（第一节）重视人脉，依靠人脉改变命运
在美国好莱坞流行着一句话：“一个人是否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。”卡耐基训练大中华区负责人黑幼龙指出，这句话并不是说人不需要学习和提高专业知识，而是强调“人脉是一个人通往财富和成功的入门票”。
关系即能力，人脉即财脉
关系是人的一笔无形资产。关系越多，可开发利用的社会资源也就越多，获得的财富也越多。但这个潜在的财富矿藏需要我们精心开发，否则，再值钱的东西在蠢人面前也是一文不值。
有时候，别人办不了的事情，你可能一个电话就非常漂亮地解决了；反之，你费了九牛二虎之力都解决不了的问题，别人可能轻轻松松地就搞定了。原因何在？就在于有没有关系。丰富的人际关系是人生的制胜法宝。
1兴衰成败源于人脉
人是群居动物。人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会。只有在这个社会中游刃有余、八面玲珑，才可为事业的成功开拓宽广的道路。没有非凡的交际能力，免不了处处碰壁。
西方的一位人际关系学专家说过：“专业知识在一个人的成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”美国总统西奥多·罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A.H.史密斯说：“铁路的95%是人，5%是铁。”所以，你要想成功，就一定要营造一个适于成功的人际关系，包括家庭关系和工作关系。中国有句古话，叫做“家和万事兴”。你与配偶的关系如何，决定了你与子女的关系，而家庭关系给我们与别人的关系定下了一样的模式。同样，我们与同事、上司及雇员的关系是我们事业成败的重要原因。一个没有良好的人际关系的人，即使再有知识，再有技能，那也得不到施展的空间。对此，美国商界曾做过领导能力调查，结果显示：
（1）管理人员的时间平均有3/4花在处理人际关系上。
（2）大部分公司的最大开支用在人力资源上。
（3）管理所定计划能否执行与执行的成败，关键在于人。
可见，任何公司最大、最重要的财富是人。在我们中国，关系更为重要了。如果你想获得事业的成功，尽早建立自己的关系网吧！如果你的人脉上有达官贵人，下有平民百姓，那么，当你有喜乐尊荣时，有人为你摇旗呐喊、鼓掌喝彩；当你有事需要帮忙时，有人为你铺石开路，两肋插刀，这样，你就能感到关系的力量！
2人脉是你事业发展的情报站
在这个信息发达的时代，拥有无限发达的信息，就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站，情报站就是你的人脉网。人脉有多广，情报就有多广。这是你事业无限发展的平台。
一个人思考的时代已经过去了，建立品质优良的人脉网为你提供情报，成了决定工作成败的关键。我们很容易分析得出结交朋友的过程，总不外乎因为某种缘分与别人邂逅，对对方产生好感，然后开始进行交流，于是进入“熟识”阶段。觉得朋友有趣或愉快，通常都在这个阶段。熟识之后，开始有一种共患难的意识，彼此间产生友谊。认为朋友会对我们有帮助，通常也是在这个阶段。这个阶段的友谊，联系性强，彼此间也容易产生超过利害关系的亲密感。说得更具体一点，交往的本质其实也就是互相启发和互相学习。彼此从不断摸索中逐渐改变、逐渐成长，建立起稳固而深厚的友情。在我们的工作和生活中，可以作为智囊的朋友，大抵可分为以下三类：
第一类：提供给我们有关工作情报和意见的，称为“情报提供者”。这种人大都从事记者、杂志和书籍的编辑、广告和公关工作，即使你不频频打扰，对方也会经常提供宝贵的意见。
第二类：提供给我们有关工作方式和生活态度的意见，称为“顾问”。这种人多半是专家，甚至是本行内的第一人，我们可以把他们视为前辈或师长。
第三类：与工作无直接关系，称为“游伴”。原则上不是同行，通常是我们在参加研讨会、同乡会和各种社团认识的，有些也是“酒友”。他们不但可以是“后援者”，有时甚至是我们的“监护人”。
3人脉是你成功与否的关键
人脉对现代人而言，似乎成了成功与否的关键，因为谁也无法预知自己的下一步会如何。工作上的协助，生活中的资助，团队间的互助，就连最简单的买菜，也能瞧出一个人的“关系”好坏！
有人三块钱只能买一把菜，而偏偏就有人能三块钱买一把菜还外带一堆葱、姜、蒜，或许有人会说那只是贪小便宜，但是请仔细思考，便宜人人想占，但是能得到便宜却不是人人能做得到！
某些“正人君子”会以为，只要自己行得正，坐得端，一切按照规定，哪里会需要靠什么关系？原则上讲这并没错，但是从取得支持的角度而言，经常会让自己挨闷棍、中冷箭。换句话说，自恃才华过人，但人缘差，行事作风缺乏协调性，平日又很少与人交往，这就摆明了要让自己与世隔绝，既然如此，“局外人”又凭什么伸出援手呢？
个人如此，那么，一个数百人甚至数千人的企业又会如何呢？严密的人际网络是企业珍贵的宝藏。以业务单位而言，业务员需要不断去开发及创造新的销售机会；除了公司本身服务及产品品质良好以外，还需要透过人脉网的帮助，以挖掘新的机会；当销售过程中遇上困难时，也可以寻找到合适的人请求协助，这就是不可忽视的人脉网。
苏格拉底说过，真正高明的人，能够借助别人的智慧，使自己不受蒙蔽。一个优秀的军队统帅，一定是一个会合理利用自己资源的人。他能够使上至将军、下到士兵的人员都达到人尽其用。这样一来，军队才能达到最优化的调配，才能打胜仗。人常说，商场如战场，其实，在日常生活中也是如此。
人脉就是一张网，其间的信息传递与人脑内部的信息传递非常类似。脑部的A点受到外界刺激会产生信号传至B点而引发某种想法。如果只靠A至B一条路线传递，一旦这条线路由于某种原因受到阻断，信息传递就不能再继续，这样的信息链必定十分脆弱。所以，在我们的大脑中，两点之间的信息通路有成千上万条。不论这是大自然赐予我们人类的福祉，还是我们在漫长的物竞天择中进化来的必需的生存能力，总之，正是由于无数的信息通路，我们才得以实现伟大的梦想。如果谁能编织一张这样的人脉交流网络，我想，他应该可以被称作“超人”。
你也许正需要一份新工作、一栋新房子、一份有潜力的投资建议，你可以去找专业人士咨询，但你得为此付出金钱或其他代价。相信只要稍有生活体验的人都会觉得，从人脉网中免费获得，是最快速、最安全的渠道。
我们常羡慕非常能干的那些人，因为这些人手段高强，交游广阔。其实，这全赖于他的人脉网络四通八达，他在各行各业都有朋友，都有人缘关系。所以，这种人办起事来，往往呼风唤雨，得心应手，能得到各方的援助。尽管人脉有如此多的好处，但许多人对人脉网络的重要性仍然没有深刻的认知，平常也不太愿花时间在人脉上面，甚至认为是浪费时间。可是，到了关键时刻，我们的事情很棘手时，才发觉自己的人脉资源太少。所以，我们要随时注意人脉网络的建立，多进行人际交往，以免陷入“人到用时方恨少”的窘态。其实，建立人脉网络并不难，难就难在我们要时时刻刻都保持着这样的观念。有时，由于一个观念的改变，会使我们的境遇甚至是命运产生截然不同的转变。
人脉不仅是你日常生活的“润滑剂”，也更是你事业成功的“催化剂”。成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力，与恰当的人建立稳固的关系对此至关重要。在打造关系网的过程中，已经认识的人很重要。你目前的联络网是你未来关系网的原料，他们都有自己的熟人，而他们所熟识的人又有自己的熟人。
人脉就是财富，关系就是能力。尤其是在我们这个极其讲究人情面子的社会里，人脉的作用更是不可低估。随着经济的飞速发展，它也带来了人际关系的重新排列组合。一个人一生所面临的各种关系比以前更新鲜、更复杂，变化也更快。这就要求我们头脑更灵活，更快地适应社会，花费更多的心思，动用更多的手段，去经营好周围的人际关系。处理得好，这些关系就是你一生最宝贵的资源，为你出人头地、走向事业的顶峰提供源源不断的助力；处理不好，则会给你的人生带来很大的障碍，造成很大的损失。因此说，“人脉决定命运”。
拥有人脉网络，就等于拥有成功
所谓人脉网络，即是个人的社交网络。人脉网络是人与人之间传递信息的捷径，许多信息由于这个网络得以在最短的时间和距离内从你的朋友那里传到你这里。
当你在生活中拥有许多这样的点时，你与他们就会形成一个网络。这个网络的作用非常广泛，它不仅仅有助于信息的传递，有时，人们还可以通过网络直接获得帮助。在逐步建立人脉网络的过程中，你自然也要通过网络关系给别人以许多帮助，从而使人更亲近你、佩服你，从此你就与那些帮助过你的和你帮助过的人之间建立了深厚的感情，若不断增加交往，就会形成比较稳定的人际关系。
在人一生的命运中，要想获得成功，机遇和贵人都是不能缺少的因素。所谓机遇和贵人，就是在你需要帮助之时适时出现的人、事、物的组合体。我们无法控制这种完美的巧合在何时出现，我们唯一可以做到的是通过控制自己的人脉来给自己制造更多的机遇和贵人。人脉网络好比是一个八脚章鱼，每个八脚章鱼在每一天、每一分钟里都在不停地集合着、交错着，只是我们自己常常不自知、不在意，常常和贵人擦身而过！所谓贵人并不是指人脉中的高官显贵，而是包括更多的普普通通的人。正是这些看似普通的人，往往会在你意想不到的时候帮上你的大忙。总之，多结识一些人是有好处的，当我们一筹莫展、走投无路的时刻，也许一个普通人也可能成为为我们扭转乾坤的“大贵人”。
我有一位朋友有一个爱跟别人聊天的习惯，特别是他在旅途中无聊的时候。有一次，他去广州出差，在坐火车时，和邻座的素昧平生的人聊了起来。朋友待人非常热情，又是给人端茶倒水，又是给人削水果。在攀谈中，他了解到，邻座原来是个大学讲师，干讲师的工作时间长了，逐渐地有些厌倦了，于是就辞职自己开办了一家公司，自任这家公司的总经理，现在这家公司发展得非常红火。他们聊得很投机，各自都感到非常愉快。到广州站后，他们匆匆交换了名片。其实，他们只是萍水相逢，谁也没有想到今后可能会用到谁。天有不测风云，人有旦夕祸福。没想到过了几个月后，朋友所在的单位倒闭，他也就成了失业游民，找工作找了几个月，仍无满意合适的。房租也该交了，工作还没着落，他急得像热锅上的蚂蚁。有一天，他正心烦，忽然想起了那位在火车上遇到的人，于是就给他打电话，说明了自己的情况，问他们那里有没有适合自己的岗位。那个人回答说，目前他的公司不缺人，但是，他非常热情地给朋友介绍了另一家公司，让他去面试。就这样，朋友很快找到了新的很满意的工作，一个普通得甚至还不能称其为朋友的人帮他渡过了难关。
人脉是公认的成功法则。如果将一个人30年的事业生涯分成三个阶段，那么，前面第一个10年，重点在于培养专业。在这个阶段，年轻人并不需要刻意把重心花在建立人际关系上，而是利用每一次机会，先把事做好，附带建立一些人脉。第二个10年，是专业与人脉并重的阶段。这时，除了通过工作上的往来建立人脉，也可以发展私人的社交圈，这个圈子是学习与不同专长的人如何相处的好机会。在事业生涯的最后10年，人脉网络关系的作用将大大优于专业。因为专业的部分会有你的下属帮你完成，而你的人脉网络却成为使这些专业增值的必要手段。它不但有助于你的工作，更有利于你的前途。在这个时候，只有拥有好的人脉网络，凡事才能够左右逢源、水到渠成。
无论在什么时候，我们都要养成和任何人都说话、打招呼的习惯。即使是在街上碰到的陌生人，也都可能成为我们成就事业生涯的贵人，即使对方表面上看并不是你心里所想象和期待的人。我们要有与人为善的态度。对人好是自己的事情，至于别人对我好还是不好，我们不要去过多的计较，因为那是他的选择。在建立人脉网络的过程中，很多人常常陷入一种情绪，就是对人家好就希望获得对方的回报，万一结果不如预期，马上就会产生心理上的不平衡，感觉自己吃了大亏。有了这样的情绪，久而久之，就会丧失对人的热情或是在感情上做选择性的付出。而全心全意待人，是我们活的人脉和财富的法宝。
有一位业余从事房地产买卖的人，住在某大厦，当时那里是属于豪宅的物业。每次有人要买房子，第一个就是问大门口的保安：“这里有没有人要卖房子？价钱多少？”结果，每一次保安都说：“你去问住在八楼的某某（就是那位朋友），她很喜欢买卖房子，这样，你就不需要再去找其他中介了！”结果，这个人在大楼里住了十八年，一共买卖了七套楼房，平均每一套都赚了上百万元。
这个人在回忆为什么保安总是对她这么好，并把她推荐给买房子的顾客时说，因为在这之前，每一天只要经过大门，她一定会向保安打招呼，她把这些保安当成自己的朋友，不但逢年过节送红包，平常有好吃的，也一定记得与他们分享，这都是出自她内心的感谢和友爱。当时，那栋大楼住了一百多户，保安偶尔也会唧唧喳喳交换心得，讨论关于哪一户人家比较客气、态度好之类的事情。最终，保安们一致认为，住在八楼的那位小姐是这全楼最好的住户，而且，又做房地产的生意，所以，每次来人问房子的事，他们总是把顾客推荐给这位小姐。
真正成功的人，就是对最卑微的人也都是毕恭毕敬的！那位小姐做梦也没想到，顺手送一盒饼给保安，会使她赚进几百万元！其实，致富的关键并不在于你多么聪明、懂得算计，或是找多少专家、顾问，这些都是其次。最重要的是，如果种下好的因缘，老天爷自然会送给你美好的果实。
不但做生意如此，在政治上更是这样，而且，有过之而无不及。政治实权人物们总是有一脉相承的人脉网络，比如：满清的穆彰阿（道光中堂）提携曾国藩，曾国藩举荐李鸿章，李鸿章成全袁世凯，互为羽翼；张之洞（光绪末中堂）师从胡林翼（中兴四臣之一），堂兄是张之万（同治帝师），姐夫是鹿传霖（光绪末中堂）；翁同稣（光绪初中堂）的父亲是翁存心（同治中堂）。再看那些平民出身的历史人物，谁没有大名鼎鼎的老师？梁启超师从康有为，蔡锷师从梁启超，杨度师从王锎运（肃顺、曾国藩幕僚）。“人脉网络”的作用，就是这么神奇。
常听到有人抱怨，某某人屁本事没有，仰仗着有个好爸爸，或者好哥哥、好姐夫什么的，从此就一路顺风。虽然这样很让人不服气，可是，古今中外这样的例子很多。如果你生于普通人家，又没有机缘巧合结识什么势微时的王友龄（同治时期的浙江巡抚，胡雪岩因结交他而起家），是不是就他生未卜此生休了？其实不然，我们可以逐步建立“人脉网络”。用这样的方法为人处世，不但能独善其身，也可能兼济天下。有一个人，他帮助了很多人，有很多朋友。这个朋友不能说很顺利，但是他确实能逢凶化吉。他的朋友实在太多，所以，他的机会也多。要记得这样一句话：我们的体能会下降，知识也会落伍，但唯一增长的就是人脉。
人脉网络为人们提供了这样的可能：让你结识他人，也让他人认识你。当彼此间的品行、才干、信息得以了解的时候，就有可能结出两个甜美的果实：密切彼此的友谊和获得发展的机遇。交际活动是机遇的“催产术”，着意开发人脉资源、捕捉机遇，成功的彼岸离我们就更近了！
京城“火花”首富吕春穆就是很好的例子。他原是北京一所小学的美术教师。一天，他在杂志上看到有人利用收集到的火柴商标引发学生们学习兴趣和创作灵感的报道，他决定收集火花。于是，他展开了广泛的交际活动。他首先油印了两百多封言辞中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家，不久就收到了六七十个火柴厂的回信，并有了几百枚各式各样的精美的火花。
此后，他主动走出去以火花为媒，以火花会友。1980年，他结识了在新华社工作的一位朋友。这位热心的花友一次就送给他二十多套火花，还给他提供信息，建议他向江苏常州一花友索购一本花友们自编的《火花爱好者通讯录》，由此，他欣喜地结识了国内一百多位未曾谋面的花友。他与各地花友交换藏品，互通有无。他利用寒暑假，遍访各地藏花已久的花友，还通过各种途径与海外的集花爱好者建立起联系。就这样，在广泛交往中，他得到了无穷无尽的乐趣和享受，为他成名创造了机会。
他先后在报刊上发表了几十篇有关火花知识的文章，还成为《北京晚报》“谐趣园”的撰稿人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的承认，他本人也跻身于国际性的火花收藏组织的行列。1991年，他的几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会”，他以十四年的收藏历史和二十万枚的火花藏品，被誉为“火花大王”而名扬于京城，独领风骚。
很显然，吕春穆的成功得益于交际。他以“花”为媒结识朋友，通过朋友再认识朋友，一直把关系建立到全球，从而，一次次机会降临，使他走向了成功。事实证明，人们的机遇的多少与其交际能力和交际活动范围的大小几乎是成正比的。因此，我们应把开展人脉活动与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大自己的人脉网，发现和抓住难得的发展机遇，进而拥抱成功，让每一次交往都成为提升自己的机会。
如果你是一个业务员，你一定会经常感觉到人脉网络的缺失。如果你有足够多的关系，一定可以更加顺利地完成某件工作；如果和那位关键人物能够牵扯上任何关系，做起事来可以方便得多了。在工作中所遇到的困难需要解决，而认识那些人物常常是解决问题的关键。当有事情想要去拜托他或是与其商量讨论时，如果关键人物肯帮忙，总是能够起到很好的效果。
如果你是一个业务员，如果你知道客户的家人的名字，你因不称职而被解雇的几率要减少很多。谁会拒绝一个时刻关心着自己家人的业务员呢？你显然已经成为了他的朋友，并成功进入了他的生活。他不仅会成为你稳定的客户，而且会成为你的一种无形的资源。也许你会由于认识他而使自己的身价倍增，人人都会巴结你，希望通过你认识该君。也许你可以拿认识他们的朋友做一个交换，从而更进一步地扩展了你的人脉。
搭建丰富有效的人脉网络是我们到达成功彼岸的不二法门。所以，你在一个公司内工作最大的收获不只是你赚了多少钱、积累了多少经验，而更重要的是你认识了多少人、结识了多少朋友、积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用，即使你以后离开了这个公司，也还会发生作用，人脉会成为你创业的重要资产。
