金钱对我们的人格特征、我们的希望与恐惧、我们的价值观,以及情绪起伏的影响举足轻重。钱,不只是一种经济上的概念。钱是一种社会和心理上的概念。无论哪一种形式的货币,本身都没有什么价值。它的价值来自于人们的赋予,以及它能让人们过自己想要的生活方式。钱,很明显是一个社会生活的产物。
1.由金钱产生的自我评价
钱在人们的感觉上和成功、权力紧紧相连,它往往也左右了一个人的自我评价。大多数人几乎都把钱和对自己的看法连在一起。
有人甚至尖锐地指出,人的价值跟钱没有办法分开。他们对自己的看法,与钱和别人的眼光纠缠不清。在他们的心里,钱具有情绪上的疗效,能治愈深沉的心理创伤。对他们来说,钱和名气等于身份与地位,事实上,虽然不能保证钱对每一个人都有如此神效,但在有些情况下,钱的确有助于改善自卑心理。
2.冷酷的经济指标
尽管我们宣称没有贵贱之分,钱显然还是把人分成“富有”和“贫穷”两个阶层。愈有钱,就愈有途径争取想要的地位、过想要的生活。钞票毫无疑问可以买到最好的医疗服务、食物、衣服和房子。
钱意味着自由选择权。穷人的生活封闭、变化有限,而富人则海阔天空。富人可以借服饰、整型手术,或化妆品、色彩设计的帮助改变外型。事业发展更是常常凭钱而定。有钱,才有创业资金;有钱,才担得起风险,撑到成功到来。这个公式适用于每一个阶层、每一个人。
3.金钱主宰一切
钱对事业成功的最关键性的影响,一言以蔽之——在于教育机会。所谓支持你实现理想和抱负的财源,通常是先落实到具备支付教育费用的能力。有较多的钱可以选择较好的学校。随着学费上涨,负担实现梦想的费用越来越多。
长寿,甚至求活命,也有很大程度取决于金钱。在贫穷落后的国家,他们和富有的国家比起来,婴儿死亡率极高,而且平均寿命较短。婴儿死亡率、寿命、健康与钱之间密切攸关已一再被证实。
钱也是所有休闲活动的先决条件,冒险、旅行、文艺活动,无一例外。
一个人的生活哲学与人生态度,也常可以用他跟钱的关系来描述。例如,为无财无势而感到沮丧的人,往往认为钱可以改变任何事,尽管这不全是对的。他们断定,财富能把他们提升到另一个境地,在那里他们会表现得比较好,也对自己比较满意。
4.拒绝财富
抱持“金钱万能”看法的人,刚好跟对钱避之惟恐不及的人,形成有趣的对比。虽然财务情况的改善经常反应了权力的扩张,有些人还是或有意、或无意地拒绝财富。他们将赚钱的生意、升降的机会拒于门外,或者不把钱当~回事。
钱可以被看做什么都是,也可以被认为什么都不是,这两种看法都极端情绪化,也不理性。
5.为钱发狂
对某些人来说,钱的重要性已经到了使他们失去理智、精神衰弱的地步。钱在情绪上扮演一个显著的角色。只要看一下报纸,几乎每天都有为钱不择手段的事发生。
贪欲和不择手段是人的卑劣行为的元凶,也使人恶名昭彰。
6.认清钱的作用
了解钱对人生的冲击,你将一生受用不尽。钱,注定了你的身份和影响你的人生观。一旦你解开它的密码,就可以保护自己免受一些没有必要的精神痛苦;也可避免不适当的花钱方式;或可以监控金钱在你跟心爱的人以及和敌人之间的关系上,发挥了什么作用;甚至帮助你将手上资产升值,拥有更多财富。
有钱是件好事
一个人拥有财富的多少往往被看成事业成功与否的一个标志。在以市场经济为主体的社会,财富对人生的影响无疑是巨大的。贫与富,划分了人的社会阶层;有钱与没钱,影响了人的正常品质的表现和事业的发展。
一个在贫穷环境中成长起来的人,必然对钱看得有几分沉重,即使有了钱,因这钱是血汗所换来的,也难得有一掷千金的豪气;而家境本来富有的人,对钱的理解不是很深刻,自然就有了挥金如土的潇洒。贫穷与富裕,培养出了人的不同性格,而这种性格的不同表现,也影响了命运的不同走向。
很多人认为,一个人越是没钱,越容易成功,殊不知,一个穷小子成为百万富翁,在这个地球上是很少的,且不论他们的拼搏精神,他们的智力水平,他们的人生机遇……
很简单的例子,一个人如果家庭贫困,缺少有钱有势的亲友依靠,虽然考上了大学却上不起大学,只能在家里负起生活的重担,试想,与同龄的有钱人家的孩子相比,他是不是难以出人头地,是不是因为钱影响了他的一生呢?
