天下事成败都在自身

    虽然大多数人都想改造这个世界，但却罕有人想改造自己。——李嘉诚

    很多的创业者都将失败怪罪于没有机遇、没有充足的资金或没有可靠的合作伙伴等，其实这些都是创业者为自己找的借口。可以说，创业失败的最大原因都是因为创业者自身能力的不足。因为在创业的过程中，取得成功的人都拥有很优秀的自身能力——他们在面对困难时懂得从自身的实际情况出发，将自身的优势与现实环境相结合，合理地回避自身缺点，从而使自己的创业之途一帆风顺。

    作为华人圈首富的李嘉诚曾说：“天下事的成败都取决于自己，自身能力较高的人有较大的成功把握，自身能力较低的人必然会面临种种失败。”

    李嘉诚的这句话成为一个成功的创业者对创业成败的经典总结。李嘉诚在创业初期，由于自身能力的不足，一度陷入了困境之中。

    1950年夏天，李嘉诚带着自己多年节省下来的积蓄以及向亲朋好友借来的5万元资金迈出了创业的第一步——在筲箕湾创办长江塑胶厂，以生产塑料玩具和简单的塑料日用品为主。由于李嘉诚是推销员出身，能够很好地把握市场，因而刚刚踏上创业之途的他并没有遇到多少困难。可是随着订单量的增加，企业规模的扩大，李嘉诚个人能力不足的缺点也逐渐暴露出来，并开始对他的创业产生不利影响。李嘉诚面对日益扩大的长江塑胶厂并没有意识到自己的能力还不足以应付。于是，年轻气盛的他开始盲目地投入资金，大量招聘工人，扩大塑胶厂规模，而且对产品质量的把关也没有以前那么严格了。由于缺乏新技术，研制不出新产品，同时管理能力上也不足，创业的第一次危机很快就降临到李嘉诚的头上——由于没有新产品，导致市场开始萎缩；由于产品质量的不到位，原来的很多老客户开始流失；由于缺乏管理理念，工人的积极性开始下降，导致产量也开始下降。面对纷沓而来的退货单，李嘉诚意识到，如果再不提高自身能力，长江塑胶厂就会走向破产，而自己也将成为一个失败的创业者。于是，李嘉诚马上做出调整——裁掉那些工作积极性不高的员工，聘请高级技术人员研发新产品，严把产品质量关口。最主要的是，李嘉诚为了提高自身能力，重新拾起书本，开始像学生一样努力学习文化知识，与此同时，他还向业界前辈及精英人士请教生产管理等方面的经验知识。没过多久，年轻的李嘉诚就已经和以前判若两人了——随着自身能力的不断提高，他对长江塑胶厂的管理越来越到位，订货单又像雪片似的飞来。至此，李嘉诚创业过程中的第一次创业危机就这样被他成功粉碎。

    李嘉诚说他最喜欢的一句话是——活到老，学到老。他认为，任何一个创业者都要以学习作为提高自身能力的主要途径，单靠个人的摸索是不会有多大提高的。作为华人世界中的传奇财富人物，李嘉诚给自己的创业之途定义为：一个让财富随着自身能力不断提高而逐渐增加的过程。

    其实，每一个创业者都明白——自身能力是对创业活动的效率影响最大的因素。每一个创业者都将提高自身能力作为创业准备的第一要务，只有自身能力提高了，创业成功的可能性才会得到保证。据一些经济学家研究，李嘉诚的成功不仅是因为他不断提高自身能力，最主要的是李嘉诚将自己的创业能力分为决策能力、经营管理能力、专业技术能力与交往协调能力四种。那么，李嘉诚是如何通过提高这四种细化的创业能力来达到自己整体能力提高的呢？

    1．决策能力的提高

    李嘉诚懂得根据主客观条件，实事求是地为创业确定正确的发展目标及战略方向，从创业者的自身条件出发，找到最适合发挥自身特长与优势的创业方法和途径，进而从错综复杂的现象中找出创业中存在的真正问题，认真分析原因，从而把握创业的发展方向。同时，他能根据创业中不断变化的客观情况而及时提出新方案，创出新路子。因此，创业者培养自己的决策能力是其提高自身整体能力的关键环节。

    2．经营管理能力的提高

    经营管理能力是创业者优化创业资源的最基本的保证。李嘉诚一般都是从学习营销、学习组织、学习用人、学习节流等几个方面去努力。

    3．专业技术能力的提高

    创业者掌握和运用专业知识进行各项专业生产的能力被称为专业技术能力。专业技术能力的提高需要创业者具有很强的实践能力作支撑。很多的专业知识和技巧都是在实践中一步步摸索得来，并逐步提高和完善的。李嘉诚特别重视创业过程中的知识积累、专业技术方面的经验的积累和职业技能的训练，而且在摸索的过程中他一定会做详细的记录，认真的分析数据及现象，及时地进行总结与归纳，进而形成体现自己、适合自己的经验特色理论。而创业者只有这样认真地去做，其专业技术能力才会不断提高。

    4．交往协调能力的提高

    李嘉诚认为要想合理地处理与公众、客户以及创业团队成员之间的关系，就应该争取公众与客户的支持与理解，同时要善于团结自己的员工，形成坚不可摧的团队。此外，李嘉诚还要求做到求同存异共同协调的发展。既不失灵活性，又不会与原则性相矛盾，张弛有度，非常巧妙地将灵活性和原则性结合起来。这样，在李嘉诚看来就能创造出一个和谐的创业环境，为创业的成功铺下夯实的道路。创业者只要像李嘉诚一样，能够正视自身能力的不足之处，以正确的途径和方法去合理回避，再充分利用创业者自身的现有资源，积极发挥自己的主观能动性，扬长避短，将自身能力的不足之处转化为创业者的创业优势，并且善于借势——巧借其他创业者的优势来提高自身能力。创业者只要将自身能力不断提高，创业就会变得简单，变得更具操作性。而且，也只有这样，才能为创业的成功奠定坚实的基础。

