1.不要用别人的过错来惩罚自己
德国学者康德说：“生气，是拿别人的错误惩罚自己。”当我们因为别人的一句话、一个举动而怒气冲冲的时候，你有没有想过，用别人的过错惩罚自己，值得吗？
我们都是普通人，生活中充满了不同的烦恼，有的烦恼来自工作的压力，有的烦恼来自自身的心态，遇到一个无情无义的朋友，我们还会埋怨自己遇人不淑；遇到一个暴躁、狭隘的领导，我们会抱怨这个世界不公平，好人没好报，总是受欺负；遇到一个不讲礼貌、不讲卫生的路人，我们会觉得这个社会真差劲；遇到不公平的事情发生在我们身上，我们会埋怨世态炎凉……
其实，在你抱怨别人时，别人也在用同样的话抱怨你。妈妈抱怨儿子不听话，儿子抱怨妈妈太唠叨。老公抱怨老婆不温柔，老婆抱怨老公不顾家。领导抱怨员工开小差，员工抱怨上司太苛刻。当抱怨成为习惯，你的潜意识就会希望等着别人来对你犯错，只有这样，你才有机会为自己找到新的抱怨的借口。小孩子考试不及格，他明知道是自己不努力造成的，可是，他在等机会，找借口，把自己的失败算在别人头上。于是，他说，他总是得不到老师的关注；爸爸不是教授，自己不能像人家的孩子那样天天被辅导学习；考试前因为妈妈没有给自己带伞，淋了雨感冒了。我们从小就开始在抱怨中生活，每个人都或多或少地为自己抱怨过。当然，如果大家都有同样的毛病，那说明，抱怨是人的正常情绪。
喜欢抱怨的人总会不由自主地想到生活中种种不开心的事情，想到生活在自己周围的人们的种种不是，想到背叛自己的朋友，想到总是让自己伤心的爱人。别人的错误仿佛刻刀般，在他们身上刻下了深深的烙印，让他们终日活在抱怨、苦恼、咒骂中。要记住，不管别人对你犯下了什么错，你都没有理由让宝贵的生命浪费在对别人的埋怨和痛恨里，与其浪费时间去埋怨别人，倒不如好好经营自己的生活。别人不小心碰了你一下，就算是别人没有道一声歉，你也没必要太较真，但若本是他人不对，自己反而装了一肚子气，何苦呢？
“不要拿自己的错误惩罚别人”。这样浅显的道理人人明白，却不是人人都可以做到的。错误总是让人心生怨恨与懊恼，导致其更加疯狂地寻找遮盖伤口的挡箭牌，于是，就情不自禁地要去惩罚别人。如果伤害我们的人得不到惩罚，我们就会感到愤怒、痛苦，甚至做出冲动的事情来，最后害人又害己。做错事的人得到惩罚是应该的，但前提是，在这场伤害与被伤害的事件里，你要学会尽快摆脱阴影，让自己不再成为受害者。在惩罚当事人与自己不再继续受伤二者之间选择，我们要尝试选择后者。放下恩怨，停止抱怨，开始新生活。
有一个人，23岁时被人陷害，在监狱里待了9年后，冤案才得以告破。出狱后，他开始了长达一生的反复控诉、咒骂：“我在最年轻有为的时候遭受冤屈，在监狱里度过本应最美好的时光。那简直不是人待的地方，狭窄得连转身都困难，窄小的窗口里几乎看不到阳光，冬天寒冷难忍，夏天蚊虫叮咬，真不明白上帝为什么不惩罚那个陷害我的家伙，即使将他千刀万剐也难解我心头之恨啊！”
73岁那年，在贫困交加中，他终于卧床不起。弥留之际，牧师来到他的床边，“可怜的孩子，去天堂之前，忏悔你在人世间的一切罪恶吧！”即将死去的他依然对往事怀恨在心、耿耿于怀：“我没有什么需要忏悔的，我需要的是诅咒，诅咒那些施于我不幸命运的人。”
牧师问：“你因受冤屈在牢房里待了多少年？”
“9年！”他恶狠狠地将数字告诉牧师。
牧师长长叹了一口气：“可怜的人，你真是世界上最不幸的人，对你的不幸我感到万分同情和悲痛。他人囚禁了你9年，而当你走出监狱后，在本应获取永久自由之时，你却用心底的仇恨、抱怨、诅咒，囚禁了自己整整41年。”
只为那9年的不幸时光抱怨一辈子，值得吗？很多人都会说不值得，但事情临到我们头上时，可能，你也和这个41年都没能走出心灵监狱里的人一样。所以，遇到不顺心的事情，遇到自己被别人“陷害”的时候，遇到因为别人的错误连累到你的时候，你要做的，就是以这个人为戒，走出他人带给你的不幸的牢笼，之后，彻底忘记它，重获心灵和生活的自由。
