女人征服世界的秘密-能做会说的女人同事抬
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    同事之间不是普通朋友的关系,他们首先和我们之间就存在着一定的距离,特别对女人来说,即使你要表达对他们的“好感”,也要注意说话的分寸。因为一旦你对同事说出了一些欠妥当的话,就可能会引起同事的误解,从而将大家的办公气氛搞得很紧张,或许还会引起同事们的其他想法。所以,在职场上,女人就算真心实意地对待同事,也要先把话说到他们心上,只有话说到位了,你才可以轻松地获得同事们的抬举,否则你只会招来众人的“摔打”和白眼。

    1.好话人人爱听,礼多没人怪

    ——和同事说话,尊重地说尊重别人是和一个人共事的前提。在职场,女人尊敬同事也要首先体现在语言上。要学会对同事说敬语,因为敬语之中饱含了你对同事的感情,只有让同事明白了你的好意,你才可以在和他们共事的时候如鱼得水,不会被人背后使坏,处处掣肘。

    女人天生就有一种傲慢的情愫,无论一个女人表面看上去多么的谦和,但在内心里她都是骄傲的,她永远都认为自己是比别人强的。然而在职场上,女人必须学会和同事精诚合作,同时女人也必须要学会尊重同事。

    尊重同事不仅是一种美德,在有些公司它还是一种制度。因为在一个单位,只有提倡尊重同事,才可以搞好同事间的关系,才能让单位看起来一团和气。

    尊重同事就要尊重他们持有的不同观点,这一点女人一般不太容易做到,因为女人大多喜欢较真儿,喜欢因为一点小事争吵。所以,女人在单位,首先就要学会接受单位内部“百花齐放”、“百家争鸣”的局面,此外她们还需要首先学会对同事们说敬语。

    敬语,也叫“敬辞”,是一个人对他人尊重的集中表现,同时还能体现出说话人的礼貌和文化修养。女人在尊重同事的时候一定要多说一些尊重别人的话,只有这样你才可以得到同事们的爱戴,才可以得到他们的支持。

    张秋雅以前是公司市场部的一名普通员工,后来由于工作出色被调到总经理办公室当秘书。由于她以前在市场部,因此对市场很了解,再加上她具备很强的文字表达能力,所以很受总经理赏识。

    此外她还特别善于察言观色,揣摩总经理的意图。有时不用总经理发话,她就能猜出总经理准备说什么。有时不用总经理交代,她就提前知道该给总经理准备哪些资料。时间一长,总经理就养成了依赖她的习惯,甚至有时离开她就不行。

    为了进一步晋升,平时张秋雅对公司的副总和各级主管都非常尊重。因为她知道,那些人都是经常在老总身边转的人,老总也非常信任他们,只要给他们留下好的印象,自己晋升的美梦很快就会成真。因为他们对老总美言自己一句,比她自己办多少好事、说多少好话都管用。再说了那些主管,说不定哪天就会升职,说不定哪天,老总调走了,他们就可能成为这里的一把手。所以,张秋雅的名声在那些副总及主管们那里一直都是很好的。

    可是,对待身边平级的同事,张秋雅可没有那么好的态度。她总觉得自己高人一等,还自以为是地认为自己是老总身边的红人,所以,她不但对同事爱理不理的,有时候说话的口气也是颐指气使的,好像她已经成为同事们的领导了一样。所以同事们都很讨厌她。

    有一次,在起草一份市场营销方案时,张秋雅提出的两条建议都得到了老总的肯定,然后落实到行动之中,起了显着的作用,于是,张秋雅在老总心中的地位更加牢固了。

    不久,就有消息从公司高层传出说,张秋雅很快就会晋升为总经理助理啦。听说这个消息以后,张秋雅心花怒放,工作更加卖力了。

    有一天,公司传达室有位相貌平平的女员工上楼来送报纸,她把报纸放在了张秋雅的办公桌上,可惜没放稳,报纸滑落到地板上了。还没等女员工弯腰捡,张秋雅就严词地命令道:“把报纸捡起来!”没想到女员工很郑重地回击道:“请你放尊重点!”张秋雅冷笑:“你一个送报纸的,想要我怎么尊重你啊?”女员工气得满脸通红,摔门而去。

    办公室里的另外一个女同事看不过去了就跟着出去了,她安慰女工道:“你别生气了,她就是那样的人,看不起同事又势利,别说你了,就是我们这些经常跟她打交道的人,也要整天受她的气。她天天知道讨好上司,从不把同事放在眼里!你有时间就跟老总反映反映,老总应该会相信你的话。”

    之后,那位女同事就幸灾乐祸地回到了自己位置上,暗自高兴,因为她知道刚才那个女员工是老总乡下的一个堂妹。

    之后不知为什么老总对待张秋雅不像以前那样热情了,而且提拔她任总经理助理的事也没了下文。于是,她就想跟人力资源部的主管打探一下情况,就在这时她接到了一纸调令,将她调回了市场部。张秋雅很不服气,于是就找到老总坦率地问道:“我到底做错了什么?”老总说:“从这一段我对你的观察,发现你还不成熟,还需要在基层锻炼,因为你连最起码的尊重同事的道理都还没学会。相信你以后会改进自己,那时,会有更重要的岗位等着你去担当重任。”

    后来,张秋雅从别人对自己的议论中得知,原来传达室的女员工是老总的堂妹,直到这时她才知道自己被调离的直接原因。

    张秋雅用她的亲身经历告诉了我们一个真理,不懂得尊重同事,不会和同事说敬语的女人即使再有能力都会遭人讨厌。所以女人无论你心情多不好、脾气多坏,在同事面前你都要对他们足够尊敬,如果你不尊重他们,最终吃亏的还是你自己。

    可是,女人生来爱多嘴,言多必失也无可厚非,与同事谈话,失言也在所难免。但是即使你是不小心说出了让同事们不高兴的话,也要学着积极弥补口误。

    比如,和同事开玩笑触犯了人家的禁忌,或是伤害人家的感情,或者损坏人家的尊严等,你都要尽快采取应急措施,进行弥补,不要以为大家很熟,你就没必要向人家道歉了。要知道受伤的心是长在肚子里的,或许人家脸上没表现出对你的不满,嘴上没反驳你的无礼,那是因为人家有修养,你对他们的伤害他们可都记在心里。所以,只有会尊重同事、会说敬语、会及时道歉的女人,在职场上才能赢得同事们的爱戴和尊重。

    虽然有人说,尊重同事是女人参与工作的一种态度,是女人混职场必备的素质,而且尊重同事不必刻意表现出来,但是,我要说,即使同事相处日久见真情,但是在平时相处中,女人也不能忽视了向同事们说敬语的重要性,要记得礼多人不怪。所以以后在公司里你不妨参考以下几点多和同事们沟通。

