尝尽了创业的酸甜苦辣,而如今却是春风得意,当初的打工仔摇身一变,个个都成了身价百万千万的富翁。从中可以总结出这个道理:跟对老板,还要跟到底。

    这点至关重要,它将帮助在职场中苦苦挣扎的人点亮一盏明灯,帮你寻找到一条通向光明前途的捷径。

    仔细琢磨上司的心思

    职场中的人是否都觉得只要自己努力了就一定会取得成功呢?其实,你每次的努力并不一定会得到相应的回报,最重要的是,你是不是用心了。

    一家公司的高级人力资源经理正在严厉地呵斥自己的下属:“你们这些人简直是一无是处……”很多人都知道她的能力,进入公司这么多年,她就没有做过一件让大家印象深刻的事。但是说她没有能力,和她合作过的同事才华横溢的也非常多,然而他们都没有得到上司的重用,相反,她却扶摇直上、步步高升,一直开到今天的位置上。

    有人说她没有能力,如果如此,那么为什么她能在危机四伏的职场中屹立不倒呢?可见她这种“独特”的能力正是别人所欠缺的。她的成功归功于她把握了职场中最难掌握的能力——控心术。她所在公司的人事变动很频繁,但是人员的流动并没有冲击到她的职位。她之所以是职场中的“不倒翁”就源于她巧妙地把握住了上司的心意,投其所好,事事都顺从老板的心意,所以她才能有如此呼风唤雨的成就。

    有些人并不是不懂上司的心思,而是非常不齿于这种行为,他们最终的结果是吃力不讨好,多劳少得,甚至做了无用功。这个时候他们就会非常迷茫,开始产生消极的情绪,开始抱怨上司无能。然而他们没意识到,自己落得这种下场正是因为他们不懂得或是不甘于去琢磨上司的心思,以至于多跑了冤枉路,或是跑错了路,所以不被上司认同。只要上司不认同,那么你的努力就等于无用。这位高级人力资源经理正是这么一位能人——她懂得揣摩上司的心思。

    很多职场中的人都坚守规规矩矩、老实本分的态度,他们认为“只要发挥出自己最大的才能,就一定能够得到上司的赏识,能够有出头之日”。但事实上,抱有这种思想的人往往会受到残酷现实的打击。身在职场一定要具备足够的才能,但是拥有才能却并不一定能够得到上司的垂青。正如这位经理身边的有能之士如同流水一样来了又走,但是她却成为职场中的常青树。

    有人说这种人只会揣摩上司的心思,其他的什么都不会,肯定会被淘汰的。其实这种想法是错误的。要想在职场中脱颖而出,就一定得有愿意提拔、栽培你的人来扶持你。如果你不懂得揣摩上司的心思,工作就可能做不到点子上,甚至背道而驰,结果就会遭到上司的厌恶。可见劲要用在刀刃上,做事当然也要做到点子上,只有讨得上司的欢心才能在职场中万事顺利。

    职场中的无名小卒如果想要晋升顺利,就得依傍一棵大树,俗话说“大树底下好乘凉”,你得取悦上司,得到上司的赏识和提携,否则就是徒有其志。如何取悦上司?关键在于揣摩上司的心理。来俊臣深谙此道并坦言相告:“人有所好,以好诱之无不取。”“是以智者善窥上意,愚者固执己见,福祸相异,咸于此耳。”

    官场如职场,历来官运亨通的第一要诀便是揣摩上司心里的想法,将它挖掘出来,投其所好便能事半功倍,封官受禄,晋级加爵。古往今来这样的故事比比皆是,代代红的裴矩就是历史上有名的“不倒翁”。他一生侍奉过北齐、隋文帝、隋炀帝、宇文化及、窦建德、唐高祖和唐太宗,历经三个朝代,七个主子。都说忠臣不事二主,但是裴矩却在他们手下活得很潇洒,备受宠信,其中的奥秘就是他深通揣摩之术。

    隋炀帝是个好大喜功、贪图享乐、讲究排场的人,裴矩察言观色、投其所好,千方百计鼓动他扩边动武,突显隋炀帝的功绩。为此他深入西域各国考察,写成一本《西域图记》献给隋炀帝。此举果然深得隋炀帝的欢心,升他做了黄门侍郎,全权负责西北地区和西域各国的事务。

    隋炀帝到西北巡视之时,裴矩又煞费苦心地说服西域各国酋长盛装相迎,极尽奢华。有人说:“此举花费甚巨,皇上要是怪罪下来就不好办了。”裴矩却胸有成竹地说:“皇上素喜排场,讲究威风,如果我们吝于金钱,无有威仪,皇上就会感到有失天子体面,他这个心思我们若不能体察,皇上才会降罪呢。”裴矩揣摩皇帝的功力果然了得,隋炀帝驾临时,见到各国酋长的盛装相待,龙颜大悦,觉得自己非常有天子的威风。隋炀帝的虚荣心得到了极大的满足,当然忘不了裴矩的功劳,又升他做了银青光禄大夫。

    此后裴矩又向隋炀帝献策,在各地设置杂耍艺人让西域各国酋长和使节观看,他还建议在洛阳街头搭设篷帐,大摆酒宴,让外国人敞开肚皮白吃白喝。隋炀帝对此有些不解,问他此举是何用处。裴矩却奏道:“天朝大国,皇上威名,不如此不显出天国富庶,不如此人莫感我皇圣德。”这番荒唐、奢侈的举动迎合了隋炀帝虚名之心,他连声赞叹:“你处处留心,皆合朕意,真乃忠臣也。”于是赏赐裴矩金钱四十万,又赐予他宝物,裴矩悉收入库。

    等隋朝倒台,改朝换代为“唐”时,裴矩又跑到了唐太宗手下做官。唐太宗痛恨领官受贿、善于纳谏,裴矩也与时俱进、调整思路,及时改变了奉迎之法。

    有一次,唐太宗故意送礼行贿以试探下属,掌管门禁的一个小官吏却收受了贿礼。太宗大怒,要将他正法,裴矩却装作一派义正词严的模样加以阻止,大声为其辩解:“他之所以犯罪都是因为陛下引诱在先,所以他才会中招,这于礼不合。臣以为陛下的做法万万不可,只怕此例一开,治贪不仅没有效果,反而损坏了陛下的英明。再说,收取一点小贿便要治人于死,也是罚之过重,于法有违。”众人并不知道裴矩这场绘声绘色的表演正是他深思熟虑、察言观色的结果,正当众臣都在为他大胆的进言触逆担忧时,唐太宗却正如裴矩所预料的一样,不仅接受了意见,大加夸奖了他一番,还让群臣效仿裴矩,以他为学习的榜样。

    纵观职场、官场,那些迅速晋升,成为常青树的人物无不具备“善窥上意”的才能。即使在职场里摸爬滚打多年的职场高手,心里也无时无刻不在揣测上司的真实想法。要知道,你当面去问上司,未必能够听到上司的真心话,所以,揣摩上司的心思的确是一种能力,而且是一种非常了不得的能力。

    不露声色地给上司面子

    上司在有些方面并不出众,但是他之所以成为你的上司就一定有他的出众之处。在职场生涯中,我们经常会遇到水平比自己低的上司,对于这种情况,身为职场中的人应该怎么办?

    有些人会在背后议论上司的不是,有些人在心里瞧不起上司,在言谈举止中就表现出这种嘲讽的意味,有些人却表现得更为豪爽,直接忤逆上司、反驳上司、顶撞上司,甚至侮辱上司,还有些人会越位,跑到公司的“大老板”那儿状告上司的无能。这种种行为,在初入职场的那些血气方刚的年轻后生身上表现得尤为突出,这些处理方式显然不妥。但是这些事情每天都在发生着,而且事后他们总会有千万条理由为自己辩护,还处处宣扬自己出色的表现。这种过激的做法除了满足自己的嘴瘾,贪图一时的痛快外,没有任何积极意义,对自己的职场生涯只有负面影响。

    杜诗从美院毕业后,顺利地被一家知名设计公司录用。对于本职工作,杜诗非常有自信。因为在大学时代他就已经表现出过人的设计才华,而且他所设计的作品也获得了不少奖项。在实习期间,杜诗又凭借自己的创意和设计,在一家国内著名的IT企业LOGO设计大赛中幸运地中标。所以,他对自己作品的创意一直都很坚持,不希望别人“指手画脚”。

    杜诗的上司是一位海归,很有才华,但非常傲气。在工作中,无论大事小事他总是以自己为中心,动不动就说:“在美国,人家的游戏规则是……”对于上司这种“崇洋媚外”的做法杜诗很看不惯,也没有顾及那么多,依然坚持自己的想法。有几次还差点和他的上司吵起来,最后他就直接跑到了公司老总那里去解决。

    对于杜诗的这种做法,老总非常有意见,他说:“你坚持自己的想法没错,可是你要知道,设计作品不能只靠灵感和天赋,还需要经验。在这方面你很欠缺,要听上司的!”从这以后杜诗就在公司很吃不开了,他的上司不指导他的设计,因此杜诗所设计的作品也接连几次没有中标。此时,他才知道没有给上司留面子的后果有多严重。

    经过此番教训后,杜诗开始转变了职场策略:不再与自己的上司争功,处处都给他留面子,并认真听取他的意见。同时,杜诗也有意隐藏自己的才华,有意突显上司的英明和才华。不久之后,他的作品“出镜”率大增,他和上司也多次受到老总的表扬,他们之间的关系也相处得越来越融洽了。

    像杜诗这样因为锋芒过露以至于夺去了上司光辉的做法肯定不会有好结果,这种不顾及上司的面子的做法最终会使自己受害。好在杜诗能够及时认识到自己的错误,纠正了自己的做法,调整了职场策略,不露声色地给上司留面子,这种明智的做法也让他的职场道路越走越顺。

    “人活一张脸,树活一张皮”,做上司的更爱面子。因此,在职场中要想生存就必须做好这项“面子工程”,时刻给足上司面子,千万不要当众揭上司的短处,只要巧妙地、不露声色地给足上司面子,他自会感激你,重用你,视你为知心人。

    当职员发现自己的上司犯了错误的时候,要尽量装作不知道,事后尽量去弥补。而有些人却直言快语,肚子里放不住几句话,发现领导的疏漏就沉不住气。

    在一家单位的年终总结大会上,主任讲话时出现了差错,他说:“今年本公司的合作单位进一步扩充,到现在已发展到了46家。”话音未落,台下一个下属突然站起来,冲着台上正讲得眉飞色舞的主任高声纠正道:“讲错了!讲错了!那是年初的数字,现在已经达到65家了。”全场哗然,主任被他的一番话羞得面红耳赤,表情非常尴尬。

    这名员工的错误就在于太过卖弄自己,要知道,上司代表的就是权威,若不慎做错了决定或讲错了话,下属直接给予指正,无疑就是在向他的权威发起挑战。这种做法会让上司感觉很没面子,就是一个宽宏大量的老板也是无法接受这种做法的。

    相比较,聪明的人既会表达出自己的观点,适时地指正上司的错误,又不露声色地照顾到上司的面子,这种人往往会得到老板的器重和感激。

    林大伟是一家销售公司的人力资源部部长,他因为工作努力,和员工关系又好,受到老板的赏识。不久前,公司的效益不佳,老板就有意缩减公司的支出。他决定裁减新员工的培训费用,并且在几次会议上也透露了这样的想法,希望征求大家的意见。

    新员工的岗前培训一直都是林大伟所在的人力资源部负责的,因此他有着和别人不一样的想法。对于老板的这种想法,他并不是很赞同,他认为员工的培训就如同新兵上战场前的演练一样,作为一家销售公司,这是必不可少的一部分。抽掉这个环节,对公司的长远发展是非常不利的。虽然老板有意节约公司的开支,但这一项却是绝对不能省的。