经济是基础,对国家如此,对个人也是如此。无论是办企业还是经商,都需要财力的支持,抛开财力谈致富、谈创业,无疑是在遥远的天边想像出来的空中楼阁。我们的社会对此已经报有清醒的认识,经济学家叫做前期投入,有投入才能有产出,才能赚钱。即使我们个人要开一家餐馆、一家发廊,首先得有本钱,如果连这点财力都不具备,还奢谈什么成功呢?
贫困阶层是社会的最底层,他们长期生活在贫困之中,不但缺少奋斗拼搏赚钱的起码资本,甚至在贫困的重压下丧失了拼搏进取的能力,以至于丧失信心和勇气,他们的人生依然是苦难的人生。
然而,对于富者来说,钱能生钱。他们想干一番事业而足够的财力可以做保证。欲经商者有钱可以投资办工厂、做买卖;欲成名者有钱可以出国留学深修学业,如果再有好的身体和好的性格配合,可想而知,成功怎么会羞答答地闭而不见呢?
钱的问题,恐怕是当今社会无孔不人的一个大问题。对待钱的态度问题,则是人生观的一个大问题。古人王衍,自命高洁,素日不言利不谈钱,鄙夷地称钱为“阿堵物”,却生来嗜酒,过酒店时常偷偷窥伺。宋耒笑他:“爱酒若无阿堵物,寻春奈有主人家。”当时引为笑谈。
所以说,人在钱面前是没有清高可言的。不过回头再说,钱的本质是为人所用,若要把钱擎得高高的,见了钱便磕头作揖,自降为臣奴,也实不可取。钱物之类,有得用便足矣。
但“有得用便足矣”是对普通人而言,对那些想成就大事业和大功名的人来说,可就不是简单意义上的“有得用便足矣”了。比如在美国,很多想当总统的人,除了有好的身体和好的性格能够接近大众之外,还必须有足够的金钱作后盾。
我们知道了财力的变化和作用,我们就不难理解这样一个道理:越有钱的人赚钱越容易,钱越少的人赚钱越难。如果处于贫困线以下,衣食不继,生计无着,赚钱就更难了,这就是俗语说的富者愈富,穷者愈穷。
财力虽然不是我们最终的人生目的,但在实际生活中,财力却是我们获得感官快乐和社会地位的手段。事实上,人性中一些最优秀的品质,是与拥有财力的多少密切相关的,如慷慨、诚实、自我牺牲、节俭的美德,另一方面,它又使贪婪、自私的人产生浪费、铺张、挥霍、奢侈等罪恶,所以,财力的变化对命运的影响是通过人的主观运用而产生的。
君子爱财,取之有道
越谦虚的人,越能赚到钱。
拥有客气的态度,对于生意人来说具有特别的意义,即所谓和气生财。对顾客要低姿态,是生意人的根本。
美国石油大王洛克菲勒说:“当我从事的石油事业蒸蒸日上时,我晚上睡觉时总会拍拍自己的额角说:‘如今你的成就还是微乎其微!以后路途仍多险阻,若稍一失足,就会前功尽弃。切勿让自满的意念,搅昏你的脑袋,当心!当心!”’这句话的意思也就是劝说人们要谦虚,尤其在稍有成就时应格外当心,不要骄傲。
人们大都会有这么一种想法:愈是谦逊的人,你愈是喜欢找出他的优点来推崇;愈是把自己的所作所为看成了不起,孤傲自大的人,你愈会瞧不起他,更喜欢找出他的缺点,加以全力攻击。洛克菲勒正是明白这个道理,才说出这番话,并且从中获益的,因为经过一番警惕后,因小有所成而引起的过度兴奋的情绪,便可平静了。
乐极就会生悲,过度兴奋就会出错。
金钱就像流水一样,由高处往低处流,愈到下游,覆盖的面积愈大,土地也愈肥沃。赚钱的情形也是这样。采取低姿态,谦虚、满怀感谢之心的人,金钱会像水一样,不间断地向你涌来。愈是有涵养、稳重的君子,态度愈谦虚;相反的,毫无内涵、轻薄的小人,态度愈骄傲。
已故成功学家拿破仑·希尔曾向一家公司董事长推荐一位具有相当水准的朋友。他是个赚钱的材料,能力非常强。假若这位董事长能重用他,对公司一定很有帮助。他的这位朋友果然备受董事长的信任。他所设计的商品,推出后没多久,就受到大众的欢迎,赚了一大笔钱。
可是,赚了钱的董事长却没有将红利分给这位朋友,他得到的仍是固定的月薪而已。这位朋友很快就被另一家同行公司“挖”走,这位朋友对那位董事长也疏远了。由此,失去了这位朋友,这位董事长也失去了很多赚钱的机会。
这位董事长是位典型的具有独占利益观念的人。也许他也想到这样做不好,可是原始的恋财之心使他原谅了自己。这位董事长既有能力又有经验,只是他的独占之心限制了他事业的发展,有些人在还没有赚钱之时,也许有这样的想法:“等赚了钱,我一定要好好回报他们。”“要是赚了钱,我一定把其中几分之几拿出来,分配给大家。”可是一旦钱赚到手,想法则完全变了,稍有良心的,只拿出少之又少的一部分来“犒劳”大家。这样的人,太贪心,最终结局一定是众叛亲离。
合法地赚钱
金钱是人生无法或缺的一部分。关于钱,古今中外的名人曾作过许多精彩的论述。莎士比亚认为金钱可使盲人重见天日。美国索尔·贝娄说:“金钱是惟一的阳光,它照到哪里,哪里就发亮。”而早在两千多年前,犹太人就有谚语说:“钱不是罪恶,也不是诅咒,钱会祝福人。”这充分体现了犹太人看待金钱的态度。
在犹太人的眼中,钱是没有善良、罪恶之分的。他们经商的信条是:“既然是钱,我就可以去赚,我关心的是钱,而不是钱的性质。”他们认为,主观区分钱的性质是件荒唐的事,那样做不但浪费时间,又束缚思想。犹太人认为金钱不是丑恶肮脏的,而是一种对人类的真诚祝福,能为发财创造各种机会,能为人们创造舒适安逸的生活。可以说,犹太人是典型的拜金主义者,对于他们来说,只有金钱才能带来幸福和快乐。无可否认,这种拜金主义是犹太人在一千多年流浪异国他乡的辛酸历史中,在多灾多难的生活中形成的,但谁又能指责这种观念是错误的?
