一、配送经理岗位职责
（1）在总经理领导下，全面负责企业的物流配送工作。
（2）认真负责本部员工的工作、业务学习，督促检查考核各岗位职责、工作制度的履行和执行情况。
（3）负责起草配送工作各项规章制度。
（4）负责组织商品运输和商品储存工作。
（5）负责审查批准各种车辆及其他设施的购置、使用、维修和保养。
（6）负责组织处理各种日常的行政业务工作，保证质量，完成仓储运输工作。
（7）完成总经理交办的其他工作。
二、仓管员岗位职责
（1）对连锁企业物资的保管和收发负有重要责任，严格审查各部门物资领用计划表，与库存物品核对后，缺口物品报采购主管。
（2）按照采购单内容和数量，办理验收手续。
（3）认真执行物资管理制度，加强对库存物品的管理、检查，把防火、防盗、防蛀、防霉烂等安全措施和卫生措施落在实处，保证库存物资的完好无损，物品存放做到有条理，美观大方。
（4）在办理验收手续后，应及时通知有关部门取货。
（5）定期抽查物品是否达到了账、物、卡相符的标准。
（6）管理好连锁企业的财产物资，做好物资的收、发、存、报损等手续，每月报出物品盈亏情况，做到日清月结。
（7）协助采购部经理跟踪和催收应到而未到的物品。
（8）服从分配，按时完成领导指派的工作。
三、仓库值班员岗位职责
（1）熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。
（2）积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
（3）坚守工作岗位，不做与值班无关的事项，不得擅离职守。
（4）重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时向上级业务指挥部门、企业领导汇报和请示，以便把工作做好。
（5）加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关超市内部的情况。
（6）维护好室内秩序和环境，严禁他人在工作时间大声喧哗。
（7）禁止无关人员随便进入仓库值班室。
（8）按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。
（9）遇有特殊情况须换班或代班者必须主管同意，否则责任自负。
（10）坚持批评与自我批评。
（11）团结互助，互相尊重。
（12）完成仓储主管交办的临时工作。
四、商品入库验收员岗位职责
（1）商品入库前，入库验收员必须对照《采购单》，对物料名称、规格、数量、送货单和发票等一一进行清点核对，确认无误后，将到货日期及实收数量填入《请购单》。
（2）负责对进货车辆温度与卫生的检查。
（3）负责核对进货单与送货的内容。入库验收员一定要详细检查进货商品的品名、规格、数量、重量。
（4）负责依商品标示规定检查商标。
（5）负责检查商品的标示日期是否即将过期或已过期。
（6）负责对入库商品的外观进行检查。
（7）拒收仿冒商品、违禁品。
（8）负责对即将入库商品的品质进行检查。
五、车队队长岗位职责
（1）在部门经理领导下负责全车队的日常工作，保证运输工作的安全进行。
（2）协助调度做好派车工作，保质保量完成运输任务。
（3）遇有紧急任务，组织全体运输人员突击抢运商品，保证及时完成运输任务。
（4）负责办理通行证，协助安全员解决车队各种交通事故及有关问题。
（5）组织运输人员学习交通法规和业务技校，做好车辆保养维修工作，做到安全运输。
（6）认真完成领导交办的其他业务工作。
六、车队调度岗位职责
（1）负责连锁企业各车组人员的调配，掌握各车辆的经济技术指标和完成任务情况，合理安排车辆。
（2）负责发放车辆通行证和各车辆证件。
（3）根据各单位用车情况和行车路线、装卸地点填制派车单，提高运营效率。
