做人做事做老板做管理-创新思维
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    创新就是突破常规

    美国著名管理大师杰弗里说:“创新是做大公司的惟一之路。”没有创新,公司管理者肯定会毫无作战能力,也根本不可能有继续做大的可能。创新即突破常规,创造机遇,找到新方法。

    创新意识,犹如一层窗户纸,不捅破不明白,而捅破这层窗户纸是十分容易的,一经捅破,一切都明明白白了。

    其一,我们将要面对的未来世界。不是一个固步自封的世界,而是一个充满竞争的世界,而这种竞争,主要是创造力和创造性的竞争。其二,真正创造性活动的指向,基本出发点不应当是要妨碍别人干什么,而应当促进人类社会活动(也包括自己所创事业)的进展。“布里丹的驴子”的故事很能说明这个问题。

    有一头驴子,它肚子很饿,而在它面前等距离的两个不同方向上有两堆同样大小、同样种类的料草。驴子犯了愁,由于两堆料草和它的距离相等,料草又是同样的数量和质量,所以它无所适从,不知应该到哪堆料草去才最省力气,于是在犹豫愁苦中饿死在原地了。

    这个故事无所谓真实,但它的寓意是深刻的,除了故事创造者们批驳布里丹环境决定意识的观点外,它还启示人们:许多时候,只要有创造意识,就会焕发创造行动,就会有活力;而呆板凝滞足以扼杀人的任何创造性。

    前几年,有个人卖一块铜,喊价28万美元,好奇的记者一打听,方知此人是个艺术家。不过,对于一块只值9美元的铜来说,他的价格是个天价。他被请进电视台,讲述了他的道理:一块铜价值9美元;如果制成门柄,价值就增值为2l美元;如果制成工艺品,价值就变成300美元;如果制成纪念碑,价值就应该值280000美元。他的创意打动了华尔街一位金融家,结果那块铜最终制成了一尊优美的胸像——也就是一位成功人士的纪念碑,最终价值为30万美元。从9美元到30万美元之间的差距就是创造力,或者说创造力的价格。

    奥列佛·温特·怀斯曾说:“人的智慧如果滋生为一个新点子时,它就永远超越了它原来的样子,不会恢复本来面目。”

    创造力本身不是奇迹,人人都具备它,但它产生的成果却应该被冠以奇迹的美称。至于创造力的含义,我们可以这样来理解它:

    1.创造力

    就是创新的能力。这一点需要强调的是,只要对你来讲是新点子就行了,因为别人在你之前完全可能已经有过你的想法了。

    2.有创造力的想法

    这是与生俱来的天赋。只不过有很多人需要通过学习、训练、指导、开发和应用而已。总的来说这是解决日常生活问题的一项优秀技能。

    3.有创造力的人

    他们的特点是能够克服各种对创造力的妨碍,特别是自己无意中对自己的束缚,并充分地应用创造能力改造生活和各种层面。

    须牢记一条真理:我们每个人都可以培养创造力,同时在应用中增强这种可爱的能力。

    也许有人认为,高智商就意味着高超的创造力。但这是一种错觉,至少不完全对。

    已故的肖尔米克斯博士是世界经济理论界的泰斗,在他获得经济学界某个最高级别的大奖后,回到故乡,并拜访了当年就读的中学。他很惊讶自己当时的成绩如此一般,再看智商时,智商分数不过90,也普通得无奇可言。他愉快地解释:“创造了不起的经济理论其实不算奇迹,只有战胜自己的智商才真正了不起。”

    这表明智商不等于创造力的道理,并为众多苦于智商不高的人们提高创造力,指出了增强信心的依据。

    令人惊奇的是,几乎所有时代的心理学家们都发现成人欠缺创造力,这个现象令很多成人担心和焦虑,认定创造力可能是某种天赋,并非人普遍具有的能力。这一点,从研究资料中显示出来,心理学家们针对45岁的年龄层进行创造力测验,结果只有5%的人被认定为有创造力。接着又对20至45岁之间的成人进行创造力测验结果竟然也只有5%的人合格。这个结果令心理学家们万分沮丧,几乎要判定创造力是特殊人物才具有的能力。

    但是,接下来的测验却令人鼓舞,因为在17岁年龄段的结果达到了10%以上,更惊讶的结果是,5岁儿童中,具有创造力的人竟然高达90%。这表明,人们的创造力是生来就有的,只是随着年岁的增长遭到了抑制而已。有理由认为,就是在抑制状态下,人的创造力并没有彻底丧失,而是处于隐蔽状态,未曾发挥而已。

    人的创造力是没有极限的,惟一的限制来自你所接受的知识系统、道德系统和价值系统。这些系统常常妨碍人们的创造力。由于这些系统的纷繁复杂,很多人在其中受到空前的束缚,甚至认为自己没有创意。殊不知,任何一种系统都是人创造的,所以,你有权利持怀疑态度。

    通常情况下。人的障碍在于,没有真实面对自己的问题,而根据各种系统的成见来判断自己能做或不能做。他们被先人之见害得很苦。其实,有很多你深信不疑的事情,可能是垃圾,是它阻挡你的创造力。每当你察觉被某种信念所限制时,不妨删除它,用一个能够保留和有助益的信念来取代。

    作为公司管理者应善于把有碍于创造力的“绊脚石”克服掉,找到适合于自己的致胜之路。

    发挥想像力

    我们盛赞伟大的科学家、企业家、政治家、艺术家甚或一个普通群众,无不是因为他们为人类历史、对人类的精神物质财富作出了或多或少的创造性贡献。

    成功,必然是从创新人手,在创新中成功,靠创新持续成功。

    惟创新才能脱颖而出,才能战胜自己、超越竞争。微软的成功就是最好的例子,紧紧抓住最具潜力的新兴产业,紧紧抓住新兴产业中最具“控制力”的项目,然后通过创新不断淘汰自己的产品。

    20世纪最著名的经济学家之一熊彼特先生认为,企业家成功的原动力就是创新。他同时列举了企业家应当具备的能力:

    ①发现投资机会。

    ②获得所需的资源。

    ③展示新事业美丽的远景,说服有资本的人参与投资。

    ④组织这个企业。

    ⑤担当风险的胆识。

    所有成功的企业家,无不经历这个过程,无不具备这些能力。在这些能力里,可以看出,创新能力(创造力)可体现为洞察力、预见力、想像力、判断力、决断力甚至行动力。等等。

    船王包玉刚的成功经历对熊彼特先生的理论是一个很好的说明。包玉刚进入船运业的时间是1955年。当时他用20万元买了一条风吹浪打28年的旧船金安号。这一“惊人”之举遭到了几乎所有亲友的强烈反对。因为船运业不仅需要庞大的资金,而且风险极大。但是,包玉刚力排众议,毅然投身船运业。因为,他看到了在香港经营船运的巨大潜力。

    香港有天然的深水泊位和充足的码头。自1911年中国陷入动荡不安的年代后,平静的香港海面,为国际贸易提供了可靠的大门。二战之后,世界经济复苏,各地之间的贸易往来增多。“船运是最廉价的一种运输方式,必将大有作为。”包玉刚坚定地这样认为。

    到1978年,包玉刚经过20多年的苦心经营,已拥有200多条船、2000万吨运输能力的庞大船队,荣登世界船王宝座。但就在他的事业登峰造极之时,包玉刚又作出了令全球惊讶的决定:减船登陆!因为他又以极其敏锐的眼光,预见到世界性的船运衰退即将到来。于是,他当机立断,及时卖掉了相当部分的船只,这使他顺利地逃过了船运大萧条时期的灾难。

    实行“减船登陆”战略大转移的第一仗,就堪称世界商战史上的经典之作。他以超人的胆魄和霹雳般的手段,斥资23亿元之巨,导演了精彩绝伦的九龙仓收购战,拉开了在港华人中资挑战英资的历史序幕,可谓气吞山河。

    20世纪80年代之前,香港的经济命脉都是由英资所控制。但在80年代初期,以李嘉诚、包玉刚为代表的一批华人豪杰,经过多年的原始积累,羽翼渐丰,终于可以与英资公开叫板了。

    九龙仓是香港最大的码头,一直由香港四大财团之一的怡和洋行(英资)所控制。包玉刚经营船运20余载,深知码头的价值,所以他减船登陆的第一步就选择了九龙仓。

    包玉刚仅用80多天时间就控制了30%的九龙仓股权,远远超过怡和洋行的20%。怡和在大惊失色之后组织反扑。他们在一个周五股市收盘之后,突然宣布将以空前优惠的价格收购九龙仓股份至49%,而此时,包玉刚正在巴黎出差。怡和把包玉刚推到这样的境地。如包玉刚准备反收购,就必须在周六、周日银行休假日内,筹集20多亿港元现金——这在当时那种情形下,几乎是不可能的。

    周一上午开盘,香港有史以来最大的一次收购战打响,但不到一小时战斗便结束了。证券商报价23亿港元,包玉刚当即开出一张23亿元的巨额支票。怡和面对包氏雷霆万钧、排山倒海般的收购攻势毫无还手之力。至此,包玉刚持九龙仓49%股权,稳获控股地位,一跃成为九龙仓首任华人主席。

    那么,包玉刚又是如何创造奇迹,在周末两日内筹到20多亿港元现金的呢?包玉刚首先找到汇丰银行老板,两人的对话十分简短:

    “需要我怎么帮你?”

    “借我20亿现金。”

    “OK,没问题。”

    包玉刚又联系了九家金融机构,他们不约而同都表示全力支持,特别是香港华美银行,就在周一上午展开收购时,还给包玉刚送来信函,允诺可为他提供一亿美金的贷款,同时无需担保。

    稍有金融常识的人都懂得,银行为保证贷款的安全,几乎无一例外地要求被贷方提供等值抵押物或担保。为何不止一家银行肯为包玉刚打破银行惯例而提供巨额贷款呢?有专家在研究后认为,包氏主要运用了他的“个人无形资产”,即在几十年商海沉浮中建立起来的影响力、经营能力、预见能力和商业信誉,这本身又是一件史无前例的“创新”。

    在包玉刚的身上,充分体现了一个成功的大企业家勇于创新、敢想敢为的精神气魄和超然智慧。

    有一天,比尔·盖茨从其西雅图总部附近的一家餐馆走出来。一个无家可归者拦住他要钱。给点儿钱自然是小事一桩,但接下来的事却令见多识广的比尔·盖茨也目瞪口呆——流浪汉主动提供了自己的网址,那是西雅图一个庇护所在互联网上建立的地址,以帮助无家可归者。

    “简直难以置信,”事后盖茨感慨道,“Intemet是很大,但没想到无家可归者也能找到那里。”

    今天,比尔·盖茨的微软给互联网带来了统一的标准,也带来了前所未有的垄断。其Windows操作系统几乎已成为进入互联网的必由之路,全世界各地的个人电脑中,92%在运用Windows软件系统。更值得一提的是,过去两年来,微软共投资及收购了37家公司,表面看起来这好像是一种数量型的资本扩张行为,但只要把这37家公司排在一起分门别类,立刻就会令人大惊失色!因为这37家公司所代表的竟然是网络经济的三大命脉:互联网络信息基础平台;互联网络商业服务;互联网络信息终端。微软不仅统治了现在的个人电脑时代,而且已经开始着手统治未来的风格时代!

    难怪美国司法部要引用反垄断法控告微软。

    但比尔·盖茨从容地说:“微软只占整个软件业的4%,怎么能算垄断呢?”

    盖茨的话也自有他的道理,因为软件的形态与工业时代的规模和产品建立的垄断已有明显区别。实际上,微软已不仅仅是单纯的垄断,只有“霸权”才能更确切地描述微软的真实。因为操作系统是整个电脑业的基础,微软以核心产品的垄断获得了对整个软件行业的霸权,使得垄断操作“稀释”和掩饰在更大范围的霸权之中,与单纯的数量份额和比例等等有关垄断的硬性指标已无明显关系。

    软件业的霸权是一种独特的霸权,是知识的霸权,创新的霸权。正如松下幸之助所言:“今后的世界,并不是以武力统治。而是以创意支配。”

    一位29岁的音乐收藏迷,创办了一个可供二手和稀有唱片商人销售的网站。他向风险资本家发出了一些信件,不到六个星期,就筹集风险资金1600万美元,于是他购买了一个著名的二手书网站以补充自己的音乐网站。在他创业才七个月的时候:亚马逊公司宣布收购他的网站,支付了400万美元的现金和价值1.96亿美元的股票。真是匪夷所思,亿万财富仅仅是举手之劳!