对于犹太人来说,生活在这个世界上赚钱是最重要的事。他们只关心怎样大把大把地往自己的兜里装钞票,而从来不会在乎这钱的来历。这种惟利是图的拜金主义,有时不免会让人觉得是不择手段,如抢劫、偷盗等。然而,这种惟利是图、不择手段的拜金主义者在犹太商人中却少得可怜,他们之中大部分人则是合法地赚大钱,正所谓“君子爱财,取之有道”。这些“君子们”知识面广、反应敏捷、判断准确,只要有钱可赚,他们不会放过一切机会。就连在军队中服役的犹太人也不放弃赚钱的念头,他们总是千方百计寻找所有赚钱的机会,他们甚至巧妙地把军营作为放高利贷的最佳场所,以赚取高额利率。
犹太商人的经营方式和生活方式有着鲜明的对比。犹太商人大多经营金融行业和投资回收较快的行业,他们把注意力集中到,“钱生钱”,而非“人省钱”上面。靠辛辛苦苦攒小钱不是犹太商人的理想。
犹太商人做生意精打细算的程度到了让人感到不可理喻的地步,产品成本能省则省,价格能高则高,利润一定要算税后利润,以免白白地为税务部门作贡献,然而,他们在生活上却大手大脚,极其奢华。有一次,英国犹太银行家莫里茨·赫希男爵在自己的庄园里举行社会名流聚会,仅是狩猎游戏一项,宾主射杀的猎物就多达一万头,这种场面虽然在犹太商人中并不多见,但他那奢侈的程度实在令人大跌眼镜。
对于犹太商人的这种奢侈的生活,同为当今世界著名商人的日本商人赞叹不止。犹太商人不管工作怎样繁忙,他们对一日三餐却认真对待,总要吃得舒心才满意,而且进餐时忌讳谈工作。日本商人感慨万分,同时对自己的人生格言“早睡早起,快吃快拉,得利三分”大觉羞愧。正如有的日本商人说的“仅仅为得三文钱,就必须快吃快拉,这是何等贫穷的表现!”一语道破天机。
其实,犹太商人不仅在吃饭时间中不谈工作,他们每周同样要过那两个不谈工作甚至不想工作的休息日!因为犹太人最谙熟“平常心即智慧心”的道理:犹太教靠尊重信徒的自然生理心理要求才保持住了他们的虔诚,犹太商人也是同样靠“尊重”自身内在的自然要求而保持住了自己经商的心理平衡。
早期好莱坞巨头、白手起家的刘易斯·塞尔兹尼克在训诫其子大卫时说:“过奢侈的生活!大手大脚地花钱!始终记住不要按你的收入过日子,这样能使一个人获得自信!”刘易斯·塞尔兹尼克的这一句话现在已经成为好莱坞的经营原则。
常言道“利令智昏”,一个在任何问题上都能拿得起放得下的商人,必能找到开启财富大门的钥匙。
诚实守信会赚得更多财富
被人信任品质的第一要素是诚实。诚实是树木的根,没有根,树木也就没有了生命。每个成功者都要树立起为别人着想的正确人生观。
日本证券公司的创业者,小池银行和东京瓦斯公司的董事长小池国三,就是以诚实起家的。小池13岁时背井离乡,在一个小商店做店员,同时,替一家机器公司做推销员。
一次,他推销机器十分顺利,半个月与33位顾客签订了合同。后来,他发现他卖的机器比其他公司出品的同样性能的机器价格要求高。这时,他想到自己所签约的客户如果知道了,一定会感到后悔。
于是小池立即带着合同和定金,用了三天时间,逐户进行老老实实的说明,请客户废止合同。这种诚实的做法,使客户很受感动。结果,33位顾客之中没有一人废约。同时,他们加深了对小池的信赖和敬佩。客户像小铁片一样被吸引了,纷纷前来与他订货。不久,小池就创建了自己的证券公司。
美国华尔街金融巨头摩根的祖父,也是一位诚实守信的榜样,最初他经营很多行业,后来,老摩根投资参加了一家叫“伊特那火灾”的小型保险公司。当时,保险业刚刚起步,不需要投资一分钱,只要在股东名册上签上姓名即可。投资者在期票上署名后,就能收到投保者交纳的手续费。
然而,在一次续约后,发生了一场特大火灾,投资者个个傻了眼,他们将面临这样巨额的赔偿,于是纷纷表示要放弃他们的股份。老摩根并没有这么做,他认为应该讲信用,于是派人去处理赔偿事务。代理人从纽约回来,不仅处理了赔偿,而且取得了很多投保者的信任,带回来了大笔的现款。于是信用可靠的“伊特那火灾”保险公司在纽约名声大振,新的投保金额提高了一倍以上。
老摩根从这次火灾中净赚了15万美元。在那个时代,15万美元可是份巨大的财产,而这些财产的取得应归结于老摩根取得了投保者的信任。