    然而林大伟知道自己的老板是一个爱面子的人,而且脾气也非常大,他很少能听得进下属的意见,在他看来员工否定公司高层的意见就是对高层的不尊重,是在否定高层的决策能力。所以,这次老板征询大家的意见,很多人都决定三缄其口,即使他们有不同的意见,也不想捅破这个“马蜂窝”。

    下班后,林大伟来到了老板常去的健身房,假装“偶遇”到老板,和老板找个话题闲聊起来。没谈多久,老板果然提到了裁减新员工培训费用的事,并希望他整理一套方案出来。

    林大伟觉得时机已经到了,就用开玩笑的语气说:“新员工做业务正如年轻人谈恋爱一样,不管有钱没钱,总得有个过程。吃吃饭、看看电影、送送花,循序渐进地来。要是一见面就直奔主题,那只能是一夜情,成不了夫妻。”

    老板听到他的话笑了,明白了他的意思。林大伟看到老板的心情不错,又详细地介绍了几个竞争对手的情况,重点强调他们是如何重视培训的,借此便把话题扯开了。

    这次谈话没多久,老板就宣布取消裁减新员工培训费用的计划。

    有人觉得面对老板的想法,保持沉默和认同就是最好的方法。但是你的认同并不表示你是在赞美老板,是在给老板面子。因为你的沉默反而让老板觉得你无能。只有善于表现自己,有技巧地表现自己的人才会得到老板的赏识。林大伟的成功与其说是懂得说话的艺术,不如说他是给足了上司面子。

    公司的发展需要有不同的意见和建议,但是,如果在提出自己的观点时否决了老板的观点,那只能惹恼他,把局面弄僵,结果也只是自找没趣、碰一鼻子灰而已。但是用迂回的方式来提出自己的观点,就会让老板感觉到员工的尊重,同时也让老板知道他们的大方向是一致的,都是为公司的发展着想,只是在具体问题的看法上不相同而已。如此一来,就会在轻松的气氛中进行沟通,效果也自然会更好。

    上司就是上司,是指引你前进的人。也许上司不是一位能力出众的人,却是关系你前途命运的人,没有上司的提拔和栽培,你的发展势必会受到阻碍,你的才华也得不到施展。只有给足上司面子,搞好与上司的关系才能铺平你的职场之路。

    替老板分忧解愁

    老板是公司的顶梁柱,老板若是出现什么闪失,公司的发展肯定会受到冲击。身在职场应该感恩老板,感恩公司,更应该懂得为老板分忧解愁。在老板为公司事务忙得焦头烂额时,身为下属就应当想到“我能为老板做些什么”,特别是当老板在工作触礁、迫切需要帮助时,聪明和优秀的员工应该施以援手,而不应该袖手旁观。

    卡内基曾经在宾夕法尼亚州匹兹堡铁道公民事务管理部担任小职员。一天早晨,卡内基在上班的途中看到了一场车祸,事故地点发生在城外,情况危急,但是这个时间其他人还没有来上班,一时间他感到手足无措,他不知道自己怎么办才好,打电话给上司却联络不上。

    卡内基万分焦急,在这种危急的情况下,多耽搁一分钟都会给铁道公司带来巨大的损失。尽管负责人还没有来,但是卡内基也不愿意眼睁睁地袖手旁观。于是,他以上司的名义发了一封电报给列车长,要求他根据自己的方案快速处理这件事情,并且在电报上签下了自己的名字。卡内基知道自己的这种做法严重违反了公司的规定,势必会受到严厉的惩罚,甚至可能被辞退。

    过了几个小时,上司终于来到了办公室,他发现了卡内基留下的辞呈以及今天发生事故的详细处理报告。过了两天,上司始终没有批准卡内基的辞职请求。卡内基感到很疑惑,他以为上司没有看到自己的辞职请求,于是,在第三天的时候,他亲自跑去上司那里说明了原委。

    结果却出乎他的意料。“小伙子,其实你的辞呈我早看到了,但是我觉得没有辞退你的必要。因为你是一个具有优秀职业精神的员工。你的所作所为证明了你是一个主动做事的人,因此对于这样的员工我没有权力也没有意愿辞退。”上司不但没有责怪卡内基的意思,反而表扬了他,他简直不相信自己的耳朵。但是事实确实如此,卡内基虽然擅自做了主张,却是在非常时刻采取了非常方法,他的这种做法其实是在为自己的老板分忧解愁,如果不是一名优秀的员工,他肯定不会以主人翁的心态来处理这场突发的事故。因为没有替老板分忧解愁的心,就不会有勇于承担责任的勇气。

    在职场中的确存在大量这样的员工:当老板交给他一项任务,没过多久他就会去敲老板办公室的门,征求老板的意见,或者告诉老板这个问题他解决不了。其实并不是他的能力不行,而是他没有承担责任的勇气,没有替老板分忧解愁的心。他们因为害怕承担太多的责任,害怕“一失足成千古恨”,因此畏畏缩缩不敢接受挑战,他们选择了逃避。面对老板交代下来的任务,他们认为问题就是地雷,谁踩到了谁倒霉,能推则推,能让则让。他们不敢表现,只想明哲保身。出现问题时,他们不是想方设法去解决,却唯恐避之不及。更“聪明”的员工则是直接推到老板的身上——他们认为只有转交给老板才是最稳妥的,这样既能解决问题又能推卸责任。纵使问题没有得到解决,老板也不会怪罪下来,如果老板能够想到解决的方法那就更好了,自己只要照着老板的方法做就非常稳妥了。如果一家公司聘用了这样的员工,要么这家公司不久就要倒闭,要么员工就一直原地踏步走,无所成就。

    老板是你职场前途的引路人,急老板之所急,用心替老板分忧解愁,也许老板就会成为你生命中的“贵人”。

    某公司业务部的副经理小邹发现最近几天老板的情绪不太好,总是一副无精打采、满面愁容的模样。原本自己的老板是很开朗的一个人,现在却变得如此消沉,原来他很快就能处理完的事情,现在到下班的时候却还剩下很多没有处理。一连几天都是如此,公司的工作目标也没能按时完成,客户也表示出明显的不满情绪。

    小邹是一个很有事业心的人,对老板的表现,他感到不可理解。他不想公司遭受损失,也不想看到原本很有才能的一位老板就这样失败。于是他就从侧面打听了一下情况。原来老板的妻子得了重病,住进了医院,他白天上班,晚上去陪伴妻子。因为休息不好加上忧心过度,连日来已经是筋疲力尽、心力交瘁,白天上班自然没有精神,因此在公司里才会表现出反常的样子。

    小邹对老板的遭遇深表同情,他找到一个机会和老板交谈了想法,请求暂时先把老板手头的一部分工作交给他来做,这样就可以让老板腾出更多的时间来照顾妻子。接手工作后,小邹表现得一丝不苟,力求每一项工作都做得圆满,遇到不明白或是不熟悉的问题,也会主动找老板或向其他同事请教。在小邹的努力下,公司的业绩有了明显的好转,客户满意了,老板也对他露出满意的微笑,小邹也在工作中得到了锻炼。

    不久,老板的妻子出院了,老板又可以安心工作了。每次谈到这段经历,老板对小邹总是非常感激。通过这件事,小邹得到了公司上下人的尊敬和赞誉,更成为老板的好搭档。

    像这样能主动为老板分忧解愁的员工,有哪个老板会不喜欢呢?而这样的员工在职场中肯定会得到老板的多方协助和支持,前途一片大好。

    争取到自己的职场“贵人”

    职场中那些奋力挣扎的职员们都希望有朝一日得到上司的垂爱,从此就可以摆脱这茫茫苦海中的奋斗和努力,使自己的事业蒸蒸日上,薪水也可以随着事业的发展水涨船高。但是要达到自己设定的目标,并不是有好的机遇和认真的工作态度就能一帆风顺的。

    如果你能在职场中遇到一位“贵人”情况就不一样了,他将会对你日后的事业发展有很大的帮助。上司也会有犯错的时候,身在职场中的你只要能在这个时候替他抵挡一下,勇于替上司承担责任,如果你的上司是一位好上司,那么他一定会知恩图报,给予你足够的空间让你施展才能,让你在最短的时间内得到提升。因此,大多数所谓的职场贵人不是遇到的,而是自己争取来的。

    梅吉凭借着不错的学业背景和一定的国外生活经历,在大学毕业后不久就顺利地到一家电器公司担任销售总监助理。

    梅吉的顶头上司约翰是一个中年男人,在公司的其他人看来,约翰是一个不苟言笑的人,永远都是一副冷冰冰的面孔,因此,在私下里很多同事都议论约翰是一个“工作狂人”,还有些好事的同事跑来劝梅吉趁早申请调换部门。对此,梅吉总是一笑而过,照旧认真地做好自己分内的工作。约翰对待梅吉的态度也确实比对待其他人相对温和些,因为在他眼里,梅吉是一个做事稳妥的职员。

    周一是公司召开会议的时间,梅吉提前把准备好的会议材料在最后时刻核对后交给了约翰。和以往一样,约翰一边倾听着其他部门总管汇报情况,一边看着梅吉交上来的材料。看着看着,约翰的额头就皱了起来,他抬起头示意先停止汇报工作,快步走到了梅吉的座位旁,猛地把材料摔到了她的面前。原来,约翰发现材料中的一个销售数据和自己之前看到的一份材料不一样,在他看来,员工的工作态度胜于一切。所以,他开始怀疑梅吉的工作态度是否真的像看起来那样足够认真。

    参加会议的其他人听到约翰对梅吉的批评是一浪高过一浪,除了尴尬外,更多的就是不敢相信梅吉会犯下这样的错误——因为他们之前都确信梅吉是一个踏实的职员。

    面对这毫无征兆的训斥,在开始的几分钟里,梅吉也是心头一紧,感到非常委屈。因为这份材料是她仔细检查过很多遍,确认万无一失后才打印并存档的,怎么会有数据上的错误呢?虽然梅吉心中存在着这个巨大的问号,但是她并没有表示出来,而是迅速地起身,对耽误会议表示了歉意。

    约翰回到自己的办公室后也很矛盾,因为梅吉做事的态度一向很认真,怎么会出现这样的失误呢?另一方面,他也确信自己看到的数据与梅吉给他的这份材料确实不符。约翰开始查找之前看过的那份数据,很快他发现自己之前看到的报表数据是两周前的,是自己弄混了而错怪了梅吉。可是梅吉在会议上却没有与他争论,反而还向大家道歉。约翰越发觉得梅吉是一个优秀的员工,更是一位不错的搭档。为了表示自己的歉意,约翰邀请了梅吉共进晚餐。误会消除了,梅吉一如既往地工作着,而约翰也放心地把更多的工作交给梅吉去完成。

    后来,约翰被调到了南方去管理一家新开的分公司,而梅吉也在约翰的推荐下成为总经理助理随同前往。两人齐心合力共同排除了很多阻力,不仅把分公司的业务开展得有声有色,而且还在当地拥有了一定的知名度。在一切稳定后,约翰向总公司提出辞呈,虽然总公司百般挽留但约翰还是离开了公司。随同约翰一起辞职的还有梅吉,约翰说服了梅吉一起辞职,并开创了属于自己的公司,梅吉也由一直以来的助理变成了副总经理,主管行政。

    梅吉的经历不禁让很多人羡慕。其实,梅吉成功的原因,除了她努力认真、一丝不苟的工作态度外,更多的就是上司约翰给她提供了发展的舞台和帮助,她的成功正是她自己争取来的。如果不是她认真工作的态度和替上司承担责任的表现,就不会吸引约翰的注意。因为她的优秀,所以上司才给她提供更大的发展舞台,帮助自己也帮助梅吉开拓了职场道路。

    其实每个人都有自己的职场贵人,就看你能不能准确地把握,如果你争取到了自己的职场贵人,你就把握住了自己的未来。

    面对黑锅你背还是不背

    赵启是一个非常能吃苦的人,从湖南到广州,从小工厂到如今的大企业,他的文化程度虽然不高,却已经成为广州一家公司采购部里的骨干,以后还有希望成为部门的副主管。

    他认为,除了自己的努力,更重要的是市场部主管当初对他的垂爱和大胆起用以及工作中对他的栽培。如果不是这样,仅仅有高中文化程度的他,能在这个大城市有自己的一席之地是非常困难的。为此,赵启对这名主管非常尊重,他们之间的交情也非常好。

