——甘地
只有变得主动，生活才会好起来
一个小村庄里有一口很深的枯井。一天，一户人家的驴子不小心掉进这口枯井里，它的主人绞尽脑汁想办法要救出驴子，但不论主人如何努力，就是不能弄出这头驴子。一整天过去了，驴子还在井底痛苦地哀号。最后，这位主人决定放弃营救，将井中的驴子埋了，以免驴子痛苦。于是主人请来左邻右舍帮忙，邻居们手持铲子，开始将泥土铲进枯井中。
这头驴子很快意识到自己的处境和即将到来的死亡，于是凄惨地叫了起来，但填土的人并没有停下来。然而，出人意料的事情发生了，驴子的惨叫声停止了。主人好奇地探头往井底一看，眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人惊奇——它将泥土抖落在一旁，然后站到泥土堆的上面。
就这样，驴子每次都将大家倒在身上的泥土抖落，然后再站上去，不但没有被土活埋，反而离井口越来越近。很快，这头驴子便上到井口，然后在众人惊讶的表情中跃出井口，快步地跑开了。
我们有时候也会遇上一些“枯井”——落榜、失恋、失业、生离死别，各种各样的困难和心理压力会像尘土一样将我们掩埋，这时候你是哀号，还是和那头驴子一样，慢慢将它们抖落并踩在脚下？大概每个人都会选择后者，但当我们真的遇到问题的时候，又是怎样的景象呢？事实却是，我们整天都处于抱怨和哀叹的旋涡当中。
现在有人提出“不抱怨的世界”的概念，其实，这从另一个侧面说明，抱怨已经成为时下的一种普遍现象。几乎每一天，我们都能听到很多很多的抱怨，生活不顺心，亲人不理解，同事不帮忙，朋友不体谅，领导不公正……不管是对人还是对事，面对不如意，人们通常的反应就是：抱怨一通，然后去适应它。或者一直生活在抱怨中，就像一直在枯井中哀号的驴子。
如果我们被高温烫到，我们会马上闪开，这是本能；但是当我们被困境包围，却有很多人不知道主动闪开，将时间白白浪费在抱怨上。其实这些人也并非不知道趋利避害，只是一想到改变，同时就会想到一系列可能出现的问题，甚至很棘手的困难。其实，你可以什么都不用想，就是主动去行动，去改变。多数人不是没有主动改变的能力，只是没有主动改变的情商。
1997年12月，英国报纸刊登了一张英国皇室查尔斯王子与一位街头游民合影的照片。这是一段戏剧性的相逢！原来，查尔斯王子在寒冷的冬天拜访伦敦穷人时，意外遇见了以前的校友。这位游民克鲁伯·哈鲁多说：“殿下，我们曾经就读同一所学校。”王子问，在什么时候。他说，在山丘小屋的高等小学，两人还曾经互相取笑彼此的大耳朵。曾经，哈鲁多出生于金融世家，就读于贵族学校，后来成为作家。老天爷送给他两把金钥匙——“家世”与“学历”，让他可以很快进入属于成功者的俱乐部。但是，在两度婚姻失败后，哈鲁多开始酗酒，最后由一名作家变成了街头游民。我们不禁要问，打败哈鲁多的是婚姻两度失败吗？不是，而是他的情绪。从他放弃主动改变的时刻起，他就输掉了一生。
很多人羡慕明星光鲜亮丽的生活，其实在他们成名之前，也要经历很多不为人知的痛苦。要去主动为自己创造条件，否则难以在新人辈出的娱乐圈中找到自己的位置，史泰龙的故事便是一个鲜明的例证。
刚刚记事时，史泰龙就知道他的父亲是个赌徒，他的母亲是个酒鬼。父亲赌输了，打完母亲再打他；母亲喝醉后，同样也是拿他出气。
在拳打脚踢中，史泰龙渐渐地长大了，他经常是鼻青脸肿、皮开肉绽。好在那条街上的孩子大都与他一样，成天不是挨打就是挨骂。像周围大多数孩子一样，跌跌撞撞上到高中时，他便辍学了。接下来，街头鬼混的日子让他倍感无聊，而绅士淑女们蔑视的眼光更让他觉得惊心。他一次次地问自己：难道自己一辈子就在别人的白眼中度过？
在一次又一次的痛苦追问后，他下定决心走一条与父母迥然不同的道路。但自己又能做些什么呢？他长时间地思索着。从政，可能性几乎为零；进大企业去发展，学历与文凭是目前不可逾越的高山；经商，本钱在哪里……最后他想到了去当演员，这一行既不需要学历也不需要资本，对他来说，实在是条不错的出路。可他哪里又有当演员的条件呢？相貌平平，又没有天赋，再说他也没受过相关的训练啊！然而决心已下，他相信，即使吃遍世间所有的苦，他也不会放弃。
于是，他开始了自己的“演员”之路。他来到好莱坞，找明星、找导演、找制片，找一切可能使他成为演员的人恳求：“给我一个机会吧，我一定会演好的！”但是，很不幸，他一次又一次地被拒绝了，但他并未气馁。每失败一次，他就认真反省，然后再度出发，寻找新的机会……为了维持生活，他在好莱坞打工，干些粗笨的零活。一晃就是两年，他一共遭到了一千多次拒绝。面对如此沉重的打击，他不断问自己：难道真的没有希望了吗？难道赌徒酒鬼的儿子就只能做赌徒酒鬼吗？不行，我必须继续努力！
于是，他又想到了写剧本。如今的他已不是初来好莱坞的门外汉了，每一次拒绝都是一次学习和一次进步，经过两年多的耳濡目染，他大胆地动笔了。
一年后，剧本写了出来，他又拿着剧本遍访各位导演：“这个剧本怎么样？让我当主演吧！”剧本还可以，至于让他这样一个无名之辈做主演，那简直就是天大的玩笑。不用说，他再次被拒之门外。
在他遭到一千三百多次拒绝后，一位曾拒绝了他二十多次的导演对他说：“我不知道你能不能演好，但你的精神让我感动，我可以给你一个机会。我要把你的剧本改成电视连续剧，不过，先拍一集，就让你当男主角，看看效果再说。如果效果不好，你从此便断了当演员这个念头吧。”为了这一刻，他已做了三年多的准备，机会是如此宝贵，他怎能不全力以赴？三年多的恳求，三年多的磨难，三年多的潜心学习，让他将生命融入了自己的第一个角色中。
终于，幸运女神就在那时对他露出了笑脸。他的第一集电视剧创下了当时全美最高收视纪录——他成功了！现在，他已经是世界顶尖的电影巨星。关于史泰龙，他的健身教练哥伦布曾经做出如此评价：“史泰龙从来不惧怕失败，他是一个行动专家，他从来不让自己情绪低落，从不在消极的思想中等待事情发生，他会主动让事情发生。”
如果你对自己的出身不满意，就主动去提高自己的能力；如果你对自己的长相不满意，你就主动去学习修饰和搭配的艺术。当你感觉到自己的生活渐渐失控，或者是正朝着不如意的方向发展的时候，你需要做的就是主动去扭转局面，去提高自己的情商，这样才可能让自己的情况好起来。