泰戈尔说过：“当你为错过太阳而流泪时，你也将错过群星。”何必为追不回来的东西而流泪呢？记住，拿别人的错误来惩罚自己是很愚蠢的，少埋怨别人，多改变自己，把更多的时间放在自我完善上。当我们无法改变别人，但又真的感觉无法接受的时候，那么，选择远远地逃避和不再关注他们，难道不是最好的解决方法吗？不拿别人的错误来惩罚自己，就是珍惜自己的心情和健康，就是给自己更多的机会和幸福。
2.忘记过去，你会活得更精彩
我们的心承载不了太多的过去，停留在过去的阴影里，只会苦了自己。要幸福就该学会忘记。
心理学家研究发现，很多人心情郁闷，不是因为他们正在经受什么折磨，而是因为他们总是沉浸在不幸的往事中。昨天的失恋，昨天的失业，昨天生意赔本……他们总是旧事重提，好像证明自己一生都处于不幸中，才能使自己更好受些一样。那么，我们真的感到好过了吗？当然不是。没有人会因为抱怨而感到幸福。让过去的事情影响自己现在的心情，实在大可不必。无论怎样，过去的都已经过去，我们应该想办法让自己走出过去的阴影，而不是让昨天的坏心情无限期停留。
有一位退役军人，在一次战斗中不幸失去了一条腿。返乡的途中他经过一个小镇，听说附近的一座山上有一个神奇的泉眼，据说喝了这里的泉水就可以医治好各种疾病，因此被当地人奉为“圣水”。军人于是拄着拐杖前往圣泉。有个村民看到这位独腿军人后，怜悯地说：“可怜的孩子，难道你要祈求上天再赐给你一条腿吗？”
军人摇摇头回答道：“我不是想向上天祈求得到一条新腿，而是想祈求他告诉我，在我失去一条腿后，该如何生活。”
是啊，在悲剧发生后，人最应该做的事不是哭泣，不是无休止的悲伤，最应该做的是，问问自己，如何忘记过去，重新开始？过去无论发生过什么，都不应该再属于自己。尽管很多人总是拿出旧事来嘲笑你，但，你若真中了他们的圈套，那就大错特错了。忘记过去，活出你的精彩来，才是给别人也是给自己最好的交代。
有一个女孩，因为一次惨痛的失恋经历而吞下了一百片安眠药。事情过了一年，当她的朋友再次见到她时，她已经有了新的男友，而且马上就要结婚了。朋友真难以相信，她能如此之快地走出痛苦的阴影。朋友们没有提起她曾经的失恋，那是她心上最大的痛。她却自己道出了那段往事。她说，为情自杀的那段时间，她一直在盯着房门，他曾经那样爱自己，知道她在受苦，他一定会来看她的，可是，他没有来。这时，她才幡然醒悟：为了不爱自己的人折磨自己，是一件多么傻的事情，念念不忘一个根本不值得自己爱也不爱自己的人，更傻。她能做的，就是忘记过去，接受新的追求，开始新的恋情。说完往事，她略带自嘲：“原来，我也是一个没心没肺的人，好了伤疤就忘了疼，依然可以快快乐乐地去爱别人！”
其实，好了伤疤忘记疼有什么错呢？遗忘才是我们的本能，不然，这世间百分之九十九的人都要活不下去，生老病死这几样人生的大痛苦，是人都要摊上几样，更别提失恋这种小事了。“伤心人”纳兰性德，死了妻子自己心疼也就罢了，写写诗词怀念倒也罢了，还要把自己的健康和生命也搭上，那不过是诗词中的人生，人是有理智的动物，伤心也有个限度。庄子的妻子死了，他鼓盆而歌，既然人都难逃一死，那么，不如接受现实，让我们继续唱歌吧。
“好了伤疤忘了疼”才是正确的，如果反复咀嚼生命中的那一点儿痛苦，一味地沉浸在痛苦的回忆中，也许错失的不仅仅是现在，还有未来。就像祥林嫂一样，因为老是反复咀嚼自己的痛苦，就会一遍一遍地加深你对痛苦的记忆，让自己一次又一次地揭开自己的伤疤，让它没法痊愈。当然，忘记过去，并非意味着要彻底“失忆”，采取逃避的态度，而是说，一方面，情感不要长久地停留在痛苦的事情上，另一方面，我们的理智应当多在挫折和坎坷上寻找突破口，力争克服它，解决它。
琳失恋了。上海是她和前男友相识相恋的地方。他们几乎玩遍了上海的每一个地方，每条街都令她触景生情。这真是太恐怖了。琳不得不离开上海，只身飞去了纽约。
可是，纽约并没有让琳变得更快乐。不管在哪里，前男友给她造成的心理伤害都不能使她真正地忘记。相反，因为没有亲人，没有朋友，她倍感孤独，本来想逃离一个痛苦，不想，却失去了更多的快乐。有一天，琳病倒了。躺在病床上的琳第一次感觉到了绝望，她本以为离开了伤心之地，就可以让自己忘记过去，重新找到生活的乐趣。可是，自己的生活非但没有改善，反而变得比过去更加糟糕。琳突然明白：来到纽约，只不过是逃离了伤心之地，而她的心却依然停留在过去，痛苦与否，和留在上海还是来到纽约没有一点关系。