    1每天遇到同事要主动问候。

    在同一个单位里共事,虽然大家彼此都很熟悉,但是也需要见面时互相问候一下,因为,一句:“你好!”会让同事们感到很受尊重,同时也会很高兴。

    2公办时不要忽略同事。

    与同事相处是一种相互合作。所以在办公过程中,不要总是以个人为中心,不要因为同事有事求你帮助打断了你的思路,就大发脾气或是冷言冷语,要知道,这次你怎么对待别人,有朝一日别人就会怎么对待你。

    3要学会宽容同事。

    学会及时对同事说:“没关系!”不仅会让同事们认为你为人大方,不拘小节,还可以让他们从心里感激你,从而愿意从心灵上靠近你。

    4时常问候同事,向他们表达你的关心。

    “最近怎么样?”“你今天怎么啦?”虽然这些话听上去无关痛痒,但是,对听者来说却能感觉到你的真诚和关怀,因为这些话能够让他们感觉到你很重视他们,很关注他们,从而让他们对你产生亲近的感觉。

    2.争辩解决不了问题

    ——和同事的分歧,绕着弯说所谓争辩也就是我们常说的抬杠,而两人在抬杠时为了占到上风不惜争得脸红脖子粗,有时候大家甚至不顾斯文,歇斯底里地大吼大叫,可是你有没有想过,这样的争辩到底有没有意义?争辩不仅解决不了问题,还有可能把事情搞得更糟糕。

    19世纪美国着名总统林肯曾说过:“凡是成功之人,必不偏执于个人成见,更无法承受其后果。与其为争路被狗咬,毋宁让路于狗。因为即使将狗杀死,也不能治好被狗咬的伤口。”

    确实,作为同事,由于生长的环境不同就会导致每个人都有自己的立场、经历、观念和想法,所以,面对同一个问题大家的见解不一致也是理所当然的,谁都不能说谁的观点不对,或者说谁的观点是对的。大家更没有必要为了一个问题而争论不休。或许有时候我们的某个同事真的错了,可是碍于面子,他很可能会不想承认,即使在这种情况下,我们也没有必要非要大家撕破脸皮,非要让他承认错误,只要他已经认识到了自己的错误,承不承认也没有多大意义。

    可是,女人天生爱较真儿,就喜欢在争辩或是在争吵时占到上风,压倒别人,为此她们不惜提高嗓门,吼得歇斯底里,争得面红耳赤,直至两眼发直还没完没了。

    然而事实上,同事之间每天都要相处,难免会出现一些磕磕碰碰,这些都是正常事。只要不是涉及原则问题和人格问题,同事之间没有必要非要闹得乌烟瘴气,要知道同事之间的争吵不仅有损双方的形象,而且还会让自己受伤,或是伤害到对方的自尊心,因此争辩只会加深双方的仇恨。

    有时候面对同事间的争辩,我们不妨微微一笑,或者心平气和地表达出自己的观点,或者冷眼相看沉默不语,或者干脆旁若无人的不去理会,或着潇洒大度地离开,或者机智幽默地岔开话题,这些都不失是一种好的选择。

    但是如果真是遇到蛮不讲理、死皮赖脸又纠缠不清的人,我们更没必要与其争辩,因为和这种人讲理,你只会落得劳神又费时,还可能影响声誉,降低你在其他同事心中的地位。针对这种情况,我们完全可以不动感情地去对待。我们可以把他们的纠缠不休当作是一个疯子的表演,或者是一出闹剧。等他吵够了,我们还不要忘记关切地问候他们:累了吧?回去歇息吧。然后从容潇洒地离去。

    其实针对同事的争辩有时候不去理会,才是最好的处理方法。美国着名成功学大师卡耐基曾指出:普天之下,只有一个办法可以从争论中获得好处——那就是避开它。

    四川大地震时,刘小华她们公司也参与了捐款活动,捐完款回来之后,同事们关于企业应不应该捐款的问题讨论了起来。

    刘小华提出捐赠是企业应该担负的社会责任。而她的另外一个同事李芳菲却认为,捐款不捐款是道德上的问题,企业愿捐就可以得到赞许,不愿捐,别人也没什么好责备的。

    可是刘小华很不赞同她的观点,她非要坚持只要是企业就应该捐一部分款出来,而且她又在大学时做过两届辩论手,于是她就拿出了参加辩论赛的激情和思维来和李芳菲争辩。她不停地从李芳菲的话中寻找突破点,然后转换词汇、扩大论点、延伸话题,总之她就是要千方百计地驳倒李芳菲,让她不得不承认自己的观点是错的。

    面对刘小华滔滔不绝、没完没了的辩论,李芳菲急了,两个人的争辩到了最后开始有点火药味了。大家看形势不对急忙出来劝解,最终两个人争得脸红脖子粗,不欢而散。

    后来,两个人在单位再次遇见都不知道该怎么面对对方,只好各自低着头装作没看见,硬着头皮从对方面前走过。可是,后来的企业捐款情况也并没有因为她们的争辩而改变丝毫,想捐款的企业还是捐了,不想捐的还是没捐。这时,两个人才认识到她们的争辩没有任何意义,既没有改变现实,还让她们各自失去了一位同事的友谊。

    所以,女人在现实生活中遇到和同事观点不一致的情况时,一定不要不顾后果地和他们争辩,要知道争辩是没有任何意义的。20世纪初美国财政部长威廉·麦克阿杜曾告诫人们:“你不可能用争辩击败无知的人。”因此,女人当你实在很难说服一个同事接受你的观点时,你没必要和他争辩,因为弄不懂你的意思是他的失误,和他争辩不休就是你的失误,与其让自己在争辩中变得疯狂,不如避而不辩。

    3.合作取得的成果是大家的

    ——论功行赏的话,谦让着说同事之间的相处或许没有太大的利益关系,但是每一个员工到公司上班都是为了利益,所以,如果你能在双方利益发生冲突时把功劳和利益记在同事头上的话,那么你就一定能够获得同事们的爱戴。

    同事之间的关系不像路人,擦肩而过然后相忘于江湖。既然是同事大家就需要长时间的相处,人们都知道路遥知马力,日久见人心,女人在职场只有处处为同事们着想,才能长远地赢得同事们的爱戴。

    而且同在一个岗位上,大家彼此都需要相互合作。因为,一个人自从来到这世上,就注定不可能孤立的生存,每个人都不能无所不能、不出差错,想要把工作做好,人人都需要协助,如果我们不能好好地与同事相处,那么我们又怎能希望同事们会认真地同我们合作呢?