    一个提供网站服务的公司总裁道出了其中的秘密:“在我们开始投资的一年半中,没有任何收入。你不能用传统的方法衡量它的价值,必须看其增长动力。如果你获得了人们的注意力,就能够把这些注意力变成金钱。”

    看来,不仅创新能够使人成功,同时“创新”的名声本身也能使人发财——只要设法使人相信你在创新。

    人们对“创新”已经着了魔。

    “诱、逼、练、学”四字经

    卢那察尔斯基说:“人可以老而益壮,也可以未老先衰,关键不在岁数,而在于创造力的大小。”

    人生是平等的,每个人都捏着一对拳头赤条条来到世上,但为什么一旦呱呱坠地之后,创造力便会有大小之分,人生便会有成功与失败之分?一方面是客观环境的原因,另一方面是人本身的原因。然而不论内因外因,关键就在于天赋与潜能是否被充分地开发和释放。潜能是创造力的根基。

    美国富尔顿学院心理系的一个报告证实了这一点,报告的结尾写道:“编撰20世纪历史的时候,可以这样写:我们最大的悲剧不是恐怖地震,不是连年战争,甚至不是原子弹投向广岛,而是千千万万的人生活着然后死去,却从未意识到存在于他们身上的巨大潜力。”

    潜力也叫潜能,就是人可能发挥出来的最大能量(能力)。潜能=智商潜力+情商潜力或思维能力+行动能力。据资料分析,人的潜能开发几乎是无穷无尽的。1980年,著名的心理学家奥托指出:“一个人所发挥的能力,只占他全部能力的4%。”据说像爱因斯坦这样伟大的天才,其潜能的发挥也还不到10%。

    潜能的开发应用决定了创新能力(创造力)的大小,而创新能力的大小又决定了成功的程度。因此,从这个意义上说,成功学也应该是~门潜能开发、应用的学问,一门有关创造、创新的学问。促使潜能开发应用的方法途径有许许多多,但从成功学的角度而言,主要有四个方面,即“诱、逼、练、学”。

    1.“诱”就是引导

    寻求更大领域、更高层次的发展,是人生命意识里的根本需求。“这山望着那山高”,“喜新厌旧”是人的根本特性。因此,具有主体自觉意识的自我,有理性的自我。是绝不愿意停留在任何一种狭小的、有限的状态之中的,而总是想不断开拓,以取得更大的发展(成功),从而更好地生存。这种炽热的、旺盛的发展需要,是成功渴望的表现,是潜能蓄势待发的前兆。只要对这种发展意识给予有益的暗示、引发、规划和培养,就能把潜能很好地释放出来——从而“自我设计”和“自我实现”。

    自我设计,就是根据社会的客观条件和自我的实际特质等诸多因素,设计出自我潜能理想的实现方式,以便使自我得到最充分、最理想、最自由、最大最好的发展。

    自我实现就是根据自我设计的道路,经过努力奋斗,把潜能完全发挥出来,实现自己的理想设计,使自己成为最理想的人。

    从整个人生看,成功就是自我实现。人生终极目标的实现,就是最大的自我实现,最大的创新。从人生创业过程来看.达成每一个目标,都是一次自我实现,一次创新。一次成功。人是在一次次的自我实现中最终实现自我的。不积跬步,无以至千里。

    请注意,我们鼓励自我设计和自我实现,并不是说要与社会和他人相隔离而修炼成仙。恰恰相反,真正的自我设计,必须建立在社会环境的基础之上,真正的自我实现。是在与社会和他人的和谐共处中才得以实现的。因此,自我实现本身必然伴随着人格的健全和完善。同时,成功(自我实现)者对社会的贡献,远远大于非成功者。因为他们的情感体验更为开阔、更为自发,因而也更有创造性、更有爱心。成功者越多的社会,才是越成功的社会;越成功的社会,才会产生越多的成功者。

    2.“逼”就是逼迫

    当我们邂逅一位曾经山重水复而后又柳暗花明的友人时,一番唏嘘,一阵叹息之后,往往都会问:“这些年,真不容易,你是怎么活出来的?”“人都是逼出来的。”那位历尽沧桑的老友会这样平淡地回答。

    当隔壁的二狗子士别三日之后,有一天向我们递上一张“××总裁”的名片时,我们会大惊失色,“怎么搞的,变化真大呀!?”

    二狗子会憨憨地一笑,简单地回答说:“逼出来的。”

    “逼出来的”。这样的话在生活中听到的次数实在是太多太多,可是又有谁想过,这平平淡淡的几个字。竟包含了多少感人的故事和成功的真理!

    “逼出来的”究竟是什么东西?

    是人的潜能,是人的创造力,是创新,是发展。

    人是一个复杂的矛盾体,既有要求发展的需要,又有安于现状、得过且过的惰性。真正能够卧薪尝胆、自我警醒的人少之又少。更多的人需要的是鞭策和当头棒喝式的促动,而“逼”就是“最自然”的好办法。人们常说的“压力就是动力”,就是这个意思。

    逼自己,就是战胜自己,必须比自己的过去更新;逼自己,就是超越竞争,必须比别人更新。别人想不到,我要想到;别人不敢想,我敢想;别人不敢做,我来做;别人认为做不到,我一定要做到。

    逼自己,一方面要勇于接受挑战,把自己丢进新条件、新情况、新问题中,逼得自己走投无路,才会想方设法;破釜沉舟,才会背水一战,正是兵法说“置之死地而后生”。另一方面,要用“自律”来逼,用目标管理、时间管理来逼,用行动结果来逼。以创新的行为,得到创新的结果。创新是潜能发挥之始,亦是潜能发挥之终。人的潜能也遵循着“马太效应”。越开发、越使用,就越多越强。

    生命力是从压力中体现出来的。生命力就是创新能力,就是创造力,就是人的潜能.也就是竞争力。

    3.“练”就是练习

    此处特指专家为开发人的潜能而专门设计的练习、测验和训练等,多做有益。其包括“潜意识理论与暗示技术”、“自我形象理论与观想技术”、“成功原则和光明技术”、“情商理论与放松入静技术”,等等。