人脉资源越丰富，你的机遇也就越多；你的人脉档次越高，你的机遇就来得越快、越多。目前，这已经是有目共睹的事实，而且经常是成功与否的关键。人、技术和资金这三大条件的核心就是“人”。如果你有足够丰富的人脉资源，那么，资金和技术问题就容易迎刃而解。所以，“人”才是担负起你事业成功的关键。这种与关键人物取得联系的有利条件，就是“人脉力量”。事实上，人脉网络越宽广，做起事来就越便利。每个业务人士都希望那些有影响力的大人物能够助自己一臂之力，使他们在事业的发展上能够少遇些障碍。
很多人都知道比尔·盖茨，而真正使之成为世界首富的原因，是他掌握了世界的大趋势，是他在电脑上的智慧和执著。但是，人脉对于比尔·盖茨的成功也起到了非常关键的作用。比尔·盖茨的人脉资源是相当丰富的。在他20岁时，就签到了第一份合约。这份合约是跟当时全世界第一强电脑公司——IBM签的。当时，他还是位在大学读书的学生，没有太多的人脉资源。那他是怎样钓到这条大“鲸鱼”的呢？原来，比尔·盖茨之所以可以签到这份合约，中间有一个中介——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事，妈妈介绍儿子认识董事长，这不是很理所当然的事情吗？假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单，相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。
人脉有多大，你的舞台就有多大
俗话说：“心有多大，舞台就有多大。”而在今天，我们不得不承认，“人脉有多大，你的舞台就有多大”。也许你有能力的支持、魅力的展现，可就算有上天的本领，你也难以凭借你自己一个人的力量去好好地实现目标。而如果你广结善缘，说不定到处都会给你创造发展的机遇，给你成功的捷径。
当很多年轻的女孩子刚刚走出大学准备进入职场的时候，朱艳艳已经是兰生大酒店的公关部经理了。她可谓是中国改革开放以后第一批在本土成长起来的公关人才，但当时的她并不理解自己的真正职责。那时，她每天都是在忙碌中度过的，“比如说，我们要把中国文化介绍给外国客人；圣诞节的时候要举办餐会，举办各种新闻发布会。”她回忆道。工作的跨度很大，从举办各类宴会到媒体联络，从企业关系维护到政府关系。但是，几年风风雨雨的历练使朱艳艳对当初自己的角色、对今后的目标不再懵懂。她变得成熟了，她变得自信了，她变得善于交际了，她拥有一张无所不包的关系网。
朱艳艳拥有一大帮记者和编辑朋友，娱乐、经济、体育记者面面俱到，办宴会、展会，她的人脉资源可以一直从主持人、明星延伸到诸如食物安排之类的所有流程，还有政府部门上上下下的工作人员，朱艳艳也都混了个脸熟。人生中的第一份工作，为朱艳艳打开了一扇通向成功的大门，也为她积累了第一桶“金”——人脉的无形资产。
不过，真正体会到人脉资源的价值，还是由于一件小事。“当时，有一个朋友在策划一个记者招待会，发布新闻，但是他自己和媒体不熟悉，就找我帮忙联系相关的记者。”朱艳艳说，这是她第一次强烈地感受到市场对于公关服务的需求，有需求就有市场，这令她萌发了创业的念头。
公司逐渐步入正轨之后，被朱艳艳称为“转折点”的客户是美国的家用电器巨头惠而浦。“外国公司对公共关系是非常重视的，而且也有请公关公司服务的习惯。当时，惠而浦进入中国市场没几年，几乎是一年换一家公关公司，但一直没有找到一家满意的。”1997年底，眼看着上一家公关公司的合约即将到期，朱艳艳的一位在惠而浦工作的朋友向老板引荐了她。
对这次早已期待的见面，朱艳艳做了充分的准备。短短的十几分钟内，她妙语连珠般的讲述恰到好处地解释了公司能为惠而浦提供的服务。老板随即拍板：“0K，就用你们吧！”
这之后就一发不可收拾了。联合利华旗下的诸多品牌，比如力士、多芬、奥妙，还有其他世界500强公司像三菱电机、通用等，都成为朱艳艳的客户，而且最令她骄傲的是，这些客户的“忠诚度”极高，至少到现在还没有放弃和她的合作。而随着经验的丰富，他们的业务也从原来简单的媒体联系，发展到策划活动、政府关系和公共事务、社区关系、危机公关、全球新闻发言人，等等。
卡耐基训练大中华负责人黑幼龙时曾经说：“完整的人际关系包含三个阶段，发掘人脉、经营交情、出现贵人。”其实说起来，等待“出现贵人”的阶段，除了人缘关系处理的艺术外，更重要的还是内涵。如果朱艳艳不是一个值得帮助的人，想来那些曾经帮助她的人也不会提供这样的机会。
无论做什么，都是向别人传递信息的机会，一个懂得把握机会，同时又能善于经营人际关系的人，最后才能依靠人脉开创事业的舞台。
人与人的能力总有高低之分，而能力的大小不是一个有限值。如果利用得好，它可以无限发挥，所以，关于“能力”的“利用”也就成了一个大家永远都关心的话题。如果你够细心，你会发现，其实人脉也是延伸你能力的一大法宝。
有的人可能觉得自己天生就没什么能耐，所以只能天天劳碌奔波，挤公车上班，坐地铁回家，然后到菜市场买菜，有时为了分分角角和摊主斤斤计较。其实，他也想住豪宅、开洋车，但他觉得自己没有能力去赚取这么多的钱。天下真有笨得赚不到钱的人吗？如果有，你甘愿那个笨蛋是你吗？相信每个人都会回答“不”！
大家都看过《射雕英雄传》吧，郭靖看似呆头呆脑的，比起会耍心计、耍阴谋的杨康差远了。但是，他却成了人人佩服的大英雄。因为郭靖的师傅既有以侠义自称的江南七怪、擅长内功心法的马钰道长，又有武功盖世的洪老帮主、童心未泯的周伯通，而且身边还有聪明过人的黄蓉。这简直是天时、地利、人和都具备，不想成就一番事业都不行了。郭靖虽然脑子反应比较慢，但他深深懂得，独腿走不了千里路，要真正在江湖上闯出一条路来，立稳脚步，必须兼收并蓄，集众家之长。因此，他用心地、真诚地“学”出了自己的人际网络，并最终成为一代大侠。
其实，郭靖一点都不笨，他比谁都聪明，因为他懂得人脉的重要性，深知众人拾柴火焰高。既然能集聚众人的智慧延伸自己的能力，何乐而不为？
可是，为什么人脉能延伸你的能力呢？
首先，你可以透过人脉了解你的竞争对手，从而促进自己。
所谓知己知彼，方能百战不殆。你必须掌握竞争对手的特点、动向，了解了这些，你才会跟上别人的步伐，甚至越过他们；了解了这些，你的智谋才能得到真正的印证，你的策略才能真正地实施。
你的人脉网是了解这些信息的最佳渠道，而且大部分真实可靠。你的朋友只会帮你，而不会去帮你的竞争对手。
了解竞争对手的情况很重要，但更重要的是取长补短、保持优势，而且，一旦存在差距就应该追赶。
其次，人脉可以让你了解这个世界，进而提高你的能力。
也许你有许多次走出国门的机会，当你“身在异乡为异客”时，你会深切地感到，没有什么比身在国外一个人也不认识的感觉更空虚、更无聊了。
你独自一个人走在国外的土地上，却没有一个人可以帮助你体验这个国家真正的文化，没有一个外国朋友邀你到他们家了解一下他们的实际生活，这是非常糟糕的事。
如果你身边有许多不同肤色的朋友，那你对这个世界的存在就会充满希望。有了希望，你自然会想方设法提升自己。
我们应以安东尼的名言作为座右铭：人生中最大的财富便是人际关系，因为它能为你开启所需能力的每一道门，让你不断地成长、不断地贡献社会。
人脉资源，决定成功的暗码
放眼全球，成功的人毕竟是少数，他们是我们人类中的精英。观察其成功的幕后，原来人脉资源就是他们成功的暗码。
可见，在人们成就事业的条件中，最重要的一项要属人脉了。在需要群策群力的事业中，如果人心所向，那么，事业的成功不过是水到渠成的事，即便是在险境之中，也会出现“人心齐，泰山移”的奇迹。
现实社会告诉我们，在这个讲究双赢或多赢的时代里，大家也逐渐认识到，一个孤军奋战的人是难以成就大业的，就算他是英雄也难显英雄本色。因为只有通过强大的人脉平台，才能造就传世的伟业，才能成就你一生的成功。
人际网络背后的意义，其实比我们所能想得到的还要深远。正如魏斯能在采访了280位企业总裁后写《不上，则下》一书时所说：“那些企业的总裁们，非常致力于发展‘双赢’互需关系的基础。他们每个人都有如何步步高升到金字塔顶端的精彩故事，而大多数人把他们的成功归功于身旁人的提拔。”
美国作家柯达同样认为：“人际网络非一日所成，它是数十年来累积的成果。如果你到了40岁还没有建立起应有的人际关系，那麻烦可就大了。”
可见，人脉已经被赋予了越来越大的意义与责任，而人脉今天的地位当之无愧，是人脉成就了事业。
一个人本事再大，也不能保证完成所有的工作，纵使浑身是铁，又能打几根钉呢？富于挑战、思维跳跃、观念创新的人很容易明白这个道理，于是，他们主动扩充自己的大脑，延伸自己的手脚，借外力助自己成功，借势力助自己成功。
众所周知，美国前总统克林顿的成功竞选正是由于他拥有众多高知名度的朋友，而这些朋友在他竞选中扮演了举足轻重的角色，具有不可估量的作用。这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴，年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学，以及当学者时的旧识等。当演说家罗安数年前应邀在阿肯色州热泉市为旅游业年会演讲时，他才深刻地体会到这些人对克林顿总统的支持，才明白了克林顿总统在竞选中的人气。
大人物就是依靠他们所拥有的人脉成为大人物的。
美国石油大亨洛克菲勒在总结自己的成功经验时曾表示：“与太阳下所有能力相比，我更关注与人交往的能力。”正是这种卓越的人脉沟通能力，成就了他辉煌的事业。
每个人都将成功作为自己追求的人生目标，因为在竞争的社会里只有拥有事业的成功才是完美的人生。一个人的成长、发展、成功，都是在人际交往中完成的，甚至一个人的喜怒哀乐也都与他的人际关系息息相关。没有人际交往，人们无法预测自己的前途，无法面对困难，无法面对天灾人祸；没有人际交往，人们就组不成家庭、社会和国家，更谈不上个人的前途和发展。
以前，每个组织都是独立的单元。在这些单元中，每个人都权责分明，分工程度、次序及内部程序都是统一规定的。如今，那些等级森严、分工明确、井然有序的组织结构已经被可变的、有机的和充满活力的架构所取代，面貌已经焕然一新了。
这种新的架构能够很快适应组织不断变化的需求。人们不再把各层面的工作定义为一些毫无人情味、机械性的操作了。社会就是这样根据每个人对变革的适应能力、反映能力和应变能力对他们的成果作出反馈的，而他们的成功取决于如何编织他们的关系网络、如何营造他们的人脉天地。
经营好你的人脉关系网，然后，你就可以像“稳坐中军帐”的蜘蛛，猎物自然会送上门来，你只需要迅速出击就可以稳操胜券地美餐一顿，甚至以后再也不愁吃了。
有了人脉，则意味着你就有了成功的潜在能力，只要利用适当、发挥适当，成功非你莫属。
莫洛最初只不过是一个医院的书记员，后来升任美国摩根银行股东兼总经理，年薪高达100万美元，后任美国驻墨西哥大使，一时威震全美。这位莫洛先生，为何会有如此惊人的成就呢？
原来，莫洛一生中最大的转折点，就是他被摩根银行的董事们相中，才一跃而成为了全美商业巨子，登上了摩根银行总经理的宝座。据说，摩根银行的董事们选择莫洛担当此任，不仅因为他的聪明才智和果断干练在企业界久负盛名，更是因为他具有极佳的人脉关系。
可见，有了人脉，不但意味着你会比一般人更富有成就，而且就连成功都有捷径，真是百利而无一害啊！
在现代，任何巨额财富的起源，建立在借贷基础上是最快捷的。也就是说，要发大财，先要借贷。而这种借贷的意义千万不能限定在某一特定的金钱上，我们同样可以在人脉上进行借贷，俗称“借势”。没有本钱怎样发大财呢？别忘了，借贷是行之有效的成功的手段。当然，借钱就得付出利息，借人也得欠个人情，但你不要害怕，你利用别人的钱来赚钱，借用别人的势来镀金，你赢得的部分，可能会远远超出了你所付的利息。
史泰龙在18岁时，找到了工作，节省下了一点钱，除此之外，他并不比其他十几岁的孩子更富裕。他每星期六都定期到一家银行存款，该银行的一位职员对他有了兴趣，他感到这个18岁的小青年有能力，也懂得钱的价值。因此，当史泰龙决定做文化传播生意时，这位银行职员就贷款给他。这是史泰龙第一次用银行贷款，当然，它不会是最后一笔。于是，他明白了银行家这个朋友的重要性，后来，事实证明他是对的。
后来，史泰龙成了影视经纪人。一年后，他又成了书刊商人。他做了几年书刊商人后，有一个人找到他，请他为自己工作。这一位是成功的保险推销员，他受到鼓舞，开了一家保险公司，可惜他是个很蹩脚的商业管理人员，他的保险公司总是赔钱。见到史泰龙时，他对史泰龙说：“我们是优秀的推销员，但现在我明白了，我们应当坚持自己的专长——销售。史泰龙，你有良好的经营理念和丰富的人脉资源，我需要你，我们的合作一定能成功。”
于是，他们就这样开始了合作。
几年后，史泰龙购买了那个推销员所办的公司的全部股票，靠的仍然是银行贷款。他首先想到的是州立德拉斯银行。在得克萨斯州，大家都知道这个银行愿意帮助建设本州，而贷款给史泰龙这样正直、有计划又懂得如何执行计划的成功人士也是这个银行的业务范围。因此，他得到了贷款。这一事实更加坚定了史泰龙关于人脉的理念，因为它再次证明了人脉的力量。充分借助信贷制度，史泰龙在8年间把保险公司营业总额从50万美元发展到5000万美元以上。正是因为他在投资活动中善于动用人际关系、借用他人资金，因此，他还拥有了对若干企业利润的控股权。
资金或信贷是那些原来贫困的人诚实致富的手段，但仅有这些还远远不够，因为没有社会关系才是打开成功之门的暗码。
一个成功的企业家必须培养自己的商业和社会关系网，因为没有人可以在真空中取得成功。企业家需要建立一个广泛的关系网，包括银行家、律师、顾问、会计师、分析师、投资人、政客、记者，以及最重要的，顾客。建立并发展关系网就像种树一样——如果成功，分枝会不断延伸，而且枝枝交错相连。这是每个人成功的第一要素。
有了人脉也就有了利润，有了利润就有了财富，这是一连串的、不可间断的。由此可见，人脉资源在你人生财富的创造过程中是最重要的。
由于社会生产力的限制，真正的公平、地位的平等还难以实现，所以，无形之中就有了老板和员工之差，但不管你属于哪一层，人脉都是一视同仁的。
对于更多的员工尤其是销售人员来说，被其他业务员遗漏的顾客就是一个金矿，只要你愿意并且能够使用它，你就有享受不完的资源。
失败的销售人员离开一个客户时，他们丢掉的不只是一个客户，还有很多看不见的东西。在他们的后面是什么？是他们的金矿。
很多人之所以在销售上失败，是因为他们不知道追踪跟进。第一次碰了一鼻子灰，那就意味着会有第二次，这种观念在当今销售行业是万万行不通的。聪明的销售人员会发现，在你公司里，那些失败的销售员所放弃的客户可能会成为你的客户群。
日本近20年来唯一连续名列“世界富豪排行榜”前100名左右的大亨山英太郎白手起家，凭自己的能力，30岁即拥有几十亿元资产，经营18家公司，32岁投身政治，成为日本历史上最年轻的参议员。除了具备在金钱、股票、政治及黑白两道中打滚的精彩人生经验外，他也坦诚地表示，他能够成为一个成功的事业家、政治家以及投资家，是因为他拥有帮助他、支持他的广大人脉。是啊，只靠个人的力量是难以成大事的，就算个人再有能耐，如果孤注一掷，那么，也只能是付之东流；相反，若有了人脉做靠山，那他离成功就不远了。
他说，带他踏入财经界的关键人物，就是前富士银行的总经理岩佐凯实。当他促销别墅公寓，引进长期购屋贷款时，也获得了岩佐凯实的鼎力协助。他能与财经界维持广阔的沟通渠道，全拜岩佐所赐。他从政的恩师，则是田中角荣。虽然他是中曾根康弘的秘书，但田中还是很照顾他，因为田中是那种胸襟开阔、敢于重用敌对派系人才的人物。他从田中身上学到，即使对方是敌对阵营的人，也还是要以尊重人才的心态与他交往。
山英太郎的事实告诉我们，人脉是形形色色的，不是单调的，里面什么样的人都要有，因为说不准什么时候就可以助你一臂之力。
14世纪时，只有教堂里才有风琴，而且必须派一个人躲在幕后“鼓风”，风琴才能发出声音。
有一天，一位音乐家在教堂举行演奏会，一曲既终，观众报以热烈的掌声。音乐家走到后台休息，负责鼓风的人兴高采烈地对音乐家说：“你看，我们的表现不错嘛！”音乐家不屑地说：“你说我们？难道是指你和我？你算老几？”说完他又重回台前，准备演奏下一首曲子。但是，他按下琴键，却没有任何声音奏出。音乐家焦急地跑回后台，对鼓风的人低声下气地说：“是的，我们真的表现不错。”由此可见，一位音乐家没有他人的配合，他便无法完成演出工作。
同样，一个天才没有别人的协助，那他也只能做个平凡的人。
合力的作用是巨大的。做事情不能一盘散沙，而是要把大家的力气往一处使，这才是成大事者的合力之道。这就是赢家手中的秘密武器，建立了人脉，还要把人脉中每个人的力气往一处使，实在是高明。
雅虎的成功是偶然的，而这种偶然是缘于其创业人之一杨致远结识了大卫·费罗。
杨致远上中学时学习不算勤奋，甚至有点懒，但成绩却相当优秀。1990年，他以优异的成绩进了斯坦福大学，只花了4年就取得了学士、硕士学位。毕业时，他觉得自己还欠成熟，就留校从事研究工作。正好，大卫·费罗也留校从事研究工作。两人的邂逅和结交无疑成为Yahoo成功的关键因素。
杨致远和费罗其实是旧识。费罗1988年毕业于杜兰大学，而且曾当过杨致远的助理教授。一向全拿“A”的杨致远在费罗的判官笔下却只得了“B”。对此，杨致远至今还发牢骚。后来，两人同班听课，还在作业方面开展合作。以此为起点，两人成了最佳搭档。费罗内秀，喜沉思，而杨致远活跃，是社团中的领袖，他们的性格能力有了完美的互补。费罗善于在屏幕上整理资料，有一种“只要在终端前，就能统治全世界”的感觉。不久，他俩同去了日本。在那里，两人都成了外国人，友谊与日俱增。
回到斯坦福，两人在一辆学校拖车上成立了一间小型办公室。两人都想建立自己喜欢的网站名单，于是，后又决定集合起来，形成了“致远万维网导航”。不久，网站招徕了许多用户。人们纷纷反馈信息，还附上建设性意见，使内容更加完善。“要不是有这么多外来的回应，我们就不会继续下去，更不会有今天的雅虎。”他们回忆道。
