情绪爆发的几种诱因
日常生活中，人们听到悠扬的琴声会心情舒畅，参加朋友举办的浪漫婚礼会感到幸福，在辽阔的原野上奔跑呐喊会心胸开阔爽朗，看到街头各种各样奇怪的广告会发笑，夜深人静时思念爱恋之人会忧伤落泪，得知亲人突然逝去会苦痛煎熬……情绪是一种十分美妙的东西，情绪带领人们感知这个世界的酸甜和苦辣，可是它来自哪里呢？情绪爆发的诱因是什么呢？
从古希腊至今，历代思想家都在试图从理论上解释情绪爆发的诱因。而当代情绪诱因理论则多注重经验主义研究方法，很多独立的理论并不互相排斥，大多数研究人员乐于采用多种视角，融合各种理论进行研究。普遍认同的三种影响较大的情绪诱因理论为：詹姆斯·兰格理论、坎农·巴德理论、情绪认知理论。
詹姆斯·兰格理论
美国心理学家詹姆斯·兰格认为，情绪爆发的诱因是植物神经系统的活动，因此该理论也叫作“外周情绪理论”。詹姆斯认为情绪就是对身体变化的直觉。他认为有机体先有生理变化，而后才有情绪的产生。
当情绪刺激作用于我们的感官时，就会立即引起身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统爆发情绪。情绪刺激引起生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。这种理论意识到了情绪与有机体的直接关系，强调植物性神经系统在情绪中的作用，却忽视了外界环境对情绪爆发的影响，具有一定的局限性。
坎农·巴德理论
心理学家坎农·巴德认为，情绪爆发是外界刺激引起感觉器官的活动。感觉器官发放神经冲动传到丘脑，在丘脑中同时向上向下发出神经冲动，向上传到大脑产生情绪，向下传到交感神经引起生理变化。
可见，情绪的爆发和生理变化是同时产生的，当受到外界刺激时，神经受到丘脑的控制爆发情绪，所以外界刺激是爆发情绪的主导因素。坎农的理论单单从外界环境刺激方面寻找情绪爆发的诱因，忽视了人类自身的生理条件不同也是诱发情绪的重要原因，因此也具有一定的局限性。
情绪的认知理论
心理学家阿诺德认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪爆发的过程是：刺激情景——评估——情绪。对待相同情景刺激的不同评价会产生不同的情绪。
著名心理学家辛格提出，个体生理的高度唤醒和个体对生理变化的认知性唤醒是爆发情绪的必要条件。情绪是认知过程、心理状态和情景刺激三者在大脑皮层整合的结果。在情绪活动中，人不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时也要调节自己对刺激的反应，他认为情绪在认知的指导下具有初评、次评、再评三个层次。这种理论总结了以前的观点，认为情绪爆发的诱因有两个，分别是自身的生理条件和外部环境刺激，这也是现在的主流观点。
有位反射弧特别长而且脾气特别好的张先生，一次，他家着火了，妻子急得直跳脚，赶紧把家里贵重的东西拿出来。可张先生呢？他慢悠悠地在屋子里穿上鞋，开开心心地走了出来。
张先生就是这么一个慢性子，他一辈子可能很少会有情绪波动。但有一天，他竟然愤怒了，还打了自己女婿一巴掌。事情是这样的：他的女儿怀孕了，在家里养胎，他炖好了鸡汤给女儿送去。刚走到楼下，就发现女婿十分暧昧地搂着一个年轻的女子。他瞬间就火了，扔掉鸡汤，上去就给了女婿一巴掌。
虽然张先生的神经系统不灵敏，但周围人做事过分时他还是会爆发情绪的。这说明了外界的影响是诱发情绪爆发的最主要原因。
爆发情绪是多种感觉、思想和行为综合产生的心理状态，而这跟人的认知方式有很大联系。认知方式是一个人在感知、记忆与思维的过程中所持有的稳定方式。个体对于事件的认知方式不同会影响个体对于事件的情绪反应。