怒气犹如重物，将在它坠落之处破碎。当争端发生时，我们一旦感到愤怒，已经不是为了真理，而只是为了争论本身了。
——卡莱尔
管理性格
我们常说的气质，指的是在情绪反应、活动水平、注意和情绪控制方面所表现出来的稳定的质与量方面的个体差异。即平常我们所说的脾气、秉性。人的气质是先天形成的，孩子一出生，最先表现出来的差异就是气质差异。
古希腊著名医生希波克拉底(公元前460年~公元前377年)很早就观察到人有不同的气质，他认为人体内有四种体液：血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁。希波克拉底根据人体内的这4种体液的不同配合比例，将人的气质划分为4种不同的类型：
多血质：体液中血液占优势；
黏液质：体液中黏液占优势；
胆汁质：体液中黄胆汁占优势；
抑郁质：体液中黑胆汁占优势。
下面的这个故事形象地描述了在同一情境中四种气质类型的人的不同表现。
四个不同气质类型的人去剧院看戏，但同时迟到了。检票员拦在门口，告诉他们不能进入，只有等到这一幕结束，幕间休息时才能进入。
这时，胆汁质的人与检票员吵了起来，企图进入剧院，他分辩说戏院的表走快了，他进去不会影响别人，并且企图推开检票员闯进剧院。
多血质的人面对这样的情形，立刻明白，检票员是不会让他进去的，但他猜楼上应该有小门，就跑到楼上看看能不能从小门进去。
黏液质的人看到检票员不让他进入戏院，就想：“第一场大概不精彩吧！我还是暂时到小卖部喝茶，等幕间休息再来吧！”
抑郁质的人则会想：“我老是不走运，偶尔来一次戏院，就这么倒霉。”接着就回家去了。
以下是四种气质的典型特征。
1.多血质
灵活性高，易于适应环境变化，善于交际，在工作、学习中精力充沛而且效率高；对什么都感兴趣，但情感兴趣易于变化；有些人善于投机取巧，易骄傲，受不了一成不变的生活。代表人物：韦小宝、孙悟空。
2.黏液质
反应比较缓慢，坚持而稳健地辛勤工作；动作缓慢而沉着，能克制冲动，严格恪守既定的工作制度和生活秩序；情绪不易激动，也不易流露感情；自制力强，不爱显露自己的才能；固定性有余而灵活性不足。代表人物：鲁迅。
3.胆汁质
情绪易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力；性急，有一种强烈而迅速燃烧的热情，不能自制；在克服困难上有坚忍不拔的劲头，但不善于考虑能否做到，工作有明显的周期性，能以极大的热情投身于事业，也准备克服且正在克服通向目标的重重困难和障碍，但当精力消耗殆尽时，便失去信心，情绪顿时转为沮丧而一事无成。代表人物：张飞、李逵。
4.抑郁质
高度的情绪易感性，主观上把很弱的刺激当做强作用来感受，常为微不足道的原因动感情，且有力持久；行动表现上迟缓，有些孤僻；遇到困难时优柔寡断，面临危险时极度恐惧。代表人物：林黛玉。
气质是人的天性，它只给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价含义。
气质本身并没有好坏之分，因为任何一种气质类型都有其积极的一面和消极的一面。例如，多血质的人灵活、亲切，但是轻浮、情绪多变；黏液质的人沉着、冷静、坚毅，但是缺乏活力、冷淡；胆汁质的人积极、生气勃勃，但是暴躁、任性、感情用事；抑郁质的人情感深刻稳定，但是孤僻、羞怯。
那些经常容易冲动、发怒的人，多是胆汁质气质类型的人。这类人有明显的优点，也有很明显的短处。要是情绪失控，不仅仅影响了事情的推进，还可能成为健康的最大杀手。
研究资料表明，各种精神疾病，特别是神经官能症往往都有相应的特殊性格特征为其发病基础。例如，强迫性神经症，相应的特殊性格特征称为强迫性性格，其具体表现是谨小慎微、求全求美、自我克制、优柔寡断、墨守成规、拘谨呆板、敏感多疑、心胸狭窄、事后易后悔、责任心过重和苛求自己等。又如，与癔症相联系的特殊性格特征是富于暗示性、情绪多变、容易激动、喜欢幻想、以自我为中心和爱自我表现等。有人以癔症为例，对精神刺激因素和特殊性格特征这两种因素在造成心理障碍过程中所起作用的相互关系，用一个长方形来表示。长方形中的一条对角线将其分为两个三角形，上方的三角形表示精神刺激因素，下方的三角形表示特殊性格特征。如果与癔症相联系的性格特征越明显，则只要有较轻微的精神刺激因素即可致病；相反，与癔症相联系的特殊性格特征越不明显，则需要有较强烈的精神刺激因素的作用才能致病。此外，精神分裂症被认为是与孤僻离群、多疑敏感、情感内向、胆小怯懦、较爱幻想等特殊性格特征密切相关。
有些人平时特别容易激动，生活中一遇到困难或稍有不如意的事情，就整天焦虑、紧张，还有恐惧感，这种性格的人很容易得高血压疾病。
有的人生来乐观，而有的人却容易悲观失望，抑郁性格的人遇到一点不顺心的事就容易情绪消沉，对工作、活动丧失兴趣和愉快感，忧心忡忡，有时还有自杀念头，很容易得抑郁症。
乐观、知足、友善的个性和恬淡、平和的心态，能刺激人体释放大量有益于健康的激素。大脑可以合成50余种有益物质，指令自身免疫功能，其功能状况往往决定人对疾病的易感性和抵抗力。
恐慌、自我封闭、敏感多疑、多愁善感，或过于争强好胜，或过分追求完美，都容易造成内心冲突激烈、人际关系紧张，这种状况会抑制和打击免疫监视功能，诱发或加重疾病。
目前，医学上关于人的性格对一些心理疾病的影响是非常肯定的，比如刚才提到的抑郁症，还有其他神经性疾病，都和一个人的性格有关。
现在公认的有以下四种性格与身体疾病关系密切：
第一，急躁好胜型：快节奏、竞争性强、易激怒、敌意、反应敏捷。这类性格的人容易得冠心病、中风、高血压、甲亢。
第二，知足常乐型：节奏慢、安静、顺从、知足、缺少抱负、不喜竞争、中庸、缺乏主见、多疑。这类性格的人容易得失眠、抑郁、疑心病、强迫症。
第三，忍气吞声型：过度克制压抑情绪、生闷气、有泪往肚里流。这类性格的人容易得肿瘤、内分泌紊乱。
