这也太落伍了,因为有了互联网,
生产变得易于管理,员工的积极性也提升了不少,至于为什么,本章节将给予详细解答。
很长时间以来,传统制造业都被“封闭”所折磨,既无法提升技术和管理水平,
也无法找到全新的销售渠道,
这时候,就需要你向互联网行业取经了。
一、正被颠覆的行业现状
现状1:令人振奋的新销售渠道
众所周知,中国是制造业大国,随着生产商数量的大幅增加,制造业也成了微利行业。然而,当传统制造业需要面对重重困难的时候,电商平台却吸引了很多制造商前来,原因很简单:这里有令人振奋的新销售渠道。
据中国互联网信息中心公布,截至2013年年底,全国网民数量突破6亿人,手机网民也达到4亿多人,不得不惊叹这个群体的庞大。
这些网民中,大多数人文化程度高,个人收入也很乐观,具有较强的购买力,所以他们是B2C市场中的潜在客户。
加之其中不少人从事管理或是技术工作,手上握有一定购买力,因而也可以将其划分为B2B市场中的潜在客户。
与传统制造业相比,电商更注重客户的个性,只要将所需产品的外观、性能表达出来,就会有企业为其打造满意的产品,这种类似于“定制”的服务,是电商具备的独特优势,其他制造业很难模仿。
此外,互联网也为网民了解企业提供了便利,帮助他们选择更放心的商家,从这个角度说,想让网民不信服互联网都不行。
对于企业来说,互联网所带来的帮助也非常大,能够为它们提升效益带来契机。正因为电子商务具有传输速度快的特点,所以能及时传回订单数据,企业就能根据订单情况,及时更新生产计划,避免出现盲目生产,缩减库存量,降低库存成本。
还有,互联网让制造业主直接与消费者联系,避开了销售过程中的很多环节,减少利润被瓜分的可能,同时为企业节约了“销售费用”,所以受到企业的青睐。
如何支付货款,是买卖双方都很关注的事情,电商所提供的电子支付平台,几秒钟内就能完成支付,并且要通过“网关”、“银行”的认可,还要加上“签名”等手段,可谓既安全又快捷,从财务的角度看,也节约了结算成本。
置身于互联网平台上的制造业,能够在把握潜在客户的同时,规划好生产工作,并有效控制成本,难怪很多企业都选择电子商务。
2008年,众多粤商凭借“广货北上”,成功躲避了金融危机的侵袭,虽然这项举措很成功,但在传统行业渐渐衰落的情况下,还是给当地企业带来不少压力。后来,众多商家纷纷加入电商行列,让“广货北上”又多了一层新含义,企业的经济收益也提高了不少。
从“广货北上”到“广货网上行”,粤商们领略了互联网所带来的全新交易方式,对于消费者来说,在网上秒杀广货,成为一种生活时尚,消费者足不出户就能挑选心仪的商品。
每年的“广货网上行”,都会吸引成千上万家网上商城、网店、企业参加,商品种类也涵盖了生活、工作中的方方面面,商家说:“有了互联网保驾护航,不怕商品卖不出去。”虽然是网上销售,但声势依然很浩大,优质的商品加上有效的宣传,令“驻足”的消费者比预计的还要多,面对这样的情况,“广货网上行”经常会延长活动时间。
这个过程中,不少广东本土电商和企业崭露头角,例如,“唯品会”就是在这样的环境下发展起来的,俨然成为广东省电商平台的“标志”。此外,互联网加速了消费者对广东本土品牌的认识和了解,类似于“太力家庭用品”、“华帝”等,也是在这项活动中渐渐被大众青睐的。
这是传统制造业在电商模式下运营的典型案例,当企业将产品放到网上销售,等于说它们开通了一条新销售渠道,并且有稳定的客源,对于商家来说,真可算作是令人振奋的消息。