认知风格有独立性和依存性之分，这就涉及情绪爆发的第二种诱因：自身生理原因。心理学研究发现，在面对失败场景时，依存性认知方式的个体，其抑郁、焦虑水平比独立性认知方式的个体要高。这是因为独立性的个体是自我取向的，他们很少利用外部条件来感受自己，所以会有更多的独立性，很少受外界的影响。依存性个体对外界的变化非常敏感，对周围的环境依赖性很强，更加在意他人的反应，对负性事件的反应就会更强。所以依存性个体情绪爆发的频率更高，独立性个体情绪爆发的频率会低一些。
可见，情绪爆发的两种诱因分别是外界环境的刺激和自身生理条件。所以提高自身的独立性，降低对外界环境的依赖性，对于抑制情绪爆发有重要意义。
应对情绪爆发的策略
著名心理学家马斯洛认为，个人健康需要满足生活理想与现实符合、拥有足够的自我安全感、对人际关系有着良好的感受等条件。随后，在1989年，世界卫生组织正式给出了“健康”一词的定义：健康不仅指没有疾病，同时还包括了身体的健康、心理的健康与良好的社会适应性和道德上的健康四大方面。个人情绪是否健康，是衡量个人身心健康的重要环节，所以，当你被负面情绪所控制，经常处于情绪爆发状态下时，你的身心健康便难以得到保证了。
在遥远的非洲，一群自由而又强壮的野马正在肆意地驰骋着。在悄然无息间，一只蝙蝠攀附在了一匹野马的腿上，它使用尖利的牙齿将野马的皮肤咬破了。当野马感觉到腿上猛然一痛时，便狂怒地奔跑起来，并不断地跳跃着，期望可以将可恶的蝙蝠甩掉。但是，蝙蝠却一直死死地咬着野马腿不肯松口，整个奔跑的过程中，蝙蝠一直在吸血，而野马的血也越流越多。
蝙蝠一直在野马的身上待到吸饱血液，之后，它才心满意足地离开。而可怜的野马却因为过度激动，令全身血液流动不断加速，并最终在暴怒中让自己由于流血过多而死亡。
在对两种动物进行研究之后，动物学家们发现，这是一种生性嗜血的蝙蝠，它是草原野马的天敌，但是，这种蝙蝠的身躯极小，其吸血量也非常小，根本不足以将野马置于死地。真正让野马走向死亡的，其实是它的愤怒。
你是否在为野马的遭遇而叹息？但事实上，这样的情况很有可能同样发生在你的身上。现代心理学认为，人类有九种基本的情绪：愉快、兴趣、惊讶、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻视与羞愧。愉快与兴趣是正面的，惊讶属于中性情绪，而剩余的六类情绪都是负面的。这一事实预示着：人类受负面情绪控制的概率更大。
由于负面情绪占据了绝大多数，因此人往往会在不知不觉的状态下进入不良情绪中。当你面临负面情绪的时候，若不懂得及时进行缓解，此类情绪便会形成持久的困扰，令你无法完全地展示自我，而且，所有的这些负面情绪都有可能导致各类精神疾病与生理疾病——这也意味着，若你一直处于负面情绪爆发的状态中，那么，毫无疑问，你感受愉快与兴趣这样的正面情绪的机会将会相应减少，而且，你还有可能会面临可怕的“野马结局”。
情绪本身拥有两面性：好的情绪将会令你产生积极向上的力量，令你沉着、冷静，缔造出和谐的气氛；而负面情绪则总是会让你陷入痛苦之中无法自拔。为了让自己保持健康，我们应该尽量让自己远离情绪爆发时刻，让自己多处于积极的情绪中，并从正面情绪中受益。
生活的本质在于追求快乐，而让自己的人生变得快乐的途径有两种：不断地发现有限生命中的快乐时光，并增加它；发现那些令自己不快乐的时光，并尽量减少它。哈佛心理专家皮亚杰提出，虽然对于我们而言，要求自己完全自如控制负面情绪的爆发是一件非常困难的事情，但是，我们应该学会让自己努力地去尝试：
将情绪能量发泄出去
当你悲伤、过度痛苦时，你不妨大哭一场，让自己内心的痛苦得以宣泄；当你发怒时，你应该赶快离开令你发怒的人与事，找其他的事情去做一下，让自己由于盛怒而被激发的能量进一步释放出来，从而让自己的心情变得平静起来。当然，过度的兴奋对身体同样无益，让自己多笑，来释放由于兴奋而积聚的能量，也是保障个人机体能量处于平衡的不错方法。
将不良情绪进行理智的消解
