赢在恰到好处-做人,还是现实一点好——知识不等于智慧
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    作家约翰·卡雷说:从书桌上瞭望世界是危险的。每个人对这个世界的感受是不一样的。务实一点,按照真实运行的世界的游戏规则办事,方可游刃有余。

    “学习”永远是现在进行时

    一般来说,年轻人一踏入社会,便屡屡碰壁,饱尝挫折,精神上的痛苦无法解除,所有朝气逐渐消逝,结果便成为意志消沉的人,只想与世浮沉,再不敢有所云云、有所作为。推其病根,实在是由于过分信任书本上的理论,以为到处可通,而忽略了现实社会特殊性的关系,于是才有和社会格格不入的感觉。所以我诚恳地劝你,你进入社会以后,应该要立即开始学习现实社会的特殊性。只要你虚心受教,随处留意,今天学一些,明天学一些,积少成多,整个现实社会的特殊性,自有彻底明白的一天。碰壁的事情,自然就减少,遭逢挫折,自然就减轻了,如此,你的朝气,才得以保持,你的成就,才能较美满。

    如何学习现实社会的特殊性呢?现实社会,就是课本,现实社会的每个人,就是师长,孔子说:“三人行,必有我师。”其实不论他地位的高下,知识的深浅,他的职业经验,总有一部分可供你去学习。向甲学习一些,向乙学习一些,把片段零星的资料,渐渐组织起来,连贯起来,整个现实社会的特殊性便真实地展现在你面前了。因此,你对于任何人、任何事,要多用眼睛精细地看个明白,精细地看,才是观众,观而且察,必能有所得;你对于任何人,任何事,要多用耳朵来听,要细心地听,细心地听,才能“含英咀华”,才能“取精用宏”,得其精华,才是宝贵的收获。

    借光之术

    简单类比,盲目崇拜,均属人性的弱点。混迹于“一流”之中的人,纵然是三流,也容易使公众误认为是一流,甚至会不问青红皂白地崇拜这个虚假的“一流”形象。

    在日本,经常举行各种大规模的国际体育比赛,使许多体育迷欣喜若狂。这类比赛大部分都是由大企业资助举办的。毫无疑问,这类体育比赛常要耗费巨额的资金。举办者必须担负来自国外的选手、啦啦队以及有关人士的交通费和在大赛期间的生活费等等。现在,不但一流的大企业,甚至二流三流的企业也想举办这类体育比赛。据说这类体育比赛总是由广告代理商来代办。我总觉得纳闷,心想举办这类比赛要花费那么多的钱,是否合算呢?可是,某广告代理商告诉我,不但合算,而且可以说一本万利。

    这是为什么呢?这类比赛总是要通过电视等其他新闻媒介传播,使全体人民都可看到,而这正是出资企业所迫切需要的,因为竞技场边,一定会有很大的木牌,上面用文字写着出资企业的名称,有时在选手们的衣服上也印有企业的名称。随着选手们的频繁活动,这些企业的名称就会因为多次出现牢固地保留在观众的脑海里,这确实可以称得上是一种绝好的活动广告。同时,国外选手的国际形象,也会与企业的形象直接联系在一起,因而,企业的知名度随之提高。

    换言之,这些企业在观众心中留下的一流印象,是由一流的选手带来的。这种方法也常被应用于商品贸易方面。有一个自称“企业家”的人,将该公司的总部设在东京最热闹的住区,每当他交递名片予他人时,总是这样介绍说:“我的公司就设在三菱公司所在的那栋大楼中。”招待顾客时,也一定把他带到一流豪华餐厅,而且与顾客交谈时,总是说:“我与经济部长是好朋友”,或者说“我与财政部长或某家一流的大企业董事长交情很深”。由于他经常提到很有名望的人物,故不仅被周围的顾客,甚至豪华餐厅的经理都认为他很了不起。这样接触数次之后,有的顾客就对他另眼相看,甚至出巨款资助他。还有些酒家的女经理将十余年的存款也借给他,当他得了数亿元的现钞之后,突然潜逃失踪。此案至今尚未破获。

    简单类比、盲目崇拜,均属人性的弱点。上面提到的这个骗子正是利用人性的这种弱点,借助他人的名望,将自己塑造成一流的形象,才轻而易举地骗取了如此之多的巨款。

    清政府的官场中历来靠后台,走后门,求人写推荐信。军机大臣左宗棠从来不给人写推荐信,他说:“一个人只要有本事,自会有人用他。”左宗棠有个知己的儿子,名叫黄兰阶,在福建候补知县多年也没候到实缺。他见别人都有大官写推荐信,想到父亲生前与左宗棠很要好,就跑到北京来找左宗棠。左宗棠见了故人之子,十分客气,但当黄兰阶一提出想让他写推荐信给福建总督,顿时就变了脸,几句话就将黄兰阶打发走了。

    黄兰阶又气又恨,离开左相府,就踱到琉璃厂看书画散心。忽然,他见到一个小店老板临摹左宗棠字体,十分逼真,心中一动,想出一条妙计。他让店主写柄扇子,落了款,得意洋洋地摇回福州。

    这天,是参见总督的日子,黄兰阶手摇纸扇,径直走到总督堂上。总督见了很奇怪,问:“外面很热吗?都立秋了,老兄还拿扇子摇个不停。”

    黄兰阶把扇子一晃:“不瞒大帅说,外边天气并不太热,只是这柄扇是我此次进京,左宗棠大人亲送的,所以舍不得放手。”

    总督吃了一惊,心想:我以为这姓黄的没有后台,所以候补几年也没任命他实缺,不想他却有这么个大后台。左宗棠天天跟皇上见面,他若恨我,只消在皇上面前说个一句半句,我可就吃不住了。总督要过黄兰阶扇子仔细察看,确系左宗棠笔迹,一点不差。他将扇子还与黄兰阶,闷闷不乐地回到后堂,找到师爷商议此事,第二天就给黄兰阶挂牌任了知县。

    黄兰阶不几年就升到四品道台。总督一次进京,见了左宗棠,讨好地说:“大人故友之子黄兰阶,如今在敝省当了道台了。”

    左宗棠笑道:“是嘛!那次他来找我,我就对他说:‘只要有本事,自有识货人。’老兄就很识人才嘛!”