（4）负责查询车辆执行任务情况，发现问题及时采取措施，并予以妥善解决。
（5）负责核算各单位登记用车的运量，按月统计，年底进行总结。
（6）负责统计车辆用油量，做好司机和装卸工的考勤工作。
七、车辆安全员岗位职责
（1）按上级部门规定的车辆安全管理制度做好交通安全宣传工作，定期组织交通法规及有关业务学习。
（2）检查车辆的各种机件、设备及保养情况，发现问题及时采取措施，并予以解决。
（3）负责各种交通事故、违章、罚款、扣证等问题的解决，协助交通部门处理善后事宜。
（4）负责组织好本部门机动车的年审、年检工作。
（5）完成领导交办的其他工作。
八、驾驶员岗位职责
（1）服从调度指派，严格遵守交通法规，做到“三检、四勤、五不开”。
（2）负责车辆的保养、检查，提高车辆完好率。
（3）负责保养、检查及正确使用车上的灭火器。
（4）负责保管、使用车辆的一切工具及各种证件。
（5）严格遵守驾驶操作规程，根据不同的路况和气象条件，合理掌握车速，确保行车安全。
（6）负责车辆安全检查，协助仓储人员做好商品装卸、垛码工作。
（7）了解车辆机械性能，能够进行简单的小修。
（8）完成运输任务后，负责清洗车辆并安全停放车辆。
（9）认真完成领导交办的其他工作。
九、押运员岗位职责
（1）负责贵重物品、易燃易爆危险品、易碎商品等的装卸运输工作。
（2）乘车执行任务时，必须听从司机的安排，严格遵守乘车纪律。
（3）对商品件数、包装认真验收，核对无误后方可装车。
（4）根据所运商品的不同性质、特点，合理装车，按规定要求规范装载。
（5）了解和掌握灭火知识及灭火器材的使用方法，确保商品在运输途中的安全。
（6）认真完成领导交办的其他任务。
十、接货人员岗位职责
（1）汇总要货订单，确定配送所需要的货物种类和数量。
（2）查询现有库存货物内容（如果有现成的货物可供配送，则专人分拣作业环（节））。
（3）生成缺货清单并组织订货。
（4）组织人力、物力接收供应商送达的货物。
（5）负责对货物的验收工作。
（6）与储存部联系，组织入库作业。
十一、保管人员岗位职责
（1）及时整理和清理储位，留足进货空间。
（2）配合进货部组织入库作业。
（3）堆码货物，确订货位并编号。
（4）随时点验货物，掌握货物储存动态，做好保管养护，确保质量完好和数量准确。
（5）配合加工部开展加工作业，或配合组配部对出库货物进行分拣。
十二、加工人员岗位职责
（1）负责对货物进行分装、组合和贴标志、刷条码等加工作业。
（2）负责为特殊商品在流通中保鲜及适于搬运装卸而采取的低温冷冻加工作业（这种加工方式也用于某些液体商品、货品等）。
（3）负责对不合一定规格的农副产品或质量离散较大的产品采取人工或机械分选加工（广泛用于果类、瓜类、谷物、棉毛原料等）。
（4）负责对农、牧、副、渔等产品进行精制加工。
（5）负责对一些商品按所要求的零售起点进行新的包装，即大包装改小包装、散装改小包装、运输包装及销售包装。
十三、配货人员岗位职责
（1）在储存部的配合下对出库货物进行分拣作业。
（2）按客户要求或方便运输的要求，将分拣出的货物进行分开放置。
（3）按照货物本身特性、订货单位分布情况和送货车辆状况，对货物进行组合配装。
十四、车队调度岗位职责
（1）负责物流配送中心各车组人员的调配，掌握各车经济技术指标和完成任务情况，合理安排车辆。
（2）负责车辆通行证和各车辆证件的发放工作。
（3）根据各部门的用车情况和行车路线、装卸地点填制派车单，提高运营率。
（4）负责查询车辆执行任务情况，发现问题及时采取措施，妥善解决。
（5）负责核算各部门登记用车的运量，按月统计，年底进行总结。
（6）负责核算车辆用油量，司机装卸工的考勤工作。
十五、运输人员岗位职责
（1）负责商品运输工作，包括提货及送货，保质保量地完成商品运输任务，将货物送达至各连锁店。