想要令不良情绪消失，你首先要承认不良情绪的存在；再者，你需要对这些不良情绪的产生进行具体的分析，并弄清楚为什么自己会苦恼、会愤怒、会忧愁，这样的思考会让你进一步弄清楚你在为什么而苦恼、愤怒、忧愁，并能让你确定，这些事与物是否值得你如此恼怒。有时候，你会发现，它们并不值得自己这样大动肝火，那么，不良的情绪自然会消解；但是，有时候一些事情的确会令人勃然大怒，那么，你便需要寻找适当的方法与途径来解决它。比如，你因为自己没有能力做好某项工作而愤怒，你便应积极地进行自我能力的提升，让自己集中精力，将忧虑减轻，并不断地获得新的认知，直到你可以轻松地将事情做好为止。
将不良情绪遗忘或者进行转移
一般情绪下，能够对自我情绪产生强烈刺激的事情往往都与自我利益有着直接的关系，想要直接将这种联系遗忘并不是一件简单的事情，但是，你完全可以通过积极的转移，让自己的思维往更有意义的方向靠拢来进行情绪调整。你可以去帮助他人，可以与朋友聊天，还可以找有益的书来进行阅读。想要使自己的心思有所寄托，你便不能让自己处于精神空虚、心理空旷的状态。而那些凡是在不良情绪产生时，迅速地将精力转移到其他方面的人，不良情绪也往往只会在他的身上存留极短的时间。
采用必要的方法
自我鼓励法。你可以选择明智的思想和生活中公认的哲理来安慰自己，鼓励自己与逆境、痛苦进行斗争，这样的方法会让你迅速感受到新的力量，并能帮助你在痛苦中振作起来。
语言暗示法。当你被不良情绪控制时，你可以通过“发怒只会伤害自己”一类的语言暗示，来使自我心理紧张得到有效的调整与放松，使不良情绪获得缓解。在专心、平静的情况下进行自我暗示，往往会对情绪好转大有益处。
请他人引导。若你无法独自应对不良情绪，你可以借助他人的疏导，主动向可以依赖的人倾诉，听取对方的意见，对摆脱不良情绪有极大的帮助。
没有人可以一直生活在好情绪之中，既然挫折与烦恼是生活的常态，那么消极的情绪也必然会出现。一个心理成熟的人，并不是一个没有消极情绪的人，而是一个善于对自我负面情绪进行调节与控制的人。采用各种措施，帮助自己尽量发掘出正面能量，让自己在毅力与积极心态的帮助下远离情绪爆发的时刻，是每个人都应该学会的技能。
纯粹的悲观主义者
有一位50多岁的王阿姨，一年前，她的老伴在卫生间里面自杀身亡。自老伴去世之后，王阿姨就开始郁郁寡欢，睡眠质量很差，每天都无精打采，原本性格开朗、做事麻利的老太太逐渐变得没有心力去带孙子，家务活儿也做不了。与之相伴的还有食欲下降，心情与态度变得越来越差，她整天躺在床上，生活中再也找不到可以使自己快乐的理由，在她的视野里天空也从蓝色变成了灰色。
因为生无可恋，王阿姨几次想自杀去陪老伴，都被儿子及时救下。可送王阿姨去医院仔细检查后，医生却说临床上并没有发现王阿姨患上什么重大疾病，也不能解释到底是什么原因导致了王阿姨会出现这些症状。这时，王阿姨的儿子突然醒悟过来，父亲去世前的几年，也一直是这种郁郁寡欢的状态。他终于意识到，父亲和母亲可能都患上了某种心理疾病。
不出所料，去心理诊所检查后发现，王阿姨是一位纯粹悲观主义者，也是轻微抑郁症患者，也正是她的悲观主义导致了抑郁症的出现。儿子非常后悔，如果当初早早发现父亲的心理疾病并及时治疗的话，可能父亲就不会选择自杀了。
其实每个人都有悲观情绪，这是由事物的相对性决定的。假如没有悲观，那么何来乐观？每个人的情绪都会存在波动，否则就如同一潭死水般毫无生机。这其中的关键是在于如何正确对待和利用这种波动。
心理学界普遍认为，悲观是一种因自我感觉失调而产生的不安情绪，表现为心理上的自我指责、安全感缺失和对预期的负性思维方式，其本身是内省的、精神层面的、能够直接影响到器官层面的消极心理，表现为狂躁、抑郁、心跳加快、气喘不接或精神衰弱、精神恍惚等，并且在群体层面上，悲观情绪具有非常大的传染性，特别是在相对不大的群体中。
悲观主义是一种与乐观主义相对立的消极人生观、价值观。悲观主义者认为，恶是统治世界的决定力量，人生注定要遭受灾难和苦恼，善意毫无意义，道德的价值只在于消除欲望。悲观主义表现为行为意志相对脆弱，内心本质却含有一定的意志力和争胜心，在内向的压力下与悲观感产生了更激烈的冲突，这样的个体通俗地说叫作“一根筋”，他们往往陷入一种思维很难自拔。