    创业者所获得的成果与他付出的努力成正比

    每一次发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。——李嘉诚

    这个世界上的大多数财富都属于那些发奋努力的创业者，而那些妄想着不通过努力就能轻而易举地获得大量财富的创业者往往都是失败的代名词。

    在创业的过程中，各种各样的牵累、困难、职责和义务都需要创业者自己去解决。如果创业者不够积极，不够努力，不及时付诸行动，那么成功对创业者来说就只是一个空泛的梦想。

    走近那些成功的创业者们，我们不由得为他们的不懈努力而动容，而且我们还发现成功的创业者拥有巨额财富的背后，需要付出与财富相同数量的努力和汗水。其实，创业就是一场无法预知结果却要求创业者必须不懈努力的长途跋涉。通常，只有坚持不懈，创业者才会离胜利的终点越来越近。无数的创业者用铁一般的事实证明了这样一个创业规律——只要创业者真正努力了，无论成败他们都不会后悔。李嘉诚作为华人世界的财富象征，大多数人只看到了他作为华人首富的风光一面，却很少能看见他在创业过程中所付出的常人无法想象的努力。

    李嘉诚的长江塑胶厂在创立初期，由于缺乏资金，只能将厂址定在地处偏僻、交通不便的筲箕湾。租的厂房非常破旧，窗户上大多都没有装玻璃，只要一下雨，厂房的地上就全是积水。在人力方面，不仅长江塑胶厂招聘的第一批工人中没有一个是有生产经验的，而且其中很多的人还是刚刚从内地涌到香港的农民，别说操作技术，甚至很多人都是第一次看见机器。那时，长江塑胶厂唯一懂得塑胶产品生产技术的人就是李嘉诚。整个工厂破旧不堪，除了“长江塑料厂”的牌子是新的，其他的东西没有一点能透出新工厂应有的新气象。面对创业初期的困难，李嘉诚不但没有丝毫的沮丧，而且自信满满地开始了他的创业之途。因为他始终相信——只要我不懈努力，我一定会成为一个成功的创业者。在长江塑胶厂最初创立的日子里，李嘉诚吃住几乎都在工厂里，一个月也很难回家一次。身为老板的李嘉诚既要充当操作工、设计员、推销员、采购员、会计师和出纳员，还要收集行业信息和规划产品市场区域。可以说李嘉诚每天的工作都充分体现了一个优秀创业者所必须具备的勤奋努力精神。由于长江塑胶厂地处偏僻的郊区，李嘉诚每天早上都要5点起床去推销或采购，当他赶到客户的工作地点时，客户正好上班。为了节省资金，他从不坐出租车，路远就乘坐巴士，路近就徒步行走。11点多时，正是别人吃饭的时候，但李嘉诚还要赶回工厂检查工人们上午工作的情况，匆匆地和工人们一起吃简单的工作餐后，便又急着出去做市场调研。晚上12点时，大多数人都已进入了梦乡，但李嘉诚却依旧在灯下为了长江塑胶厂的未来坚持不懈地努力着——整理工厂当天的账目，记录当天的销售情况，安排第二天的生产……在李嘉诚勤奋的努力下，长江塑胶厂的规模逐渐扩大，大批的订单如雪片一样飞来，李嘉诚终于成功迈出了创业的第一步。显然，这就是李嘉诚和普通创业者最大的不同。普通的创业者都知道创业的成功离不开坚持不懈的努力，但很多的创业者只将努力挂在嘴上而不是付诸行动，等到最初的那股子精神劲一过，便开始懒惰，把当初的信念抛到九霄云外。

    能将一个名不见经传、初创规模的长江塑胶厂发展成为现如今的长江商业帝国；能从一个在茶楼端茶倒水的小伙计摇身一变成为如今的华人世界首富，所有的人都很想知道李嘉诚是如何用“超人”的精力去应付这一切的。对此，李嘉诚回答说：“追求理想是驱使我坚持不懈为了长江集团去努力的最大动力。”香港的《星岛经济纵横》曾在1988年非常准确地阐释了李嘉诚创业成功的过程——李嘉诚的成功创业经历，其实就是一个典型的优秀创业者白手起家，凭着勤奋好学、刻苦努力，创立自己的商业王国，奋斗成功的故事。

    从李嘉诚的创业经历可以看出，创业者最终所获得的成果和创业者在创业过程中所付出的努力成正比。所以，创业者要想取得“超人”的业绩，就要付出超出常人的努力。努力，对于创业者来说不仅是一句口号，而是需要创业者比别人吃更多的苦，流更多的汗。只有这样，才能说自己是一个真正的创业者。在创业这条充满艰辛的道路上，创业者从一开始就要做好努力的心理准备，而且不论遇到多大的困难都不能屈服，因为只有始终怀着一颗坚持努力、永不放弃的心，创业者才能走到创业成功的终点。

    创业精神：勤奋拼搏敢为人先

    在20岁前，事业上的成果100%靠双手勤劳换来；20～30岁之间，事业已有些小基础，其间的成功，10%靠运气，90%仍是由勤劳和努力得来；一直到现在，运气依然只占10%。——李嘉诚

    当创业者踏上创业这条辛苦的道路时，勤奋与努力就成了创业者背包里必备的东西。但是，许许多多的创业者在创业之初还能够靠着自己的勤奋与努力一步一个脚印地向前迈进，可是随着创业历程的逐渐变化，创业者在取得一些成就后就开始懈怠。尤其是那些在创业之初靠偶然的运气没有碰到多少挫折和困难的创业者，盲目地认为自己会永远得到幸运女神的眷顾，丢掉了勤奋与努力这两样创业制胜的法宝，结果逐渐偏离了最初的正确轨道，在错误的轨道上越滑越远，最终导致了创业的失败。

