为什么想尽了办法让自己放平心态，自己却越来越紧张？
任何一个“搭讪犯”在任何场合都能跟陌生人顺理成章地交谈都不是一朝一夕能做到的，他们经历了漫长的历练与摸索阶段，让自己在实践中掌握搭讪中途危机的应急技巧。学习这些技巧才能游刃有余地应对各种突发状况。
避免靠近任何一个危机源头
现实中，并不是你所接触到的每个人都适合你去搭讪，尤其正在忙碌的人是不好惹的，轻则他们会用语言教训你，重则可能会动手，这都是不一定的事。所以说，搭讪要把握好时机，注意一下别人的感觉，这是对别人的尊重，也是对自己的尊重。
在企业顺利发展的过程中，新老客户的维护是至关重要的，在拉近与新客户关系的同时，也要照顾曾经努力搭讪到的老客户，如果疏忽了他们，那么之前的一切努力都有可能白费。
有一位推销员，向客户推销自己的产品，当时客户不是很满意，但是后来他不断地推销自己的产品，更加深刻地说出了产品的优异性，以及能够给客户在将来带来更大的效益，通过竭尽自己全力，终于打动了客户，并成功签约。
一开始推销员给了客户几批产品，等客户都卖出去之后，打算再向那位推销员进购几批时，电话总是很难打通，很难联系上他。终于客户联系上推销员，订购了几批产品后，产品却总是迟迟未到。而且再向推销员催产品时，他总会敷衍地说一些理由搪塞过去，让客户慢慢地产生了结束买卖的想法。
在几次交涉过程中，推销员总是忽略客户的感受，有时客户急躁地进门，推销员也不以为然。最后客户的愤怒达到了极点，与那位推销员解约，发誓再不会与这家公司签约了。
就是因为推销员所做的事情不够完善，认为签约了就不会再出现什么问题了，而导致后来因没有用心维护与客户的关系，让客户异常愤怒，使推销员自己失去了这个合作伙伴。
大家都以为没有办法看出对方的心理变化带来的潜在危机，因为“人心隔肚皮”，隔着这么厚的屏障，怎能让对方轻易将内心展现在我们面前？事实上，一个人在急躁、紧张、气愤、厌倦的时候都可以从肢体语言看出来，虽然我们没有办法让每个人都学会读心术，但我们可以通过对肢体语言的解析来学会透视人心。心理的反映通常会比行动快一步，对方的急躁心理在某种程度上来说，就是即将要行动的预兆。在搭讪的时候，深入了解问题似乎比解决问题更加重要，因为深入了解后，大家才能对问题有效应对。
常见的肢体语言有：
人在紧张的时候，手会不自觉地攥紧，偶尔也会攥紧衣角，或者放在胸前反复摩擦，这种情况下，你要化解对方的紧张心理，让对方能够更加顺利地与你交谈。
如果在搭讪的时候对方微微眯眼，这个时候就证明对方对你的意见并不赞同，如果你继续说下去，对方可能会果断给你否定。
人们在想事情的时候会习惯性地摸下巴，如果对方摸着下巴不说话，表明他心中已经有触动，你说中了他的需求，开始影响到了他，所以对方开始进入评估，在心中对你所说的话进行判断和过滤。
对方摇头时，证明他对你所说的有所质疑，或者感觉到迷惑，这个时候你要仔细分析你的观点，尽可能让对方认同你。
如果你继续说话的时候，对方的身体向前倾，这证明对方已经开始认可你的话，只要你平静地将你的话说出来，对方就乐意倾听。
当对方摸着耳朵或紧拉着耳朵时，这情形表示着他不能作决定，你可试着帮他决定。在这决定与否的边缘，你可能没有向他解说很清楚。所以，你可以再重复说明，以打动他的内心。
对方平视和睁大眼睛都是表示认可，在你搭讪的时候，这也是决定你是否要继续说下去的一个判断方式。搭讪过程中遇到危机不要紧，你通过观察对方的肢体语言发现对方的需求，然后及时改变自己的搭讪策略，就能化险为夷。
当对方提出质疑时
在搭讪的过程中，如果你总期盼每一个人都能认可你，那你就太幼稚了。
对于社交这件事来说，那些资深“搭讪犯”偶尔也都会听到质疑声，更不用说新手了。就算一个现在非常认可你的朋友，在交往的过程中也不见得能一直肯定你的想法。
就拿我们所熟知的一个线索来说，我们经常可以看到某些艺人与经济公司翻脸，或者听到两家合作企业翻脸，大家总以为这是个别案例，但事实上，在任何圈子里，因为质疑声翻脸的人不占少数。