伊莉莎白在她出任一家连锁超级市场公司的副总经理时,有一天,她为了人事问题开了一天的会。会议休息时,有人问及她的公司在录用与晋升方面的尺度跟别的公司有什么不同。
伊莉莎白说:“这点我不清楚,因为我不知道别的公司在录用及晋升方面的标准是什么,我只能说,我们公司很注重应征者对金钱的态度。
“一旦你在金钱的使用上有了不良的记录,我们公司就不会雇用你。很多公司也跟我们一样,很注重一个人的品行,并且以此作为晋升任用的标准。即使那个人工作经验丰富、条件又好,我们也不任用。我们这样做的理由有四:第一点,我们认为一个人除了对家庭要有责任感外,对债权人守信用是最重要的。你在金钱上毁约背信,就表示你在人格上有缺陷。但是,今天很多美国的年轻人却不以为然。他们认为‘银行的钱那么多,即使我不偿还债务也无所谓’或‘每家商店都有上百万资金,我不付款它也倒不了’。但是买东西必须付钱、欠债必须还钱这是天经地义的事。在金钱上不守信用,简直与偷窃无异。第二点,如果一个人在金钱上不守诺言,他对任何事都不会守信用。第三点,一个没有诚意信守诺言的人,他在工作岗位上必定也会玩忽职守。第四点,一个连本身的财务问题都无法解决的人,我们是不任用的。因为多次的财务困难很容易导致一个人去偷窃和挪用公款。在金钱方面有不良记录的人,犯罪率是一般人的十倍。当我们支出金钱时,要诚实守信,这一点也同样适用于我们做人处事。”伊莉莎白的用人标准说明了这样一个问题:诚实是衡量人品行的一把尺子。这把尺子,无论在古今中外,它适用于对一切人的检验,诚实守信不仅是一个人品行的证明,同时,它还使人树立起对家庭、对社会的强烈责任感。
20年前,弗朗西斯开了一家小小的印刷厂。今天,弗朗西斯已经非常富有,并且有一个美满的家庭,还拥有一家很大的印刷公司。他在同行之间很受敬重,最重要的一点是他非常具有责任感。
有一个星期六下午,他跟朋友一起去钓鱼,当友人问起他的成功之道时,弗朗西斯很谦虚地说:“我生长在一个很保守的家庭,每个礼拜天全家都要去作礼拜,然后回家吃饭,听父亲为我们解说《圣经》上的故事。
“父亲很通俗地为我们讲解牧师所说的每一个道理,用很多生活上的实例来说明,为什么偷窃和说谎是不道德的。从父亲的谈话中,可以得知父亲非常强调守信用的重要性。‘言行要一致’是父亲最常说的话。
“我上大学时家境不好,所以我就到一家印刷厂去打杂,从清扫房间到送货,什么事都干过。六年的大学生活,我都是在半工半读的情况下渡过的。毕业时,我决定开一家印刷厂,当时我身边的2000美元足够我开业。虽然我的厂子是在很偏僻的郊外,但是从创业初期,我就一直遵循父亲所给予我的教诲。我将父亲的话应用到实际生活上,对每位顾客都坚守信用。
“如果成品不够精美,我就免费重做一遍(直至今日,弗朗西斯还信守这个原则)。此外,我交货也很准时。即使有时连续两三天没睡,我还是信守承诺。就这样,我开始赚钱了,并在三年后拓展了我的事业,使我有能力购置更大的厂房和先进的设备。但就在这时,我遇到了考验。有一个周末,一场大火把我的厂子燃烧殆尽。保险公司只负责一半的损失,此时我负债累累。我的律师、会计师和主办都劝我宣告破产,但是我没有这样做,因为我要勇敢地面对我的问题。那时实在是不容易,但是我还是偿还清了所欠的债务,并且重新开始。由于我的承诺,赢得了所有债权人和厂商的信赖。
“他们简直不敢相信,我真的偿还了所有的债务。从那次火灾以后,我的事业一帆风顺。过去的五年间,我的业务增长率高达25%到35%。言归正传,你问我的成功之道是什么,我的回答是:信守承诺。如果没有父亲昔日的教诲,我是不会有今天的。”
从以上故事中,我们可以看到,诚实具有惊人的魔力,像磁铁一样具有无形的吸引力。
对苛刻的金钱诱惑要敢于说“不”
虽然对于生意人来说,客户是你的“上帝”,而且一般情况下,对于“上帝”当然要顺从,但如果一味的顺从,也并非上策,有时委婉地对“上帝”说“不”也许更有助于生意成功。