    李嘉诚在创业初期也因为一时的成功而产生了懈怠，逐渐遗失了自己勤奋努力的创业精神，相信创业成功主要靠运气，结果险些让自己辛苦创建起来的长江塑胶厂走入绝境。1981年，李嘉诚被香港电视台评为当年的“风云人物”，在领奖台上，李嘉诚骄傲地说：“我创业成功的根本原因就是运气好，因为‘时势造英雄’。”然而，时隔17年后，李嘉诚又一次被香港电视台评为“年度风云人物”，在接受电视台采访时，李嘉诚谦虚地说：“在创业者刚刚走上创业这条路的时候，不要指望运气能创造捷径，创业的成功靠的是勤奋进取，靠的是坚持不懈的努力，忘我地工作对创业者来说非常重要。吃不了苦，害怕流汗的创业者是不会取得创业成功的，他的人生不会精彩。”

    从李嘉诚前后两次接受采访时的谈话可以看出，李嘉诚的态度转变得非常大，对创业的认识也大不相同。是什么原因让李嘉诚的创业态度和创业认识转变得如此之大？

    李嘉诚在创业初期虽然走了不少弯路，但总体上来说还是非常幸运的。1957年，李嘉诚在业内杂志上看到意大利生产出的塑料花在当地市场上非常畅销，平时就非常努力寻找商机的李嘉诚眼前一亮——这是个不错的赚钱机会。于是李嘉诚不远万里跑到意大利，亲自进入车间，从一个小学徒做起，努力学习塑料花的生产技术，经过一段时间的辛苦努力，李嘉诚终于掌握了塑料花的生产技术。从意大利回来后，李嘉诚立刻下令长江塑胶厂全面开工生产塑料花。没过多久，这种塑料花就风靡香港以及东南亚。李嘉诚的勤奋、辛苦与努力获得了非常丰厚的回报——塑料花的热销为李嘉诚进军地产业储备了大量的资金。1972年，已经在地产业闯出一片天地的李嘉诚将长实集团成功上市。上市的过程是充满艰辛的，因为这一决定遭到了一些股东强烈的反对。李嘉诚让长实集团上市的真正目的是融资，以击败当时香港地产界老大置地公司。面对众人的反对，李嘉诚没有退缩，他夜以继日地分析长实集团和置地公司之间的差距以及各自的弱点，李嘉诚的勤奋与努力最终感动了所有股东，大家同意了长实集团上市的决定。此后不久，香港经济迎来复苏后的全面发展时期，股市在委靡了多年后也迎来了牛市，李嘉诚的资产迅速地翻了好几倍。1977年，李嘉诚经过几年勤奋努力的准备，终于击败香港最大的地产商——香港置地公司，一举拿下香港地铁公司中环站和金钟站的发展权，成为香港自开埠以来最浩大工程的建筑商。1979年10月29日，香港的《时代》周刊称李嘉诚是“天之骄子”。李嘉诚对此很是认同，认为自己就是那个得到幸运女神眷顾的“天之骄子”，而不是自己勤奋努力的结果。1980年，李嘉诚被委任为汇丰银行董事，成为继包玉刚之后汇丰银行的第二位华人董事。1981年，李嘉诚当选为和记黄埔有限公司董事局主席，并且成为香港有史以来第一位入驻英资洋行的华人老板。从1957年生产塑料花赚得第一桶金到1981年入主和记黄埔有限公司，李嘉诚的个人资产已经翻了30多倍，成为香港地产界的“超级大佬”。创业初期的一帆风顺让李嘉诚逐渐在成功中迷失——李嘉诚开始认为一个创业者只要运气好就能取得成功。但是，李嘉诚很快就为自己的错误认识付出了惨重的代价。

    1986年，香港经济正处在迅速发展时期，国际航运业的集装箱化开始成为香港物流的主体，这使得早就成为“瓶颈”的港口与正在建造的货柜码头之间的矛盾更加突出。面对这种不利的局面，香港政府决定修建9号码头以缓解物流对经济增长的制约。一时间，众多竞标者都对9号码头虎视眈眈，一场关于9号码头发展权的激烈争夺战蓄势待发。香港人普遍认为只要李嘉诚出手，9号码头的发展权一定是属于长实集团的。因为李嘉诚一直和香港政府保持着良好的关系，而且作为香港地产界的“超级大佬”，李嘉诚财团的实力无疑是最雄厚的。李嘉诚自己也是信心满满，还没开始竞标就已经将9号码头的发展权视为“囊中之物”了。然而，当香港政府公布竞标结果时，所有人都大吃一惊，此前一直被所有人看好的李嘉诚竟然连一个泊位都未竞得，9号码头的4个泊位分别被怡和集团与新鸿基集团拿下。

    面对创业中的这一次失利，李嘉诚并没有气馁。他开始认真的反思，最终找出了自己失利的原因——创业成功靠的是勤奋进取，靠的是坚持不懈的努力，而运气只是一个偶然的不确定因素，把运气当做创业成功最重要的因素，无疑是愚蠢的。勤奋、努力这些创业成功的关键因素又一次被李嘉诚重视起来，并再也没有被丢弃过。最终，李嘉诚在创业这条辛苦的道路上，靠着自己的勤奋与努力终于成为华人首富，成为当代的传奇财富人物。

    创业就是在抚养自己的孩子

    创业的过程是一个由小到大、由弱到强的过程，没有任何的捷径，创业者一定要踏踏实实、一步一个脚印地去创业。——李嘉诚

    相信每一个创业者在创业初期都给自己的事业规划了一个美好的前景。当然，这对于提高创业者积极性会有帮助，但是这种乐观的创业态度往往也会造成创业者在创业过程中太过急于求成，进而忽视了创业中必然存在的规律——任何大公司都是由小到大、由弱到强的。一个创业者必须明白创业的过程是一个积累资本、营建渠道、构建关系网的漫长过程，这个过程是循序渐进的，任何想一口吃成个胖子的想法对于创业来讲都是不可取的。以李嘉诚的长江公司为例，如今长江公司是世界知名的大公司，无论是资产还是业务范围都达到了一个常人难以企及的高度和广度。但就是这样一家实力雄厚的公司，其发展过程也必须经历由小到大，由弱到强的路径，李嘉诚说过：“创业就像是在抚养一个孩子，你必须用十足的精力全身心地投入其中，但是你不能指望你的努力会使孩子在一夜之间就长大，所以在创业时你同样也必须遵循这个过程。”