    4.“学”就是学习

    学习绝对是增加潜能基本储量及促使潜能发挥的最佳方法。知识丰富必然联想丰富,而智力水平正是取决于神经元之间信息联接的面和信息量。

    知道运用知识才是力量

    现代百科全书,集合许多专家学者的精神、脑力,编写而成,内容包罗万象,应有尽有,绝非个人学识能力做得到的。

    你的上司只需要花费500元,就能买一套全书搁在书架上,想要知道某方面的知识时,只要翻开一查,无不得心应手,方便极了。百科全书既不用去进午餐,也不必花时间用茶点,更不用度假休息。

    只区区500:元,就可以获得一个知识宝库。

    因此,如果你惟一的特长,是曾经进过学院,学了一些知识或甚至无所不知,你的身价也不过区区500元,老板只需付出500元就可以把你买下来。

    另外,有许多人所懂的事,比一部价值6元的年鉴强不了多少,在这种情形下,这些人的身价才不过6元。老板可能更愿意花6元买一个年鉴。而不愿花6元请一个雇员,因为后者不会给他带来什么价值。

    可是不能活用的知识,价值有限,这是一切领导者要舍书取人的原因。如果你想更快地成功,就得追求有用的知识,并且能学以致用。

    知识并不等于废物,知识其实是一块翘翘板,只要利用得当,它便会弹起来,就会产生力量。因此,每一种知识都是一块翘翘板,它是机会的翘翘板,也是成功的推动力。

    许多组织以及个人都面临着一个巨大的困难:如何把大量日益增长的信息和知识,以及广泛的可利用的资源转化为解决问题的手段,它应是可创新的、实用的、有效的。同样,每个人都不能回避的困难是:如何充分地使用我们掌握的关于个人、家庭和社会的知识,来寻找创造性的解决问题的方法。

    人们至今还没有很好地对待这个问题。产品质量提高和生产力发展缓慢,创新性的产品和体系还未产生。平庸的方法耗费了人们大量的时间和金钱;个人、家庭和社会的相互关系越来越难以处理。传统的思维方式阻碍了好计划和观念的实现。

    在20世纪80年代,人们普遍认为计算机和通讯技术的发展,将带来生产力、产品质量和效率的巨大提高,为了在这三个方面都有所突破,我们必须从其他的更新的角度来提出新的想法。

    目前我们所面临的任务是使知识与人类的需求、价值、偏好和目的相适应,从而在人工制品和体系等方面不断获取进步。在已有知识和需要与你所探求的方法和结果之间存在一条鸿沟,人们必须用比以前更有效的方式来沟通才行。为了完成这一任务,你首先要充分了解自己所珍视的价值,从极端的科学主义中摆脱出来,而使用创新思维。

    为了成功地处理生活难题,我们需要做出巨大的改变,这并非是有意地夸大事实。为了人类的生存发展,我们必须从根本上改变我们的意识,改变我们观察和思考的方法,架起我们的知识和价值观之间的桥梁。

    很明显,如果没有实际有效的办法,仅仅依靠劝告你是不可能跨越鸿沟的,而如果我们不能做到这一点,人类必将发现自己正不自由主地滑向可怕的深渊(生活水平低下,儿童教育落后,国家间的危机等等)。

    我们需要用新的思维方式来跨越已有的知识体系和价值观间的鸿沟,需要新的原则来指导我们努力地将知识转化为实践。在这个过程的每个阶段;你都要重视创造性的发挥,在对整个知识体系的理解基础上做出决定,拿出信任的态度来判断事物。

    也就是说,尽管知识和信息在今天的社会中仍然是需要‘的,但我们必须明白仅有知识是不够的,“知识就是力量”这条长期被人们信守的格言,应该被创新思维的新格言所取代:知道如何使用知识才是力量。

    在当今社会只有新的信条才是适用的,因为对于各种层次的知识和资料,社会都必须找到使用它们最有效、最可行的方法。

    不管人们是否承认,每个人最为关心的就是人类视为理所当然的事和价值观,因为它们总是在你解决问题和做决定的过程中表现出来。它们使人类的行为更加趋向于具体的目的性。也就是说,它们在人们从事的每一种生活和工作的激动和规律中,都起着改造观念和衡量行为的作用。但对于不同的个人和组织,被视为理所当然的事和价值观是迥然不同的。我们认为,创新思维是建筑跨越鸿沟的最好桥梁,是你完成由知识向实践转化的最好方法。在另一个领域中,它又是将技术和研究成果转化为产品和服务的最好方法。人工制品、体系和关系是我们将知识转化为实践的结果,是人类社会文明程度的证明。不管它是以什么形式出现,是原始和泥制砖坯、现代的摩天大楼,或是一个组织中的结构关系。人类假想、价值观和目的间的相互作用导致了人工制品、体系和社会的相互作用,随着知识的不断更新,知识和价值观之间的相互作用也产生了,在跨越鸿沟的桥梁上,知识和价值观起着沟通的作用。这座桥梁就是我们用以将知识转化为实践的思考方法。

    激发创新的六种方法

    要想真正发挥创新潜能,除了要有敢于尝试与创新的勇气,还必须精心地培育你的创造力。这里罗列的,是许多成功人士常用的方法。

    1.及时记录下来一些创新想法

    人们在工作、生活、交际和思考过程中,常会出现许多想法,而其中的大部分都会因为不合时宜而被人们放弃直至彻底忘却。

    其实,在创新领域里,从来就不存在“坏主意”这个词汇。三年前你的某个想法也许不合时宜,而三年后却可以成为一个真正的好主意。更何况,那些看来是怪诞的远非成熟的想法,也许更能激发你的创新意识。

    如果你能及时地将自己的想法记录下来,那么,当你需要新主意时,就可以从回顾旧主意着手。而这样做,并不仅仅是为了给旧主意以新的机会,更是一种重新思考,重新整理的过程,在这个过程中,可以轻易地捕捉到新的创新性的思想。