资源有限,人欲无穷,是经济学的基本原则。做生意的人,时时刻刻仿佛处于四面楚歌、十面埋伏之中,不但每天要面对“资源有限”的困扰,例如人手不够、资金短缺、员工跳槽等,都是令人头痛的情况。此外,生意人还要受到“人欲无穷”的欺负,除了员工会无止境地要求加薪外,很多得寸进尺的“上帝”——客户也可能对生意人造成伤害。
面对客户的伤害,生意人大多都被那句“客户永远都是对的”所限制,而对客户的过分要求,予以应承。正所谓“人心不足蛇吞象”,在生意人谈判中,“客人”是绝对不会“客气”的,他们可以要求你把成交价降至最低、缩短交货时间、提供尽可能长的信贷,甚至还会额外要求送货、上保险、包运费、提高折损率等。总之。为求服务至上,“客人”会贪得无厌、得寸进尺地不断提出一个又一个新要求,对此生意人又哪里敢说半个“不”字呢?
对于他们来说,最好是不花钱拿到你的产品。所以,生意人如果在谈判桌上表现出怯懦,他们当然会提出一些永无止境的要求来。那么,当生意人让步的时候,客户又会有什么“善意”的回应呢?
通常情况下,为了拿到订单,做成这笔生意,生意人都会有一种让步的心理,并且也有适时停止让步的思想准备,但即使你真的“放血”,给对方一个跳楼价,客户仍然不会满意。觉得还不够,贪得无厌的心理会使他们继续提出更进一步的要求。这就产生了一个连锁反应,客户的要求会令生意人做出让步的举动,而生意人的让步又反过来刺激客户提出新的要求。对生意人来说,这是一种最不利的恶性循环。
当然,在做生意时偶然地一次半次吃亏,“赔钱赚吆喝”,也不能说不对,可能还会由此而获得一个长期的客户,在日后来它个“堤外损失堤内补”,再把钱赚回来。但是长年累月地任由客户占便宜,你自白地给他“打工”,那也不划算。
其实,有时候生意是不用刻意去“抢”的,虽说市场竞争者众,但任何一个人都不可能完全吞下所有的订单。以大放血的方式抢来的生意,也只会使其受到伤害。而不会获得什么利润。接了这些由“肥肉渐变出来的烂骨头”,你会发觉犹如“鸡肋”一般,真是食之无味,弃之可惜。
所以,生意人在谈判中,绝对不要认为让步是理所当然之事。掌握和灵活运用让步,适当时大胆地说声“不”,才能使自己不至于在讨价还价过程中,惨遭失败。
当然,生意人在谈判时也不是不能作出让步,而是不要轻易地让步。为了在谈判中占据主动,一定要事先准备好有关资料,并比较不同竞争对手的供货条件,可以使自己清楚自己的产品在市场上所处的地位和特长,以免被客户一番“神侃”之后,提出极其无理的“杀天价”的要求。
因为人们的一般心理是“只有自己辛苦得来的,才是最珍贵的”,所以在重大问题上,生意人不宜太快让步,如果你让步太快,对方不用怎么费劲就达到要求,他是不会太珍惜的,反而会更加贪得无厌地提高要求。若每次让步的同时都能相应地削减对方的一些利益,比如价格可以降低5%,但付款方式可以更优惠等,则会令你更能稳定发展。
如果那一个客户硬要你煞价,生意人不妨好好算算有多少利润和风险,若是本来的价钱就很高,利润很丰,即使减去10%也可以接受,那就不妨答应其要求,但一定要声明这是自己的最后让步。
若是本来就赚头不大,再降价之后恐怕连成本也收不回来,那就干脆终止谈判,并提前编好一些唬人的大话,像“我们的业务很大,多一个客户不多,少一个客户也没关系”之类的话,都可拿出应用,反而有可能使对方打消讨价还价的念头。这或许正是所谓的“店大欺客”效应在作怪吧!通常情况下,大公司的交易,价钱订下来后很难更改,基本是一口价,买就买,不买就算,不用在条件上反复斟酌地浪费宝贵的时间。
在买卖中,最重要的一点是要在交货的同时,及时收到货款。绝对不要在赊账条件方面轻易做出让步。
现在各个公司之间纠缠不清的“三角债”已经够乱的了,千万不要加入新“三角债”大军的行列里去。在有的情况下,如果价钱已经很合理,甚至你已做出重大让步之后,对方仍然不肯及时付款,也可以放弃此笔生意,因为对方可能从开始就想“骗你没商量”,要东西不给钱。
如果对方在谈判成交后提出一些额外要求,比如要知道产品的成本和利润,或供应商的详细资料和地址,生意人当然不要轻易给予。在此情况下,除了说一声“不”之外,还可以采取岔开话题,顾左右而言其他的方式进行回避。当他听到你无法满足其要求时,他也可能会知难而退。