    黄兰阶能够官拜道台,是以左宗棠这个大贵人为背景,让总督这个小贵人给他升了官,实在是棋高一着的鬼点子。当然,欺世盗名,瞒天过海,是应该遭受谴责的,清政府的官场腐败也令人惊诧而痛恨。

    单从借力的角度,为自己寻求一些贵人作为背景,从而使自己尽快得到提拔,英雄有用武之地,却是很值得研究。现结合现代社会的特点,给诸位提供四项具体可行的建议:

    第一,找寻贵人。这里的贵人,是指在层级组织中职位比你高且能帮助你晋升的人。有时你得费心地去分辨谁具有这种能力。你或许以为,你的晋升几率取决于顶头上司对你的评语的好坏,这个观念或许是正确的。但是更高的管理阶层可能觉得你的顶头上司已到达不胜任阶段,因而可能不在乎他的推荐和好恶。所以,不要太肤浅,仔细深入观察,你将会找到能帮助你晋升的贵人。

    第二,激励贵人。不激励贵人等于没有贵人。值得注意的是,在层级组织里,贵人帮助你往上晋升后他有什么好处;如果他不帮助你晋升,他有什么损失。

    第三,以退为进。康庄大道永远是最好的途径。试想,游泳池边你正努力地往高处的跳水板爬,可是当你爬到半途时,前面一个也想跳水的人挡住了你的去路。那人爬到一半便已失去勇气,双眼紧闭,死命地抓住栏杆,既不会掉下来,也不再向上爬,而你就是无法超越他。这时,站在跳水板上的朋友虽然拼命为你呐喊加油,结果还是无济于事。

    同样地,在工作上的层级组织中,如果你的上一层职位被某一个不胜任者占住,那么你花再多力气或你的贵人再有心提拔你,也都将徒劳无功。

    为了到达跳水板顶端,你必须爬下被堵塞了的阶梯,横越到另一侧没有障碍的阶梯,然后再顺利地爬上顶端。同样地,在层级组织中,你必须离开挡路人的那条升迁通道,然后从另一个没有阻碍的通道晋升。如果那人仍有资格获得晋升,他便不算是挡路人,而你也不必躲开他。只要稍加忍耐,多等一些时日,他将获得晋升,届时出现空缺,你的贵人便能立即提拔你。

    第四,争取多位贵人的提拔。“多位贵人的共同提拔,可产生乘数的提拔效果(指贵人人数乘以个别提拔效果)。”乘数效果的产生,系由于这些贵人在他们的谈话里,不断地互相强化你的优点,因而使他们决心提拔你。假使你只有一个贵人,你便得不到这种强化的效果。所以,拥有多位贵人便能获得晋升的机会。

    仅有实力还不够

    利华公司经过几年的努力,终于走上了快速发展道路,随着规模的扩大,人才的需求也快速增长。经过讨论后,人事部经董事会同意,在报上发布了一个招聘广告,于是,求职信和简历雪片般飞来。

    众多职位中有一个比较显眼的职位是董事长秘书。秘书,一个司空见惯的职位,没有什么太特别的。但作为白手起家的张董事长是国内一位非常知名的企业家,能够做他的秘书就成为了一件令人十分期待的事了。

    不少人挖空心思地修饰简历,有人寄来了自己美丽的照片,有人打电话来用英语、日语等多种语言介绍自己,甚至有人说他懂武术和射击,并且酒量特别大!

    而公司的董事长对性别、相貌,甚至外语都没有特别的要求,他只要求秘书是个做人和做事都能够令人信赖的人。

    在对简历进行了初步的筛选之后,人事部通知15位候选人来面试。面试约定在上午10点钟,其实在面试前人事部还安排了笔试,但他们并没有在电话中提醒应聘者。笔试也没有设监考人员,由应聘者自行答题。

    结果,有5位没有带笔的应聘者首先被淘汰出局,因为秘书要为他人提供服务,意想不到的情况经常会发生,而不习惯于做多种准备的人无法成为一个好秘书。

    人事部还在笔试考场入口处准备了签到表,由各签上自己的名字和到达的时间,旁边仍然无人监督。结果有3人因签了与实际情况不符的虚假到达时间而被淘汰,2人因迟到被淘汰,还有2人因在考试期间跟外界通电话被淘汰。

    余下的3人,人事部仔细阅读了他们的试卷和求职的资料。1人试卷答得不错,但字体棱角分明,卷面不够干净;1人试卷答得不理想,所带的以前发表的作品不错;最后1人试卷答得中规中矩,但字体俊秀,虽然没有带来以前发表的作品,但答题时十分有条理。

    秘书不应该是个棱角太过分明的人;条理比文采更重要,而且要看现场的作品而不是以前的。

    因此,公司人事部最终选择了最后那位应聘者。后来的事实表明人事部没有看错人,他的工作得到了董事长的好评,而他也成为了公司好多老人私下里聊得来的好朋友。

    一天学一个乖

    如果你是初出茅庐的年轻人,或是个初出校门的年轻人,当然满腹经纶,大有主张,但我却要告诉你,你所有的不过是从书中得来的理论。书本的理论,当然是对的,可惜对现实社会却无多大的帮助。现实社会富有特殊性,这些社会特殊性,是现实之所以成为现实的重要因素。社会的特殊性必不包含在你所读的书本之中,书本上的理论,必不能适应社会的特殊性。你想依靠书本上的理论,来认识社会,应付社会,绝不会收到美满的成果,你必须根据书本上的理论,再去下认识社会、应付社会的功夫,才能彻底明白现实社会的特殊性。

    老于世故的人爱这样说:“一天学一个乖,一年三百六十五日可以学得三百六十五乖嘛。”如何学乖?就是多看多听。学什么乖?就是学习社会特殊性,你所看到的,你所听到的,不论是正的特殊性,或者是负的特殊性,都要牢记在脑中,不要任意地批判。你所得到的还只是社会特殊性的片段而已,所以你还没有批判的资格,但是你应该找找你所有的书本理论,是否和社会特殊性有相符之处?是否有相关之处?是否有出入之处?用现实社会的特殊性,来补充书本上的理论、完善书本的理论、实践书本上的理论,把现实社会的特殊性,逐渐打成一片。特殊性有了理论的根据,书本上的理论,有了现实的根据,你的应世工具,便比一般人高明,你的发展,便能比一般人有希望。

    人情社会送礼有道

    送礼是在人情往来中不能少的手段。送得好,方法得当,会皆大欢喜,境界全出。送得不好,让人挡回,触了霉头,定会堵心数日。所以,只有巧妙掌握送礼的技巧,才能为整个送礼过程划上一个漂亮的句号。

    第一,借花献佛。如果你送土特产品,你可说是老家来人捎来的,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,又没花钱,不是单买的,请他收下。一般来说,受礼者那种因盛情无法回报的拒礼心态可望缓和,会收下你的礼物。

    第二,暗度陈仓。如果你送的是酒类,不妨假借说是别人送你两瓶酒,带来和对方对饮共酌,请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹,岂不妙。

    第三,借马引路。有时你想送礼给人,而对方却又与你八竿子拉不上关系,你不妨选受礼者的生诞婚日,邀上几位熟人一同去送礼祝贺。那样,受礼者便不好拒绝了,当事后知道这个主意是你出的,必然改变对你的看法。借助大家的力量达到送礼联情的目的,实为上策。

    第四,移花接木。老张有事要托小刘去办,想送点礼物疏通一下,又怕小刘拒绝,驳了自己的面子。老张的爱人与小刘对象很熟,老张便用起了夫人外交,让爱人带着礼物去拜访,一举成功,礼也收了,事也办了,两全其美。看来,有时直接出击不如迂回运动能收奇效。

