1.外面的世界并不容易
随着雇用关系日新月异的变化，市场竞争越来越激烈了，一个人要想成功也越来越不容易，因此，情商在工作中所发挥的作用也越来越明显。这首先要求人们从改变工作中的价值观做起。大凡生意上有所成就的人不仅擅长自己的工作，他们通常还具备平易近人、有调节能力，乐观向上的优点。一个人事业的成功除了取决于传统的认知智力，还得依靠情商来控制工作中的如愤怒、怀疑自己等消极情绪，同时培养自信，容易相处等积极情绪。
如果你是一个公司老板或者企业领导，这时候你不仅要求员工有很高的情商，自己更应该具备。几乎所有与人打交道的工作都需要情商。一个人的智商是固定的，但是他的情商却可以建设和培养。随着市场竞争越来越激烈，变化速度也越来越快，情商作用也越来越大。其中一部分原因是：
——网络越来越发达；
——受过专业教育的人越来越多；
——信息交流技术在发生巨大的进步；
——劳动分工越来越国际化，人才流动也更加便利；
——全球市场在扩大。
除了调整工作中的价值观外，情商也要求我们寻求工作的新方式。新的雇用条约通常是双向交易。雇主可以对雇员要求很高，雇员同样也可以要求雇主提供更广阔的职业发展。大多数工作已经摆脱了谋生这样单纯的模式，往往是短期固定的雇用合同关系。雇员可能会因此不得不经常换工作。职员们要做好工作不仅要培养专业技术特长，还需要学会一些软技能。职员们需要一个可以培养情商的工作环境。
《华尔街日报》曾经刊登过这样一条信息：在MBA考试中，人际交往和其他软技能是招聘公司非常看重的，然而，这也是最难完全弄明白的。专业商学院培养出来的毕业生通常都具备分析力和扎实的基础知识，比如金融、市场和营销策略。然而一些软技能，如交流能力、领导能力和团队合作精神，有时候却被忽略。
其实企业可以测试和培训员工的情商，实际上有些雇主已经开始着手进行了，然而还是有很多雇主对此仍无动于衷。雇员需要这些软技能来认清自己到底需要什么，有哪些弱点，找到自己的发展方向。
一个人如果自己能先培养好情商，在工作中灵活运用情商，那么以后工作起来更能得心应手。因为雇主不一定会来培养你的情商。
2.别怕困难，万事开头难
的确，万事开头难。对于培养孩子更是如此。幸运的是许多心理学家对这个问题做出了许多研究，并取得了不错的成绩。著名心理学家戈尔曼曾经说过：家庭生活是情感学习的第一所学校。
那么如何开始呢？培养一个孩子的情商首先要从基本观念改变做起。许多父母都喜欢按照自己的设想去塑造孩子。这种方法其实效果并不那么乐观，而且当孩子跟父母想法不一样时，往往形成很大的隔阂。
培养孩子更明智的方法就是让孩子感觉对自己的情感和家庭比较放松。这种方法可以让孩子每天都能体验到自己的情绪，并要求父母帮助自己管理这些情绪，塑造自己的情感。其实，孩子本身很少会非常伤心和愤怒。然而，你如果要求孩子振作起来或者强迫孩子不可以怎样讲话，这会让孩子更难辨认和处理自己的情感。换句话说，就是父母的话降低了孩子们的情商。
知道如何开始了，接下来所面临的是如何来做？父母要关注孩子的感受，且要站在孩子的立场为他们着想，缓和并引导孩子的情绪，教孩子如何控制冲动，做好孩子的启蒙老师。父母介入孩子的感受担当需要像一个情感教练，要教孩子处理生活中发生的各种问题的策略。父母要教孩子理解和积极地对别人的情绪做出回应；父母在孩子愤怒、伤心或是恐惧时，不必去直接制止，但要引起足够重视；父母要鼓励孩子更多地学习情感，适当地表达情绪。上了这些重要的人生课，孩子自然会与父母慢慢建立起融洽的关系来。
父母要怎样帮助孩子培养情商？这里提供一些方法以供参考：
（1）用恰当的词语来标识孩子现在的情绪；
（2）参考认识自己情绪的方法来认识孩子的情绪；
（3）征求孩子意见，与孩子一起寻找解决问题的方法；
（4）充分利用同理心，千万不可打消孩子的情绪；
（5）认识孩子情绪之后寻找适当时机跟孩子亲切讨论。
这些方法其实并不困难，且是有逻辑性的，关键是父母要能够长期坚持，久而久之，孩子也可能变得：
——很少发脾气，基本没有暴力倾向；
——喜欢和朋友融洽地相处；
——身心都健康发展；
——学习成绩可能有不同程度的提高；
——几乎不再出现行为问题。
总而言之，鼓励孩子理解情绪是可以帮助他们让情绪变得更加积极，情商也能够更高。坚持这样教育孩子，孩子会更明白怎么调节自己的情绪。当然，遇到困境他们还是会伤心、生气、害怕，但是他们能更好地缓解自己，从压力中走出来，积极地面对。这同样有助于孩子情商的提高。这里有一个案例可供分析：
一个温暖的夏季午后，八岁的小东和六岁的弟弟小刚在花园里玩耍。两个孩子从小生活在充满爱的家庭，不愁吃不愁穿，想玩什么父母就给买什么，从自行车到变形金刚都有。有一天，两个孩子在公园里兴高采烈地玩着，小刚用一把木勺“砰砰”地敲了敲放在旁边接雨水的桶。毕竟是孩子，虽然有很多玩具和游戏，小东还是觉得弟弟的好玩儿，坚持要自己玩。他对弟弟喊道：“你走开。”弟弟发现哥哥想玩自己的东西，于是偏不给，“我不走。”小东大叫起来了：“让我玩儿，让我玩儿。”然而弟弟依然不让，一气之下竟用木勺敲了小东的腿，然后继续玩自己的游戏。哥哥这回真是生气了，冲弟弟尖叫起来，转瞬间两人打了起来。就在这时，孩子的爸爸赶来了，终于分开了两兄弟。