以往,制造商要是想把产品卖出去,必须通过中间商,而现在,他们可以建立网上销售平台,甚至会将生产线展示在顾客面前,从消费者的角度说,每当看到“厂家直销”等字样,多半会很高兴,这意味着自己能得到更多实惠。
由此可见,电商为企业和客户提供了互惠互利的平台,在这个空间里,企业让更多人了解自己的品牌,为产品“走出去”作准备,如果仅用传统方式,想要让全国各地的客户了解某个企业,可能要花费很多资金。例如,参加各地的展销会、去全国各地打广告、在每个城市建立办事处、定期派遣业务员去外地出差……而在互联网平台上,这些费用都可以大大缩减,成本降下来了,企业就能给出折扣价,让利于客户的同时,也赢得了人心。
对于这种方式,企业举双手表示赞成和欢迎,因为能够让它们发现更多潜在客户,加之不断完善的电商平台,又能将品牌更完美地呈现在大众眼前,所以称之为“令人振奋的新销售渠道”。当企业纷纷在互联网上寻找机遇的时候,传统制造业的路又在哪里?这不得不引起大家的思考……
现状2:电商会把企业变成啥样
虽然国内电子商务正如火如荼地进行,但在传统制造业者看来,很难想象当互联网与制造业联系到一起的时候,企业会变成什么样子。
电商模式下,企业信息量不断增加,更新速度也在加快,这就要求企业在最短时间内作出决策,由于受到企业管理制度的限制,信息传递速度会因组织结构中层级较多而变得缓慢,更严重的是,层级越多,信息失真的可能性就越大,这样会对企业决策起到反作用。
在这种情况下,即便企业有心想进入电商平台,也可能无法达到预期效果。面对这样的情况,使用互联网的企业开始改变原有的经营方式,当企业的组织结构慢慢发生变化,逐渐趋于“扁平”,信息就能以快速、精准的方式传递。
随着互联网技术广泛运用于企业,原有的组织结构正在不断精简,弱化和舍弃了很多中间环节,这样一来,管理层的反应速度快了很多。
这个过程中,企业的管理信息系统不断完善,尤其是采购、财务、销售、人事等重点环节,加之大部分员工都能看到这些信息,管理者的决策能力也会因此大大提升,当管理幅度变得更宽,就为弱化中间层提供了保障;当基层员工也能共享大部分信息的时候,员工的自我约束力也会提升。
在电商模式下,中间层的作用被弱化了,随之而来的是高层和基层的壮大,前者的作用是决策,后者的作用是执行,可见,“中间层”在这里完全起不到作用。由此看出,互联网所带来的组织结构“扁平化”,极大地削减了经营成本。
而在传统制造业,中间层必须存在,因为它是传达上下级信息的“驿站”,两者相较下,就会发现电子商务所带来的改变。
F公司是一家儿童玩具制造商,公司已经成立了十几年,起初,凭借科学的管理模式,F公司的销售业绩蒸蒸日上,但随着互联网时代的到来,他们发现传统管理和营销模式会令企业长期处于高成本状态,利润少了,连决策也会陷入被动。
后来,他们接触了电商,将全新的管理软件引入企业,从管理层到员工,大家都觉得工作效率提升了不少,得到信息后,员工会马上输入系统中,管理层的决策也会通过邮件等方式传递给下属,这样一来,就节省下很多中间环节,既省时又节约成本。
公司规定,员工必须在一定时间内将信息传送到系统中,各部门还要定期对这些数据进行汇总,高层凭借这些马上作出决策。
一段时间下来,F公司发现运营成本降低了不少,各部门人员的工作效率也有所提升,不仅高层对信息的反馈能力更强,普通员工的责任心也更强了。因为他们输入的数据会在平台上共享,管理者也能很快看到,一旦某个环节出问题,马上就能找到相对应的人员。
作为制造业,生产线是企业的命脉,自从接触了互联网,生产盲目性降低了不少,企业在安排生产计划的时候,能够准确把握市场动向,客户这段时间喜欢什么,他们就生产什么,F公司的仓库再也不会堆得满满的了。