当时，网上有许多竞争者，但他们都靠软件自动搜索。虽范围广泛，但并不准确。而雅虎则纯粹是手工制品，搜索准确，更加实用。实际上，到1994年底，雅虎已成为搜索引擎的领导者。
1995年上半年，两人与好几家风险投资公司接触。此时，他们的网络已是世界上网络访问率最高的网址。最后，是“美洲杉”慧眼识英雄。这家公司曾投资过许多国际知名的大公司，如今，他们骄人的业绩上又添加了Yahoo。
1995年4月，在“美洲杉”的资助下，他们成立了自己的公司，资产约400万美元。
杨致远赢了，他赢得的不光是金钱，还有名誉、声望，更重要的是朋友的加盟。有了朋友的鼎力相助，不赢也得赢，这已经成为一个定律。而赢家手中的第二个秘密则是着眼于长远，在对待盟友和竞争对手时善于处理好眼前利益和长远利益的关系，不四面出击，而是广交朋友，周密考虑，谨慎从事。
有“巧手大亨”之美誉的张果喜深明事物的利害，1979年，在开拓日本市场时照顾好了方方面面的利益，善待盟友和对手，很快便成为了日本佛龛市场的“龙头老大”。
在这之前，有个小小的故事。
张果喜在日本取得了一定的市场地位以后，就与日商建立了稳固的代理关系，全部佛龛产品都由日商代理经销。随着张果喜生产的佛龛在日本市场的畅销，一些颇富眼光的日本商人看到有利可图，为降低进货成本，一些销售商就想走捷径，绕过代理商直接从张果喜那里进货。
张果喜慎重考虑了这个新情况。
从眼前利益看，销售商的直接订货减少了中间环节，厂方确实可以多得一些钱，捞到实惠。但从长远考虑，接受直接订货就意味着将失去已花费了很大力气开辟的销售渠道，甚至使以往的销售渠道背向自己，走到自己的竞争面，这无疑得不偿失。
从这种思路出发，张果喜婉转而又坚决地回绝了那几家要求直接订货的零售商。日本代理商知道此事后，很受感动，也因此增强了对张果喜的信任，在推销宣传方面下了不少工夫。向来不轻易买账的日本代理商这次果敢地打出了张果喜是“天下木雕第一家”的招牌，从而使张果喜的产品在日本市场越来越稳定。
人无远虑，必有近忧。张果喜清醒地看到，生产佛龛是一种利润丰厚的行业，除了他的果喜集团公司以外，韩国制作的产品也有相当的渗透力，更不用说在日本本土还有成千上万的同类中小企业了。如果照以前那样，单靠原有的销售网络和一两个合资的株式会社与强大的竞争对手抗衡，那就只能坐以待毙了。
权衡利弊后，张果喜决定扩大“同盟军”，把一些原先的对立派拉到自己这一边。张果喜为慎重起见，还与他的智囊成员对此细细地作了分析研究，选择了分散在日本各地的有代表性的一些中小型企业。经过多方协调，于1991年成立了“日本佛龛经销协会”，这种方式变消极竞争为积极合作，当年便立竿见影，张果喜在日本佛龛市场的份额占到六成，取得了更大的市场主动权。
张果喜赢得了市场、赢得了成功，正是由于他赢得了日本市场上的人脉，建立了彼此的信任，扩大了自己的同盟军。
人脉是一笔无形资产，是一笔不可忽视的巨大财富。对于企业而言，经营人脉是事业健康、持续发展的关键；对于个人而言，经营人脉更能助自己一臂之力，平步上青云。
正泰电器老总南存辉的亲身经历就可以为我们做一个最好的例证。13岁的南存辉因为父亲卧病在床，只好辍学当了一名小鞋匠。南存辉一手出色的修鞋手艺，使他结交了十里八乡走南闯北的生意人。南存辉从这些做生意的朋友那里了解到，社会正在发生着巨大的变化，国家开始允许个人经营了。当时，全国五金电器市场资源短缺，柳市镇的许多人开始从事旧机器回收工作，他们将机器零件拆卸清洗，再当做零配件卖出。
就在那时，南存辉感到自己开创新事业的时机成熟了。他拿出修鞋积攒的积蓄，和几个伙伴开了一个电器门市，从此便一发不可收拾。十几年后，南存辉的门市发展成了今天的大型企业集团正泰电器。
因此，应该仔细搜寻一下你的人脉，看看你有多少朋友。如果不多，那么你该去发展发展了。
因为，我们的一生中会受到无以数计的人的影响，这些人可能是父母亲友，也可能是自己的上司和同事，还有可能是世界各地的人。从他们身上，我们可以看到自己，掌握整个社会，同时也可以从他们的生活态度中了解到不一样的人生。
依靠贵人，你就能改变命运
美国老牌影星寇克·道格拉斯年轻时落魄潦倒，包括许多知名大导演在内，没有人认为他会成为明星。有一天，寇克·道格拉斯乘火车去某地，与他同座的是一位女士。由于旅途漫漫，时间难以打发，于是，他便主动地与身边的女士攀谈起来，没想到这一聊，就聊出了一个重大机会。没过几天，寇克·道格拉斯被邀请到制片厂报到。原来，这位女士是位知名制片入。
从此，道格拉斯的事业有了一个新的起点。在这位女制片人的帮助和提携下，他很快获得了更好的发展。不久之后，他因在《冠军》一片中扮演残酷无情的拳击手而一举成名。后来，他又出演了《生活的欲望》《光荣之路》等电影。
这位女制片人就是道格拉斯生命中的贵人，因为她的出现，道格拉斯的人生得以彻底改变。
一个人的能力终究是有限的，更何况即使有足够的能力，也不一定会有展现才华的机会。当一个人确立了自己的奋斗方向，并朝着正确的方向努力奋斗时，如果他费尽心思、耗尽心力都无法取得成功，那么这时，他就需要一位贵人来指点他、帮助他、提携他。这正应了那句俗话“万事俱备，只欠东风”。在人生中，“贵人”就是这“东风”，借助他的力量，你可以更好地实现自己的梦想。
在每个人的生命中，都可能存在着许多贵人，他可能是你并不在意的朋友、你的上司、你的同事，甚至是你的下属。不管有道理、没道理，不管是好人、坏人，只要是能教导你领悟一些事情的人，能够让你发生正向变化的人，其实都是你命中的贵人！
名人的故事在普通人的眼里总是有几分传奇色彩，道格拉斯遇贵人而成名这样的事看似难以置信，其实却在现实生活中确确实实地存在着。每个人的生命中都有无数贵人，关键在于你能否找到他们、发现他们、让他们帮助自己。
雷丽是北京一所名牌大学外语系的学生，她来自农村，家境贫寒，但学习十分刻苦用心，大学期间屡次获得奖学金。大三的时候，同学们都开始为毕业后的工作做准备，但雷丽心里特别希望能够出国深造。因为她感觉到，如果能够出国，一来可以开阔眼界，学习到本专业的世界前沿知识，了解先进理念；二来到外语环境中熏陶几年，自己的外语水平一定能上一个新的台阶。但是，苦于囊中羞涩，这几年勤工俭学的薪水也只是勉强够她的生活费用而已，至于出国的费用，那对她来说简直是天文数字。她为此一筹莫展，几欲放弃这个念头。
周末的时候，她和往常一样去做家教。这份家教她已经做了2年，学生的母亲是个女强人，不到40岁就已经拥有了一份丰厚的家业。她事务繁忙，无暇照顾孩子，但雷丽却帮助她的孩子提高了成绩，所以这位母亲很是感激雷丽。也许正因如此，有一天，当她知道了雷丽想要出国的想法之后，主动提出资助雷丽，这是雷丽没有想到的。她说：“你帮我的儿子提高了成绩，我本来就希望能有一个机会表示一下我的感谢。何况，这笔钱对我来说只是一个小数目，但对你的意义却十分重大。我只当成是一种投资，他日你学成归来，或许还可以助我一臂之力呢！即使不能，我也算是做了一件好事。”雷丽十分感动，她抓住了这个千载难逢的机会，靠这位家长的资助在国外完成了学业。
这位家长就是雷丽的贵人。类似的事例还有很多：一个乞丐被一个商人的话语点醒，从此发愤图强，成为大企业家；一个小职员由于尽职尽责的小细节感动了前来视察的总裁，从此步步高升，成为领导人物；一个小偷被慈祥的长者所感化，从此改邪归正，为社会造福……
无数事实证明：贵人确实能够改变人的命运；贵人确实就在我们身边。
既然如此，我们是不是只要坐等贵人的降临，整天做着白日梦，就能麻雀变凤凰呢？抱着这种心态的人就大错特错了。
“不要先问别人能为我做什么，而是问问自己能为别人做什么。”这是畅销书《别自个儿用餐》的作者克斯·法拉利摸索出的最重要的结识贵人之道。
事实上，提升自我、广结善缘，就是为结识贵人而做得最好的准备。
基于此，我们应该：
（1）怀有渴望之心。若你是一个愿意去相信他人的人，贵人就有可能真的会从天上掉下来。
（2）懂得欣赏他人的优点，以谦卑的心向人请教，贵人自然会靠近。
（3）学习欲望强烈。先不要判断贵人对你是不是有所帮助，而要问自己，是不是能耐下心性多方学习，吸纳消化他人的智慧。不要让自己的脑袋成为别人思想的跑马场。
（4）不断提升自己、充实自己。只有自己能力强了，成为了一匹真正的“千里马”，在贵人到来之时，才有展现才华、脱颖而出的机会。要知道：贵人不会帮助一个一无是处的人。
古希腊诗人荷马在史诗《奥德赛》中讲述了奥德赛在特洛伊战争后，回家途中的种种经历。奥德赛临终前，把爱子泰莱马科斯托付给忠实的朋友门特抚养。直至今天，“门特”一词仍旧用来形容受欢迎的老师、具有洞察力的朋友、经验丰富的教育家、成熟老练的向导。在每个人的人生中，都会有不同的“门特”在我们最需要的时刻出现，给我们以帮助。
这些“门特”就是我们生命中的贵人。他们在关键的时刻为我们指引前进的方向，讲解解决问题的方法，从而在我们的生命中发挥着极其重要的作用。
在人生的道路上，如果能得到此类贵人的指点和帮助，就能使你少走弯路。历史上不乏这样的例子，有的人竭尽平生之力也在事业上一筹莫展，结果朋友的一句话却使他茅塞顿开。“与君一席话，胜读十年书”就是这个意思。
莫泊桑在拜福楼拜为师以后，才学会了“观察”这项文学基本功；罗曼·罗兰也是在托尔斯泰的指引和鼓励下，才坚定了学习写作的信念；卡内基追随斯考特先生后，才在事业上不断获得新发展。这些例子就是有力的证明。
指点迷津的贵人就在你身边，他们看似平凡、普通，却在你的生命中发挥着很大的作用。贵人可以向你传授他的知识和智慧，可以锻造你的人格，可以帮你指点错误，可以教给你方法，为你指引方向，使你的成功来得更快。
陈池大学毕业以后就开始自己创业，开了一家广告公司。
做了一番市场调查之后，他从父亲那里“借”了2万块钱，租了一间小小的门面，搬来自己入学时买的一台旧电脑，另外又购置了一些必要的办公设备，最后挂了个广告公司的招牌。
可是，开张1个多月，他竟然没有任何业绩。那一阵子，他除了焦急，便是坐在店里望着街上来来往往的行人发呆。正在一筹莫展、走投无路时，他突然想起了自己一位做企划的朋友。他向朋友诉说了自己生意上的烦恼，朋友听了没多说什么，只是说第2天要陪他上一天班。
第2天，在朋友的陪伴下，陈池像平常一样坐在自己广告公司的门口，看着街上来来往往的行人。他偶尔看见一两个人在公司门口驻足观望，也懒得走上前去搭理。当时，他认为：如果别人想做广告，肯定会走进店里来主动询问；如果只是在门口张望，大多是出于好奇，并没有做广告的意向。就这样，他又闲坐了一天，依然没有业绩。
朋友在旁边观察了1天，晚上向他指出了失败的原因，并为他提出了两条建议：第一，要热情。只要有人在公司门口驻足观望，就要迎上前去，用最简洁的话告诉他们公司的业务范围，并了解一下客户的需求。即使客户暂时不想做广告，只要他们驻足观望，就说明他们有这方面的隐性需求，以后他们想做时，也会考虑到这里来，这无形之中就等于做了免费宣传。第二，自己一定要忙碌起来。即使没有一点事情可做，也要假装忙碌。一旦你闲坐在那里，就会让人产生一种错觉：这家公司承接业务的能力很差，或许是广告的制作水平不高。这样，即使别人有制作广告的意向，也不会把业务放心地交给这样的公司。久而久之，就会形成恶性循环，自然也就没什么业务了。
陈池听了朋友的忠告，茅塞顿开。他改变了原来那些不良的做法，变得热情和忙碌起来。不久，他就拿到了第1张订单，生意很快有了起色。几年之后，陈池成了一位有名的广告人。
可见，能遇到贵人的人不一定是叱咤风云的大人物，普通人的身边也有很多贵人。只要善于发现，朋友、同事、老师、上司……都能成为你的贵人。
指点迷津的贵人就在每个人身边的人群之中，但这个人可能默默无闻，可能貌不惊人，只有真正的“有心人”才能发现他们，让他们帮助自己。
在全球寿险界，谈到寿险销售业绩的时候，人们常常说：“西有班·费德雯，东有柴田和子。”
柴田和子出生于日本东京，从东京“新宿高中”毕业后，进入“三洋商会株式会社”就职，后因结婚辞职回家做了4年家庭主妇。
1970年，31岁的柴田和子进入日本著名保险公司——“第一生命株式会社”新宿分社，开始了其充满传奇色彩的保险行销生涯，创造了一个又一个辉煌的保险行销业绩。
1978年，柴田和子首次登上“日本第一”的宝座，此后连续16年蝉联了日本保险销售冠军，因此荣登了“日本保险女王”的宝座。
1988年，她创造了世界寿险销售第一的业绩，并因此而荣登吉尼斯世界纪录。此后，她逐年刷新纪录，至今无人打破。她的年度业绩能抵上800多名日本同行的年度销售总和。
虽然她从1995年起担任了日本保险协会会长，但业绩依然不衰，早已超过了世界上任何一个推销员。柴田和子说话机智幽默，衣着奇特，已经成为当今营销精英分子们心中的“顶级大姐”、最酷偶像。
柴田和子是如何取得这样辉煌的成就的呢？答案潜藏在她的人际关系之中。销售行业离不开大幅度铺开的人脉网和众多支持她的客户。
柴田和子善于处理与客户之间的关系，她能让所有的客户都成为她的贵人，一面支持她的事业，一面帮助她结识新的客户和朋友。而随着人脉网越来越大，她的生意当然也越来越好做。具体来说，她在以下两个方面表现得十分出色。
第一，总能给客户留下一个好的第一印象。
柴田和子虽然一说话便显得神采飞扬，但她认为自己的身材比较肥胖，没有明显的特征，在初次会面时无法吸引对方的眼球。因此，她一般会借着“服装”给人清新而明朗的第一印象。
第二，人情练达造就成功行销。
柴田和子绝不拖延与别人的约会时间，也绝对不带给别人不愉快的感觉。即使是自己的秘书，她也认为让他在严寒或是酷热的地方等候是不对的，如果必须让某个人受热或受冻，她宁可自己来遭受。
柴田和子说：“保险行销要成功，必须要懂得体谅别人，即人情练达。”
行销绝不是一个人唱独角戏、单打独斗地埋头苦干。如何使对方打开心扉，使对方依赖自己，这才是最重要的。而要达到这个目的，就要体谅对方，要有为对方着想的心意。
一个人的成功并不是我们想象中的那么简单，在他的背后肯定有坚强的后盾，而柴田和子的后盾就是她的客户，也是她的贵人。
人际关系网对一个人事业的成败及工作的好坏具有极大的影响，所以说，成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力。与合适的人建立稳固的关系至关重要。成功建立关系网的关键是选择合适的人建立稳固的关系。良好的人际关系能开拓你的视野，让你随时了解周围发生的事情，并提高你倾听和交流的能力。
柴田和子成功的关键就在于她的客户就是能够帮助她扩大人脉网的贵人，每一位客户都能为她发展新的客户，结果她的客户数量以乘方的速度增长，最后终于到了让人惊讶的程度。
对于柴田和子来讲，拥有广大的“客户网”是十分重要的，而对于从事其他领域工作的人来说，高品质的“人脉网”也必不可少。建立人脉网的关键在于找到人际关系的结点，这个结点联结着人际网上的各个方向。抓住了它们，就抓住了不断结识新朋友的关键。贵人就是充当这一结点的最好人选，通过贵人，你往往能够认识许多新的朋友和新的贵人，而且这些新朋友和新贵人都会对你有所帮助，这也是“贵人”作用的一个重要方面。
（第二节）搭建网络，建立高品质的人脉网
建立高品质的人脉网络，是你办事、求人中无往而不胜的利器。一个懂得把握机会，同时又善于经营人际关系的人，能够依靠这些人脉网络开创事业的舞台。
多方交友，巧织成功关系网
“关系”通常要花点工夫才能取得。成功的关系网是双向的，如果你仅仅是个接受者，无论什么网络都会远离你。另外，建立关系尽量要多层面，这样可以扩大你运用关系的范围。
1扩大交际范围
（1）勤于寻找谈话资料
和人谈话的第一印象相当重要，因而若以漫无头绪的话题开始，说不定会使对方怀疑自己的诚意，而引起其反感。所以，寻求开辟话题的关键语乃是见面谈话应注意的基本事项。换句话说，须找出与对方谈下去的契机。对新人行的业务员而言，第一次与陌生人见面难免会有惶恐不安的感觉，不知对方为何方神圣，自己又该如何展开话题。为避免有如此困扰，建议你不妨事先收集有关对方的背景资料，而后利用这些资料寻找话题。
举例来说，如果约谈某证券公司的经理，则应先设法了解股票行情、其所属证券公司的经营情况、对方的交友情形及个人资料等，甚至连他的喜好、兴趣也应事先知道，然后根据这些资料设计话题及导引主题的方式。近来，逃避此种费事、费时的人越来越多，面对极感兴趣的人、事，则万分热衷地寻找资料；假设遇到不喜欢的客户，则懒得动。这就要求我们莫以自我价值观评断他人，以免缩小自己的社交圈。
（2）善于发掘交往的技巧
如何构建人际关系是一个技术的问题，在说明该问题之前，先要讨论的是为什么要搞好人际关系。如果没有必要，技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲，不管身份高低，每个人都希望受人欢迎，因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学生的欢迎，学生同样希望老师喜欢自己。一个人可以一时不在乎别人是否喜欢他，但是他不可能所有的时候都不在乎。人们之所以要追求受人欢迎，是在我们一出生时就注定了的，因为我们总是不能离开他人而独立地生存。在人际关系问题上，许多人共同存在认识上的两个误区，一是对人际关系抱无所谓的态度；二是在人际关系上过分讲究谋略。
处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则：
（1）人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人会使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我，也就是把自己真实的想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是，完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
（2）人际关系的主动原则。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。