想通了这一切，琳又回到了上海，回到了自己的朋友圈中。上海的阳光依然美好。琳终于明白，只要心里放下了过去，不管人在哪里都可以重新开始。
如果你还在为失去的感情而痛苦，那请你像琳一样，学会忘记过去的伤痛。既然故事已经有了结局，那么你伤痛的记忆就与你现在的一切无关，不要把那些痛苦随时带在身上。让它们见鬼去吧，忘记他对你的伤害，忘记感情的背叛，忘记你曾有过的被欺骗的愤怒，你会发现，没有什么是忘不了的，没有什么能够真的伤害你，幸福的主动权紧握在你的手中，任何人都不能把它抢走，任何变故都不能使你的人生状态发生改变。
哲人康德是一位懂得遗忘的人。当有一天他发现最信赖的仆人兰佩一直在有计划地偷盗他的财物时，他一气之下辞退了兰佩。但康德又十分怀念他，于是，他在日记上写下悲伤的一行：“记住！要忘掉兰佩！”真正说来，让一个人忘掉伤心的往事并不是那么简单的。理智告诉我们要遗忘，但心却无法真的做到忘记。它总是不经意地来干扰我们的情绪，刺痛我们的心。当痛苦的往事浮现出来时，我们必须让自己不陷入悲伤的情绪中。所以，我们很有必要学习一点遗忘的方法。也许，最好的遗忘方法就是学会找乐，用新的快乐代替曾经的快乐或痛苦，或者专心工作，或者运动、旅行。一个人如果学习了忘怀之道，不愉快的心情自然消失，代之的是朝气蓬勃的新生，幸福将为你再度发出耀眼的光辉。
哲人说：“太阳底下所有的痛苦，有的可以解救，有的则不能，若有就去寻找；若无，就忘掉它。”如果命运已经无法改变，抱怨也无济于事，那么，倒不如淡定，再淡定，快乐，快乐，再快乐，直到让自己真的快乐起来。
3.不要为打翻的牛奶哭泣
蔡康永说：“离职了，但因此能完成向往已久的旅行；离婚了，但因此整个人充满能量。别人眼中的失败，可以是你自己认定的成功，反正成功有很多样子，会煮面，会劝架，会踢球，都是某种成功。”
我们不是神机妙算的神仙，所以，我们经常会预测错未来，选错职业，交错朋友，办错事，搞砸生意。于是，很多人在事后大呼“错了”，为自己的决定后悔不已。
2005年，家住北京的张女士将位于海淀的一套房子卖掉，没想到，从那以后，北京的房价就以令人咋舌的速度一路飙升。张女士算了一笔账，不算还好，这一算可了不得，若按现在的市价，自己一下子就损失了几十万。张女士大受刺激，悔恨不已。她见人就说：“如果房子当初不卖掉，我儿子连出国的费用都有了。”她越想越难受，悔得捶胸跺脚。白天见人就唠叨，晚上睡不着，躺在被窝里自己跟自己较劲。时间一久，张女士就得了精神分裂症，不得不住院治疗。
和张女士相似的人很多，比如，那些在观望而没有早几年买房的，有多少人动不动就在念叨：“早知道几年前就买下那套房子，现在能赚一百万！”
如果你不幸做了错误的决定，那么，就让它过去吧。人不能一直生活在悔恨当中。更何况，我们无法预知未来，也无法改变过去。请不要后悔地说：“为什么我妈不把我生得再漂亮一些，让我长得再高两厘米，这样我就可以当模特了！”“早知道房价会这么高，当初我不如炒房了！”“早知道这个专业会这样吃香，我当初读大学不如就选这个专业了！”我们都曾这样后悔过，当然，如果你只是嘴上说一说，还没什么坏处，如果你把这个当作你失败的借口，那就大大的不妙了。
1923年，沃尔特·艾拉斯·迪斯尼这位名不见经传的年轻画家还在为自己的电影事业奋斗的时候，他的叔叔曾借给他500美元。当然，叔叔可以选择将500美元入股做股东，但是他坚持要侄子还现金。
后来，迪斯尼公司在动画片上取得成功，一举发展成为美国知名企业。如果迪斯尼先生的叔叔当时选择了当股东而不是要求还现金，那么，今天他至少能获得10亿美元的回报。
500美元和10亿美元，简直是天壤之别。如此算来，迪斯尼的叔叔应该去跳楼才对。其实，人生本来就是这样一个输赢交错的过程，你不是神机妙算的仙人，自然无法预测和掌控不可预知的未来。谁都会做出让自己郁闷不已的决定，但那并不是不可以饶恕、不可以原谅的错误，就连监狱里都要给犯人改过自新的机会，自己为什么要给自己设下一个樊笼，躲在过去的郁闷里不肯出来透透气呢？