    在美国,有一次,一个小女孩到迪斯尼乐园游玩时,刚好遇到迪斯尼乐园的创办人沃特·迪斯尼先生正在视察工作。

    小女孩大胆地问道:“迪斯尼先生,那些可爱的卡通人物,都是您创造出来的吗?”

    沃特·迪士尼笑着回答:“当然不是我,这些卡通人物是由很多的工作人员合作创造出来的!”

    小女孩又问:“那么,那些有趣的故事,是由您想出来的吧?”

    沃特·迪士尼还是笑着回答:“也不是,它们也是由聪明的制作人员绞尽脑汁集体想出来的!”

    小女孩看着眼前这位和蔼的老头,不甘心地问道:“那您在这里到底做过什么呢?”

    沃特·迪斯尼不但丝毫没有生气,而且还笑着对她说:“我的工作就是像小蜜蜂一样,四处采集花蜜,到处搜集奇怪好笑的事情,给这些工作人员和制作人员,作为参考的素材呀!”

    小女孩听后,似有所悟的点了点头。

    其实任何一个人都不可能完全依赖自己一个人的力量将一份工作做得非常出色,任何一项较大的工程都需要依靠一个单位或是一个企业的员工共同配合才能完成。

    既然功劳不是靠你凭一己之力得来的,那么我们就不能独占功劳,虽然身为女人可能经常受到同事们的照顾,但是,女人要懂得不去和同事争功,更要懂得把劳动果实拿出来和大家一起分享,而且还要学会大声地说出来:“功劳是大家的。”

    虽然你这么做从暂时利益上来看你的利益相对小了,但是从长远来看,你把功劳记在大家头上,把夸赞的语言说到了同事们的心上,他们就会更乐意与你合作。如果你们每次合作都能成功的话,那么你的长远利益才可能有所保障。

    相反,如果你每次都想功劳独占,甚至想把荣耀和利益都归到自己头上,那么同事们就会讨厌你,甚至厌恶你,就会不情愿与你合作,或者与你合作时不用心、不认真,那么你们合作成功的几率就会变小,你的长远利益就会受损。

    所以,一个成熟的职业女性永远不会把别人的功劳占为己有,更不会把大家的功劳记在自己头上。她永远都会微笑着说:“我所取得的成绩是依赖于大家的支持和合作,我的成就应该记在大家头上!”

    去年八月,张洪敏应聘进入了一家外贸公司。进公司不久,她恰巧接到了一个法国客户的电话,对方说的是法语,但公司里会法语的人不多,刚好洪敏的专业是法语,这下她的法语可以发挥作用了。于是,老板就让她全面负责与法国客户的沟通,双方在交流过程中,客户提出要去福建的工厂看货。经过协商,公司同意客户到福建的工厂看货。

    可是当法国客户到公司的时候,洪敏刚好有点急事走不开,法国客户没去过福建,对那里不熟,于是就给洪敏打了一个电话,要求洪敏陪同他们一起去福建,无奈公司只好派了洪敏的一个同事陪同客户去福建了。

    谁知,这位同事一去,就没了音讯。按照常理,福建那边的工厂应该在接到客户以后先给洪敏提供一个报价,然后由洪敏把报价转给法国客户。可是,工厂却一直没有动静,洪敏以为这桩单子打水漂了,非常遗憾。两个星期以后,由于业务关系,洪敏同另外一个同事去福建工厂考查,结果却看见法国客户想要的那批已经全部生产完了,原来那个单子早就签了。

    得知真相以后洪敏很惊讶,同事非常为洪敏感到不值,毕竟她自己辛辛苦苦跟了那么长时间的单子最终让别人给签了,而且还是一笔大单。

    两个人回来后一打听才知道原来是那个女同事从中作梗,她越过洪敏直接从工厂拿到了报价,转交给了法国客户,于是,这单生意就在洪敏完全不知情的情况下达成了。

    弄清了事实真相以后大家都劝洪敏向老板反映一下情况,不能让那个女同事就这么把功劳给抢了去,洪敏自己也觉得很遗憾,但是她却说:“这个单子虽然我出了不少力,但是如果没有那个同事的帮助,打水漂的可能性就更大了,她也是有功劳的,我不能因为这部分提成把情况反映给上级,万一那个同事受到了处分,自己会过意不去的,更何况单子以后还会有的。”

    大家听了洪敏的话都觉得洪敏是个有情有义的人很值得一交,从那以后洪敏虽然是新人,公司里却没有人挤兑她,大家对她一直都很照顾,相反那位抢了洪敏的单子的员工,以后就没有人愿意搭理她了,她的业绩也直线下滑。

    由此看来,在公司里做事还是把眼光放得长远一些才是上策,所谓放长线钓大鱼,不先通过和同事们分享功劳,把荣耀戴到别人的头上,女人怎能在职场上笼络住人心呢?

    要知道如果你事事先考虑自己的利益,那么同事们就会觉得你是个自私自利的人,他们就不会诚心诚意地和你相交。

    相反,如果你能大大方方地和同事分享功劳,一方面可以显示出你是个不计较个人得失的人,另一方面上司还会认为你是个很会搞人际关系的人,就会更加重视你。

    当然,把功劳记在大家头上,也要做事干净利落,说话诚恳感人,不可矫柔造作,或是摆出一副慷慨“施恩”的态度,这样你只会招来别人的厌恶。

    4.针锋相对只会引起轩然大波

    ——说服同事的话,循循善诱地说同事从理论上来讲是和你同一级别的人,他们没有责任和义务听从你的指挥或是接受你的指责,你更没有权利和资格去要求他们怎么做,所以如果你想要说服同事去做一件事,那么循循善诱就是最好的选择。

    在职场上,所谓同事就是指同一单位工作的人。一般人们在谈到自己的同事时主要是指和自己处在同一级别的人,所以当我们在和同事相处时,就要时刻记得我们是处在同一级别共同做事的人。作为生性高傲的女人,一定要记得如果我们想要说服同事就一定不能颐指气使或是用命令的口吻。

    处在同一级别,我们就没有权力要求同事或命令同事们去做什么事;共同做事,我们就没有资格对他们指手画脚。所以如果你真心实意地想要说服同事,那么你最好选择循循善诱的说话方式。

    循循善诱的说话方式不仅能够让彼此表达清楚各自的意识,而且能够流露出彼此的感情,特别是女同事之间更利于感情交流,让彼此更加了解彼此的心态和处境,这样交流的双方就会感受到彼此的思想,从而让彼此产生想要继续交谈的欲望。如果一个人想要和你交谈了,不再排斥你了,你就能够很轻易地让他们的思路跟着你的思路走,从而达到说服他们的目的。