    公司最近需要采购一批企业发展所需要的产品,这名主管负责这笔生意的采购和签收。经过再三挑选和斟酌,他最终敲定了一家和自己有交情的工厂的货品,但是在公司验收货物时却发现这批货品存在着质量问题。好在可以退货,因此公司也避免了巨大的损失,但是却因此影响了公司正常的工作进程。为此,公司领导大发雷霆,正在大家都在为这名主管担心时,他却跑来求助赵启,希望赵启能够在这个最关键的时候帮自己承担起这个责任。

    虽然这种事情在职场中经常发生,但是如今出现在自己头上,赵启却开始犹豫了。勇敢地替自己的上司承担一部分责任也没什么大不了,也不至于丢掉工作,最多被老板责罚一下,损害自己的形象而已。况且是对自己有提携之恩的人,如果替他背起了黑锅,维护了主管的形象,日后肯定会得到主管的帮助。但是另一方面,却是自己做人的原则问题,这明明不是自己的责任,他觉得有些委屈。但如果不替主管背黑锅的话,便会因此得罪主管。赵启非常矛盾。

    职场中的黑锅经常会出现,只要有竞争,只要有工于心计的人就肯定会出现这些不公平的事情发生。赵启的情况还不是太糟糕,至少是主管主动来找他求助,希望赵启帮他承担这份责任。而更多的情况下,很多员工都是成为替罪的羔羊,莫名其妙地就背起了黑锅。

    背黑锅是一门学问,职场中经常会出现上司把下属当做代罪羔羊的事件,问题在于我们应该用一种怎样的心态去看待并处理。身在职场我们都希望自己能够跟对上司,并期望有朝一日能够“一人飞升,仙及鸡犬”,我们总是本着自己的前途来做决断的,因此面对“黑锅”的问题就要分析一下其中的利弊再做出决断。

    面对黑锅,赵启有3种选择,而3种选择会导致3种不同的结果。

    选择一:“我坚决不背黑锅,让上司独自承担。”这种做法确实没有违背自己做人的原则,但这样做的后果是:自己的上司会受到老板的惩罚,他在老板心目中的形象大损,最终无法得到晋升的机会,同时主管和赵启之间的关系也就此葬送。

    这名主管被自己最信赖的员工在“危急时刻”拒绝,在他的心里,第一反应必将是愤怒——“我被一个不忠诚的下属背叛了!”而且,他的心里肯定会出现非常不平的想法,“如果没有我怎么会有你的今天,既然我有能力给你今天,就有能力把它拿走。”结果,在不久的将来,赵启也许就在主管的一腔愤怒中面临被炒的命运。

    可见,这种做法无论对自己的前途,还是对上司的前途都是无益的做法,要被否决。

    选择二:“我毫不犹豫地替上司背起黑锅。”这种做法有违自己的原则,看起来似乎并不公平。毕竟替别人承担并不属于自己的责任,心里肯定会觉得委屈。但是,这种做法却会使这名主管在日后的工作中更加善待赵启,面临升迁、加薪等问题时也会对他多加眷顾,加以提携,而赵启也会得到上司的进一步重用,成为他的心腹。

    最需要注意的一点是,赵启所在公司出现的这次失误并没有给公司造成太大的损失,这件事情所引起的负面影响也很快就会被大家淡忘,一切很快就恢复正常。

    但是这种情况也最有可能出现的问题就是,公司的领导会对这次事故心存芥蒂,即便是赵启的上司有意提携他,但是鉴于大老板的反对最终也无法得到实施。从此,赵启的职业生涯就此葬送。

    选择三:“和主管讲条件,再替他背黑锅。”这种黑锅的背法是以与自己上司的充分沟通为前提的。当赵启在面对主管的请求时,可以从侧面进行分析,以便更加深入有效地帮助他。

    比如,赵启可以和主管事先商量好,达成一致,有选择地承担过失和责任。赵启可以去公司领导那儿承认事情完全是因为自己的过失造成的,没有运用科学的手段进行评估,没有对供应商把好关,所以造成了现在这样的后果,自己愿意承担应有的责任,并接受相应的责罚。主管此时也应该表明自己的态度:“虽然这件事情是我下属的直接责任,但是我因为监督不力,没有增加对其业务上的了解,所以我愿意和他在今后的工作中一同努力,弥补过失。”这样一来,不仅赵启和主管共同承担了责任,不至于影响双方的前途,而且老板也会通过这件事情看到部门中整个团队的精神,给予他们信任和赞赏。

    背黑锅要量力而行,因为你背黑锅的最终目的就是为了自己能够在职场中发展得更好,但是如果因为背黑锅而葬送了自己的前途就得不偿失了。

    背黑锅是职场生涯的阻力,但有时背黑锅对自己的名誉和形象并没有太大的影响。毕竟日久见人心,有背黑锅的度量,反而会让人对你青睐有加,这未尝不是另一种助力。背黑锅只是暂时性的损失,自己是不是其他员工愿意合作的对象,是否是有价值的员工,才是工作生涯中最重要的事。如果从长远的发展来看,对自己的前途并没有实质性的影响,背下黑锅也无妨。

    第21节 搞好关系,赢得人心

    职场就像一个大家庭,任何一个成员都是必不可少的一员,只有相互协作,才能实现公司的良性运作。如果你和别人相处的不融洽,就会被他人排挤,也会给自己的职场之路设置障碍。

    人际关系是打开职场之路的有利法宝,同事之间的关系更会成为你晋升的有力保障。不要认为同事是和你竞争的人,他们更是你的战友。与同事相处的如何,直接关系到自己工作、事业的进步与发展。和同事保持融洽、和谐的关系,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。反之,就会影响自己正常的工作和生活,阻碍事业的发展。

    经营利于晋升的人际关系

    “同事升迁、加薪与我无关”,职场人士遇到的最郁闷的事情莫过于此。在职场发展、晋升是每个人的追求,也是职场中一个永恒的主题。到底是随波逐流、被动发展,苦苦等待被提拔的机会,还是主动出击,把握自我发展的主动权,制造并把握晋升的机会?职业的发展之路,晋升到底谁说了算?

    刘凯是一家公司营销团队的主管,他与公司里另一个营销团队的陈经理能力上相差无几,业绩也是不相上下,所以两人都视对方为“劲敌”。两人最大的不同就在于,刘凯和老板的关系一直不错,但是和手下业务员的关系却很紧张,陈经理则正好相反。

    因为刘凯和公司里的老板关系非常要好,所以他很自信,认为陈经理成为他的下属是早晚的事情。他知道只要老板一句话,自己就可以飞黄腾达,只要得到老板的赏识和认同,自己的晋升是指日可待的。

    不久公司的销售政策发生了变动,公司里业务员的收入受到很大影响。这个时候,老板分配下来一项任务,要刘凯和陈经理给自己的业务员解释一下政策上的变动,好配合公司日后的工作。

    但是刘凯一直把主要心思都用在老板身上,和下属的关系向来不佳,因此,他手下的业务员对他也是充满了抵触情绪。当刘凯向手下公布了公司的新政策后,他们一直认为是刘凯联合公司里的高层合伙“忽悠”他们。结果没出两天,他手下的业务员就全部跳槽了,他的业绩也因此跌入低谷。

    刘凯和老板非常要好的关系没有保住他的职场前途。老板非但没有保护他,还因此降了他的职,处处挤对刘凯,逼刘凯辞职。他感到苦不堪言,欲哭无泪。

    最后无奈,刘凯辞职了。临近离开公司的那天,他曾经的劲敌陈经理邀请他一起吃饭。酒后借着酒劲,他问陈经理:“同样是部门经理,这做人的差距怎么就这么大呢?”刘凯一直想不通,同样的两个团队为什么他失败了,他怀疑是陈经理和高层有“特殊关系”。

    但是陈经理却很坦然地说出了其中的详情。原来,陈经理之所以在这场没有硝烟的职场斗争中胜出,主要是因为他和业务员有良好的关系。面对老板的指令,他说服了核心业务员支持公司的变革,同时再让他们去逐一说服团队里的其他业务员。业务员的思想工作做通后,他又召集大家制订好新的营销策略,找到超额完成任务的办法,使大家的收入不受影响。

    结果,在大家齐心协力的共同努力下,陈经理的团队很快渡过了难关。在年底的时候,陈经理团队的销售收入竟然比上年翻了一番,不仅大多数业务员拿到的报酬多过往年,陈经理也因为领导有方得到上司的提升。

    老板是公司里的最高决策者,在人事、提拔、加薪方面当然是最有话语权的,因此在很多职场人士看来,“近水楼台先得月”,把握和处理好与老板的关系最重要。然而事实并非如此,让老板认为你是对企业有用之人,认可你的能力,肯定你的业绩,才是职场中最重要的学问之一。老板既然是公司之主,自然要对公司负责,他最终考核一个人是否有能力晋升的最关键环节就是职员所做出的业绩。也正因为如此,经营好人际关系才能制造出更多的晋升机会,得到老板的赏识和认同。

    刘凯职场的失利就是因为他不懂得经营人际关系,单纯地认为只要和老板搞好关系就可以加官晋爵,而没有搞好自己赖以生存的下属关系,最终孤立了自己,造成自己业绩上的一落千丈。由此我们知道,只有搞好人际关系,赢得人心才能寻求到晋升的机会。

    职场中的关系是非常复杂的,虽然决定你是否晋升的最终决策权在老板手里,但是其中还有方方面面的关系在牵制着你的发展、你的晋升。

    第一,你的上司。公司里除了老板之外还有你的上司,当你越过自己的上司和老板搞好关系时,你的上司就会担心自己的下属是否和自己的上司关系不明,因此,你就需要平衡自己的上司和老板之间的这种微妙关系,消除自己上司的戒心,让他认可你、信任你,这将成为晋升的不二法门。因为上司的看法和评价以及对你的推荐会在老板那儿起着不可替代的作用。

    第二,你的同事。他们既是与你站在同一平台的合作者,也是晋升道路上的主要竞争者,合作与竞争的关系决定了同事的相处之道。晋升的主要决定权在你的上司和老板手里,另外不可忽视的就是同事们的评价,这也是非常重要的。因此维护与绝大多数同事良好的关系非常重要,搞好同事关系会让你的晋升更有把握。

    第三,你的下属。不要忽视下属的力量,你业绩的取得大部分是靠他们来为你创造的,而业绩又是你得到上司和老板赏识的必要条件。如果你没有调整好与下属的关系,也许他们会越位汇报你的不足,这会给你的工作带来不小的负面影响。因此,搞好你和下属的关系是非常必要的。

    第四,客户的评价和意见最容易引起上司和老板的重视,处理好自己与客户的关系也是你的本职工作和职责所在。所以,调整好自己与客户的关系将会给你带来更多晋升的机会和筹码。

    在职场这个由多种人际关系组合的圈子里,到底哪种人际关系才是最有利于你晋升的呢?这就需要你善于观察、用心揣摩,做到八面玲珑,任何一种人际关系经营不善都有可能葬送你的职场前途。职场的成功只属于那些做事老道的人,经营好有利于你晋升的人际关系,将会给你打开走向职场高处的捷径之门。

    搞好关系,和平共处

    要想在办公室里生存,靠的是你的能力和智慧,靠的是你对进退分寸的拿捏和把握,靠的是“害人之心不可有,防人之心不可无”的谋略。你要知道,只有和职场里方方面面的人搞好关系、和平共处,你才能在职场之路上有一席之地。

    琪琪在一家房地产公司上班,工作出色、业绩显著。但是她在公司里最大的困扰就是同事关系相处得不融洽,有一个叫肖红的同事总是有意和她过不去,不停地找她的麻烦。只要琪琪的工作出现一点差错,她就会到处大肆渲染,琪琪觉得自己遇到这么一个讨厌的同事真是倒霉透了。

    更令琪琪生气的问题是,在工作中只要她谈成一个客户,肖红就会对上司说这个客户是她先认识的,还反口诬陷琪琪在暗中抢她的客户。两个人就这样明争暗斗,琪琪窝了一肚子的火。

    职场里争吵、冷战的现象屡见不鲜,职场就是名利场,琪琪的苦恼是现代职场中非常普遍的现象。身在职场,令人“崩溃”的压力无处不在,于是很多人开始感叹,职场中难道只有这种氛围吗?同事之间难道真的就无法和平共处吗?