或许今天是关系密切的闺蜜、战友，明天就可能因为一个细微的差池闹得不欢而散，连老朋友都会这样，就更不用说我们这些搭讪到的陌生人了。
我们经常会有这种感觉，在搭讪一个陌生人后，对方却处处反驳你的想法，甚至在回应你的问题上都带上尖锐的刀子。在搭讪客户的时候，对方会觉得你产品的性价比有问题；搭讪陌生人的时候，他们会觉得你有不好的企图，但你是否想过这些质疑产生的原因和解决办法呢？
罗羽一直以来都是一个独行侠，虽然生活中比较孤独，可工作中，他却是客户量第一的高端人士。
罗羽的客户几乎都是他随意碰到的，有些人甚至根本就没有购物欲望，但却被他打动了。
“您好，能在这见到您也算是一种缘分吧！”刚出公司门，罗羽便开始了自己的工作。
“你有什么事啊？”罗羽此时正在搭讪一个中年男人，不过这个男人似乎有些不给力。
“没什么事，刚巧走过来，见您一个人在这儿，不知道有什么可以帮忙的吗？”罗羽尽力去掩饰自己的慌张。
“没什么要帮忙的！你是不是有什么别的企图啊？”对方将手里的包双手捧着，然后小心翼翼地看着罗羽。
“我能有什么企图，我还能抢你的包啊？这么多人，我敢抢就有人敢抓！你说对吧？”见对方依旧小心翼翼，罗羽已经确定对方是个订货的客户，不过这种情况，自己只是这样说对方依然不会买账。
“你说得倒是轻巧，这地方不是闹着玩的……来的外地人都是来订货的……当然要小心一些。”对方结结巴巴说了几句，突然意识到自己说多了，于是匆匆闭上嘴巴。
“我太理解您了，我们公司的客户都怕遇到您说的那种情况，所以我们给客户预备了专车接送，这样提升了安全系数。”罗羽见对方不放心，就向后退了几步，心平气和地对这位客户说。
“是吗？您的公司是做什么的？”客户听后有些动心，但手上的动作却没有停止，可见他对罗羽还是不放心。
“我们公司是个多元化销售网点，都是自己厂家的货，您先进来看看吧！里面凉快，这外面太热了，还不安全。”罗羽讲解了两句就转了话锋，将对方向公司里面劝。
“也行，反正我进你们公司以后，出了问题你们公司都有责任。”客户明显在说给罗羽听。罗羽也不甘示弱地回了句：“当然了，客户的安全才是第一位的。”
从罗羽的搭讪中，我们可以看出，他一步一步排解掉了问题，并且尽可能地让对方信任了自己。
客户一直在质疑罗羽，甚至可以说，罗羽的每一句话在对方眼里都不可信。但为什么罗羽能将客户带入公司呢？很简单，排除质疑法。
对方的质疑声经常会出现在搭讪中期，有时甚至连初期都会被质疑声所包围。可是只有一小部分人能真正排解掉对方的质疑，原因主要是方法不对，没有将质疑声真正地从对方心里排除。
如果对方质疑你的安全性，你会怎么做？
这个问题问十个人，十个人都会说：“当然是努力解释了！”但是，真正的“搭讪犯”却不会这样做，谁都知道越描越黑这个道理，你太想撇清自己的危险，反而会造成对方的恐慌。
正确的方法应该是，跟对方讲清楚，他对你来说并没有什么诱惑力，或者，他的顾虑是没有必要的。
越是放长线，对方越是对你深信不疑。那些紧张的解释，往往会成为对方怀疑你的理由，更加容易遭到对方的再次质疑，变成你的社交阻碍，将你的搭讪危机加深。
如果你还在犹豫自己是不是应该靠着一张嘴去跟对方解释自己有多安全，你还不如去告诉对方一句：“在这个人生地不熟的地方，你的心情我也理解。”
缓解对方抗拒情绪的妙方
我们都害怕在搭讪时说错话，害怕别人因为自己的过错对自己产生抵触情绪，但说错话是不可避免的，我们没办法保证自己总是正确的。再加上搭讪的对象多种多样，我们触礁的可能性非常大，所以，在注意自己言行的同时也要正视这些问题。
一个人的言行可以表现出情绪的变化，语气和表情能体现出人的内心状态，在搭讪的时候，我们应该学会去观察别人的心理反射，最好可以从这些反射内容中找出缓解对方情绪的妙方。