（3）人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的。一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应从良好的动机出发。
（4）人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。
最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作、安心生活的必要条件。如今的毕业生绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错综复杂的大环境里，更应在人际关系中调整好自己的坐标。
对上司——先尊重、后磨合：任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以，在工作中唯上司之命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里有礼、有节、有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的、足以说服对方的资料、计划。
对同事——多理解、慎支持：在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度，站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，我们对工作要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。
对朋友——善交际、勤联络：俗话说得好，树挪死，人挪活。在现代竞争激烈的社会，铁饭碗不复存在，一个人很少有可能在同一个单位终其一生。所以，多交一些朋友很有必要，所谓“朋友多了路好走”嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只字，朋友也会心存感激，这比邀上大伙吃一顿更有意义。
对下属——多帮助、细聆听：在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得越好，工作就会完成得越出色，也让你自己获得更多的尊重，树立开明的形象。
而聆听更能体会到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了翔实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：“当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。”
向竞争对手——露齿一笑：在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不防地“插上一刀、踩上一脚”。这种极端的做法，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是有百害而无一益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找碴，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定当他仍在原地怨气时，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还有必要担心败北吗？说不定对手早已在心里向你投降了。
2多建立有用处的关系
现今是市场经济社会，人人都有程度不同的压力感。试想，如果你正处于只能维持最低的生活水平的状态或者正处于事业发展的紧要关头，你只能“有事”才“有人”，如果把友谊放在头等重要的位置上，是解决不了生计问题，不利于事业发展的。
“有事”当然包含许多内容。“有事”时才“有人”是当前普遍的现象。“求人”办事也就是“有人”。为求发展、达到自己的目标，只能办事时甜言蜜语，否则也是办不成事的。如果“有事”时又“无人”，那只能说明你无法适应当前的社会环境，缺乏处世办事的能力，缺乏维系人际关系最基本的条件。你不通过“有事有人，无事无人”地办成几件漂亮的事情，那你的“友谊”只能是虚设。
没有用处的人，你给他帮忙，只能让他空添内疚。多帮有用处的人，并不意味着不帮好朋友，两者并不矛盾。话又说回来，为人要知恩图报，别人帮了你，而你不思回报，岂非“不够朋友”吗？按中国的传统心态来看，社交不应该有目标，应该“以情会友，别无所求”，应该奉行一种无为哲学。谁要是在交往中注重了交往对象的使用价值，然后想方设法接近他、利用他，这就被认为“太势利”。
根据现代社会的交际观念，社交有三个基本目标。我们不能只强调信息共享、情感沟通而拒绝相求相助。我们不能把相求相助都当成“势利”来看待。为了相求相助而社交，这不是“势利”，这是人类有别于其他动物的一种社会性行为。
我们不妨设想，有这么一个人，他既不能与你信息共享、情感沟通，又不能与你相求相助，你会与他交朋友吗？恐怕不会。可见，人际交往还是有选择的，选择就是一种目标的体现。建立“关系”可以用一个简单的方式来说明。首先，要认清目标，接着找有相同需求的人，最后与之联系，建立关系。也就是说，要与目的上有相同需求的人建立关系。有人单靠直觉建立“关系”，有人则要努力不懈，才能拓展一点“关系”。前者往往难以预料结果如何，后者比较清楚拉拢关系的“天时地利”。
善于拓展“关系”的人，是标准的社交高手，不管是在宴会、洽谈公事或私人聚会上，总是会掌握时机。对这些“沟通大师”而言，人生就是一场历险记，在会议室、酒吧、街角、餐厅，甚至在澡堂里，处处都可以“增广见闻”，因此，随时竖起耳朵，收听精彩的内幕消息或飞短流长。只要你多走动，定会必有收获。最会拉关系的人，不但口吐莲花、左右逢源，而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法眼。他们就是天生的侦探或是记者，不然，也应颁给他们“社会学”荣誉博士。
总而言之，人总是在心里想着身边的“关系”有无用处，看看是否能从双方的需要上做些文章，以使关系套牢。此乃人之常情，无可厚非。
善于结交，拓展你的人脉版图
吴榳华曾担任上海香港商会理事兼公共事务副会长、香港体育会会长、上海市公共关系协会副会长、上海利苑金阁餐饮有限公司董事、上海威顺康乐体育咨询有限公司董事长等。
吴榳华是1993年来上海的。他在来上海的第1年是担任一家珠宝公司的总经理，负责在上海筹建业务，开设零售店。这份工作是他香港的朋友推荐的。
利用在同一个商厦办公的便利，吴榳华逐渐认识了他来上海的第一批朋友。这些朋友中，做各种生意的都有，其中有很多都是在上海的香港人。在这些香港朋友的介绍下，吴榳华加入了上海香港商会。后来香港商会一位任副会长的朋友由于工作调离上海，推荐吴榳华做了香港商会的副会长。而利用香港商会这个平台，吴榳华又认识了一大批在上海工作的香港成功人士。
之后不久，吴榳华辞去了珠宝公司的职务，因为一家美资烟草公司请他担任上海的首席代表。当时，吴榳华手下只有2个人，推广、调研、制定策略，他都要亲自行动，最后终于把市场从起初的一小块拓展到了江苏、浙江等整个华东地区。
直到集团被收购，公司将他派驻其他地区，他才猛然发现，他已经离不开上海了。他的绝大部分朋友都在上海，他觉得离开上海，自己辛苦建立起来的人脉就浪费了。于是，他决定离开烟草公司。2000年，在朋友的引荐下，他担任了一家外资咨询公司的高级副总裁，手下有100多名员工，但是几个月后，他又辞职了。
由于自小就喜欢体育运动，吴榳华参加过许多体育培训班，还拿到过风帆教练资格证，并开班教过人。另外，受父亲的影响（吴榳华的父亲曾经是香港东方体育会的会长、东方足球队的领队），在香港商会的时候，吴榳华还组织过足球队等体育活动，进一步促进了商会成员的感情。这期间，吴榳华有了创办一个体育会的想法。
吴榳华说：“那个时候，我来上海也有五六年了，对上海也比较熟悉，知道来上海的香港人都很忙碌，又没有合适的团队一起做运动、休闲。”于是，1997年，吴榳华创办了香港体育会，并担任会长。这是一个自发的群体性体育组织，最初才20多个成员。为了能够做运动、进行休闲活动，大家经常凑在一起。渐渐地，大家在玩的同时成为了好朋友，有些自然就成了生意上的伙伴。结果，朋友介绍朋友，这个圈子越来越大。而作为会长的吴榳华，更是花费了更多的时间和精力来经营这项“工程”，这也给他带来了更多的朋友。
“我们不光是在一起进行体育锻炼，在玩的过程中也促成了信息的交流。”吴榳华说，“这几年来，我们已经发展到了200多个会员。几乎每个会员的名字我都叫得出。”即使在大家都很忙的情况下，吴榳华组织大家活动的时候，每次也都有五六十人参加。
为了“寓商机于休闲”，吴榳华成立了上海威顺康乐体育咨询有限公司。在吴榳华的名片背面，印着公司的经营范围：会所项目前期策划咨询及管理；餐饮项目策划咨询管理；会员卡销售策划咨询管理；康乐体育相关项目之投资咨询及策划管理……
吴榳华曾经说过：“其实，通过我手上的人脉关系，做什么事情都会比较轻松。然而，我认识这些朋友以来，我从来没有以什么商业或者生意上的目的去找过朋友，都是朋友主动帮助我的。朋友有什么生意，会马上想到我并且通知我。”
就拿利苑金阁来说，就是一个朋友看到吴榳华拥有如此广阔的人脉，力邀他加盟投资成为董事的。“开餐厅，人脉是最重要的。我的一些朋友有什么聚会或者公司聚餐，就会马上想到去吴榳华的那家餐厅。”吴榳华的一个朋友说道。
俗话说：“在家靠父母，出外靠朋友。”朋友犹如鸟之羽翼、车之四轮，能够助你轻松飞上高空，快速驶向成功的顶点。
吴榳华的成功，就得益于他高品质的人脉关系网。在现实生活中，很多成功人士的成功都是靠“人脉网”网住的。
普通人如果想要取得成功必须在平时重视人脉的积累，并且需要重点强调“高品质”3个字。虽然说任何人都有可能帮你的忙，但是不同的人能给你的帮助也是不同的。“人脉网”的高品质就体现在网中的人大部分是能人，也是能意识到人际关系的重要性并乐于助人的人。也就是说，在“人脉网”中，“贵人”的含金量越高，对你就越有利。
一天，有一大群人围在一起议论一个名叫约翰的人。
“约翰的朋友真多啊！看，出入他家里的那些人都那么气派！”
“那是因为他事业有了起色，生意上的朋友当然会敬重他了。”
“是啊！工人们都对他很忠心，还有他那些朋友和他就像亲兄弟一般。”
“依我看，他这个人真不错，每次碰到他，他都会主动跟我打招呼！”每天都会给约翰家送牛奶的工人也微笑着说道。
这时，一个蓬头垢面的乞丐向他嘲讽道：“你再喜欢约翰，他也不会邀你到他家喝香槟酒的！我看你还不如他家的那条尖鼻子狗呢！”
乞丐捋了捋蓬乱的头发，冷笑着继续说：“他人缘好，会交朋友？简直就是睁眼说瞎话！他的朋友也不过都是这个小镇上的人。我每天都在镇上，他还不认识我呢！要比朋友，他比我可差远了。我认识伦敦的好多人，约翰他有吗？”
停了一下，这个脏乱的乞丐又接着说道：“在伦敦时，只要是有点善心的人都会主动靠近我。说到气派的朋友，伦敦市长够体面了吧！我每天都和他打交道，以至他穿什么颜色的袜子我都一清二楚。还有……”
可是，没人理会他，因为大家都知道他又在胡言乱语了，他以前只是一个跪在伦敦市街边上乞讨的人，现在整天游荡在小镇上。
为了不犯故事中那个乞丐的错误，我们必须在自己“人脉关系网”的质量上下工夫，这就需要我们遵循80/20法则。此法则最初是犹太人经商的智慧经验，意思是，关键的少数往往是决定全局成败的主要因素。
人脉网的关键在于高品质，要多结交一些成功人士、有能力的人、在某一方面强于自己的人。并且你必须保证这些人愿意在关键时刻帮助你，否则，即使他们的能力再强，也与你的发展无关。结交那些不能帮助自己的朋友，是徒劳无功的。
生活中，我们谁都缺不了贵人。多交一个贵人就多一条路，在你困难的时候，往往是你的贵人帮助了你。离开了贵人，你往往就会陷入无助之中。贵人，是你人生中一笔巨大的基金，是关键时刻可以靠一把的人脉大树。
刘师傅从洛钢下岗1年多了，但如今他又上班了。令他想不到的是，这次居然是工作主动找他的，当然，这得益于几年前刘师傅结识的一位朋友。
5年前，刘师傅为了给儿子筹集上大学的学费，决定将自己的房子出租。在出租房子时，刘师傅认识了一家房屋中介公司的陈女士。在会谈中，双方商谈得十分愉快。后来，刘师傅把家搬到了别的地方，与陈女士的公司离得远了，双方联系得也少了。
不久后，刘师傅工作的厂子破产，个人承包之后，刘师傅被迫下岗了，赋闲在家。一次，刘师傅去河西办事，又遇到了陈女士，于是双方聊了起来。在得知刘师傅下岗在家待业后，陈女士说，自己的公司正在扩大，需要一个办理产权手续的员工，不知道刘师傅是否愿意屈就。刘师傅想：自己和人家只是为了出租房子打过几次交道，双方又有好长时间未曾谋面，认为这不过是一句客套话。因此，他并未往心里去，只是口头应承着说回家考虑一下。
可哪里知道，刘师傅刚办完事回到家，陈女士就打电话问他是否下个星期就能上班。陈女士说，办房产手续对公司而言是一个重要岗位，交给陌生人不放心，刘师傅是个热心肠，又是熟人，如果方便的话，可以马上上班。就这样，过了1周，刘师傅就到陈女士的公司上班了。如今，陈女士的公司又扩大了，刘师傅成了河西分部的经理。
对此，刘师傅深有感触地说：“朋友多了路好走，这话一点儿也不假呀。”
扩大交际网的前提是培养、提升自己的气质，改善自己的交际。如果你希望拓展人脉圈，那么，照着以下建议去做，你就会有意想不到的收获。
1乐于结交朋友
采取主动的姿态参与各种社交活动是拓展交际圈子的一个必然途径。我们可以选择一个社团，加入一个集邮社或健身俱乐部，等等。被动的方式最常见的是，旅途中，我们必须学会和陌生人相处。所以，我们要乐于结交朋友，无论何时何地，如果有人想主动结识你，绝不要当场拒绝，而应马上作出友善的回应，向对方展示你的友善和真诚。永远记住，多善待一个希望结识你的人，你就能多增加一份人脉，并有可能因此多得到一次事业良机。
2自信
每个人都有一套拓展人脉的方式，接待人的特点和方式也都不同，但是有一点可以肯定，善于社交的人必然是个自信、开朗的人，一个腼腆、保守的人很难打入新的社交圈子。
对抗这种“社交紧张症”的最根本方法是培养自己的信心。一个人如果很不自信，他就不愿意走出去主动与人交往，更甭说拓展人脉了。
3培养受欢迎的性格
俗话说：“千人千面，各人各性。”有一种人尽管有很高的社交要求，但他们仍然会觉得和别人交际来往会让他们心神不宁，会带给他们莫名的紧张。对于这类人，锻炼自己的“耐性”可以让自己在人际交往上得到长足的发展。
4以开放的心态容纳朋友
开放的心态包括要勇于听取朋友们的意见和批评。只有善于吸收意见的人，才成长得最快。如果你想有更多更好的朋友，就应该养成开放、宽容的心态。我们建设人脉的目的之一就是为自己增加发展的外力，能够为自己提意见的朋友是世界上最珍贵的朋友。处处寻找朋友并听取他们的建议，才是理性和成熟的体现。
5多参加应酬
生活中的应酬是一门人情练达的学问。为人处世有许多事需要应酬，张三结婚，李四生日，王五喜得贵子，马六新升了职务，这些事要避当然也能避开，但别人会说你不懂得人情世故。而那些善于社交的人，常常会伸长耳朵来打听这些事，帮人凑份子，送礼请客，使双方都皆大欢喜。为什么？因为他们懂得，日常生活中的应酬可以帮助他们在感情账户上多存储资源。
创造机会，主动结交贵人
李莲英出身贫苦，个子瘦小，若以当时清朝宫廷太监的标准来衡量，他是根本不够资格的。可一次偶然的机会，李莲英听说在宫廷中有一个太监是他老乡，且是同一村的。于是，李莲英便大胆地去找了这个老乡。
李莲英很穷，没有钱买东西去送礼。他知道这位老乡很重乡情，但怎样做才能引起老乡的注意却一直困扰着他。
终于，他想出了一个办法。一天，他瞅准了正当这位老乡当值时才去报名，然后用一口地道的家乡话说出了自己的姓名与籍贯。李莲英的这位老乡听了这声音，身体不由得抖了一下，于是抬头看了看眼前的这位小老乡，心里暗暗记了下来。
后来，在这位老乡的帮助下，李莲英做了慈禧太后梳头屋里的太监，并深得慈禧宠爱，最后成了慈禧太后面前的大红人。
结交贵人确实需要机会，并且这机会中也并不排除机缘的存在性。也就是说，在你自身能力一定的情况下，有可能通过一种完全偶然的机缘遇到一个贵人，从此人生发生了变化，但是这种情况是很少的。
事实上，机会从来都只偏爱那些有准备头脑的人。如果机会的“馅饼”确实不曾砸在你的头上，那么，就自己创造一个吧。为了成功，为了实现自己的梦想，这又有什么不可以呢？
上文中的李莲英，就是通过自己创造机会，达到了自己的目的。也许你会对他的为人感到不齿，为他的巴结行径皱眉头，但是，不可否认的是，单纯地从他寻找和结交贵人的方式这一点来看，他确实是很聪明的。本来，而他与那个太监不认识，人家根本就没有理由帮他，他偏偏就想到了办法，还创造了机会：在老乡当值时露出乡音。一切都天衣无缝、顺理成章，他就这样为自己铺了一条平坦的大路。
如果你也只是个普通人，如果你与要结识的贵人在生活中没有任何交集，你也可以试试这一方法。
2004年，温州有名的印刷设备经销商李方源决定移师南京，但是，怎样在这个人生地不熟的地方开展业务呢？
李方源自然有他的办法。这是每一个浙江商人经商的套路。
首先，他摸清了一大批在南京经商的温州人的下落，然后挨门逐户地拜托他们为其承揽一点业务，拉开了一张有几百户的“老乡网”。
其次，他利用全国个私企业工作会议在温州召开的机会，在会场上结识了不少南京商客，尤其是与本行业有关的客户。
最后，他开始在南京招兵买马。
在推销产品的过程中，李方源又遇到了麻烦——由于多年前“温州货”质量低劣的负面影响在南京人心目中烙印很深，他的产品无法一下子让南京人接受。但是，李方源并不担心，他只是耐心地等待机会。
机会终于被李方源等到了。
在全国印刷材料展销会上，他请许多专家介绍他的产品，并给企业免费使用。通过这一招，国内的企业都知道了他的产品质量。在产品质优的声誉下，产品的推销就容易多了。现在，李方源的公司已经不再上门推销了，他们的产品在南京已经有了良好的声誉，客户都会直接找上门来，公司也开始赢利了。