爸爸让孩子们解释到底是怎么回事儿。两个孩子一说就哭了起来，互相指责对方，说是对方先动手，还不忘加一句“我恨你”。爸爸叫两个孩子都住嘴，让每个人做几次深呼吸。孩子照做了，慢慢都忍住了哭泣，不一会儿就平静下来了。再等了一会儿，爸爸接着问：“你们好像都生气了？”两孩子点点头，互相瞪了对方一眼。“小东，是弟弟不让你玩他的东西，你真很气恼吗？”“嗯。”小东说。“那小刚，哥哥想玩你的东西你什么感受？”爸爸又问弟弟。“我觉得不公平。”小刚回答道，“小东有很多玩具，我就只要玩这一个东西。”“好吧，因此你觉得小东抢你的玩具不公平，而你不给哥哥玩儿，他又觉得特别气恼，那么你们觉得有什么解决方法呢？”爸爸很耐心地问下去。小东抢过话来说：“我是想玩这个游戏，但是可以等一会儿，我们可以算时间，一个人玩10分钟。其实，我们也还可以玩别的。我们经常为谁应该拥有什么而争吵。”“可是谁先玩呢？”弟弟问道。“你是怎么想的？”爸爸问。“我们可以轮着玩。”弟弟说。“可以。”哥哥接着说。“多好的解决办法呀。现在你们可以进屋一人吃一筒冰激凌了，不过走之前，你们还有什么要跟对方说的吗？”“对不起，弟弟。”“对不起，哥哥。”两人同时轻声道歉。
在这个案例里，爸爸引导两兄弟化解了一个即将爆发的状况，不仅让两个孩子重归于好，而且让孩子们自己找到了解决问题的方法，以防下次再出现类似的状况。父母教育孩子固然有一定难度，其实生活中，工作上，每一个人都要面临着许许多多的问题，往往开始时候一筹莫展，但一旦厘清问题思路，熟练运用自己的情商，当你真正开始做下去，那一刻你会发现，其实一切都没有想象中那样困难。
3.扬起高高的信念风帆
早在春秋战国时期，一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军，儿子还只是走马前卒。一阵号角声响起，战鼓也擂鸣起来，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着一支箭。父亲郑重地对儿子说：“这是家传宝箭，配带在身边，力量无穷，但千万不可抽出来。”
那是一个极其精美的箭囊，用厚牛皮打制，镶着幽幽泛光的铜边儿。再看露出的箭尾，一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢，贪婪地猜想箭杆、箭头的模样，甚至幻想着耳旁吱吱地箭声掠过，敌方的主帅应声折马而毙。果然，配带箭囊的儿子英勇非凡，所向披靡。
当鸣金收兵的号角吹响时，儿子再也禁不住得胜的豪气，完全背弃了父亲的叮嘱，强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭，试图看个究竟。骤然间他惊呆了：“一支断箭，箭囊里装着一支折断的箭。”“我一直挎着支断箭打仗呢！”儿子吓出了一身冷汗，仿佛顷刻间失去支柱的房子，意志轰然坍塌了。结果不言自明，儿子惨死于乱军之中。冲开蒙蒙的硝烟，父亲拣起那支断箭，意味深长地哀叹一声：“不相信自己的意志，永远也做不成将军。”
儿子竟然将自己的胜算全都寄托在一支利箭上，多么愚蠢。这种寄托本身就是不坚实的，如果失去了这支利箭，自然就彻底崩溃了。唯有来自心灵的支撑才是永久的，才是最有力量的。若将自己磨砺成一支箭，要它坚韧有多坚韧，要它锋利有多锋利，要它百步穿杨，百发百中，也轻而易举。
哈佛的一位教授曾经告诉学生们说：“人不能坐等好运的降临，只有将目标付诸实践，身体力行，梦想才能变成现实。”信念的力量非常强大，它可以使人在黑暗中不停地摸索，在失败中不放弃奋斗，在挫折中不忘却追求。在信念面前，天大的困难也微不足道，无边的艰险也不足为奇。一个俄罗斯人曾经说过：没有原则的人是无用的人，没有信念的人是空虚的废物。信念是支撑一个人的支柱，它可以支撑你在人生道路上勇敢走下去；任何别的东西都不可能成为你永远的支撑点。
曾经有六名矿工下到很深的矿井采煤，突然，矿井坍塌，出口被堵住，矿工们顿时与外界隔绝。他们互相看着对方，彼此间却一言不发。他们明白自己所处的险境。凭经验，他们意识到自己即将面临的最大问题是缺乏氧气，如果应对得当，井下的空气还能维持三个多小时，最多三个半小时。外面的人一定已经知道他们被困了，但发生这么严重的坍塌，就意味着必须重新打眼钻井才能找到他们。在氧气耗尽之前他们能获救吗？这些有经验的矿工决定尽一切努力节省氧气。他们说好了要尽量减少体力消耗，关掉随身携带的照明灯，全部平躺在地上。
四周陷入了一片漆黑，不幸中的万幸是他们当中有人有夜光表。五个人都向这个人问时间：过了多少时间了？还有多长时间？现在几点了？时间被拉长了，在他们看来，两分钟的时间就像一个小时一样，每听到一次回答，他们绝望就多一分。他们当中的负责人发现，如果再这样焦虑下去，他们的呼吸会更急促，这样会真得要了他们命的。所以他要求由戴手表的人来掌握时间，每半小时通报一次，其他人一律不许再问。
大家遵守了命令。当第一个半小时过去后，这个人就说：“过了半小时了。”
大家都喃喃低语着，空气中弥漫着愁云惨雾。戴手表的人发现，随着时间慢慢过去，通知大家最后期限的临近也越来越艰难。于是他擅自决定不让大家死得那么痛苦，他在通报第二个半小时的时候，其实已经过了大半个小时了。不过谁也没有注意到什么问题，因为大家都相信他。在第一次说谎成功之后，第三次通报时间延长到了一小时以后。他说：“又是半个小时过去了。”另外五个人各自都在心里计算着自己还剩下多少时间。