但是，一个人的真实心境有时候并不能完全表现出来，因为成熟的人可以隐藏自己的真实心理，做一些搭讪假动作。所以在观察隐含心理的时候，我们一定要躲避心理假动作的陷阱。
搭讪时的假动作有时会给我们的判断带来一些干扰，让我们无法了解对方真实的心境。对方做这些假动作或违背自己的意思讲话，通常是为了掩饰自己对某些事情的真情实感，不想对别人表露心机。
在搭讪过程中，对方产生抗拒、厌倦、不耐烦等不良情绪时，我们首先要做到冷静对待问题，不要让对方的情绪感染到你，冷静处理问题往往能将问题最小化。其次，你也要有一定的随机应变能力，当他们拒绝被搭讪时，你必须建立一种新的体验。
有一个男孩，他很喜欢一个漂亮女生，她虽然明白男孩对她的好感，但关系就一直保持在这个界线。有一次女孩办Party，照旧来了一群她的闺密，还有这个男孩，他还带上了一个刚认识的小妹妹。小妹妹的姿色当然不敌这个漂亮女生，但出于礼节，他还是优先照顾小妹妹，这使得这位女生很生气，Party没结束就离开了。
在这种情况下，“打压法”似乎是有效的，但前提是男孩是大美女的追求者，换句话说，男孩已是她魅力指数的专家评委之一，男孩的态度对她是有分量的，女孩在乎他的态度。
如果对方不在乎你的态度，你在他心中没有一点分量，使用“打压法”就成了没有情场经验的男士常犯的一个超级错误，即使碰了钉子，从中获得的追求女性的经验也得不偿失。所以，建议男生最好不要用打压法追求女生。在追求你看中的女孩时，我奉劝你最好不要采用递纸条、写情书之类的方法。有些女孩稍微好看点儿的，收到的这玩意儿数不胜数，这会让她看扁了你，除非她一直在等你，那就另当别论。
有一个男孩，暗恋学校一个女孩很久，终于得知了她的班级、名字，但是由于没有机会，所以一直没有去搭讪。
有一天，这个男孩见到那女孩的文章发表在学校的期刊上，文笔清秀脱俗，内容精练，于是男孩才艺大发，将那女孩的文章大改了一通，然后贴在了学校的公告板上，那个女孩便主动来找男孩了。两个人聊聊还觉得挺投缘的，于是便成就了一段姻缘。不过请注意，改写文章可是大有讲究的，要恰到好处实在不易，而且此法千万不可机械照搬。脑子要活一点，并沉着冷静，有时候有很多和美女套瓷的机会，可一紧张就错过了。
想要巧妙影响到对方的情绪，有些技巧大家必须掌握：
1.语言是缓解紧张情绪的必备道具，被搭讪方的情绪可以随着你的语言变化而变化。我们都知道好听的话会让人心情愉快，难听的话会让人焦虑不安。即便开始双方聊得都很投机，但对方一旦心情不好了，就有可能果断拒绝与你交谈。所以，学习说一些打动心扉的漂亮话，让对方感受到你的关爱，好心情就会随之而来。
2.学会换位思考。我们只有从对方的角度来思考自己所说的，才能真正够获得别人心灵上的共鸣，让对方的意见和你的意见达成一致，让对方觉得你是对的。
考虑对方的喜好或需求，把自己的观点意见变成他可以接受的方式进行诉说，从某种程度上说，应该是能够照顾对方的感受，对于缓和对方的不良情绪会起到一定的作用。
3.除了让人倍感愉快的话语，我们还要注意自己的动作。在搭讪时，对方出现某些负面情绪、不愿意与你交流时，你的几个小动作就能充分表现出你的友好，缓和对方的抗拒情绪。当然，这仅仅适用于那些不会有复杂思想的人。
如果对方不觉得你这个人轻浮，你可以适当拍拍对方的肩膀，因为拍肩膀就象征着肯定，一旦你做出这样的动作，对方对你的抗拒情绪就会彻底放下。
“词”旧迎新，介入法的使用
有些介入式的搭讪语总是被大家认为老土，所以搭讪的时候这些就成了禁句。不过，面对搭讪中途所遇到的僵局，这些老土的话却能很好地挽回局面。
对于“介入式”这个词，我们通常在医科可以见到，其字面意思就是将原本不属于本体的个体植入本体中，然后起到部分作用。在搭讪的时候，“介入法”是指在中途没有办法继续搭讪的情况下，用话题将自身介入到对方的圈子中，以拉近双方关系。
在若若的思维中，她总认为越新的话题越能引起共鸣，所以，在搭讪的时候，她总是想着一些新话题，用新话题去打动对方。不过，成效却很一般。