第四，孤僻型：冷漠、消极、悲观、独处、没有安全感。这类性格的人容易得心脏病、肿瘤、精神疾病。
性格与人的身心健康有密切的关系，如果一个人的性格是健康的，那么他的人生也会是快乐的、幸福的；如果一个人的性格是病态的，那么他的人生也会是痛苦的、忧伤的。如果一个人想改变命运、创造辉煌，就必须改变自己的不良性格。
《红楼梦》里才貌双全的林黛玉，就是因其性格多愁善感、忧郁猜疑，终于积郁成疾，呕血而死。在现实生活中，性格的悲剧更是屡见不鲜。青年诗人顾城性格孤僻、心地狭窄，后来发展到畸形、扭曲、精神崩溃，最后他杀妻灭子后自戕其身，制造了一个惨绝人寰的悲剧。
有人说：“江山易改，本性难移。”其实这话只说对了一半。人的本性是比较难改，但并不是不能改变的。美国人本杰明·富兰克林不仅对美国的独立战争和科学发明有过重大贡献，还因为有很强的自我意识能力和良好的性格给后人树立了光辉的榜样，而受到后人的尊敬。有人曾批评富兰克林主观傲慢，他认真反思后，给自己立下了一条规矩：绝不正面反对别人的意见，也不准自己武断行事。并给自己提出了具体改正的要求，以克服自己性格中的缺陷，这也正是他成功的一个秘诀。
有了健康的性格，才能享有健康的人生。人生的许多不幸、疾患都与性格息息相关。人虽然不能控制先天的遗传因素，但有能力掌握和改变自己的性格。因此，人可以拯救自己，改变自己。
如果你足够坚强，你就是史无前例的。
——司科特·菲茨杰拉德
控制住情绪，就控制了世界
无论是在东方还是西方，先贤们都有一门必修的课程：自控。在宗教世界里，信徒们通过遵守教义来克制自己，过清教徒或者苦行僧那样的生活；在艺术世界中，艺术家们通过雕塑、旋律、文字、颜色来抒发自己在现实生活中难以表达的情感；在历史记载中，那些唾面自干、卧薪尝胆的人成为笑到最后的赢家——一个人只有先控制了自己的情绪，才能控制自己的世界，也才能去构建自己的世界。
有个脾气暴躁、快人快语的女孩，常因为小事和别人吵架，只要自己吃了一点点亏或者受了一点点委屈，就会闹得世人皆知。她的人际关系因此愈来愈紧张，刚刚结识的新朋友知道她的脾气后都对她敬而远之了。她在家的时候，大家都懒得和她说话，有时候家里有什么事情，大家为了避免自讨没趣也不会去通知她。终于有一天，她觉得自己已经处于崩溃边缘。
这个女孩打电话向她的朋友求救。这位从事心理辅导的朋友向她保证：“我知道现在对你来说是有点糟，可是好好调整一下，一切就会好转。你现在的第一件事是让自己安静下来，好好地享受一下宁静的生活。”
听了朋友的话，女孩开始试着放弃先前忙碌的生活，好好地放松一下自己。她给自己休了一个长假，去向往了很久的城市旅行，像一个采风的人一样每天记录自己的见闻、心情，并观察那些悠然自得的市民们生活的细节。当她渐渐进入稳定的情绪之后，朋友又建议她：“从现在开始，在你发脾气之前，不妨想想，究竟是哪一点触动了你？”
“你可以拥有两种思考方式，一种是让每件事情都在脑海里剧烈地翻搅，另一种则是顺其自然，让思想自己去决定。”朋友寄给她两个透明的刻度瓶，让她按照信中说的去做：分别装一半刻度的清水，然后从随瓶寄过来的两个塑料袋里取出白色和蓝色的玻璃球。“当你生气的时候，就把一颗蓝色的玻璃球放到左边的刻度瓶里；当你克制住自己的时候，就把一颗白色的玻璃球放到右边的刻度瓶里。最关键的是，现在，你该学会控制自己的情绪，如果你不试着控制自己的情绪，你会继续把你的生活搞得一团糟。”
此后的一段时间内，女孩一直按照朋友的建议去做。后来，朋友也过来看望她，她领着朋友去看两个水瓶，把两个瓶中的玻璃球都捞了出来。他们同时发现，那个放蓝色玻璃球的水变成了蓝色。原来，这些蓝色玻璃球是朋友把蓝色涂料染到白色玻璃球上做成的，这些玻璃球放到水中后，蓝色染料溶解到水中，水就呈现出蓝色。朋友借机告诫女孩：“你看，原来的清水投入‘坏脾气’后，也被污染了。你的言行举止，是会感染别人的，就像玻璃球一样。当心情不好的时候，要控制自己。否则，坏脾气一旦投射到别人身上的时候，就会对别人造成伤害，再也不能回复到以前的状态，所以一定要控制好自己的言行。”
在接受朋友的建议之前，女孩的心里从来容不下任何新的想法，也没有“情绪污染”的概念。只要有一时的不顺心，她就会爆发出来。“那时候我觉得每个人都应该活得洒脱，不要隐藏心里想的，现在才知道，这样的想法太自私了。”
慢慢的，女孩学会把自己当成一个思想的旁观者，来看清自己的意念。一旦有了不好的想法就及时扼杀掉，想法失控的时候就及时制止。这样持续了一年，她逐渐能够信任自己并且静观其变，生活也步入正轨，并重新获得了朋友。
哈佛经济学教授詹纳斯·科尔耐说：“我把人在控制情感上的软弱无力称为奴役。因为一个人为情感所支配，行为便没有自主之权，而受命运的宰割。”哈佛公共政策学教授伊莱恩·凯玛克则说：“做自己感情的奴隶比做暴君的奴仆更为不幸。”
其实，不仅是在人际关系的小细节上，我们需要学会控制自己的情绪，在工作和投资理财的时候，我们更是要用理性的情绪来应对各种问题。投资界的大师巴菲特的成功秘诀之一，就是与“市场先生”打“情绪战”。
他把股市竞局简化到了最简单的程度——一场他和除他之外的“市场先生”两个人之间的博弈。巴菲特先生要想赢就要想办法让市场先生输，他先摸透了市场先生的脾气，他知道市场先生的情绪不稳定，他会在情绪的左右下做出很多错误的事，这种错误是可以预期的，它必然会发生，因为这是由市场先生的性格所决定的。巴菲特先生在一边冷静地看着市场先生的表演，等着他犯错误，由于他知道市场先生一定会犯错误，所以他很有耐心地等待着，就像我们知道天气变好后飞机就会起飞，于是我们可以一边看书一边喝着咖啡在机场耐心等待一样。所以，巴菲特战胜市场先生靠的是洞悉市场先生的性格弱点。所谓市场先生，就是除自己之外，所有股民的总和，巴菲特洞悉了市场先生的弱点，其实也就是洞悉了股民群体的弱点。
在巴菲特面前，市场先生像个蹩脚的滑稽演员，徒劳地使出一个又一个噱头，却引不起观众的笑声，帽子举在空中不仅没有收到钱，反倒被他连帽子一块抢走了。但市场先生决非蹩脚的演员，他的这些表演并非无的放矢，其实这正是他战胜对手的手段，那就是感染。巴菲特先生过于冷静，市场先生的表演在他面前无效，反倒在表演过程中把弱点暴露给了他。