（2）对完成的配送任务进行确认，对配送绩效进行实时监控。
（3）在主管的领导下，负责配送中心机动车辆的购置、使用、维修和保养。
（4）负责不定期检查车辆保养及维修情况，杜绝车辆安全隐患，做到安全运输无事故。
（5）负责机动车辆的年审年检工作。
十六、配送中心主管岗位职责
（1）直接对经理负责。
（2）按物流配送中心要求对配送中心人员进行监督和管理，并与他们搞好协调关系。
（3）负责筹划和控制配送中心的具体工作。
（4）负责贯彻落实配送中心的各项规章制度。
（5）负责配送中心的工作规程和管理制度的审订和修改。
（6）负责配送中心员工的工作进度和工作绩效的检查和审核。
（7）根据本中心商品流转程序的有关规定，对配送中心相关单据进行审核。
（8）负责配送中心设备操作和业务流程的培训工作。
（9）负责配送中心的商品安全。
（10）配送中心主管要了解配送卡登记的情况，提高本中心配送车辆的配送效率。
（11）负责申购及保管配送中心办公用品。
（12）按时完成领导交办的其他事项。
十七、配送中心录入员岗位职责
（1）直接对配送中心主管负责。
（2）负责对配送中心相关单据的录入、审核、确认及传递等。
（3）录入单据要求规范、准确。
（4）要将单据归类存放，保持办公环境整洁。
（5）按时打印业务单据。
十八、配送中心验收员岗位职责
（1）要根据国家有关规定及企业物流配送中心的商品验收标准，认真对商品进行验收。
（2）对配送中心商品安全负责。
（3）配合供应商卸货，并按规定对商品进行摆放。
（4）根据供应商的预送货量做好货位调整。
（5）对所验收商品的数量和质量负责。
（6）负责商品的退换工作。
第二（节）连锁企业物流配送管理制度
一、仓库管理制度
1.仓库的分类
连锁企业的仓库包括：鲜货仓、干货仓、蔬菜仓、肉食仓、冰果仓、烟酒仓、饮品仓、百货仓、工艺品仓、食品仓、山货仓，动力部的油库、石油气库，建筑、装修材料仓，清洁剂、液、粉、洁具仓，绿化用的花盆、花泥、种子、肥料、杀虫药剂仓，机械、汽车零配仓，陶瓷小货仓，家具设备仓等。
2.物品验收
（1）仓管员对采购员购回的物品无论多少、大小等都要进行验收，并做到：
发票与实物的名称、规格、型号、数量等不相符时不验收。
发票上的数量与实物数量不相符，但名称、规格、型号相符可按实际验收。
对购进的物品已损坏的不验收。
（2）验收后，要根据发票上列明的物品名称、规格、型号、单价、单位、数量和金额填写验收单，一式四份，其中：一份自存；一份留仓库记账；一份交采购员报销；一份交材料会计。
3.入库存放
（1）验收后的物资，除直拨的外，一律要进仓保管。
（2）进仓的物品一律按固定的位置堆放。
（3）堆放物品要有条理，注意整齐美观，不能挤压的物品要平放在层架上。
（4）对于库存物品，要逐项建立登记卡片，物品进仓时在卡片上按数加上，发出时按数减出，结出余数；卡片固定在物品正前方。
4.保管与抽查
（1）对库存物品要勤于检查，防虫蛀、鼠咬，防霉烂变质，将物资的损耗率降到最低限度。
（2）抽查
仓管员要经常对所管物资进行抽查，检查实物与卡片或记账是否相符，若不相符要及时查对。
材料会计或有关管理人员也要经常对仓库物资进行抽查，检查是否账卡相符、账物相符、账账相符。
5.领发物资
（1）领用物品计划或报告
要领用物品，需要根据规定提前做计划，并及时报库存部门，以便做好准备。
仓管员将报来的计划按每天发货的顺序编排好，做好目录，准备好物品，以便取货人领取。
（2）发货与领货
各部门、各单位的领货一般要求专人负责。
领料员要填好领料单（含日期、名称、规格、型号、数量、单价、用途等）并签名，仓管员凭单发货。
领料单一式三份，领料单位自留一份，单位负责人凭单验收；仓管员一份，凭单入账；材料会计一份，凭单记明细账。