    2.自己提问自己

    如果不问许多“为什么”,你就不会产生创新性的见解。

    为了避免这个常犯的错误,成功者总是透过所有的表面现象去寻找真正的问题。他们从来不把任何事情看作是理所当然的结果;他们也从来不把任何事情看作是水到渠成的过程。

    那些不明确的,看来似乎是一时冲动之中提出来的问题,往往包含着更多的创新性思维的火花。

    3.经常表达出来自己的想法

    如果你有了想法,不管是什么样的想法,你都应当表达出来。如果是独自一人,你就对自己表达一番;如果你身处群体之中,不妨告诉其他人共同进行探讨。

    一个人一生中的大多数想法,都被无意识的自我审查所否决。这种无意识的自我审查机制将一切离奇的想法都当作“杂草”,巴不得尽快地加以根除。

    循规蹈矩的心境里没有“杂草”,但循规蹈矩的心境也没有创造力。你想要有创造力,就必须照料好每一株“杂草”,把它们当作有潜在经济价值的新作物。

    把你的不寻常的离奇想法说出来,把它们从头脑中解放出来。一旦它们进入到交流领域之中,便能够免受无意识领域中自我审查机制的摧残。这样做,使你有机会更仔细更充分地去审视、探索和品味,去发现它们真正的实用价值。

    4.永远充满着创新的渴望

    满足于现状,就不会渴望创造。没有乐观的期待,或者因为眼前无法实现而不去追求,都会妨碍创造力的发挥。

    发明家和普通人其实是一样的人,所不同的是,他们总是希望有更好的方法。

    系鞋带时,他们希望有更简便的方法,于是便想到了用带扣、按扣、橡皮带和磁铁代替鞋带。

    煮饭时,他们希望省去擦洗锅底的烦恼,于是便有了不粘锅的涂料。

    所有这一切,都来源于改进现状的愿望。

    5.换一种新的方法来思考

    墨守成规不可能产生创新力,也无法使人脱离困境。

    有人喜欢用比较分析法来思考问题。面临抉择,他总是坐下来将正反两方面的理由写在纸上进行分析比较;也有人习惯于用形象思维法,把没法解决的问题画成图或列成简表。能不能换一种方法去思考,或交替使用各种不同的思考策略呢?

    试试看。也许,最困难的抉择也会迎刃而解。

    6.有了创新性的想法。一定要努力去实施

    有了创新性的想法,如果不去努力实施,再好的想法也会离你而去。

    想努力去做,却又因为短期内收不到成效而不持之以恒,你也会同成大事者失之交臂。

    爱迪生说:“天才是1%的灵感加99%的汗水。”这是他的至理名言,也是他的经验之谈。

    坚持努力,持之以恒,才会如愿以偿。

    另外,创新与创造的能力与年龄有一定的关系。    .

    心理学家在研究中发现,创新与创造的最佳年龄是在25岁至40岁之间,这是一个最容易取得成功的黄金时代。

    美国学者莱曼从20世纪30年代开始。一直从事人的创造力发展的研究。他曾研究了几千名科学家、艺术家和文学家的年龄和成就,他的结论是:一个人25岁至40岁是事业成功的最佳年龄。

    而另一位学者麦尔斯则认为:在18岁至49岁这个年龄段,人的各种能力的发展几乎都处于最高水平,尤其是比较和判断能力,这对于创新与创造是非常有利的。

    一个权威机构曾做过一次统计,发现在公元600年到1960年之间做出过1911项重大科学创造的1243位科学家和发明家,获得成就的最佳年龄,也是在20多岁至40多岁之间。

    创造与创新有个最佳年龄段,并不等于排斥人们在其他年龄段做出成就的可能性。莫扎特5岁时就发现了三度音程,并据此谱写了小步舞曲。而摩尔根发表基因遗传理论时,却已是60岁的老人了。一些科学家、政治家和企业家50岁以后的智力水平甚至高于他们生活的时代。

    在这里,我们惟一的希望就是:每天都不能丢弃创新思维的理念!

    突破人生的瓶颈

    “人生瓶颈”是指一个人遇到的“关卡”——上不能上,下不能下,进不能进,退不能退。怎么办?惟有创新才是出路。

    很多人不敢创新,或者说不愿意创新,是因为他们头脑中关于得、失、是、非、安全、冒险等价值判断的标准已经固定,这使他们常常不能换一个角度想问题。

    举一个例子,假如有一个人有100%的机会赢80块钱,有85%的机会赢100块钱,但是有15%的机会什么都不赢。在这种情况下,这个人会选择最保险安稳的方式——选择80块钱而不愿冒一点险去赢那100块钱。可如果换一下来设定这个问题,一个人有100%的机会输掉80钱,有85%的机会输掉100块钱,但是也有15%的机会什么都不输。这个时候,人们都会选择后者,赌一下,说不定什么都不输。

    这个例子使我们明白,平时我们之所以不能创新。或不敢创新。常常是因为我们从惯性思维出发,以至顾虑重重,畏手畏脚。而一旦我们把同一问题换一个角度来考虑,就会发现很多新的机会,新的成功。

    其实许多最有创意的解决方法都是来自于换一个角度想问题,甚至于最尖端的科学发明也是如此。所以爱因斯坦说:“把一个旧的问题从新的角度来看是需要创意的想像力,这成就了科学的真正的进步。”

    著名的化学家罗勃·梭特曼发现了带离子的糖分子对离子进入人体是很重要的。他想了很多方法以求证明,都没有成功。直到有一天,他突然想起不从无机化学的观点,而从有机化学的观点来看这个问题,才得以成功。

    当然,作为在平凡生活中追求财富和梦想的普通人,换一下想问题的方法所取得的成效,也是不可估量的。

    麦克是一家大公司的高级主管,他面临一个两难的境地,一方面,他非常喜欢自己的工作,也很喜欢跟随工作而来的丰厚薪水——他的位置使他的薪水有只增不减的特点。

    但是,另一方面,他非常讨厌他的老板,经过多年的忍耐,最近他发觉已经到了忍无可忍的地步了。在经过慎重思考之后,他决定去猎头公司重新谋一个别的公司高级主管的职位。猎头公司告诉他,以他的条件,再找一个类似的职位并不费劲。

    回到家中,麦克把这一切告诉了他的妻子。他的妻子是一个教师,那天刚刚教学生如何重新界定问题,也就是把你正在面对的问题换一个角度考虑,把正在面对的问题完全颠倒过来看——不仅要跟你以往看这问题的角度不同,也要和其他人看这问题的角度不同。她把上课的内容告诉了麦克,这给了麦克以启发,一个大胆的想法在他脑中浮现。

    第二天,他又来到猎头公司,这次他是请公司替他的老板找工作。不久,他的老板接到了猎头公司打来的电话,请他去别的公司高就。尽管他完全不知道这是他的下属和猎头公司共同努力的结果,但正好这位老板对于自己现在的工作也厌倦了。所以没有考虑多久,他就接受了这份新工作。