按这种思路，巴菲特赢的是市场先生，赢的依据在于市场先生的情绪不稳定。
每个人在生活中都会遇到不合自己心意的事，这时候如果不保持冷静，不克制自己的冲动行为，就会为此付出代价。一个渴望杰出的青少年，不应让坏情绪控制自己，而是应该自己去控制坏情绪，成为情绪的主宰者。有些人常为一点小事而恼羞成怒，也有些人经常满脸愁容，精神不振，这些坏情绪，直接影响人的生活和工作。
人的竞赛往往是这样的，获胜者往往不是技巧最好的，而是最接近人性的。
——林清玄
世界上最伟大的推销员
被誉为“世界上最伟大的推销员”的奥格·曼迪诺曾写过这样一篇文章：
今天我要学会控制情绪
潮起潮落，冬去春来，夏末秋至，日出日落，月圆月缺，雁来雁往，花飞花谢，草长瓜熟，自然界万物都在循环往复的变化中，我也不例外，情绪会时好时坏。
今天我要学会控制情绪。
这是大自然的玩笑，很少有人窥破天机。每天我醒来时，不再有旧日的心情。昨日的快乐变成今日的哀愁，今日的悲伤又转为明日的喜悦。我心中像有一只轮子不停地转着，由乐而悲，由悲而喜，由喜而忧。
这就好比花儿的变化，今天绽放的喜悦也会变成凋谢时的绝望。但是我要记住，正如今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子，今天的悲伤也预示着明天的欢乐。
今天我要学会控制情绪。
我怎样才能控制情绪，以使每天卓有成效呢？除非我心平气和，否则迎来的又将是失败的一天。花草树木，随着气候的变化而生长，但是我为自己创造天气。我要学会用自己的心灵弥补气候的不足。
如果我为顾客带来风雨、忧郁、黑暗和悲观，那么他们也会报之以风雨、忧郁、黑暗和悲观，而他们什么也不会买。相反地，如果我为顾客献上欢乐、喜悦、光明和笑声，他们也会报之以欢乐、喜悦、光明和笑声，我就能获得销售上的丰收。赚取成仓的金币。
今天我要学会控制情绪。
我怎样才能控制情绪，让每天充满幸福和欢乐？我要学会这个千古秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时，我就这样与之对抗：沮丧时，我引吭高歌；悲伤时，我开怀大笑；病痛时，我加倍工作；恐惧时，我勇往直前；自卑时，我换上新装；不安时，我提高嗓音；穷困潦倒时，我想象未来的富有；力不从心时，我回想过去的成功；自轻自贱时，我想想自己的目标。总之，今天我要学会控制自己的情绪。
从今往后，我明白了，只有低能者才会江郎才尽，我并非低能者，我必须不断对抗那些企图摧垮我的力量。失望与悲伤一眼就会被识破，而其他许多敌人是不易觉察的，它们往往面带微笑，招手而来，却随时可能将我摧毁。对它们，我永远不能放松警惕。自高自大时，我要追寻失败的记忆；纵情享受时，我要记得挨饿的日子；洋洋得意时，我要想想竞争的对手；沾沾自喜时，不要忘了那忍辱的时刻；自以为是时，看看自己能否让风住步；腰缠万贯时，想想那些食不果腹的人；骄傲自满时，要想到自己怯懦的时候；不可一世时，让我抬头，仰望群星。
今天我要学会控制情绪。
有了这项新本领，我更能体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人，因为他尚未懂得控制自己的情绪，就可以忍受他的指责与辱骂，因为我知道明天他会改变，重新变得随和。我不再只凭一面之交来判断一个人，也不再因一时的怨恨与人绝交，今天不肯花一分钱购买金蓬马车的人，明天也许会用全部家当换取树苗。知道了这个秘密，我可以获得极大的财富。
今天我要学会控制情绪。
我从此领悟了人类情绪变化的奥秘。对于自己千变万化的个性，我不再听之任之，我知道，只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运。我控制自己的命运，而我的命运就是成为世界上最伟大的推销员！我成为自己的主人。我由此而变得伟大。
奥格·曼狄诺不仅是一名出色的企业家，他像是一位诗人一般，他将成功学大师拿破仑·希尔的创见和美国人的浪漫倾向相结合，完成了《世界上最伟大的推销员》这部奇书，用那如诗歌般美妙的文字，闪烁着人类思想精华色泽的内涵，影响了无数人的生活。
《世界上最伟大的推销员》这本书是作者在44岁时的作品，它问世之后，迅速在世界范围内引起了强烈的反响，它以22种语言在世界上各个国家出版，全世界的读者都受到作者的感动，但他们可能从来没有意识到，洋溢着热情与阳光的作者奥格·曼狄诺也曾在生活中遭遇过难捱的痛苦。
在28岁之前，奥格·曼狄诺从来没有遇到过大的挫折——出生于美国东部的一个中产家庭，良好的教育背景，优裕的家庭条件，使他顺利地度过了幸福的童年、少年，毕业之后，他有了一份不错的工作，并娶了一位美丽的姑娘为妻。
然而，成年之后的奥格·曼狄诺由于愚昧无知和盲目冲动，犯了一系列不可饶恕的错误，并最终失去了自己曾经拥有的一切。
之后，他进入了人生中最困顿的时期，直到两年后他在一座教堂里遇到了一位牧师。牧师耐心地解答了他关于生命的困惑，并在他离开教堂时，送给他一份珍贵的书单。
在奥格·曼狄诺阅读完牧师的书单之后，他突然真正认识到了自己生命的意义，领悟到了完整的成功法则，并开始付诸行动。这些书教给他的知识以及他之后的实践就成为《世界上最伟大的推销员》中所有理念的来源。终于，在他35岁生日那一天，他创办了自己的企业——《成功无止境》杂志社，从此走上了一条“无止境”的成功之路。
当44岁的奥格·曼狄诺出版他多年的潜心之作《世界上最伟大的推销员》时，他已经是一个事业有成的商业领袖。他的书充满智慧、灵感和爱心，成千上万的来自生活中各行各业的人们，都盛赞奥格·曼狄诺改变了他们的生活，从他的书中得到了神奇的力量。
而《今天我要学会控制情绪》更是这本书的精华之作，他的整本书和主人公也是在体现这样一种精神：控制自己的情绪，做该做的事情，而这正是自我管理的最高境界。
今天，我的老茧化为尘埃。我在人群中昂首阔步，不会有人认出我来，因为我不再是过去的自己，我已拥有新的