有个泰国企业家，他把所有的积蓄和银行贷款都投资在曼谷郊外一个有高尔夫球场的15幢别墅里。不想，时运不济，就在别墅建好时，一场亚洲金融风暴席卷而来，别墅一间也没有卖出去，他眼睁睁地看着别墅被银行查封拍卖，他失去了所有的家当，一贫如洗。他顿足锤胸，悔恨不已。
有一天，吃早餐时，他发现太太做的三明治很好吃。他想，为什么不卖三明治呢？太太听了他的想法后也表示支持。说干就干，第二天早上，他就带着太太做好的一箱三明治上街了。从此，在曼谷的街头，每天早上大家都会看见一个头戴小白帽、胸前挂着售货箱的小贩，沿街叫卖三明治。他的三明治很好吃，受到很多顾客的欢迎。而且，不久之后，人们发现原来这个沿街叫卖的小贩，曾经是一个亿万富翁，这个消息不胫而走，他的三明治生意也越做越大。
他的名字叫施利华。如今，他以不屈不挠的奋斗精神，被评为“泰国十大杰出企业家”并且位居榜首。
很多人都曾经取得过辉煌的成绩，可是，一遇到什么风吹草动，人生陷入低谷，他们马上变了模样，昔日的风光不再，他们也不愿意从头开始，而是活在对辉煌往事的回忆中，对过去的悔意中。淡定的人永远知道如何从记忆中抹去一切使我们消沉、痛苦的事情，只有把痛苦和不幸放下了、忘记了，我们才能重新开始全新的人生。
很多人把人生看作一场赌局，赌赢了，庆幸自己的手气好，赌不赢，就后悔自己为什么要出那张错误的牌。这样的人生当然要郁闷了。人都是在错误中成长的，从过去的错误中得到教训，以过去为鉴，达成今日的成功，那才是正确的做法。
一个在商场拼搏多年而今功成名就的商人深有感触地说：“很多人都羡慕我今日的辉煌，殊不知我在创业的道路上遇到过多少坎坷！我曾为生意场上的不如意牢骚不断，为自己做错事而懊悔，回过头来想一想，真是没有必要。过去的事已经过去，后悔、埋怨、消沉都于事无补，何必为打翻的牛奶哭泣呢？”
是的，永远不要为打翻的牛奶而哭泣，我们需要淡然地面对人生的得与失。人生当豁达一些，要懂得及时放下，不为一时的得失而自寻烦恼。人生就像一场旅行，不要因为错过一时的风景而伤怀，须知前方永远都会有美丽的风景在静静守候。
错误已经铸成，不可能重来，那么，就要像对待打翻的牛奶一样，翻就翻了吧，难不成你要从地上重新找回那些牛奶？用扫把把打碎的玻璃扫到垃圾桶里，把弄脏的地板重新擦干净，就像什么事也没有发生一样。人生又何尝不一样，过去了就过去了，与其紧紧抓着过去不放，不如放开心怀，让过去成为过去！
威廉·詹姆斯说：“完全接受已经发生的事，这是克服不幸的第一步。”
4.抱怨的话宁可烂在肚子里也不要说
梭罗认为：不论你的生活如何卑微，你都得面对与度过，不要逃避，也莫要以恶言相加。生活不像你认为的那般坏。当你富甲天下之时，生活却显得贫瘠乏味。即使在天堂，吹毛求疵之人也能挑出缺点。
有一句谚语，大概的意思是说，人看得见玻璃上的微尘、沙粒、毫发等，却看不到自己的睫毛。这意思是说，人往往看得到别人的过失，却看不到自己的缺点。平时眼睛所见，都是别人怎样不好，却从来不曾好好地反观自己。所以，我们常常抱怨别人，批评别人，却不能反省自己。
朱丽在一家外企做文职，刚进入公司的时候，她还只是一个不起眼的接线员，不过，通过努力，很快便被调入行政部门。因为朱丽负责招聘新员工，所以，经常要接触一些来公司面试的求职者。每次，面试者离开之后，朱丽都会在同事面前对刚才的面试者品头论足：
“你看看她，还是重点大学毕业的呢！英语水平顶多算高中水平。”
“那个女孩穿得跟打工妹似的，还敢说自己是搞服装设计的呢。”
“我当初做接线员的时候，也没像她那么费劲啊！”
不管别人如何优秀，朱丽都能找出几个“硬伤”嘲笑一番。一天，公司新来了一名海归，朱丽又像发现了新大陆一样，对新来的同事进行点评。不过，这些话被老板无意中听到了，老板对朱丽喜欢对同事说三道四的做法非常不满，他说，如果朱丽不改掉这个毛病，就不能在公司待下去了。公司需要的是合适的人才，每个人都有自己的缺点和优点，一味地抱怨别人并不能彰显自己有多么优秀，只能给人无知、刻薄的印象。作为行政部门的主管，朱丽这种喜欢抱怨别人的个性很不适合在这个职位上继续待下去。