表针继续走着，井下的矿工们都怕听到每一次的时间通报。这时外面的人加快了营救工作，他们知道被困矿工的位置，但发现很难在四个小时之内救出矿工们。已经快过去五个小时了，他们料想最可能发生的结果是找到六位矿工的尸体，但令他们惊奇的是等发现矿工们时，其中五个人还活着，只有一个人窒息而死，他就是那个戴表的人。
戴表的人知道准确的时间，所以他认定自己在三个半小时后肯定会死去，其余的五个人也有这种认定，但是他们没有听到报时就认定了半个小时还没到，所以他们坚持了更长的时间，这就说明在绝境之中，如果有一种坚定的力量支撑的话，就可以创造奇迹，这在某种程度上说明了心理暗示对人的影响是很大的，所以，每个人都应该找到自己的信念，并始终把它记在心上，一定会获得更大的成功。
信念是支撑一个人一辈子的力量，大凡有所成就的人，都有坚定的信念，无论是身处顺境还是逆境，他们都不曾忘却自己所坚持的信念，信念在逆境中能够让人产生极强的求生欲望，支撑自己活下去，并最终有所成就。
两千多年前的汉朝著名史学家司马迁，因“李陵事件”下狱，受了宫刑。应该说，人世间没有比这更大的耻辱了。可是他没有消沉，忍辱含垢，披肝沥胆，专心著述整整11年，终于写成了《史记》这部五十多万字的鸿篇巨著。鲁迅先生曾给予其高度评价：史家之绝唱，无韵之离骚！
曾经有这样一对母女，母亲在女儿两岁多时患了癌症，医生说最多能活几个月。更不幸的事情接踵而至，她的丈夫是跑运输的个体司机，在一次雨天运货时车翻人亡。灾难似乎决心要摧毁这个家庭，但这位母亲却为了女儿坚持住了。事故处理后，她用所有的积蓄开了一间小百货店，发誓要让女儿健康成长。她一次次接受手术和化疗，每次医生都说：“可能只有几个月时间了。”但她不甘心，她对自己说：“我必须活着，活到女儿大学毕业。”她的病最终没能治愈，但她却因为一个坚强的信念而将死亡推后了整整20年。她是在看到女儿大学毕业走上工作岗位两个星期后离世的。很多人，包括为她治疗的医生们，都深为这位母亲因爱而生的信念力量而感动不已。
这位母亲凭借的就是坚定的信念，女儿是她的牵挂，所以她一定要把女儿抚养成人才能放心，就凭借这样的信念，她为自己的生命赢得了20年。这是怎样的奇迹啊！信念是一个力大无比的巨人，它可以创造出令人难以置信的奇迹。每个人在自己的一生中，都会遇到困难和挫折，但只要有坚定的信念，你的生命就会焕发出灿烂的光芒。将信念的风帆高高扬起，你一定可以航行得更远。
4.自己的路要坚定地走下去
选择一条路很容易，然而要坚持在这条路上走到终点，就需要较强的毅力了，一个人如果都已经向目的地迈出了99步，却在最后1步停下了脚步，那么他依然要面对的是失败，正所谓行百里者半九十。目的地只有一个，哪怕是就在眼前了，如果不多迈这一步也还是无法抵达的。许多人在距离终点仅一步之隔时候停下了脚步，这是非常可惜且可悲的。
有些人总喜欢走所谓的捷径，走不通就会立刻半途而废，换一条路，结果换来换去，也许几十年都没有走完一条路，也未做完一件事，忙忙碌碌地走完了一生。著名古典乐派音乐家贝多芬，坚信耳朵虽然不能用了，但也能听到美妙的音乐。他们都是选定了自己的路，坚定不移地走下去，而没有一遇到困难就想换另外一条道路。这样的行为不正是一个英雄所为吗？
一位美国著名电台广播员在她差不多30年的职业生涯中，曾经被辞退了近20次，然而她每次都放眼最高处，确立更远大的目标，仍然坚持走自己选择的路。最初由于美国大部分的无线电台认为女性不能吸引观众，没有一家电台愿意雇用她。她好不容易在纽约的一家电台谋求到一份差事，不久又遭辞退，说她跟不上时代。然而她并没有因此而灰心丧气。她总结了失败的教训之后，又向国家广播公司电台推销她的清谈节目构想。电台勉强答应了，但提出要她先在政治台主持节目。“我对政治所知不多，恐怕很难成功。”她也一度犹豫，但坚定的信心促使她大胆去尝试。她对广播早已轻车熟路了，于是她利用自己的长处和平易近人的作风，大谈即将到来的国庆节对她自己有何种意义，邀请观众打电话来畅谈他们的感受。听众立刻对这个节目产生兴趣，她也因此而一举成名了。如今她已经成为自办电视节目的主持人，曾两度获得重要的主持人奖项。她说：“我被辞退18次，本来会被这些厄运吓退，做不成我想做的事情。结果相反，它们正好鞭策我勇往直前。”她是一个坚持走自己的路的人，她没有因为被辞退18次就怀疑自己的选择，反而更加激发了她证明自己的勇气，在经过了那些失败之后，她有机会开始尝试，进而做到最好，成了闻名的节目主持人。
一个人一旦目标确定，就当坚定不移地一直往前走，要经得住寂寞与各种打击的考验，在任何情况下都决不会放弃，不达目的决不罢休。如果你也希望能够炫出自己的精彩人生，这种态度，这种精神，缺一不可。
5.爱情中的情商技巧
西方大哲学家柏拉图曾经说过：恋爱中的每一个人都是诗人。何以见得？这是因为大凡谈恋爱的人情感非常强烈和个人化，在这个过程里很容易受到伤害、遭到拒绝或感觉失望等，男男女女都对一些小细节都比较敏感。因此恋爱成了一种非常好的检测情商的方式。任何关系都需要情感作支配，光靠智力是远远不够的。要想形成很好的恋爱关系，这要求男女双方都有很高的情商。
然而，因为男女之间的性别差异，同样的情商技巧对男女双方可能并不完全适用。有的是可以共用的，而有的却不行。约翰·格雷在他的经典著作《男人来自火星，女人来自金星》中提到男人和女人的行为方式是不太一样的。这并不是说男人跟女人的情感就没有什么共同点，只是因为男人的情感通常来得更慢一些，他们比较习惯先从实际出发，而女人则恰恰相反，她们最先思考的往往是情感。格雷的书对理解男人跟女人之间的差异很重要，让男女之间能够多一些理解，从而减少一些不必要的误会。