    这件事最美妙的地方,就在于老板接受了新的工作,结果他目前的位置就空出来了。麦克申请了这个位置,于是他就坐上了以前他老板的位置。

    这是一个真实的故事。在这个故事中,麦克本意是想替自己找个新的工作,以躲开令自己讨厌的老板。但他的太太教他换一个角度想问题,就是替他的老板而不是他自己找一份新的工作。结果,他不仅仍然干着自己喜欢的工作,而且摆脱了令自己烦心的老板,还得到了意外的升迁。

    一些专家在研究汽车的安全系统如何保护乘客在撞车时不受到伤害时,最终也是得益于换一角度想问题。他们要解决的问题是,在汽车发生冲撞时,如何防止乘客在汽车内移动而撞伤——这种伤害常常是致命的。在种种尝试均告失败后,他们想到了一个有创意的解决方法,就是不再去想如何使乘客绑在车上不动,而是去想如何设计车子的内部,使人在车祸发生时,最大程度地减少伤害。结果,他们不仅成功地解决了问题,而且开启了汽车设计的新时尚。

    其实我们常常可以在日常生活中训练自己换一个角度想问题。比如说,一个年轻的妈妈想对刚买的婴儿床做一下改造,使它能和自己的大床并在一起,这样就可以省去夜里的担心和麻烦。结果,在她想拆除小床的护栏时遇到了麻烦。她想按照床的设计,保留一个可以上下伸缩的护栏,拆除一个固定的护栏,可是那个固定的护栏还起着床的支撑作用,一拆掉,整个床就散了,这件事只好不了了之。直到有一天,站到床的另一面,这位妈妈才突然发现,由于小床和大床并在了一起,所以有没有移动护栏都是无所谓的,而这个护栏并不起支撑作用,拆了以后,小床依然牢固,这个问题就得以解决了。如果她不换一角度,她可能总也看不到这一点,而使自己陷入烦恼。

    在现实的生活中,当人们解决问题时,时常会遇到瓶颈,这是由于人们只在同一角度看问题造成的,如果能换一换视角,也就是我们一直在说的换一角度考虑问题,情况就会改观,创意就会变得有弹性。记住,任何创意要是能转换视角,就可能会有新意产生。

    善于冷静思考

    从前有一个年轻的英国人在他的农场里度假休息,他仰卧在一棵苹果树下,思考问题,这时,一只苹果落到地上。

    “苹果为什么会落到地上呢?”他问他自己。地球会吸引苹果吗?苹果会吸引地球吗?它们会互相吸引吗?这里面包含着什么普通原理呢?

    这位年轻人就是牛顿。他思考的结果是获得了一项极其重要的发现二万有引力定律。牛顿向自己提问,并发现了万有引力定律。

    而霍英东向自己提问,创业成富豪。霍英东是个颇有心计的人,他时时都在留心寻找能有发展的事业。朝鲜停战以后,霍英东独具慧眼,他看出了香港人多地少的特点,认准了房地产业大有可为,于是毅然倾其多年的全部积蓄,投资到房地产市场。1954年,他着手成立了立信建筑置业公司。他每日忙于拆旧楼、建新楼,又买又卖,大展宏图,用自己的话说,他“从此翻开了人生崭新的、决定性的一页”!

    如果说霍英东早年经营驳运业是他创业初期的经营活动的话,那么,在经营房地产业的过程中,则充分显示了他过人的经营头脑。在他以前香港的房地产业,都是先花一笔钱购地建房,建成一座楼宇后再逐层出售,或按房收租。怎样才能获得更好的效益呢?霍英东不停地问自己。思之再三,他终于将房产界的这一游戏规则“变了个戏法”,即预先把将要建筑的楼字分层出售,再用收上来的资金建筑楼宇,来了一个先售后建。一先一后的颠倒,使他得以用少量资金办了大事情。原来只能兴建一幢楼宇的资金,现在他可以用来建筑几幢新楼,甚至更多;同时,他又能有较雄厚的资金购置好地皮,采购先进的建筑机械,从而提高建房质量和速度,降低建设成本。他还可以用比同行低得多的价格出售那些地点较优越的楼宇。而且,有时他还采用分期付款的预售方式,使人人都能买得起。霍英东的经营手法真是高明,他开创了楼宇预售的先河。为了推广先出售后建筑的“戏法”,霍英东率先采用小册子及广告等形式广为宣传。他说:“我们开展各种宣传,以便更多有余钱的人来买。譬如来港定居或投资的华侨、侨眷,劳累了半生略有积蓄的职员,赌博暴发户,做其他小生意涨满了荷包的商贩,都来投资房地产。谁不想自己有房住?只要有众多的人关心它、了解它、参与它,我们的事业就有希望。”霍英东的广告宣传十分奏效,立信建筑置业公司在短短的几年里所营建、出售的高楼大厦就布满了香港、九龙地区,打破了香港房地产买卖的纪录。这个既不是建筑工程师出身,又非房地产经营老手的水上“穷光蛋”,一下子成了香港房地产业的巨头。现在,霍英东名下的公司有六十余家,大部分都经营房地产,或与房地产经营关系密切。由他担任会长的香港地产建筑商会,占有香港70%的建筑生意。

    任何刚开始经营的商人,要养成最有价值的习惯是在他下决心之前,可以停下片刻,迅速回顾他的推理。这种最后的检查,也许只需要几分钟甚至几秒钟,但收获却非常之大。这可以让人有一次机会,来合理地整理自己的思绪,或回想自己为什么或怎样会有这种决定。这个简单的过程,可以大大地增加一个人迅速而有效地去处理可能碰到的难题。这有点像世界上某些最佳演员所养成的习惯一样,虽然他们可能对所扮演的角色已经熟透了,但是在开幕之前,仍会迅速地把剧本中自己的那一部分过目一遍。

    一个很成功的推销员曾这样说:“他的成功是在经营事业的初期便养成了惯于思考的习惯,而善于思考是超越自我的一种前奏。”

    “我甚至还想出一个秘诀来养成这个习惯。”他还说,“去拜访顾客之前,我一定要先静下心,喝杯咖啡,擦擦皮鞋。这样一来,在我真正踏入顾客办公室之前,我有一个最后思索的机会——如何表现自己。所得到的效果好极了!除了能从容地应付对方所提的问题外,还使我推销了更多的东西。”

    不管任何人,最好养成下决心之前留下几分钟来冷静地整理思绪的习惯!