若若在公司楼下的公园吃午餐，身边坐着一个带孩子的母亲，由于婴儿车没有刹车系统，孩子一动，婴儿车就会摇晃。见状，若若回头对这位母亲说：“大姐，你知道现在有带手刹的婴儿车吗？特别靠谱！”
孩子母亲一听，并没有表示赞同，反而觉得若若有推销的嫌疑。于是，这位母亲对若若很不友好地笑了一下，然后继续去逗孩子。
若若见状很不开心，觉得自己受了天大的冤枉，于是，继续低头吃饭。虽然心里很不甘心，但却没有表现出来，过了一会，她又抬头对这位母亲说：“大姐，你家孩子真可爱，几岁了？”
对方听到若若对孩子的夸奖后，脸色稍微好了一些，然后较为客气地说：“9个月了，特淘气。”
“哟，是吗？我姐家孩子也九个月了，不过看着可没你家宝宝壮，以后肯定能长高个儿。”若若继续说道。
“是吗？你姐姐家是男孩还是女孩？”对方主动问问题，若若觉得这是好现象，对方肯定对自己的态度会有所改观。
“男孩，原本挺壮的，现在不太爱吃饭。你家宝宝吃饭怎么样？”若若试图让两个人之间距离近一些。
“挺好的，有时候也不怎么吃。”对方叹了口气，继续说道，“现在养个孩子真难，就像养个祖宗。”
若若一听“扑哧”一声乐了，然后对这位母亲说：“可不是吗，现在孩子都赶上祖宗了，您家就这一个宝贝吧？”
“可不是吗！就这一个！”越说越投缘，这位母亲已然将若若当成了知己。
在若若的搭讪中，触礁的原因是若若将搭讪功利化，让对方觉得这是有目的的商业搭讪，造成了对方的误解。所以，若若想继续搭讪，只有先解除这个误会，于是，她拿出自己姐姐作为拉近关系的介质，并且将自己归结到一个家长的身份，那些老生常谈的育儿话题就成了双方的首要搭讪内容。
可以想象，并不是所有人都喜欢和别人探讨商业问题，因为这些问题可能会造成双方的搭讪困扰，让彼此陷入尴尬。在搭讪的时候，那些老话题，未经雕琢的旧新闻，更加贴近现实，如果说出来就会让自己与对方的关系得到提升。
若若在搭讪过程中，用一句“我姐家孩子也九个月了，不过看着可没你家宝宝壮，以后肯定能长高个儿。”来让对方产生优越感，并且告诉对方，她遇到的问题，自己也可以理解，并不是为了推销才跟她搭话的。这就有效地摆脱了推销嫌疑。
如果若若想继续进阶，就可以用一句：“留个电话吧！日后我们交流一下育儿经验。”
当然，搭讪更多的时候是为了日后的相处，而不是闲着无聊时说上两三句话以后就又成了陌生人。你搭讪的时候要明白，你是想获得对方的好感，所以，你应该朝着对方期望的方向调整自己。
在搭讪中途，你可以先用话题告诉对方，你对她并没有复杂的目的，然后再用一些可以探讨的老话题来进行巩固。接着，你可以用经验诱惑，或者下次打发时间等理由索要对方的联系方式。
在那些通俗的搭讪场景中，往往介入式的老话题比新话题更有优势，运用得好，让自己与对方亲近起来根本不成问题。
这么搭讪就不会冷场
如果你有搭讪的潜力，开口就能赢得人心，那你可以不关注搭讪的话术。如果你没有这个能力，在搭讪的时候为了防止冷场，你就要修炼搭讪的基本语言技巧。
我们都知道，话题单薄的搭讪不会成功，那些“你好”“我想认识你”的开场白很容易造成冷场；想和陌生人说些别的话，又无法找到话题，不知道该如何继续搭讪下去。一冷场就会造成对方的想逃走心态，双方很可能在这样的尴尬中草草地结束自己的话题，使得搭讪中途夭折。
怎样做才能避免冷场的尴尬呢？
贾思乐是个乐观的男孩，一天午后，他在公司楼下的公园散步，突然萌生了一种想要搭讪的冲动。
贾思乐很喜欢社交，几乎每周都要和朋友约时间聚会。虽然他的业余时间很充足，但每周他也只保持结识一个陌生人的频率。原因很简单，高效率不见得就有高质量，他需要时间去维护关系。
锁定了目标后，贾思乐就从对方的正前方迎上去，在对方的面前停下脚步。他锁定的目标是一个和自己年龄相仿的男士，看样子也是在附近工作。
“您好啊！我们是不是在哪里见过？”贾思乐点头微笑着对对方说，边说还不忘随着对方的步伐移动。