玛丽和约翰·瓦朗提斯也曾在其合著《爱情智力：怎样在恋爱与生活中一样聪明》中指出有些情商表现在男人女人身上的差异：具备情商的男人有很强的责任感，有勇气面对自己的感受，能对配偶和自己的理想作出承诺，同时一般都富有同情心；而具备情商的女人通常情感坦率，冷静镇定，能做出承诺，正确认识自我而不是自恋，对性有正确开明的认识。
其实这也很难确定有多少人能坚持按上面的情商生活。然而，思想里应该有对情商的意识，了解情商对和谐关系是至关重要的。那么两性关系中需要哪些情商技巧呢？
（1）认识自己的行为模式
如果能有效辨认情绪将有助于认识自己行为模式。如此一来，类似的问题如果再次发生就会有类似的情绪。你只要通过比较两种情况，就能在第一时间内准确地辨认情绪，从而更快地看到背后的行为模式。这个过程是在大脑内完成的。思想也会自然地比较两种类似的情形，当再次出现一种模式，经历同样的情绪时，你可以做一些工作来管理情感和情感需求。
本杰明是19世纪英国著名政治家，小说家，他曾经对疯狂下了这样的一个定义：疯狂就是一再地重复旧事物，期待出现不同的结果。你不妨对比下自己，如果你也刚好在此行列，请记得马上回头！
（2）认知自我的情绪
一个人的快乐情绪跟他是否完美并没有直接联系，刚好与他是否认识自我有很大关系，认识自身的感受，跟着情感的变化而发生变化。
（3）鼓励情感的兼容
要判断两性关系是否成功，其中最重要的标准莫过于情感兼容了。理想状态是配偶双方都具备一样高情商水平，能够相互信任，能够相互表达情绪。这样的状态正是我们所期待的，那到底什么是情感兼容呢？如果自己的情商水平还很低，又怎么去实现？答案很简单，那就是勇于承担责任。
情感兼容性源于假设自己是幸福满足的，不对配偶有过高期待，并最终能够对自己的幸福负责，如果你的配偶刚好也是同样的观点，那么你们的情感兼容性就会很高。现在还没达到这个水平可以用情商技巧来改变现状。改变自己，才能促使配偶改变，从而让对方做出相应的反馈。这里给出一些建议，以供参考：
——当情感需求没有满足时，承担自己的不安全感和消极情绪，不要牵涉到配偶。对自己的情绪负责。
——学会解释自己的情绪，但不要去责备配偶的情绪（用“我觉得……”而不是“你让我觉得……”）。
——问自己两个问题：“我到底想怎么感受？”“做些什么能让我感觉更好？”不要总以为配偶会为你去做。
——勇敢地告诉配偶你需要他们做什么。学会表达自己的需求，如“我更喜欢……”而不是“我想……”——但不要对配偶要求太多。
——学会管理自己的消极情绪。不要依赖配偶来帮你解决。自己做得越好，才能越积极地帮助配偶。
——再问一些问题“我的配偶希望我怎么去感受？”“我怎么能帮助他呢？”
请记住，有时候你要勇敢表达和承担自己的感受。如此一来，当配偶批评你的感受时，你即使本意并不想反驳，也能有据可讲。多跟配偶交流，以便及时了解还有什么不足，还有什么需要补充。灵活运用聆听技巧，尤其是要能听懂弦外之音以及对方心里的情绪。当你在受到攻击的时候，要做到这点就更难了，但这时候你要懂得倾听是最有用的技巧。
关心别人的感受和对别人的感受负责是有区别的。你应该要有同理心，而不是做一个拯救者。你和配偶都应该学会承担责任。虽然说有时候完全公开是理想状态，但要能保留下一点信息，在适当时机再与配偶分享，能达到更好的效果。
首先，不要把自己的幸福完全建立在对配偶的依赖上。当你的需求超过爱的时候，兼容性就会退步。请记住，你应该为两性关系幸福创造条件，而不是一味地从中索取幸福。一旦关系出现了问题，你要懂得巧妙运用情商。你们的关系可能很牢固，情商也能同步，然而有时候烦恼和分歧还是会不可避免地出现。这其实也是很正常的。爱并不是一味地赞同而是应该懂得怎样用情商来处理不同，找到对双方都合适的解决方法。要做到这点需要承担共同的责任。
著名心理学家萨姆曾经讲过：爱不是寻求最完美的人，而是完美地看待一个不完美的人。两性关系并不是其中一方的责任，分享问题，共同解决问题才可以建立起牢固关系。一个问题出现很可能有无数个原因。这些问题可能是实际的金钱问题、疾病、工作困境等，然而更多的问题会是感性认识问题，比如你和配偶对某件事情出现了不同的看法。
双方共同承担责任，解决问题。其实要做到这点并不容易。配偶可能觉得问题都是你的，或者你自己也这么想。这时候你要懂得利用协商技巧来达到双方共识。请记住，你不是在要求配偶承担问题的责任，而是要求与配偶共同寻求解决方法。区分这点是互相理解的关键。
那解决困难的关键是什么呢？不管什么对话，什么内容，情商的技巧都是必不可少的，包括用心倾听和回馈。前面已经提到了如何培养倾听技巧，这技巧对和谐的两性关系很有价值。两性关系中往往有很多情感因素，但还应该考虑其他与两性关系不太相关的要素：
——你是无法最终赢得争论的。因为一味争论，往往是没有结果的。
——关注此时，不要痛骂过去或扩大分歧。
——寻找解决方法时，坚持用“我们”而不是“我”或“你”。“我们怎么来解决？”比“你打算怎么办？”更好。加强团队力量是解决问题的关键因素，会带来不同的效果。
——不以偏盖全。某人做饭把香肠烧糊了，就事论事，不要说“你是一个糟糕的厨师”。
——考虑结果。“这么说或这么做能得到我想要的吗？还是只会疏远配偶？”
——不要用威胁刻薄的语气说话。考虑到它对配偶的影响。你会有什么感受？有帮助吗？