纯粹悲观主义者的特征更加明显。
1.纯粹的悲观主义者既不相信自己有足够的能力来承受和减弱负向价值对自己所产生的不良影响，也不相信自己能够使正向价值发挥更大的积极效应。
2.纯粹的悲观主义者认为负向价值对于自己的影响将是巨大的，而正向价值对于自己的积极作用是非常有限的。他们只关心事物的负面价值，并把逃避最大的负向价值作为其行为方案的选择标准。3.纯粹的悲观主义者更容易看到事物坏的一面，不容易看到事物好的一面，对于效应反应迟钝，对于亏损反应敏感，其行为决策总是遵循小中取大的价值选择原则，总是一味地逃避问题，不去解决问题，反而制造了更多更复杂的问题。
4.纯粹的悲观主义者的注意力跟正常人有极大的差别，常常因为注意力崩溃而犯错，从而陷入更深的自责之中；人际关系也常陷于恐惧心理之中，对于非自己的错误，甚至原本与自己无关的事也会无端地自责，诚恳到让人害怕。
由此应该能了解到，纯粹悲观主义是人生理论的又一种形式。著名悲观主义心理学家叔本华认为：“人生如同上好调的钟，会盲目地走，一切皆听命于生存意志的摆布，追求人生目的和价值是毫无意义的。人的生存就是一场苦痛的斗争，生命的每一秒钟都在为抵抗死亡而斗争，而这是一种注定会失败的斗争。”
悲观主义也好，乐观主义也好，其核心是在于观察生活的视角。观察的视角不同，看待事物的观点与态度也就不同。悲观主义的人认为世界是灰色的，乐观主义的人却认为世界是彩色的。虽然无所谓对错，但成为一个乐观积极的人总是好的，你的人生会有无限乐趣。如果你还不能做到控制自己的悲观情绪，但至少要求自己不要成为一个纯粹悲观主义者。当你发现身边有纯粹悲观主义者的话，要及时带他治疗，这会给他的人生带来重大帮助。
抑郁与亢奋等过度反应
16岁的安妮刚上高一，她喜欢用“静若处子，动若脱兔”来形容自己。不过她的同学甚至家人都觉得，安妮动起来的时候实在太疯狂了，经常大吵大闹甚至号啕大哭。可静的时候呢？她竟然会用削铅笔的小刀在自己的手腕上划出伤口，吓得父母连夜带她去医院。
安妮母亲说：“安妮以前很懂事的，成绩也不错，今年突然就变了性子，成绩一落千丈，还动不动就发脾气，被说两句就闹着离家出走。我们夫妻俩平时工作忙，为的还不是她？她倒好，什么该做的不该做的全做了。之前也找机会跟她好好谈过，可每次找她谈完后，她都拿着小刀在自己的手腕上比划，吓得我现在一句话也不敢说。”
学校的心理老师认为安妮只是青春期的叛逆行为，可安妮妈妈觉得青春期的叛逆行为也不至于到自残这种程度，所以带她去看了心理医生。心理医生表示：“这不是简单的青春期叛逆，而是典型的‘双相障碍’，一种发病率不低但识别率很低的心理疾病。”
在这里要特别提醒家长们，如果发现自己的孩子经常出现过度的情绪反应，例如厌世、抑郁、亢奋等等，要及时向专业医生咨询，防止因为不能及时治疗带来更大的伤害。
在心理学上，情绪反应指人在喜、怒、悲、恐时所作出的下意识行为，是植物性神经系统的本能反应。所有人都会有情绪反应，但经常出现抑郁、亢奋等过度的情绪反应却是不正常的。
抑郁是指人的心理意识处于低下状态，表现为对事物非常不感兴趣，对学习上进心不足，对前途悲观失望，对困难的耐受力和抗衡力下降等。抑郁有两种类型：一种是由于精神上受到打击而出现的过度反应；另一种是没有受到打击就直接出现的过度反应。情绪亢奋则表现为精力旺盛、自傲、胆大、霸道等，往往忽视客观条件的允许度和社会道德的约束力而干出一些令人胆战心惊的蠢事。
心理学家朱迪斯·P.西格尔在《情绪勒索》一书中对情绪反应的产生机制做了介绍：“人类的左脑主管思想，右脑主管情绪，杏仁体提供能量，大脑的各个部分协同合作、过滤信息，才能帮助人类做出选择。而做出最佳选择需要大脑花费更多的时间与能量，所以在特定的情况下，信息会跳过左脑，直接进入右脑，马上做出战斗或逃跑的准备，但这样很可能会因为信息的不充分而无法实施最正确的行动。”