    第五,先说是借。假如你是给家庭困难者送些钱物,有时,他们自尊心很强,轻易不肯接受帮助。你若送的是物,不妨说,这东西我家撂着也是闲着,让他拿去先用,日后买了再还;如果送的是钱,可以说拿些先花,以后有了再还。受礼者会觉得你不是在施舍,日后又还,会乐于接受的。这样你送去的目的就会达到了。

    第六,借鸡生蛋。一个学生受老师恩惠颇多,一直想回报但苦无机会。一天,他偶然发现老师的红木镜框中镶着的字画竟是一幅拓片,跟屋里雅致的陈设不太协调。正好,他的叔父是国内小有名气的书法家,手头正有他赠的字画。他马上把字画拿来,主动放到镜框里。老师不但没反对,而且非常喜爱。学生送礼回报的目的终于达到了。

    第七,借路搭桥。有时送礼不一定自己掏钱去买,然后大包小包地送去,在某种情况下人情也是一种礼物。比如,你能通过一些关系买到出厂价、批发价、优惠价的东西,当你为朋友同事买了这些东西后,他们在拿到东西的同时,已将你的那份“人情”当作礼物收下了。你未花分文,只不过搭上点人情和工夫,而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑;送情者无本万利,自得其乐。

    礼多人不怪

    俗语说,油多菜不坏,礼多人不怪,此乃人之常情。

    老王是不善客气的人,又患有高度近视,即便戴上了眼镜,看清来人的面貌也有些困难,对于熟人,只会靠听声音辨别他是谁。因此,对他不太熟悉的人,往往误会他是自大成性。他为了补救他的缺憾,就是对于勤杂工人,也是“请”,“谢谢”不离口。他们来到面前,有所陈述或要求时,他总是起立,绝不坐在椅上,有时还称他们先生。这些举动必定使他们受宠若惊,认为他是一个很友善的人。

    某甲是某机关的一位领导,每当高级职员有事去见他的,他不但坐着不动,也不屑回你一声某先生,真是架子十足。有时碰到他不高兴,或认为你说话不对时,他竟始终不开口,好像听而不闻,也始终不看你,好像视而不见,你落得一场没趣,只好悄然退出。他对高级职员如此,对其他下属,当然不问可知,就是对待朋友,同样也是爱理不理的神气,实在令人难受。当他得势的时候,大家只敢在背后评论他,当面还是恭维,还是奉承,但心里都是反对他。他种下了这样的恶因,后来情况有所变化,一时间,攻击他的人非常多,这当然还有其他方面的因素。然而平常待人傲慢,至少也是原因之一吧。

    《诗经》说:“相鼠有皮,人而无仪。人而无仪,不死何为!”

    无礼之取怨于人,真会咒人早死。人在社会上,要多结人缘少结怨,而多礼便是一件必要的工具。礼是人为的,是后天的,必须用心去学习,学习使之成为习惯。如此,多礼便能行无所事了。

    学者陈先生是以多礼出名的人,他见人必先招呼,招呼必先鞠躬,对朋友如此,对学生也是如此,说话轻而和气,点头不替;笑容不掬,跟随他学习多年的学生,也从未见他有过一次疾声厉色。你如到他家里,或办公室里,请他写字,他虽写得一手很好的书法,还是十分谦虚,请你坐下来谈,你如不坐,他也始终站着。无论是谁,一与陈先生相交,便如饮醇醴无不心醉,所以他的人缘特别好。凡是他的学生,一见他来,立即鞠躬,让立一旁等他过,这不是怕他,而是敬他,敬他完全由于他的多礼。对别人有礼有节,别人也同样会以礼节来回报你。

    然而,多礼还必须诚恳,适见其人的虚伪,虚伪反而使人讨厌。能诚恳,才能恭敬,能恭敬,才是真正的礼貌。俗话说:人熟礼不熟,这就是表示,就是对于熟人,也要有礼貌。“晏平仲善与人交,久而敬之。”我以为晏子所以能够久而敬之,必先他对人能够久敬,才能得到别人的久敬。久而贺之是指双方面而言,并且,更须先由每一个人自身开始。

    无事也登三宝殿

    中国人串门于落座之后常爱说这样一句话:“无事不登三宝殿”,言外之意是有事相求了。其实这正是台下工夫不到家的一个明显例子。会唱台下戏的人常常无事也登“三宝殿”,平日很注意与人保持联系——哪怕是一个电话也好,让别人知道,他们在自己心目中占一席之地,如果非到有事才找人,未免显得太过功利主义,未免惹人反感。一个很久未与你有联系的昔日同事,突然打电话请你帮忙贷笔巨款,恐怕你感到的不仅是为难,还有极大的不快吧?

    八小时之外常到朋友、领导、同事、同学、长辈家做做客,以加强联系沟通有无,看来还是必要的,但必须要把握一定的分寸,懂得做客的学问。免得落个乘兴而去,败兴而归,成为一个不受欢迎的人。

    第一,预约的拜访要严守时间,别忘了“浪费别人的时间等于谋财害命”;预约的拜访不能准时赴约,要提前挂电话通知,即使责任不在自己,也要道歉。

    第二,主人向自己介绍新朋友时,一定要站起来,以示谢意,同时一定要在第一次介绍中记住对方姓名,免得谈话时不好称呼。对一些自己不认识的长辈或领导同志,要主动站起来,先自我介绍,让对方了解自己。介绍自己要亲切有礼,态度要谦虚,不能自我吹嘘。如果在单位担任领导职务,也只能介绍自己的所在单位,而不能介绍职务;对某项工作有研究,只是说对某某工作爱好足矣。

    第三,在主人家做客,受欢迎的人绝不大大咧咧地径直坐到席上,如果主人力邀才“恭敬不如从命”;等人时,不要左顾右盼;主人奉茶之后,先搁下来,在谈话之间啜之最为礼貌。

    第四,不做“不速之客”,去串门子首先要选择适当的时间,拜访前先要和被访者约好时间,了解其是否在家、是否方便打扰,免得对方有急事无暇接待,双方都感到冷淡。同时,最好避开吃饭时间和午睡时间。回来时不要过晚,以免影响主人和家属休息。

    第五,在进门之前,要先看看鞋上是否带泥。擦拭之后,先行敲门再走进去。雨具、外衣等要放到主人指定的地方。如果主人较自己年长,那么主人没坐下,自己不宜先坐下。自己的交通工具,如自行车要锁好,放在不影响交通的地方,如果放的位置不好或忘锁被盗,不仅自己受损失,也给主人带来麻烦。

    第六,要知道吸烟属个人嗜好,有人喜欢有人厌,抽烟时一定要征得主人特别是女主人的同意,因为间接吸烟亦危害人家的健康。如果主人家未置烟灰缸,多半是忌烟的。如果掏烟打火,让主人匆忙替你找烟灰缸,是不尊重人的举动。