——你的目标是与问题站在同一边。在脑子里记住，避免用互相攻击的方式。
每个人都难免会在激动的时候失控，情绪一时爆发，连自己也不知道到底想表达什么。遇到这样的情况，不妨先休息下。不要因为失控伤害了自己，也伤害了对方。这就是生活。每个人都是可能犯错的，重要的问题是：“我们要从这儿走到哪里去？”
如果意识到自己犯错，不要逃避道歉。记住，道歉并不是懦弱的表现，勇于道歉的人其实更难能可贵。道歉可以打开进一步讨论的大门，双方往往能更加互相尊重。没有道歉说明问题还是没得到解决，一直拖下去可能引发更大的问题。
你要明白你不是在为分歧道歉，而是在为自己的不理智行为道歉。道歉需要勇气，但你会因此得到更多的尊重。除此而外，情感的忠诚对双方同样是尤为重要的。情感忠诚跟实际的诚实不一样。他指的是告诉对方自己的感受。如果对什么事感觉不舒服，或者是担心某事，诚实地说出来。不要说“你不应该这么做”或“我不想你这么做”，而是要说“我觉得你如果这么做，可能会产生什么样的结果。”
嫉妒心其实也并不可取。很多人都错误地认为嫉妒其实是很爱对方的表现。然而，嫉妒其实与爱无关，而只是纯粹的缺乏自尊和自信。有一点比较令人担忧的是，这种具有破坏性的情绪却往往是一种自我满足的预言。当配偶不在身边时，很多人总是爱嫉妒，总想知道配偶在做什么，容易起疑心。这个问题其实是双方面的。妒忌不仅会疏远配偶，更糟的是这也有损自己的形象，从而降低了自己的自尊。这样一来，你可能会觉得自己不值得对方去爱，觉得配偶会有外遇。这种占有欲是非常不健康的，通常会让事情越来越糟糕。
要建立良好的两性关系，双方还必须懂得接受风险因素，否则会让配偶产生很大的压力。同时也要现实地看待两人的关系。有时候配偶更喜欢跟别人在一起，这并不是说配偶要离开你。现实生活中，你应该学会接受这些。
如果有这样一份保险：保证不管发生什么事你们都能一直圆满。有双谨慎的眼睛会一直跟着对方。任何时候都能让你知道配偶在哪儿，听到他们跟别人的谈话，这样你就再也不用担心了。你确定你会买这份保险吗？然而，如果给这份保险开价100万美元。你还有兴趣吗？也许你会退缩了，关键是价钱太高。由此可见，你找的保险不现实。承受风险的信心应该在你自己的大脑中。这样的保险是针对犯人，而不是所爱的人。
当一段关系结束了，该怎么来处理呢？其实关系结束的原因有很多很多，在这里只给大家提供小部分意见，希望能帮你带来改变。为一段关系结束而心碎，如果可以，请尽量保持自己的尊严。许多人发现自己很难处理情感问题，总喜欢自责，怪自己不中用，导致了配偶的离开。其实，不合适的自责除了加重自己的痛苦并无他用。
付出相对容易，而要收回就比较困难了。用情商处理情感和行为，解决个人痛苦，你就能更加坚强，恢复得更好。请记住一个原则：健全的爱情能让双方都从中获益，让双方都有共同成长发展的空间，从而保证生活有激情和满足。要想爱情能够持久，有希望，不动摇，双方都应该不断进步，公开交流自己的情绪，理解和回应对方的感受，获取相互的信任和理解。
用一位心理学家的一句话作为结尾吧——幸福的两性关系秘密不在于找到合适的人，而是自己就是个适合别人的人。
6.什么都可以没有，但别没了激情
弗兰克·贝特格是著名的人寿保险推销员，他在刚转入职业棒球界不久，就遭到了有生以来最大的打击——他被开除了。理由是他打球无精打采。老板对他说：“弗兰克，离开这儿后，无论你去哪儿，都要振作起来，工作中需有生气和热情。”他把老板的对他的忠告牢记在心，当他进入纽黑支队时，就下定决心在这次联赛中一定要成为最有激情的球员。
从此以后，他在球场上就像一个永远不知疲惫的勇士。掷球之快、之准、之狠以至于几乎要震落内场接球同伴的手套。在烈日炎炎下，为了赢得至关重要的一分，他在球场上卖力地奔来跑去，完全不考虑是否会中暑。第二天早晨的报纸这样写道：“这个新手充满了激情并感染了我们的小伙子们。他们不但赢得了比赛，而且看来情绪比任何时候都好。”那家报纸还专为他起了个绰号叫“锐气”，称他是队里的“灵魂”。三个星期以前的还被人骂作“懒惰的家伙”，可现在的绰号竟然是“锐气”。
随之而来的是他的月薪成倍地上涨。他认为这并不能归诸自己球技出众或是有很强的能力，因为在转行打球前，他对棒球所知甚少。因此，他认为其实是激情让自己的工资暴涨了那么多。
退出职业棒球队之后，弗兰克·贝特格做起人寿保险推销工作。在10个月令人沮丧的推销之后，卡耐基先生对他提出了忠告：“贝特格，你毫无生气的言谈怎么能使大家感兴趣呢？”之后，他决定以加入纽黑支队打球的激情投入到做推销员的工作中去。有一天，他进了一个店铺，鼓起全部热情试图说服店铺的主人买保险。店主大概从未遇到过如此热情的推销员，只见他挺直了身子，睁大眼睛，一直听贝特格把话说完，最终他没有拒绝推销，买了一份保险。从那天开始，贝特格真正地展开推销工作了。在长达10多年的推销生涯中，他目睹了许多的推销员靠激情成倍地增加收入，同样也目睹更多人由于缺少激情而一事无成。
弗兰克·贝特格的成就除了自己的才能之外，更大的原因来自于他的激情，他的激情感染了别人，让自己走出了沮丧，给自己带来了辉煌的人生。一个没有热情投入工作的人是很难得到别人的肯定的，试想谁会希望一个整天看起来无精打采的人做自己的搭档呢？谁又会被一个毫无热情的人说服去购买他的东西呢？