    当李嘉诚在一家塑胶企业当上了经理之后，他觉得自己应该有更大的发展空间。于是他开始审视自己的实力，他认定如果他自主创业，一定也会取得成功。

    1950年，当时只有22岁的李嘉诚毅然辞去了总经理的职位，开始了自己的创业历程。

    在创业初期，李嘉诚的资本相当薄弱。他多年来的积蓄只有七千港元，这点钱难以让他通过自己的实力开办工厂。于是他向亲朋好友借到了四万多港元，开办了一家小型塑胶厂。在给这家工厂取名时，他认为自己在创业过程中一定要本着循序渐进的原则将自己的事业做大做强，所以他摘取荀子的名着《劝学篇》中“不积小流，无以成江海”这两句话的含义，给自己的工厂起名“长江”，意思就是希望积细流而成江河，希望自己的企业由小到大、由弱到强。

    在工厂创办初期，由于规模较小，而李嘉诚又希望通过加快生产来迅速扩大企业的实力，所以他大量地接订单，大量地出货，而忽视了对质量的把关，结果被客户指责质量有问题要求赔款，工厂收入没有提升反而降了下来。这时，原料商、银行都在催逼货款，使得长江公司一度陷入破产的边缘。在经过重新审视之后，李嘉诚明白了自己是操之过急，太想迅速发展，反而使工厂陷入困境。所以，在后来的生产中，他改变了自己的策略，更加脚踏实地，一步步地发展，通过这样一段时间的积累之后，他的公司终于走出了困境，并取得了长足的发展。

    虽然李嘉诚的公司规模逐渐扩大，但是在当时的香港还算不上是一家具有强大实力的公司，李嘉诚明白要想完成这个由弱到强的转变，最需要的就是品牌效应的建立，而对于一家名不见经传的公司来讲，建立一个强大的品牌谈何容易。李嘉诚认为，只有通过诚信经营才能塑造一个大品牌，而诚信的建立，更是一个需要时间检验的过程。所以，在以后的经营中，李嘉诚处处以客户利益为中心，其目的就是通过自己的努力，让公司得到客户的认可，一步步走向强盛。

    在“长江”公司的客户中，有个叫马素的美国人曾订购了一批塑胶产品，但是最后不知什么原因临时取消了合同。对于这个变故，李嘉诚没有要求对方赔偿，他还对马素说：“以后要有其他生意，我们还可以再合作。”马素被这个年轻人的宽大胸襟所折服，他认为李嘉诚是个可以成大事的人，于是不断替他向美国的行家推销“长江”的产品。自此，美洲订单如雪片般飞来，李嘉诚也进一步感悟到“吃亏是福”的道理。

    创业五年后，“长江”逐渐成为全球首屈一指的大型塑胶厂。李嘉诚也被业内人士称为“塑胶花大王”。

    李嘉诚的创业故事在今天的创业中仍有很高的参考价值。尤其是他脚踏实地，一步步将公司由小做大、由弱做强的经历，给创业者们很大启发。创业者必须抛弃一夜暴富的美梦，一步步地成长才能取得最终的成功。

    创业不是赌博，更不是一夜暴富的白日梦，创业需要的是耐力和积累。创业者应该把自己的事业当成自己的孩子一样去对待，需要付出辛劳之后，才能见证他的成长。

    成功的创业者无不是先敬业后乐业

    敬业使一个人乐于工作，尽力把工作做好，从而获得成功和喜悦。敬业的人一定乐业，乐业的人必然成功。——李嘉诚

    创业成功的因素有很多，但敬业无疑是其中必不可少的一个要素。因为创业者有了敬业精神，就会对自己所从事的事业产生乐趣，在创业中感觉到快乐，这样创业者就会乐业。很多创业者在创业之初对事业抱有一片热忱之心，显得很敬业。但是随着时间的推移及创业的深入化，创业者最初的热情便逐渐变淡，进而导致创业者的敬业精神受到影响。对自己的事业失去兴趣之后，必然会导致创业的失败。创业热情既是创业者一种内心信念的表露，也是创业者敬业、乐业的内在动力。创业失败往往距离成功仅一步之遥，其中的差距在于创业者是否敬业，是否对自己的事业有一种快乐的感觉。创业者对自己的事业缺乏敬重心，就会导致对自己的事业感到迷茫并且没有方向感，遇到困难就不知道何去何从，创业成功自然变成了一个遥不可及的梦想。

    李嘉诚之所以能够成为华人圈的财富象征，其敬业与乐业的精神可以说是他成就辉煌事业的基石。李嘉诚在创业中所表现出来的勤奋和敬业精神是其他创业者无法想象的。他曾在央视的《面对面》栏目中说：“我17岁就开始做一名推销员，所以我很早就明白了生活的艰辛。要改变这种贫困的生活局面，只有努力去工作，去赚钱。但是钱不是拼命就可以赚到的，你必须对自己从事的职业有热情，有很强的敬业精神，在工作中才能充满活力，并且感受到快乐，这样你就能找到行业规律以及一些窍门，这些会对你的创业产生极大的帮助。”

