●“赞美式”批评要适度
“赞美式”批评虽然让听者容易接受，但也必须设定一个限度，否则你的忠告也许会适得其反。
当你要指出别人的缺点时，必须先认识到人类的脆弱及不完美，且保持着自我反省的心态和与对方一同背负过失的谦虚态度，让对方发觉自己的缺点和错误。
●批评他人前先送颗“糖衣炮弹”
为了免于引起对方的逆反心理，必须要事先准备些称赞的话，在批评他人之前，先将这服“灵丹妙药”给对方服下，然后再转入正题。当对方因你指出的缺点而感到难过和难以接受时，表扬就起了很大的中和作用。
某部门经理有一天一大早见到他的一位女秘书，便夸她：“你昨天拟的那份报告很好，我很喜欢。”
那位女秘书听了受宠若惊。这位经理又不急不忙地接着说：“今后打字的时候多加注意，不要有错别字。”
这位经理的方法值得效仿。就像一种很苦的药丸，外面裹上糖衣，先让人感到甜味，容易一下子吞到肚里。于是药物进入肠胃，药性再发生作用。
病人既不会感到药苦又把病治好了。如果经理直截了当地指出“以后注意错别字”，那位女秘书可能会觉得羞愧、难过，难以接受，或者还要争辩几句。这样，对秘书的规劝就失去了效果，还可能引起下属的不满，令双方不愉快。
哈佛沟通课指出，批评也要讲究方法。不顾时间、地点、对方心理，直截了当、劈头盖脸地一阵冷言恶语，达不到批评的目的，反而会适得其反。
学会和风细雨地指出别人的错误和缺点，好处多多！
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