想要创造机会，结交贵人，可以参考以下做法：
1主动搜集和整理与贵人有关的信息，并从中找到一个对自己有利的突破口
贵人可能与你并不相识，但他可能与你有某种间接的关联，或者某种相似之处，找到这些关键的点，下一步的工作就容易了。
2根据你找到的点采取相应的行动
比如，如果贵人是一个书法爱好者，是某书法协会的理事，那么，不妨参加一个该协会举办的大型活动，并想办法请贵人题字；如果贵人喜欢读书，那么，不妨在读书会上接近他，与他交流心得。当然，这一切都要有备而来，争取博得贵人对你的好感。
3不断寻找机会，创造“偶遇”，加强联系
当然，这要以不影响贵人的工作和生活为原则，注意保持应有的礼貌。如果急于求成，那也许会适得其反。
融入环境，扩大自己的“圈子”
有一位女孩叫阿莲，读高中一年级。随着青春期的到来，她慢慢地产生了摆脱父母的心理，有了自己的书房和小书桌后，每天偷偷地写日记，写完后将日记本藏在抽屉中，不让妈妈看。她希望用自己的内心去感受世界，可是，面对形形色色的现实世界、繁杂的人际关系以及沉重的学习压力，阿莲又感到一种内心的不安全。于是，她开始变得孤僻，害怕人际交往，心中产生一种莫名其妙的封闭心理。有时，她一个人跑到小河边望着静静的河水流泪，顾影自怜。她渴望与同学进行交往，羡慕其他同学快快乐乐、轻轻松松地参加集体活动，可她却又害怕主动与别人交往，还抱怨别人对她不理解、不接纳。
这种心理特征就是心理自我封闭，与外界隔绝，生活在个人的小圈子里，难以与人交往。这种情况发展到一定程度，就会形成一种疾病。
因为阿莲给自己营造了“舒适圈”，把自己锁在了安逸的窝里，因而把外界想象得过于深不可测。其实，外面的世界很精彩，若能尝试从你的“舒适圈”走出去，呼吸一下外面的新鲜空气，说不定会有意外的收获。
在一个小村庄里，由于过去曾发生过几件不愉快的事，导致村民之间相处得很不融洽，家家户户自扫门前雪，别说互相帮助了，就是见了面也熟视无睹，而且还时不时为一些芝麻绿豆大的小事争得面红耳赤，闹得整个村落鸡犬不宁。
村长很想改善目前的窘境，不希望这股相敬如“冰”的风气继续蔓延下去，于是，他请来了一个外地人帮忙。
这个外地人自称是技艺精湛的魔术师，并通告乡里说：“我有一个神奇的魔法铲，用这个铲子炒出来的菜，会是天底下最美味的一道菜。口说无凭，我可以当场试验给你们看！”
村里的人听说了这件神奇的事，开始议论纷纷，有人搬来了家里的大锅，有人搬来了家里的大炉子，有人自愿提供木材，有人点火，全村的人围着村子中央的空地，静心等待魔术师的精彩表演。
魔术师煞有介事地在锅里放了油，把青菜放入锅中，用魔法铲翻炒几下，然后带着遗憾的神情对大家说：“这么一点点哪里够这么多人吃？如果可以再多一点菜，那么，大家就都可以吃得到了。”
于是，有人飞快地从家里拿了青菜出来。魔术师把青菜放入锅中翻炒，试了一口，然后兴奋地说：“味道真是太好了！如果可以再加一点盐，或是一点肉丝，那就更可口了。”
大伙儿听了口水直流，盐、肉和其他的调味料很快地送到了魔术师的手上。
没多久，魔术师的锅里已经装满了佳肴。
这盘菜刚端上桌，就被大家你一口、我一口，吃得盘底朝天，村民们发现，这果真是天底下最好吃的一道菜！
虽然是一则小小的故事，但他的寓意很深奥，各家自扫门前雪，各家吃各家的饭，天天都一样的菜，一样的调料，当然吃不出新鲜来。但如果和大家一起吃，那肯定有滋有味。
人际交往也是一个道理，一个人整天蒙在自己狭小的圈子里，如井底之蛙，当然不知道井口之外的天是多么的奇妙，但是，和大家一起分享，把你知道的和他知道的汇合，那就不只是井口大的天了。
那么，如何走出你的舒适圈，扩大自己的交际圈呢？
1初步建立“圈子”
有米才成炊，“圈子”要靠自己一点点聚拢才能成型。号称“台湾第一报人”的高信疆先生，在创办《人间副刊》之际，没人愿意为其投稿，只能自己“造米下锅”。但他坚持不懈，每天会写20封信，不管认识不认识，不管能否接到回信。坚持的结果是，“米多锅少”，一再扩版，成就了以副刊带动整个报纸的辉煌。而他自己的“圈子”也同时扩大了规模。另外，你可以推而广之，每天发20封电子邮件，不怕陌生、不怕不熟。联系多了，顺其自然就成了你“圈”中之人了。
成功建立关系网的关键是和适当的人建立稳固的关系。很好的人际关系能提高你生活的情趣，让你了解周围所发生的一切，并提高交流的能力。
2扩大“圈子”
“圈子”不能一成不变，就像盖好的楼盘，要想着开发二期。在打造关系网的过程中，已经认识的人很重要，你目前的联络网是奠定你未来关系网的原料。他们都有自己的熟人，而他们所熟识的人又有自己的熟人。总是几张熟得不能再熟的脸相对，哪里还有新鲜？现在，高先生虽说已无暇每天写20封信，但他依然约束自己每天至少给新朋老友打5个电话，所以，他的“圈子”还在扩大。你的“圈中人”不可能只认识你一个，那么，不妨互相交换，带好各自的朋友，扩大联盟。这样交叉着，你的“圈子”就很容易扩张，你的获得就永远新鲜。
3拥有不同的“圈子”
物以类聚，人以群分，这个“分”当然有其特定的标准和规则。但当这个标准或规则太具有功利性时，“圈子”有时就会从圈住共同东西的领域变成了阻碍人迈出脚步的套子。这时，“圈子”便不知不觉变成了圈套。别让圈套套住你的最好办法，就是拥有几个不同的“圈子”。涉猎广泛一些，发挥自己不同的侧面，就很容易拥有不同的“圈子”。
成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力，此外，与恰当的人建立稳固关系最为关键。
若不想做个平庸的人，那就走出来吧！
对症下药，根据需要结交贵人
莫尔先生是一位美国商人，他看中了中东石油带来的利益，于是便移居沙特。
莫尔移居沙特后，人生地不熟，所以一连在几个地区都没能获得石油开采权。如果向沙漠纵深开采，就必须得到当地政府的特批许可。
通过一名外国朋友，莫尔认识了一位王子。莫尔得知，王子喜欢枪支，于是，他便特地从德国高价买来镶有钻石的手枪和无弹壳的新式冲锋枪相赠。哪知王子无动于衷，因为给他送枪的人太多了。
随后，莫尔在法国购进一辆奔驰6005型防弹车。王子虽然收下了礼物，却没有多少特别的表示。
不久，莫尔又从非洲买来几头狮子，送到王子的私人动物园。最后，莫尔为王子订制了一架小型豪华客机。他将订单送到王子手里，并说明了自己的意图。
王子问莫尔：“你送我的礼物都很值钱，既然你这么有钱，为什么还想着地下的石油？”
莫尔说：“为给陛下送礼物，我已负债累累。”
王子说：“难得你这么专一和诚心，那我就给你想个办法吧。”
终于，莫尔拿到了沙漠深处的石油开采特批许可证，达到了自己的目的。
贵人能给予我们提携和帮助，所以，找到贵人是很重要的，但需要注意的是，找“对”贵人才是重中之重。
“对症下药”是医学词汇，指根据病人的不同症状来开药才能够保证药到病除。我们找贵人也要遵循这个道理，即根据自己的需要寻找能为自己办事的贵人。
在你遇到棘手之事的时候，可能身边会有几位贵人可以帮你的忙或者你可以通过关系网络找到几位贵人，但是，究竟让哪一位贵人来办这件事能收到最佳效果，就需要你用心思考、反复思量了。
找到一个不合适的贵人，只会空赔人情，对事情的解决没有用处；找到一位勉强合适的贵人，可能会将事情办好，但你要为这种“可能”提心吊胆，因为他没有办成的把握，更糟糕的是，最终事情也可能办得不那么如意；只有找到最合适的贵人，像莫尔先生找到中东王子那样，才能将事情办得精彩、漂亮，超乎寻常地好。
一个偏僻的小学破烂不堪，校长多次按规矩层层请示拨款事项，却始终没有结果。无奈之下，他决定向本市木材厂的厂长求援。校长之所以打算找该厂长，是因为这位厂长重视教育，曾捐款1万元发起成立“奖教基金会”。
遗憾的是，最近该厂经营出现了一定的困难。校长虽然深感希望渺茫，但也只好“背水一战”了。
于是，校长敲开了厂长办公室的门。
校长开门就夸：“厂长，我近日在省城开会时听到教育界同仁对您的称赞，实是钦佩！今日途经贵公司，特来拜访。”
厂长说：“不敢当！过奖了。”
校长又说：“厂长您真是一位有远见、有卓识的人，您首创‘奖教基金会’，不但在本市能实实在在地支持教育事业，更重要的是，您的思想影响还很大。‘奖教基金会’由您始创，如今已由点到面，由本市到外市，甚至发展到全国许多地区了，真可谓香飘万里……”
校长紧紧围绕厂长颇感得意之处，从各个方面予以充分肯定，夸得厂长满心欢喜。
接着，校长诉说了自己的“无能”和悔恨：“身为校长，明知校舍摇摇欲坠，危及师生的生命安全，我却毫无良策排忧解难。要是教育界领导都能像厂长您这样支援教育，只要拨1万元钱就能卸下我心头的重石，可是，至今申报了十几次，仍不见分文。”
这时，厂长的脸上立刻起了微妙的变化。他沉默了一会儿，然后说：“校长，既然如此，你就不必再打报告求三拜四了，1万元钱我捐献给你们。”校长听完后，紧紧握住厂长的手，满意地笑了。
“对症下药”这一原则在结交贵人时是十分重要的，它涉及的范围很广，以下几个问题就是其中的重要方面：
1寻找贵人时要“对症下药”
即首先找到自己遇到问题时的“症结点”，然后根据自己需要的帮助找到合适的人。比如，需要资金要找有钱的商人，需要职务调动要找人力资源管理方面的高手，这样做才不至于缘木求鱼，找错方向。
2结交贵人也要“对症下药”
即了解自己的贵人，根据贵人的为人来与之相处。比如，给贵人送礼，就要留心他们的喜好，如果贵人是一位高雅、有艺术细胞的人，可送古籍字画；如果贵人爱钱，视“钱”如命，则不妨直接以利益相示。
3有较强的分析问题和识人的能力
只有把自己的问题分析清楚，把自己的贵人看透，才谈得上“对症下药”。所以，培养自身的这两种能力是重中之重。
找对地方，进出贵人经常出没的场所
有一个美国人叫彼克，他出生于贫穷的波兰难民家庭，在贫民区长大。他只上过6年学，也就是只有小学文化程度。为生计所迫，他从小就干杂工、当报童。这样一个苦孩子，看起来命运十分惨淡。但是，他13岁时，看了《全美名人传记大成》后突发奇想——要直接和许多名人交往。他的主要办法就是写信，每写一封信都会提出一两个让收信人感兴趣的具体问题。结果，许多名人纷纷给他回信。还有一个做法是，凡是有名人到他所在的城市来参加活动，他总要想办法与他所仰慕的名人见上一面，只说两三句话，不给人家更多的打扰。就这样，他认识了社会各界的许多名人。成年后，他创办了《家庭与妇女》杂志，约请他所认识的许多名人撰稿，从而使这份杂志特别畅销。就这样，彼克自己也成了名人和富翁。
彼克是一个聪明人，他的聪明主要表现在两个方面：第一，他了解到，凭借自己的地位和经济条件很难取得成功，所以必须求助于贵人；第二，他知道要主动接近贵人，并且知道到哪里去寻找他的贵人。由于抓住了写信和名人做活动的机会，他成功地实现了自己的目标。
彼克的做法和“搭乘头等舱”的做法是一个道理，这就是所谓的“醉翁之意不在酒”。彼克参加活动是为了结识名人，人们搭乘头等舱也是为了结识名流，而不是为了活动和旅行本身。因为搭乘头等舱的乘客大都是政界人物、企业总裁、社会名流，他们身上可能存在许多重要的资源。由此，搭乘头等舱就有可能为自己搭建更高层、更高品质、更高价值的人脉关系网，因为这里出现“贵人”的频率要远远高于其他场所。
这样的例子并不少见，有的人在短短几个小时的飞行中就能说成几笔生意，或者结下难得的友谊，而这在经济舱内的旅行团体中是很难完成的。
在现代社会，越来越多的人懂得了这个道理。所以，读MBA的人可能不是为了充电，考托福的人也未必想出国，考司法的人也不一定要当律师。这些人中，许多原本是为了一张证书进入了这个圈子，后来却变成了融入这个圈子，顺便拿张证书。证书对于他们来说，仿佛已经不是一张许可证，而更像是一张融入某个社交群体的准入证。
当然，“搭乘头等舱”的意思并不是狭义地指出入高级场所，而是指找到贵人出现频率最高的地方和最易接近贵人的方法，这也算是寻找贵人的一个小窍门。
某电子商务有限公司总经理刘建30岁以前就拥有了1000万元的资产，那时的他真的有点骄傲得不知天高地厚。后来，当他参加了EMBA班后，才知道“天外有天”。
刘建原打算读MBA，但最后还是多花10万元选择了EMBA。2年下来，许多同学成了他的股东，刘建的生意也越做越大。这是因为读MBA的同学一般是二三十岁，工作没几年，实践经验也不多，还没形成自己的风格；而来读EMBA的人层次就大不一样了，他们都有8年以上工作经历，很成熟，而且都是某个领域的开拓者和领头羊。和比自己更成功、更出色的人在一起，刘建的收获大大超过付出。
刘建认为，受什么样的教育并不重要，关键是和谁做同学。他花巨资就是为了改变自己的“社会交往结构”。过去是在饭局中拉关系，现在则是在MBA或者EMBA班上建立起自己的超值“人脉”，EMBA的开放式教育更加促进了同学交往的升温。“要知道，在这里汇集的都是中国管理层的精英，今日的同学关系也许就意味着明日的财富，‘同桌的你’‘同班的你’都很重要。”刘建说道。
“搭乘头等舱”的做法看起来很容易，但懂得这个道理的人未必都能做到，这就需要掌握一些相应的要领了。
1要舍得付出，不要计较一些“小账”和眼前利益
去乘头等舱，出入一流地方，当然需要比较大的花销，但这笔花销所带来的利益和好处是显而易见的。所以，如果你总是舍不得手里的一些小钱，便等于将自己与贵人的圈子划清了界限，缩小了自己的格局，这样的人恐怕很难成就大事。
2要历练自己的风度和气质，让自己成为一个举止优雅、文明大方的人
这样，你在一个较高层次的圈子里才能如鱼得水。这就是说，要努力让自己融进这个圈子，而不是被圈子里的人嘲笑、被这个圈子排斥。试问，一个在餐桌上表现失态的人，怎么可能与一位上层社会的贵人相谈甚欢呢？
3不要表现得过于急功近利
无论你抱有什么样的目的，付出了多么大的代价，结交贵人都不是一天两天就可以大功告成的事。如果过于急切地表明自己的意图，甚至不惜作出谄媚的样子，那么，你将失去贵人对你的好感和尊重，最终得不偿失。
（第三节）维护网络，关系网要勤维系
关系网建立之后，保持维护是非常重要的，因为要使关系牢固，并有利于你，则必须平时多投资，不管是物质的，还是精神的。平时多烧香，急时才会有人帮。
维护关系，危难之时有人帮
你有没有这样的体会：当你遇到某种困难，想找个朋友帮你解决时，却突然想起来，过去有许多时候本来应该去看他的，结果你没有去，现在有求于人家就去找，会不会太唐突了？会不会遭到他的拒绝？在这种情形之下，你免不了要后悔“平时不多联系”了。
有这样一个寓言：黄蜂与鹧鸪因为口渴得很，就找农夫要水喝，并答应付给农夫丰厚的回报。鹧鸪向农夫许诺，它可以替葡萄树松土，让葡萄长得更好，结出更多的果实；黄蜂则表示它能替农夫看守葡萄园，一旦有人来偷，它就用毒针去刺。农夫并不感兴趣，对黄蜂和鹧鸪说：“你们没有口渴时，怎么没想到要替我做事呢？”
这个寓言告诉我们这样一个道理：平时不注意与人方便，等到有求于人时，再提出替人出力，未免太迟了。再铁的关系，也难抵挡长时间的冷落和疏远。
中国人讽刺临事用人的做法有一句最简练的话，就是“平时不烧香，临时抱佛脚”。俗话说得好，“平时多烧香，急时有人帮”。真正善于与人交往的人都有长远的眼光，早做准备，未雨绸缪。这样，在着急时就会得到意想不到的帮助。
如果平时不烧香，只等到需要时才“临时抱佛脚”，尽管你追得很紧，下的工夫很大，人家也可能会一口回绝你的请求。因此，只有平时的关系维护好了，到需要时才会有求必应。
1维护关系靠平时
法国有一本《小政治家必备》的书，书中教导那些有心在仕途上有所作为的人，必须起码收集20个将来最有可能做总理的人的资料，并把它背得烂熟，然后有规律地去拜访这些人，和他们保持较好的朋友关系。这样，当这些人之中的任何一个人当上总理后，自然会为你的仕途铺开一条坦途。
现代人的生活忙忙碌碌，没有时间进行过多的应酬，日子一长，许多原本牢靠的关系就会变得松懈，朋友之间逐渐互相淡漠，这是很可惜的。所以，一定要珍惜与朋友之间的友谊，即使再忙，也别忘了沟通感情，维护人脉关系网。
很多人都有忽视“感情投资”的毛病，一旦交上某个朋友，就不再去培育和发展双方之间的感情，长此以往，两个人的关系自然就淡薄了，最后甚至变成了陌路人了。
可见，“感情投资”应该是经常性的，不可似有似无，要做到常联系、常沟通，到时才能用得着、靠得上。
朋友之间互相联系的方法有很多，如“礼尚往来”“交流”等，其中最普遍、最有人情味的一种是“有空去坐坐”。
事实上，我们所做的并不多，只是有时间、有心地去朋友家走一走，也许只是随意地寒暄几句，也许进行一次长谈，总之，我们在努力加深对方对自己的印象，让彼此之间越来越熟悉，关系越来越融洽。
我们中国有许多礼节，碰上婚丧嫁娶等大事，亲戚朋友都要参加，有许多场合还得送礼，也是几千年来的传统，这是很有必要的，因为这是亲朋好友经常保持联系的一种方式。如果你常年关闭门户，既不“出去”，也不欢迎别人“进来”，那就等于孤立了自己。
遇到朋友的人生大事，如果有空，最好尽量参加，如果实在脱不开身，也要写信或托人带点什么，以表达自己的心意。
对方有困难的时候，更应加强联系。如果朋友发生了什么事，比如，生病或遇上不幸的事，应马上想办法去看看。尽管平时因工作忙，没有很多时间来往，但朋友遇到困难时要鼎力相助或打声招呼，才能显出你们之间的深厚情谊来。“患难朋友才是朋友”，关键时刻拉人一把，别人会铭记在心。
常常与朋友保持联系对你自己会有许多好处，一旦你碰上什么事情，他就直接或间接地帮助你。如果朋友之间平时没有什么联系，则需要时很难找上门去；即使找上门去，别人也不会乐意帮忙。
2广交朋友，主动去联络
要维护、拓展一张人际关系网，就要积极主动去联络。光有想法是不够的，必须将它化为行动。
结交朋友不仅要把握机遇，同时还要创造机遇。
如果你想和刚认识的朋友进一步发展关系，你可以请他们到你家做客，你可以花费心思寻找机会跟他多接触。人与人之间接触得越多，彼此间的距离就可能越近。这跟我们平时看东西一样，看的次数越多，越容易产生好感，就像我们在广播或电视中反复听、反复看到的广告，久而久之也会在我们心目中留下印象一样。所以，关系维护的一条重要规则就是：找机会多和别人接触。