    李嘉诚在开始自己的推销员生涯时，并不是特别喜欢这份职业，敬业精神在他身上根本看不到。在最初做推销员的日子里，李嘉诚的业绩很一般，由于他推销铁桶的对象基本上都是一些日用杂货店，再加上“狼多肉少”的市场环境制约，李嘉诚在激烈的竞争中收入微薄，很难生存。经过几天的思考后，李嘉诚发现主要原因是因为自己缺乏敬业精神，缺乏工作激情，在工作中感受不到乐趣，从而导致自己对工作产生一种懈怠情绪，提不起精神。李嘉诚决定做出改变，他要做一个有敬业精神的、能在工作中感受到快乐的推销员。经过一番辛苦的市场调研后，李嘉诚改变了以往的推销方式，决定越过经销商直接向用户推销产品，这样减少了经销的中间环节，使得价格也自然下降。由于是送货上门，顾客也感到十分方便。在当时，直销的这种推销方式根本不多见，主要原因是推销对象太多，而商品销售需求量少。在经过一番仔细的分析后，李嘉诚将铁桶的推销对象定位为酒店旅馆等服务性行业，他努力地向服务行业推销自己的产品。很快，李嘉诚的业绩就有了大幅度的上升，他只要联系上一家酒店或旅馆，一次就可以推销出一百多只铁桶，这对于一个初涉推销界的年轻人来说不光是获得了惊人的业绩，更有价值的是获得了信心和对工作的热情。

    由于尝到了甜头，李嘉诚对这份推销的工作开始产生兴趣，工作很有激情，敬业精神开始提高，最重要的是这份工作让他感受到了快乐。不管多苦多累，李嘉诚都兴致勃勃。他比以前更努力了，别人一天工作8个小时，他一天工作16个小时。但是没过多久，李嘉诚发现自己付出了比以前多一倍的努力，但是业绩并没上升多少。经过又一次的仔细分析，李嘉诚发现，由于铁桶比较耐用，成交一次后，要间隔很长时间才能接到下一次订单。于是李嘉诚将销售对象范围扩大到家庭用户上，但是这样，自己的时间根本难以应付庞大的家庭客户群。通过仔细的观察，李嘉诚决定向喜欢在住所附近聊天的老人们推销自己的产品，并把一些老人发展为自己的义务推销员。就这样，李嘉诚的业绩一路飙升，他的年终业绩几乎是第二名的23倍。正是李嘉诚这种敬业精神让他对自己的工作产生了热情，并且感受到了快乐，使得他能够在竞争激烈的推销业独辟蹊径，在短时间内就成为行业中的佼佼者，并为他以后的创业打下了坚实的基础。

    从李嘉诚的创业经历中不难看出——敬业精神是创业者必须具备的重要素质。创业者只有拥有了敬业精神，才能在创业的过程中始终保持激情，感受创业的乐趣，最终形成一种良性循环——因为敬业，所以乐业，最终成功创业。

    竞争不仅需要勇气更需要智慧

    当我身处逆境的时候，我认为我能够走出泥沼，因为我敢于和竞争对手搏命，最重要的是我懂得利用智慧的力量。——李嘉诚

    创业就像一场战争，每一个创业者都要像一名英勇的战士一样拿出搏命的精神，只有这样才能和竞争对手较量。在创业这个没有硝烟的战场上，竞争对手之间比拼的不仅是实力，更多的是智慧。很多成功的创业者不仅敢于和竞争对手面对面地搏命，他们还会将更多创业智慧渗透到自己的每一个招数之中，不退缩也不莽撞，直至将竞争对手彻底击败。所以说，创业的过程不但是一个和竞争对手搏命的过程，更是一个与竞争对手斗智的过程。

    “超人”李嘉诚的创业过程可以看做是创业史上最经典的与竞争对手以命相搏、斗智斗勇的创业案例。在李嘉诚的创业过程中，最能体现这种竞争精神的代表性事件是——击败香港置地公司，拿下香港地铁中环站和金钟站的发展权。其实，早在长实集团上市之前，初涉地产业界的李嘉诚就有了超越香港地产界龙头老大置地公司的想法。在李嘉诚看来，一个创业者实力不够强大并不要紧，要紧的是创业者不能缺乏与强大的对手搏命的创业精神。只要创业者敢于和竞争对手搏命，并且学会用智慧去巧妙地出击，任何再强大的对手都会落荒而逃。

    1977年，李嘉诚终于等来了与香港置地公司较量的机会。20世纪70年代中期的香港，经济开始全面复苏，交通的发展速度相对落后，香港政府决定兴建自开埠以来最浩大的公共工程——地铁工程。这项工程计划用时8年，耗资205亿美元。其首期工程以九龙观塘为起点，穿过海底隧道最后到达港岛中环，全长达到15.6公里，总计15个停靠站，耗资56.5亿美元。在首期工程中，中环站和金钟站作为两个客流量最大的中转站，被香港人戏称为“两只鸡大腿”，因为这两个站具有很高的商业价值，如果某个地产商拿下了这两个站的开发权，就意味着将会赚得巨额的利润。一时间，所有的地产商都对两个地铁站虎视眈眈，一场围绕着地铁站开发权的商战即将打响。

    竞标还未开始，香港置地公司就高调宣布参加这场竞标，其志在必得的气势压倒了整个香港地产界，很多地产商还未参加竞标就纷纷打退堂鼓，其中不乏像“新世界”这样在香港地产界排前五位的地产巨头。但是李嘉诚依然决定参加这次竞标，因为他觉得——败给置地并不可怕，可怕的是输在自己没有与置地以命相搏的勇气。面对气势汹汹的置地公司，李嘉诚没有退缩，他先是在长实集团的高层会议上鼓励各位股东要有和置地公司搏命的勇气，紧接着开始分析长实集团与置地公司之间的差距。通过仔细的分析，李嘉诚敏锐地发现，置地公司对楼盘一直坚持只租不售的方式，这是十分不符合香港地铁公司的胃口的，因为香港地铁公司的流动资金周转不开，需要大量的现金。于是，李嘉诚和广大股东商量对策，积极探讨竞标方案。很快，一份以香港地铁公司需求为主并抓住置地公司弱点的竞标方案被制订出来。但是在这份竞标方案公布以后，不光香港商业界人士，就连香港的普通老百姓都开始嘲笑李嘉诚的“不自量力”。然而结果却出乎所有人的预料——1977年4月4日，香港地铁公司董事局主席唐信与李嘉诚签订了中环站和金钟站的兴建和发展协议。此前呼声最高的置地公司在这场竞标中一败涂地，彻底输给了实力根本无法与其相比的长实集团。输掉这场竞标的置地公司总经理纽壁坚说：“我们不是输给了实力比我们弱的长实集团，我们是输给了李嘉诚，因为他有着一般人不具备的搏命精神，并且懂得利用智慧，他是一名可怕的竞争对手。”