    当然,应酬中没有永远的主人、永远的客人,做个懂礼之客固然重要,做个能得体待客的主人也要紧得很。事先得知客人将来访,要提前“洒扫门庭,以迎嘉宾”,并准备好茶具、烟具。客人进门后,要热情迎接并请上座。如果客人是从远道而来,要问问是否用过餐。对一般客人,在饭前只给烟茶就可以了,茶壶可以放在桌上。对尊敬的客人或领导、长辈、同事,要在另外的屋里把茶倒好送进去,每次倒茶要倒八分满,便于客人饮用。

    如果是“不速之客”,也要起立相迎。室内来不及清理,应向客人致歉。不宜当着客人的面扫地,弄得满屋灰尘。接待时,要问明来意。比方说:“你今天怎么抽空来了呢?”对方如答:“有事要麻烦您。”可又不一下子直说出来,就不要立即追问,恐怕是因为还有家中其他人在场,难于启口。那就不妨改变一下接待方式。

    播种善意,收获感恩

    感恩报德是人之常情,一旦受到与自己毫无利益关系的人的恩惠时,日后一有利益关系就会想加倍报答。

    据说,某中小企业董事长的交际手腕高人一筹。他长期承包那些大电器公司的工程,对这些公司的关键人物常施以小恩小惠,这位董事长的交际方式的不同之处是:不仅奉承公司要人,对年轻的职员也殷勤款待。

    谁都知道,这位董事长并非无的放矢。事前,他总是想方设法将电器公司内各员工的学历、人际关系、工作能力和业绩做一次全面的调查和了解,认为这个人大有可为,以后会成为该公司的要员时,不管他有多年轻,都尽心款待,这位董事长这样做的目的,是为日后获得更多的利益做准备。他明白,10个欠他人情债的人当中有9个会给他带来意想不到的收益。他现在做的亏本生意,日后会利滚利地收回。

    有朝一日,当自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时,他会立即跑去庆祝,赠送礼物、钱财,同时还邀请他到高级餐馆用餐。年轻的科长很少去过这类场所,因此,对他的这种盛情款待自然倍加感动,心想:我从前未给过这位董事长任何好处,并且现在也没有掌握重大交易决策权,这位董事长真是位大好人!无形之中产生了感恩图报的意识。正在受宠若惊之际,这位董事长却说:“我们企业公司能有今日,完全是靠贵公司的抬举,因此,我向你这位优秀的职员表示谢意,也是应该的。”这样的用意,是不想让这位职员有太大的心理负担。这样,当有朝一日这些职员晋升至处长、经理等要职时,还记着这位董事长的恩惠。因此,在生意竞争十分激烈的时期,许多承包商倒闭的倒闭了,破产的破产了,而这位董事长的公司却仍旧生意兴隆,其原因是由于他平常人情投资多的结果。

    款待或送礼物给那些对你来说有直接利害关系的人,怎么个款待,怎么个送礼,什么时候款待,或什么时候送去,这里面很有学问。在别人给你帮过忙之后,再将礼物送去,对方一定认为你这样做是理所当然的。如果从未拜托人家帮忙,并将礼物煞有介事地送去,受礼者的想法就会大不一样。送礼给才上任的总经理与送礼给即将调至其他公司的总经理,所取得的效果也将有显著的差异。送礼给原为自己上司,但即将调到其他部门担任其他职务的人,将使对方非常感动。

    曾有一位公司总经理,每年年底的礼物、贺卡就像雪片一般飞来。可是一当他退职离休之后,所收的礼物只有一二件,贺年卡一张也没有收到。以往访客往来不绝,而这年却寥寥无几,正在他心情寂寞的时候,以前的一位下属带着礼物来看他。在他任职期间,并不很重视这位职员,可是来拜访的竟是这个人,不禁使他感动得热泪盈眶。

    过了二三年后,这位先生被原来公司聘为顾问,当然很自然地就重用提拔这位职员。因为他能在没有利益关系的情况下,登门拜访,因此,在他心中留下了很深刻的印象。同时,更让他产生了“有朝一日,一旦有了机会,我一定得好好回报他”的想法。

    老实说,送礼的人即使存在反馈心理,但只要在送礼的当时,彼此不存在任何利害关系,他所怀的目的,就不会被对方发现。

    因人而施,广结善缘

    俗语说:“秀才不出门,能知天下事。”这句话,实在似是而非。否则,为什么有很多的读书人到了社会上,总觉得格格不入呢?这些人之所以感觉格格不入,就是不能认识现实社会,缺少了与古代社会不相同的智能的关系,所以得不到最适当的立身之道,与成己之道。反之,读书不多的人,因为熟知现实社会,所以不但能够立身,而且能够成己。由此可见,认识现实社会,比读古人书还要重要呢!除此之外,你还要从每个人最不相同的性情上,找出你的笼络之道,建立大众与你的人缘,使社会上凡与你交往的人们都乐意被你用而成为你的助力。

    而建立人缘,却要因人而施。能笼络甲,未必能笼络乙,能笼络乙,未必能笼络丙。笼络甲是一种方法,笼络乙是一种方法,笼络丙又是一种方法。若只懂得笼络的方法,而不明白对方是何等人,方法与人性不合,当然笼络不了对方;只明白对方的个性,不懂得笼络的方法无异于徒手的人,临渊羡鱼,鱼是永远不会到手的。同时,你还需明白方法是一回事,使用方法又是一回事。同一方法,因为用的人不同,而成效各有差别,这不是“橘逾淮而为枳”。迁地竟会不良,原是运用的技术有高明与低劣的分别,“戏法人人会变,各有巧妙不同”就是这个意思。倘使你只知处世之道,而不善于建立人缘,则立身已遭困难,成己更是渺茫了。所以要讲处世,必须兼讲人情的笼络。

    处世是认清你朗据点,建立人缘才是立身成己的手段,赵普读半部《论语》,就可以帮助宋太祖治天下,但是你作为一个现代人,却必须把世故与人情都揣摩熟透,“做到老,学到老;学到老,学不了”。什么东西是应该学习的呢?什么东西是学不了的呢?我认为,有人情的笼络方法。你必须领悟“世事洞明皆学问,人情传达即文章”的旨趣。

    凡是人都有感情,沟通感情的工具是缘。缘是一根无形的电线,彼此的情全赖缘才得以相通。通情在乎连缘,那么,如何连缘呢?这就是万用不爽的笼络方法了,所以笼络方法是人为的,缘是天然的,笼络是技能,缘是工具,是技能,才能适用此天然的工具。许多人常常会这么想,我与甲无缘,我与乙有缘。这话不合理,你有你的缘,甲有甲的缘,你不会无缘,甲也不会无缘。所谓无缘,是你的缘与甲的缘,无法联结的关系,无法联结,就是没有建立人缘的方法。

    你或许要问,我本就无法去联结这个缘,难道甲也无法联结起来吗?说这话就不对了。联结人缘必有主动的一方,你与甲联缘,主动的应该是你,而不是甲,甲与你联缘,主动就在甲,而不在你了。所谓建立人缘,就是你必须取得主动地位,取得主动地位,你才能做成无入而不自得,所以无不遂的现代人。