老板的想法是对的。其实，朱丽是很多人的缩影。每天我们都会发出各种抱怨。但是，建议你，这些抱怨的话宁可烂在肚子里，也不要说出来。如果你抱怨只是想改变现状，那么，抱怨不如改变。如果你只是想发泄怨气，那就尽量用沉默代替吧。有一则古老的寓言，或许可以给我们一些启示。
有一个脾气暴躁的农夫，划船到另一个村子里去。他希望能够在天黑之前赶回家中，所以，一路上划得很用力。划到一半时，他发现迎面来了一只小船，速度很快，眼见着就要撞上他的船了。当然，他可以主动避开，不过，他觉得，凭什么是自己避让呢，那只船分明是有意不肯让路。
“让开，快点让开！你这个傻瓜！”农夫大声吼道，“你这个瞎眼鬼，没看见有人在这儿吗？”但农夫的吼叫完全没用，船还是径直向他撞来。他手忙脚乱地将船划向一边，但已经来不及了，那只船还是重重地撞上了他的船。农夫破口大骂道：“你到底会不会驾船，这么宽的河面，你竟然撞到了我的船上？”
可是不管农夫怎么咒骂，船主人却一声不吭。等船夫骂够了，才发现，那只是一只空船。他骂了半天，只不过是白白振动了空气而已。
当我们一味抱怨他人、指责他人时，有可能，就像这个农夫一样，你的听众只是一条空船。空船决不会因为你的斥责而改变它的方向，抱怨只能让他制造的麻烦转变成你的烦恼。与其抱怨，不如划动自己的船，避免冲撞和更大的损失。如果因为他人的过错而使你陷入无尽的烦闷悲伤之中，你就成了唯一的一个受到伤害的人，所以，当意识到你在抱怨或是无谓的批评时（包括对他人的评判），应该马上停止自己的抱怨。
5.改变心情，就能改变事情的结果
在生活中，你会发现，同样的人在做同样一件事，但因为做事的人看问题的角度不一样，心情就不一样，做事的效率和结果就不一样，各自的生活就显现出完全不同的面貌来。这就是明明工作差不多，收入差不多，人生境遇也大同小异，但每个人的幸福感却不一样的原因。
有一天，小晴因为有事打车，正赶上交通高峰时段，没多久，车子就困在了长长的车龙之中。小晴也很着急，不过想想，这时候出门塞车也实属正常，着急也没有用，这样一想，也就安心了。想来，司机师傅每天都要遇到塞车，一个人在车里一待就是半天，一定很闷啦。于是，小晴便跟司机聊起天来：“每天的生意都不错吧？”
“好什么好，累一天，赚的那点钱连养活老婆孩子都不够。你们这些乘客还以为我们黑了你们的钱，动不动就投诉。”
小晴一想，也是。为了让大家都高兴起来，就说：“你这车真不错，空间很大，坐起来很舒服。”
“你们这些小女孩，看见有车的帅哥就眼睛放光。可惜，我就是个开车的，车再好、再大，女孩子也不肯多看我一眼的。我当年追女朋友时，花钱买了这辆车，可是，没多久我就发现，这东西方便是方便，可是得喝油啊。油价一天比一天贵。车养不起了，卖又不值钱。干脆改行当出租车司机了。”接着他又开始抱怨出租不好干，赚不到钱，乘客素质差，路况太差等。一路上怨声载道。
一到目的地，小晴飞快地逃下了车，耳根总算清静了，小晴拍拍胸口，长出一口气，希望下次不要遇到这位师傅。
又过了几天，小晴与朋友打车去香山玩，这次，出租车司机是一位中年女人，小晴这次有经验了，一上车就乖乖闭上嘴巴。没想到，司机却主动攀谈起来。跟他们说起自己拉客去香山的一些趣事，逗得小晴和朋友一路笑声不断。
司机还打开收音机，一路上伴随着欢快的歌声。有时候，司机还情不自禁地跟着哼几句。“我唱得不好听，你们别笑话啊。”
小晴笑了，说：“看来你今天心情不错嘛！肯定出门就遇到好事了。”
“哪里，我每天都是这样啊。刮风也好，下雨也好，都影响不了我的心情。”
“为什么，你不会觉得开车很闷吗？听说现在出租车也不太好干。万一遇到不好的顾客怎么办？”小晴想起上次那位出租车司机师傅的抱怨，很好奇，心想，这位大姐要是遇到醉酒的乘客，小气的乘客，为一块钱就打投诉电话什么的，还会开心得起来吗？
中年女人笑了：“难缠不讲理的顾客肯定有，不过，也有好顾客啊。其实，我刚开始开车的时候。也不开心，觉得好无聊，在车里一坐就是十几个小时，真受不了啊！要是遇到难缠的顾客，一天都气得肚子鼓鼓的，哪还开心得起来？不过，很快，我就发现一个让自己快乐起来的方法。”