    从李嘉诚以“搏命”精神和善于利用智慧来击败地产巨头置地公司的案例中可以看出，在创业中，竞争是十分残酷的，面对强大的竞争对手，创业者千万不能退缩，更不能做一个鲁莽的“愚蠢型创业者”，在和竞争对手较量的过程中，既要拿出征服一切的搏命精神，也要发挥创业者的聪明才智，既斗智又斗勇。只有这样，创业者才能击败任何竞争对手，在创业的道路上畅通无阻。

    创业不靠学历靠毅力，不靠决心靠恒心

    毅力与恒心是一种心态，不是一种生活。——李嘉诚

    “坚持就是胜利”，这是一句被人们口口相传了很多年的格言，不过在创业的路上这句格言应该说成是“创业贵在坚持”！

    一个创业者的未来原本就有许多不确定的因素，而且对于自己事业也没有充足的信心，所以在面临困境时往往萌生退意。其实对于任何一个创业者来说，导致最终失败的原因不是客观原因，恰恰就是在关键时刻没有继续坚持。

    对于如今的香港首富李嘉诚来讲，他之所以会取得如此卓越的成就，一个很重要的原因就是虽然曾经面临过许多难题，但是他依旧选择了坚持。

    年轻时的李嘉诚就像普通创业者一样，急于扩大自己的产业。但是他碰到了所有初涉市场的企业家常碰上的问题：产品积压，资金周转不灵。缺少资金的李嘉诚只能向亲朋好友借，但是他没有阔亲戚、富朋友，别人借给他的钱，都是这些人为自己留用的，所以一定要如期归还。可是李嘉诚借来的钱已经变成了产品，而产品还没能变成钱，没有足够的钱还清贷款，一度面临破产的危机。据说他有一天晚上围着工厂转了大半夜，几次向河边走去试图以自杀的方式解决一切烦恼，但终于还是走了回来。第二天，他又找来一个经销商，希望这个人能支持他渡过难关。可是那个经销商边看边摇头，围着厂子转了一圈，就走了。

    朋友们都劝李嘉诚干脆把厂子卖掉，还清了欠款，自己到别人的厂里去做工。凭他的能力，一定能得到老板的赏识，待遇不会差的。

    李嘉诚却不愿意这样做。因为他知道只有在困境中不屈服的人，才有成功的可能。这种坚持不懈的精神已经深入到他的创业思想中了。

    他冷静地总结自己失败的原因，主要是急于求成，生产与销售配合得不默契。他果断地收缩生产，让得力的工人去推销。而且他自己也背着产品跑遍了香港，拜访了上百个代理商。长江厂的产品毕竟质量好，所以很快就得到了几个代理商的支持，他们预付了一笔定金给李嘉诚，终于使他渡过了这个难关。

    李嘉诚又发现，香港各大商店几乎都没有塑胶花卖。香港人普遍喜欢装饰，应该会欢迎逼真、漂亮又便宜的塑胶花；同时塑胶花的生产技术要求并不高。他毅然决定抓住这个市场契机，大量生产各种各样的塑胶花。果然，塑胶花很快进入了千家万户，也为李嘉诚带来了可观的收入。

    长江塑胶厂的兴旺，不久就引起了同行的嫉妒。有人专门拍下长江厂那间破厂房的照片，登在报纸上，宣传说，长江厂如此破烂，怎么可能生产出好东西来呢？然而那些人却没想到，这却适得其反，使长江塑胶厂引起了人们的关注。不少本来并不经销长江厂产品的代理商，亲自考察以后，都认为这个小厂的厂房虽旧，但组织得力，生产规范，产品质量可信，可以同他们做生意。结果长江厂的订货单量大大增加。更让李嘉诚惊喜的是，自己的工厂还吸引了一些外国客户。李嘉诚从这些商人口中，得到了一个金子般的信息——很多国家的人都喜欢塑胶花：苏联人扫墓不用纸花，而用塑胶花，表示生命虽已结束，但留下的思想、品质、精神是长青的；北欧人则喜欢用塑胶花装饰庭院、房间；美洲人连汽车上和工作场所也会挂一些塑胶花。于是从20世纪50年代中期开始，李嘉诚大量生产塑胶花，并销往欧美市场。工厂的年利润也猛增到上千万港币。

    20世纪60年代中期，内地发生了“文化大革命”，香港也人心惶惶，整个社会乱成一团。很多富翁纷纷逃离香港，把自己辛苦创立的企业廉价抛售。李嘉诚正在建筑中的楼房也被迫停工，因为那时就是建成也不会有市场。如果按照当时的房地产价格来算，李嘉诚简直可说是全军覆没了。

    处在惊涛骇浪中的李嘉诚临危不乱，沉着应变。他仔细分析局势，认为香港不会就此垮掉，他认定动乱是暂时的，内地肯定很快就会恢复稳定，香港还将进一步繁荣发展，而房地产的价格必然会回升。因此，在别人大量抛售房地产的同时，李嘉诚却反其道而行之，将自己所有的资金用来大量收购房地产。朋友们知道后，都为他担心，纷纷劝他不要做傻事。李嘉诚却毫不动摇，他说：“我看准了不会亏本才敢买，男子汉大丈夫还怕风险？怕就别干实业这一行！”