    立身处世,在乎自求多福,但是你所花的力量,是否完全发生正的作用呢?是否没有消失?那要看四周的人们对你的态度,他们取冷静态度吗?他们取反对态度吗?他们取协助态度吗?他们的态度为什么有很大的差异?这完全是情的反应。情的反应何以不同?这完全是笼络方法的得失。“喜怒哀乐之未发,谓之中。而发皆中节,谓之和啼也者天下之本也,和也者天下之达遭也。”妙彻知各人的个性,叫做得中,因中以导之,叫做得和。由明性而达情,情达而人我之缘便得相连。

    新来乍到,莫扰乱“生态平衡”

    孟林在进这家国有单位以前,在一个外企工作了3年,友人都以为像他这样的优秀企划人才在这个单位一定可以一展所长,谁知工作了不到半年,他便辞职了。

    原因是这样的:孟林所在的企划部一共有8个人,从主管到科员,除了孟林之外,都对所谓“企划”外行,因而孟林高效率、高品质、高创意的“企划”对他们造成巨大的冲击,于是他们一起对外放出风声,说孟林是个什么叫做企划都不懂的人,于是连经理、总经理都知道孟林是一个“不懂企划”的人……

    优秀的总是能够战胜落后的,好的总是能打败坏的吗?看起来似乎理所当然的答案也许并不那么必然。或许你已经发现了一个奇怪的现象:在我们的生活中,有些时候占上风的并不是那些最优秀的,达尔文的“优胜劣汰”规则在这里不起作用。

    孟林虽然可以死皮赖脸地做下去,但毕竟他是个有原则、有骨气的人,于是毅然辞去了工作。

    这样的故事并不稀奇,每个单位都会有,每个有才干的人也都会碰上,只是轻重有别,情节不同罢了。

    那么,为什么孟林会遭到这么严苛的待遇?

    简单地说,因为孟林的才干威胁到了他那些同事们的生存,所以他们“团结”起来,保卫自己的利益,而保卫自己利益最好的方法就是把孟林赶走。

    也可以这样来比喻:一片宁静安详的森林,各种动物各安其所,各取所需,彼此虽有小冲突,但也相安无事,彼此之间构成一个稳定的生态圈。有一天,一只猛虎闯进来,于是动物们不得不改变栖息地和觅食方式。

    由于猛虎的捕杀,某些动物逐日减少,于是生态平衡受到破坏,并且进行改变、重组……

    在一个单位里,经过长时间的互动,人与人之间、部门与部门之间,自然也会形成一个“生态圈”,彼此共生共存,共享合法或不合法、合理或不合理的利益。他们安于这种环境,不想改变也无力去改变,谁想改变,谁就会成为“公敌”。孟林碰到的,就是这样的环境,而他引起的效应也是很自然而且可以预期的。

    首先,孟林的才干会使他们相对显得“无能”,这会使他们心里很不是滋味;如果孟林的才干没有被赏识,那么彼此就可相安无事,若获得赏识,那么势必引起“生态圈”的震荡,切断了他们的“食物链”,使得有些人丧失既得利益,甚至暴露出他们的不法行为。

    孟林的才干,就如同闯入森林的猛虎那般。对此,最好的方法,当然就是把孟林赶走。

    当然,赶不赶得走也得看当事人的态度,以及他有没有犯错,但无论如何,这种对“闯入者”施予“驱逐”手段的人性是绝对存在的,而且是普遍存在的。

    因此,不管你才干如何,初到新的环境,必须要有“莫扰乱该地生态平衡”的意识,除非你有力量、有把握,也愿意面对这种人性现象,否则一定要谨记下列原则。

    不必样样精通,但必须有三板斧

    文艺复兴时期,一个画家是否能够出人头地取决于他是否有一个好的赞助人,米开朗基罗的赞助人是教皇朱里十二世。一次在修建大理石石碑时,两人产生了分歧——他们激烈地争吵起来,米开朗基罗一怒之下扬言要离开罗马。

    大家都认为教皇一定会怪罪米开朗基罗,但事实恰恰相反——教皇非但没有惩罚米开朗基罗,还诚恳地请求他留下来。因为他清楚地知道:米开朗基罗一定能够找到第二个赞助人,而他永远无法找到第二个米开朗基罗。

    米开朗基罗身为艺术家,卓越的才华和不可替代性是他手里的王牌。

    尼克松当总统时,白宫几次进行权力变动,但基辛格始终保有一席之地。这并不是因为他是最好的外交官,也不是因为他与尼克松相处融洽,更不是因为他俩有共同的政治理念,而是因为他涉足政府机构内的领域太多,辞掉他会导致极大的混乱。

    米开朗基罗是卓越的艺术家,有着超人的才华,这种力量是集中的;而基辛格的力量是分散的,他涉及政府许多领域的工作,这些都成为他手里的王牌。

    美国《独立宣言》的起草人、美国第三任总统杰弗逊说:一个人拥有了别人不可替代的能力,就会使自己立于不败之地。

    任何一个人拥有了别人不可替代或逾越的能力,就会使自己的地位变得十分稳固。因此,让一切都在自己的掌控之中,让自己的技能无可取代,才能立于不败之地。具有不可替代性,就可以让自己的地位坚不可摧。

    对此,世界首富比尔·盖茨也深有感触:

    “我未曾想到会成为富翁,富贵实在非我所愿。时至今日,激励我的仍然是赚钱这回事。若让我在我的事业和财富间做出抉择,我会选择事业。在银行存有巨款,怎么比得上率领数以千计的才华横溢、生气勃勃的队伍更振奋人心。”

    不可替代的员工在比尔·盖茨的心目中,胜过亿万财富。那些在各行各业“不可替代”的员工在老板心目中的地位由此可见。

    只有让自己优秀,才能变得不可替代。优异的业绩是向老板展示自己的才能以及实干精神的最有效方法,也是取得在公司内无可替代地位的关键。因此,要想在事业上求得生存和发展,你就得学会如何取得优异的个人成绩,并让这一成绩被老板获悉。

    众所周知,世界级的足球巨星,诸如罗纳尔多、贝克汉姆、齐达内等,始终不会有失业的一天,那是因为他们都非常优秀,然而又有很多球员却为找不着东家而发愁。工作也如是,只要你异常优秀,就不会有失业的一天。

    某人就个人努力与成功之间的关系请教一位老板:“你是如何完成如此多的工作的?”

    一位老板这样说:“我手下有8名销售代表,其中2名顶尖高手创造的销售增长额高达总数的50%。这两个人是我丢不起的。”

    这两个“丢不起”的员工,就是老板“不可替代”的员工。

    现实是残酷的,现代商业社会竞争激烈,为了自己的利益,每个老板只保留那些最佳的职员——那些把信送给加西亚的人。那些不能胜任、没有才能的人,都被摈弃在就业的大门之外,只有最能干的人,才会被留住,他们永远都不怕失业。只要他们具有“可雇用性”,即使失业也是临时的、短暂的。

    可雇用性是指具备任何雇主都会欣赏和需要的敬业本能和优秀工作技能。不论从事何种职业,处于什么地理位置。

    那么,是什么技能使人具有可雇用性呢?