“什么方法？”小晴和朋友异口同声地问。
她说：“换个角度看，就会发现，自己原来是很幸福的。后来我就想，其实我开车，就是客人付钱请我出来玩。像今天一早，我就碰到你们，花钱请我跟你们到香山玩，这不是很好吗？你看，沿途的风光多美，我顺道旅游了一次，而且，你们还要倒付我钱……”她故作神秘地坏笑。
小晴也笑了，说：“还真是这样。还有这好事呢。”
她又继续说：“像前几天我载一对情侣去湖边看夕阳，他们下车后，我也下车挤在他们旁边看看夕阳才走。反正来都来了嘛，更何况还有人付钱呢！呵呵。”
小晴觉得和这样的司机同车出游，真是一件幸运的事情，于是，跟这位女司机要了电话，以后再打车就给她打电话。接过她名片的同时，女司机的手机又响了起来，原来有位老客户要坐她的车去机场。
同样是出租车司机，一个做得牢骚满腹，痛苦无比；一个做得快乐优哉，风生水起。你心情不好，顾客看着你也不顺眼，生意自然不会好。你笑脸相迎，顾客看着你也高兴，坐你的车感觉舒服，下次当然更愿意照顾你的生意，生意自然会越来越好。做其他工作也是一样，如果你习惯于抱怨自己的工作多么枯燥，老板多么苛刻，每天唉声叹气、愁眉苦脸地做事，你还指望老板给你加薪升职吗？
阿雅在一家公司做文员，主要的工作内容就是给客户回复电子邮件。因为客户提出的问题都是大同小异，回复的内容自然也是差不多。所以，公司专门制定了一个模板，只要按照固定的格式填进不同的抬头和时间就可以了。
做了一段时间后，阿雅就对自己的工作感到厌烦了，连小学生都会做的事情，自己大学毕业，读了二十几年书难道就是为了收发邮件吗？这和门口收发室的大爷有什么区别？所以，她整天无精打采的，做事时心不在焉。
后来，她发现另一位和她从事同样工作的同事，每天都做得很开心，她就问：“你不觉得这是一件很枯燥的事情吗？”同事说：“以前我也和你一样，用模板给客户回信，没几天就觉得很枯燥。后来，我不再用模板里的内容，而是针对不同的客户回复不同的内容，比如有的客户最近才结婚了，我就恭喜他早生贵子什么的。让客户通过邮件就能获得好心情，有的客户还会特意发邮件过来感谢我呢。”
不久，这位同事就被提升为主管，因为她与众不同的邮件为公司争取了好几个大客户。
同样的工作，就因为换了一份心情，就从令人厌烦的负担，变成了充满乐趣的享受。心情改变，结果就会改变，就是这么神奇。
一位女人带着一个小女孩在百货店里闲逛，她们身上的衣服都很破旧。小女孩儿走到一架立拍得相机前，拉着妈妈的手说：“妈妈，我要拍照。”妈妈舍不得花钱，便哄她说：“我们的衣服太旧了，拍出的照片肯定不好看。”小女孩歪着小脑袋想了想说：“可是，妈妈，我的微笑每天都是崭新的呀！”
听了小女孩的话，深受感动的摄影师免费为她们照了一张相。
生活中的你，是否能像这个小女孩一样，虽然衣衫褴褛，却能每天都给自己以崭新的笑容？抱怨于事无补，反而会放大我们原本的痛苦和烦恼。抱怨不如改变，如果你对自己的现状不满意，那么就得改变自己，改变自己的心情。换一个角度想问题，你会发现，当你抛开抱怨时，原先的那些烦恼和痛苦也跟着淡化了。
古希腊哲学家柏拉图对学生说，自己会移山之术，学生们请求老师教授自己移山之法。柏拉图笑着说：“很简单呀，山不过来，我就过去。”柏拉图要告诉学生们这样一个道理，如果你改变不了环境，那就改变自己。你再抱怨，山也不会自己移过来，环境也是如此，不会因你的抱怨就发生变化，事情的结果已经很坏了，你再抱怨，它也不会好起来。改变不了环境，改变不了结果，那就改变你自己的行事方法，改变自己的心情。所以，不要养成抱怨的习惯，而要养成改变的习惯。当现实摆在面前的时候，停止抱怨，通过改变自己来改变现状，这是最好的办法。
6.想成为珍珠，先正视自己是沙子
面对生活的煎熬，最好的人生便是将自己冲成一杯香浓的咖啡，最差的结局便是做一只抱怨的胡萝卜，将自己的软弱无力归结为外力的作用。看，我原本强硬的身体，因为碰到了滚烫的水，才变成今天的样子！想想看，你是不是就是那根胡萝卜？