    造成我们工作压力的最大根源并不是同事之间看似不可化解的矛盾,而是我们不太在意同事之间的相处之道。只要沟通有度,任何同事都可以化解那层看似无法化解的矛盾。也许对于肖红那样的同事,想要井水不犯河水显然是有一定难度的。如何既能维护正常的同事关系,又能保持合适的距离呢?

    比如与肖红这样的同事合作就需要有宽容大度的气量,提升自己的修养,视角不能过于狭窄,否则不仅同事之间关系不和,而且相互之间限制对方的发展无非是伤人害己,自寻烦恼。另外,在与同事沟通合作时要全面、辩证地看待问题,多发现和学习对方的优点,不做过激的行为,减少同事间的摩擦,不因为同事关系影响工作的开展。只有搞好关系、和平共处才能皆大欢喜,取得各自的利益。

    路盈是一所大学中文系的才女,在毕业的前一年还担任了校刊的主要负责人。大学毕业后她进入一家IT公司担任网站编辑,老板很欣赏她的才气和文雅的气质。

    才华横溢的她在职场上并不是游刃有余,相反,她在办公室里遭遇了处处碰壁的情形。因为老板总是夸奖路盈的才气,引起了其他女同事的不快和嫉妒。而且,个性要强的路盈不喜欢求人,也不善于处理同事关系,她与同事之间几乎没有交流。

    路盈对电脑并不熟悉。有一次,她遇到一个网页设计上的问题,只好去问公司里搞技术的小万。IT业里靠技术吃饭,哪怕一个非常简单的问题,他们也通常不会轻易透露并给予解决。路盈看到小万这般不乐意的样子,赌气跑到隔壁办公室求助技术总监去了。总监看到她为一个如此简单的技术问题舍近求远地跑来求助,心里立刻对她留下了一个人际关系不好的印象。

    又有一次,总监正好不在,路盈只好硬着头皮去问小万。小万表现得很不耐烦,路盈的自尊心受到了打击,发誓再也不问他了。幸好,此时隔壁的技术部又来了一位男同事,路盈于是常常跑去求助这名新同事。久而久之,路盈和小万的关系日益冷若冰霜,这种做法也让她的上司有了看法。路盈为此陷入了困惑与苦恼中。

    松下幸之助说过:“同事是一面镜子,不能省察于己,常是错失好运的原因。”路盈的问题在职场中也经常出现,心高气傲,不喜欢去讨好人,喜欢特立独行的做法会把自己与外界孤立起来。这种做法会渐渐地使自己和同事之间的关系疏远,不仅会影响自己工作的发展,而且也给老板留下一个不善于沟通、不会搞好人际关系的印象。任何一家公司,良好的人际关系都是保持公司运作和发展的动力。一个矛盾不断、人际关系混乱的公司是长久不了的。所以,只有搞好人际关系,善于与他人合作才会利于自身的发展,才能为他人、为公司带来利益。

    一个人在职场中人缘怎样、表现如何,往往可以通过同事们对他的态度和评价折射出来。每一个与我们一起工作的人都无时无刻不对我们形成看法、做出评价,他们的意见和评判影响他们对我们的行为方式。因此,要想改变他人对我们的观念,首先要从改变我们对他们的态度开始。

    睁大眼睛,找别人的亮点

    职场中的人应该都有这样的感慨:办公室里似乎总有那么几个看起来很不顺眼,让人感觉非常讨厌的人,他们性格古怪、马屁不断……为什么价值观、性格相差这么大的人能成为同事呢?

    对这种情况,有些人采取了冷处理原则:不接近、不疏远,保持“安全距离”。但是这种处理方法是否正确呢?

    小蓓是一个年轻活泼、富有朝气的女生。在单位工作了3年,和公司的大多数同事相处融洽,但是只有一个男同事,小蓓觉得和他非常不合。不止如此,公司里的其他同事对他也很有意见。因此在小蓓眼里,他就是自己的“职场冤家”。对这位同事,小蓓总和他保持一定的距离。当听到别的同事议论他的时候,她也通常跑去掺和几句。

    “虽然他看上去很好相处的样子,但是什么事情都想争第一。领导提出加班,他第一个举手呼应,好像他是全世界最勤奋的人一样,害得我们都成了陪衬。”小蓓愤愤不平地说。

    不久前的一件事情让小蓓对这位同事有了全新的看法。那是一次非常意外的情况,老板把小蓓叫进办公室,里面还站着一个人。小蓓一看正是让人讨厌的男同事。原来老板手头有一项非常紧急的任务,希望小蓓能和这位男同事合作。虽然小蓓肚子里一百个不乐意,但是看到这位男同事一本正经地听着老板的指挥部署,小蓓把到嘴边的话又咽了回去。走出办公室时,小蓓甚至还有些抓狂的感觉,“苍天怎么这么不公平呢?”

    然而,在和这位男同事合作了几天后,小蓓却发现情况并没有想象中的那么糟糕。这位让人讨厌的男同事为了赶工作进度,每天都加班加点,而且有时他看到小蓓过于辛苦,还会主动帮助小蓓承担较为复杂的工作,让小蓓先回去休息。

    “原先在我看来很讨厌的缺点,比如要强心很重,在合作时却似乎转化成了他的优点。如果不是他凡事追求完美,我们的工作进度也不会那么神速。”小蓓在这次合作中有了深刻的体会。“我以前一直没有发现他的优点。”

    在公司例会上,老板特意表扬了小蓓和这位同事。小蓓突然发现,同样是一个人,原来远观和近看,反差竟然这么大。

    小蓓的职场故事同样也会发生在我们身边,那些看起来非常让你厌恶的同事是否也被你打入“冷宫”了呢?你是否努力寻找他的闪光点了呢?小蓓对这位同事由厌恶变成乐于接受他,这个180度的转变就是因为她摘去了自己的有色眼镜,用另一种眼光或者说是换了一个角度去看同事,其实每个人都是如此,我们往往更在乎别人的缺点,却因此忽视了别人的优点。只要我们多多留意他人的闪光点,我们看到的情况就会完全不同。

    小蓓和这位同事的合作之所以如此成功,一是由于这位同事的积极配合和全身心的投入,另一方面则是小蓓态度的转变,所以,积极发现他人身上的闪光点也十分有利于开展工作。

    职场中的同事不可能成为独自行动的“游侠”,很多工作都是通过相互配合才能完成的。公司的发展以及个人业绩的取得也是依赖于整个团队的合作,因此,排斥同事只能阻碍自己职场的发展。因此只有发现对方的长处和亮点才能愿意和对方合作。要知道,善于合作才能取得事半功倍的效果。

    不要设立职场“假想敌”

    许飞如今已经是一家公司市场部的总监,工作顺风顺水,老板对他也是青睐有加。但是,在这份让人羡慕不已的工作和大好状况下,许飞却犹豫着要不要辞职。

    如今的市场不景气,想要寻找一份这样好的工作是非常困难的。因此许飞在这种矛盾心理的影响下,经过多番考虑,许飞寻找了一家专业的心理咨询机构寻求帮助。

    咨询师问起许飞想要辞职的原因,他支吾了半天才说,是因为他很不喜欢公司的人事部总监。这位总监和他是平级,许飞非常看不惯他的言行。他觉得这个总监有些装腔作势,常常会跑到老板那里打小报告。前几天,有个同事因为一件小事被老板辞退了,许飞就觉得很可能是这位人事部总监暗中使坏造成的。

    许飞因为工作的原因,需要经常和这位总监打交道,这让本来就厌恶这个总监的许飞非常痛苦,觉得自己无法和这样的人相处,于是他很想离开这家公司。但是如果就这样离开公司,他还有些不甘心,因为到了新公司一切就得从头开始,收入和地位都会受到很大的影响,这对他的职场生涯是很不利的。

    咨询师还发现,许飞的上一份工作也遇到了类似的情况。本来和许飞同级的一个同事被提升成了他的上司,但是许飞却觉得这个人喜欢阿谀奉承,做人很虚伪。他还觉得这位同事常常把别人的功劳据为己有,因此才会爬得这么快。许飞无法忍受这样一个人来领导自己,在忍无可忍的情况下选择了辞职。

    许飞自己也很纳闷,怎么自己无论到哪家公司都会遇到这种类型的同事呢?

    咨询师经过分析认为,许飞所遇到的这些问题并不是别人的问题,而是他自身出现了问题,因此才会导致这样的情况接二连三地出现。咨询师将许飞不喜欢的这几个人称为他所设置的“假想敌”,那么,这样的假想敌是如何出现的呢?

    职场中的人经常会遇到一些自己认为不公平的现象,为了给自己内心的愤怒找到一种平衡,最方便、最实际的方法就是给自己设置一个“假想敌”,这是比较常见的心理现象。因为我们无论怎样的中立和客观,都难免会受内心好恶的影响。于是,我们就经常会如同许飞一样把自己的愤怒转移给他人。

    其实仔细分析,我们就会发现,职场中的人对于某些事情或者某个人的不满或者厌恶,常常混杂着属于自己情绪的东西。正像许飞的情况,他很讨厌阿谀奉承、爱打小报告、装腔作势的人,于是就把这些负面的东西映射到人事部的总监身上。其实,这些负面的东西都是自己的情绪表现。

    由此可以知道,像许飞这样的情况要想恢复到正常的工作状态,最好的办法就是主动向这些同事表示友好,对他人的接纳就是对自己的接纳,完全的接纳自己是一个人走向成熟的标志。

    许飞认识到这些问题后,开始反省自己的问题。他认识到假想敌其实并不存在,都是自己所造成的,于是许飞开始调整自己的状态。很快他就对自我有了新的认识和觉察,在处理同事关系上也更自如了,他对未来的工作和生活重新充满了信心。

    职场中很多人都对周围的人心存戒备,用自己的主观意识来评价他人和事情,结果给同事或者上司都打上了有色光环,对他们的评价也就不客观了。其实,不妨放下心中的偏见,尝试着去接受他人,一切问题便不再成为问题。

    做个八面玲珑的“多面手”

    只要在职场就免不了和自己的同事、上司、客户等各色人打交道,只有维持正常的人际关系才能保证自己在职场中顺利发展。如果你因为厌恶别人的为人或者忍受不了他人的缺点,就想远离他人,但这样做的同时也孤立了自己。身在职场,就要学会圆滑行事,面对各种人际关系,我们只有做到八面玲珑,做个职场的“多面手”,才能游刃职场。

    韩玉毕业后进了一家不错的公司,他非常珍惜这份来之不易的工作。与他一起进公司的还有小刘,小刘能力很强,但是整天油嘴滑舌,常爱和同事说说笑笑的,有时还拉起一堆同事去吃吃喝喝。韩玉对小刘的做法不屑一顾,甚至有些厌恶。在他看来,做好自己的本分工作才是第一位的,别的并不重要。小刘对他开玩笑,他也不爱理睬;小刘拉他跟其他同事一起去出去玩时,他也总找借口拒绝。有时,韩玉看到同事围着小刘聊天时,他也躲得远远的。