——奥格·曼狄诺
情商更多地体现在逆境之中
如果不是身体上的残疾，我们可能不会知道那些伟大的名字：海伦·凯勒、霍金、贝多芬……很多人在生活一帆风顺的时候并没有什么作为，但是当苦难出现的时候，他们却可以爆发出惊人的能量。情商和智商不同，它是一种综合处理问题、应对问题的能力，越是在面临困难的时候，越是能体现出情商的价值来。
在哈佛的肯尼迪政治学院，常会听到关于富兰克林·罗斯福总统的轶事。富兰克林·德拉诺·罗斯福(1882年~1945年)，是美国第32任总统。他出生于纽约，父亲詹姆斯·罗斯福是个百万富翁，为他提供了优越的成长环境，他也很顺利地进入了哈佛大学深造。
1910年，罗斯福任纽约州参议员，1913年任海军部副部长，一切都很顺利。
然而在1921年夏，年近39岁的罗斯福在海中游泳时突然双腿麻痹，后经诊断是患了脊髓灰质炎(俗称小儿麻痹症)。这时他已做了参议员，在政坛上是个热门人物，遭此打击，差点心灰意冷，退隐乡野。
开始时，他一点也不能动，必须坐在轮椅上，但他讨厌整天依赖别人将自己抬上抬下，晚上就一个人偷偷练习。有一天他告诉家人说，他发明了一种上楼梯的方法，要表演给大家看。原来，他先用手臂的力量，把身体撑起来，挪到台阶上，然后再把腿拖上去，就这样一阶一阶艰难缓慢地爬上楼梯。他的母亲阻止他说：“你这样在地上拖来拖去的，给别人看见了多难看。”罗斯福断然说：“我必须面对自己的耻辱。”
执政后，罗斯福推行“新政”，应对经济危机，取得了良好的成效。第二次世界大战初期，美国采取强硬手段，以“租借法”支持反法西斯国家。太平洋战争爆发，美国正式参战，为打败法西斯，获得战争胜利，起到了关键作用。63岁时，罗斯福因脑出血在任内去世。
罗斯福一直被视为美国历史上最伟大的总统之一，是20世纪美国最有声望和最受爱戴的总统，也是美国历史上唯一一位连任四届的总统。从1933年3月起，直到1945年4月去世为止，任期长达12年。
在1950年哈佛大学的一次调查问卷中显示，这位身残志坚的总统成为哈佛学子心目中最杰出总统“第三名”，前两位分别是林肯与华盛顿，这两位也是在逆境中顽强上进的典范。
林肯出生于社会底层，具有勤劳、俭朴、谦虚和诚恳的品格。他进入白宫后，政界发生倾轧，国家出现分裂，遇到了很多困难。在四年国内战争中，他亲自指挥作战，领导联邦政府同南部农场奴隶主进行了坚决斗争，维护国家的统一。另外一位总统华盛顿，毕生从未接受过大学教育，但他十分注意自学。当过土地测量员，20岁时开始军旅生涯，23岁被任命为弗吉尼亚军总司令，积累了丰富的军事指挥经验。所以，当美国独立战争开始时，他被推选为大陆军总司令。
其实不仅仅美国历史上杰出的人物大都在逆境中成长、强大起来，整个人类历史都是如此。如果说我们一定要为这种普遍的现象总结一个规律的话，这个规律不是“苦难使人变得更强大”，而是“高情商可以将困境变成机遇”——成就人的不是苦难，而是面临苦难的这个人内心中是否有化解苦难的情商。
身体上的缺陷，让我们必须用另外一种能力去弥补，那是内心在权衡之后的理性选择，因而它能爆发出惊人的力量。
法国伟大的批判现实主义作家巴尔扎克，一生创作了96部长、中、短篇小说和随笔，他的作品传遍了全世界，对世界文学的发展和人类进步产生了巨大的影响。他曾被马克思、恩格斯称赞为“超群的小说家”、“现实主义大师”。
在成名之前，巴尔扎克经历过一段困顿和狼狈的日子，很少有人能够想象得出，那种窘迫与艰辛曾经是怎么折磨他的。
巴尔扎克的父亲一心希望儿子可以当律师，将来在法律界有所作为。但巴尔扎克根本不听父亲的忠告，学完四年的法律课程后，他偏偏想当作家，为此父子关系相当紧张。盛怒之下，父亲断绝了巴尔扎克的经济来源。而此时，巴尔扎克投给报社、杂志社的各种稿件被源源不断地退回来。他陷入了困境，开始负债累累。
然而，他丝毫没有向父亲屈服的意思。有时候，他甚至只能就着一杯白开水吃点干面包。但他依然那么乐观，对文学的热爱已经深深地种植在他的内心，他觉得没有什么困难可以阻挡自己向缪斯女神膜拜的脚步。他想出一个对抗饥饿与困窘的办法，每天用餐时，他随手在桌子上画上盘子，上面写上“香肠”、“火腿”、“奶酪”、“牛排”等字样，在想象的欢乐中，他开始狼吞虎咽。
为了激励自己，穷困潦倒的巴尔扎克还花费700法郎买了一根镶着玛瑙石的粗大的手杖，并在手杖上刻了一行字：我将粉碎一切障碍。正是手杖上这句气壮山河的话支持着他。他夜以继日，不断地向创作高峰攀登。最终，他获得了巨大的成功。
哲人尼采曾说：“那些能将我杀死的事物，会使我变得更有力。”在逆境中挣扎奋斗过，你终会窥见幸福的真谛。成功人士并不是天生的强者，他们的坚强、韧性并非与生俱来，而是在每一次艰难的取舍中逐渐形成的，情商可以帮助我们成功，而且你可以在每一件小事情中调整你的情商。
上帝给人一只左手，又给了一只右手，就是为了使人自己帮助自己。
——冯骥才
让你的内心具有韧性
秦始皇陵兵马俑世界闻名，这座两千多年前的陵墓中，至今还存有塑像和造型完整的兵勇——跪射俑。历史学家说，由于跪射俑的姿势集中、重心向下，比站立俑更扛得住压力和时间流逝带来的损害。很多人知道这个故事之后，都感慨人应该学会低头、谦让，才是能真正立足于天地之间的大丈夫。
其实，这个赤裸裸的生存道理也是古代圣贤们悟出来的人生经验——古希腊大哲学家苏格拉底曾说过：“天地只有三尺，高于三尺的人要想长久立于天地之间，就要懂得低头。”懂得低头是一种生存的智慧。让自己变得柔软谦卑，所得的将是不断的吸收和领悟，如此才能变得更强大。世人赞许跪射俑，其实是在赞扬一种谦恭的品质。跪射俑因为跪了下来，所以免遭碎裂的厄运。而人如能领会跪射俑蕴含的“放低姿态，以退为进”的含义，一样会在人生的大风大浪中保全自己，自由发挥自己所长。
然而在如今这样一个社会里，到处都在宣传“人应该张扬个性、表现自己”，这固然从一个方面显示出了人的勇气和自信，但看看我们周围的人就能明白，真正能够出头的人永远是少数，社会的进步也好、制度的改变也好，都是用很多偏激者和进步者的生命换来的。如果我们信奉强出头的生存法则，那么我们就要做好牺牲的准备。