发货时仓管员要注意物品先进的先发、后进的后发。
（3）货物计价
货物一般按进价发出，若同一种商品有不同的进价，一般按平均价发出。
需调出连锁企业以外的单位的物资，一般按原进价或平均价加手续费和管理费调出。
6.盘点
（1）仓库物资要求每月月中小盘点，月底大盘点，半年和年终彻底盘点。
（2）将盘点结果列明细表报财务部审核。
（3）盘点期间停止发货。
7.记账
（1）设立账簿和登记账，账簿要整齐、全面、一目了然。
（2）账簿要分类设置，物资要按品种、型号、规格等设立账户。
（3）记账时要先审核发票和验收单，无误后再入账，发现有差错时及时解决，在未弄清和更正前不得入账。
（4）审核验收单、领料单要手续完善后才能入账，否则要退回仓管员补齐手续后才能入账。
（5）发出的物资用加权平均法计价，月终出现的发货计价差额分品种列表一式三份，记账员、部门、财务部各一份。
（6）直拨物资的收发，同其他入库物资一样入账。
（7）调出本连锁企业的物资所用的管理费、手续费，不得用来冲减材料成本，应由财务部冲减费用。
（8）进口物资要按发票的数量、金额、税金、检疫费等如实折为单价人民币入账，发出时按加权平均法计价。
（9）对于发票、税单、检疫费等尚未到的进口物资，于月底估价发放，待发票、税单、检疫费等收到、冲减估价后，再按实入账，并调整暂估价，报财务部材料会计调整三级账。
（10）月底按时将材料会计报表连同验收单、领料单等报送财务部材料会计。
（11）与仓管员校对实物账，每月与财务部材料会计对账，保证账物相符、账账相符。
8.建立档案制度
（1）仓库档案应有验收单、领料单和实物账簿。
（2）材料会计的档案有验收单、领料单、材料明细账和材料会计报表。
二、仓库物资管理制度
（1）连锁企业物流中心仓库的管理人员应严格检查进仓物料的规格、质量和数量，发现与发票数量不符，以及质量、规格不符合使用部门的要求，应拒绝进仓，并立即向采购部递交物品验收质量报告。
（2）需要办理验收手续进仓的物料，必须填制“商品、物料进仓验收单”，仓库据以记账，并送采购部一份用以办理付款手续。物料经验收合格、办理进仓手续后，所发生的一切短缺、变质、霉烂、变形等问题，均由仓库负责处理。
（3）为提高连锁企业领料工作的计划性，加强对仓库物资的管理，采用隔天发料的办法办理领料的有关手续。
（4）各部门领用物料，必须填制“仓库领料单”或“内部调拨凭单”，经使用部门经理签名，再交仓库主管批准方可领料。
（5）各部门领用物料的下月补给计划应在月底报送仓管部，临时补给物资必须提前三天报送仓管部。
（6）物料出仓必须严格办理出仓手续，填制“仓库领料单”或“内部调拨凭单”，并验明物料的规格、数量，经仓库主管签署，审批发货。仓库应及时记账及送财务部一份。
（7）仓管人员必须严格按先办出仓手续后发货的程序发货。严禁白条发货，严禁先出货后补手续。
（8）仓库应对各项物料设立“物料购、领、存货卡”，凡购入、领用物料，应立即作相应的记载，以及时反映物资的增减变化情况，做到账、物、卡三相符。
（9）仓库人员应定期盘点库存物资，发现升溢或损缺，应办理物资盘盈、盘亏报告手续，填制“商品物料盘盈盘亏报告表”，经领导批准，据此进行列账，并送财务部一份。
（10）为配合供应部门编好采购计划，及时反映库存物资数额，以（节）约使用资金，仓管人员应每月编制“库存物资余额表”，送交采购部、财务部各一份。
（11）各项材料、物资均应制定最低储备量和最高储备量的定额，由仓管部根据库存情况及时向采购部提出请购计划，供应部根据请购数量进行订货，以控制库存数量。
（12）仓库管理部门因未能及时提出请购而造成供应短缺，责任由仓库管理部门承担。如仓库按最低存量提出请购，而采购部不能按时到货，责任则由采购部承担。
三、仓库安全管理制度