当出现抑郁与亢奋等过度反应时，应该如何去克服呢？我们需要掌握以下几种方法：
了解自己的性格
通过性格测试，准确把握自己的性格，了解真实的“本我”。发现自己的优势和潜能，从事顺应自己本性、适合自己性格的职业。
平常心对待
许多人在一生中都会有情绪反应过度的时候，就像人们都会得感冒一样，经过一段时间就会康复。即使察觉出情况正变得越来越严重，那也只是像感冒加重了一样，不需要过分担忧。人生不如意事十之八九，失意不可能避免，忧郁情绪随时会发生，万事如意也只是一种美好的愿望和祝福，所以要常保持一份好心情。
参与活动
有计划地做些能够获得快乐和自信的活动，并每天安排一段时间进行体育锻炼。要多交朋友，把自己置于集体中，从丰富多彩的集体活动中寻求温暖和友谊。不要整天把自己关在家里，想些不愉快的事，要学会把自己不愉快的事向朋友、老师、家里人诉说，发发牢骚，把苦水倒出去，从宣泄中得到解脱。
培养良好的人格
一个人应对精神刺激的方式与他的人格特点密切相关。如果一个人有良好的人格，面对精神刺激时会积极寻求外界帮助，增强自信心，提高处理复杂问题的实际能力，避免外界刺激对自己造成身心损害。
通过学习这些方法，我们会发现抑郁和亢奋等过度反应并不可怕，完全有办法应对。用微笑面对生活，保持一颗平常心，未来的美好生活会非常值得期待；遇到不愉快的事，要多从积极的方面想，保持豁达的情怀；学会直率、坦诚，不要过分自责、自卑、自怜；不要与人攀比，不要有过高的奢望，合理调节自己的期望值，常常保持乐观情绪。
情绪调节的吸引力法则
一位哲人曾说过，“只有学会忘记苦难和不愉快，才能成为最幸福的人”，这句话颇有哲理。为了使自己不被担忧、恐惧、忧郁等消极情绪所左右，人们应该学会不让生活中一些不愉快的事情改变你现有的美好心情，学会忘记它们。
有个美国人叫鲍勃·彼得雷拉，是洛杉矶的一名电视制作人，60多岁，有着超常的记忆力。他能够记住5岁以来几乎每个生日的细节，过去40年来度过的每个新年前夜，1971年以来历届奥斯卡奖的主要得主，甚至是某天某场橄榄球比赛的得分等等。
这样超常的记忆力是每个人所羡慕的，但是，任何事情都是一柄双刃剑，有其积极的一面，也有其负面的一面。彼得雷拉的超常记忆给他带来了不少烦恼，因为他在记住过去的美好瞬间的同时，也难以忘记那些令他痛苦和难过的伤心事。这给他带来了无尽的苦恼。
澳大利亚制片人和作家朗达·拜恩写的《秘密》一书中提到过一个很重要的人生哲理，那就是“吸引力法则”。按照拜恩的观点，思想是有磁性的，它有着某种频率。如果你想的是一件愉快的事情，在你生活中的那些愉快的经历就会翩翩起舞向你飞来。
然而，当你在与一件不愉快的经历纠缠不休的时候，你生活中那些曾经发生过的不愉快经历和感受就会蜂拥而至，像潮水一样向你扑来，你的记忆仿佛变成了一个吸铁石，所有消极的感觉就会被吸引过来。
生活中，如果你为一件事情感到高兴，吸引力法则就会将所有让你感到高兴的事吸引过来，使你感到心情无比轻松；反过来，如果你不断抱怨，吸引力法则就会给你带来所有让你抱怨的状况，让你在相当长的一段时间内情绪低落。
拜恩的《秘密》还告诉我们，当你感觉到不愉快时，就是因为在长时间地思考那些不愉快的事。从这个意义上来说，我们的任务就是不能让那些不愉快的感受长期占据着我们的思想，也不能让生活中的一点点挫折就抹杀我们愉快的心情。
“超理性财富课程”创办人鲍勃·道尔说：“如果你从拥有美好的一天开始，并且沉浸在那种快乐的感觉中，只要不让某些事转变你的心情，依据吸引力法则，你就会吸引更多类似的人和情境，来延续那种幸福快乐的感觉。”
已经发生的，就让它过去吧，别再为那些伤心事烦恼、哀怨，你才能打起精神，继续下一步的行动，让生命里多一些阳光。