“哦！好像没有吧！”对方稍稍停了停脚步，礼貌地对贾思乐说。
“是吗？您也在这附近工作吧？我单位在那边的大楼！”贾思乐用手指了指自己公司的大楼。
“哦！是啊！我在那边！”对方伸手指了指不远处的大楼。
“哦哦，可能是之前见过吧！对您有些印象，可能是因为您比较有风度吧！”贾思乐和气一笑，恭维道。
“呵呵！多谢夸奖，您真会说话啊！”对方将两只手同时揣在上衣口袋里，显得有些不好意思。
“哪有！我说的是事实！您这是要去工作吗？您公司午休时间这么短呀？”贾思乐见搭讪有可能要冷场，赶忙引起个全新的话题。
“还没，我刚想去那边坐一下。”对方不好意思地指了指公园的长椅。
“介意一起吗？午休时间很难打发！”贾思乐伸手抓了抓头，自然表现得有些拘谨。
“不介意！”贾思乐随着对方的步子走到长椅旁坐下来。
“您主要从事什么方面的工作呀？”在没有话题的时候贾思乐选择用问题来引起对方的注意力。
“销售，有时候也去运营帮忙。”对方莞尔一笑，说道。
“真巧，我也是做销售，平时也和同事们去后勤帮忙。”贾思乐表现出兴奋的表情，然后伸手和对方握了下手。
“怪不得，我刚刚就觉得您很有口才！”对方打趣道。
“哪有！想必您的销售一定很好吧？有时间我们交流交流经验！这是我的名片！”说着，贾思乐将自己的名片双手递上去。
“好！这是我的！”对方也将名片递了上来。
一旦要到了名片，就证明可以进行下一次的邀约，这样搭讪就圆满结束了。
看着贾思乐的搭讪，似乎一切都显得那么顺理成章，贾思乐是一个懂得维持气氛的人，在每一段话的结尾，贾思乐都喜欢去赞赏别人，这样对方听着舒服，社交起来也就不难了。
在搭讪前，为了避免冷场可以将自己的开场白和步骤做一个充分的准备，然后整理好自己的表情，用笑脸去和对方搭讪。
搭讪的动力是对友谊的渴望，当然如果你想成功，你就必须尽全力将话说到对方的心坎儿里。对方认可你的话题，并且对你这个人足够认可，你就绝对不会遇到冷场的局面。
俗话说“不打笑脸人”，如果搭讪的时候你能一直维持着笑容，并且对对方时常恭维，对方一定不忍心打击你。当搭讪结束后，还要记得进行下一次的邀约，不然你的搭讪就前功尽弃了。
想让搭讪不冷场，必要的手段也少不了。预备足够的话题，并且确定每个话题都能吸引到对方是必不可少的准备功课。而且如果你搭讪的人非常冷静、严肃，造成你不敢搭讪，你要尽可能想办法让对方的情绪高涨起来，并且让他们喜欢与你搭讪。
应对意外危机的准备工作
如果好的产品没有好的客户服务人员，产品推销不出去，那么企业就等于闭门紧锁，再自我欣赏，也丝毫不能体现其商品的价值。而在客户服务质量的众多影响因素中，服务人员与陌生人的交往能力是关键。
老李是一名化妆品公司的业务员，他要做的就是拉拢顾客，要求对方与公司合作。
有一次，他到一家公司与其经理见面，这位经理是一位女士，他就向这位女经理说了自己公司化妆品的好处，并且让对方当场使用了一回。经理感觉不错，认为这个化妆品如果上市了，应该会有很好的市场效果，所以她接受了这个合作。
他因为这次的成功，所以决定对下一家公司的负责人也采用同样的方法。但是这次见到的是一位男经理，他对经理说：“这是我们公司出品的一款化妆品，它通过了各级的检查，也有了很好的使用效果，您可以试一试。”
经理有些生气地对老李说：“你让我试吗？你觉得我哪一点比较像女人，还是你认为我就是个女人？”
老李发现自己说错了，便马上改口说道：“不是的，经理，我是说……”还没等老李把话说完，经理就离开了，并且让老李也离开他的公司。
老李走了出去，反省自己的错误。虽然在是在推销同一种商品，但是却产生反差特别大的效果，是因为自己用错了方式，第一家是一位女经理，所以让对方使用时，她会很自然地接受。但是，第二家是一名男经理，男人大都是不化妆的，遇到的这个经理也不需要化妆，所以当自己说要让他试试时，他有这样的态度也是自然的。