    由此看来，如果他当初选择了放弃，那么不管他有多出色的能力，也无法成就今天的事业。李嘉诚在创业路上所遇到的风险和曲折虽然比其他人多，但是李嘉诚的坚持让他最终战胜了困境。

    坚持会给人生带来最好的机会，而争取这个机会必须靠自己。如果有一颗坚强的心，会很容易抓住这个机会；但若轻言放弃，那么这个机会也很容易被错过。因此，创业者在面临困境时，一定要给自己一个战胜困难的机会，学会坚持，把握住机会才能取胜。

    无傲骨则近于鄙夫，有傲心不得为君子

    在创业的过程中，一个有傲骨没有傲心的创业团队能让创业者早日取得成功。——李嘉诚

    在创业的过程中，创业团队水平的高低对创业的成败起关键的作用。一个优秀的创业团队可以有傲骨但不能有傲心，这样可以使他的创业变得简单而又富有条理性，也可以使创业者能够克服创业过程中遇到的困难，并且化解创业危机，让创业者早日走向成功。假如一个创业团队士气高昂，有着傲视一切的气魄，就能在竞争中使竞争对手产生畏惧心理，使创业者面对竞争时拥有别人所没有的心理优势。创业的目标是通过创业团队成员来实现的，所以，创业团队的成员选择是创业者在创业之初就面临的一个重要问题。能否选择有傲骨没傲心的成员组建一个敢于傲视一切竞争对手的创业团队，直接关系到创业者能否取得创业的成功，所以创业者一定要明白：一个有傲骨没傲心的、适合自己的、能将创业者自身优势发挥最大化的创业团队能让创业者早日取得创业的成功。

    李嘉诚曾不止一次在媒体面前赞扬和感谢自己的创业团队。他说：“我能成为华人首富，很大的功劳是归功于我的创业团队。我的创业团队是一个有傲骨但没傲心的团队，他们中的每一个人都有着傲视一切的气魄，但是他们中没有一个骄傲的狂妄的人。他们中的任何一个人独自去做一番事业都会取得不小的成就，但是他们依然跟随着我，这让我心生感激。”

    2005年6月28日，李嘉诚经典的系列演讲《管理的艺术》在汕头大学长江商学院“与大师同行”的讲台上开讲。在演讲开始之前的互动活动中，李嘉诚告诉学生们：“我常常跟我的儿子们说，在肩负经济社会责任的时候，最关键的是要建立一个能不懈努力，时刻将社会贡献列为首位的没有傲心但有傲骨的团队。”在演讲中，李嘉诚专门对“傲心”与“傲骨”做了详细的解释，他认为傲心与傲骨有着本质的区别，一个创业者如果认为自己非常了不起，就会像一个装满水的杯子，连一滴水都装不进去，这就是傲心；所谓傲骨，就是一个创业者不论在经历多少困难与挫折后，依然保持着傲视一切的气魄。李嘉诚为了将傲心与傲骨的区别说得更清楚一些，还讲了这样一个事例。

    20世纪70年代，长实集团召开记者发布会，凡是和长实集团有业务联系的公司及社会团体组织都收到了邀请，但是一个和长实集团一直合作不错的外国大公司的主管却表现得非常傲慢无礼。他原本承诺参加长实集团的记者发布会，结果却在那天回自己国家旅行去了，对李嘉诚连个招呼都没打。事后，李嘉诚亲自去见他，问他：“为什么承诺好的事最后又反悔了？你站在我的立场的话，你也会像我一样连觉也睡不好。”结果那个新上任的主管却很傲慢地说：“Iwillsleeplikeababy（我会睡得像一个小孩一样香）。”李嘉诚很是愤怒，他很有礼貌地告诉那个主管：“Sorry，Idon’tthinkso（对不起，我不这样认为）。”李嘉诚回去将经过向他的团队成员说了后，整个创业团队都很愤怒，但是没有一个人做出任何冲动的举动。他们依然和这家公司保持合作关系，但是每个人的心里都有一个念头——吃掉这家公司。他们先把对这家公司的交易价格提高了10%，然后又和这家公司解除了原来的长期合作关系，只签订短期合约，并且直接越过这家公司和一级经销商交易。起初，这家公司对长实集团的做法嗤之以鼻。但是，没过多久这家公司就陷入了困境，那位傲慢的主管亲自打电话给李嘉诚，请求面谈。见面后，李嘉诚问他：“你们是否依旧sleeplikeababy？”那位主管用中文回答：“对不起，从那以后，我们一直睡不好觉。”李嘉诚笑了笑，并没有多说什么，然后告诉那位主管，他愿意出高价收购这家公司。那位主管一开始并不同意，但是长实集团又将和这家公司的交易价格提高了5%，很快这家公司就陷入了绝境。在这种情况下，那位主管只好接受长实集团的收购。这件事过后，李嘉诚在公司高层会议上说：“我们之所以能收购这家公司，最大的原因是我们是一个有傲骨没傲心的团队，对于一个团队来说，不能有傲心，但一定要有傲骨，才能比竞争对手更自信，才能有一种不屈从他人意志的做事准则。”从李嘉诚的创业经历中可以看出，傲骨是一个创业团队击败竞争对手取得成功必不可少的关键因素。但是傲骨和傲心从人类诞生之日起就是一对孪生子，有傲骨的地方就有傲心，那么创业者如何让自己的团队只有傲骨而没有傲心呢？