    孔晶晶和李娜娜同在一个餐厅打工,两个人都是餐厅的服务员,从根本上说也就是没有级别之分,谁也管不了谁的闲事。

    有一次,李娜娜无意中在餐桌上捡到了一块客人遗失的名贵手表,心里高兴极了,但是她又怕顾客回来找,于是,她急忙把手表装到了自己的裤兜里,而这一幕刚好被孔晶晶发现了。

    孔晶晶本来打算直接告诉她捡到顾客的东西要上交,可是又一想,自己又不是她的上司,我凭什么这么要求她呢?再说了就算是自己这么要求她,她也不会服气呀,她肯定也不会听自己的,所以,自己必须好好地劝导她,她才有可能会上交。

    于是孔晶晶就若无其事地走到李娜娜身边说:“娜娜,捡到别人的东西是不是应上交呀?”“为什么呀,这要看我高兴不高兴了,我不想交,就不交。”李娜娜理直气壮地回答。“是吗?你应该知道捡到别人的贵重物品时要上交的,不然就是犯法呀!”孔晶晶很耐心地开导娜娜。“谁说的,我是捡的,又不是偷的,交不交是道德问题,不过现在道德好值不了多少钱,我就是不想交,谁能把我怎么样?”娜娜不以为然。

    看到娜娜这么顽固不化,孔晶晶快要失去耐心了,可是,娜娜捡了顾客贵重的东西顾客万一回来找不到,顾客会怎么想呢?于是,晶晶耐着性子说:“娜娜万一顾客回来找不到表,一定会说是咱们餐厅的人偷的,到时候万一老板在你身上找到了手表,那么你就可能有口也说不清了,你最好还是现在拿出来,省得惹上麻烦。”

    听晶晶这么一说,娜娜开始感到害怕了,“真的吗?”她小声地问道,“当然了,你想呀要是十块钱,顾客估计不会回来找,可是这块名贵的表少说也值个三千多块呀,你说要是你丢了这么贵重的表你会不会回来找呢?”晶晶看娜娜有些动摇了,于是就紧跟着问道。“那我还是把表交给老板比较好。”听了晶晶的话,娜娜慑生生地走进经理办公室,把手表交了出去。

    在上述故事中,孔晶晶正是巧妙地运用了循循善诱的说话方式,才巧妙地避开了李娜娜最初对她的观点的反感,然后根据李娜娜的顾忌和担心一步步地帮她分析事态的走向,从而让李娜娜最终接受自己的建议,乖乖地把手表交了出来,并且李娜娜还会对孔晶晶心怀感激,是她的耐心说服解除了李娜娜的顾虑和不安。

    由此看来循循善诱的说服更近似于一种将心比心的聊天,而在职场中这种说话方式最适合女人,因为女人天生多愁善感,动不动就有一肚子的言论要发表。所以,女同事之间传递彼此的观点,最好给彼此一个消化对方观点的过程,不要不讲原因、不近人情地就要求别人听你的,这样既达不到目的,还会让同事之间不愉快。

    5.感谢同事的话一定要“响亮”地说出来

    ——感谢同事的话,响亮地说同事为你做了事情,一定不要忘记感谢。感谢是最廉价的回报方式,多说感谢对你没什么损失,但对听者却可以有所得。所以在得到别人的帮助时你就应该尽量用自己所能想到的词汇感谢他们,一直说到他们说“不用客气,不用客气”,“这是我该做的”,这时候你就可以收起自己的廉价回报了。

    不知道你在帮助了别人之后,是否会希望得到别人的回报?不知道你是否希望别人向你说声“谢谢你”呢?在你听到别人对你说谢谢的时候,你的内心又是怎么样的一种感受呢?如果你很清楚一个人在帮助了别人以后渴望什么样的回报,那么你就应该懂得别人在帮助了你以后,你该用什么样的方式来回报他们。

    在亲戚、朋友面前,或许你会不好意思开口,你会觉得说谢谢太丢你的颜面,或者说谢谢会显得你们之间的关系不够亲近。然而事实上即使是亲近的人我们也不应该忽略,在别人帮助了你以后,向别人说谢谢不仅是你尊重别人的一种表现,也是你个人修养的一种体现。

    在职场上,同事之间本身又是一种比较生疏或者说不是那么亲密的关系,他们更没有责任去帮助你,相反如果他们向你伸出了援助之手,你就一定不能吝啬自己的“嘴”,一定要大声地对他们说谢谢。

    向同事说谢谢不仅是礼节上的一种礼尚往来,更是对别人的一种尊重。特别是对女人来讲,由于各方面能力有限,在职场上,女人更需要别人的帮助,如果你能及时地向别人说谢谢,那么你就能和同事之间保持更加融洽、更加紧密的关系。所以,女人只有用好自己的嘴,甜甜地说声谢谢,才能更好地赢得同事们的友谊,才能在自己的职场之路遇到更多的贵人。以前笔者曾听说过这么一个故事:

    一天,一个人和一个朋友走路,一前一后地走在路上,结果前面的人不小心被后面的人推了一下,摔倒在地上,前面的人有些生气,但是也没说什么,马上爬了起来,然后接着往前走,不一会儿他走到了路边的沙堆上,于是,他就蹲了下来用手在上面写道:“今天我朋友不小心把我推倒了。”写完之后就走了,他继续往前走,朋友很诧异地看着他。

    过了很久以后,一天,这个人又和朋友一起赶路,他们在过桥时,这个人不小心掉进了水里去,可是他又不会游泳,于是只好大声喊救命,朋友见他掉进了水里,立马跳到水里,把他救了上来,这个人很感激自己的这个朋友,于是上岸以后,他在路边找了一块大石头,然后用刀子在上面刻了一行字:“今天我的朋友把我从水里救了出来。”

    于是,朋友很不解地问他:“为什么你被我救了就要刻在石头上,而被我不小心推倒却要写在沙堆上呢?”他回答说:“我被你不小心伤害要写在沙堆上,是因为风会负责抹去它。而被你救了就一定要刻在石头上,这样风雨就不容易洗去它,这样我就能让自己永远把你救我的事记在心里。”朋友听了以后非常感动,最后他们成了死党。

    从这则故事中我们可以领悟到,有时候别人对我们的伤害只是无心的,他们对我们的帮助才是真心真意的,你只有大声地表达出对他们的感谢才能表明你是一个不计前嫌、知恩图报的人,这样别人才会更加乐意帮助你,你才可以得到更多的人的友谊和帮助。

    在职场上,人际交往的道理其实也是一样,同事帮助了你,你就应该大声地说声谢谢,否则就会让同事们误认为你是一个骄傲自大、自私自利的人,他们还会认为,你会把别人的帮助当做理所当然,于是就会对你产生厌恶之情,甚至再也不愿去帮助你。