在老李走进第三家公司时，遇到的同样也是一位男经理，这时他吸取了上次的教训，对经理说：“您好，我是化妆品公司的业务员，这次我们公司出品了一款非常具有魅力的化妆品，它不只可以适用于女性，对于一些男性也可以使用。这款化妆品涂抹到脸上会淡化一些斑斑点点和其他一些瑕疵，而且它不会有任何的明显化妆的感觉，涂抹后会非常自然。不只是在脸上，对于手上或者是其他有明显斑痕的地方都可以涂抹，遮挡一些不完美的瑕疵，让皮肤尽显自然。”
接下来老李观察到这位经理的胳膊上有一块胎记，便对经理说：“就比如说你胳膊上的这块胎记，您可以试验一下，您在涂抹之后保证让您发现那块不完美的地方尽显自然。”
经理自然产生了兴趣，试着涂抹了上去，果然有了一定的效果。
经理展开了嘴角的微笑：“果然不错，那好，你准备合同，明天这个时候来我公司签约吧！”
老李成功了，他成功地将化妆品向男经理推销出去，也是因为反省了自己之前的错误，改善了自己搭讪顾客的策略，让对方接受了他的产品。
好的开始能为成功打下一半的基础，但是即便一路聊下来双方都很尽兴，在谈话快要结束的时候你也要做应对出现意外危机的准备，必须坚持无怨无悔地做到以下四点：
1.对待陌生朋友要一直保持你对他最初的热情，不要前后不一，不要让对方感觉你对他已经没有那么真心了，让他觉得失望。在搭讪的过程中，时常制造一些惊喜，让对方有新鲜的感觉，愿意更加投入地与你交往，这是避免搭讪出现中途危机，最终将交谈引向成功的重要手段。
2.所谓爱屋及乌，你要喜欢他所喜欢的，爱他所爱的，即便你跟他的喜好不一致，甚至有着直接的冲突，搭讪结束前也要尽可能地表现出你对他的关心，这是出于礼貌的做法。
3.无论发生什么情况，都要绝对地相信这个朋友。信任是产生友情的基础，不要听信别人的风言风语，当然，你也要保持自己的看法和观点，在任何情况下都能够认真对待问题。
4.最好记住属于对方的每一个特别的节日，例如第一次见面的时间和地点，或者还有一些你们之间其他难忘的时刻。还有更加重要的就是他的生日，要是连这个都忘记了，那你搭讪到的友人很快就会与你形同陌路。
你要时刻想着自己接下来将要做的事情，不要只注意眼前的事情，毕竟你搭讪前对被搭讪方怀一种期望，你更愿意对方达到你的这种期望，让对方觉得和你在一起有是件愉悦的事。
能言善辩也要考虑时机
精妙的语言在搭讪的时候能起到至关重要的作用，可是，你的能言善辩在任何场合都适用吗？
我们都知道，两个人吵架的时候，能言善辩的人往往能占到优势，因为我们都有要维护自身权利的想法，一旦遇到危机，这种维权感觉就会跳出来，然后与对方据理力争，鱼死网破。
如果是一般的谈话也就罢了，但换成是搭讪，鱼死网破的场景总会让大家心里都不痛快，好好的一个结识陌生人机会就这样失去了。
于小华是个能言善辩的人，平时家里有什么大事小情，出头的人一定是她。不过，她的能言善辩可没有给她的工作带来好运。
大学毕业后，于小华进了一家外企工作，她很珍惜这个工作机会，因为她非常渴望去国外体验一下生活，觉得人生最大的乐趣就是旅行，不过，在外企待了半年多，出国的机会一次都没有她的份。
年底的时候，公司终于下达了一个旅行计划，名单里面有于小华的名字。听到消息后，喜欢旅游的于小华高兴得几天都没睡着觉，觉得是老天开眼了。
“您好，有什么需要我帮忙的吗？”那天早上于小华一只脚刚迈进公司大门，就发现大厅里面有个陌生客户，于是就随口问了句。
客户微微抬头对于小华说：“是啊，这是我刚收的合同，有些乱，您看看能不能帮我整理一下。”
“好的，我尽力而为！”于小华将文件全部放在桌子上，然后试图分析表格数据。
“你觉得这份文件内容有问题吗？这是我自己起草的！”这明显是个大客户，每次进货的数额都在千万之上，这让于小华倍感压力。
于小华想，如果能和这个客户维持好关系，那年终奖励肯定少不了自己的。于是，她果断接过文件仔细分析了一番。
虽然客户这样说，但他还是希望于小华能认可这个文件，也让自己少些麻烦。