    有一次,他所在的部门分配了大量的任务,凭着个人能力根本没办法在规定的时间内完成。于是小刘就招呼同事们来帮忙,但是韩玉却默默地“孤军奋战”。结果小刘按时完成了部门分配的任务,韩玉虽然通宵达旦,还是没有按时完成任务。小刘不久便被提升为部门主管,韩玉非常不服气,便负气辞职了。

    辞职后的韩玉凭借自己的能力很快进入了另外一家实力很强的公司,这次他吸取了上次的教训,告诫自己一定要做个圆滑的“多面手”,不再一味地埋头苦干。

    与韩玉一起共事的一位刚毕业不久的大学生,刚开始工作时,因为要熟悉业务,韩玉和这位新同事的工作受到了诸多限制。此时,公司里一位叫于尚的老员工给予了他们很大的关心和帮助。他常常向他们介绍公司的情况,传授给了他们很多工作窍门。这使得刚进公司的韩玉和这位初入职场的大学生非常感动,他们觉得于尚为人即亲切又平易近人,因此对这位老员工非常尊重。

    但是随着日后的相处,韩玉发现于尚其实属于那种八面玲珑、很会搞关系的人。他在公司里已经待了5年了,是公司里非常吃得开的人物。说实话,韩玉原本是非常讨厌这类人的,但是有了上次的教训,他知道和于尚的关系搞不好,就会把自己孤立起来。于尚在公司的实力比较大,而且他的身边也聚集了不少支持他的同事。于是,韩玉一面加强自己的能力,努力工作,一面和于尚保持友好的交往。

    和韩玉一起共事的那位大学生正如当初的韩玉一样,性格耿直,看不惯于尚的“虚伪”。所以,下班后于尚叫韩玉和这位大学生一起吃饭时,这位大学生总是找借口推脱掉,而韩玉会很高兴地一起去。时间一长,于尚也就不再叫这位大学生了,而这位大学生也渐渐地与其他同事拉开了距离。

    不久,于尚得到了升迁,成为公司里的高层领导。升职后的于尚找到了一个合适的机会把韩玉提拔到了部门经理的位置。但此时曾经和韩玉共事的那位大学生却还在原来的岗位上默默无闻地工作着。

    在职场中,要想生存就要适当地放弃自己的性格,偏执和退避都会导致职场失意。韩玉走上经理的职位既是幸运的,也是必然的。对照韩玉前后的例子,对比韩玉和与他一起共事的那位大学生就可以看到原因所在,韩玉的因时而化,才让他取得了事业的成功。

    职场的成功常常只要多一次微笑或者多一声迎合就能获得。在复杂的人际关系和职场争斗,置身事外是无济于事的,想在职场中成为中立者,在夹缝中生存下去是非常困难的,而聪明人的做法却是在保持平等的前提下,尊重相互之间的个性,承认别人的成绩,能够放下架子,不搞个性独立,做到有张有弛地坚守自己的原则。因此,成为八面玲珑的“多面手”才能在职场中找到属于自己的位置。

    人缘好,吃个饱

    一个人在社会上行走,要想做到无往而不利,首先就要懂得处理好人际关系。对身在职场的人来说,人际关系的好坏直接影响到你在职场中的发展。

    季燕是一家投资公司的老员工,她负责的是一个营销运作周期较长的项目。但是在项目运作到招商环节时,效果很不理想。公司总经理见状,就有了撤掉该项目的想法,他怕这个项目没有长远利益,空耗资金。

    对于老板的顾虑是可以理解的,但是季燕却坚信,这个产品一定会有很好的市场前景。招商的失利只是因为公司对产品核心卖点的挖掘还不够精准,对赢利模式分析得不够透彻。她相信,只要用一段时间对产品重新进行挖掘和分析,一定会有很好的市场前景。

    当季燕向总经理阐明了自己的观点后,总经理却忧心忡忡,听不进她的意见,并且明确表示不想再做这个项目了。这时似乎已经没有太大的希望说服总经理了,季燕只有另行他法迂回行进。

    因为她在公司里的人缘很好,尤其是跟董事长秘书芳芳的关系最要好。所以,当同事们知道这件事情后,大家都给季燕出谋划策,最后季燕决定让芳芳暗中将此事告诉董事长和其他股东,先做通他们的工作,然后让他们再说服总经理。

    不久,在公司的股东会上,董事长就把季燕的项目拿到会议上进行讨论,并征求大家的意见。芳芳抓住机会,努力替她说话:“我觉得我们应该全力支持季燕的这个项目。公司之前的项目都出现贪多求大的毛病,结果,前期准备工作做得不扎实,草草上马后效益大都不佳。俗话说:‘磨刀不费砍柴工。’我希望公司能够求精而不要求多,在接手项目时,集中精力做好几个主要产品,这样才能将其做深、做透。不能一遇到困难就退缩,浅尝辄止,不停地更换项目。只有这样,公司的发展才能稳健。”

    芳芳的话说得合情合理,公司的其他股东也一致赞同她的观点。最终总经理也改变了原来的想法,让季燕继续开展她的项目。经过一段时间的筹备工作,季燕的项目重新进行招商。果然不出她的预料,项目上市后出现了极好的市场效果,销售更是出现火暴的场面。季燕的收入和地位也因此发生了质的变化。

    季燕的成功,很大一部分是得益于她平时积累起来的人际关系,特别是她与公司里的实权人物——芳芳之间的关系更是有利地帮助了她。所以在季燕遇到困难时,有众人帮助她解决困难,有芳芳为她直接说话,这样要比季燕单打独斗更能解决问题。

    众所周知,良好的同事关系必然会给自己在事业、工作方面带来成功。因此,在职场中树立良好的人缘将会帮助你获得更大的发展空间。

    人际关系的成功不仅会给员工带来光明的前途,对于领导来说也同样受用。维持良好的人际关系将会使公司步入良性循环,保持公司的良性运作。

    某家企业的经理交际手腕非常高明。因为公司长期承包那些大电器公司的工程,因此对这位经理来说,维持与这些人员的人际关系对公司的发展将会非常有益。所以,这位经理常会对这些重要人物施予小恩小惠,而这些对他非常有影响的客户也因为收到他的小恩惠而乐于把业务交给这位经理来做,因此他的公司发展得很不错。

    当然,这位经理的高明之处还不仅如此,他还善于结交自己公司里的要人,笼络对公司非常有影响力的员工,即使对公司里那些年轻的职员他也会殷勤款待。

    有些人认为这位经理的做法是无的放矢,烂做好人。其实,这位经理在事先就已经想办法对公司内各个员工的学历、人际关系、工作能力和业绩等方面做了一次全面的调查和了解,只要他认为这个人可以大有作为,日后会对公司的发展带来有利的帮助,不管员工多年轻,他都会尽心款待。这位经理的做法其实是为日后获得更多的利益在经营人际关系,在做事先的准备工作。他认为,10个欠他人情债的人当中至少会有9个给他带来意想不到的利益。

    每当自己公司内有年轻的职员晋升为科长时,他都会立即跑去庆祝,赠送礼物,年轻的科长自然非常感激这位经理当初的栽培和关怀,无形中就产生了感恩图报的意识。这样,日后这位职员晋升为其他要职时,仍会记着这位经理的恩惠。

    因为这位经理善于经营人际关系,所以人缘非常好。他不仅拥有大量的客户,而且公司里的员工和各个职位的要员对他都非常尊重。在后来生意竞争非常激烈的时期,许多承包商倒闭、破产,而这位经理因为有着良好的人缘,得到大家的鼎力相助反而把公司经营得生意兴隆,并且得到领导的赏识和提拔。

    这位经理的成功就在于他平时在人际关系中感情投资多,所以才会做出如此有成效的业绩,才会在自己出现困难时得到大家的帮助。这位经理在职场中的成功经验可以给身在职场中的人们作为参考,多在自己的公司经营人际关系。只要人缘好,事情就好办得多,自己在职场中行走也自然顺畅得多。

    第22节 多结良朋,少树劲敌

    人们常说:“在家靠父母,出门靠朋友。”这句话是很有道理的,多个朋友就多一条路,多一个选择,你成功的可能性也就越大。在职场中,朋友多了路自然好走得多。

    可是,职场中的有些人并不善于处理人际关系,总是在无意中为自己树立敌人,这无疑会阻碍自己的职场前途。无论遇到什么事,都要记得,千万不要抱着伤害他人的心理,如果常常把事做“绝”,无疑是为自己找了一个难以对付的对手,不仅你和对方的人际关系就此结束,对方很可能也会想办法阻碍你的前程。由此可见,在职场中,应多结良友,少树劲敌。

    多个朋友多条路

    不管做什么事,只靠自己的力量都难以达成目标,在职场中,更是少不了别人的帮助。单枪匹马的人力量毕竟是单薄的,而有了他人的支持和帮助则不同。

    钱钟书先生一生过得都比较安稳,唯独在他困居上海写《围城》的时候,曾经有过一阵子窘迫。后来,他不得不把保姆辞退,由夫人杨绛亲自操持家务,正是“卷袖围裙为口忙”。那时,钱钟书写的学术文稿没人愿意买,于是他在写小说的动机中就多少掺杂了养家糊口的想法。可是他是个讲求质量的人,一天仅有500字文章写出,这是远远跟不上商业性写作速度的。幸运的是,那时黄佐临导演正在排演钱钟书夫人杨绛的四幕喜剧《称心如意》与五幕喜剧《弄假成真》,并因此知道钱钟书的家境困难,及时支付了酬金,才让钱钟书渡过了难关,钱对此心存万分感激。

    很多年后,黄佐临导演的女儿黄蜀芹之所以能独得钱钟书的允许拍电视连续剧《围城》,就是因为她怀揣着黄佐临一封亲笔信的原因。钱钟书是个知恩图报的人,别人帮助过他,他一生都会记得。于是黄佐临40多年前的帮助,钱钟书在40多年之后回报了。黄蜀芹正是借用了黄佐临的“路子”,才有了后来的成功。

    人情是种奇特的东西,它很难用价值来衡量,同时,他对每个人来说都是沉甸甸的,让人经久难忘,既会让人感到欣慰,又会有一种负债感。对于人情债,没有人愿意抵赖。一旦有报答的机会,一定会毫不犹豫地回报对方。如果黄佐临40多年前没有前帮助过钱钟书,也许拍《围城》的就另有其人了。

    在职场中,一个人单打独斗是行不通的,如果想让别人帮助你,就必须先和对方成为朋友。这时,你就要明白先付出的道理,如果想让别人喜欢自己,你就必须先喜欢别人。如果你在职场中是个乐善好施且喜欢成人之美的人,一定会为自己储蓄下很多友情和人情,而这些储蓄总是会在你需要的时候及时出来帮助你。虽然黄佐临在帮助钱钟书时,想的自然不会那么功利,也不会那么远,可是他的确为自己的女儿争得了很大的成功,钱钟书给了他的后人一条成功的大路。

    朋友多了当然是好事,很多身在职场的人也都以为自己交际很广,但当他真正需要朋友时却发现并不是这样,这可能是因为他们根本不懂得职场交友的方法,从而错过很多可以帮助自己的朋友。交友应该注意以下几点:

    1.多为对方着想,能够体谅对方的难处

    友情不会自己生长,却会因为呵护不周而消失,它需要悉心培养。所以我们平时应该多倾听朋友的心声,每个人都渴望得到他人的理解,倾听朋友的诉说是表达理解的最好方法。

    2.克制自己的坏脾气

    在职场中可能会因为枯燥的工作或其他事而对人发怒,这时说出的话往往是对友情破坏性最大的,所以在你觉得自己的愤怒将要爆发时,最好远离朋友。

    3.注意不要让自己的不良情绪影响到朋友

    如果你强求他人接受你的坏情绪,将没人愿意靠近你。

    4.宽容朋友的过错

    苏轼有一位叫章惇的朋友,后来做了宰相,执掌朝政大权。在章惇把持朝政期间,因为一些小摩擦,他把苏轼发配到岭南,之后又把他贬到了海南。

    过了几年,苏轼被赦免北归时,章惇垮台了,他被流放到岭南的雷州半岛。苏轼听到这个消息后,立刻给章惇写信道:“听闻这个消息,我非常震惊,你这么大岁数还要浪迹天涯,心情固然不是很好吧。不过好在雷州一带虽然地处偏远,可是却没有瘴气。”除此之外,苏轼还安慰章惇的母亲,并对章惇说过去的事不要再提了,多想想以后如何。面对苏轼的大度,章惇羞愧不已,他们一家人对苏轼都心存感激。

    苏轼是个宽容大度的人,对一个几乎将自己置于死地的人还能尽朋友之责,怎能不赢得朋友的心?