    6.道歉改变不了事实却能抚慰人心

    ——向同事道歉的话,入木三分地说女人可以不经常道歉,即使你错了,你也可以不说:“是我的错,对不起!”因为被宠爱、受保护是女人特有的权利。但是,作为女人总是不道歉也不是一件好事,适当地找个机会道歉,并且深刻的反省,这样会让身边的人觉得你是一个大度且自知的魅力女性。

    作为经常和同事们一起共事的职业女性,谁都避免不了和同事之间发生一点小摩擦,可能在无意中,你的言谈举止、行为态度就会伤害到自己的同事,在这时及时地向同事们表现出你的悔过之心,说出道歉的语言非常的必要。

    因为在被伤害的人看来,是由于你的过错伤害到了他们,你应该为他们受伤的情感负责,如果你不以为意,依然我行我素当做什么都没发生,那么他们就会对你产生记恨,之后他们不仅会疏远你、仇视你、还有可能会和你作对。

    所以,女人,如果你在无意中伤害了别人,请你一定要向别人表示歉意,不要以为自己是个女人,别人就不会和你斤斤计较,要知道在职场上,同事之间的关系不比亲戚,他们可能嘴上不会和你计较,但是他们心里会想什么谁知道呢?

    然而,在大多数女人的意识里,道歉是一件令人非常尴尬的事情。因为在职场上大家都是有廉耻心的,向别人道歉可能会涉及到“面子”问题。而在中国“面子”是一个大问题,“面子”上过不去或是不好看,就会让一个人感觉到自尊心受伤,所以,想让一个人真诚地向别人道歉估计很难。

    可是为了缓和同事关系,道歉也是很必要的。所以有人在向同事们道歉时表现得一脸无奈或是不以为然,而有的人或许是诚心诚意地道歉可是却不肯“嘴软”,随便向对方说三个字“对不起”,还表现的一脸窘迫。

    这样对接受道歉的一方来说,这种道歉明显地变了味儿、走了形了,根本显示不出向对方道歉的诚意。在他们看来,道歉的人根本没有认识到自己犯下的错,根本不是对他们诚心地表示对不起,所以,他们就不会这么轻易地原谅对方,如果是这样的话,虽然肇事者已经道歉了,却达不到双方和解的目的。

    在北京某公司的一次会议上,一位年资浅的职员季小林针对公司的一位资深的老员工王高洁提出的一个策划直接地表达出了自己的反对意见,而且季小林固执地认为王高洁的策划一定会出问题,任凭王高洁怎么解释季小林都坚持认为她的策划不可行,最后王高洁的策划没有通过公司的审核,季小林的固执引起了王高洁的强烈不满。

    于是,王高洁当着公司其他人的面对季小林进行了语言攻击,对她冷嘲热讽,说到激动时,她甚至说季小林智商有问题,还批评她在公司打消了大家搞策划的积极性,不懂得尊重同事的劳动成果。为此,季小林认为她只是提出了自己的观点,她否定王高洁的策划不仅是对公司负责,也是对王高洁本人负责,王高洁不该这么对自己恶语中伤。而且,大家也一至认为王高洁这么做是太过分了,她应该向季小林道歉。

    于是王高洁不以为然地向季小林道歉说:“让你不高兴了,我很遗憾,不过我也没做错什么,我也只是表达一下我对你的个人看法,你受不了只能说明你的心理承受能力不行!”

    得到她这样的回答大家都觉得王高洁真是不可理喻,事后虽然大家渐渐地忘记了这件事,但是大家都明显地疏远了王高洁。渐渐地王高洁在公司成了名副其实的孤家寡人,后来她终于受不了辞职了。

    很多时候面对一些很敏感的事情大家都免不了会说一些很伤人的话,特别是喜欢意气用事的女人,在发脾气时更是说话不经大脑,但是在冷静下来之后,向别人道歉并不表示你的软弱,也不能说明你是在妥协。相反,及时道歉有时候还是挽救名誉的一剂特效药。它不仅可以及时修补人们之间的关系,抚慰受伤者的感情,还可以为道歉者赢得他人的敬重。

    可是,如果一个人像王高洁那样道歉,估计她的道歉既不能帮助她及时修复和别人的关系,还会让人感到她是在有意挑衅,从而不会接受她的道歉,更不会原谅她。

    所以,女人在向同事道歉的时候,不仅态度要诚恳而且言辞更要“入木三分”,这就要女人在语言上注意以下三点:

    一、要言辞清晰明了,准确表达自己的意思。

    在两个人的冲突当中,犯错的一方道歉做得好,一般就可以让受害方感觉到犯错者勇于承担责任的态度和对自己错误的悔悟,还可以向受害者传递出一种信息,那就是以后他不会再犯同样的错误了。

    二、用词不要投机取巧,更不要故意歪曲事实。

    如果你在道歉时总是闪烁其词或是避重就轻,那么在受害者心里,你就是在有意推卸或是逃避责任,你根本没有向他们道歉的诚意,所以你这种道歉方式根本就得不到原谅,更无法抚慰你所带给别人的心灵创伤。

    三、尊重对方的发言,然后对症“下药”。

    人们道歉的目的就是为了让受害者释然,不要再记恨你的所作所为。所以,在道歉时我们应该首先听听自己到底哪里让对方伤心了,对方对你的哪些语言和行为比较反感,然后再向他们表达出我们的歉意,这样我们就能达到事半功倍的效果,也可以避免再次伤害对方。

    7.发自内心的话,就能深入人心

    ——安慰同事的话,入情入理地说安慰别人是女人常干的事,善于安慰别人的女人也更容易获得别人的“爱”。所以对女人来说,安慰别人是展现你理解别人的最好时机,但是一定要记住,安慰不是同情,如果将安慰变成同情,那事情就朝反方向发展了,要记得安慰同事的话要说得“入情入理”。

    安慰别人按理说是女人最擅长做的事情,可是当我们身边的同事情绪低落或是伤心痛苦时,不是每个职场上的女人都知道该怎么做。

    因为,同事不同朋友,女人在安慰同事时,一定要记得你不是他们亲密无间的朋友,你也不要一厢情愿地认为如果你不拘小节地空出你的肩膀,他们就会伏在你的肩头向你吐露自己的心声,你应该站在离他们适当的距离之外,“入情入理”地安慰他们。

    对于许多女人来讲,看到自己的同事的伤痛与不安,本身就是一件很痛苦的事,于是有些女人为了避免自己说错话,让同事更伤心,宁愿选择什么都不说;而有的则想快速采取行动解决这件事情,或是设法立即逃离。

    然而这些做法都是不明智的,因为同事们心情低落或是伤心的时候,是他们感情最敏感的时候,如果你不能适当地向他们表示你的安慰,那么他们就会误认为你是一个冷酷无情、没有人情味的人,所以闭口不言或是选择逃离都不明智。

    相反,当我们的同事们在心情低落或是伤心的时候,正是我们加强与他们心灵上深层的对话和沟通的最佳时期,或许男人不屑于做这些婆婆妈妈的事,但是身为女人你一定要抓住这个好机会,“入情入理”地安慰一下自己的同事,从而加深你们之间的感情。

    因为当一个人在向一个不太亲密的人吐露自己心声的时候,他已经把这个不太亲密的人当成了自己心理上比较亲密的人,因此当你在安慰了一个同事以后,他虽然并没有明显地改变对你的态度,但是在他心里,你与其他的同事在他心里已经有了质的不同。

    刘雪莹和张志娟原本只是同在一个公司任职的普通同事。一天,老板要出去谈一个客户,走之前对刘雪莹说自己办公室里的自动传真机里的纸张没有了,让她在做完了手头的工作之后放些纸进去,本来只是一件小事,刘雪莹爽快地答应说:“没问题!”