“是的，我觉得这份文件的问题大着呢！你看看，这里的内容并不符合公司现状，弄不好还会赔钱的！”于小华诚恳地继续表达，并且滔滔不绝给客户做了仔细的分析，乃至把客户的文件批得一无是处。
“好，你先忙吧！”客户将桌子上和手上的文件全部收好转身离开，然后让于小华去忙自己的工作了。
于小华有些丈二和尚摸不着头脑，但是，几个小时后，她的名字就从出国名单上划掉了。
此时此刻，于小华才真正明白，能言善辩有时并不是优势，在不知不觉中，它可能会导致搭讪夭折，自己出国旅游的梦想也泡了汤。
此后于小华说话时不再一味逞能，总是挑着说，该说的说，不该说的不说，于是搭讪的中途危机便很少出现了。
在搭讪的时候，由于很多情况下对被搭讪的陌生人不了解，所以，难免在说话的时候不着边际。当对方和自己没有交集时，在说话时我们就要更加小心谨慎，要知道，无论你在哪个环节说错了，对方都可能会离你而去。如果你要执意与对方一争高低，对方也会对你毫不留情。所以，搭讪对于我们来说，就是挑准时机说恰当的话。
不要经常抱着和别人辩论的心态搭讪，搭讪不是一场比赛，用不着争个你死我活。但是，如果你觉得和别人搭讪太平淡，你也可以适当和别人进行一下开玩笑式的辩论，最后谁输谁赢不重要，重要的是能否使自己获得相应的赏识。
如果你突然觉得自己的言语不恰当，你也可以及时转弯，让你的话听起来不再那么刺耳。能言善辩虽然能让你挽回面子，或者赢得敬佩，但是在搭讪的时候，你的理由太多，对方就会觉得你不懂得尊重别人。对方不是来听你辩论的，所以，他会很快找借口离开。
你的搭讪能否显示出你的口才高人一等不要紧，在搭讪的时候收获友谊才是最重要的。如果你总是用一种辩论的心态去交朋友，对方就会觉得和你在一起很有压力，不知不觉就会疏远你。所以，如果你想要搭讪一个和你志同道合的人，那就适当放下你的能言善辩，用一种平和的心态去赢得别人的尊重吧。
突围搭讪死角，成功脱颖而出
因为人们的心理在作祟，有时候搭讪的中途很有可能会遇到死角，即便是开场白再好，也难免会出现这种情况。
通常约见陌生人的方式有很多种，比如：直接拜访、电话联系、发短信、发电子邮件等，不同的方式有不同的搭讪侧重点。因为有些方式是见不到面只能听到声音的，那么就要多多注重自己的口语表达；有些既见不到面，也听不见声音，那么就要通过文字向对方表达自己的目的，要注意其中不可以有错别字，或者语句有毛病的地方。
一天下午，罗洁洁遇到了一个心仪的男生，对方正在公交站的长椅上打电话，罗洁洁做了简单的准备就冲上去了。
见对方挂断了电话，罗洁洁表情略显急切地问：“请问这边的4路车多吗？我等了好久也没看到啊！”
“这边有的，十分钟一趟，中间可能有空车，你多等等就来了。”对方微微一笑，用一种超级和气的语调对罗洁洁说。
罗洁洁自认为开场白说的很得当，也认为自己能够和对方很好的搭讪聊天，可这时，对方的电话又响起来。
“您先忙！”罗洁洁尴尬地笑笑，然后对对方说。
对方接起电话，继续谈公事，罗洁洁只得尴尬地站在一边，搭讪由此进入了死角，对方聊了一会儿后，就挂断了电话。
“我还有个问题要问，您知道去国美城乘坐哪辆车更快吗？”罗洁洁挠头表示迷茫。
“哦，乘坐18路车吧！”对方放好了手机，看着罗洁洁有些疑虑地说道。
“您这是要去什么地方啊？”罗洁洁开始直截了当地问问题，想让彼此关系能更进一步。
“我去大学东路。”对方伸手指了指站牌上的地点，明显和罗洁洁不顺路。
“哦，我以为您是要去大学北路呢，见你刚刚没有上车。”罗洁洁看着刚刚离开的直通大学东路公交车，在思考自己下一步应该怎么说。
“哦，我在这里等人的！”对方回答说。
罗洁洁没想到刚摆脱了搭讪的死角，又掉进了另一个死角。
“大学东路？您一定是大学生了？前段时间你们学校是不是有个学生失踪了？”罗洁洁瞬间想到几天前看到的一条消息，于是，趁着对方沉思的时候，赶忙拿出来缓解搭讪的死角。