被称为“美国之父”的富兰克林在青年时期，曾专门拜访一位德高望重的老前辈。那时他年轻气盛，昂首挺胸迈着大步，但是他刚一走进老前辈的大门就被门框狠狠地碰了头，疼得他一边用手揉搓头部，一边看着比他的身子矮了一截的门。这时，出来迎接他的老前辈看到他这副模样，笑着说：“很痛吧！可是，这将是你今天访问我的最大收获。一个人要想平安无事地活在世上，就必须时刻记住：该低头时就低头。这也是我想要教你的事情。”
富兰克林把这次拜访得到的教导看成是自己一生中最大的收获，而且把它作为自己一生的生活准则之一，受益终生。
同样的故事也出现在孟买佛学院。孟买佛学院是印度最著名的佛学院之一，这所佛学院的特点是建院历史悠久，培养出了许多著名的学者。还有一个特点是其他佛学院所没有的，这是一个极其微小的细节。但是，所有进入过这里的人，当他们再出来的时候，无一例外地承认，正是这个细节使他们顿悟，正是这个细节让他们受益无穷。
这是一个被很多人忽视的细节：孟买佛学院在它正门的一侧，又开了一个小门，这个门非常小，一个成年人要想过去必须弯腰侧身，否则就会碰壁。
其实这就是孟买佛学院给它的学生上的第一堂课。所有新来的人，老师都会引导他到这个小门旁，让他进出一次。很显然，所有的人都是弯腰侧身进出的，尽管有失礼仪和风度，却达到了目的。老师说，大门虽然能够让一个人很体面很有风度地出入。但很多时候，人们要出入的地方，并不是都有方便的大门，或者，即使有大门也不是可以随便出入的。这时，只有学会了弯腰和侧身的人，只有暂时放下面子和虚荣的人，才能够出入。否则，你就只能被挡在院墙之外。
孟买佛学院的老师告诉他们的学生，佛家的哲学就在这个小门里。
任何了解太极拳的人都知道，太极以柔克刚的道理。多少闻名世界的硬功夫都败给了太极的圆融之力。太极拳中区区一个推手，暗藏“发劲圆整，泄劲发放，沾衣即跌”三大口诀，看似缓慢无力，实则圆中带方，化去对方力量，转为自己之力。太极拳蕴藏的奥妙，便是柔能胜刚，弱能胜强。
太极的以柔胜强与跪射俑的以矮胜高实则有异曲同工之妙。皆是以柔克刚，以退为进，它是一种人生的大智慧、大境界。人在心里保持一种谦逊的状态，对于一切的事物保持宽容和忍让，才能使得自己心灵空间放大到极致，在人世间悠游自在地生活。星云大师一再推崇跪射俑的精神，就是奉劝世人多学这种精神，在谦卑的柔和中学会如何做一个伟丈夫、一个自在逍遥的人。
人生之路，尤其是通向成功的路上，几乎是没有宽阔的大门的，所有的门都需要弯腰侧身才可以进去。因此，在必要时，我们要能够学会弯曲，弯下自己的腰，才可能得到生活的通行证。人生之路不可能一帆风顺，必然会有风起浪涌的时候，如果迎面与之搏击，就可能会船毁人亡，此时何不退一步，先给自己一个海阔天空，然后再大展宏图。
如果承受不了热气，就别待在厨房；如果承受不了压力，就想法离开压力源。
——德里
拥有区别与取舍的智慧
据说，美国成功学大师戴尔·卡耐基年轻时曾在自己的镜子旁边贴过这样一句话：“改变你所能改变的，接受你所不能改变的，用智慧去区分这两者。”
看似简单的一句话中，蕴含着很多做人的智慧、成功的智慧和幸福的智慧，那就是学会去用理性取舍。
人生本来就是无数个选择的叠加，我们每天都会做出很多的选择。选择了上课听讲，便不能选择在校园外自由自在地玩耍；选择了研究文学，便不能同时去选择研究物理。时间是线性流逝的，我们在任何一秒钟都有选择的权力，也只能选择一种状态。这每一秒组合起来，就是我们的人生。很多著名的人物，他们都是用一种明确的价值观指导自己的选择。
已故的世界著名男高音帕瓦罗蒂，除了善于演唱之外，还醉心于教学。当他坚持一边教学一边演唱的时候，他发现自己很吃力。父亲劝告他，必须在这两者之间做出选择，否则一样事情也做不好，后来，他就选择了全身心地投入到演唱中。
除了这样的人生方向的选择之外，我们还可以选择自己的人生态度。可能外在的条件不允许我们实现自己的愿望，但在如何面对问题上，我们则有100%的选择权。在面对一件事情时，看上去你已经别无选择，但对于高情商的人来说，你其实还能有很多种解决的方案。
有一个叫艾德的人，在14岁时因小儿麻痹症致使头部以下瘫痪，必须靠轮椅才能行动。白天，他必须使用一个呼吸设备，否则无法过正常人的生活，晚上他则要依赖“铁肺”。
艾德并没有让自己沉浸在泪水和哀怨之中，相反，他希望有朝一日能帮助有相同病症的患者。他决定改变大众的看法，不要以高高在上的姿态怜悯残障人士，认为残疾就等于无用，而应顾及他们生活中的不便之处。在他十余年的努力下，社会终于注意到了残疾人的权利。如今，美国各个公共场所都设有轮椅专用的上下斜道，有残疾人专用的停车位，有帮助残疾人行动的扶手，这都是艾德的功劳。艾德是第一个患有颈部以下瘫痪而从加州大学柏克莱分校毕业的高才生，随后他担任加州州政府复建部门的主管，他是第一位担任公职的严重残疾者。
艾德这样的情况完全有理由选择感伤，也可以选择一生默默无闻，或者在别人的同情下得到终生照料，谁也不会因此而说什么。但是艾德正如卡耐基自励的话中说的那样：接受了自己不能改变的，努力去改变自己可以改变的。
不要觉得自己已经别无选择，就算在最坏的环境下，一个最好的选择，也能将你的人生扭转，就像艾德一样。选择其实很重要，有时，只是一个选择，就会带来完全不同的结果。
米歇尔曾经是一个不幸的人。
一次意外事故，把他身上65%以上的皮肤都烧坏了，为此他动了16次手术。手术后，他无法拿起叉子，无法拨电话，也无法一个人上厕所，但以前曾是海军陆战队员的米歇尔从不认为他被打败了。他说：“我完全可以掌握我自己的人生之船，我可以选择把目前的状况看成倒退或是一个起点。”六个月之后，他又能开飞机了！
米歇尔为自己在科罗拉多州买了一幢维多利亚式的房子，另外也买了房地产、一架飞机及一家酒吧，后来他和两个朋友合资开了一家公司，专门生产以木材为燃料的炉子，这家公司后来变成佛蒙特州第二大私人公司。
在米歇尔开办公司后的第四年，他开飞机在起飞时又摔回跑道，把他的脊椎骨压得粉碎，腰部以下永远瘫痪！“我不解的是为何这些事老是发生在我身上，我到底是造了什么孽？要遭到这样的报应？”