    结果等刘雪莹忙完自己的工作时已经是下午四点多了,这时她才想起来老板交代的事,于是就赶忙拿纸进了老板办公室,结果一查传真机,竟然有十几个传真没接到,刘雪莹心里多少有些不安,值得庆幸的是老板还没有回来。

    回到自己位置上以后,刘雪莹也没再在意这件事,到了快下班的时候,老板气冲冲地从外边回来了,刘雪莹迅速感觉到了事情不妙。

    不一会儿,只听从老板办公室传出一个声音:“一点小事都办不好,刘雪莹进来!”原来,老板刚跟一个客户谈崩了,心情正在郁闷,回来一查那么多传真没收到就更生气了,这事又刚好被刘雪莹给碰上了。

    从老板办公室里出来以后,刘雪莹的心情坏透了,同事们一看她撞到枪口上了,也都沉默了,搞得刘雪莹更加压抑了,眼泪止不住地往下掉。

    这时张志娟默默地走到了她身边递给了她一打面巾纸,低声地询问了一下情况,然后耐心地听刘雪莹诉苦,最后她轻声地开导刘雪莹说:“老板刚才的心情也不太好,他那么说其实也不是针对你的,这事搁谁身上,估计老板都会这样,你完全没有必要放在心上,好了,一会儿就要下班了,一起去吃饭吧?”

    听了张志娟的开导,刘雪莹没有回答,只是渐渐地心情恢复了平静。从那以后,刘雪莹有什么事都愿意和张志娟商量,而且张志娟有什么事情她也乐意帮忙,后来她们成了很好的朋友。

    由此看来,同事们心情不好的时候,是赢得他们友谊的最佳时期,但是要把握住这个时机,一定要掌握适当的安慰他们的方法,一定要学会说一些他们更愿意接受的语言,否则,你的安慰就有可能适得其反。

    在我们平时安慰同事的时候一定要注意以下几个要点:

    1用心聆听,但不要保持沉默。

    在一个人心情不好的时候,他们最需要的就是找个人诉说。这时作为一个安慰别人的人,我们要做的是用心地聆听他们诉说的内容,不管有没有道理,你都不要打断他们,或是否定他们,当然如果你一直保持沉默,会让对方觉得你很不耐烦,这时,我们在聆听他们诉说的同时,就应该不断地鼓励他们说出心中的不快,这样集聚在他们心头的郁闷很快就会消散。

    2不要否定对方的痛苦,而应该理解他们的心情。

    当一个同事正沉浸在某种痛苦中时,如果你极力地认为他的这种痛苦很不值得,那么你的安慰就很可能会适得其反。因为一个人在痛苦时需要的不是教训,而是同情和理解。所以,你千万不要试图帮他们驱散痛苦,而应该让他们尽情地去发泄、哭泣,因为痛苦和痛哭就像阴雨天,过去了就好了。

    3每个人都需要同情,所以唯有真情的安慰才能打动人。

    有一句话说得很好:“当你把痛苦拿出与人分享时,你的痛苦就变成了半个痛苦;当你把快乐拿出来与人分享时,你的快乐就变成了两个快乐。”在面对别人的痛苦时,唯有真诚地表现出自己感同身受的心情,对方才会主动地去接受你的建议,才会无所顾忌地向你坦露心声,从而从内心里拉进与你之间的关系。

    4陪同对方痛苦只是过程,引导对方摆脱痛苦才是目的。

    坏情绪和好心情一样会传染,如果你毫无心理准备地去安慰一个伤心的同事,那么你就很有可能会同他一样陷入痛苦,需要别人安慰。所以,当女人主动去安慰同事时,一定要首先想好,怎样帮同事摆脱痛苦和坏情绪,只有选择好了突破口,你的安慰才会有意义。

    8.坏情绪是恶魔,不仅伤己还伤人

    ——和同事相处,有话不带“情绪”地说有人认为活着就应该想笑的时候笑,想哭的时候哭,不委屈自己,自己的一生才是潇洒的,而我却要认为,喜怒随心在某种意义上是个贬义词,一个真正性格上成熟的人绝对不会允许自己这么情绪化,因为身处职场太过任性,可能会得罪很多人。

    现实生活中,我们每个人都不可避免地要和别人一起生活,我们也不可避免地要走向职场,与同事相处。一个人的一生可以说有很大一部分时间都要和同事们一起度过,在与同事的相处中,或许我们会有心情不错的时候,也会有心情不好的时候,但是无论我们和同事相处时心情怎么样,都不能情绪化。

    因为一个情绪化的人不仅常常让人不知道该怎么和他相处,而且他在说话的时候总是话中带“刺”,一不小心就会伤到别人。

    在很小的时候父辈都一再告诫我们:凡事要三思而行,考虑问题时不仅要看到它的正面,还要看到它的负面,看问题一定不要片面性和情绪化,能够自主地控制自己的情绪才是一个人成熟的标志。

    可是女人偏偏天生就喜欢情绪化,而且女人所做的很多事都很无厘头。有时候仅仅是因为她们觉得自己想这么做,然后就去做了;有时候她们甚至会认为,我若是不这么做我的心就很难平静下来,就很难受。所以,女人对事物的看法和观念常常都带有很强烈的感情色彩,或是有很强的个性特征。虽然,女人的这种特性在爱她们的男人眼里是优点,可是在职场之上,别人就不这么认为了。

    要知道一个人在工作中,什么样的情况都可能遇到,如果你晋升了就表现得很高兴,那么你就可能会引来他人的嫉妒;如果你的同事晋升了你表现得特别不高兴,别人就会认为你不服气;如果你的同事晋升了你表现得特别高兴,别的同事就会认为你们之间一定有什么不可告人的秘密,从而疏远你。