我们可以用许多积极的办法，去改变消极的情绪。比如说，当我们感到沮丧的时候，我们可以唱唱歌，欣赏美妙的音乐，进行体育锻炼，与朋友聊天，与心爱的人在一起，或是憧憬未来，回忆美丽的往事……总之，要用自己所拥有的爱好和朋友来转移注意力，把不愉快的思想和情绪统统赶走，只保留那些美好的感觉。
ACT原则的应用
曾有学生问情绪管理专家约翰·辛德莱尔：“我知道生气时应该要离开现场，但每一次生气时，我就是不愿离开现场，非要杵在那里与对方争论出个你死我活不可。”
约翰先生问他：“这样做对你有什么好处？”
学生说：“至少我吵赢了。”
“你赢了对你有什么好处？”
学生瞠目结舌答不出来。
“你只会让自己的心血管受损，伤了身体，却毫无益处。”
当然，约翰先生所说的“不争吵”并不是“压抑怒气”。长久以来，人们都误将“压抑怒气”视为“管理怒气”，事实上，两者之间存在着天壤之别。约翰先生指出，忍着不生气，或许心中的愤怒一时之间不会外显，但是，选择压抑，其实就等同于放弃采取行动来改善自己的处境。反之，怒气管理其实就是管理好怒气的产生与表达方式，转换怒气损人伤己的特质，才能让自己在人际关系、沟通谈判上不至于落入双输的局面。
不管是管理什么，管理的共同特质都是“解决问题”。以“ACT原则”作为解决情绪问题的三大步骤，可以避免在面临情绪问题时不知所措。
分析现状（Analyze your situation）
分析现状有助于厘清脉络、结构与因果。你的怒气是为什么而生的？它是在什么情况下被引爆的？找到怒气的源头，检视自己的怒气，并反思一下：是不是我想多了，或者误会了？通常情况下，怒气达到最高点后，就会开始消散，不会存在太久；但是，若你不去分析现状，而只是一味地胡思乱想，总是感觉对方针对你、与你作对的话，你就有可能纠缠在无止境的怒气之中。
将执念放在怒气上，就如同把火柴与稻草一起交给不听话的小孩，使愤怒如同野火燎原一般烧不尽。但只要你停止乱想，或者转一个念头，怒气便有可能渐渐消散，进而化为前进的力量。
选择最佳策略（Choose the best strategy）
因为每个人的处境不同，在多个选项中，对你最有用的其实只有少数的几个，因此，不妨自行评估，同时以评分的方式选择出最佳的策略。如果这个选择对于其他人影响重大的话，你更应发挥同理心，设身处地为他人着想。
所以，请思考以下问题，以找出最佳选项：
我的部下如何看待这种状况？为什么他们有这样的感受？
如果换成是我，必须遵照这些指令行事，我的感受如何？
我的部下能否正确解读我所说的话？
老板或直属主管对我有何期待？为什么？
追踪你的选择（Track your choice）
已故的著名美国经济学家罗伯特·莫顿曾提出了“始料未及定律”，意指某个方案看似可以解决眼前的问题，却有可能引发意料以外的恶果。就如同政府为了保护少数人群而推出新政一般，往往会适得其反；或是高层管理者基于培养接班人的考量，破格提携后进者，却往往引发偏私的争议。
因此，即使步骤二选择最佳策略找到了可能解决你情绪的办法，但你依然需要步骤三来监控之前选择的执行进程，并且掌握自己的选择有可能引发的潜在危险，在必要时调整策略，随机应变。
在应用“ACT原则”时，首先要注意将目标放在“行动”上。比如因为你所带领的团队表现不佳、考核成绩过差遭到老板训斥，如果你一直困在情绪里面出不来，反驳说：“你怎么可以这样对我？”老板生气地回道：“你知道别人是怎么看你吗？”如此彼此攻击对方，然后失控至拍桌，很可能会导致你丢了工作。
但如果将情绪摆在一边，将重点放在“行动”上：“我可以做些什么来改善他提出的这些问题？”“我怎样做，才能让他对我和我的团队的看法有所改观？”因此而加倍努力，最后，让老板刮目相看，得到重视。所以，与其为了无法改变的事情坏了情绪，倒不如专心迎向未来的事情。
其次，要将最重要的事情排在第一位。你最重视的价值，往往会影响你的情绪选择。因此，在面临情绪崩溃时，不如思考一下自己所面临的选择：“哪个选择可以帮助我实现自我使命？哪种行为最符合我的原则与价值观？”