可见,互联网给制造业带来的改变是翻天覆地的,在此之前,常出现淡季货卖不出去,旺季生产跟不上的情况,其主要原因在于订单信息不能快速传递到企业,等到有所反应、再调整生产计划的时候,市场又变了一番模样。
而在电商模式下,这个问题却得到了解决,当企业组织结构趋于“扁平化”,高层与基层之间的沟通更加顺畅,决策的指令效果也比之前要好。
对于企业来说,时间就是生命,谁赶在别人前面将产品生产出来,就能抢占市场份额。正因为此,所以更倾向于互联网平台,快速传递信息的能力,是电商最大的亮点,并且令传统行业无法复制,从该角度看,电商具备传统制造业所不存在的优势。
任何企业必须先建立科学的组织架构,生产和销售才能对接上。单看传统企业,一旦发展到一定规模,就会出现中间层,这是不可避免的;而在电商平台中,高层与基层的沟通更顺畅了,并且他们都能安排好自己的工作,中间层再存在,就显得有些多余,除去中间层可能需要的成本,企业能更好地完成成本控制,对该供应链上的任何环节来说,都是一个好消息。
当制造业通过互联网平台形成更有效管理方式的时候,传统行业已经相对落后了,如果再不加紧赶上,它就会变得命运堪忧。在互联网时代中,谁能抢占先机,谁就能成为赢家,接下来的较量里,是电商屡出奇招,还是传统行业更胜一筹?关键要看谁能优化制造业管理,将更先进的理念带入企业。
现状3:已被改变的主流生产方式
除了不断拓宽的销售渠道和精简的组织结构,电商模式下,制造业的主流生产方式也在改变,它让“多品种,小批量”的生产模式走上“舞台”,形成“人人都是生产者”的局面。
随着科学技术的进步,和人们对生活质量的追求,使得大众消费观更倾向于个性化、多样化、多变性。这样一来,大家对商品的包装、造型、品种等要求也提高了不少,使得同类产品需求总量减少,而对产品的规格要求增加了。
消费多样化的背后,是不同消费群体购买倾向的改变,很少会出现同一种商品生产很多批的情况,消费者的倾向越来越细致,市场随之被分为更多细小板块。
此外,消费者的喜好会随着时间的推移而发生巨大改变,这是受到潮流影响的,例如,上个月还喜欢A产品,这个月就转为喜欢B产品了,这些现象都是非常常见的。
综上所述,制造业正走向“生产品种增多,生产批量减少”的情况,若是企业还坚持单一化、大批量生产,利润必定会减少,这也是当前传统制造业所面临的问题。
而在电子商务环境下,企业可以运用管理软件,对日常工作进行科学有效的管理,管理软件中,存在有若干个子系统,可以分别进行企业资源规划、监督供应链、信息系统管理、客户资料收集与维护等,只要能协调好它们,就能提高企业的运营效率。
通过互联网,企业能够快速捕捉市场信息;对电子通信手段的利用,又能让企业很快与客户取得联系,进而商讨合作事宜,大大缩短了签约时间;利用信息共享平台,所有人都能快速找到有用的信息……
电商模式的发展,更推动了生产方式向“多品种、小批量”发展,原因在于信息更新和传递速度加快,使得制造商能够尽快获得订单信息,便于尽早对生产进行调整。
李小姐在某公司担任采购主管,临近新年,她要采购一批台历和礼物,分别送给员工和客户。由于企业是由年轻团队组成的,主要客户群也是年轻人,所以老板特别交代:采购的物品要有个性、新颖。
按照惯例,李小姐先联系了之前经常合作的企业,对方都表示,如果只接这么小的订单,还要考虑产品的式样,实在没钱可赚,他们一般只接大订单,希望得到李小姐的理解……
正苦恼之际,楼下公司的人提醒她,为什么不去网上看看呢?现在有这么多企业都在电商平台上,什么样的工厂没有?