一旦和别人建立初步联系之后，要设法进一步巩固和发展。交际中往往会有两种目的：直接目的无非就是想达到某项交易或有利于事情的解决，或想得到别人某些方面的指导。如果并不是为了解决某个问题，或者不是为了某种利益关系，只是为了和对方加深关系，增进了解，以使你们的朋友关系长期保存下来，这可以被看做是间接目的。这种间接目的可以使你的人生更丰富，更有价值。
如果能保持在无事相求时也能轻松地相互联络的关系，才是最理想的状态。真正可以亲密往来的朋友，越是无事相求时越能尽情地交往。反之，遇上有事相托时，即便三言两语，彼此也能明白对方想说的话。此时，对方必会尽己所能来帮助你。
保持联系，有事没事多联络
三国时，蜀国的创建者刘备有一段依靠同学才得以脱离险境的经历。
刘备在读私塾时，由于讲义气、聪明，因此成了同学中的头儿。在那几年中，他经常帮助其他同学，与他们的关系处得非常好。后来长大了，大家都有自己的道路要走，刘备与这些要好的同学也就各奔东西了。
但是，虽然大家分开了，但刘备却很注重经常与同学保持联系。其中，有一位叫石全的人，是刘备读书时最合得来的朋友。他不再读书后，仍回家继续供奉自己的老母亲，以尽孝道，并靠打柴、卖字画为生。刘备不嫌其清贫，经常邀请石全到他家做客，共同探讨当时的天下形势。这样的聚会每次都很成功，刘备与石全的关系也在不断地加强，情同手足。
后来，刘备为了实现自己心中宏伟的目标，就带一支队伍参加了东汉末年的大混战。初时，刘备的军事实力很小，不得不依附其他人。在一次交战中，刘备所带的军队被全部歼灭，只有他一人侥幸逃脱。因为他被石全给藏了起来，这才逃过了一劫。
与贵人之间的交往，就像银行业务中的存钱，平时一点一滴的储蓄，过几年之后就有一笔钱了。与贵人之间的关系同样需要维护和经营，平时互相不来往，相当于不存钱；有事才想到找朋友帮忙，相当于从存折中取钱，而只取不存，存折迟早会空的。以这种方式和贵人相处，贵人资源最终会枯竭，这种情况我们肯定都不愿见到。因此，平时要多与贵人联系，感谢贵人的关心和帮助，同时也要适当地拜访贵人，主动关心贵人、帮助贵人，以互增互进、培养感情。我们承认，结交贵人有功利性目的，但并不是与贵人之间的每一次来往都要以利益来估价。与贵人之间的大部分交往都是出于感情交流的目的，其实也就是不断地为你的人脉关系添加润滑剂，以使你的人脉关系更柔韧。
对于那些已经退休的老前辈、老上司，要设法与他们多亲近，并博得他们的赏识。毫无疑问，令退休者最难过的是退休后那种门可罗雀的寂寥景象。“热庙”变成了“冷庙”，他们在心理上自然不平衡，这时，若有人肯像以前那么尊敬他，他必会为之感动不已。所以，你不妨在平时馈赠他喜欢的东西做礼物，以虔诚的态度向他请教，对于他的经验之谈也表现出乐意倾听的样子，使他有重温过去美好时光的感觉。要知道，退休者并不等于没有发言权，有时候甚至还具有意想不到的影响力。对这些“冷庙”菩萨多去烧香，可谓有百利而无一害。
另外，你在日常生活中要广织“关系网”，不要与人失去联络，不要等到有急事时才想到别人，因为“关系”就像一把剪刀，只有常常磨才不会生锈，若是半年以上不联系，你就可能已经失去这位贵人了。万一由于自己的大意而发生了这种情形，你就要赶紧设法补救，最好的方法就是学古人“负荆请罪”。若是因为时间、地点和情况有所不便，你也可以直接以电话或书信和对方取得联系，并向对方解释自己疏于联络的原因，以求得对方谅解。以后最重要的，就是要重拾交情，并继续经营下去。
为了不使好不容易才建立起来的人际关系毁于一旦，你要不厌其烦地勤打电话、写信以及登门拜访。其实，这些对你来说，都是举手之劳，在维护彼此的关系及沟通情谊的前提下，你又何乐而不为？
程海是某学院学工处的一名普通职员，他与经管系的系主任刘某关系处得非常好。而据小道消息说，经管系系主任很可能年内就会调任学工处处长一职，这样看，程海将来的日子会比较好过了。然而世事难料，年底人员调整时，刘某却被调去当图书馆馆长了。这样一来，许多原本巴结刘某的人立刻散得一干二净，让刘某见识到了什么叫人走茶凉。可就在这时，程海拿着瓶好酒上门来了，“刘主任，让嫂子做点菜，咱们喝一盅吧！”这正是刘某最难过的时候，程海的出现感动得刘某真不知道说什么好。而且从那以后，逢年过节，程海照样给刘某送点礼物，有事没事过去聊聊天，喝点酒。1年半后，该学院的院长调走了，新来的院长把刘某提拔为主管人事的副院长。不用说，程海自然也跟着时来运转，他成了新一任的学工处处长。
如果你是企业领导人，“没事常联络”所包含的对象就更是扩展了范围，在没事的时候不仅要与自己私人的朋友经常保持联络，而且要与政府、供应商、经销商等利益相关群体中的重要部门或人员联络，增进彼此的沟通。尤其要重视与政府建立良好的关系，主动与政府合作，积极与政府常来常往，勤于向政府汇报自己的构想、计划和企业的情况、困难，并经常向政府提供有关企业的信息，让政府了解企业的发展情况，通过长期来往，培养企业与政府之间的感情，慢慢地减少或消除彼此之间的矛盾与摩擦，这对企业或自己事业的成功都非常有用。特别是当在交往中建立了良好的关系后，对企业与政府的沟通、企业问题的解决以及个人事业的成功都是很有帮助的。
很多人都有这种毛病，一旦关系好了，就不再觉得自己有责任去保护它了，往往会忽略双方关系中的一些细节问题。例如，该通报的信息不通报，该解释的情况不解释，总认为“反正我们关系好，解释不解释无所谓”，结果日积月累，形成了难以化解的问题！
而更不好的是，人们关系亲密之后，总是对另一方要求越来越高，总以为别人对自己好是应该的，稍有不周或照顾不到，就有怨言。由此，很容易形成恶性循环，最后损害双方的关系。
可见“感情投资”应该是经常性的，不可似有似无。从生意场到日常交往，都应该处处留心，善待每一个关系伙伴，而且要从小处细处着眼，时时落在实处。
正如前面所言，“感情投资”也可以看作是在感情的账户上储蓄。这样就会赢得对方的信任，那么，当你遇到困难需要帮助的时候，就可以利用这种信任。即便你犯有什么过错，也容易得到别人的谅解；即便你没把话说清楚，有点小脾气，对方也能理解。
所以，我们强调，请求别人的支持和帮助时，应该自信、主动、坦诚大方地提出，尽管有许多有效的方法和技巧可以采用，然而最重要的是自己要乐于助人、关心他人，不断增加感情账户上的储蓄。
如果说，建立相互信任、相互帮助的人际关系有什么诀窍的话，那么，这是唯一的和可靠的诀窍。
反之，不肯增加储蓄而只想大笔支取的人是无人理会的，这样的银行账户是根本不存在的。你毫无储蓄，到需要用钱时，也就必然无钱可用，只有欠债了。但欠债总是要还的，到头来还是要储蓄，这就是社会与人生的大海上平等互利、收支平衡的灯塔。
但是，平时与贵人联系要注意以下几点：
1抓住适当时机联络“关系”
大忙人虽不好找，但并不表示他们绝对无法接近。你不必浪费时间在上班时间打电话给他们，因为这些人上班时间不是在开会就是在打电话，要不就是外出办事了。要学会利用空当，“拉关系”的高手认为，傍晚六七点钟是与这些忙人接触的“黄金时刻”。此时，秘书、助理等大概都走了，只剩下一些“工作狂”还舍不得走，希望自己的“埋头苦干”能给上司留下深刻的印象。此时，正是联络这些“贵人”的最适当的时机。
2牢记“关系”无处不在
关系无处不在，三人行必有我师。在不经意的人事交往之中，就有可能发展出很不错的关系。
善于拓展“关系”的有心人，不论是洽谈公事时还是在私人聚会上，总是会掌握恰当的沟通时机。对这些有心人而言，人生就是一场游戏，在会议室、酒吧、餐厅，甚至在澡堂里，处处都可以“增长见识”。跟人谈上一两个小时，一定可以学到一点东西。另外，出差、旅行也是拓展“关系”、提升沟通力的好机会。
3及时记录“关系”的进展
记录自己关系网的发展要像写日记一样，数十年如一日。这可能不容易做到，然而，如果有恒心、有耐力，一定会成绩斐然。如果你一直在很认真地增进自己的“关系”，那么，你认识的人一定不少。而要巩固成果，找出真正的“人尖儿”，不妨记录下每一次联系的情形，而且在记忆犹新的时候就要赶紧记下，如果等到日后再来补记，那效果就要大打折扣了。可记录的要点包括：姓名、地址、电话号码、你的看法以及日后的联络方法，只要简单记录即可，用不着咬文嚼字地像在写一篇动人的散文。
冷庙烧香，能积蓄更大的人情
人情冷暖，世态炎凉。当别人都在趋炎附势之时，你却能拜冷庙、烧冷灶，结交落难英雄，一旦世易时移，你就能得到更大的帮助。
1多接纳落难英雄
俗话说：“平时不烧香，临时抱佛脚。”那样的菩萨虽灵，但也不会帮助你。因为你平常心中就没有佛祖，有事再来恳求，佛祖怎会当你的工具呢？所以，我们求神，自应在平时烧香。而平时烧香，也表明自己别无需求，完全出于敬意，而绝不是买卖；一旦有事，你去求它，它会念在平日你的烧香热忱，也不致拒绝。
如果要烧香，就找些平常没人去的冷庙，不要只挑香火繁盛的热庙。热庙因为烧香人太多，神仙的注意力分散，你去烧香，也不过是众香客之一，显示不出你的诚意，神对你也不会有特别的好感。所以，一旦有事求它，它对你只以众人相待，不会特别照顾。
但冷庙的菩萨就不是这样了。平时，冷庙门庭冷落，无人礼敬，你却很虔诚地去烧香，神对你当然特别在意。同样的烧一炷香，冷庙的神却认为这是天大的人情，日后有事去求它，它自然特别照应。如果有一天风水转变，冷庙成了热庙，神对你还是会特别看待，不把你当成趋炎附势之辈。
人的飞黄腾达，要靠机遇。你的朋友之中，有没有怀才不遇的人？如果有，这就是冷庙，这个朋友，是个有灵的菩萨，你应该像看待热庙一样看待它，时常去烧烧香，逢年过节送些礼物。它是穷菩萨，你送的礼物，务求实惠，但它却不会礼尚往来。不是它不知道还礼，而是无力还礼，虽然它不会还礼，但心中始终会记着这个礼，这是它欠的人情账。人情账越欠越多，它想还的心越急切，一旦它日后否极泰来，它第一要还的人情账当然是你的。当它有还账的能力时，你虽然不去请，它也会自动还你。
即使它仍在困境中，请请求它帮助你办事，它一定也会竭尽全力，且不惜乞援于人，以帮你办成事，而达到还人情账的心愿。所以，冷庙烧香，是有利而稳健的人情投资。
人情投资最忌近利。讲近利，就有如人情的买卖，就是一种变相的贿赂。对于这种人情，凡是讲骨气的人，都不会高兴，即使勉强收受，心中也总不以为然。即使他想回报你，也不过是半斤八两，不会让你占多少便宜的。你若想占一些人情上的便宜，必须在平时去冷庙烧香。平时不屑到冷庙烧香，有事才想临时抱佛脚，冷庙的菩萨虽穷，但绝不稀罕你这一炷买卖式的香。一般人以为冷庙的菩萨一定不灵，殊不知，穷困潦倒的英雄是常有的，只要风云际会，就会一飞冲天、一鸣惊人。所以，劝你赶紧找几座有希望的冷庙，随时去烧几炷香，网罗贤才，使为己用。
秦昭王四十二年，安国君被立为太子。安国君有二十几个儿子，楚女夏姬所生的子楚因为不被安国君喜欢，所以被送到赵国去做人质。由于秦国多次攻打赵国，赵国对子楚很不礼貌。
这时，大商人吕不韦正在邯郸做买卖，他见到困窘中的子楚，认为这件“奇货”有广大的发展前景，不禁喜出望外。虽然现在看来，子楚是个落魄王孙，可是吕不韦以其独到的眼光已经看到了将来自己的荣华富贵已和这件奇货牢牢的拴在了一起。
吕不韦在赵国发现子楚后，回去对他父亲说：“将资金用于田亩农桑的利润有多少呢？最多不过十倍；投资于珠玉珍宝的利润有多少呢？最多不过百倍；但若是用来资助未来的国君，那回收的利润有多少呢？”吕父回答：“无可估价，不可限量。”
于是，吕不韦去拜见子楚，对子楚说：“我能光大您的门庭。”子楚笑着说：“您先光大自己的门庭之后才能光大我呀！”吕不韦说：“您还不明白，我的门庭只有等您的门庭光大之后才能光大。”子楚心里明白他话里的意思，就让吕不韦到里边坐下，深谈起来。吕不韦说：“秦王老了，安国君被立为太子。我私下听说安国君喜欢华阳夫人，华阳夫人没有生儿子，但能立储嗣的只有华阳夫人。如今您兄弟二十多人，您排行居中，又不大受宠幸，只好长期在外作人质。即使大王去世，安国君即位，您也无法与长子以及朝夕在王前侍候的兄弟们争做太子。”子楚说：“的确如此，该怎么办才好呢？”吕不韦说：“您手头拮据，客居此地，没能力进献太子、夫人，也无法结交宾客。我虽不富裕，但愿意携带千金去侍奉安国君和华阳夫人，争取立您为储嗣。”子楚向吕不韦叩头答谢，说：“如果您的计划实现，我愿意和您共同享有秦国。”
子楚心知吕不韦怀有远大企图，两人便开始亲密往来。吕不韦将其家财资助子楚，让他献赠亲党，结交宾客，使得子楚的声名日益显望。
接着，吕不韦又替子楚谋划说：
“秦国当今太子安国君最宠幸华阳夫人，但华阳夫人没有儿子，你如果能过继于她，那么，等到前王驾崩，安国君即位，你就能立为太子了。”子楚大喜，允诺若大事成功，愿意分秦国与吕不韦共有。
吕不韦以子楚的名义，送了许多奇物给华阳夫人，并传言子楚贤孝，日夜思念着安国君与夫人。同时，又买通华阳夫人的姐姐，通过她对华阳夫人说：“以美色取悦于人的，一旦年老色衰，宠幸就结束了。你现在虽深获宠爱，却难保将来不会失宠。何况你又没有为安国君生下儿子，缺乏晚年的保障。不如及早在诸公子中找个可以依靠的收为养子，扶立他为继承人，那么，以后立子为王，母由子贵，你就永远不会失势了。”
华阳夫人之姐又继续建议说：
“如今，在赵国为质的子楚贤智孝顺，只因为兄弟排行居中，母亲又不得安国君喜爱，所以夺嫡无望。你若能让他过继为你的儿子，帮助他取得安国君的嫡位，那他一定会感激你，而你的一生一世也就不用烦恼了。”
华阳夫人觉得有理，便收子楚为子，助他取得嫡位。后来，安国君即位，子楚便立为太子。安国君和华阳夫人还赠重礼给子楚，并请吕不韦做子楚的师傅。
吕不韦娶了一位漂亮的邯郸舞女，不久，这个舞女怀孕了。一次，子楚和吕不韦一起喝酒，见到这位漂亮舞女，竟爱上了她，于是就向吕不韦请求。吕不韦很生气，但想想自己已经为子楚破费了家产，又想用诱饵钓到这件奇货，就把美姬献给了子楚。美姬隐瞒了自己的身孕，到分娩时，生下了儿子嬴政。子楚因此把美姬立为夫人。
秦昭王五十年，秦国派王漪围攻邯郸，情况十分紧急，赵国要杀子楚。子楚和吕不韦送给看守官员六百斤黄金，从而逃归秦国。昭王五十六年，昭王去世，安国君继位，华阳夫人做了王后，子楚被立太子。安国君为王一年就去世了，谥号为孝文王，太子子楚即位，这就是庄襄王。庄襄王元年，子楚任吕不韦为丞相，封为文信侯。庄襄王在位三年就去世了，太子嬴政继位为王，吕不韦被尊为相国，号称“仲父”。
吕不韦真不愧为眼光长远的大商人！他把子楚当做一个长期的投资目标，并没有被眼前子楚的落魄所迷惑，坚信自己的选择，最终取得了成功。
所以说，人生在世，不过短短数十年，在此数十年中，都是一帆风顺、毫无挫折的，千难得一。大部分的人，都是五年一小变，七年一大变，有的自否而泰，有的则自泰而否。人之境遇，无时无刻不在变化中，有的演变进程慢、时间长，有的演变的时间短、进程快。于是，才有所谓的泰，有所谓的否。
总的来说，人生境遇之所以变，是由于四周环境在变。四周的环境变化不停，英雄首当其冲，所以即使是英雄，也有潦倒之时。人的能力虽很平庸，然而有时也会因一时的机运，而变成得意的人物。人在得意的时候，把一切看得很平常、很容易，因为他很自负。如果你的境遇、地位与他相差不多，随时交往，当然无所得失。如果你的境遇、地位不如他，多与交往，反而会发生势利的误会。你虽极力巴结，多方效劳，但在他看来，这很平常，彼此感情不会有多少增进。只有他转入逆境，以前友好，现反目若不相识；以前门庭若市，今则冷冷清清；以前一言九鼎，今则哀告不灵；以前无往不利，今日动辄得咎。他的繁华梦醒了，对人的认识，也会比较清楚了。
如果你认为他是个英雄，是个有为的人才，这时，应该趁机结纳，多多交往，好言慰藉，多方打气，以鼓励其雄心再起。或者相机进以忠告，指出其所有的缺失，勉励其改正错误。如果你有能力，也可给予相当的帮助，或者施予物质上的救济。而物质上的救济，尤需尽我所能，不要等他开口，随时采取主动。有时，他实在很急着要，又不肯对你明言，或故意表示无此急需，你如得知此情，也应尽力帮忙，并且不能有丝毫得意的样子。一面使他觉得受之有愧，一面又使他有知己之感，寸金之遇，一饭之恩，可以使他刻骨铭心。你将来如有所需，他必会奋身图报，即使你无所需求，他有朝一日否极泰来，也绝不会忘了你这个知己。
总之，靠个人力量以求发展，则发展有限，而多多结纳潦倒的英雄，多到“冷庙”去烧香，你的发展才能无穷。
2关注具有潜力的“原始股”
人究竟谁和谁关系近？一般情况下，当然是直系亲属近。不然，就不会有“是亲三分像，是火热过灰”之说。但这也要看是什么时候，在什么情况下。有些时候由于利益的原因，或许亲属也并不如别人更容易相处。但人这东西不论亲疏远近，都不可轻易得罪。因为谁也不知道谁将来会提什么气、长什么彩、发什么光。俗话说，“困龙犹有上天时”，说的就是这个理儿。
1877年冬，河南大旱，袁世凯的叔叔袁保恒被调往开封帮办河南赈务。袁世凯随堂叔赴开封，本想着干一番事业，可没想到到开封的第二年5月，袁保恒却因染上当地的流行病去世。袁世凯失去靠山，料理完后事后，只好又郁郁寡欢地回到了故乡项城县。
对于袁世凯来说，自从7岁随嗣父袁保庆离乡，先后转赴济南、南京、北京、开封，在都市断断续续生活了将近12年。在此期间，都市繁华、官场风气，他已了如指掌。因此，他是无法甘心在闭塞的故乡淡泊一生的。因此，袁保恒去世以后，他回到项城，开始了他一生中唯一的一段文人诗酒生活。
袁世凯生性喜欢多事，又好出风头，虽然他自己的文章并不好，但却联合了一些读书人，组织了一个文社。这个文社所需要的一些房屋和费用，都由他一个人负责。由于这个缘故，大家也公推他为文社的负责人。
袁世凯先后筹办了两个文社，一名丽泽山房，一名勿欺山房。由于袁世凯出资捐款，在当地也确实吸引了一批文人雅士。
这一日，袁世凯正在仰山堂读书，一个秀才前来拜访。袁世凯延纳入室，两厢坐定，两人一见如故。两人话语投机，遂结拜换帖为兄弟。此人就是后来曾任民国大总统的徐世昌。
徐世昌长袁世凯4岁，当时正为陈州授馆课童，由于家道败落，当时已是穷困潦倒。袁世凯晓得徐世昌一文不名，无北上应试的盘缠，便慷慨解囊。结果，徐世昌此次赴京赶考，果然榜上有名。