    其实这一切的发生不一定跟你有太大的关系,可是由于你不加控制地流露出了自己的喜怒哀乐,就给人造成了很多想象的空间,从而怀疑你是不是有问题。

    周丽丽毕业于美国哈佛大学,现是一家大型外企的高级职员。从她进公司的第一天起就表现得非常出色,她的能力可以说是有目共睹的,无论是文字水平,还是工作能力,还是个人魅力,在单位她都算得上是一流,关于这一点没有一个上司不予以充分肯定的。

    平时,周丽丽待同事热情大方,个性率真自然,很受同事们欢迎。但是,不久前,单位刚刚提拔了一批新人,可是在这群人当中却没有周丽丽,那些被提拔的人,无论是资历,还是能力和业绩都不能跟周丽丽相比。

    得到领导们这么不公平的待遇,周丽丽很生气,于是她就气呼呼地跑到上司办公室去“理论”,虽然上司总是有一大堆冠冕堂皇的理由来为自己的行为开脱,但是遇到周丽丽这么能说会道的下属,上司还是被她搞得非常狼狈。

    但是,即使在口头上周丽丽赢了上司,可是上司依然没有提拔她的意思。从那以后,周丽丽总是觉得自己在公司备受上司冷落,以前待同事们热情大方的周丽丽不见了。她天天带着一张苦瓜脸来公司,让人一看就不敢轻易和她说话,渐渐地周丽丽成了公司谁都不敢“惹”的主了。她真是又气又急又窝火,她不明白自己到底哪里做得不好,会受到大家这样的待遇!

    后来,她再也受不了了,就跑去一个心理咨询室询问原因,经过分析,心理咨询师告诉她,她犯的致命的错误就是太过情绪化了。这时周丽丽才开始自我反省,平时一碰到让人恼火的事情,她就会控制不住自己的情绪,有时常常会对不相干的人说一些很伤人又无心的话。就拿上次她跟老板去理论来说吧,哪个老板会受得了自己的员工让自己下不了台呢?

    看来周丽丽是犯了个职场大忌。因为善变的情绪常常会给人们的工作带来很多不必要的麻烦。其实无论我们做什么工作,我们都不可避免地会遇到上司、同事或是客户的批评和抱怨,面对这些抱怨和不满,我们应该做的不是直面出击,而是应该冷静对待,认真处理。否则像周丽丽那样义愤填膺地跟上司“理论”,最后吃亏的还是我们自己。

    为图一时口快,并不能改善我们在职场的处境,所以,面对巨大的工作压力,即使我们会有心烦气躁的时候,会遇到想要诉苦的时候,会有想要向人发泄闷气的时候,但是我们都要学会忍耐。因为职场不是可以随便发泄的地方。

    如果我们冲着同事出气,或许有些同事出于同情会理解你的心情,不跟你计较,但是事后他们多少都会对你产生一定的看法。如果这种情况被反映到上司耳朵里,就很可能会影响你升职的机会。

    因为一个太过情绪化的员工很难融入到公司的同事当中,更别提与同事合作了。如果让这样的人当领导的话,那么公司的利益直接就会受到影响。所以,女人在职场之上一定要做一个能够管得住自己情绪的人,不要让自己情绪化的语言伤害了同事感情。

    但是,有时候在职场,你可以不是一个情绪化的人,可是谁又能避免自己的周围会有一些情绪化的同事呢?针对这种情况,笔者建议在跟情绪化的同事讲话时一定要注意以下三个要点:

    1态度诚恳,语气缓和。

    情绪化的人一般对别人的语言都比较敏感,所以在和这些人交谈时,一定要态度诚恳,语气缓和,只有这样你才不会触及到他们敏感的神经,你才不会成为他们的出气筒。

    2得饶人处且饶人,不要和他们针锋相对。

    情绪化的人遇事容易激动,所以,他们在说话的时候一般会理直气壮、咄咄逼人,甚至尖酸刻薄、穷追不舍,这时你不妨装作听而不闻、视而不见,只要你不去跟他们针锋相对,他们自己很快就会平静下来。

    3该听的听不该听的不听,该问的问不该问的不问。

    情绪化的人在发泄的时候往往会将心中的很多事情甚至有些他们认为是私人秘密的事情和盘托出,这个时候就一定要学会该听的听不该听的不听,该问的问不该问的不问。虽然有时你出于关切会问些他的私事,可是当他们平静下来以后就会认为自己有把柄落在了你手里,或是担心你会把他们的秘密透漏给别人,于是他们就会处处防着你或是在暗中对付你,这样你的处境就会比较尴尬了。

    9.怪人不知礼,知礼不怪人

    ——对同事不满的话,平和地说职场不是一个适合抱怨的地方,作为同事大家都是平等意义上的合作伙伴,同事哪里做得不好你可以友善地提出,而不应该选择抱怨,因为抱怨的坏情绪可以传染,你去抱怨一个同事,这个同事就会把自己的坏情绪传染给别人,而这个人再把坏情绪传染给其它人,这样依次传染下去就会影响到整个公司的工作气氛。

    作为同在职场、同为一家公司效力的同事,女人在对待同事的时候应该更加注重自己的修养,而不应该动辄抱怨不止。要知道大家在一起共事难免会发生一些这样或那样的小摩擦,作为女人,在这个时候,更应该主动地向同事示好,主动地表现出和解的诚意,这样才能彰显一个成熟女人的魅力,相反没完没了的抱怨只会让同事们更加讨厌你。

    然而,在实际生活中,情况却不像我们所期望的那样美好。大道理大家都知道,可是每当碰到同事间的一些磕磕绊绊时,总是有些女人忍不住要向同事们“开火”。

    她们忍受不了同事们犯下的一丁点错,忍受不了同事身上的缺陷或是习惯,更不愿意和同事一起承担工作上的失误,于是,抱怨的语言就让她们变成了一头斗红了眼的母牛。

    可是,女人在你对同事们抱怨一通之后,你可以想象你的这些抱怨会给大家带来什么样的后果吗?那些被你抱怨过的同事还会像以前一样和你毫无隔阂地相处吗?