    1．尊重竞争对手

    在创业的过程中，无时无刻不存在着竞争，有的竞争对手实力强大，有的竞争对手实力弱小，这就要求创业者“不以实力论英雄”，因为整个竞争过程中有很多不确定因素，强大的竞争对手有可能转化为弱小的竞争对手，弱小的竞争对手也有可能变得强大。只有尊重每一个竞争对手，无论对方强大还是弱小，创业者时时刻刻都保持傲视一切的气魄，拥有战胜一切的信心与勇气，并保持一种危机感，这样才能使自己的创业团队有傲骨而没有傲心。

    2．拥有共同的创业目标

    对于一个优秀的创业者来说，能否取得成功最重要的不是自己是否拥有一个伟大的创业目标，而是创业团队和自己是否拥有共同的创业目标。只有在共同的目标下，整个团队成员才能互相帮助，互相依赖，互相激励，面对胜利不骄傲，面对挫折不气馁，时刻为了共同目标而奋斗，并且让团队的傲心最小化，傲骨最大化。

    眼光不同，境界不同，结果也不同

    成功的人一定拥有比别人更独到的眼光。因为眼光独到，他会发现隐藏在自己身边的每一处宝藏。——李嘉诚

    在创业中，有很多的创业者被尊称为“创业大师”，但也有很多的创业者辛苦一场却换来一个失败者的头衔。其中的原因很简单，“创业大师”们大多都拥有一般创业者所不具备的独特眼光，因为眼光独特，“创业大师”们的境界往往比一般创业者高出很多，结果是——眼光不同导致境界不同，最终导致创业结果大不相同。其实创业的过程是一个寻找财富、发现财富的过程，当创业者拥有了比别人更独到的眼光后，不但能拥有比别人更多的成功机会，还能让自己的创业之途不断迈上新台阶，并且不断创造新辉煌。很多成功的创业者正是因为拥有独到的眼光，在创业过程中也体现出比别人更为高深的创业境界，取得结果也往往是一般的创业者所达不到的。

    “创业大师”李嘉诚曾说：“我之所以取得如此大的成功，一个很大的因素是我具有别人所没有的独特眼光。”其实，李嘉诚的创业过程就是一个靠独特的眼光去寻找财富并且发现财富的过程，他在创业过程中所表现出来的创业境界，值得每一个创业者去深思。如果一个创业者拥有了与李嘉诚一样的独特眼光和创业境界，就一定能取得一个令人羡慕的创业结果。

    李嘉诚在开始创业时，和普通的创业者并没有多大区别，他的独特眼光与创业境界都是在创业的过程中逐渐锻炼出来的。

    李嘉诚的创业始于一份推销员的工作，在做过几年的推销员后，李嘉诚在推销界所取得的成绩已经不能满足他的野心，他开始将眼光盯在了实业上面。1950年，李嘉诚在筲箕湾创立了自己的长江塑胶厂，迈出了创业的第一步。在长江塑胶厂刚刚建立的时期，人们都对李嘉诚的能力产生质疑——虽然他在推销界取得了很不错的成就，但是这个人能成为一个成功的创业者吗？其实，这些人都不了解他，在做推销员时李嘉诚就曾多次跳槽，跳槽的原因很简单——李嘉诚总是在事业达到一定高度，发展空间在他的眼睛中变小时，他就会把眼光停留在另一个可以令他的事业飞速提升的机会上，以此来不断提升自己的创业境界。

    李嘉诚之所以敢在自己取得不错成就时毅然离开推销业，很大的一个原因就是他比一般创业者更具独特的眼光。李嘉诚首先看重的是香港整个经济大环境的优势。1950年，正值新中国成立不久，从解放战争后期开始，很多的内地人为了逃避战乱，大批涌向香港，香港人口急剧增长，到1951年时已突破200万。这批来自内地的“战争难民”，给香港带来了大量的技术、劳动力的同时，更为香港市场提供了巨大的消费能力。新中国成立后，帝国主义势力在中国受到毁灭性的打击，那些原本设在北京、上海、天津、武汉、南京、广州等大城市的外国洋行、工厂，全都纷纷撤离大陆来到香港发展，这为香港经济的发展提供了巨大的资金保障。由于大陆政策的改变，新中国的沿海城市逐渐丧失了对外贸易的港口作用，一时间，香港自由港的地位因为转口贸易变得越来越重要。其次，也是最重要的一点，李嘉诚的独到眼光没有落在别处，而是落在了自己身上。李嘉诚发现自身的才能已经比较完善，他已经完全掌握了塑胶厂所有的技术，不论是生产还是加工，他都可以操作，至于销售，那更是他的强项。在推销业界李嘉诚可是一个传奇人物，只要有产品李嘉诚就有能力将它们全部卖出。最后的一点是李嘉诚的市场分析，他发现塑胶业是一个新兴行业，有着非常广阔的发展前景及投资价值。塑胶制品加工快，投资少，利润高，非常适合自己前期资金比较少的情况下来创业。有了独特的眼光就能揭开披在财富身上的隐身衣，长江塑胶厂创办不到一年，李嘉诚就由原来的推销业界传奇化身为香港塑胶业的一颗新星。

    李嘉诚是一个永远不会满足的创业者，因为他不仅有着其他创业者没有的独到眼光，更有着一般创业者没有的创业境界。长江塑胶厂取得了一定业绩后，李嘉诚又不满足了。他那双具有独特眼光的眸子又开始了新一轮的寻找。没多久，李嘉诚做了这样的决策——长江塑胶厂停止生产日用塑料制品，全力生产塑料花。李嘉诚的独特眼光不但为他赢得了“塑料花大王”的美称，同时他也赚到了创业的第一桶金，为日后建立自己的商业帝国创造了先决条件。

    在创业的过程中，创业者一定要像李嘉诚一样，要拥有一双眼光独特的眸子，同时还要学会分析、学会思考，要用发展的眼光去看待自己的事业；不能因循守旧，要养成在日常生活的细节中去发现机会的习惯，只有这样，创业者才能拥有独特的眼光，才能不断提升自己的创业境界，从而让自己获得一个满意的创业结果。

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com