于是,李小姐打开“阿里巴巴”,很快就与几家企业取得了联系,她分别对每家的情况做了分析,又与同事讨论了一番,等到拿给老板看的时候,老板脱口而出:“今年的礼物有新意。”
就这样,李小姐选择了其中一家工厂,三周后,她就收到了所有货物,因为这件事,她还得到了老板的表扬……
现实中,类似这样的订单很多,大多数是在电商发展起来后,慢慢进入人们视野的。当消费者发现这种需求只有电商能满足的时候,便不再选择传统制造业,因为“多品种、小批量”已经成为时尚。
随着生活水平的提高,人们不再担心是否吃得饱、穿得暖、用得上,而是更多地考虑是否吃得好、穿得漂亮、用得新潮,这些信息多半是从互联网上传开的,所以网民会以最快的速度知道现在的潮流是什么样,而传统企业的反应速度较电商相比显得较为缓慢,所以容易与机遇擦肩而过。
传统制造业还面临另一个问题:回款速度慢,导致企业生产能力减弱,或是运营成本增加。
而这个问题在电商模式下得到缓解,客户需要的商品是“小批量、多品种”,所以回款的速度较快,这样一来,企业的资金就“活”了,有助于企业的再生产顺利进行。
由于“小批量、多品种”逐渐成为生产主流,所以推动了产品的更新换代,更新后的产品大多放在网上宣传,又给广大网民增添了新乐趣,要知道,传统行业想要制造和宣传新产品,得花费更多时间、精力、资金,相比之下,电商的优势就显而易见了。
还有,传统制造业在生产出产品后,会用自己的物流设备将产品运往全国各地,而处于电商平台上的企业,很多是通过物流公司来运送,缩短了运输周期,为企业赢得了时间。正因为每批次的产品数量少,所以物流商可以同时运送多家货物,这也提高了他们的成本利润率。随着电商的发展,很多人开始从事物流业,这又为电商发展壮大提供了保障,让电商有能力去瓜分传统制造业的市场。从这个角度看,电商是处于“良性循环”中,而传统行业却恰恰相反。
如今,传统制造业正面临转型,这是寻找出路的关键期。当电商已经改变企业生产方式的时候,如果传统行业还是墨守成规,必将落后于时代的步伐。
二、传统行业的应对策略
策略1:“两条腿”走路才更稳
从目前的情况看,传统制造业不下决心“改革”,是无法达到升级效果的,只有利用突破性战略,才有可能恢复“战斗力”,做到与电商抗衡。
若是满足于原有的生产方式和销售渠道,企业就会变得被动,无法在市场竞争力中掌握主动权,不妨采取“两条腿走路”的方法,利用互联网的优势,对传统行业进行升级改造,增加其活力。
实行传统营销和电子商务双管齐下的战略,对改变传统制造业有重大意义,面对互联网日益高涨的势头,企业想要变得更强,就必须借鉴别人的经验,然而,想要运用好电商平台,企业必须循序渐进。
首先,应当建立企业网站,已有网站的企业要强化管理,关键是要打造成商务型网站。很多企业网站仅仅有“装饰”作用,页面上除了企业简介和产品宣传外,找不到更有用的信息。
不妨多添加一些“链接”,当客户有需要的时候,能够马上对企业的生产能力进行评估。此外,建立交流系统也很有必要,让企业与客户保持顺畅的沟通是发现商机的关键。
其次,企业要分出一部分资金和精力,用于电子商务平台的搭建,可以多引进一些复合型人才,既了解互联网,又善于管理,并且懂得相关技术。如果遇到这类人才,一定将其重用,或是在企业中选择有潜力的员工,对他们进行培训,把他们当成储备人才。
Y公司是一家生产性企业,主营各种五金件,在高层管理者的带领下,公司规模一度发展得很大,近年来,随着互联网经济走上“舞台”,传统制造业市场明显缩小,面对公司营业额不断下滑的情况,Y公司决定对管理模式进行调整。
它调整的方向很明确:将互联网技术运用到企业运营中,同时保持原有的优势。