    让身心充满活力

    你所以有活力,是因为你认为你有活力。

    人,作为自然的产物,当然遵循着自然规律。每个人总有一天会衰老,这是自然规律,谁也违背不了;但同时人又是社会的人,作为几万年进化的高级动物,人不仅仅只是消极地顺应自然,他可以通过自己的心态调节,来延缓衰老,保持一颗永远年青、充满活力的心态。所以,我们可以看到有些人虽然生理年龄已经进入了老年,然而其心态仍然很年青,充满了活力。

    他们有什么灵丹妙药吗?

    有!这灵丹妙药就是他们的积极心态。

    如何永远年青,充满活力,可能每个人都有一套独特的本领。但下列生活方式可供你参考:

    ①从你的现在开始,建立勤奋学习的好习惯。这样,你的头脑就不会随着岁月的更迭而衰老,就会始终保持着灵活、敏锐的运转状态。不过,有一点你须注意,学习的内涵不仅仅捂从书本上学习知识,还包括你智能的提高,各种技巧的训练,生活艺术的思考,以及人际交往的学问,等等。这些都可以包括在你终生学习的范围之内。

    ②多使用你的大脑,坚持做智慧体操。所谓“刀不磨要生锈,人不学习就衰老”。刀越磨越亮,大脑越用越灵光。不论你年青还是年老,你尽可以多参加一些以研究为内容的读书活动,参加你感兴趣的一些智力竞赛或是游戏,收看一些智慧性的电视节目,掌握一门棋艺来锻炼你的空间思维能力,使经常更新的智慧始终活跃在你的大脑里。

    ③用科学的态度搞好大脑的营养平衡和大脑卫生。这里的营养,包括物质营养和精神营养,卫生也包括生理卫生和精神卫生。适量地补充大脑所需的维生素,以维护大脑机能的正常运转;同时,让你的大脑保持着和谐乐观的精神状态。

    ④关注大脑的“一举一动”和活动的规律,使大脑兴奋、抑制的功能保持良好的调节机能。保证每日高效率睡眠的关键是睡前要使大脑神经充分松弛,做到所谓“先睡心,后睡眠”。睡眠,是大脑的一种深度抑制,也是大脑恢复生机活力的主要方式。

    ⑤给大脑定期“放假”,使大脑获得积极的“休养生息”的机会。你可以从事一些跟你自己的专业相距甚远的活动,如从事经济活动的人可以去找文艺女神聊聊天;脑力劳动者可以去从事一些简单的体力劳动或体育运动。这种智力活动内容的变更,有利于大脑各区的平衡发展和协调作用,促进大脑的智力发展。

    ⑥防止大起大落的情绪对大脑的深度刺激,尽量少出现所谓的“激情状态”。建立理智的生活秩序。青少年则要尽量避免色情所引起的纵欲,以及由于感情问题所造成的负面影响。

    ⑦喜欢一种运动。运动能使你的身心都得到锻炼和愉悦,它会使你永远年青。

    ⑧多动手做事。寻找一种可以精细地锻炼你的手指的活动,例如,你可以多做家务,因为许多家务劳动都具有能够精细地锻炼手指的功效。这样做的好处多多,一方面活跃了大脑机能,另一方面还有益于家庭的和睦幸福。

    ⑨对一切好奇。好奇,是大脑年轻、有活力的具体反映。对待新鲜事物要保持一种积极的探求心理,不断地为自身打开一个又一个通向新世界的窗户,不断地从新世界中汲取抗衰老的“长生不老药”。

    你所以有活力,是因为你认为你有活力。只要心年轻,人就不会老。如果你一直都以一种积极的、年轻的心态去看待人生,那你就会青春常驻,永不衰老!

    突破“小圈子”

    毛泽东曾经说过:“总在狭小的圈子中打转,是干不出大事情来的。”做生意也是同样的道理。私营公司在市场中获得立足之地,通常只需要做对一个关键点就可以。所谓关键点,就是特殊的竞争力,可以是产品和服务的特殊性,以新、奇、特为主;可以是品质优良,以质取胜;可以是价格,以价制胜;可以是特定客户的支持,凭通路或优势……总之,私营公司的成功,只要有一点核心竞争优势,获得立足之地则不是什么难事。

    创业期间的压力,迫使老板将所有的精力放在自己初生的事业上,可以说是“两耳不闻业外事,一心只做小生意”。因此,老板在创业期间,只在本行业中打转是必然和必须的。

    进人平稳增长期后,老板应当逐渐跳出创业期间迫不得已的狭小圈子,扩大自己的活动范围,这样才能提高自己,为成为一个大老板创造条件。突破“小圈子”的办法有以下几点:

    1.超常规发展的基础是创新

    现代市场是一个越来越复杂、又越来越简单的市场。复杂是说相关因素、营运手段和技巧越来越复杂。任何生意都面临多种直接或间接的激烈竞争,科技进步又使产品和服务快速变化,一些企业为提高自己的竞争力,也纷纷采用新的营运手段和技巧,因此,现在经营任何一种生意,都是一件复杂的事情。简单说就是只要策略正确,做起来相对容易,因为市场中有众多的配套服务组织,不用企业全部亲为。

    (1)常规只能常态发展

    按照行业中流行的营运方式和方法经营,也就只能按照常规发展。常规发展对于高度成熟的市场是一种不得已接受的事实,而中国,正处于经济高速发展的时期,作为一个潜力巨大的新兴市场,有太多的机会可以产生发展奇迹,创造老板发达的神话。因此,中国的小老板有希望使自己的事业超常规发展。

    (2)超常规发展的基础是创新

    创新除了通常意义的产品创新之外,更重要的是营运方式和方法的创新。产品创新仅仅是现有产品原型的改良,仅仅能够增加产品的市场竞争力,不能改变行业的格局和通用的营运方式。电脑再创新,仍然是电脑,其生产、销售、服务也不会有太大的变化,因此,创新企业仍然沿用现有的方式进行运作,利润增加会十分有限,竞争优势的获得也会十分有限,企业仍然是按照常规发展。而营运方式和方法的创新,就根本改变了现有的格局,通常伴随着行业中利润分配形式的改变,从而使企业可以超常规发展。