米歇尔仍选择不屈不挠，丝毫不放弃，还日夜努力使自己能达到最高限度的独立自主，他被选为科罗拉多州孤峰顶镇的镇长，以保护小镇的美景及环境，使之不因矿产的开采而遭受破坏。米歇尔后来也竞选国会议员，他用一句“不只是另一张小白脸”的口号，将自己难看的脸转化成一项有利的资产。
尽管面貌骇人、行动不便，米歇尔却坠入爱河，且完成终身大事，也拿到了公共行政硕士证书，并坚持他的飞行活动、环保运动及公共演说。
米歇尔说：“我瘫痪之前可以做一万件事，现在我只能做九千件，我可以把注意力放在我无法再做的一千件事上，或是把目光放在我还能做的九千件事上，告诉大家说我的人生曾遭受过两次重大的挫折，如果我能选择不把挫折拿来当成放弃努力的借口，那么，或许你们可以用一个新的角度，来看待一些一直让你们裹足不前的经历。你可以退一步，想开一点，然后你就有机会说：‘或许那也没什么大不了的！’”
著名的电影《肖申克的救赎》中有一段经典对白，是无数硬汉心中的座右铭：“Getbusyliving，orgetbusydying.”翻译成中文就是说，不是忙着生存，就是忙着死亡。选择坚强生活，还是选择消极等待死亡，这一切由我们自己来选择。
医学上凭借意志来战胜病魔的故事数不胜数，仅仅是一个选择，却能解决科学都难以解决的问题。人的选择，是一种伟大的力量。
生活中的你尝试过做选择吗？在学习和游戏之间、在交友和树敌之间、在谦逊和逆反之间？你是否感受到了选择的巨大力量，感受到了自己的价值？当你轻视自己的选择权时，它就真的无足轻重；当你重视自己的选择权利时，它又会变得举足轻重。用汽车大王亨利·福特的话来说，无论你认为自己能还是不能，你都是对的。既然如此，为何不选择认为自己能呢？
“并不是付出就能有回报，关键在于你选择了什么。选择什么，你就会得到什么，但是如果你什么都想选择，那么什么都不会选择你。”让哈佛名师约翰·艾勒斯先生经常说的一句话成为我们人生之路上的一盏明灯吧。
夫唯不争，故天下莫能与之争。
——老子
没有人是完美的
每次你进教室的时候，是否注意过自己走路的方式是如此协调，如此优雅，如此毫不费力，但是你还记得自己是怎样学习走路的吗？
看看正在学习走路的宝宝的视频，你会为他笨拙的行为和不协调的步子感到可爱又可笑，在学会站立走路之前，他摔倒了无数次，只不过每摔倒一次，他会爬起来继续走，一直到学会为止。我们也都是这样开始学会走路的，或许只是我们忘记了。
我们越是长大，越是容易遗忘自己刚开始学习走路、说话的样子。而且越来越少地感受到学习的乐趣。
当我们察觉到有人在看着自己的时候，难免会想：我不想尝试，因为我害怕失败；我不敢约她出来，因为她可能会拒绝；我不敢尝试，因为没人成功过；我不敢分享，因为如果他们可能会不喜欢……
我们其实是在逃避，而不是勇敢面对。这会影响我们的自尊心、自信心、适应力和幸福感。不经历失败，我们不可能成长，不可能适应社会，不可能变得更开心、更成功。
中文有个词叫做“危机”，第一个字“危”代表危险，第二字“机”代表机会。什么意思呢？有危险可能失败，但同时也有成功的机会。事实上，人们最大的错误就是害怕犯错。
有这样一个人，这个人22岁开始工作，不久失业；23岁，因为在其他领域发展不顺，决定从政，失败；他又去经商，依然失败；27岁的时候不堪重负，导致精神崩溃，但他最后还是坚定地站了起来；7年后，34岁时，他决定竞选国会议员，还是失败；39岁时，再次竞选，再次失败；46岁时，他试图竞选更高职位，依然失败；47岁的时候，打算竞选副总统，以失败告终；50岁时，竞选参议员失败，他几乎快放弃了，不过还是坚持了下来。51岁的时候，他终于成为美国第16届总统，也是史上最重要的美国总统之一——林肯总统。
林肯曾说：“失败是很难受的事情，尽管我不喜欢失败的感觉，但我必须坚持走下去。”和历史上其他成功人士一样，他深深知道，除了失败，没有其他通往成功的方式。
圣雄甘地也是这样慢慢成为领袖的。他写了一本名为“对真理的实验”的书，实验意味着尝试，失败；尝试，失败；尝试，成功；成功之后可能又失败，然后继续尝试。了解他故事的人都知道，他在南非的斗争和在印度一样，失败得也很悲惨，然后他在经历了惨烈的失败后，在他的祖国印度，终于成功地把国家独立带给了人民大众。他比任何人都知道失败的重要性，他说：“独立是值得追求的，不光是国家的独立，更是个人内心的独立。”
自卑的感觉是与生俱来的，每个人多少都会有自卑感，所以千万不要因为自己有一点小小的失败就一味来责怪自己。有的人因为一次的失败就觉得自己哪里都比不上别人，甚至觉得自己很蠢笨，其实这些想法都是错误的，只能是扼制自己潜能的发挥。
这个世界上没有笨蛋，只有还在沉睡的天才，或许一个人他不擅长和人交流，但是他可能会有超出常人的写作能力；一个人即便是现在不优秀，但是这些并不代表他将来也不优秀。
惧怕失败的人往往会不切实际地低估自己的能力，只看到自己的缺点，而看不到自己的长处。实际上这样的人并非是本身具有某些的缺陷或是短处，而是不能悦纳自己，自惭形秽，常把自己放在了低人一等的位置，并且由此陷入不能自拔的痛苦境地，心灵上的那片阴云很难消散掉。
篮球之王乔丹、发明之王爱迪生等众多名人的故事，都可以证明，他们都是从失败中找到进步的机会的。如果从失败中汲取教训，下次会做得更好。有一个IBM的员工因为战略失误给公司造成了上百万的损失，这在当时对公司是个巨大的打击。于是他找到老总递辞职信，老总却把信给撕了，说：“为什么辞退你？我刚刚为了教育你砸了上百万的钱！”历史上很多的著名艺术家、科学家都是在失败了很多次才最终成功的。而我们这些力求完美的人，必须要记住这一点。
没有人是百分之百完美的，但是我们每个人还是有很多可爱之处，有很多潜能值得去培养和挖掘。如果我们连这一点都不敢肯定，总是在最需要自信的时候给自己更多的否定和怀疑，那么我们可能永远也难以接近理想。
既然太阳上也有黑点，人世间的事情就更不可能没有缺陷。
——车尔尼雪夫斯基
培养与训练3：挑战与突破