几年前,Y公司就建立了企业网站,只是一直没有打理,网站上的信息也是很久之前的了。管理层决定,要完善网站功能,并开通网上交流平台,由销售部的几名员工组成客服组,如果有客户咨询,他们就马上给出回答。
但这明显无法称得上“电子商务”,该公司决定聘请有专业技术的人才,从事网站运营和维护工作,真正做到“两条腿走路”。
经过好长一段时间的筛选,Y公司终于招来了两名互联网方面的人才,暂时可以满足需要。后来,又挑选了几名计算机专业出身的员工,让他们二人带领大家一同搞好互联网管理工作。
去年底,Y公司凭借电商的帮助,首次逆转了前一年度亏损的局面,销售额和利润率都提高了不少……
可见,传统企业想要有发展,就必须利用一切有效工具,包括互联网,这是激发传统行业潜力的有效途径。
企业网站的主要作用是增强企业与客户之间的沟通,除此之外,企业还应当加强内部管理,意在降低运营成本。
传统的企业管理模式,无法实现全覆盖,高层的指令传达到基层的时候,不仅时间延迟了,意思也变味了,这就说明企业要建立和优化内部网,必须完善企业管理信息系统,这是利用好电商平台的前提。
在选择管理系统的时候,一定要根据企业的基本情况,不能过于盲目,例如,某企业的产品品种较多,那么,与产品单一的企业相比,在选择和设计管理系统的时候,出发点是不一样的。
管理系统除了要适应企业的情况,还得具有包容性,毕竟很多传统制造业在接触电子商务的时候,并没有放弃原先的管理、营销模式,若是该管理系统和原先的模式产生冲突,企业很容易陷入困境。
在电子商务建立初期,企业可能无法收获很明显的效果,这个现象是正常的,因为传统制造业与电子商务在刚刚“接触”的时候,需要一个“磨合期”,若是因此而放弃,对于企业来说就太可惜了。
所以,传统企业的目光一定要放得长远些,既然选择了“两条腿走路”,就应当坚定想法,并且不断完善企业电子商务平台。
对于首次选择电子商务管理系统的企业来说,可以多咨询一些软件开发商,也可以对开发商的成功案例进行分析,看看是否真如对方所说的那样好。电子商务管理系统要如果没有定位好,电子商务在该企业就不会有发展,同时,改变企业现状也就难以改观。
综上所述,传统企业想要通过电子商务提升竞争力,就必须有严谨的规划,既不能“随便”做个企业网站,也不能“随便”安装一个电子商务管理系统,而是要先了解企业存在的问题,和想要达到的目标,再进行具体安排。电子商务是高科技,企业不仅要引进它,还得进行科学的操作,所以要特别重视相关人才的招募和培养,同时做到了这些,传统制造业才能有进步的空间。
策略2:是时候该调整组织结构了
目前,国内不少传统制造业还停留在初级阶段,不论生产工艺还是管理模式,都存在落后性,随着电子商务的发展,这些缺点变得尤为明显,若是再不对企业的组织结构进行调整,后果可想而知。
组织结构的确立,是一项复杂的工作,考验着管理者的综合能力。对企业的认知度是否到位?能否通过合理运作将传统企业的优势凸显出来?对电子商务的看法是否准确?想解答这一系列问题,首先要了解现有的组织结构对企业的好处及危害。
当传统企业置身于电子商务环境,原先的观念、作风、习惯可能都要改变,当然,需要变化的还有业务流程、机构机制和职责等,目的都是为了企业能适应市场。然而,改变应当从高层开始,再逐步渗透下去,一旦管理者缺乏主动性和积极性,企业是无法完成转变的。
前面说到,电子商务对推动企业组织结构走向“扁平化”起到很大作用,但这是分阶段逐步进行的,正因为组织结构关系到企业的根本,所以必须将此列为最重要的事情之一。
从原先的“金字塔”结构到“扁平化”结构,这不是一个小转变,而是一次巨大飞跃,因为要涉及企业的方方面面,所以必须做好前期准备工作,先进行调查和研究,再做好系统设计工作。
企业想要变更组织结构,必须以适应市场要求为前提,否则企业就会变得很脆弱,禁不起丝毫“风雨”,由于市场变化需要一定过渡阶段,所以变更组织结构也要采取渐进式。