    5.适时抬高朋友

    不妨适时抬高朋友。自暴短处是突出朋友的一种方法。别以为这样会降低自己的身份。其实,在人人都有不懂的地方借机暴露自己的短处以抬高朋友,不仅不会损害自己的形象,还会让朋友多一个大显身手的机会,他会因此感激你的。

    有些时候,也当当“配角”

    一个人可以没有钱,但是却不能没有朋友。职场中这个法则同样适用,一个拥有很多朋友的人一定会比其他人更有优势。获得朋友的方法有很多种,但是最有效的还是偶尔充当他们的配角,因为没有人愿意在自己高谈阔论的时候,有人会脱口而出:“那没什么了不起的,我以前做得比你好一百倍。”这样会在无形中失去许多朋友。

    如果人们能做到万事让人先,自己做一下配角,那么他的人际关系一定非常好,因为人人都需要被尊重,身在职场的人很看重面子。

    古代有很多帝王大都是主角,可是他们同时也是善于当配角的,历代有作为的帝王似乎都擅长这招拉拢人心的招数。刘备当初想请诸葛亮出山,他听说诸葛亮“每常自比管仲、乐毅”,名士司马徽也赞诸葛亮是“可比兴周800年之姜子牙,旺汉400年之张子房。”此时,刘备心中有底了,他决心要请出诸葛亮,于是他下了一番苦功。

    在第一次去找诸葛亮时,他没见到,张飞生气了:“量一村夫何必兄长自去,可使人唤来便了。”张飞当时要把诸葛亮绑来,可是刘备没这么做,他给了诸葛亮面子;二顾茅庐,又没见到,此时连一直老成的关羽也发火了,可是刘备只留下一封信以示诚意,依然给足了诸葛亮面子。在第三次拜访诸葛亮时,诸葛亮在睡觉,让刘备他们等了几个时辰之后,才出山分析天下大势,开创“两朝开济老臣心”的伟业。

    好一出“精诚所至,金石为开”的戏码,表面上看是刘备的“诚心”感动了诸葛亮。从心理学的角度出发,其实是刘备满足了诸葛亮被尊重的心理需要,他作为一个已经有了较大名气的学者,自然更需要摆摆架子。此时刘备为了自己的事业,甘愿以“配角”的姿态出现在诸葛亮面前,其实他依然是主角,只不过他让对方感觉自己也过了一把被尊重的瘾。

    以这种姿态交的朋友往往更值得信赖,他们会用各种形式来报答你的“知遇之恩”,也正所谓“士为知己者死”。

    在职场中,即使你已经是主角,也要多给人一些做主角的机会,自己适时当个“配角”,比如在别人以你为赞美的中心时,不妨恰当地把其他人自以为见长的优点介绍一下,让他们登上主角的舞台,他们一定会从心里感激你。

    已经获得两届奥斯卡最佳女主角奖的英格丽?褒曼,又因在《东方快车谋杀案》中的精湛表演而获得了奥斯卡最佳女配角奖。可是她登上领奖台的时候并没有像其他影星一样感谢影迷或其他人,而是一再称赞弗伦汀娜?克蒂斯——和她一起角逐最佳女配角奖的人,她觉得真正的获奖者应该是这位落选者,并非常诚恳地说:“弗伦汀娜,请原谅我,事先我并没有想要获奖。”

    英格丽?褒曼作为一个获奖者,她并没有喋喋不休地说自己的努力和辉煌成就,而是推崇自己的对手,肯定对方的演技,尤其是最后那句请求原谅的话,真诚地安慰了对方,也维护了落选者的面子。无论谁是她的对手,相信听完她的话都会认为她是一个值得交往的人。因为一个能在获得荣誉时夸奖竞争伙伴的人,多半是个有风度的人。

    千万不要以为和别人合作要把功劳分给别人很吃亏,事实上,有这种想法只会毁掉自己职场的前途。在共事时,要把别人放在受到大家关注的位置,如果你的某项工作有成绩时,不妨先说说这个工作是谁最先提出的,然后再说除你之外的哪个人有过特别贡献。假如你能把每个人的贡献都记在心中,并时常把别人而不是自己挂在嘴边,周围的人也会认为你是一个值得信赖的朋友。这样的“配角”将来会得到更多帮助。

    德国有句俗语:“没有什么事比看到他人失败更让自己高兴了。”确实,在生活中很多人都有这种潜意识,他们兴高采烈地看着别人失败,尤其是做主角的人失败,似乎这更能显示出他们的成功。基于人们的这种潜在心理,不妨试着“失败”,让他人去做主角,满足他们的心理需求。法国哲学家罗修夫说过:“如果想有一个敌人,只要打败你的朋友就足够了;如果想结交一位朋友,就要让对方胜过你。”因为为了赢得一个朋友,不妨当当配角。

    晋朝有位叫王导的宰相,当时出了一个叛贼,他并没有主动去讨伐,于是,一位叫陶侃的人责备他,王导则写信对他说:“我遵养时贼,以待足下。”陶侃看完信十分佩服王导,他笑着说:“他无非是‘遵养时贼’罢了。”原来王导是想留下现成的功劳让别人占。

    心存谦虚,把功劳适当地让给别人,往往能够让人感激你的博大胸怀,这也是赢得朋友的好方法。

    宁委屈自己,不得罪他人

    在职场中如何说话和处世是一种诀窍,也是一种艺术,职场中人只有掌握这种巧妙的方法,才能获得成功。说话办事的时候,要视对象不同说不同的话,顾虑对方的感受,处世时应小心谨慎,莫得罪他人。俗话说:“一言可以兴邦,一言可以丧国。”有时用舌头闯的祸用手是填不平的。

    佛勒和某位大银行主管会面时,偶然说起自己的理想——想在长岛建立一家银行,如果如愿以偿的话,以后的生意一定非常好,可以说是一项前途无量的事业。但是那位银行主管的态度惹怒了佛勒,银行主管不仅表示对这个计划不赞成,而且还流露出非常轻蔑的态度:“可以!如果你寿命足够长的话,也许终有一天你是能够在这里建立一家银行的。”说着他便起身离开了。

    后来佛勒先生对别人说:“那时,我听了他这些冷嘲热讽的话,禁不住火冒三丈,‘如果你寿命足够长的话’,这不就是说我只能一辈子碌碌无为吗?他当然不是在祝我长寿,分明是在讥讽我一辈子也不能在这里建立起银行来。这么大的羞辱,我怎么可以忍受?于是我立刻打定主意,计划在这里建立一家银行让他瞧瞧。我不仅要建银行,还要让银行的营业额远远高于他。最后我真的做到了,而且在不到4年的时间里,我的银行的存款额已经超出了他一倍以上。”

    这位银行主管无疑是用自己的嘴在没留心的情况下为自己树起了一个强大的敌人。如果他能忍下尖刻的言行,也许会多一个合作伙伴而不是劲敌。

    在职场中,一定要注意团结人,千万不可口出狂言,以免得罪他人,招来祸患。

    富兰克林年轻的时候,因为骄傲自大,喜欢咄咄逼人,所以很容易得罪人。造成他这种性格的最大原因应该归咎于父亲对他的过度纵容,对他言行尖刻这件事从来不加以训斥。倒是父亲的一个朋友看不过去了,有一天,他把富兰克林叫到跟前,温和地说道:“你想一想,你事事都不尊重别人的意见,总是自以为是,这样做有什么好处呢?别人听了你这些难听的话之后,就再不愿意听你那套言论了,即使你的言论是正确的,你的朋友也会远离你,因为他们不想整天受冤枉气,这样你便不可能再从别人身上得到半点有用的东西。而且你现在所知道的事情是很有限的,同时得罪了别人,别人势必会报复你。”

    正是此番规劝,让富兰克林改变了往日的作风,富兰克林听完长辈的这一番话,深深地认识到了自己的错误,于是痛改前非,在待人处世上时刻注意自己的态度,时时慎防损害别人的尊严,言行也变得委婉多了。没多久,他就从一个被人鄙视的自负者变成受人欢迎的交际者。

    如果富兰克林当时未能接受这位长辈的规劝依然一意孤行,说起话来不把别人放在眼里,那么他恐怕很难成为一位伟人。

    不要轻易得罪任何一个人。在职场中更要事事谨慎,精通处世的人有这样的原则:多结朋友,少树劲敌,憋着一口气,即使不表现自己的才能,也不要得罪别人。

    因为假如在职场中你得罪的是位君子还好,因为君子有气度,不会做出龌龊的行为,所以不会有什么不良的后果。但是得罪小人就不一样了,小人既然被称作小人,他们自然可以放弃君子的所有美誉,不折不扣地把小人的嘴脸做到底,所以宁可委屈自己,也别得罪别人,即使有气也暂且忍住,否则会毁了自己的大好前程。

    谨言慎行,照顾别人的感受

    人人都有自我表现的欲望,在职场中尤其如此,仿佛表现好了就高人一等,所以每个人都想表现得与众不同。可是在职场中说话,要长个心眼儿,即使在表现自己的时候,也要注意不要让对方因为不如你产生不快的感觉,也不可故意指出对方的缺点,总之就是说话时要谨言慎行,照顾到别人的感受。

    两位要好的朋友一起参加某个商业舞会。其中一个女孩相貌平平,另一个长得非常漂亮。在舞场上,男士们自然愿意和美女跳舞,于是漂亮的女孩频频受到邀请,可是不知不觉中,人们就把相貌平平的女孩冷落了。漂亮女孩在舞池中看到朋友孤独地坐在角落,觉得很不妥,于是就向男士们托词身体不舒服,并告诉他们希望他们去邀请和她一起来的女孩,男士们听后,都纷纷去请相貌平平的女孩跳舞,那个女孩的快乐自然是不言而喻的。而漂亮女孩不仅因此让男士们另眼相看,相貌平平的女孩也知道是朋友故意给自己机会,所以对漂亮女孩也很感激。

    想要维护良好的人际关系,你的一言一行都要注意,不要伤到别人,不仅如此,还要时刻顾及对方的感受,同时不要忽视你周围的人,这必定会让周围的人对你更加信服,愿意与你交朋友。

    王先生的宝贝女儿从牛津大学毕业回国后,在澳门一家金融机构上班,每月的薪水甚至相当于公司有些职员一年的薪水。作为父亲,他自然非常自豪,每次同事坐在一起闲聊的时候,他总是把话题往孩子身上扯,最后必定会说起自己女儿的风光,女儿一个月的薪水比某些人一年的薪水还要多。过了一段时间,一位和王先生关系比较好的同事告诉他,不要再在众人面前夸自己的孩子了,每次都只顾突出自家好,却忘了顾及其他同事的感受,有几位同事的家境并不是很好,在与“某人”做比较时,对方难免会往自己身上想。

    王先生想了一下,觉得同事说得在理,而且最近那几个同事好像也不怎么愿意和自己一起聊天了。

    人难免有自夸的心理,可是在职场中不要过分招摇,也不要过分突出自己,不要让别人因为你的自夸产生心理失衡和不快,以致影响了合作的关系。

    况且只谈自己的得意之事并不利于你在众人心目中树立良好的形象,相反,对方不但不会觉得你有什么了不起,甚至多半会认为你不成熟,所以,在职场中,尽量不要提自己的好处。

    当然,每个人都希望别人看到自己的好处,有时明知不该说自己的得意事,却还是想说,既然如此,那就注意一下表达的方式,最好在别人还没说自己的得意事之前,你也不要说。想办法让对方先发表自己的得意事,有些聪明人总是先煽动对方“你的见识很广”,让对方大谈特谈自己的得意事之后,再若无其事地表示“我也了解这件事”,聪明人总是以此来显示自己的优点,而这种方式是不会让人感觉难受或难堪的。

    职场中的谨言慎行还包括不要谈论他人的缺点,更不要把他人的缺点当成一种谈资或乐趣,人生在世,各有所长,也各有所短,拿他人的短处来取乐则是极不明智的,甚至会造成严重后果。

    几个同事坐在一起侃大山,有位自恃幽默的男同事心血来潮,想让气氛活跃一点,于是打算制造一点笑料,让大家笑一笑。他指着同事中一个非常胖的女孩说:“你真是越来越‘苗条’了,可惜中国现在相扑运动并不流行,否则,你一定是位种子选手!”