    心理学上着名的“踢猫”效应或许大家都听说过,故事是这样的:某公司老板董为了起表率作用,自己向大家承诺天天要早到晚归。可是有一天早上,路上堵车了,为了按时来到公司他就超速驾驶,结果被警察开了罚单,不幸的是他最终还是迟到了。

    老板气急败坏地来到办公室。为了转移别人的注意,老板就把销售经理叫到自己办公室训斥了一顿。销售经理挨训之后,很不服气也憋了一肚子气,于是就把秘书叫到自己的办公室对她挑剔一番。无辜的秘书无厘头地被上司教训一顿,也窝了一肚子火,于是就故意挑同事小王的茬。小王工作做得好好的平白无故地被人找茬也挺气愤。下班以后小王垂头丧气地回到家,刚好看到刚放学的儿子正在玩耍,于是就大发雷霆地教训了儿子一顿。儿子被莫名其妙地教训之后,也很恼火,于是就向自家的猫狠狠地踢了一脚,那猫冲到街上,刚好一辆车正在快速行驶,司机为了避让猫,结果不小心将路边的一个小孩给撞死了。

    由此可见,坏情绪是可以传染的,一个人对另外一个人的抱怨会像传染病一样影响到我们周围的同事,如果大家都像上述“踢猫”效应故事中的人一样对待自己周围的同事,那么仅仅因为你的一两句抱怨,就可能会产生让人意想不到的后果。

    此外,作为同事斤斤计较于一些小事不仅不利于同事间的团结,而且会加深同事间的隔阂,要知道现在的职场很多工作都需要大家的配合才能更好地完成,如果同事间存在着很深的隔阂,公司怎么能够成为一个团队,同事间怎么能够相互配合工作呢?公司的整体效益怎么能够提高呢?

    张贝贝就是一个特别喜欢抱怨的女人,在家里老公出于对她的关爱和体恤常常不和她计较,可是踏入工作岗位以后,她还是劣性不改。

    在单位常常埋怨同事们拈轻怕重,把脏活累活都分给她干;在公司发福利的时候,她总是嘟囔别人把好东西都拿走了,把不好的留给了她;有时看到同事迟到,老板心情好没有记迟到,她就抱怨老板不公平,对那位同事有偏爱。

    时间长了,无论是常常被她抱怨的同事还是经常听她抱怨的同事都感到和她在一起工作很不自在,总怕自己哪里做得不合她意了会招来她的一通抱怨。后来大家都变得越来越拘束,老板得知了这个情况以后,随便找了个借口把她给辞退了。

    由此看来,在职场上,不仅同事们不喜欢爱抱怨的女人,就连老板都受不了爱抱怨的女人,因为任何一个老板都不希望在自己的公司里有一个让大家工作起来觉得不舒服的人。

    如果你不能认识到这一点,不能心态平和地对待同事,那么如果有一天你突然被老板辞退了,你一点都不用感到奇怪。因为在职场没有人愿意和一个总是让别人不舒服的人一起工作,老板更不希望让一粒老鼠屎坏了一锅汤,不允许因一个员工而影响到其他员工的工作效率,从而影响到公司的整体效益。

    10.有口无心不是伤害同事的借口

    ——无关紧要的话,留心地说俗话说害人之心不可有,防人之心不可无。身处职场的女人不能把身边的同事想得那么坏,也不能把他们想得那么好,毕竟职场是一个利益攸关的地方,你可能是说者无心,可是难免人家听者有意。所以在同事之间女人最好多长几个心眼,不要做一个有口无心的大傻帽。

    俗话说人心隔肚皮,更何况在职场有时候说错一句话就会在别人心里留下芥蒂。特别是女同事之间,不是什么话都可以说,不是什么话题都可以聊,因为有时可能你只是无心地说了一些话,听到别人耳朵里就可能会无端地生出一些是非。

    柳月如是一所知名大学的高材生,读完本科以后直接被学校保送读了硕士,本来她打算硕士毕业后继续念博士,可是前不久有一家不错的公司聘请她做部门主管,待遇很不错,于是她就决定去工作了。

    刚到公司时总部对柳月如十分满意,进入公司以后柳月如不负众望样样工作都做得井井有条,让总部松了一口气,总算没有用高薪请到高分低能的硕士生。可是,柳月如部门里的同事却对她颇有微辞,甚至有些不满,不过同事们的这些情绪并非没有原因。从她日常与同事的相处中,就可以轻易地发现一些端倪。

    一次午餐的时候,柳月如和同事小赵一起去吃饭,席间说到北京的交通问题,在北京土生土长的柳月如顺口发表评论说:“北京这几年交通情况越来越恶劣了,都是因为外地大学生都往北京挤给闹的,为了控制这种现象,我认为最好严格户口制度,像那些二三流大学出来的学生就不要给他们机会来北京混。”刚巧小赵就是从湖南到北京来发展的,她听柳月如这么说,心里当然不爽,可是大家都是同事,还要一起工作,小赵也就没说什么,可是等吃完饭回到公司以后,小赵忍不住就把柳月如的话说给了其他同事听,一帮外地同事立刻觉得柳月如太过狂妄。于是大家约定以后在工作上要好好难为一下柳月如,看她到时还敢不敢嚣张。其实柳月如有口无心,随便说说,事实上她的男朋友也是外地人。就因为她一句有口无心的玩笑话平白无故地为自己树了这么多“敌人”。

    还有一次柳月如看见秘书小王正在处理一叠某普通大学办的EMBA班的入学申请表,柳月如就凑了过去跟小王搭讪起来:“怎么,想奋发图强呀?现在这种文凭水得很,没有多大含金量的。别说中国的EMBA,就连英国回来的EMBA也不吃香了,谁不知道多半是花钱买来的呀!”柳月如不知道小王是在帮她的上司李总办入学手续。

    此外柳月如还特别喜欢开同事们的玩笑,公司小丽身材有些胖,她看了人家拍的照片,就开玩笑说小丽应该先去整容再去拍照;见到后勤部小燕新买的裙子,她一出口就说人家是从地摊上淘来的货;见小范刚买了一款手机,她就说这种手机在网上只卖几百块,早就过时了。

    结果上个月柳月如弄丢了几页客户资料,被上司狠狠批了一顿,结果全公司没有一个同事表示同情。在她上洗手间时听见小丽和小王在议论她:“整天说人家不好,我还以为她自己有多强呢?结果还不是被上司骂!”听了她们的议论柳月如真是更郁闷了。

    柳月如在说这些话时可能根本就是无心的,可是她没轻没重,不考虑其他同事的情况,不顾及同事们的感情,无论什么事都拿来开玩笑,殊不知人家一点都不喜欢她的玩笑。最后搞得自己众叛亲离,成为职场上的孤家寡人。

    在现实生活中,我们身上有没有柳月如的影子呢?如果没有那最好,如果有那么从现在起你就应该学着“夹着尾巴”做人了,因为那些曾经被你得罪过的同事,或者他们现在不会向你发难,保不住以后他们不会向你发难。

    所以与同事相处不要总是说话有口无心,更不要拿你的有口无心当借口,要知道嘴上犯的错也是错。可能你自己觉得自己是无意的,别人可不认为你是无心的,他们甚至会认为你是有意的。因此你必须管好自己的嘴,不要让它多说话,如果你一意孤行坚持那样,那么估计有一天柳月如的处境就是你的下场。

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