另外,在必要时,生意人不妨把自己的地位降格到打工仔,有关的决定需要回去请示经理,即可趁机打退堂鼓,鸣金收兵。对方刚才那个无理要求自然也就不了了之而告吹。
鲁迅在批评中国人的惰性时曾说过:如果有人提议在房子墙壁上开一个窗口的话,肯定会遭到众人的一致反对,窗口也不可能开成。但如果他提议把整个房顶扒掉,众人则会退让,同意开一个窗口。
其实,这种心理现象是人类普遍存在的,由于没有满足你的第一个要求而心感愧疚,所以当你降低条件重提要求时,他会很爽快地答应下来。在生意人的谈判中,完全可以巧妙地利用这种心理内疚,达到劝说对方接受建议的目的。
在生意谈判时,如果双方在价格上争执不下,若此笔生意确实有钱可赚的话,生意人应该抱着“一尺不行,五寸也可以”的态度,不妨采取折衷的办法,将双方的价格来他个“取中”,从而结束双方的争执。
胡乱地接受客户的定价,是犯了谈判中“反主为客”的大忌。所以,为求生意成功,生意人既要令对方的要求受到应有的尊重,又让自己不要一味地惟客户马首是瞻,在双方持续争执不下的时候,“取中”不失为“双赢”的好办法。
谈判。乃生意人之大事也。成败之地。存亡之道.不可不察也。因此,生意人在商务谈判时。不懂说“不”。轻易地说“是”。乃谈判成功之大忌。
赚了钱不要太张扬
商人一定对“没有钱是万万不能的”这个观点深有体会,并举双手赞同。既然同意这个观点,就应当采取实际行动,为公司的发展积累实力。
从创业期过来的公司,通常是处于开始盈利阶段,或许并没有回收投资,老板进行必要的调整、实施新的发展计划,甚至解决个人私事,都需要钱,钱从什么地方来呢?重要的来源就是利润的积累。
生意已经进入平稳期的老板,守着一摊赚钱的事业,完全可以花费一段时间积累利润,增加自己的实力。这样做。尽管调整发展的速度慢一点,但是却十分稳健、从容。反之,在没有资源积累的基础上就调整发展策略,则基础不牢,不容易承担调整带来的风险。
生意只要上了正轨,维持现状,按部就班地经营,肯定可以赚取相应的利润。赚来的钱不要乱花,先攒起来,一段时间之后,老板手上自然就有了一笔可观的资金。凭着这笔资金作后盾,老板才可以从容地进行企业调整和发展计划,不再受资源的制约,而可大展手脚。
许多老板都相信钱一定要投资,要滚动发展,认为将现金留在手上是一件愚蠢的事情,通常情况下,这种观点是正确的,许多公司规模很大的大老板也没有多少现金在手上,钱应当投资,以求保值增值,这是生意人的基本常识之一。但是,对于刚刚渡过创业期的老板,上述观点则不适合,主要有以下几点理由:
首先,公司的事业刚刚站稳脚跟,应当有一个相对稳定的时期,而不是一直扩大经营规模。在这个相对稳定期,利润自然就会积累,以现金的形式存在。
其次,先把握既得利益是人之常情,也是许多老板的想法。自主创业的重要原因之一就是多赚一点钱。创业期间辛辛苦苦,为钱着急上火的经历也是不久前的事情,现在能赚钱了,先达到一个基数也是必然的想法和做法。
第三,收回投资也是经营生意的原则之一,如果创业资金中有外借的成分,这个要求更加强烈。
第四,老板也理解公司的调整和发展必定要求一定的资金支持,适当的现金积累是必然的和必须的。
因此,创业成功之后的老板,首要的目标就是攒钱。
老板在创业期,十分艰难和辛苦,一切因陋就简,勤俭创业,其特征就是成本相对较低。积累实力如果采用低成本的方式进行,效果通常比较好。
老板应当下定决心,再辛苦一段时间。大体维持创业期的经营方式和方法,压低成本,以赚取更多的利润,加快资金积累的速度。
在这个过程中,一方面要清楚地意识到自己的事业已经渡过了创业期,开始考虑调整和发展的问题;另一方面,还应当在创业内部宣扬仍然处于创业期的观点,暂时压抑、延缓员工对利益的期望和要求,以维持低成本营运。这样做确实是不得已,老板必须以身作则。
牢记一点,老板身教重于言传,自己保持艰苦奋斗的传统,员工通常也不好再说什么。
大体维持创业期的经营方式和方法,通常时间不会太长,因为员工也不是傻子,老板赚了多少钱,大家都心知肚明,老板一定要做好平衡工作,不要弄巧成拙,陷自己于被动。通常情况下,老板应当等待员工主动提及,并提前准备好应对方案和策略。