受人滴水之恩，当以涌泉相报。徐世昌1882年中举，1886年中进士，授翰林院编修。从此以后，在袁世凯宦海生涯30年中，徐世昌是袁世凯最知心的谋臣。
1879年秋，袁世凯第二次参加乡试，但再次落第。这对于野心勃勃的袁世凯来说，不能不说是个极大的打击。袁世凯盛怒之下，烧毁了所作的所有诗文。
科举没希望了，但总不能坐吃山空啊。想来想去，袁世凯想到了捐官。但捐官得需要一大笔钱，这对于当时的袁家来说也是个不小的难题，因为袁保恒死了，等于折断了袁家的一个擎天柱，莫说捐官，连在一起生活下去都已成了问题。
因科举无望，袁世凯不得不为筹措金钱而费周折。开始，袁世凯曾向内弟——于氏夫人的弟弟借钱。没想到这位小舅子不但不给，反而挖苦说：“你还是在家待着好些，就你那德性，莫说上北京，就是上天京，也是老和尚上供——白扔面。”一句话把袁世凯弄得难堪极了。
但是，这却从反面给了袁世凯一个教训，不蒸馒头蒸口气，他一定要出人头地。
幸好，好心人还是有的。见他志气很大，最后，袁世凯的一位远房亲戚借给他100两银子，让他北上活动谋事。同时，袁世凯的嗣母牛氏和生母刘氏由于爱子心切，也拿出自己的私房钱给袁世凯，袁世凯这才启程上路，从北京辗转于上海、潮州，联系父辈的门生故吏，以图谋取晋身之阶。然而，初出茅庐的袁世凯失败了。袁世凯带着借资北上至京，想通过他父辈的老关系，谋取一官半职。而京城却是公子、王孙们挥金如土的地方，和他们打交道寒酸不得。所以，袁世凯到了北京后，一开始就呼朋引类，讲究玩乐，想给人留下大户人家子弟的印象。结果，他不但官没有捐上，所带的盘缠也被一伙腥臊乱赌的人全给骗去了。
这真叫破屋偏遭连夜雨，漏船又遇打头风。正在袁世凯苦于无法向家人说清、走投无路时，恰巧遇上了曾经资助过的徐世昌。这时的徐世昌已是点了翰林的京官。徐世昌问明了究竟，便拿出一笔款子，资助袁世凯回乡。
袁世凯知道，项城老家绝对不是发迹之地，因此，他很快又南下到了广东潮州。因为袁世凯的父交周馥在潮州任潮州府知事兼办潮关。周馥，曾任李鸿章支牍，很为李鸿章所器重。袁世凯在周馥手下干了一段时间。周馥帮助他捐了一个正五品的同时，并且给李鸿章写信，把袁世凯推荐给他。终于，袁世凯发迹了。
后来，袁世凯官至直隶总督时，他的那位小舅子从乡下跑到天津，找到袁世凯，希望能借姻亲而谋个一官半职。袁世凯倒是“来而不往非礼也”，回话说：“外面无事可做，还是在家里待着好些。”后来，袁世凯做了大总统，这位小舅子又从乡下追到北京，袁世凯只见了他一面，支了一些路费，就再也没有下文了。倒是当初借给他100两银子的那位远房亲戚，袁世凯还了他5000块大洋。
这就是说，人生在世决不能狗眼看人低。俗话说，“驴粪蛋还有发烧的日子”，更何况人乎。再说了，没钱不要紧，借得有，借不得没，切不可“财高语壮，势大欺人”。人生谁知道谁有哪一天？所以，“休倚时来势，提防运去时”。要“为君子当权积福”，切莫“小人仗势欺人”。另外，也要记住这一点，不要以为是亲戚，说话就不管不顾，要知道，“亲不亲，线上分”这根线，既可以是利益的线，也可以是感情的线，因为人生在世，不是单依靠亲戚就可以存在的。人要成大事，还须依靠并团结更多的人。而要团结和依靠更多的人，首要的一条便是不能无故得罪人。要知道，亲戚只是先天的一个便于沟通的条件，而不是你成大事的保障。因为，作为人类社会来说，只有永远的利益，而没有永远的亲戚。“无名草木年年发，不信男儿一世穷”，所以，有“心机”的人套关系千万要记住“困龙犹有上天时”，千万不要等到“船到江心补漏迟”。
人类的习惯之一，乃是往优秀、出色的人身边靠拢。好像能与事业有成的人缔结关系，便可以巧妙地利用对方那股气势。这是理所当然的一种心理，然而，在这种情况下交上的朋友，通常无法培育出可靠的人际关系。由于万事顺利、春风得意的人，人人都想与其结识，都想与其交上朋友，一方面他也顾不过来，另一方面他也无法与巴结他的人成为真正的朋友。反之，如果与那些暂时不得势的人交往，并成为好朋友，那就完全不同了。就像买股票一样，买了最有价值的原始股。
世事沧桑，复杂多变，起起伏伏，实难预料。昨天的权贵，今天可能成为平民；巨富大款，一夜之间也可能一贫如洗。从人生的角度来看，人们不可能一帆风顺，挫折、背运是难免的。当人们落难的时候，正是对周围的人们，特别是对朋友的考验。远离而去的人可能从此成为路人，同情、帮助他渡过难关的人，他可能铭记一辈子。所谓莫逆之交、患难朋友，往往就是在困难时期产生的，这时形成的友谊是最有价值、最令人珍视的。
从一定意义上说，对待落魄、失势者的态度不仅是对一个人交际品质的考验，而且也是建立良好人脉的契机。
登门拜访，经常叙旧感情深
有的人总怕麻烦，不愿打搅别人，一年半载也不会去朋友家做客，近的不去，远的就更别想了。但是，登门去拜访拜访老朋友，叙叙旧，说不定还能碰到新的朋友呢，收获肯定会很大！
关于拜访的好处有很多，以下简单陈述一下：
在对方住处谈话比在公共场所气氛容易融洽，使双方都在一种无拘无束的情调里面畅所欲言，并且比较容易接触到彼此的私生活，给大家的友谊发展做了更进一层的铺垫。如果能够常到对方住处去拜访，双方的关系会很快地密切起来。
到对方住处去拜访，还可以有和他的家人接近的机会。如果我们同时也结识了他的父母、兄弟姊妹、妻子儿女，或是和他同住的亲戚朋友，那么，我们与对方的关系就更和睦、更巩固了。如果我们对一个人真有好感，我们必定会对他的亲人和挚友同样产生兴趣。
去对方住处拜访，容易对对方有较深刻的认识，因为对方所住的地方、对方的家人和对方家里的布置装饰等，都会使我们更加深入地认识对方、了解对方。譬如，对方家里有一架电子琴或高级音响，那多少可以知道他对音乐有兴趣。从对方所有唱碟的种类，又可以看出对方崇尚哪一种音乐，是古典音乐还是流行音乐，是中国音乐还是外国音乐。此外，从对方墙上所挂的图画、相片以及他所有的书籍、报章杂志、小摆设、纪念品等，都可以增进我们对他的认识。有时，对方向我们解说他的相册，那我们对他的过去也会得到更多的了解。
拜访朋友，会给你带来很多的好处，但是，拜访一定要注意时间的合适性、距离的远近性、交谈的共同性、彼此的融洽性，等等。
1要选择合适的拜访时间
最好是在工作时间内，应尽量避免占用对方的休息日、休假日或午休时间，如果没有急事，应绝对避免在清晨或夜间去拜访。拜访之前，另外，最好以电话或通信方式与对方联系，约定一个共同的时间，使被访者有所准备，不要做“不速之客”。最好讲明此次拜访需占用对方多长时间，以便对方安排好自己的事情。凡是约定的时间要严格遵守，提前5分钟或准时到达，以免对方等得不耐烦。如果因特殊情况不能前往，应及时通知对方，轻易失约是极不礼貌的。
拜访对方的时间，最合适的时间多半是在假期的下午、平日的晚饭后。要避免在对方吃晚饭的时间去找他。如果对方有午睡的习惯，也不要在午饭后去找他；当然，更不要在对方临睡的时候去找他，一般晚上9点半以后就已经不适宜去访问了。如果在晚上11点后还去找人，则可能会被认为你神经不正常。
一般人最容易犯的毛病就是过于重视自己的事情，如果得不到圆满的解决就无限制地纠缠下去。结果呢，耽误了别人的时间，扰乱了别人的生活秩序，使对方对你产生了不良的印象，这很容易破坏了彼此刚建立起来的友谊。
2开头的客套话少不得也多不得
一见面，朋友间肯定会说一些客套话，但是客套话一般只作为开场白，不宜过长，因为过于客气显然会让人痛苦。请大家谨记这句至理名言。
开始会面时的几句客气话倒不成问题，但如果继续说个不停就不太妥当了。谈话的目的在于沟通双方的情感，在于增加双方的兴趣，而客气话则恰恰是挡在双方中间的墙，如果不把这堵墙搬走，人们就只是隔着墙在做极简单的敷衍应酬而已。
朋友初次见面略谈客套后，第二第三次的见面就应竭力少用那些“阁下”“府上”等名词，如果一直用下去，不在相当时间以后废去，则真挚的友谊必然无法建立。客气话的“生产过剩”，必然会损害轻松的气氛。
客气话是表示你的恭敬或感激，不是用来敷衍朋友的。
如果拜访对象是熟人、老朋友，客套话过于滥用，彼此保持“过远”的距离，就会使双方都感到别扭、不舒服，甚至还可能导致相互猜疑，产生误会。
拜访比自己级别高的人，或握有某种权势、有某种优势的人，不宜靠得很近，至于拍拍打打之举更不可随便用。否则，对方就会认为你是与他“套近乎”，或者引起对方心理警惕，或者让对方瞧不起你，或者引起旁人的嫉妒等，都会影响拜访效果。
3说一些平常的话
著名作家丁·马菲说过：“尽量不说意义深远及新奇的话语，而以身旁的琐事为话题作开端，是促进人际关系成功的钥匙。”
一味说一些令人不懂与吃惊的话，容易使人产生华而不实、锋芒毕露的感觉。受人支持与信赖的人，大多并不属于才情焕发、一鸣惊人的人。
尤其对一个初识者，最好不要刻意显出自己的显赫，宁可让对方认为你是个善良的普通人。因为如果一开始你就不能与他人处于共同基础上，对方就很难对你产生好感。如果你摆出一副盛气凌人的样子，别人也会用同样的态度对待你。
4尽量谈一些共同的话题
任何人都有这样一种心理特性，比如，同乡或同一公司的人往往不知不觉地因同伴意识、同族意识而亲密地联结在一起，同乡校友会的产生正是因此。
如果你想得到对方的好感，利用此种方法，找出与对方拥有的某种共同点，即使是初次见面，无形之中也会涌起亲近感。一旦缩短彼此心里的距离，双方就很容易推心置腹。
5投其所好，“诱敌深入”
任何人都有值得自鸣得意的事情，但是，再得意、再自傲的事情，如果没有他人的询问，自己说起来也无优越感。因此，你若能恰到好处地提出一些问题，定使他欣喜，并敞开心扉畅所欲言，你与他的关系也会亲密起来。
心理学家认为：人是这样一种动物，他们往往不满足自己的现状，然而又很难突破，因此只能各自持有一种幻想和期望。他们在人际交往中，非常希望他人对自己的评价是正面的，比如胖人希望看起来瘦一些，老人愿意显得年轻些，急欲提拔的人期待实现的一天等。
所以，去拜访别人的时候，要察言观色、投其所好，引导对方谈一些他得意的事情，并及时给予好的评价。
6谈话也要有一些技巧
谈话时表现出自己关心对方，必然能赢得对方的好感。
卡耐基认为，在招待他人或是主动邀请他人见面时，事先应该搜集对方的资料。这不仅是一种礼貌，而且可以满足他人的要求，使他感受到你的关心和热忱。
另外，记住对方说过的话，事后再提出来当话题，也是表示关心的做法之一，尤其是兴趣、嗜好、梦想等。这些对对方来说，是最重要、最有趣的事情。因此，一旦提出来做话题，对方一定觉得开心。
7拜访时的寒暄不能忽视
拜访对方时要多利用寒暄，它是人们之间，尤其是陌生人见面时的必要桥梁，似乎是上帝派来的隐身使者，能为人们搬走产生阻隔的山峦。寒暄，更为争分夺秒者赢得必要的准备时间、积极进攻或防守的力量，为拜访双方驱走冬日的严寒。由此可见，寒暄并不是使人“寒”，而是给人“暖”。
此外，拜访时，我们还要注意9个禁忌：
（1）进门前要敲门或打招呼。冒昧地闯入房内会使主人措手不及，让主人觉得你没礼貌，缺乏教养。
（2）初次相见，要注重自己的仪表，不然会给别人不悦之感。若有必要，给老人或小孩带点小礼品，礼轻情义重。
（3）若带有小孩，应看好小孩，不要让孩子乱闹乱翻。若主人用瓜子、糖果招待，应尽量注意房间卫生。
（4）做客要有时间观念，有话则长，无话则短，不要东拉西扯，废话不断，否则会使主人没有耐性。切记：浪费别人的时间等于谋财害命。
（5）不要乱翻乱动主人的东西，甚至乱闯主人卧室，这样并非亲热之举，而是对主人的不尊重，若触及人家隐私，岂不彼此都尴尬？
（6）若主人想留你吃饭，应考虑是否有必要，若不可以就婉言谢绝；当和主人一起进餐时，应注意不要“太淑女”，也不应狼吞虎咽、旁若无人。
（7）做客既不要过于拘束，也不要轻浮高傲，落落大方才是做客应有的尺度。
（8）告别主人时，应对主人的款待表示感谢，如有长辈在家，应向长辈告辞。
（9）若主人送出大门，要及时请他们留步。切忌在门口废话太多，拖拖拉拉，使主人在门外站立过久。
礼尚往来，让“礼”成为联系感情的纽带
中国人素来崇尚友情，互相送礼更是友情交流的一种方式，这种礼尚往来，已经成为中国上下五千年的一个传统。
唐朝有个封疆大臣，他派一个叫缅伯高的人去给皇帝送礼，礼物是一只天鹅。这位老兄途经沔阳时想给天鹅洗个澡，哪知一不小心让天鹅给飞跑了。送给皇帝的“贡品”弄丢了，岂不该有杀头的罪过，吓得他号啕大哭，越哭越伤心。伤心之后，却想出了首打油诗：
将鹅贡唐朝，
山高路远遥。
沔阳湖失去，
倒地哭号号。
上覆唐天子，
可饶缅伯高？
礼轻情义重，
千里送鹅毛。
据说，他后来真把鹅毛和这首打油诗送给了皇帝，皇帝不但没杀他，还拿美酒款待了这个马大哈。这便是“千里送鹅毛，礼轻情义重”的来历。
世事洞明皆学问，人情练达即文章。在复杂的社会里，要求得一席之地，就必须通晓人情世故。而要懂得人情世故，首先必须知“礼”。所以，孔子说：“不学礼，无以立。”
知“礼”之后，即懂得进退之道、处世之略，能使你在人生奋斗的旅途上减少严重的伤害，有利于你在创造美好前景时得到较多的帮助，所以说，礼虽不大，用途可大。
在礼节的范畴里，送礼就是最能表现人情的方式。逢年过节送给长辈、老师、上司一份礼物，恭贺他节日愉快，对方必定欣然接纳，并会在内心称赞你的有“礼”；朋友结婚、生子，备上一份礼，并附上祝贺之词，必给对方带来无比的感动，在感念你的体贴周到之余，彼此的友谊也会因此增强。
由此可见，送礼虽然表面上是“施”，但实际上却是“受”。因为亲朋好友都接纳了你的情意，你在他们心目中已留下了“富有人情味”的印象，有人情味的人，必然受到人们的喜欢。
有一次，秦桧宴请客人，主藏吏说：“蜡烛用完了，正好广东方任德送来了蜡烛，还没有敢用。”秦桧就叫他把蜡烛拿来点上。不一会儿，香气飘满房间，很是受用。仔细寻味，香气是从蜡烛中散出的。于是，秦桧赶快下令把其余的蜡烛收藏起来。数一下，还有48根。秦桧心想：怎么会是49根？这送礼不能送单数呀。于是，他把骑快马的兵卒叫来问明缘故，他回答说：“方统帅特意制造这种蜡烛进献宰相，只制造了50根。造成以后，恐怕效果不佳，就试点了其中的一根，而又不敢以别的蜡烛来充数，所以是49根了。”秦桧一听，非常欢喜，认为方任德对自己很忠心，因而对他也特别宠爱。
礼物是传达感情的桥梁。任何礼物都表示送礼人特有的心意：或感谢、或祝贺、或尊重、或爱慕、或爱、或友情。所以，我们选择的礼物必须能够表达自己的心意，并使受礼者觉得礼物非同寻常，倍感珍贵，以达到增强情谊的目的。人情往来中，最好的礼品是那些根据对方兴趣爱好选择的、富有价值而耐人寻味的礼品。比如，我们为住院朋友送去一支康乃馨，定会使对方心情放松，增强战胜疾病的信心；为远方的同窗寄一册母校的照片，定能唤起他对学生时代的美好回忆；给爱好文学的朋友送上一套名著，必然使其欣喜若狂、爱不释手……
千里送鹅毛，礼轻情义重。在打造人脉王国的过程中，我们一定要做个有“礼”之人，人不到礼到，结交新朋友，不忘老朋友。如此，我们的人脉圈才会越来越坚固。
社交生活离不开“送礼”，它是表达感怀之意或关切之情最直接的方式。诗人黄庭坚说：“鹅毛千里赠，所重以其人。”可见，礼不在大，心诚则灵。小小礼物表寸心，送给朋友的礼物更是如此。
朋友间的送礼，讲究的是礼尚往来，今天你送给我，我明天再送给你，所以，不论是怎样的礼品，应来者不拒，真心收下。他来送礼，你执意不收，岂不叫人难堪？倘若你估计到送礼者别有图谋，推辞有困难，不能硬把礼品“推”出去，可将礼品暂时收下，然后找一个适当的借口，再回送相同价值的礼品。若是实在不能收受的礼物，除婉言拒绝外，还要有诚恳的道谢。而收受那些非常礼之中的大礼，在可能影响工作大局和令你无法坚持原则的情况下，你宁可撕破脸面不收，也比你日后落个受贿嫌疑强。这叫做“君子爱礼，收之有道”。
鸿雁传情，运用书信交流感情
“千山阻隔，鸿雁传情”，千百年来，信函就一直是人类交流信息和感情的一种工具。通信，是人际交往中迄今为止最古老、最实用的一种沟通方式，在日常生活里，个人与个人、个人与组织、组织与组织之间都可以利用书信来传递信息，互通情报，交流思想，表达情感。
在现代社会中，随着科技的进步，已涌现出了多种多样的新型通联方式，除了电话之外，还有图文电视、可视电话、语音信箱、电子邮件等。与它们相比，书信可谓既没有速度，又原始。尽管如此，但万万不能认为在当前的人际交往中，信函已经可有可无，甚至即将退出历史的舞台。
就目前而言，在传递信息、互通情报、交流思想、表达情感等诸方面，书信所发挥的某些特殊作用，仍是其他新兴的通联方式所难以代替的。
举例来讲，与电话、语音信箱相比，书信尽管时效性较差，但却具有可读性与易藏性，既可以反复阅读，细心体会，又便于收藏纪念。通过书信，还可以委婉地表达一些口头上不能言语的意思，进行提醒、暗示。
与电子邮件相比，书信虽然通信速度太慢，然而费用也因此很低。更重要的是，由于它是发信人亲笔书写，所以，可使收信人“见字如面”，顿生亲切之感。
对现代人来说，在人际交往中适当地巧用书信，并不意味着自己落伍、守旧。与此恰恰相反，掌握必要的通信技巧，并且在人际交往中尽可能地利用书信与他人保持联络，依旧是人人要做的必行之事。
有的人埋怨自己身边知己太少，其实，普通人只要有心，也能知友满天下。寄信问候旅途中所邂逅之人，或者写信联络远调他方的同事以及学生时代的同窗好友等，这么一来，即可不受时空限制拓展个人人际关系。总而言之，要和萍水相逢的人结缘的话，须以某种形式主动发出信息才行，这点很重要，而通信是较好的方式，比通几次电话更具有亲近感。
卡耐基建议：除了公司研究会和关键人物的介绍之外，另一种培养人际关系的方法就是书写慕名信函，当然，其间多少需要一些勇气。
包括所谓“关键人物”在内，社会上存在着许许多多成功人士、风趣之人。因此，平日无妨就从报章杂志、电视广播当中选取理想之人，伺机主动发出慕名信函。
一般而言，默默无闻的平民百姓即使写信给活跃于媒体的大众明星，那也仅是单纯的慕名信函，而非对等的互通信息。此人收到的类似信函想必为数众多，而您所寄发的也不过是其中之一。再者，对于事业忙碌的当事人来说，书写慕名信函或许是一种难以消受的思想困扰吧！