两个人开始探讨这个话题，虽然罗洁洁已经对这件事耳熟能详了，可是，她依然表现出对此事好像不是太了解的样子，而对方也因为这个话题打开了话匣子。
在生活中搭讪，遇到死角则可以通过转移话题来加以解决，而谈生意与生活中的搭讪虽然有着实质性的相似点，但是也有一定区别的。谈生意应该对事不对人，也就是说，在生意场上，我们要研究的是如何让对方同意这笔生意，而不仅仅是让对方承认自己的话有道理。
在向被搭讪方推销自己的产品时，应该针对其独特的卖点进行介绍，也就是主要讲述产品跟同类商品相比较的不同之处。我们如果能很清晰明白地讲出自己产品跟市场上同类产品相比所具有的独特性，你的话就会更有说服力，同时也让对方觉得购买你的产品是最好的选择。毕竟选择是人人都具有的本能，我们无法阻止对方的选择偏好，但我们却可以通过左右对方的某些想法，影响对方的选择行为。
在跟陌生客户搭讪时一旦出现死角，首先要顺着对方的意思说，也就是肯定对方的观点，然后来个转折，回到自己的本意上，将客户的注意力集中到产品的优点上，更能有效越过搭讪死角。
守铺原则，守护自己的心理防线
我们每个人都害怕自己被怀有某种不良企图的人所影响，心里面都有一道无形的堤坝将自己隐藏起来。因为我们都知道，现实生活中的“大忽悠”很多，一不小心就会被他们欺骗了。心理堤坝在某种程度上就是为了给自己筑起一道屏障，防止自身上当受骗，防止自己内心被一些“大忽悠”轻而易举地攻破，受到邪恶的蒙蔽和污染。
一年前，如风的公司出现了质量风波，无论是同行还是客户，对如风的信任度都大打折扣。质量问题虽然是无心之失，可是对公司造成了不小的影响，如风虽极力挽回损失，但公司财务依然受到重创。
虽然一年过去了，可是如风的公司却没有了往昔的气势，当年呼风唤雨的如风，现在也开始为公司的发展找出路。他懂得，要想让公司再度发展起来，只能从根本上让新客户信任自己的公司。
不过，由于之前的质量问题，想和新客户沟通简直就是难上加难。稍稍提及产品，大家就会用质量大做文章。
“这是我们的新产品，目前市场反响很好！”如风给新客户战辉讲解产品性能的时候，说了这样一句话。对方听后有意无意地回了一句：“那质量怎么样啊？我可不想因为质量问题引起一系列的麻烦。”
如风听完战辉的话明显感觉到了尴尬，这样的话直逼内心，让如风很久都没有说出话来。但是，如果向后退，对方一定会向前逼近，如风觉得，现在不是自己坐以待毙的时候，要想让对方理解自己，除非能够有效防御对方的攻击。
所以，如风选择不退缩，勇于挺身表达自己的想法：“质量肯定是没有问题。当年我们公司出现的质量问题确实很让人头疼，但如今我们已经加强管理，并且对生产条件有了明文规定，许多曾经扬言抵制我们的老客户，现在也开始纷纷和我们重新合作了。”
如风说完，还不忘给对方的杯子里满上咖啡。最终，对方对自己的无端怀疑感到尴尬，如风也算是捍卫住了自己的心理防线。
其实有时候，面对一些尴尬的问题我们应该勇敢迎上去，这样做不会让自己陷入被动。
经营之道在于守店，而社交之道在于守人。搭讪时，要掌握主动权，维护好自己的权威，就要守住自己的心理防线，稳固好心理屏障，如果自己的心理屏障被别人攻陷了，那对方一定会将你的脆弱拔出来示众。
无论对方的动机是怎样的，一旦对方想要攻击你的心理防线，你就必须运用好守铺原则：
1.在对方准备攻击你时，你的心理要迅速感应到。也就是说，你的心理对外界的攻击是有一定感应能力的，不要等着对方开始攻击你了你再去保护自己，你要提前准备好自己的话术，让对方的想法扼杀在摇篮中。
2.如果对方已经开始攻击你的心理防线，那你便要用委婉的语言提醒他，这样做是不明智的。千万不要硬碰硬，要理智地解决问题。
3.如果对方只是想在你的心里引起小小的骚乱，那你大可以忽略他所说的话，因为守铺的最高境界就是不动声色地反击对方。
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