美国伟大的哲学家爱默生曾说过：“不倾注激情，休想成就丰功伟绩。”激情是工作的灵魂，是一种能把全身的每一个细胞都调动起来的力量，是不断鞭策和激励我们向前奋进的动力。在所有伟大成就过程中，激情是最具有活力的因素，可使我们不惧现实中的重重困难。每一项发明，每一个工作业绩，无不是激情创造出来的，激情是工作的灵魂，甚至就是工作本身。
一个人如果仅仅是为了工作而工作，那么，他做起事来就会马马虎虎，甚至会闯大祸，只有那些充满激情的人才把自己所从事的事当成是一种挑战，自己在这个过程中不是煎熬，而是一种享受。
激情是一个人的能力得到最大发挥的催化剂，它能够督促你不断向前，不知疲倦，而且在困难面前，激情能够帮你恢复斗志，任何时候，都要让自己保持一份激情，对于自己的人生，对于自己的事业都是有很大好处的。激情让你时刻保持一颗年轻向上的心；激情让你斗志昂扬；激情让你有更好的人际关系；激情让你更容易得到别人的肯定；激情焕发的你更容易成为一个群体中的焦点。所以，什么时候都不能丢掉激情。
7.成功贵在有恒心
人们经常在诉说自己的理想多么远大，经常羡慕某个成功人士的辉煌人生，但是你可曾想过究竟怎样才能实现自己的理想？成功的人究竟是怎样获得成功的？一个人如果仔细思考，会对这两个问题找到同样的答案：唯有专注和坚持，才能实现自己的理想，而成功人士没有一个不是专注与坚持的典范。
哈佛经理学院的院长约翰·麦克阿瑟曾对学生说：哈佛学院的成功不是因为学生在学校里学到了什么，而是因为学生毕业后有多大的作为；哈佛毕业生成功的原因，不在于来学校镀金，而在于他们自己的勤奋努力。学生来哈佛之前就已经走在成功的道路上了，造就他们的不是学校而是学生自己。
坚持方能成功，许多事情不是一朝一夕就能完成的，甚至在进行的过程中还要遇到各种困难，甚至会让你想停下前进的脚步，这时候最需要的就是专注与坚持，只有这种力量才能让你一步一步朝前走，越来越接近终点。哈佛大学的一位教授做过一个统计，他发现成功者的一个共同特征是：不论聪明才智高低与否，也不论是从事哪一个行业、担任什么职务，他们都在做自己最擅长的事。许多事实表明，一个人的成功来自他对自己擅长工作的专注和投入。无怨无悔地付出努力和代价，才能享受甘美的果实。
西华·莱得先生是个著名的作家兼战地记者，他曾在20世纪50年代四月号的《读者文摘》上撰文表示，他所收到的最好忠告是“坚持走完下一里路”，下面是其文章中的一段：“第二次世界大战期间，我跟几个人不得不从一架破损的运输机上跳伞逃生，结果迫降在缅印交界处的树林里。当时唯一能做的就是拖着沉重的步伐往印度走，全程长达140英里，必须在本月的酷热和季风所带来的暴雨侵袭下，翻山越岭长途跋涉。才走了一个小时，我一只长筒靴的鞋钉扎了另一只脚，傍晚时双脚都起泡出血，血泡如硬币一般大。我能一瘸一拐地走完140英里吗？其实别人的情况也好不了多少，甚至有比我更糟糕的。他们能不能走呢？我们以为完蛋了，但是又不能不走。为了在晚上找个地方休息我们别无选择，只好硬着头皮走完下一英里路……”
“坚持走完下一里路”的原则不仅对西华·莱德很有用，当然对一般人也是很有用的。专注并坚持做下去是实现任何目标唯一的聪明做法。最好的健身方法是“一天又一天”坚持下去。曾经有许多人都用这种方法坚持自己的健身计划，成功比例比别的方法高。很多人总是一次次给自己进行了详细的健身计划，但是一旦开始做的时候，就觉得很难坚持下去，能够成功的唯一方法就是每天坚持着跑一会儿，时间久了就会把这种方式当做一种习惯，从而最终实现健身目标。
英国作家约翰·克莱斯堪称全世界数一数二的多产作家，他一共出过近六百部小说，如果你以一年出10本来算，他花了将近五六十年时间在写小说。出了那么多书，你可能会以为他是百战百胜的作家，那你就错了，他曾经被退稿达753次！试问你承受得住近800次的沮丧吗？这个过程是一种怎样的煎熬？但是他坚持下来了，所以他最终获得了成功。
一个人若能专注与坚持，其实是较容易成功的，因为专注能激发人的潜能，坚持能创造奇迹。如果你现在还在自己的各种天花乱坠的想法中左右摇摆，那么，现在就停止吧！把自己最想做又最适合你的事情当成现阶段的目标，然后就专注于它，坚持着去实现它。
爱迪生是一个童年被老师认为不聪明的孩子，但是后来他却创造出1093项发明，不折不扣是个发明大王。你可知道他失败了多少次？他失败了差不多三千多次。后来已经成为大师的他如此总结：天才等于99％的努力外加1％的灵感。爱迪生就是在一次次失败中坚持自己的理想，最终成为世界著名的发明家。
哈佛教授弗雷德·施韦德也曾经说过：任何人都要经过努力才会有收获。收获的成果取决于你努力的程度，别总是幻想机缘巧合这样的事发生。作为平凡的人也有自己的梦想，但是有多少人能坚持自己的梦想呢？如果一个人对自己的梦想很执著，强烈渴望实现它，那么，就请专注于自己的梦想，坚持走往前走下去，不管遇到什么挫折与失败，也不要放弃，要知道专注与坚持是实现梦想最好的方法！
8.有梦想就要有行动
大凡成功人士都有三个共同的特点：一是敢想，二是敢做，三是能做。敢想并非毫无根据的乱想，而是要有自己明确的目标，这件事情，必须是出于真正希望实现的；敢做不是违法乱纪，不择手段，而是一种执著的态度，不达目的誓不罢休的韧劲，能做的人往往也不需要有太高的天赋，只要你愿意，就能够成为那个能做的人。