    可雇用性的特质中最为重要的一条是:不靠增加支出,为顾客和同事创造利益的能力秘诀就是用想象力代替金钱,用创造性代替资本。

    我相信,每一个进入大公司的员工,在他们的心中,都埋藏着一个当总裁的梦想。若非如此,他们就不可能成为优秀的员工。同样的,在企业里也有许多这样的优秀员工。他们是企业宝贵的财富。什么样的员工才是不可替代的呢?

    责任感强烈的员工。也就是说,处在某一职位、某一岗位的干部或员工,能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后,才会产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识或不能承担责任的员工,不可能成为优秀的员工。

    随时随地都热忱满腔的员工。人的热忱是成就一切的前提,成功与否,往往是由做这件事情的决心和热忱而决定的。碰到问题,只有拥有非成功不可的毅力和热忱,困难才会迎刃而解。

    自动自发的员工。具有积极思想的人,在任何地方都能获得成功。那些消极、被动地对待工作,在工作中寻找种种借口的员工,终将被企业所抛弃。

    不墨守成规而勇于突破创新的员工。我相信,每一个企业都欢迎这样的员工,因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力。

    不忘初衷而虚心学习的员工。所谓初衷,就是企业的经营理念。只有始终不忘企业的经营理念的员工,才可能谦虚,才可能与同事齐心协力。也只有这样,才能实现企业的使命。经常不忘初衷,又能谦虚学习的人,才是企业最需要的员工。

    以团队利益为重的员工。应该明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分地与团队形成合力,才具有价值和意义。在企业里,尤其要重视这一精神。

    把公司事当自己的事,能和企业同甘共苦的员工。员工的大部分时间是在企业中度过的,企业是员工的第二个家。优秀的员工,都具有企业意识,能和企业成为一体。

    能自主经营、独当一面的员工。有的管理者还谈到,好员工在本职岗位上工作出色并能独当一面,无需让人操太多心。对此,在企业生产一线担任管理工作的吴经理有自己的看法:某一天夜班,车间的一台设备出了些故障不能运转,这时维修工又碰巧请假。操作这台设备的员工,根据平时的了解、观察以及对设备说明的学习,硬是把故障排除,保证了正常的生产。吴经理认为,优秀的生产一线员工除了会操作设备,还会试着去了解、排除设备的一般故障,真正做到在生产方面能独当一面。

    能统观全局、正确抉择的员工。价值判断是包括多方面的。大而言之,有对人类的看法、对人生的看法,小到对公司经营理念的看法、对日常工作的看法。能审时度势,做出正确价值判断的员工是把握住时代脉搏的人。

    有气概担当企业经营重任的员工。这种气概就是自信、毅力和责任心的体现,这种气概会给企业带来不可估量的价值。如果一个员工只是照上面交代的去做事以换取薪水,这是不行的。每一个人都必须以老板的心态,以大无畏的气概去做事。如果这样做了,在工作上一定会有种种新发现,其个人也会逐渐成长起来。

    能为老板排忧解难的员工。所谓为上司分忧,也就是提出自己对所负责工作的建议,并获得上司同意;或者对上司的指令等提出自己的看法,促使上司修正。如果一个企业里连一个给老板当参谋的人都没有,企业的发展就捉襟见肘了;如果有10个能为老板分忧解难的人,那么企业的发展前途就一片光明;如果有100个这样的人,那企业的发展就气势恢宏,能在市场竞争中长期处于有利地位。

    熟练并精通专业技术的员工。无论从事什么职业,都应该精通它。让这句话成为你的座右铭吧!下决心掌握自己职业领域的所有问题,使自己变得比他人更精通业务。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。

    不管公司大小,一个领导人不可能事必躬亲,事实上,光靠一己之力也不太可能完成所有事。这时,就需要不可替代的员工来助老板一臂之力。

    有生产一线工作经验的老员工在谈到心目中的好员工时,做了一个生动的比较。同时进厂的两个青年员工,基础差不多,但其中有一个做事勤快,跟着师傅认真学技术,一段时间后,差距马上显现出来。最后,好员工留下,差的被淘汰,非常现实。

    只要你能够找出更有效率、更经济实惠的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。老板将会邀请你参加公司的决策会议,你将会被提升到更高的职位,因为你已变成了一位公司不可取代的重要人物。

    如果你被认为是一个积极、有重要职责的人,你就会备受欢迎。同事们会重视你、顾客会欣赏你、老板会器重你。如果你能保持这些优点,你的老板将会把你当作不可替代的人。

    拥有杰出才能的人是不需要依赖特定的上司或特定的工作来巩固自己的地位的。一个员工想得到老板的提拔,成为公司的骨干,想保住自己的饭碗,不必怕被老板炒鱿鱼而终日提心吊胆,那他必须在忠诚敬业的同时不断给自己充电,完善自己的工作技能,努力成为公司必不可少的人。

    进庙拜对神,办事找对人

    求人如拜神,求什么神,你要进什么庙,想拜吕祖别进佛堂,想拜上帝别进道观。诸神各有各的职责,各有各的庙。你如果不管三七二十一,不问青红皂白,随便见个门就撞,随便见个神就求:见了佛祖来声“无量天尊”,见了上帝念声“南无阿弥陀佛”,恐怕你事不能办成,还让神灵责怪。

    同样的,如果我们去佛堂进香,你就要称赞“我佛慈悲”,“佛法无边”之类的颂佛话。佛当然要听了,须知神佛也有人情味,也有小缺点。听上三句奉承话,猴子也敢在山中称霸王,又何况神佛。

    如果,你当着佛祖的面骂和尚、咒秃子,说他们一个个假慈悲,表面上普度众生,暗地里不守清规。真是这样,这神你别拜了,人也别求了。回家躲灾去吧!