（1）严格执行连锁企业安全保卫的各项规章制度。仓库安全工作要贯彻预防为主的方针，做好防火、防盗、防汛、防工伤事故的出现。
（2）建立健全各级安全组织，做到制度上墙、责任到人、逐级把关、不留死角，本着谁主管谁负责，宣传教育在前的原则，坚持部门责任制。
（3）如果库区配备各种消防器材和工具应按场内规定执行，不得私自挪用。
（4）严禁各种生活用危险品、车辆、油料、易燃品进入库区。
（5）仓库区域内严禁烟火和明火作业，确因工作需要动用明火，按企业的有关安全保卫规定执行。
（6）加强用电管理，建立班前班后检查记录制度，做好交接检查的详细记录。
（7）加强对连锁店内门、窗、锁的管理，出现问题及时向有关部门汇报，及时采取措施。末班人员下班后，将钥匙交到保卫部门，方可离去。
（8）做好来宾登记工作，严禁夜间留宿，特殊情况须报零售企业保卫部备案。
四、商品在库保管制度
（1）安全、方便、（节）约
安全，是指确保商品的安全，使商品在保管期间不变质、不破损、不丢失；方便，是指方便商品的进出库工作，提高劳动效率；（节）约，即尽可能（节）约保管费用。
（2）科学堆码、合理利用仓容
科学堆码、合理利用仓容就是在贯彻安全、方便、（节）约原则的基础上，根据商品性能、数量和包装形状，以及仓库条件、季（节）变化的要求，采取适当的方式方法，将商品堆放得稳固、整齐，留出适当的墙距、垛距、顶距、灯距和通道，充分利用仓库的空间。根据商品的包装条件和包装形状，零售企业在库商品的堆码方法通常有三种，即散堆法、垛堆法和货架堆码法。
（3）分区分类、货位编号
分区分类、货位编号就是根据商品的自然属性和仓库设备条件，将商品分类，仓库分区，按货区分列货位，并进行顺序编号，再按编号确定商品的存放地点。对在库商品分区分类管理时，注意不要把危险品和一般商品、有毒商品和食品、互相易串味的商品、理化性能互相抵触的商品放在一起，以防影响商品质量。
（4）定期盘点核对
商品盘点是财产清查的一项重要内容，也是进行商品管理的重要手段。通过商品盘点，可以掌握库存商品的具体品种和数量；可以保证账实相符；可以检查商品库存结构是否合理；还可以检查商品库存定额及商品保本保利储存期的执行情况。为了方便商品的盘点，必须对库存商品建立保管账卡，并对商品出入库及库存情况做好记录。商品盘点除按规定于每月末定期进行外，还可根据商品的堆垛，采取售完一批清理一批的办法，并在必要时突击抽查有关柜组。商品盘点前，应注意做好必要的准备工作。将未验收、代管、代购、代销的商品与自有商品分开；将已验收的商品全部记入保管账；校正度量衡器；对商品分别归类。商品的实地盘点，一般先清点现金和票证，后清点商品。清点商品时，为防止出现重盘或漏盘现象，应采取移位盘点法，划清已盘商品和未盘商品的界限，并认真填制“商品盘点表”，做好商品盘点记录。商品清点结束后，除做好商品整理外，还要及时计算实存金额，核实库存，上报处理长短商品及发现的有关问题。
（5）加强商品养护
商品养护，是指商品在储存过程中的保养维护工作。加强商品养护，可以维护商品的使用价值，保持商品质量的完好。商品质量是由商品的自然属性决定的，而这些自然属性，又往往在日光、温湿度等外界因素的作用下发生变化。因此，商品养护工作应在“以防为主，防治结合”的方针指导下，在充分了解商品特性，研究影响商品质量变化的因素，掌握商品质量变化规律的基础上来进行。
五、物品保管与记录管理制度
（1）设置专职仓管人员，保管所管物品、记录物品明细账、验收进仓物品和出仓物品的发货。
（2）存仓物品要贯彻执行“先进先出，定期每季翻堆”的规定。
（3）要（节）约仓容，合理使用仓库，不得混乱堆放重载物品与轻抛物品。
（4）仓管员对所保管物品和物资应经常检查，对滞存时间长的物品，要主动催请售货场出仓摆卖或向采购部反映滞存情况。库存物品发现霉变、破损或超过保管期时，应及时提出处理意见，并列“物品残损处理报告书”送采购部处理。