哈佛、剑桥、世界500强企业高频面试题
下面的14道问题，是世界500强企业、哈佛、剑桥等世界级名校面试时出现频率最高的问题，通过挑战，看看你能不能拿到哈佛的“offer”吧！
1.描述一下你的学习态度或工作成就。
小提示：这类问题看起来很简单，但针对性较强，体现的是你的专业兴趣和专业能力、学习的基本素质、学习内容的结构特点等。而且，你是否具有发展潜力，也会从答案中看出一些端倪。如果你可以马上回答这一题，说明你对自己目前的工作和主要任务有比较清醒的认识。
2.现在最热衷的是什么？
小提示：看看你是否有调剂生活的小爱好。
3.你为什么选择这本书？
小提示：看看你目前是否有明确的学习和充电计划。
4.你心目中的英雄是谁？
小提示：偶像是我们前进的一个重要的动力，但是如果你的偶像是刚出道的娱乐明星的话，除非你有足够的理由，否则要想想你的精神世界是不是很空虚。
5.描绘一下你理想的生活。
小提示：在哈佛的面试题当中，“请描绘一下你理想的学习环境”是一个常问不衰的题目，基本上老师最喜欢的答案是“一个全心寻求真理的环境”。因为哈佛的校训就是“与真理为友”。同样的，想一想你的理想的生活环境是怎样的，看看你是否明确自己究竟想要的是怎样的生活。
6.如果你遇到一个智者，你可以向他提任何的问题他都会给你答案，你最想问什么？
小提示：如果你的回答是“我没有什么问题”，那就是你现在“最大的问题”。任何时候都不要觉得自己面临困难是一件坏事，因为这正是你提高的突破点。
7.你想过创业吗？
小提示：这个问题可以显示你的冲劲，如果你从来没有设想过自己创业，干吗不想想自己也许会开一家花店、咖啡馆或者是面包店呢，反正也不需要你真的拿出本钱来，只是想想自己是不是可以做一个事无巨细地管理的一家之主。
8.曾经对你影响最大的人是谁？
小提示：自我分析，看看你走到今天受谁的影响最深，他现在的情况如何，你是否可以超越他。
9.假如你面对的是两万名听众，你打算说点什么。
小提示：这是要问问你，你有关注过整个社会的命运或者关注过除自己以外的世界吗，你对社会有更大的期待吗。不要总是活在一个完全自我的世界中，有时候假想自己是国务院总理，看看你能解决一点什么问题。也许这些并不会真的实现，但对你提高生活质量真的有好处。
10.设想一下自己10年后的状况。
小提示：这是个施展抱负和理想的机会，也可以借此表明一下自己的决心和热情，“我希望学以致用，我很愿意为自己所从事的领域创造更大的价值。”十年并不遥远，未来的美丽需要我们从现在开始就一点点构想和积累，所以，充分利用现在的每分每秒吧。
11.你认为这个专业的现状怎样？
小提示：你对这个专业有多少关注呢？虽然没有亲身体验，无法陈述自己的见解，但是资料和信息的积累还是很有必要的，你把正确的意见表达清楚即可。
12.你参加过什么业余活动？
小提示：你是否是一个乐群的人。如果你发现自己从不参加自己学习、工作以外的活动，那么你也许真的需要给自己创造一点机会了。
13.你现在的家庭情况如何？
小提示：这个问题可以看出你对家庭的判断是乐观的还是悲观的，是感恩的还是抱怨的。很多人对自己很满意，但是对家人就不够满意，认为家庭阻碍了自己的发展，这其实是推卸责任的表现。
14.你愿意成为集体项目的世界冠军，还是个人项目的世界冠军？你会选择哪一种运动？
小提示：这个问题可完全按照你自己的想法来回答，想一想在你眼里，哪一项运动最具有挑战性，而成为哪一项运动的冠军会让你觉得格外的光荣？
二十一天的感恩练习
感恩与其说是一种美德，不如说是一种能力。一个人不具备感恩的能力，也就常常性情暴躁、不安、不满，觉得处处都是不如意的事情。现在，尝试一下感恩的练习，每天写下自己可以感激的人或事物，这样做会让自己慢慢变得积极。
“人需要用21天来改变一个习惯。”这种说法或许估计得过于乐观，也许想改变一个习惯，需要更长的时间，可是为什么不去试一试呢？
感激不只是一张简单的感谢便条，也并不是“亲爱的，我爱你”之类的话，而是需要静静地坐下来，好好想一想。
例如，可以好好反思一下自己：这些年来亲人们都为自己做了些什么？自己为他们又做了些什么？
想一想你最感谢的一个老师，给他写一张匿名的卡片，告诉他哪一个细节曾经让你特别感动。
想一想那些曾经伤害过你的人，让你有了怎样的改变，你是否已经成长得更加强大？
想一想现在正让你难过的事情，会带给你什么样的好处？
当了解到这些的时候，可以通过写信、电话、送祝福等方式把自己内心的感激表达出来。把感激表达出来，这会是一种双赢的结果，不仅自己会觉得开心，那些被感激的人也觉得舒心，也会被这样的精神所感染，对其他的人表达他的感谢之情，大家的幸福基准线都会有所提高。
观摩影片3：飞屋环游记
●Up/天外奇迹/冲天救兵
●2009-05-29/Christopher Plummer/John Ratzenberger/Edward Asner/Paul Eiding/Jordan Nagai/美国/英语小男孩卡尔怀揣着对于冒险的热爱偶遇假小子艾丽，而艾丽把整个屋子当成一艘大飞船的游戏居然使他对这个女孩子有些着迷，相同的爱好最终使两个人成为一生的爱侣。
他们有一个梦想，那就是有朝一日要去南美洲的“仙境瀑布”探险，但直到艾丽去世，这个梦想也未能实现。终于有一天，曾经专卖气球的老人卡尔居然用五颜六色的气球拽着他的房子飞上了天空，他决定要去实现他们未曾实现的梦想。令卡尔始料不及的是，门廊居然搭上了一个自称是“荒野开拓者”的小男孩小罗，小罗的喋喋不休让卡尔对这个小胖墩格外讨厌。
一老一少在飞行中经过了千难万险，终于看到了传说中的“仙境瀑布”，在相处过程中，卡尔发现小罗其实是个惹人怜爱的孩子。在步行穿越一片森林时，他们遇到了不会飞的大鸟凯文和一只会说话的狗狗逗逗，让老人惊讶的是他们还遇到了他少年时崇拜的偶像——探险家查尔斯·蒙兹，而且他发现蒙兹居然是一个为达目的不择手段的坏人。这时，老人离自己的梦想之地只有一步之遥……
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