对于中国的员工,尤其是与老板一起创业的元老,多少都有一点私交的成分,大都会采取先礼后兵的策略。看到老板赚钱了,而且是真正赚钱了,谁都不会轻易离开。向老板正式提出利益要求,通常也是深思熟虑的结果。而且员工大都不会看穿老板玩的伎俩,仅仅认为老板太过于敬业了。
老板在接到创业员工正式的利益要求后,这种策略也就到此为止了,否则,会严重损害员工的积极性。
生意场上的成功通常是寂寞的成功,很少有人会讲真话、实话。老板刚刚获得创业成功,一定要牢记“不可露富”的古训,因为这个阶段的老板,尽管创建了一个开始赚钱的事业,但并没有真正赚到多少钱。如果过于张扬,将使自己处于十分不利的位置。
第一,企业内的员工会提出自己的利益要求,因为他们通常会根据老板的情况来判断企业的情况。这样,老板就失去了低成本积累现金的机会。同时,提薪容易降薪难,甚至会使一个可以赚钱的事业因为大幅度提高成本变成一个亏损事业。
第二,张扬的老板会在个人私事方面大量投入,追求一步进人中产阶段,这个行为也会抽走企业中大量的现金,影响刚刚获得立足之地的事业。
第三,张扬的老板容易头脑发昏,做出一些费力不讨好的事情。一个老板在第一次赚到200万元时,居然仅仅接听了一个电话,就答应参加一个花费20万元的公关活动,而这个活动对公司的事业毫无意义。要知道,社会上有一大批赚张扬老板钱的人,每天都会有新的名目。
老板应当随时牢记自己的身份,仅仅是一名事业有成的老板,而不是富豪排行榜上的风云人物。
健康比赚钱更重要
一个人要想成就大业,赚到大钱,除了才干、机运之外,还有一点更加重要,那就是健康!
当我们年轻时,身体好精神足,可以整夜不睡觉,所以也许我们还没有“健康”两个字的概念,等到了一定的年纪,就会慢慢地体会出“健康”的可贵。一般来说,人身体的发育到25岁左右就停止了,换句话说,要开始衰老了,就好比一个人爬上了峰顶,要开始下坡一样。一般来说,人在25岁到30岁之间还不太感觉体力的变化,但一到30岁,便会明显地感到体力不如以前,过了40岁,身体会开始出现一些毛病,等上了刃岁,情况就更差了。当然也有上了50岁仍然生龙活虎的,或者仅过40就老态龙钟的!
人的身体的变化是一种生理规律,我们自身无法阻挡。但对于事业来讲,大部分人都是在四五十岁这一阶段取得成功的,这恰好是人的身体由盛转弱的时期,那些平时注重身体保养与健身的人,这时可能会尝到了甜头,而那些只顾拚命,不管身体的人会吃到苦头。更令人悲哀的是,有的人可能正值事业的巅蜂,却大病缠身,一命呜呼。要是早知如此,他们平时一定会注意自己的身体。
一个人赚钱除了满足自己的成就感之外,就是为了让自己生活得更好一点,如果只顾赚钱,并赔上自己的健康,那是很不值得的。这样赚钱又有什么意义呢?
所以,人活于世,健康第一。保住健康才能有未来,而健康是靠我们去得到的,只要你愿意,你就可以得到它!
赚钱则不同,我们还没听说谁能随心所欲,想赚多少钱就赚多少钱。虽然人们常说勤奋辛苦就可以赚到钱,一般来讲是这样的,但也有事与愿违的时候,有些情况下,人们的心想与所得也会不成比例,所以有人在忙了一天之后会叹气说:“赚钱真难啊!”可是有些人则很有运气,突然之间,钱财滚滚而来,好像不费力气似的,真是钱在追人!只要在社会上行走过一段时间的人,相信都有同感!
人活于世,不赚钱不行,没钱怎么生活?但也不能做个拼命三郎,钱不是一下子就能赚到的,只有保住了健康之本,才有可能去挣钱。所以,对赚钱的事,勤奋努力是对的,但也要考虑到健康问题,不要太勉强自己,否则弄坏了身子,明明面前有一堆金子,你也无力去拿。这才是人生的一大憾事!
那么,一个人怎样才能保住自己的健康呢?你至少应该注意以下几点:
①顺其自然地赚钱。不要时时惦着“赚钱”这件事,这样会给你造成一种压力,压迫你去超负荷地工作,这对你的心理和精神都有负面影响,所以最好的办法是顺其自然,钱不是想赚就能赚到的,有时你不想赚也许会悄悄来到你家,好好把握机会吧!