六、物品、原材料损耗处理制度
（1）物品及原材料、物料发生变质、霉坏，失去使用（食用）价值，需要作报损、报废处理。
（2）保管人员填报“物品、原材料变质霉坏报损、报废报告表”，据实说明坏、废原因，并经业务部门审查提出处理意见，报部门经理或财务部审批。
（3）对核实并获准报损、报废的物品、原材料的残骸，由报废部门送交废旧物品仓库处理。
（4）报损、报废由有关部门会同财务部审查，提出意见，并呈报总经理审批。
（5）在“营业外支出”科目处理报损、报废的损失金额。
七、商品查询制度
1.商品查询的范围与期限
（1）凡实际收货与厂方提供凭证中的品种、数量、规格、花色等不一致时，必须向供货单位作商品查询。
（2）外埠进货发生整件短少或原包装长、短、残、损及质量问题，需当天履行查询手续，最迟不得超过5天。
（3）对有损耗率规定的商品，应查询超耗部分。
（4）需严格履行购销合同，接收进口商品和外贸库存内销商品，查询不超过5天。
（5）本市进货、收货时发生整件不符，应于当天履行查询手续，最迟不超过3天。
2.查询手续及责任划分
（1）凡与商品查询有关的各环（节）人员，必须注意将进行商品查询的装箱单、原箱、原货保存完好，以提供商品查询的物证依据。
（2）对外查询一律填制查询单，哪一环（节）发生问题，就由哪一环（节）经手人负责填报。
（3）本市进货查询需填制催查单，按要求传递。
（4）外埠进货查询，由企业保管员填制查询单交储运业务部，由收单人按程序传递。
（5）凡在30天内未收到供货单位查询答复，储运部须协助企业采购员，作第二次查询。
八、商品出库管理制度
1.凡有出库或并倒垛动态的货垛，应坚持动碰复核的原则，及时核对商品、货垛的实存数与商品在账数量是否相符，如不符要及时查明原因。
2.商品出库与要求商品出库包括本市内销、外调、移库、返厂、提取样品等。
（1）必须按规定凭正式出库票办理商品出库手续，不得白条出库，并根据商品性能变化，掌握先进先出、易坏先出的原则。
（2）商品出库必须经复核员复核，根据出库单仔细检验库别、印鉴、品名、产地、规格、数量是否清楚，发现问题及时与有关部门联系、妥善解决。
（3）验单合格后，先进行销账后出库。
（4）商品出库必须有编号，以单对账、以账对卡、以卡对货，付货时必须执行先盖章、销账、销卡，后付货的操作规程。防止漏盖“货已付讫章”造成财产损失，复核员并于货票上签字盖章，以明责任。
（5）商品出库时，仓库管理人员要二人仔细清点出库数量，做到人不离垛，件件过目，动碰复核，监搬监运，要及时对搬运不符合要求的现象予以纠正，防止商品损坏。
（6）商品出库要严把货票审核关、动碰制度关、加盖货已付讫章关。
（7）应按财务制度办理商品储存中所涉及的票流等有关财务方面事宜。
（8）有下列情况之一的，企业保管员可以拒付商品：
凭证字迹不清，单货型号不符或涂改。
提货人与付货凭证抬头所列单位不符。
白条出库，任何人开的白条都不能视同付货凭证。
提货单未盖商店的出库章及储运出库章。
九、标准仓库评定制度
1.服务达标
（1）文明管库，礼貌待人，服务周到，努力为柜台提供一流的服务。保管人员要加强学习，提高业务素质。经常主动征求和虚心听取小组意见，不断改善经营管理，提高服务质量。
（2）坚持送货到柜台制度，新入库的商品两天之内送到柜台，做到散仓有货，柜台必须有货，外库有的商品散库有（下站直接入外库的商品，在接到到货通知单后三天之内办完手续，不完备的及时报商店经理）。
坚持每天到柜台收要货单，提前备货，次日开门前送到柜台。
（3）收发商品及时、准确，不准无故压票、顶票，不准刁难顶撞柜组人员。严禁白条出库和付人情货。