有一个大学刚毕业的女孩子，找工作屡次碰壁，她觉得自己怀才不遇，痛苦绝望之际，来到大海边，打算就此结束自己的生命。当她在沙滩上徘徊的时候，正好有一个老妇人从这里走过。老妇人问她：“姑娘，有什么不开心的事吗？”女孩子说起自己的求职经历：“我觉得我是有能力的，可为什么大家都看不到？”
“你真的确定自己是非常优秀的吗？”
“是的！”
好吧。老人从沙滩上抓起一把沙子。“看见了吗？现在，我要把它们扔到沙滩上，你来把它们找出来！”说着，她就把沙子扬在了沙滩上。
“这怎么可能？”女孩皱起眉头说道。
老人没有说话，接着又从自己口袋里掏出一颗珍珠，也是随便扔在了地上，然后对女孩子说：“请你把它捡起来。”女孩子捡起珍珠，交还给老人。
“你看，一颗珍珠落在沙子里，你一眼就可以找到它，但如果你只是一粒沙子，人们还会从沙堆里发现你吗？孩子，在抱怨之前，先想清楚，自己到底是不是一颗珍珠。如果你是珍珠，就总有被人发现的一天。不要再做傻事了。”
女孩恍然大悟。
抱怨并不是解决问题的办法。当我们去抱怨现实对我们的不公时，先问一下自己到底是珍珠还是沙子。如果暂时还不是珍珠，那就努力让自己成为珍珠。沙子再多，最终也掩盖不住珍珠的光彩。
丽莎向父亲抱怨自己压力太大，几乎要承受不住了。生活真是不公平，像她这么大的女孩是不应该承受这么大压力的，这实在是不公平。她说，不如找个有钱人嫁掉算了。做厨师的父亲听了女儿的话，一声不响地到厨房里拿来3只锅子，先后往3只锅里倒入一些水，然后把它们放在旺火上烧开。最后，他在第一只锅里放了一根胡萝卜，在第二只锅里放了一只鸡蛋，在最后一只锅里放入一些碾成粉末状的咖啡豆。
大约20分钟后，父亲把这3样东西捞出来，分别倒在3只不同的容器里。
“亲爱的，这是你每天都要吃的东西。但是，你了解它们的特性吗？”丽莎说：“我很了解它们。”父亲让她用手摸摸这3样东西，然后问她，它们有什么不同。
丽莎想了想，说：“第一个盘子里是一根已经变得很软的胡萝卜；第二个盘子里是一颗壳很硬、蛋白也已经凝固了的鸡蛋；杯子里则是香味浓郁、口感很好的咖啡。”
父亲解释说，3种不同的东西，遭遇同样的情况，一样的火力，同样熬煮的时间，但它们的“反应”却各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的、结实的，但进入开水之后，它就变软了、变弱了；原本易碎的鸡蛋经开水一煮，它的外壳和蛋液都变硬了；而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水之后，它与水充分融合，变成一杯香气浓郁的咖啡。”说完，父亲看着丽莎问她：“你希望成为胡萝卜、鸡蛋，还是咖啡豆？”
丽莎明白了，她坚定地说：“我要做咖啡豆。”
没错！面对生活的煎熬，我们不能做触水即软的胡萝卜，要像鸡蛋，变硬变强，但是，这样的境界还不够，最好做咖啡豆，无论环境如何恶劣，都不能改变它的香气，相反，它还会改变水的气味。生活就像水，没有水，再好的咖啡豆也冲不成香浓的咖啡，但是，水却因为有咖啡而变得香气四溢。如果你是咖啡豆，生活是不会把你变质的，生活反而会因为有你的存在而变得更美好。
7.一次行动胜过一千次抱怨
有位哲人说：抱怨是最消耗能量的无益举动。天下只有三种事，我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，应该试着学会接纳自己。抱怨他人的人，应该试着把抱怨转化成请求。抱怨老天的人，应该试着接受生活的不完美。这样一来，你的人生就会出现意想不到的转变，你的生活也会更加的美好。
美国成功哲学演说家金·洛恩说过这么一句话：“成功不是追求得来的，而是被改变后的自己主动吸引而来的。”在生活和工作中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知，囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。当我们的生活不如意，做什么都不顺利的时候，有的人往往抱怨自己没有碰到好的机会，或者没有遇到好的环境。但很少有人会反思自己在个性上有什么问题，或者工作中有什么毛病。因此在抱怨一番之后，情况依然不会有什么改变。