    第一,三亲六戚易开口。因血缘的关系,我们便与许多人有了共同点,形成了三亲六戚。与这些亲戚交往也是交际生活中的重要内容。这种特定关系也确定了彼此间的联系的亲密性。

    当我们有困难时,大概先想到的就是找亲戚帮忙。作为你的亲戚,对方也都会很热情地向你伸出援助之手。

    求亲戚帮忙,口才好是一个方面,平日多联系也是一个方面。如果你们平时鲜有往来,只是到了有事相求时才登门造访,久而久之会使亲戚心里很烦,产生被利用的感觉,觉得你这亲戚只会添麻烦。

    由于彼此是亲戚,存在着千丝万缕的联系,你有事相求时,如何说话也是一门技巧。你不能因为彼此之间存在着亲情,说话太随便,不懂得运用技巧。这是求亲戚帮忙口才上的一大误区。

    “一人得道,鸡犬升天。”相对来说,如果你的某个亲戚发迹了,当你去求他时,他念在彼此的亲情关系上会照顾你,不会太令你难堪。大谈亲情,这是你和他谈话的要诀。找到亲情这个共同点,巧做文章,巧说话,是你成功的基础。

    第二,日常琐事靠邻里。“远亲不如近邻”,作为邻居,彼此间一些事更是要相求不断。今天你求我,明天我可能会去求你。因此和邻居搞好关系,做到和睦相处,在我们日常生活中显得格外重要。如果你和领导关系搞得很僵,或者“邻里间不和”,一三五小吵,二四六大闹,礼拜天又吵又闹,战火绵绵,外人笑话不说,还会影响情绪,给小人造成可乘之机。

    在人际交往中,如何做到和邻居和睦相处呢?这也要靠口才。好口才是联系邻里关系的一条红丝带。求邻居办事,你要大度,不要斤斤计较,利用“软交换”法。

    当邻居有难时,尽量帮助他,这样当你有事相求时,他也会竭力帮助你。如果他有难时,你未曾帮助他,只是作壁上观,相信你有难时,口才再好,他也不会伸出援助之手。

    “尽力帮助别人,我们自己也就更加充实。尽力给予别人,我们自己反而更丰富。”这句话对我们与邻居间的关系来说,最恰当不过。

    求邻居办事,你的话应当好说。因为邻居不同于你的顶头上司,也不同于你的同事。相处好,求时省力。你去求助时,对于一些平常的生活琐事不必转圈子,直说也无妨,因为邻里之间,相互求助是正常的事。把一些琐碎事说得太隆重,只能说明你和你的邻居关系不够融洽,需要多补补课。

    第三,上司也是父母官。在组织里,你免不了去求领导帮助解决工作、生活、学习中的难题。

    人是最禁不住恭敬的动物。尤其是直级领导,当你求他时,恭敬他,他会反过来恭敬你和重视你。你要清楚:得到恭敬的人是不会放着对方的难题不管的。

    当领导听到恭维话时,口头上常谦虚地、面带笑容地说:“哪里,我没那么好,你真是过奖了。”而他心里却是喜悦的。有时他尽管也知道对方讲的是恭维话,但心中的喜悦还是抹不掉的。

    因此,求上司时,你要掌握说恭维话的技巧。话要说得好听,说得到位,尤其是在公开场合,一句恭维话给领导挣够了面子,他事后会主动找你,为你解决工作上的困难。

    在领导面前除了会恭维外,你还要学会服一下软。流泪常能打动对方的心肠。“眼泪是最好的武哭。”女人对这句话尤其体会深刻。女人一流泪,铁石心肠的人也会免不了心动。在领导面前适当地流泪,让泪水和你的苦诉成为打动他或她的武器。

    当你在领导面前哭诉你的困难与苦衷时,即使硬如铁坚如钢的领导也会被你打动,最起码不会把你请求的事挡回去。

    领导掌握着我们的衣食饭碗。我们工作调动、职位升迁、评奖金、分福利……这些无不要求到领导。如果领导被我们的“软弱”打动,答应我们所求,关键时“哭一回”又何妨。口才好,吃个饱。在单位、公司里尤其这样。没有一个领导喜欢与刺头打交道。

    第四,同僚是个宝,办事少不了。富兰克林说,你如果想和一个人交朋友,你可以先请他帮一个小忙。请同事帮一个小忙,既方便了自己,又赢得了友谊,何乐不为?

    我们请同事帮忙,要把握好恰当的时机,对方时间富裕、心情舒畅时,我们出言相求,得到他答应的可能性非常大。相反,对方在为某事心烦、情绪不佳时,你即使是婉言相求,也常常吃个闭门羹。

    你们是同事,工作上既是竞争对手,又是合作伙伴。求他帮忙时,他会考虑周全。如果你不真心诚意地去说话求人,对方势必不会很痛快地应允你的所求。

    用一句充满人情味的话来请求同事,远胜过大道理和无休无止的唠叨。人都是重情义的,更何况是要与你“同舟共济”的同事。所以托同事办事时,说话一定要诚恳,动之以情,晓之以理。

    同事和你在一起工作,对你了解得比较清楚,知根知底。托他们办的事要有的放矢,要明确。不要托他们一些目的不明确、比较笼统的事。你应该把一些难度不大、目标明确、效果显著,彼此没有利害冲突的事求同事来办。这种事也有利于你向他表示谢意。

    求同事的最低要求是不说谎,不欺骗对方。但在现实生活和复杂的社会里,目的和手段是有一定区别的。同事是和你天天打交道的人,谎言一旦拆穿,会令你以后在单位、公司里,在同事面前抬不起头,直不起腰来。因此,你在求同事帮忙时,尽量不说或者少说谎。

    求同事办事,一定要注重礼貌,谈话要用词考究,谈话的语言要视对方的修养而定,做到雅俗共赏,有雅能俗,收放自如。托人办事时只一味地谈自己的事,并不停地说“请你帮忙,请你帮忙”这类的话,会让人感到嫌恶。因此,求同事办事一定要注重礼节。

    要在社会上办成事,首先必须给人留下一个好印象,建立一个好人缘,人缘好的人在社会上的形象就好,社会评价就高。而这好人缘的形成是靠我们的口才来实现的。托人办事可以直接反映出个人在社会上的办事能力和水平。

    同事之间,在同一个碗里吃饭。你多吃一口,他必然少吃一口。因此,彼此间存在顾忌,有戒心是正常现象。如果你平时不注重结交,人缘不好,那么很难求同事办成事。在你有难时,他们不会伸手帮你一把,反而会站在旁边看你的笑话。

    既然人缘在同事之间的交往中这么重要,那么,你就要注意与同事结好人缘。办事靠人缘,成功靠人缘。没有好人缘,就会在工作中失去成功的机会,在生活里事倍功半。如果说人际关系是成功的普遍法则,那么这一点在中国更为重要。

    中国的历史传统造就了人情。有人说,某些事该不该为你办,首要的依据不是法律、制度和规则,而是凭彼此的关系。此话未免有点过分。然而在同等条件下,谁能优先,一般要看关系。这是大家有目共睹的事实。

    凡是人都有感情,交流感情凭的就是口才。口才是一根无形的磁力线,彼此的情,全依靠口才才能通。联结人缘,必有主动的一方。你取得主动,你就会率先取得同事的好印象。你有联缘的方法,别人的情才会倾向于你。人人乐意为你做事,为你所用,你才能无往不胜,成为求无不遂你愿的会办事儿能办事儿的人,在众同事中赢得好人缘。

    第五,同窗情谊最深厚。同窗之谊,情如手足,在某种程度上犹胜于手足之情。办事儿最实在、最得力的要属同学关系。

    同学关系是非常纯洁的,有可能发展为长久、牢固的友谊。因为在学生时代,人们年轻单纯、热情奔放,对人生、对未来充满浪漫的理想,而这种理想往往是同学们追求的目标。曾几何时,彼此在一起热烈地争论和探讨,每个人的内心世界都袒露在别人面前。加之同学之间朝夕相处,彼此间对对方的性格、脾气、爱好、兴趣等等能够深入了解。

    即便你在学生时期不太引人注目,交往的范围也很有限,你也大可不必受限于昔日的经验,而使想法变得消极。因为,每个人踏入社会后,所接受的锻炼均是百般不同的,绝大多数人会受到洗礼,而变得相当注意人际关系的重要性。因此,即使与完全陌生的人来往,通常也能相处很好。由于这种缘故,再加上曾经拥有的同学关系,你可以重新展开人际关系的塑造。换言之,不要拘泥于学生时期的自己,而要以目前的身份来展开交往。

    谁没有几位昔日的同窗,说不定你的音容笑貌还存留在他们的记忆中,千万不要把这种宝贵的人际关系资源白白浪费掉。从现在开始,你就要努力地去开发、建设和使用这种关系。

    那么,我们该如何正确运用同学关系呢?