    这位男同事的话果然收到了活跃气氛的效果,当时大家都哈哈大笑起来。而这个女孩本来就为自己一直发胖而烦恼,这位男同事的话又是当众揭她的短,她怎么能忍住?女孩翻脸了,她反驳道:“我胖碍着你什么了?我没吃你的也没喝你的,你瞎操什么心。还说我呢,你也不对着镜子照照,瞧瞧你自己吧,瘦得像猴子一样!”

    女孩话语中的火药成分顿时把笑声都烧没了,这位男同事因为说话没照顾到别人的感受而引火烧身,自食其果了。

    俗话说:“当着矮子不说短话。”这句话说得就是要照顾别人的感受。以谈论别人的不足当做乐趣不仅是一种不道德的行为,而且会为你的职场之路无形中增添一些障碍。当然能够制造笑声的人自然是受人们欢迎的。可是这绝对不包括拿他人隐私、缺点和不足作为笑料的人,揭别人的短虽然也许会暂时换来一些笑声,可是却会对说话的人产生极恶劣的影响,甚至严重影响两者之间的人际关系。无论从哪方面看都是得不偿失的。

    在职场中,说话顾及别人的感受能使自己保持良好的形象,拓展人际关系,对开展工作也大有裨益。

    有理也要让人

    古往今来,总有些刻薄的人喜欢批评别人,他们最擅长的就是得理不饶人。可是这样做并不能为他们带来什么好处。如果是在职场中,这种人的下场往往很悲惨。在职场中应该注意为人处世的方法,即使没本事交很多良友,但起码可以做到不树那么多敌人。有理时也不要咄咄逼人,所以,即使对方是个不折不扣的小人,也要记得别把他逼进死胡同。

    《孙子兵法》里说,在攻打敌人的时候要给对方留一条退路,假如把敌人团团围住而不留下一条生路的话,敌人多数会在走投无路的情况下与你决一死战,他们的全力反击反而会对你不利。这一点用在职场中也很恰当。

    李明的上司有爱推卸责任的毛病。有一次,他们部门的一个案子出了点小问题,恰巧,这个案子是李明和上司合作的,于是上司把主要责任都推到李明身上。李明感到很不服气,这个案子成功的部分是自己做的,出问题的那部分明明是上司做的。于是他把这件事说得全公司人都知道了,弄得上司很没面子,但是上司当时并没有表现出来,反而说李明在这个案子中的确出了不少力,听上去好像是肯定了李明,这让李明稍感平衡了。

    结果李明也没过几天好日子,处罚就来了,而在处罚之后,上司不仅不再重用他,还处处找他的茬,李明在公司处于水深火热之中。

    爽快地接受功劳的确是一件很容易的事,可是面对问题,职场中的很多人首先想到的是这个责任属不属于自己。其实有些时候不必较真,如果为一些无妨的小问题而把对方尤其是上司逼到胡同里的话,即使原来你是占优势的,最后往往也落不到好。职场中最差劲的处世方法就是逼得别人喘不过气,正所谓“赶狗入穷巷”,这是没有一点好处的。所以即使在对方屈居下风时,也不要忘了给对方留个台阶,帮助对方保住面子,这是最基本的为人处世的道理。

    在职场中的人多数是为了生存,所以,即使发生冲突,也多是与利益相关的,你需要注意的是,千万不要挡人财路。

    赵先生和李先生的公司同时开发一个项目,不过因为李先生公司的技术力量雄厚,他的项目比赵先生的早一个月上市。本来他们是一起开始研究这个项目的,同行是冤家,赵先生想到李先生的东西将和自己的一起上市就感到窝火,没想到还让对方抢了先机,赵先生更是气上加气。于是,他想了一个损人不利己的主意,对这个项目匿名向国家质检部门写了一封检举信,检举李先生公司的产品质量有问题。结果让李先生的工厂停产一个月接受检查,这是一笔不小的损失。李先生觉得事有蹊跷,经过一番调查后知道是赵先生捣的鬼,李先生愤然把赵先生告上了法院,并且还用重金买下赵先生公司的一些内幕资料。正在赵先生为挡了李先生的财路而兴奋不已的时候,他自己也接到了质检部门的通知,他怎么也没想到,这股检查风会刮到自己的身上。最后,李先生虽然停产了一段时间,但产品毕竟合格了,而且他也有门路,没多长时间就补回了损失。而赵先生公司生产的产品不合格率则比较高,加上李先生派人向媒体抖出赵先生公司的一些内幕,令赵先生处境堪忧,真算是赔了夫人又折兵。

    因此在职场中,即使有些事情你看不惯,而且不合理,只要不影响你的利益,就没必要去抗议,即使你的抗议被批准了,也没人会感谢你,而你却多了一个死对头。这对在职场中生存的人一点好处都没有,无非是多一个非除掉你不可的敌人。

    第23节 抓住机会,脱颖而出

    你是否一直苦苦等待晋升的机会?你是否一直困惑老天为什么对你如此不公平?要知道,机会常常是自己争取和创造的,不是等来的。那种守株待兔的消极等待是不可取的。如果你善于制造机会,争取机会,那么你所拥有的晋升的机会就会比别人多。因此,我们就要做一个善于寻找捷径的职场人。

    给上司留下好印象

    曾范毕业两年后就坐上了一家外企分公司经理的位置。除了自身的实力,他认为最为幸运的是一路上都有一位良师型的上司为自己指引推荐。

    曾范刚毕业参加工作时,来到了这家企业做技术员,公司实行的是学徒制,他的师傅也就相当于他的上司,是一个高级工程师,对工作认真负责,平时也不摆架子,小曾认真地和这位师傅相处,非常配合师傅的工作,而且人很勤快,嘴又甜。因此,师傅愿意教授小曾专业技能,小曾也非常愿意学,师徒两人在工作中配合非常默契。小曾进步得非常快,他的师傅毫不吝啬地在领导面前多次夸奖他的表现,很快小曾就成了公司里的佼佼者。

    小曾因为给师傅留下了好印象,所以得到了师傅的肯定和支持。师徒两人的合作给两人都来了好处,这位师傅因为徒弟的出色表现,给领导留下了领导能力强、会培养人才的好印象;而曾范因为这位师傅的教导和夸奖,给领导留下了领悟能力强、学习能力强、人品好的印象。学成后,小曾就成为了师傅的助理,同时薪水也涨了不少。

    小曾职场上的成功与其说是他遇到了一位好师傅、好上司,不如说是他自己努力争取来的。当然不可否认小曾师傅的确是一位对工作认真负责、为人和蔼的人。但是积极努力地争取上司的认同,搞好和上司的关系,给上司留下好印象是非常重要的。如果和上司关系不好,上司反而会成为你晋升道路上的绊脚石,你的职场之路将会是一片渺茫和黑暗。

    一个年轻人在毕业时选择了一家环境很复杂的单位,遇到一位很难相处的上司。因为上司的刁难,这个年轻人吃了不少苦头,他也多次想要调换工作。但是后来一次朋友的聚会上,他的一位职场朋友听说了他的苦恼后给他提了一个建议:“如果你觉得这个上司真的很难相处,那么就尽自己最大的努力争取和他搞好关系。只要你能和他相处融洽,那么即使跳槽后,你也不怕遇到比他更难相处的上司了。”

    转换了看问题的角度后,他开始积极地争取给这位苛刻的上司留下好印象。因为心态的转变,这个年轻人开始变得豁达了,看问题也乐观了,与上司的关系也明显出现了好转。一年后,在这位上司的推荐下,这个年轻人得到了晋升。

    后来他深有感触地说:“不容易沟通的主管和不好相处的同事,到处都可能碰上,如果你为了这个原因离开这家公司,难保你在下一家公司就不会碰到相同的问题。不如先在这家公司学会解决问题,将来再换到另一家公司,就不会再度为这个原因影响工作了。”

    因此,当你在职场中遇到一位不好相处的上司时,不妨转变一下角度看问题。不要回避问题,积极努力地去争取上司的认同,给他们留下工作认真的好印象。无论上司是什么类型的人,你都可以在他身上学到东西。只要和他搞好关系,既使你没有跟对人,也能学到很多经验,对自己日后的职业发展大有帮助。

    郭兴是一家国企单位的合同工,从事与银行联络之类的工作。他的单位中还有不少合同工,待遇很低,但是工作量却很大,很多工作都是由这些人来完成的。由于工作环境的不理想,不少人选择了跳槽。

    郭兴并没有跟这些员工一起跳槽,而是留了下来。他的部门经理是一位30多岁的中年人,虽然平时对待员工都是一副苛刻的样子,但是郭兴对待上司一直礼貌有加,非常客气,经理交代下来的工作郭兴都很认真地去完成。

    过了一段时间,这名部门经理突然给他打了一个电话,告诉他公司出了一个空缺职位,希望郭兴担任此职。郭兴简直不敢相信自己的耳朵,为什么部门经理会选择自己来担任这个职位呢?在后来郭兴的询问中,这位部门经理告诉他,自己之所以在公司出现职位空缺时想到他,是因为郭兴平时在工作中表现很出色。虽然他和郭兴只见过几次面,但是却给这个部门经理留下了非常好的印象。

    机会是不会主动来找你的,那些有贵人相助的幸运者,实际上都是由于自己的努力引起了上司或者老板的注意,或者主动去做一些引起他们注意的事情,帮助自己和上司或者领导之间建立起某种沟通的联系。只要给上司留下了好印象,就会拥有更多晋升的机会。

    美国人力资源管理学家科尔曼曾说过:“职员能否得到提升,很大程度不在于是否努力,而在于老板对你的赏识程度。”如果你的工作完成得很好,你的业绩也不错,但你的上司却并不喜欢你,那么你在公司里的地位同样会岌岌可危。所以,无论你是什么样的职员,都要让你的上司喜欢你、器重你、提拔你。

    毛遂自荐,

    争取晋升的机会

    职场中的人谁不想晋升呢?但是,很多人的晋升之路却走得并不如意,究竟是什么阻碍了晋升,又是谁悄悄偷走了晋升的奶酪呢?