（4）坚持催调制度。每月定期和会计对账，向门店经理提供商品结存单，每季末向经理室、业务经营部上报残冷、滞背商品催调单，以促进商品销售。
2.安全生产达标
（1）认真执行连锁企业内各项安全管理制度和各项操作规章制度，坚持班前、班后，风、雨、雪前、中、后的检查，做好记录。
（2）坚持双人出库、双人复校及动碰制度，做到无盗窃、无损失、无差错（每天下班之前，对全天出入库的商品进行登记，并重新核对结存数）。
（3）商品堆码“五距”要合理，通道必须保持畅通，唛头正确，严禁无垫存放货物。
（4）搞好并保持库内外责任区清洁卫生，消防器材要经常检查，保持灵敏有效。保管人员要做到会报警、会使用消防器材、会灭小火，严禁携带火种和易燃物品进入库房。
3.保管养护达标
（1）把好入库验收关、出库复核关及在库保养关，做到安全、准确、无差错事故。
（2）根据安全、方便、（节）约的原则，合理堆码商品，做到安全、整齐、牢固、美观、无倒置，遇有破箱要及时清点，整理好包装。还要做到分区分类，货位编号，层批标量，垛段号准确，动碰复核，账、货、卡三相符。
（3）设置专人负责记录库内温湿度，做好温湿度管理，积极改善仓库储存条件，使库房达到通风、防潮、防尘等要求，经常保持库内外清洁卫生。
（4）保管人员要熟悉商品特性，精心养护商品，做到商品无霉变、无残损、无锈蚀、无虫蛀、无鼠咬及其他变质事故（经常保持库内外清洁卫生）。
（5）商品出库做到先进先出，易坏先出，接近失效期先出。根据本企业仓库的特点，销售量平稳的商品要求储备两星期以上的商品库存，积极调整库存结构，保证商品供应不断档；散仓单一品种，商品储存量不超过一个月。
4.完成任务达标
据现有的散仓属于前店后库的实际情况，不适于做保管费用和人均劳动量两项指标评比，只要求每月计算出以下四项指标。
（1）单位面积储存量。根据本库储存的商品品种多、数量小、堆码难度大的特点，单位储存量应在0.40/件/平方米。要求保管员坚持“三勤”制度，即勤倒垛、勤开垛、勤整理，每天坚持一小时以上整理货位时间。
（2）账货相符率。保管账的记载必须及时、准确、完整。坚持日记日清，账页上的栏次正确，字迹端正清楚，不得涂改，做到品名、规格、等级、产地、编号、数量等账货相符率达99.5%。
（3）收缴差错率，要求差错率不超过万分之五。为了鼓励保管人员及时挽回差错损失，在差错发生后的5天内，能积极查清，并没造成损失的，不列入差错率。
（4）平均保管损失，要求不超过万分之五。商品保管损失包括：因保管养护不善而造成的商品霉变、残损、丢失短少、超定额损耗，以及不按规定验收，错收、错付而发生的损失等。
十、配送管理制度
（1）建立健全商品账目，按类别分账进行管理，认真填全账上的所有项目。
（2）库存商品按类别分区码放，标志货区，便于货物查找，提高工作效率。
（3）所有商品入库时均要求检验机身、核对配件、登记机号，出库时对随机赠品需随机发放。
（4）库存商品分类别由专人负责，责任落实到人。
（5）库房保持整洁卫生，做到地面无杂物、库区无垃圾。
（6）完善防火、防盗工作，库区严禁烟火，保证商品的安全。
第三（节）连锁企业物流配送常用管理表格
一、商品库存登记表（1）
二、商品库存登记表（2）
三、商品入库日报表
四、商品交货日报表
五、原材料库存登记表
六、存货月报表
七、商品出入库登记表
八、商品残次登记表
九、货物仓储登记表
十、滞销商品报告表
十一、滞销商品处理登记表
十二、货物仓储日报表
十三、货物仓储明细表
十五、商品收支日报表
十六、补货申请表
十七、仓库提货申请表
十八、领用材料登记表
十九、物料欠发登记表
二十、商品进库登记表
二十一、商品出库登记表
二十二、运输委托合同
二十三、物流货运表
二十四、车辆行驶登记表
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