②要节制欲望。在社会上做事,免不了应酬,而应酬也要有所节制,不能想做什么就做什么。酒色财赌,更不能陷入其中,否则害人害己.伤及身体。
③要时常活动筋骨。你可依据个人的体能、时间、场所,做各种不同的运动,不要说你太忙,忙不是一种理由!难道还有什么事比保全身体更重要的吗?
④身体检查也很重要,要经常做些检查,以便提早发现问题,避免酿成大祸。
如何保持健康,其要领和法则很多,但有一点可以肯定,只要你有心,就可以得到!至于钱,慢慢赚吧,有了健康,还怕赚不到钱吗?赚不到大钱,赚点小钱不也可以吗?
金钱永远仅是金钱
“金钱永远仅是金钱,而不是快乐,更不是幸福。”
这是希尔的一句名言。这里有关于富豪洛克菲勒的一段故事,它为这句名言做了最好的注释。
在宾夕法尼亚洲,有一段时间,当地人们最痛恨的就是洛克菲勒。被他打败的竞争者将他的全身像吊在树上泄恨。充满火药味的信件如雪花般涌进他的办公室,威胁要取他的性命。他雇用了许多保镖,防止遭敌人杀害。他试图忽视这些仇视怒潮,有一次曾以讽刺的口吻说:“你尽管踢我骂我,但我还是按照我自己的方式行事。”
但他最后还是发现自己毕竟也是凡人,无法忍受人们对他的仇恨,也受不了忧虑的侵蚀。他的身体开始不行了,疾病从内部向他发动攻击,令他措手不及,疑惑不安。
起初,“他试图对自己偶尔的不适保持秘密”。但是,失眠、消化不良、掉头发——烦恼和令精神崩溃的肉体病症——却是无法隐瞒的。最后,他的医生把实情坦白地告诉他。他只有两种选择:或是财富和烦恼或是性命。他们警告他:必须在退休和死亡之间做一抉择。
他选择退休。但在退休之前,烦恼、贪婪、恐惧已彻底破坏了他的健康。美国最著名的传记女作家伊达·塔贝见到他时吓坏了。她写道:“他脸上所显示的是可怕的衰老,我从未见过像他那样苍老的人。”
医生们开始挽救洛克菲勒的生命,他们为他立下三条规则——这是他以后奉行不渝的三条规则:
①避免烦恼。在任何情况下,绝不为任何事烦恼。
②放松心情。多在户外做适当运动。
③注意节食。随时保持半饥饿状态。
洛克菲勒遵守这三条规则,因此而挽救了自己的性命。退休后,他学习打高尔夫球,整理庭院,和邻居聊天、打牌、唱歌等。
但他同时也做别的事。温克勒说:“在那段痛苦及失眠的夜晚里,洛克菲勒终于有时间自我反省。”他开始为他人着想,他曾经一度停止去想他能赚多少钱,开始思索那笔钱能换取多少人的幸福。
简而言之,洛克菲勒现在开始考虑把数百万的金钱捐出去。有时刻,做件事可真不容易,当他向一座教堂奉献时,全国各地的传教士齐声发出反对的怒吼:“腐败的金钱!”但他继续捐献。在获知密西根湖岸的一家学院因为抵押权而被迫关闭时,他立刻展开援助行动,捐出数百万美元去援助那家学院,将它建设成为目前举世闻名的芝加哥大学。
他也尽力帮助黑人。当塔斯基吉黑人大学需要基金来完成黑人教育家华盛顿·卡文的志愿时,他毫不迟疑地捐出巨款。他也帮忙消灭十二指肠虫。当著名的十二指肠虫专家史太尔博士说:“只要价值5角钱的药品就可以为一个人治愈这种病——但谁会捐出这5角钱呢?”洛克菲勒捐出数百万美元消除十二指肠虫,解除了使美国几乎一度陷于瘫痪的这种疾病。然后,又采取更进一步的行动,成立了一个庞大的国际性基金会——洛克菲勒基金会,致力于消灭全世界各地的疾病、文盲及无知。
像洛克菲勒基金会这种壮举,在历史上前所未见。洛克菲勒深知全世界各地有许多有识之士进行着许多意义的活动。但是这些高超的工作却经常因缺乏资金而宣告结束。他决定帮助这些人道的开拓者——并不是“将他们接收过来”,而是给他们一些钱来帮助他们完成工作。
今天,你我都应该感谢约翰·D·洛克菲勒,因为在他的金钱资助下,发明了盘尼西林以及其他多种新药。他使你的孩子不再因染患脑膜炎而死亡;他使我们克服了疟疾、肺结核、流行性感冒、白喉和其他目前仍然害世界各地人们健康的疾病。
洛克菲勒十分快乐。他已完全改变,完全不再烦恼。因为他认识到:金钱永远只是金钱,它不是快乐,更不是幸福。他用正确的态度和方法处理和看待金钱。因而他从此成了真正的“快乐的富豪”。
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