在哈佛人眼里最为“吝啬”的便是时间。他们认为时间是人的第一资源，没有一种不幸可以与失去时间相比。因此，他们做事从来不拖延，决断好了事情会尽量在第一时间内尽力去完成。哈佛大学教授哈里克曾说：“世上有93％的人都因拖延的恶习而最终一事无成，这都是因为拖延能够杀伤人的积极性。”
敢想敢做，可能注定要经受一些挫折，但是那些没有勇气去将自己所想的付诸行动的人，永远都体会不到行动的乐趣，即使是挫折也是自己的一笔宝贵财富。所以要想成功，就要敢想更要敢把自己所想的付诸行动。
有这样一个男孩，他的父亲是位马术师。他从小就跟着父亲东奔西跑，一个马厩接着一个马厩，一个农场接着一个农场地去训练马匹。由于经常四处奔波，男孩的求学过程并不顺利。初中时，有次老师叫全班同学写作文，题目是长大后的志愿。那晚他洋洋洒洒地写了好几张纸，描述他的伟大志愿，那就是想拥有一座属于自己的牧马农场，并且他仔细画了一张两百亩农场的计划图，上面标有马厩、跑道等的位置，然后在这一大片农场中央，还要建造一栋占地四百多平方英尺的巨宅。他花了好大心血把报告完成，第二天交给了老师。两天后他拿回了，第一面上打了一个又红又大的“0”，并且旁边还写了一行字：下课后来见我。脑中充满幻想的他下课后带了报告去找老师：“为什么给我零分？”老师回答道：“你年纪轻轻，不要老做白日梦。你没钱，没有家庭背景，什么都没有。盖农场可是个花钱的大工程，你要花钱买地、花钱买纯种马匹、花钱照顾它们。”他接着说：“如果你肯重新写一个比较不离谱的志愿，我会重打你的分数。”
这男孩回家后反复思量了好几次，然后征求父亲的意见。父亲告诉他：“儿子，这是非常重要的决定，你必须自己拿定主意。”再三考虑几天后，他决定原稿交回，一个字都不改，他告诉老师：“即使拿个零分，我也不愿放弃梦想。”20多年后，这位老师领他的30位学生来到那个曾被他指责的男孩的农场露营一个星期。离开之前，他对如今已是农场主的男孩说：“说来有些惭愧。你读初中时，我曾泼过你冷水。这些年来，也对不少学生说过相同的话。幸亏你有这个毅力坚持自己的目标。”
这个男孩是一个敢想敢做的人，他没有因为得不到老师的肯定就放弃自己的理想，相反，这更刺激了他实现自己这个理想的动力，他通过自己努力，向老师证明了自己当初的理想并不是白日梦。
一位温州商人王均瑶自述其成功就提到是由自己当初的大胆想法开始的。有一年春节前夕，当时还是温州某实业公司驻长沙办事处主任，赶回家过年时因买不到火车票，就与几位同乡包了一辆大巴回家。去温州的山路不好走，汽车在1200多公里的漫长山路中颠簸前行，把一伙人累得够呛，他随口感叹了一句：“汽车真慢！”旁边的一位老乡挖苦说：“飞机快，你坐飞机回家好了。”言者无心，听者有意，别人眼里一句反胃的讥讽，却令王均瑶如当头棒喝。这位爱思索的年轻人开始反问自己：“土地可以承包，汽车可以承包，为什么飞机就不能承包？”还是打工仔王均瑶决定大干一番。在满天的白眼纷飞中，王均瑶义无反顾地踏上了“包机”的道路。他独自一人筹划了很长一段时间，而后又进行了长达八九个月的走访、市场调查和跟有关部门的沟通。首先，他说服了湖南省民航局：温州—长沙的航班客源充足。他调查到至少有1万左右的温州人在长沙做生意，并且温商不仅把时间看作全钱，还将精力消耗列作一项经营成本。另外，为了消除民航局对于经营风险的担心，王均瑶采用了“先付钱、后开飞机”的合作模式。“我先把几十万元钱押给你们，等于每次先付钱，后开飞机，这样你们就‘旱涝保收’了。”这句话打动了民航局的心。
在跑了无数个部门、盖了无数个图章后，温州—长沙的包机航线终于开通了。1991年7月28日，对王均瑶来说是个值得纪念的日子。随着一架“安24”型民航客扔从长沙起飞平稳降落于温州机场，中国民航的历史被一个打工仔改写了。一时间，中国、美国、新加坡、日本等国的新闻媒体竞相报道，称此举是中国民航扩大开放迈出的可喜一步。“那是我生命中最重要的一天。我的个人形象、人生道路都改变了！如果说人生是舞台，那一天，作为一名演员，我面试合格，被允许登上舞台。”王均瑶这样评价他在生意场的首次重要演出。他的想法被当时的人看成是白日梦，但是敢想的他并没有让自己的理想止于想象，而是积极地去把自己的想法变成实际行动，所以凭借自己敢想敢干的韧劲，他成功了，成为人们关注的焦点人物。
人生的转变不是靠别人带来机遇，而是自己要善于想，更要善于把自己所想的化为实际行动，只有这样，你才能有更多的机会去改变自己的人生。
9.单枪匹马的时代一去不复返了
今天的社会已经是一个走向合作的时代！一个人单枪匹马能够完成的事越来越少，越来越多的事情都需要通过别人的帮助，大家共同合作方可完成。因此，那种“凡事自己来”的想法已经一去不复返，合作能实现利益的最大化。
哈佛大学校长艾洛德，作过一次以“成功的习惯”为题的演讲。他说：“现在是个竞争的时代，没有竞争，就没有发展；没有压力，就没有动力；没有对手，自己就难以强大。一个人要想成功，必须具备‘你行我也行，你赢我也赢’的竞争意识。有了这种意识，人就不会受嫉妒的折磨，成功就会变得越来越容易。因为成功的捷径是向成功者学习，与成功人士合作。假如有人胜过你，你就真诚地欣赏他，虚心地向他学习，这样就能在共同的成功中分享成果，分享快乐。”
朋友们请记住：世界这么大，容得下每一个人。天空也有足够的空间，能容纳更多成功的人。在人生道路上，成功的人数是不受限制的。你慢慢有了经验与实力，但还没有办法独立时，不如与别人合作。与一般人合作，倒不如与成功者合作。与成功者合作时，先不考虑短期利益，先考虑成功者的成功经验、无形资产以及相关的影响力与长远的效益。