既然如此，为何还要建议各位寄发慕名信函呢？那是因为万一你的书信感动了其人之心，或万一他有来信必回的习惯。
不管怎么说，一旦不肯主动发出任何信函，就绝对无法创造双方互通信息的契机。
因此，姑且一试有必要，尤其当对方是位名人时更需试试。在这种情形之下，如果你没什么特殊之处的话，想要期待对方回信或许希望渺茫，但也不能放过任何一丝希望。
写信就要做文章，也有一定的文法可循，譬如言简意赅、意思明白、礼貌待人等。
1礼貌待人
写信人在写信时，要像真正面对收信人一样，以必要的礼貌，去向对方表达自己的恭敬之意。其中的一个重要做法，就是要尽量多使用谦词与敬语。
例如，在信文前段称呼收信人时，可使用诸如“尊敬的”“敬爱的”一类的称谓。对对方的问候必不可少，对对方亲友亦应以礼致意。在信文后段，还应使用规范的祝福语，等等。
2言简意赅
写信如同作文一样，同样讲究言语简洁明快，适可而止。在一般情况下，写信应当“有事言事，言罢即止”，切勿洋洋洒洒、无休无止、空耗笔墨。
当然，应当避免为使书信简洁而矫枉过正，走另一个极端，过分地惜墨如金，而使书信通篇枯燥无味。比方说，像“爸：没钱，快寄！”这样一封某大学生写给其父的电报式家书，连起码的人情味都没有，便是简洁过头了。
3明白清楚
书写信函时，必须使之清晰可辨。要做到这一点，需注意以下四条：
（1）字迹应当清清楚楚，切勿潦潦草草，信手涂鸦。
（2）要选择耐折、耐磨、吸墨、不残、不破的信笺、信封，切勿不加选择，随意滥用。
（3）要选用字迹清楚的笔具与墨水。在任何时候，都不要用铅笔、圆珠笔、水彩笔写信，红色、紫色、绿色、纯蓝等有色彩的墨水也最好别用。
（4）这是至关重要的一条。在书信里叙事表意时，要层次清、条理明、有条有理，切勿天马行空、云山雾罩，令人疑惑丛生、雾里看花。
我们前面提到的都是写信，但是当你收到信的时候，也要回信，这是对人起码的尊重。
信函有来有往。我们重视写信给人，也应重视回别人的信。
回信必须及时，晚回信也就没多大意义了。对方寄信给你，希望你有所回应，但你却迟迟不回，那封信有如石沉大海。即使你后来回信了，但为时已晚。
特别需要注意的是，对于他人来信之中提及的问题，如有可能，应当热心在复信中给予答复。对于确需延后回答或不能解答的问题，在复信时要说明具体理由，或者是将延后回答所需要的大致时间及时通知于对方。不要避而不谈，或是含糊作答。
对于他人在来信之中求助于自己的问题，若能够出手相助，最好竭尽所能。由于种种原因，难于相助于人的话，亦应及时复信，并在信中声明具体处境，向对方致歉，或请求对方予以体谅。
运用电话，及时沟通感情
在日常生活里，被誉为“顺风耳”的电话早已成了现代人重要的、不可或缺的交际工具之一。即便在所有的现代联络手段中，它也不容置疑地位居排行榜之首。对于电话的好处，人们通常都心中有数。运用电话，不但可以及时、准确地向外界传递信息，而且还能够借以与交往对象沟通感情、维持友谊。在“信息就是资本”“联络创造效益”的今天，人们的生活之中要是没有了电话会成为什么样子，简直难以设想。有一位科学家曾经说：“一个不会正确地利用电话的人，很难说他是一个符合现代社会需要的人。至少，他算不上是一个具有现代意识的人。”就电话的重要作用而言，他的上述观点绝非恐吓我们。
正确地利用电话，并不是每一个会打电话的人都能做得到的。要正确地利用电话，不只是要熟练地掌握使用电话的技巧，更重要的，是要自觉塑造并维护自己的“电话形象”。
电话形象的含意是：人们在使用电话时的种种表现。因为它是内在的反映，所以会使通话对象“如见其人”，能够给对方以及其他在场的人留下良好的、深刻的印象。一般认为，一个人的电话形象如何，主要由他使用电话时的语言、内容、态度、举止以及时间感等诸多方面构成，人们一般把它看作个人形象的重要组成部分。
在人际交往中，我们应利用电话主动与人联系。
建立“关系”最基本的原则就是：不要与人失去联络，不要等到有事情时才想到别人。“关系”就像一把刀，只有常常磨才不会生锈。若是半年以上不联系，你就可能已经失去这位朋友了。
因此，主动联系就显得十分重要。试着每天打5到10个电话，不但能扩大自己的交际范围，还能维系旧情谊。如果一天打通10个电话，一个星期就有50个，一个月下来，就可到达200个。平均一下，你的人际网络每个月大概都可多十几个。
与君一席话，胜读十年书。一次有益的聊天，有时会产生相见恨晚的感觉。但是，聊天要聊出名堂、确有收获，还得费点心思。而且，必须注意下面几点：
1有的放矢
一般来说，聊天没有什么明确的目的。但从微观角度来讲，闲聊未必就是聊“闲”，而是有信息和情感交流。带有一定的目的，你就能及时而又恰到好处地发问，调节聊天的内容。
2选好对象
聊天要做到格调高雅，聊得有水平，善于选择聊友是重要的一环。一般来说，聊友的素质决定了聊天的质量。德国伟大作家歌德，几十年如一日，与其秘书爱克曼每天都要聊会儿天，那些天才的机智许多都是从闲聊话语中诞生的。他嘲弄世俗，讥讽丑恶，以喷珠吐玉般的格言缀串成了令后世惊叹不已的《歌德谈话录》。
3接听电话
电话铃一响，应尽快接听电话，而不要置若罔闻，或有意延误时间，让对方久等。拖延时间不仅失礼，有时还会误事。
电话铃响之际，如果自己正与同事或客人交谈，可先与同事或客人打个招呼，再去接电话。拿起听筒后，先说“您好”，接着自报家门。不要在听电话时与身边的熟人打招呼，或小声谈论别的事情。
如果在会晤重要客人或举行会议期间有人打来电话，而且此刻的确不宜与其深谈，可向其略微说明原因，表示歉意，并再约一个具体时间，到时由自己主动打电话过去。若对方是长途的话，尤须注意别让对方再打过来。约好了时间，即须牢记并信守。在下次通话时，还要再次向对方致以歉意。
4倾听很重要
倾听是理解对方的起点，善于倾听正是判断的基础。尤其是在电话交谈中，双方靠声音传递信息，倘若不认真听，就无法准确地交流信息、沟通感情。当然，静静地倾听、不随便打断对方讲话，并不意味着完全沉默。在听的时候，应时而辅助简单的“嗯”“是”“好的”等短语作为呼应，让对方感觉你确实在认真听着，以示尊重。
5文明不可丢
发话人的表现如何，直接决定你的电话礼仪怎样。可以说，它是电话礼仪的最基本内容之一，万不可掉以轻心。所以，这要求发话人在通话过程中，自始至终都要待人以礼，表现得文明大度，要做个谦谦君子、翩翩绅士，这样才算是尊重自己的通话对象。
发话人在通话时，除举止要“达标”外，在态度方面也要好自为之，不可草率。
对于受话人，即使是对下级，也不要厉声呵斥、态度粗蛮无理；即使是对领导，也不要低声下气、阿谀奉承。
电话若需要总机接转，勿忘对接线员问候一声，并且还要加上“谢谢”。另外，“请”“麻烦”“劳驾”之类的词，该用的也一定要用。
优化调整，人脉网络也要升级
在维护人脉关系网时，有一个问题值得重视，那就是关系网的调整和升级。
1三个月调整一次关系网
在现代社会，人际变动频繁，每天都在结识新的朋友、新的客户。随着时间推移，过去的关系圈很快就会不适应现在的需要，我们必须忍痛舍去一些老关系，以将更多的时间和精力投资于建立新关系。
一般来说，应至少每三个月变动一下你的关系网。如果你不定期更新或增加新人，你的关系网络就会陈旧。需要调节关系网的情况一般有三种：
（1）事业目标变化。你的事业目标变了，比如，过去以开发中间商为主，现在以开拓终端市场为主；或者你过去从文，现在经商，等等，这都需要你及时调节人际结构，以便为新的目标服务。
（2）生活环境的变动。本来在A地工作，现在转到B地去工作。这种环境变动，势必引起人际结构的变化。
（3）人际关系断裂。由于事业与生活目标发生冲突，或者双方关系圈扩大，不再有时间像过去那样频繁接触，种种因素，都会引起人际结构的变化。
三个月调整一次关系网，意味着我们要不断结交新的朋友。但是，首先要搞清的是，那个人是不是值得一交。此外，成为朋友取决于两个人的共同意愿，一厢情愿的关系是不真实的。我们想让一个原本不认识的人成为朋友，需要发掘双方的共同点，这是维持关系的基础。
三个月调整一次关系网，还得进行必要的分析。分析自己认识的人，列出哪些人是最重要的，哪些人是比较重要的，哪些人是次要的，这要根据自己的需要来定。由此，你自然就会明白，哪些关系需要重点维系和保护，哪些只需要保持一般联系，从而决定自己的交际策略，合理安排自己的精力和时间。
生活中一时有难，需要求助于人的事情往往涉及许多方面，你需要各方面的帮助，不可能只从某一方面获得。因此，在平时，不妨把有直接关系和间接关系的人记在一个本子上，把没有什么关系的人记在另一个本子上，把有用的留下，把无用的扔掉。这项工作，对你每三个月调整一次关系网很有好处。在人际交往中，你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱，其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人。维持对你益处不大的老关系只会意味着时间的浪费。
但是，你仍然需要建立一个良好、稳固、有力的核心关系网，它由10个左右你能靠得住的人组成。这首选的10个人可以包括你的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内部圈，因为他们能让你发挥所长，而且彼此都希望对方成功。
当双方建立了稳固关系时，彼此会激发出强大能量。为什么将你的核心关系网定为10个人呢？因为强有力的关系需要你一个月至少维护1次，所以，10个人或许已经用尽了你所有的时间。
对这个核心关系网中的成员，你必须通过电话、传真、聚会、电子邮件或信件等，保持经常性的联系，以免关系疏远。比如，记下他们特别重要的日子，在他们的生日或结婚纪念日送去你的问候和祝福；当他们中有谁升职或调到新的组织去时，及时表示祝贺……同时，也让他们知道你的个人情况。比如，去度假之前，打电话问问他们有什么需要。此外，不论核心关系网中谁遇到麻烦，立即与他联系，并主动提供帮助。这是维持关系的最好方式。
2关系网也需要及时升级
世界上的一切事物都处于不断的运动、变化和发展之中，所以，我们的人际体系如果不随着客观事物的发展而发展，就会逐步处于落后的、陈旧的甚至僵死的状态。
因此，我们必须随时调整、升级自己的关系网，让它时刻保持有效、充满活力的状态。
小徐是一家保险公司的推销员。众所周知，保险是一个对人际关系依赖性很强的行业。人缘好、懂得推销的人根本不用花心思招徕客户，仅凭借自己的人际关系和被信任度，就经常会有很多人主动来买保险。但是，那些人缘不好的推销员就惨了，他们很难找到客户，也很难发展自己的事业。小徐属于前一种人，他在保险业内如鱼得水，工作几年之后，他已经是高级别的代理人了。
公司里新来的同事们向他请教秘诀，他笑了笑，说：“其实，做保险就是与人打交道、搞好关系，所以，你要把人际网络的经营当成一项重要的工作去做。客户就是我们的贵人，对平时有联系的客户、新结识的潜在客户，都要做到心中有数。不仅如此，还要记在纸上，如果有名片，就要整理在一处，记下客户的基本情况和他的保险需求情况。然后，隔一段时间就打个电话联系一下，看看他们的生活有没有什么变化，以便根据情况推销一些新的险种。而且，你要记下客户的多种联系方式，比如固定电话、手机、住址、Email等。如果其中一种方式变化，你还可以通过其他方式找到他。不断在你的本子里添加新的内容，这样就能保证你的客户源绵绵不断了。”
总的来说，小徐就是通过“升级关系网”的方式实现了与贵人之间的长久联系。
“升级关系网”是指调整自己的人际关系网，使之更加适合自己的现实生活。升级关系网必须费些心思，须有步骤地进行。
（1）对关系进行筛选
把与自己的生活范围有直接关系和间接关系的人记在一个本子上，把没有什么关系的记在另一个本子上，就像是打扑克中的“埋底牌”——把有用的留在手上，把无用的埋下去。
（2）给筛选出来的人排队
要对自己认识的人进行分析，列出哪些人是最重要的，哪些人是比较重要的，哪些人是次要的，即根据自己的需要排队。
这就像打扑克中要“理牌”一样，要明白自己手里有几张主牌、几张副牌，哪些牌最有力量，可以用来夺分保底，哪些牌只可以用来应付场面。
由此，你自然就会明白，哪些关系需要重点维系和保护，哪些只需要保持一般联系和关照，从而决定自己的交际策略，合理安排自己的精力和时间。
（3）对关系进行分类
很多时候，需要求助于人的事情会涉及很多方面。这时，你就需要很多方面的支援，不可能只从某一方面获得。
比如，有的关系可以帮助你办理有关手续，有的能够帮助你出谋划策，有的则能为你提供某种信息，虽然作用不同，但它们对你可能都是至关重要的。所以，你一定要进行分门别类，对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别，把它们编织到自己的关系网之中去。
设计“网”也许不难，但是，要把它的内容落到实处就不那么容易了。有两点需注意：
一是要识门。也就是说，对于与自己求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚，要熟悉他们的工作内容和业务范围。
二是要识路。也就是说，要熟悉办事程序，对于先从哪里开始、中间有哪些环节、最后由什么部门决定都应非常清楚，省得跑来跑去，重复找人。
有了一张好的“网”后，聪明的人就会懂得如何保护和维系这张网，使它一直有效。如果你不懂得维护，到你真正用时，就会发现这个“关系网”已经停止运转了。
3精化你的关系网
一听到建立人际关系网，大多数的人自然而然地会联想到“扩展人际关系”。然而，是不是每个你见过的人都要交往下去呢？倘若仅仅只是互寄贺年卡或交换名片形成的人际关系，你应该抱宁可舍弃的态度。只有宁缺毋滥，才有可能建立起真正有效的人际关系。
通常，人们会认为人数越多，人际关系就越充实，然而事实恰巧相反。所谓人际关系，其实是越充实，数量越少，人际关系的充实度和实际的人数会形成反比。当然，在最初阶段必定会出现人数越来越多的时期。否则，没有一定的人数基础，人际关系是不可能充实的。然而最重要的，还是自己能否有意识地增加人数，而不是盲目地将所有认识的人统统纳入你的人际关系网络。在这段时期增加的人数，你能从名片或贺年卡的张数上明显感觉到。但是，真正的人际关系不是用名片或贺年卡的张数来计算的。所以，尽管某个时期的人数不断增加，却并非意味着人际关系进入了充实期。充其量，它只能算作通往充实期的准备阶段而已。
当名片的张数增加到一定程度时，你就必须进行整理了。此时，你应该将仍然保持联系的和已经中断联系的人际关系区分开来。也就是说，你将进入整体人际关系从量变到质变的时期。经过整理，仍然保持联络的名片张数必将减少。因此，只看到名片张数增加就高兴不已，是根本无法建立人际关系的。不过，名片不断增加的时期是绝对必要的。倘若不经历这一时期，必定无法抵达充实期。
因此，在整理名片之际，你不必因为仍然保持联络的名片张数减少而担忧。相反，这是人际关系整体充实的证据。唯有不断反复地经历名片的增加期与减少期，人际关系才能持续不断地成长。比如，当你目前的工作告一段落，展开新工作时，名片的张数也必定会随之增加，尤其当你跳槽或者更换职业时，这种情形最为明显。当新工作开始步入轨道正常运转时，人际关系又会逐渐减少。中途因工作关系参加各种活动时，名片又将再度增加。这种增减的重复，在人际关系成长过程中是十分必要的。
如果只盲目追求名片张数的不断增加，你和每一个人之间的关系必定会越来越薄弱。因为比起和熟人碰面的机会，你会更热衷于追求结实新人的机会。那么，在这种情况下，想让人际关系获得充实是极端困难的，甚至是不可能的。但是，如果你不能首先获得一定数量的名片，你就没有机会，也无法选择应和哪些人进行深入的交往。反之，一旦选择发生，人际关系的数量必定会相应减少。你没有时间、也没有那么多精力和认识的每一个人深交。无论什么，只要数量减少，质量必然增加。唯有如此，你和每一个人才能缔结出深厚的交情。
筛选虽然不容易，但仍是可以做得到的。选择本来就是一件很困难的事情，结果往往更令人痛苦。然而，有句话说得很对：有失才有得。
不论是工作还是生活，你时常会碰上一些耗尽我们所有精力的“吸血鬼”。或许是因为他们的性格内向、整天忧郁抱怨、缺乏幽默感，或者意志消沉、悲观厌世等，总之，他们是一群乘坐“灰色列车”的人。每次你一不小心入座，便会被对方弄得精疲力竭。也许，你希望凭借自己的温暖和爱心去感化他们，把他们从沉沦中唤醒，但最后的结局却往往是：他们像“吸血鬼”一样吸尽你的感情，只会在你颈上留下吸过血后的齿痕，使你疲惫不堪。更可怕的是，这种人还无处不在，办公室、专业社团与社交圈里，随时可见他们的踪迹，一不小心，也许你也会被拉下水，成为他们的同类！也许你觉得他们很可怜，舍不得就这样放弃他们，但你也要明白，你个人的力量是微弱的。在人际网络里，有许多人或组织是我们早该和他们脱离关系的，唯一可行的方法就是：找一个合适的时机脱身。
很多时候，当你要跟某人中断联系时，你根本无须多说什么。人海沉浮，当彼此共同的兴趣已不复存在时，便是分道扬镳的时候，中断联系其实是个自然而然的过程。退出某个组织有时也许只是再也不参加任何活动，你可以向负责人解释一下。总之，如何处理“脱队”事宜，应视情况而定。
你的衣柜满了，就需要清理与调整，以便腾出空间给新的衣服。同样的道理，你的人际关系网也需要经常清理。
国际知名演说家菲立普女士曾经请造型顾问帮她做造型设计。她说：“整理出来的衣服总共分成三堆：一堆送给别人；一堆回收；剩下的一小堆才是留给自己的。有许多我最喜欢的衣物都在送给别人的那一堆里，我央求设计师让我留下几件心爱的毛衣和裙子。但她摇摇头说道：‘不行，这些也许是你最喜爱的衣物，但它们却不适合你现在的身份与你所选择的形象。由于她丝毫不肯让步，我也只得眼睁睁地看着自己的大半衣物被逐出家门。我必须学会舍弃那些已不再适合我的东西。而‘清衣柜’也渐渐地成为我工作与生活的指导原则。不论是客户也好，朋友也好，衣服也罢，我们必须评估、再评估，懂得割舍，以便腾出空间给新的人或物。”
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