这样做有两点好处:第一,通过循序渐进的方式,逐步调整企业的结构,会令每一次改动都在局部进行,很少波及其他部门,这样就不会伤及根本;如果方法是正确的,就可以顺利推广到其他部门,即便存在误区,伤害性也特别小,只要对局部进行调整就可以了。
第二,每个企业都存在不同之处,况且在调整组织结构之前,肯定会参照其他公司的经验,甚至会出现“生搬硬套”的情况,这样就有可能产生失误;既然对企业的“改革”是逐步进行的,即便出现状况也能及时纠正,对企业造成的负面影响较小。
甲公司是一家服装生产企业,虽然一直保持不错的业绩,但随着互联网经济的发展,它还是显得有些吃力,面对这种情况,管理层果断提出“改革”的想法,不仅要拓宽销售渠道,还得对管理模式进行调整。
想要改变现有的工作方式,必须从管理层开始,由于员工受到管理人员的约束,所以得先改变这些人的观念,由老总带领,组织管理人员参加培训,让大家对电子商务有更清晰的认识,然后再在企业内部举办培训,由他们将这些理念传递给员工。
一段时间后,甲公司的大部分员工都完成了培训,这是进行组织结构调整的准备工作,接下来,企业就要引进全新的管理系统了。
由于进行了很严格的挑选,所以员工表示该管理系统用起来很顺利,加之进行了为期三天的培训,在操作方面,大家都表示没问题。
对于实行“扁平化”管理,甲公司有自己的想法:有些部门可以弱化中间层,而另一些部门目前还无法做到。因此,只能先“试运行”,避免因过于心急而产生不良结果。
于是,这项工作在行政部、质检部、仓储部、生产部、设计部展开,而财务部还是按照原有模式进行。
这是为什么呢?原来,该企业的管理层中,几乎没有人是做财务出身的,并且对这方面也“一知半解”,只好先撇开它。
在进行“扁平化”管理的部门,员工输入的信息很快会传送到高层管理者手中,而中层管理者要做的,便是对已有数据进行分析,随后传送给高层。
当高层作出决策的时候,大部分邮件都会抄送给基层员工,但需要中层管理者尽快做出详细计划,再给高层审阅后,马上发送给下属。
半年后,甲公司的销售业绩就有了明显提升,变化最大的是生产部和设计部,两者能够互相配合,高层管理者也能随时掌握最新生产情况。
以往,都是等到服装全部生产出来,即将打包入库的时候,才发现很多式样消费者已经不喜欢,现如今,设计部员工能够对即将投入生产的服装式样进行修改,以保证它们成为畅销品。加之高层强化了对质检部的管理,令产品能够按质、按时地到达客户手中。
进行“扁平化”管理后,客户普遍反映甲公司的服装不仅式样好看,质量也特别好,由于定价合理,所以不管衣服放在网上还是下线,销售情况都特别好。
该公司之所以能够取得改变,主要是因为它用合理的办法,对组织结构进行了调整,不仅适应了市场需求,还提升了所有员工的素质,在未来的时间里,两者将起到相辅相成的作用,将该企业打造得更加完美。
此外,调整企业组织结构的时候,还要注意其适应性,若是在调整后既不能适应内部管理需要,也不能适应市场环境,此阶段行动就是失败的。
虽说调整企业组织结构是优化制造业管理模式的重要途径,但管理者却不能因此盲目跟风。想要推动企业管理“扁平化”进程,先要知道企业有什么样的基础,这样的基础适合对应什么样的“扁平管理”,“扁平”程度过大还是过小,都会对企业造成负面影响,前者会令信息覆盖面不够广,导致管理者无法全面使用信息,而进行科学决策;后者会令中间层较宽,而提升企业运营成本。
策略3:把适应市场当“目标”
制造业在国民经济中占有很重要的位置,但由于管理方式常年保持不变,加之生产工艺很难得到提升,所以会在互联网经济不断蔓延的今天,出现增速放缓的情况。