用80美元周游世界，这是天方夜谭吗？不，因为曾经有一位美国人用行动证明了。他就是罗伯特。当罗伯特决定了用80美元周游世界后，他就开始详细地部署起了所有的准备工作：取得美国青年协会的会员资格；考取一个国际驾照；找来一份国际地图；与一家大公司签订合同，为之提供所经过国家和地区的土壤样品；同一家航空公司签订协议，可免费搭机，但要拍摄照片为公司做宣传等等。
当所有准备完成后，年仅二十多岁的他就在口袋里装好80美元，开始自己的环球旅行。他沿途旅行的经历颇为丰富：在加拿大巴芬岛的一个小镇用早餐，不付分文，条件是为厨师拍照；在爱尔兰用不到五美元买了四箱香烟，从巴黎到维也纳，费用是送给船长一箱香烟；从维也纳到瑞士，列车穿山越岭，只需要四包香烟；给伊拉克运输公司的经理和职员摄影，结果免费到达伊朗的德黑兰；在泰国，由于提供给酒店老板某一地区的资料，受到酒店贵宾式的待遇；最终，通过罗伯特的努力，他实现了80美元周游世界的梦想，而且完成的很轻松。
整个过程中，他做得最多的就是寻求别人的帮助，让别人来帮助自己实现愿望，所以他用80美元实现了周游世界的梦想，这就是一种成功者的心态。
你是否还记得那样一个寓言故事？天堂和地狱的区别在哪里？同样的锅里盛着同样的汤，同样的是很长很长的汤匙，地狱里的人就是自己顾自己，即使汤匙长得无法伸到自己的嘴里，他们还是那样做，所以地狱里的人都是愁眉苦脸的表情。而天堂则是另一种情景，他们互相帮忙，一个人喂另外一个人，所以每个人都能尝到汤的味道，因此天堂中的人都是一副幸福的表情。这就是合作带来的天大差别。只有通过互相帮助，才能收获更多。
除了相互帮助可以获得成功外，分工合作有时候也是取得成功必不可少的重要条件。乔布和沃滋原来都是技术人员，当他们决定自己开公司后，首要的问题是筹措资金。这时，风险企业家开始光顾这两位年轻人了。来光顾的第一位是唐·瓦伦丁，他是乔布和沃滋的老板介绍过来的。瓦伦丁来到乔布家后，看到乔布穿着牛仔裤，散着鞋带，留着披肩长发，蓄着一脸大胡子，怎么看都不像是一副创业的样子。瓦伦丁先生觉得不妥，终于未敢问津，而把乔布和沃滋介绍给了另外一位企业家——英特尔公司的前市场部经理马克库拉。他是一位精明练达的风险企业家，对微型电脑业务十分精通。这位年近40岁的富翁来到乔布的车库里，仔细询问并实地考察了苹果的样机，提了一大堆问题。最后问起了关于这些电脑的商业计划。
乔布和沃滋对买卖真可谓是一窍不通，两人当时不知如何是好，半天说不出一句话来。可是马克库拉独具慧眼，看出了这两个小伙子是不会让他失望的，于是他告诉乔布和沃滋，一个详细的计划是吸引风险资本所必需的。
此后，马克库拉给他们俩上了两星期的管理课，他们三个人日夜工作，制订了一项“苹果”电脑的研制生产计划。马克库拉首先将自己的几万美元先期投入，又帮助乔布和沃滋从银行取得了二十多万美元的信贷。接着，他们三个人又带着计划去马克库拉熟识的风险投资家那儿去游说，吸引了另外几十万美元的资金。至此，苹果公司吸引了接上百万美元的风险资本。他们聘请了年仅三十多岁的迈克尔。斯科特当经理，因为他熟悉集成电路生产技术。马克库拉、乔布任正副董事长，沃滋任研究发展部副经理，苹果微电脑公司就这样正式开张，走上了它飞速发展的道路。
乔布和沃滋，以及商人唐·瓦伦丁，再到后来的马克库拉，他们都没有让自己来完成所有的事情，因为毕竟一个人的精力是有限的，唯有通过彼此合作，互相分担才能完成大事。他们这样做了，技术、资金、管理都有不同人专门负责，如此明确的分工，让他们少走了很多弯路，最终获得了成功。这不仅给自己带来巨大的财富，而且为人类的进步作出了巨大贡献。
情商小测试：
（1）你有没有被周围的朋友、同事起过外号或讽刺过？________
a.从来没有。
b.有过，只是偶尔。
c.经常这样。
（2）在单位，你向同事借东西是不是经常遭到拒绝？________
a.不是。
b.偶尔是。
c.经常是。
（3）同事或朋友间聚会经常通知你吗？________
a.经常。
b.偶尔会。
c.不通知。
（4）你经常利用礼拜天的时间约朋友或同事来家里吗？________
a.经常。
b.偶尔会。
c.一般不会。
（5）你觉得家里人对你很好吗？________
a.是的。
b.说不清。
c.一般。
（6）你每天下班一回家就立即门关独处还是与家人一起活动？________
a.待在一起。
b.各占一半。
c.基本是独处。
（7）自己在房间想一天的事情感到无聊还是很有趣？________
a.有趣。
b.一般。
c.无聊。
（8）当一件事须要自己作决定感到很难时，是找朋友商量还是勉强自己决定？________
a.找朋友商量并借鉴朋友意见。
b.商量但不采纳。
c.自己随便决定。
（9）你是否经常用抛硬币或翻纸牌之类的游戏来作出决定？________
a.不是。
b.偶尔会。
c.是。
以上9道测试题选a得3分；选b得2分；选c得1分。综合评价如下：
9—15分：这个分值之内，说明你的人际关系很差，并且不善于沟通。
16—21分：这个分值之内，说明你人际关系一般，做事随意，并不注重自身在朋友中间的影响力。
22—27分：这个分值之内，说明你是一个善搞人际关系的人，并且有着较好的人脉资源。
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