    (3)流通方式要创新

    任何生意,都有一个流通渠道的问题。一般情况是生产企业向一级批发商销售,一级批发商向二级批发商销售,二级批发商再向零售商销售,最终由零售商向消费者销售。行业采用这种生态模式,是长期发展的结果,可以实现整个行业的专业分工。

    这种格局,很大原因是由于交通、通讯、资金的原因造成的。这些分工形式,每个环节都要分利,造成最终面对消费者的价格通常是生产成本的2倍以上,也就是说,零售价格的1/2~1/3是流通费用和利润。市场竞争的加剧,导致成本的提高和零售价格的下降,可供行业分享的利润空间也就越来越小,长长的流通渠道使所有的环节都吃不饱,并导致恶性竞争的发生。

    现代交通、通讯技术的发展,使得传统的分销形式仅仅受制于资金的制约(在一定生意的基础上,资金不是主要问题),如果能够缩短流通渠道,减少流通环节,则可以产生较大的利润空间,企业一方面可以对消费者降价,增加最终市场竞争力,另一方面利润不但没有减少,还有增加,没有道理不超常规发展。要实现这种作法,首先就必须跳出原来的习惯思维和作法,也就是要跳出原来狭小的圈子。

    牢记一点,创新是超常规发展的前提和基础。

    2.触类旁通。提升自己

    现在科学的发展,出现了大量的边缘科学和交叉科学,代广表了科技发展的前沿水平与未来方向。做生意也如此,吸收其他行业的有益经验.,对私营公司的发展有重要意义。

    各行各业生意的表面形式千差万别,但实质则是大同小异,触类旁通是各类公司进步的重要策略和方法。

    老板在创业过程中,往往是现场管理,一切都凭老板作主,亲自实施。进入平稳期后,事业必然要逐渐正规化。但正规化不是凭空想像的事情,靠老板自己摸索也是事倍功半。解决这个问题最好的方法之一就是向大中型企业学习,从大中型企业的正规化管理方法和制度中学习,这就是触类旁通。

    现代管理已经流行电子商务管理,特定的管理软件,实际上都有一个科学的管理模型。许多老板都觉得自己的企业很难顺利地导入电脑管理。因为很多地方与软件的要求有一定的差距。实际上,老板将自己的企业调整到适合特定的管理软件,通常都可以大幅度提高企业的管理水平,进入一种科学管理的境界。这也是一种触类旁通。

    牢记一点.向电脑管理软件学习是一种提升企业正规化水平的经济高效的方式。

    其他行业的成功经验,老板也应当留心,并加以研究。中国市场上,家电行业发生价格大战之后其他行业也纷纷跟进,这也算是触类旁通吧。

    一定要跳出原来狭小的圈子,学习各种有益的东西,并尝试移植到自己的身上。

    3.引进优秀人才

    进入平稳期的私营公司,事业的调整必须建立在引进优秀人才的基础上。特定行业中,人员交往通常是十分狭小的圈子.只要在一个行业呆上一段时间,就会感觉圈子实在是太小,转过去转过来都是那么几个人。而真正有创意的人才往往来源于行业之外。

    美国企业界在80年代纷纷导入电脑管理系统,在这个过程出现了一个有趣的现象。很耐人寻味。发人深思。

    当时,电脑管理是一种先进的管理手段,一般都是中型以上的企业在尝试导入。而电脑管理技术本身,也处于十分初级的水平,包括电脑硬件、软件和人才。我们知道,一名优秀的电脑管理人才,一方面要求有很高的电脑专业知识和技能;另一方面,要求具备较高水平的管理理论和实务经验。在电脑发展的初期。这种复合型人才很少,即使到了现在,这种复合型人才的数量也不是很多。由于受电脑发展水平的制约,特定企业在实施电脑化管理过程中,一般都从局部人手,表现为各单位各部门自行设计实施本部门的电脑管理系统。几乎没有考虑整个企业各部门之间的整体问题。因此,各部门之问的电脑系统很难进行数据共享,相互沟通也很困难。

    在导入电脑系统的初期,各自为战的负面影响还没有浮出水面,大家都还沉浸在电脑管理的成功中。随着时间的推移,企业已经不满足于电脑管理的初级水平,要求电脑管理提升到一个整体管理系统的新阶段。

    这时候,有趣的现象发生了,企业不满意以前的电脑工程师,将其炒鱿鱼,并引进新的电脑工程师。实际情况则是这样的,甲企业炒掉的电脑工程师跑到了丙企业,乙企业又把丁企业的电脑工程师当做人才挖了过来,整个电脑管理工程师来了一个大跳槽运动。

    产生这个现象的原因就是特定行业人才圈的有限性,转过来转过去反正都是那些人。实际上,特定行业的人才有限性是一个普遍的现象和事实,相信只要在特定行业中呆的时间足够长,一定会深有体会。

    进入平稳期的私营公司,如果把引进人才的范围集中在本行业现有人才的基础上,将面对十分有限的选择范围,而且,通常都是行业中现有知识和技能的人才,缺乏真正具有创新思想和潜能的人才。这些人才长期处于特定的行业中,多少都有一点思维定式,并都有相对复杂的人际关系,有一定的负面影响。

    引进人才,首先必须能够接触到优秀的人才,其次才谈得上相互了解和实施人才引进计划。合理的方式是一方面在本行业中寻找真正的千里马;另一方面要跳出本行业现有的人才圈子,从整个人才市场中广招贤才。

    4.新的市场机会

    事业的规模通常不是很大,要从质上发生根本飞跃,成为大中型企业,有很大的难度,其机率不会超过万分之一。但是,寻找到一个能赚钱的新市场机会,可能性则是很高的,这也可以算是小老板的多元化战略吧。

    新的市场机会既可以是现有生意的相关生意,如搞生产、开发类的产品。还可以是与现有生意毫无相关的,如在企业所在地旁边开一家饭店。

    新的市场机会来源往往是公司与外界交往的过程中形成的。中国这个快速发展的新兴市场,有太多的市场机会等待有心之人发掘和开拓。

    老板在赚了钱之后,通常都会考虑钱的出路,寻找合适的增值保值的途径,选择一个新的市场机会就是一种重要的方式。

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