这时候,传统制造业需要对原先的管理模式进行改进,目的是为了适应市场,一旦将此定为目标,管理效果就会发生很大变化,同时企业会朝着更好的方向迈进。
如果用一个词形容市场,那就是“变化万千”,甚至不知道下一秒会发生什么,面对这种情况,企业必须打造“柔性化”生产线,能够根据市场需要的变化,及时调整生产计划,否则就会错失商机,企业的各项成本也不断升高。
既然知道“小批量、多品种”是如今的主流生产方式,那么,传统企业同样要向这方面靠拢,如果生产系统能变得“灵活”,并适应产品品种不断变更的需求,制造业就能保持平稳运行。所以,企业必须更新制造技术,同时采取柔性化设计,意在提升企业在市场中的应变能力。
此外,传统企业必须面对电商横跨不同领域的现实,改变之前的想法,借助高端科技,将互联网引入企业中,通过企业内部、外部网络,将产业带上的所有环节联系起来,目的是为了在最短时间内对市场需求作出反应,并迅速设计出令客户心仪的产品,再快速投入生产中。
当然,越能牢牢把握客户的企业,越容易察觉他们的变化,当发现大众的倾向有所改变,就要及时对原有商品进行调整,以满足客户不断提高的需求,虽然不用每一次都进行“颠覆性”改变,但这也是延长产品寿命周期的重要方法。
还有,企业对某个产品的开发周期越长,成本就越高,加之如今的主流是“多品种、小批量”,那么,花在研发上的时间可能会更多。面对这种情况,企业更需要壮大研发团队,在此方面投入更多资金,以确保相关人员能适应工作量的增加。
Y公司是一家从事床上用品生产及销售的企业,经过长期积累,已经在市场上占有一定份额,不过,如今的家居市场竞争很激烈,稍不留神就会让别人夺走了商机,面对这个情况,管理层决定对现有的生产、营销方式进行调整。
之前,Y公司一直保持“先设计、再生产、后销售”的顺序,由图样设计部对床上用品的式样进行绘制,同时,工艺部门也会对产品的质地等进行考究,等这些都完成后,再投入到生产部门,最后进行销售。
这样一来,等到产品拿去卖的时候,消费者可能已经不喜欢这个图案了,加之门店经营范围有限,Y公司渐渐失去了往常的优势。
如今,该企业建立了完善的管理系统,由相关人员将市场调研情况发布到平台上,不仅高层管理者能看到,基层员工对此也有清晰的认识。
有了这些,市场情况就能很快传递到员工那里,加之管理层早已对这些情况进行了分析,所以有助于员工了解高层的决定,执行过程中的效率也比之前高了不少。
改变之前大批量生产的做法,Y公司开始研究不同类型客户的需求,设计和开发了各式各样的床上用品,尤其针对年轻人,推出了独具个性化的产品,很受大众喜欢。
将管理系统引进企业后,不论高层还是普通员工,都会觉得信息透明了不少,原先想要了解市场信息,必须层层打听,到最后,谁也不想再费劲,只是做好老板交代的事情即可,时间久了,市场信息就很难传递到高层那里,加之高层的想法很难传递下去,等到产品下线,市场又变成另一番样子。
很多人以为是电商模式让当下的主流生产方式得以改变,其实,电商只是更能适应市场需求的变化,这正是传统企业所做不到的,所以要借助网络,将已有的资源整合到一起,既能随时掌握市场需求的变化,又能让员工了解这种“变化”背后的含义。
值得一提的是,很多企业会因资源无法共享,而影响研发工作,这种情况要及时得到解决,最好是能推行“并行工程”。
所谓“并行工程”,就是将产品的研发和生产过程结合起来,通过后者检验前者,中途如果发现需要改进的地方,研发人员要马上投入工作。用交叉进行的方式完成多项任务,既提高了效率,也节约了成本,产品早一天面试,企业就能抢占更多市场份额;本企业产品比其他产品更能吸引消费者,赚的钱就越多,同时对树立品牌也有好处。
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