多花费一些时间去管理好自己的负面情绪，找出愤怒的因子，解开心结，进而操控它、利用它，让自己脱离意气用事、怒而失言的窘境，改变不愉快的时刻，转而以正向、积极的心态，化解令人生气的人或事，方可有效解决问题。
不要在非理性状态下进行情绪推理
琳达一直要求自己要不断地努力、再努力。但是，大多数情况下，她并不知道自己为什么要这样做。后来，她静心想了一下：这可能是因为自己从小就被灌输了这样的想法，即事事都要比他人做得更好——要努力让所有的人都满意。
不管这样的想法是否合理，伴随着琳达已经过去的人生，这种想法一直在她的脑子里。她曾经一天到晚不停地工作，也不觉得自己有什么特别的。可是，这么多年一直做“拼命三郎”，她有些受不了了。这些天，因为工作与生活的压力格外沉重，琳达感觉紧张而疲惫不堪。
一般来说，人们总是会有很多非理性的思维。如果你总是不愿意拒绝他人的无理要求，或者总是工作过分努力的话，你可能就处于这种情况。比如说，你可能有过下述想法或者类似的想法。
·我必须弄清楚，周围的每一个人是否都喜欢我！
·如果我一周工作少于50小时，那么，老板与同事就会认为我不够努力。
·要是大家认为我的动作慢，就糟糕透了！
·我一定要分秒不停，保持紧张与忙碌的状态！
·我不能让自己有空闲的时间，那样会惹来非议！
·我只有付出百分之百，我的孩子们才会爱我。
·我们的产品只有更大、更新才能被消费者们所接受。
这些想法以及其他无数种错误的想法往往会被称为无意义的思维或是非理性思维。这些扭曲的、与现实不符的想法会阻碍你实现自己的目标，它们也经不起理智的思考。比如，“我一定要得到他人的认可”这种想法就不符合逻辑，因为没有谁可以保证你总是受到他人的欣赏，而且，也没有证据表明，你这样想了且这样做了，就一定能够得到普遍的欣赏——有人欣赏固然是一件好事，但它绝非是生存的第一需要。
非理性想法也会使你更紧张、更焦虑，它也会影响你轻松享受生活的能力。更重要的是，这些想法还会引发抑郁、愤怒、羞愧或内疚等各种消极的情感，并导致一些破坏性的行为，比如，过分狂热地迷恋工作，一味地回避社交活动，对他人充满敌意，酗酒成性等。
与此相反的是，合乎理性的想法却可以帮助你达到预期设定的目标，它不仅符合逻辑，而且经得起推敲。它会激发人产生兴奋、好奇、热情、幸福、快乐等积极的情感，而且还可以帮助人们做出更有建设性的行为，比如，常常反思自我、做事从容，可以承担令人不快的琐碎小事、勇敢地面对难以避免的冲突、不畏惧被人拒绝等。
心理学家阿尔伯特·艾利斯认为，人们之所以产生非理性的认知，一般都是因为对自己有极端的要求。这种极端的要求，就证明了个人思维中的非理性部分。在经济学中，最著名的假设之一就是“理性人”，即将人的决策行为看成是遵循理性、遵循效用最大化的。然而，现实生活中“非理性”的决策实在太多了。
“在美丽的伦敦大街上逛了一天，欣赏完美景后，珂尔发现自己的钱包丢了……”心理研究证实，绝大多数人在读到这一句子时，脑海中会浮现出“盗窃”这个词，并认为，这个词与句子的关联程度要远大于“美景”。而容易被人忽视的是，丢钱包的原因多种多样，但是，当句子里出现了“拥挤的大街”时，人们却不约而同地把丢失原因指向了“盗窃”，凭空地臆造了两者之间的因果关系——这正是非理性状态下的情绪推理。
强烈的情绪或者感情，会诱使我们从某种角度思考问题，虽然我们知道是非理性的。但问题在于，我们并没有努力用自己的理智战胜情感。在情绪的强大作用下，我们常常会认为“我感觉是这样的”“我的感觉一定是正确的”。
因此，作为一条原则，你需要记住：在抑郁的时候，你不要过分相信自己的感觉，特别是当你对自己进行挑剔、苛责的时候。
面对那种“我感觉是这样，我的感觉一定是正确的”的思维观念，你必须要认清这样的事实：不管你感觉自己失败、愚蠢或是其他的什么，这些都不会变成现实。感觉并不能够反映现实。
你可以通过以下的自我暗示向这类情绪推理提出质疑与挑战：