    一家保险公司的总经理来到了分公司主持会议,为了鼓舞大家的工作热情,公司的总经理积极地鼓励大家说出自己的职业梦想,他希望大家畅所欲言,不要有所保留和隐瞒。

    当轮到公司里的一名刚来不久的小职员时,他说:“我希望当上部门经理,成为管理者。”众人诧异,同事们也都开始小声议论他的大胆和无知。总经理听到后却没有责怪他,反而露出和善的笑容,问他是不是真的有这番打算。当他知道这位小职员是实话实说时,总经理当众宣布道:“不想当将军的兵不是好兵,我们保险行业的员工就需要这样的目标。”

    会后,总经理便提升了这名“大胆”的小职员担任另一个分区的经理。尚没有业绩就直接获得晋升,这在保险公司还是没有先例的。

    职场的目标其实也就是鼓舞自己前进的力量,对权力的向往并不是一件坏事。适时地向领导表达出自己的职业目标,表现出毛遂自荐的勇气,然后不断地努力,即使是新人也拥有快速晋升的机会。不要期待这个世界上真的有伯乐来发现你、挖掘你,机会都是自己争取来的。因此,努力把握好晋升的机会,努力创造晋升的机会,积极地争取晋升的机会,晋升便不再遥远。

    正如这名小职员一样,看似普通的一场公司会议成就了他,他没有回避和退让而是积极争取机会。

    皮尔?卡丹曾经说过:“我事事争第一,决不做第二。”因此,一个人成功的几率有多大往往取决于他的企图有多大。不敢表现自己、不敢对自己的能力和现状有所挑战的人只会让晋升的机会悄悄溜走。只有把自己的目标定得更长远,才能攀升到职场的高峰。

    吴士宏是一位极富传奇色彩和个性魅力的成功女士,她不仅是一位优秀的经理人,更被称为“打工女皇”。

    吴士宏早年仅仅是一名小护士,后来又在一家外企服务公司做勤杂工。一次非常偶然的机会,她幸运地进入了IBM公司。此后,她努力工作,因为业绩很突出,她成功地由一名普通员工成为IBM中国华南分公司总经理。此后,吴士宏曾先后担任了IBM中国销售渠道总经理,微软(中国)公司总经理,TCL集团常务董事、副总裁等职务。

    有人形象地把吴士宏的故事称为现代版的“灰姑娘”,但这些童话般的经历并不是幸运使然,而是她敢于展现自己的能力,敢于让老板看到她的价值,才使她一步步走向成功的。如果不是吴士宏当初敢于毛遂自荐,敢于向老板们展示自己的能力,她就不会拥有现在的成就。

    吴士宏的成功得益于她那不怯场、大胆敢做的性格。在IBM公司的一次面试上,她就已经表现出了“初生牛犊不怕虎”的胆量。经理问她:“你知道IBM是家怎样的公司吗?”吴士宏马上回答:“很抱歉,我不清楚。”她说的确实是实话。

    “那你怎么知道你有资格来IBM工作?”“你不用我,又怎能知道我没有资格?”吴士宏脱口而出的这句话令经理及在场的所有人都震惊了。

    在接下来的时间里,吴士宏用流利的英语展示了自己出众的表达能力。她说,她以前的同事和领导都相信她有能力做更多的事,如果能给她机会,她会以实际成绩来证实她的能力和资格。

    就这样,她被录用了。在面试的过程中,吴士宏充分表现了自己的自信和能力,她给予主考官的是一种信任和认同感。如果说她的成功是一种幸运,那么幸运的降临也是必然的。因为她勇于展示自己的能力,敢于毛遂自荐让老板发现自己的优点和长处,这样才能比其他人拥有更多的竞争优势。

    很多人都相信“酒香不怕巷子深”,认为是金子总会发光的,只要自己默默地做好自己的工作,领导迟早都会发现自己的才能。做好自己的本职工作的确是获得提拔的必要前提,但是如果只知道埋头苦干是无法让忙碌的上司发现你的光芒的。你得学会在适当的时机表现自己的能力,让上司看到你的才华,才会有晋升的机会。因此,当你拥有好机会时,一定不要忘记展示给你的上司看。

    别藏着,    让上司看到你的亮点

    职场中很多人认为,只要努力工作,表现出足够的工作能力与业绩就一定能够吸引上司和领导的注意。因此他们不声不响地埋头苦干,数年甚至数十年如一日,这是职场老实人的特征。他们认为,只要努力就一定能够得到应有的奖赏。但非常不幸的是,这种想法过于一相情愿。事实上,领导最容易忽视的反而是这种埋头苦干的人。领导通常把注意力放在比较重要和紧急的人与事上面,对于这些规规矩矩、脚踏实地做事的人反而不容易引起重视。所以,如果你有能力就表现出来,你有长处就发挥出来,有了业绩你也要懂得让上司知道你的能力,只有这样上司才会发现你身上的亮点。

    刘云是从一家小公司跳槽出来的设计师,接着她进入了当地一家较有名气的大公司。她的上司名叫朱颖,是一个很有名气的设计师。

    朱颖在公司里主要负责儿童产品的包装设计,所以在设计产品时总会有某种固定的模式和风格:比如造型生动、颜色悦目等等。

    有一次,公司接了一个商务工艺礼品的设计,朱颖亲自设计了产品的包装,方案出来后,她十分自豪地让大家欣赏她的作品。刘云一看马上发表了个人的想法和观点:“你设计得特别漂亮,也非常时尚,但就是有点太孩子气了,商务人士用好像不太合适。”

    对于刘云的大胆言辞,朱颖表现出了不满和愤怒。因为朱颖是她的上司,又是有名气的设计师,一向都是设计部的榜样,从没受到过同事这样的评价。她本来脾气就很大,这次刘云又是当着众同事的面让她难堪,所以朱颖气得说不出话来。她略微控制了一下自己的情绪,却仍然掩饰不住内心的激动,用大嗓门喊道:“怎么幼稚呢?我都做了5年的设计工作了,又不是刚毕业的大学生。色彩鲜艳显得高贵嘛!你未免太主观了吧。”

    朱颖的反应如此强烈,同事们都对刘云使眼色,但是刘云却认为自己应该对工作负责,毕竟一个部门的成功是需要团队的力量的。

    刘云笑着说:“您别误会,您的设计,艺术性绝对是一流的。大家都可以看出来。只是,商务礼品的高贵和大气的特点表现得还不够。”

    朱颖不服气,甩下一句难听的话摔门而去。刚进公司就和自己的上司起了争执,不少同事都害怕受到牵连,不愿意和刘云走得太近。

    几天后,当朱颖得意地把自己作品送给客户时,客户也说出了和刘云一模一样的看法。朱颖是一位心胸豁达的领导,由此也开始肯定了刘云当初的意见。虽然朱颖并没有为自己的固执而道歉,也没有因此赞美刘云的直言,但是却开始重用刘云,公司的许多大项目也都有刘云的参与。

    在职场中,忍气吞声、一味迁就和迎合上司的做法当然能够自保,不会危及自己的饭碗。但是,这种人却不会得到更大的发展。只有让上司看到你的优点和亮点,他们才会起用你、重用你,给你更多表现的机会。刘云职场的成功正是因为她做到了对自己负责,对公司负责,同时也对自己的上司负责,而这些都是因为她敢于表现的结果。

    当然,刘云的成功还有一点就是她在坚持自己的观点时,不会完全否定别人的观点。她首先肯定了上司的成果,因此最终上司才肯定了刘云。因此,当面对强势的领导时,要稳定自己的情绪,这样才不会造成收不了台的局面,还会给上司留下好印象。

    有一位在外企单位工作的女职员,只用了4年的工夫就做到了公司高级副总裁。有人问她是如何做到这一切的?她说:“当然要靠能力。”不过,她口中所说的这个能力并不是通常意义上的“真才实学”,而是指表现的能力。在她看来,生活就是一场接着一场的展示秀,一个只知道工作不知道展现能力的人只会成为他人晋升的陪衬,上司是不会注意到你默默无闻地付出了多少的。

    善于表现自我并不是什么错,亮出自己的长处给别人看,使别人承认和认同你的能力,你才能有更大的舞台和空间来表现自己。

    苦干但不埋头

    内蒙古金河集团的董事长王晓东,就是因为善于秀出自己的亮点,积极努力地工作,才获得了成功。

    王晓东早年没有固定的工作,只是在建筑工地找到了一份打杂的活。他很珍视这份工作,希望可以长久地做下去,并希望能成为单位里不可缺少的一员。但是如何才能做到呢?

    他认为要想让单位重视自己,就要有比别人更好的做事方法,只有找对方法才能做对事。他想到一个法子:工地的生活很枯燥,为什么不让大家的业余生活更丰富一点呢?想到这里,他自己掏钱购买了一些名著认真阅读,然后讲给大家听。这种休闲方式受到了同事们的欢迎。

    有一次领导视察工作的时候,发现了这位年轻人的口才非常好,于是提升他为业务员。王晓东大受鼓舞,他的能力最终得到了领导的肯定,成了领导的左膀右臂。

    渐渐地,王晓东解决问题的能力已经很出色了,他想有更大的空间表现自己。一天,他听工地领导说,公司本来承包了一个大工程,但由于有很多困难,打算放弃。王晓东认为放弃太可惜了,就跑到领导那里劝说。领导被他的热情给感染了,于是决定给他一次机会,让王晓东带头去尝试一下,并且尽力给他提供帮助。

    就这样,王晓东争取了一个自行创业的好机会。几年后,王晓东不仅拥有当地最大的建筑队,而且成为内蒙古最大的草业经营者之一。

    从一个普通的民工到一个集团的董事长,王晓东的成功并不是偶然的。机遇只垂青于有头脑的人,而不是只会蛮干的老黄牛。世界上勤奋的人很多,但是成功者却寥寥无几。只有善于开动脑筋、想办法解决问题的人才会成为成功者。

    我们常常看到这样一种情况:很多员工从早上进了公司就开始埋头苦干,直到下班,甚至别人休息的时候他还在工作。按照常理,这类员工的业绩肯定差不了,但事实是他们的业绩却往往并不理想。为什么?因为他们不懂得思考,不懂得寻找解决问题的途径,他们会走很多弯路,因此办事效率自然就低了。

    王丽如今是一位家庭幸福、事业有成的职场女性。但是在这之前,她只是公司里一名默默无闻的小职员。她的这种改变源于她在一次管理学讲座上的所闻所得,那次讲座的主讲人是一位国内著名的企业家,他说,“一个人要成功首先是让自己被别人注意到,提高自己的身价”。王丽受益匪浅,她认为机会是不会自动降临的,只有自己努力创造条件,才能得到机会的青睐。同时她也找到为什么自己一直以来虽然埋头苦干却仍然是公司一名普通的小职员的原因了。

    之后,王丽开始做的第一件事就是建立自己的人脉网。她把公司里和自己可能有往来的人员的名字从头到尾背了一遍,并牢记于心。并开始有计划地与这些人接触,通过正面和侧面对各个人员进行了解并尽量熟悉他们。在与人交流中,她总不忘称赞别人。

    王丽完成自己工作的同时,还很热心地帮助身边的同事。同事们对王丽乐于助人的品行和优秀的才能非常肯定,这样就提高了她的知名度,为她起到了宣传的效果。不久,很多以前不怎么注意王丽的同事也开始热情地和王丽打招呼,重要的是王丽的这些好名声引起了公司各个层次的领导的重视。于是,上司在做决定时,也希望能听听她的意见,然后才做出明确的决定。与领导接触的机会多了,王丽觉得自己办起事情来都开始得心应手了,而同事们也乐意帮助她。

    对于自己能力的提高,王丽不敢懈怠。她买了一些管理学和一些与工作相关的书籍,一边上培训班,一边利用空余时间自学。很快,王丽内在的提高就使她处理问题驾轻就熟,不仅如此,对于自己工作以外的事情她也能提出非常有价值的建议。很快,办公室里的同事都知道了她的勤奋和努力,因而更加钦佩她了。

    王丽的名声很快在业内传播开,有几家大公司想把她挖走。对王丽的工作表现,公司领导也非常满意,因此给她提供了更大的发展空间,并帮助她解决了很多实际困难,以使她能够安心工作。

    王丽成功了,她不安于埋头苦干,而是选择了正确的方法更好地表现自己,展示自己,成为职场中很有晋升前途的一员。

    职场中那些所谓的“红人”,不一定有高人一等的智商、超越常人的交际能力,也不一定有卓越的领导技巧,是因为善于找方法,他们懂得运用自身拥有的一切资源。因此,我们在工作中要主动运用我们的大脑,找准自己的职场坐标,善于表现自己,既要有实力,又要有表现力。只要有机会就要勇于把握,让自己变得无可替代。掌握了这个技巧,在通往成功的路上往往就能够事半功倍。

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