猫头鹰从傍晚开始就在树林里忙碌地飞来飞去。斑鸠在一旁好奇地问：“老兄，你究竟在忙什么？”猫头鹰气喘吁吁地回答：“我在忙着搬家。”斑鸠不解地问：“你要搬到哪里去呢？这个树林不是很好吗？为什么要搬走？！”
猫头鹰叹着气说：“唉，不是我想搬家，因为大家都说我的叫声太难听了，所以，我要搬到一个没有人讨厌我的地方去。”
斑鸠带着同情的口气说：“你的叫声确实不好听，尤其在晚上更是扰人清梦，其实，你只要把声音改变一下，或者在晚上闭上嘴巴不要唱歌，在这片林子里，你还是可以住下来的。如果你不改变自己的叫声或夜晚唱歌的习惯，即使搬到另外一个地方，那里的人还是照样会讨厌你的。”
喜欢抱怨的往往只说不做，无论他们找出多少抱怨的借口，你只需一句话就可以让他们停止抱怨，那就是，“你去做做看！”
王兆兰从工厂下岗后，到北京一家贵宾楼饭店做保洁员。这里对保洁员的要求极为严格，8小时工作时间内要不停地擦拭、清扫。一天下来，疲惫不堪。没过多久，和她一起来的8个姐妹都承受不了这样的劳苦而辞职了，只有王兆兰坚持下来。由于她工作认真负责，很快被调到商品部当销售员。可是，就在这个时候，饭店要停业装修，她又失业了。在待业的日子里，王兆兰看到一家茶楼招聘服务员的广告。但招聘的条件很高，年龄要求18~25岁，要懂英语，还要了解中国茶文化。王兆兰前去应聘，软磨硬泡，并极力陈述自己年龄大的优势和好处。老板被她的恒心感动，就让她在茶楼做了服务员。
为了学会泡茶，王兆兰手上烫出了大泡；为了分辨不同的茶叶性状、品质和口味，她反复试泡试喝，有时喝得心慌，睡不着觉。功夫不负有心人，很快，她就掌握了茶叶和茶艺的基本知识。同时，还学会了一套推销茶叶的技巧，上岗两个月就被老板提升为店长。
在茶楼的两年时间，王兆兰泡茶技艺不断提升。后来王兆兰参加了第四次茶文化展和第六届国际西湖北京茶会。她的“八仙茶”获此次茶会茶艺表演一等奖。几年后，王兆兰与人合伙开办了“聚福隆”茶庄，她由一名年近不惑的下岗女工，本着“少抱怨社会，多改造自己”的人生理念，终于成为招收下岗女工的企业老板。
比尔·盖茨说：“想做的事情，立刻去做！”这对于我们有深刻的启发意义。
1976年，年仅15岁的查里·贝尔走进一家麦当劳快餐店，找到店长说：“我来找一份工作。随便什么工作都可以。”
店长看到他那因营养不良而瘦骨嶙峋的样子，委婉地拒绝说：“这里暂时不需要人手。”
过了几天，贝尔再次来到店里，说，请给我一份工作，哪怕没有报酬也可以，只要能让我吃饱饭。
“可是我真的没有多余的工作给你做。”店长再次拒绝。
“我刚才看了一眼，发现贵店的卫生间不是很干净，我想，您这里一定缺少一个打扫厕所的，厕所不干净很影响顾客的胃口，就让我来打扫厕所吧。”店长同意了。
贝尔的工作做得非常到位，每天天没亮他就起床，从第一个客人来到店里，他就高度紧张，随时关注着厕所的卫生。他随时擦净厕所的水迹，甚至，半夜他还经常起来察看厕所的是否干净。他还在厕所养了花草……
贝尔19岁时，成为麦当劳在澳大利亚最年轻的店面经理，后来，贝尔又成为麦当劳的CEO。
如果你已经尽力把一件事做好，可还是没有人赏识你，那也没有关系，要知道，你本身已经足够好，你已经是一杯咖啡，每个经过你身边的人，都会闻到你身上散发出来的香气，享受你带给他们的快乐，这样的你，会没有人赏识吗？
“遇到障碍我不会诅咒，就搬个梯子爬过去。”这是美国黑人亿万富翁约翰逊的一句格言。
是的，人生中不可能没有挫折、没有阻碍，关键是你如何对待挫折、对待阻碍。与其想要改变全世界，不如先改变自己。
抱怨除了带给我们更多的烦恼，带给我们更差的人际关系，带给我们更加失败的前途，带给我们更为疲惫的生活之外，什么都不能给我们。与其如此，我们何不停止抱怨，开始快乐的生活呢？
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