    (1)加深关系,让同学主动帮助办事儿。姚崇是唐玄宗时期有名的宰相,权倾当朝。

    在姚崇的同窗中,有一人深得姚崇的敬佩,那是在姚崇高中秀才后,与一位叫张宗全的秀才同拜一位老师门下继续深造,以期将来能考中进士,光宗耀祖。

    一次,老师要姚崇与张宗全就某个题目写一篇文章,两天之后他要考核。两位学生回去都精心做了准备,将自认为写得最好的一篇交了上去。事有凑巧,姚崇与张宗全所写的内容几乎完全一样,且观点相当一致,这如何不使老师恼火?没想到两位最得意的门生敢剽窃他人的作品,这如何了得?

    看到这种情况,姚崇据理力争,声明文章绝非剽窃。而张宗全作品也非剽窃他人,但为了平息老师的怒火,他就对老师说:

    “这实属学生不该,前两天与姚崇兄弟论及此题,姚兄高谈阔论,学生深感佩服,遂引以为论。”

    老师听到这番话,也知错怪了两位学生,就平息了心中怒火。事后姚崇心里对张宗全深感佩服,为其广阔胸襟所感动。姚崇当了宰相以后,遂向唐玄宗推荐此人,唐玄宗在亲自考核张宗全的才华之后,深以为信,便封了他一个正三品官衔,专职外藩事务。

    可见,人情在同窗关系中的作用是多么巨大!张宗全就很巧妙地运用了这个技巧,在一些较无关紧要的场合中,自己吃些小亏,作些让步,送个人情给对方,使姚崇一辈子都记住了这个人情,最后使张宗全获得了一辈子的荣华富贵。

    (2)经常聚会,以求关键时候帮把手。有人说:“同学之情只有几年,一旦缘尽则情尽,没什么可值得留恋的。”

    这个想法其实是错误,要知道,大千世界茫茫人海,既为同学,实是缘分不浅。虽相处时间不长,但这中间的关系值得珍惜,值得持续下去,这不是多此一举,而是实属必要!当你与同学分开后,还能保持一种相互联系、愈久弥坚的关系的话,那对你的一生,或者说,对你将来所要达到的目的与理想是会有很大好处的,这其中的有利方面,也许是你所未想到的。

    三国时蜀国的创建者刘备有这样一个小故事。那是刘备还在读私塾时,由于讲义气、聪明,因此成了同学中的头,在这几年中,他经常帮助其他同学,与他们的关系处得非常好。后来长大了,大家都有自己的道路要走,刘备与这些要好的同学也就各奔东西了。

    但是,虽然大家分开了,刘备却很注重经常与同学保持联系。其中有一位叫石全的人,是刘备读书时最合得来的朋友。他读完书后,仍回家继续供奉自己的老母亲,以尽孝道,靠打柴、卖字画为生。刘备不嫌其清贫,经常邀请石全到他家做客,共同探讨当时的天下形势,这样的聚会每次都很成功,刘备与石全的关系也在不断地加强,情同手足。

    后来,刘备为了实现自己心中宏伟的目标,就带起了一支队伍参加了东汉末年的大混战。初时,刘备军事实力很弱,不得不依附于他人,在一次交战中,刘备所带的军队被全部歼灭,只他一人逃脱,被石全给隐藏了起来,逃过了一劫。

    可见,同学关系有时在很危急的关头能帮上大忙,能起到排忧解难的作用。但是,一定要记住的一点是,这中间的好处是来自于自己的努力,如果在你与同学分开之后并没有经常性地相聚,那关系之好从何谈起,从中受益则更是一纸空文了。所以,只要你有这份心、这份情,真诚地维持分开之后的同学关系,那你的关系网会更加的宽泛,路子也会比别人多出几条。

    (3)参加同学会,办事儿求得照应。现代社会中,由于物质的极大刺激,造成许多人的目光短浅,特别是在同学关系上,相聚时漠然处之,分开后互不来往,“你走你的阳关道,我过我的独木桥”,直到遇到困难时才想到同学,那就为时已晚矣!不过,随着人类社会的进步,人类认识的提高,大家也加深了对各种人际关系的认识。许多人在与同学分开之后,还经常保持着联系,或成立一个组织机构——同学会,这实在是一种十分有见地的方法。“每年一小会,十年一大会”,大家虽已不是同学,但关系却越聚越坚、越聚越惜,彼此相互照应。

    第六,一声乡音分外亲。“他乡遇故知”,被列为人生的四大喜事之一。一句“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,更说明老乡间感情是多亲厚。“亲不亲,故乡人”,由于大家彼此是同乡,能顺利地交成朋友,完成所托。

    大学里常见“老乡会”,不管校领导禁不禁止,这老乡会就是生生不息。每年当新生涌入的9、10月份,寻找老乡的活动也就拉开了序幕。这种老乡会确实给大多数同乡带去“实惠”,解决了不少困难。这种利用“乡情”的凝聚力,使我们在求人办事时,顺利多了。

    在求老乡时,你要让对方放心。你要巧妙地采取言谈的技巧。会说话不等于耿直、直来直去,也不等于口若悬河,故弄玄虚。托同乡办事时,更应知道老乡的喜恶。要老乡答应某一请求,直说不行,要会曲说;正说不行,反过来说;实说不行,虚说却成功。而人们的目的主要是办事儿,而不是追究你怎么说。

    记住,求老乡时,一句浓浓的“乡音”会勾起对方一种亲密的感觉。乡音这件法宝,是你求老乡办事的一大绝招,你要会运用。有时切忌在公众场合用乡音与之交谈。因为有的人并不想让别人对其知根究底。但大多数情况下,乡音是联络感情的重要工具之一。

    办什么事,求什么人。求对了人,说准了话,令你办起事来,成功的几率增大。如果你让和尚帮你杀鸡,而令道士为你念《金刚经》,这种事儿,你甭想成功。“物有所值,人情不同”,你要善于利用不同的人来完成你不同的要求,请不同的人来帮忙。

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