我或许犯下了错误，甚至表现得非常愚蠢，但是，这并不会令我真的变愚蠢。不管此时此刻我的感觉如何，我始终是一个具有各种潜能与可能性的个性，因此，我不能轻易被评判。我可以学习变成不同的样子。或许，我现在认为自己永远不可能成功，但这毕竟不是事实；或许我感觉自己将永远也无法停止哭泣，但是，不管多么伤心的事情，终有过去的一天，哭泣是受到了伤害、需要医治的标志，但不能代表我是脆弱的、愚蠢的。
在某些情况下，感觉的确非常有价值。事实上，它赋予生命以活力。但是，当我们使用情感代替理性思维来处理事情时，往往容易犯下错误，因为我们的情感缺乏精确性与现实性。
因此，你需要考虑的是，如何才能用你的理性来挑战那些不恰当的思维与观念——当然，这并不意味着你不能依靠直觉，而是说，你需要进一步寻找证据来证明你的直觉。
迅速有效的情绪调节法
在希腊雅典奥运会的男子双人3米跳板决赛上，彭勃和王克楠的分数遥遥领先，在那种情况下，即使他们的最后一跳出现失误，冠军也是跑不了的。然而，大概是因为第一次参加奥运会，王克楠情绪起伏很大，又是高兴，又是紧张。他最后一跳竟然直接从板上摔进了水里。
由于被起伏的情绪所累，王克楠与奥运金牌失之交臂，留下了一辈子的遗憾。试问，如果他懂得觉察自己的消极情绪状态，懂得当时就调整好自己的情绪，这样的遗憾还会发生吗？
虽然，调整情绪、提高情商是一个漫长的改造过程，可是我们的情绪却不会慢条斯理、心平气和地到来。它总是那么疾风骤雨、排山倒海，打得我们措手不及。面对这种情况，我们应该怎么处理才能不让它造成恶劣的影响呢？也许你可以尝试以下方法：
深呼吸法
这主要是针对情绪突然紧张的人而言的，当你感到极度紧张时，你需要立刻找一个比较安静的地方，闭起眼睛，全身放松地站着深呼吸，同时默数“1-2-3”，吸气要深、满，吐气要慢、匀，紧张的情绪就会得到一定缓解。
扮怪脸法
如果你的身边有镜子或者其他反光体，那就不妨对着它扮几个鬼脸：歪嘴扭唇、抬鼻斜眼都可以。一方面可以放松面部肌肉，另一方面可以转移自己的注意力。
精神胜利法
这是阿Q惯用的伎俩，目的就是为了寻找一种心理平衡，但它对情绪受到影响的人会有一定的帮助。你要告诉自己：“我平时就是最优秀的，如果我都不行，那么别人肯定也不行。”
临场活动法
科学研究表明，紧张的情绪会使人体内产生大量的热能，而原地走动、小跑、摇摆、踢腿等活动则可以释放消极情绪产生的热量，缓解消极情绪。
闭目养神法
闭目，尽量让自己的大脑停止转动，舌抵上腭，经鼻吸气，安定神情。
凝视法
一直观察某个物体，细心分析、琢磨它的颜色、形状等，这样可以将注意力从让我们情绪消极的事情上转移开。
消遣法
夸张、逗趣的漫画，悠扬的音乐，让人爆笑的影视作品都可以使人心情愉悦、情绪高涨，重新占据优越感，恢复自信心。
自我暗示法
自己告诉自己“我准备得很充分，一定可以成功”“紧张和担心都是无谓的，毫无意义”等。
类比法
观察周围人的状态，从情绪不好的人身上寻找心理平衡，从情绪好的人身上感受好情绪。
联想法
回想那些自己曾经取得的成功，想想令人惬意的景象，比如：蓝天、白云、微风、流水等。
系统脱敏法
将自己想要达到的效果、害怕承受的后果一一列在白纸上，然后将它们按照程度高低进行排序，接着从程度最低的开始，对害怕的后果，告诉自己“即使那样，天也不会塌”；对自己期望达到的，告诉自己“即使不能，像现在这样也不差”。
对于消极情绪，我们应该灵活调整，有时候，要速战速决，找到消极情绪的根源事件，通过解决事情来解决情绪问题；有时候，我们要稍作回避，将注意力转移到积极的一面，等情绪有一定好转后再进行处理；有时候，要“以柔克刚、四两拨千斤”……
当我们不断利用各种各样的技巧来管理自己的情绪时，我们对自己的认知程度就一步步提高了，同时，情商也会随之提高。
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